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      • 轻量型云主机关机
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“关机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“关机”进行关机。 在关机弹窗确定轻量型云主机信息无误,单击“确定”。 说明 轻量型云主机关机会导致未保存的文件丢失,请确保文件保存。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机关机
      • 手动续费
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中找到需要续订的目标实例,单击列表【操作】列的【更多】按钮,在下拉框中选择【续订】按钮,进入到续订页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        续订
        手动续费
      • SQL Server锁分析
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的SQL Server数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 死锁信息通过system_health查询,保存时间取决于system_health大小限制。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 锁分析,进入锁分析界面。 选择目标SQL Server实例,单击即可查看死锁信息。 功能介绍 锁分析功能支持对数据库实例进行死锁分析。 死锁分析 死锁分析功能支持每秒死锁次数趋势和死锁分析列表。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        锁分析
        SQL Server锁分析
      • DDS空间分析
        前提条件仅限来源为天翼云DDS数据库。已录入DMS中,且实例状态为正常的数据库实例。操作步骤登录数据管理服务。在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 空间分析,选择目标实例即可查看空间分析。功能介绍空间分析可以直观地查看数据库实例的Top库分析、Top集合分析等。Top库分析:Top20的库的总物理文件大小、索引占用空间、数据空间、平均文档大小、文档总数,以及空间变化趋势。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        空间分析
        DDS空间分析
      • 购买失败后怎么处理
        轻量型云主机通常服务将在几分钟内能够开通成功,若列表主机长时间处于开通中状态,或处于错误状态等情况,则可能是主机开通失败导致。 如果遇到支付订单后轻量型云主机开通失败的场景,您可以采取以下方法解决: 方法一:致电客服电话400-810-9889,电话客户将会引导你进行问题解决。 方案二:提交在线工单寻求帮助,以下对工单流程进行说明。 登陆天翼云官网。 点击右上角【我的】【工单管理】,进入工单管理界面。 点击【新建工单】,进入新建工单界面。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        购买失败后怎么处理
      • Serverless集群概述
        产品简介 云容器引擎Serverless版是天翼云提出的Serverless Kubernetes容器服务。与传统Kubernetes集群相比,Serverless集群无需购买节点即可直接部署容器应用,同时无需对集群进行节点维护和容量规划,降低了Kubernetes使用门槛,让用户更专注于应用程序,而不是管理底层基础设施。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        集群
        Serverless集群概述
      • 入门指引
        本文介绍云备份服务入门相关流程。 云备份提供云主机、本地主机相关的数据库、硬盘、虚拟机、文件数据等资源的备份能力,当软件错误、病毒入侵、人为删除等事件发生时,可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。下面我们以创建存储库、安装客户端到创建恢复任务为例介绍云备份的整体入门流程,具体流程见下图: 首先进行准备工作,注册天翼云,开通云备份服务,具体流程参见准备工作。 使用云备份服务,首先需要创建存储库用于存储备份文件,创建配置项包括存储库容量、创建时长等信息,具体操作步骤请参见创建存储库。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        快速入门
        入门指引
      • 购买类
        若因产品介绍说明有误导致的购买错误,在订购后七日内且资源包尚未使用 ,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请手动退款,可能需要数个工作日审批,请耐心等待,款项会原路退回。在审批期间,您不能使用该资源包,一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费,谢谢配合。 印刷文字识别服务是否支持代金券付款?
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        常见问题
        购买类
      • 扩容文件系统
        操作步骤 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择“存储>海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面。 在待扩容的文件系统操作栏,点击“更多>扩容”。 在弹出的“扩容”对话框中,按实际需要进行容量规格选择。 完成容量设置后,包年/包月模式下点击“确认”进行支付;按量付费模式下在弹出界面点击“确定”完成扩容。 等待扩容完成,可在文件系统详情页看到扩容后的容量。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        扩容文件系统
      • SSH密码方式登录
        如果首次登录服务器,PuTTY会显示安全警告对话框,询问是否接受服务器的安全证书。单击“是”将证书保存到本地注册表中。 建立到云主机的SSH连接后,根据提示输入用户名和密码登录云主机。 说明 如果是公共镜像(包括CoreOS),首次登录时,登录用户名、密码如下:用户名:root密码:购买云主机时,您设置的密码 本地使用Linux操作系统 如果本地主机为Linux操作系统,您可以在计算机的命令行中运行如下命令登录弹性云主机。 ssh 弹性云主机绑定的弹性IP
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        登录Linux弹性云主机
        SSH密码方式登录
      • 告警配置保存
        5-服务器账户发生破解 6-存在不通过的基线检测项 7-存在弱口令 8-超危 [1,2,3] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 状态码 200-成功 error String 返回码CTCSSCN_000000 :成功;CTCSSCN_000001:失败;CTCSSCN_000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用;CTCSSCN_000004:鉴权错误;CTCSSCN_000005:用户没有付费版配额,功能不可用
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        设置中心
        告警配置保存
      • 漏洞扫描上一次扫描详情统计
        确认已经购买系统配额,并且开启服务器防护。如果没有购买配额,可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护,请在服务器列表页开启机器防护。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        漏洞扫描
        漏洞扫描上一次扫描详情统计
      • 配置HBase/CloudTable目的端参数
        是:开启后如果出现HBase服务器宕机,则可以从WAL中回放执行之前没有完成的操作。否:关闭时能提升写入性能,但如果HBase服务器宕机可能会造成数据丢失。 否 匹配数据类型 是:源端数据库中的Short、Int、Long、Float、Double、Decimal类型列的数据,会转换为Byte[]数组(二进制)写入HBase,其他类型的按字符串写入。如果这几种类型中,有合并做rowkey的,则依然当字符串写入。 该功能作用是:降低存储占用空间,存储更高效;特定场景下rowkey分布更均匀。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置作业目的端参数
        配置HBase/CloudTable目的端参数
      • 公共HTTP头
        默认值:无 d41d8cd98f00b204e9800998ecf84*** Server String 生成Response的服务器. xstor-ctyun-server
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        API参考
        如何调用API
        公共HTTP头
      • 产品优势
        全托管服务 分布式消息服务RocketMQ提供自动部署与完备的运维系统和售后服务,提供包括监控告警在内的多种运维手段,业务无需过多关注分布式消息服务RocketMQ的部署与运维工作,可以专注于自身业务的开发。 低延迟 基于天翼云网络部署,在内网访问可达微秒级时延。 弹性高可靠 基于Raft协议实现集群内部节点的管理,及时发现故障节点并进行流量迁移,保证业务的连续性可靠。 动态扩展 提供业务集群动态扩容的能力,根据业务需要动态扩容集群规模。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        产品优势
      • 备份概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份概念。 全量备份:通过在备份服务端调用pgBackRest命令,将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。增量备份:通过在备份服务端调用pgBackRest命令,将PG实例的数据并行拷贝到备机指定的数据目录。与全量备份区别在于:全量备份用于备份所有文件,增量备份用于备份自动上一次备份后的全部改动和新文件。备份压缩:通过gzip工具实现全量备份以及wal日志的压缩。手动备份:提供手动创建备份和复制已有全量备份的功能。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        备份概述
      • DDS服务端加密
        本小节介绍数据加密DDS服务端加密。 用户在通过文档数据库服务(Document Database Service,DDS)购买文档数据库实例时,可以选择“磁盘加密”,使用KMS提供的密钥来加密文档数据库实例的磁盘。 DDS服务端加密 可供选择的用户主密钥包含以下两种: KMS为使用DDS(Document Database Service,DDS)的用户创建一个默认主密钥“dds/default”。 用户通过KMS界面创建的非默认主密钥。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        使用密钥管理加密的云服务
        DDS服务端加密
      • 搜索实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库搜索实例。 您可通过实例名称或实例ID信息对实例进行搜索。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 ,进入实例列表页面。在实例列表页面,在下拉框选择搜索项目,输入搜索内容,单击查询 ,实例列表将筛选出您查找的实例。说明搜索项目包括:实例名称和实例ID。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        搜索实例
      • 分布式消息服务Kafka
        天翼云分布式消息服务Kafka是一款基于开源社区版Kafka提供的消息队列服务,向用户提供计算、存储和带宽资源独占式的Kafka专享实例。使用天翼云分布式消息服务Kafka服务,资源可按需申请、按需配置Topic的分区与副本数量,即买即用,用户可将有更多精力专注于业务快速开发,无需考虑复杂的底层部署和运维工作。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
      • 购买指南
        云助手功能免费,但是执行命令依赖于一台在线的服务器,需要您账号下有可用的弹性云主机或物理机实例。如您账号下没有可用实例,需要您新购一个实例。实例费用请参见 弹性云主机计费项及其计费方式 及 物理机计费说明 。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        运维
        云助手
        购买指南
      • 运行环境
        迁移工具所在的服务器可以访问源云存储资源池和OOS资源池。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常用工具
        OOS数据迁移工具
        运行环境
      • 修订记录
        发布日期修订记录2023-12-18第一次修订,新增云迁移、服务器迁移、数据库迁移、数据迁移模块。2024-4-15第二次修订,调整各模块目录规范。2025-1-13第三次修订,数据库迁移兼容性列表更新。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        修订记录
      • 轻量型云主机实例是否支持挂载自有数据盘?
        目前不支持将用户已购买的数据盘挂载至轻量型服务器。 用户可在购买轻量型云主机订购时选购数据盘,或在轻量云主机的云盘管理界面新增数据盘,以上操作完成购买后,系统将自动为您挂载,无需其他操作。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        磁盘管理类
        轻量型云主机实例是否支持挂载自有数据盘?
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的监控概览。 TeleDB提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。说明TeleDB默认只保留一个月的监控数据,TeleDB管理员可在系统信息 > 基本信息 > 参数配置修改相关参数(TELEDBX_OSS_STATISTICS_SAVE_DAYS)调节。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例监控
        监控概览
      • 查看组件信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看组件信息。 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击系统参数 > 组件信息,进入组件信息页面。在选择下拉框选择组件类型,单击查询。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        系统消息
        查看组件信息
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
        −远程桌面(TCP-In) 公用 −远程桌面(TCP-In) 域,专用 图 入站规则 如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致,远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况,您也可以添加新的防火墙入站规则端口。 默认使用的是3389端口,如果您使用的是其他端口,可参考3389端口添加防火墙入站规则。 说明 默认使用的是3389端口,如果您使用的是其他端口,可参考3389端口添加防火墙入站规则。 完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
      • 使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
        解决步骤 检查FTP服务的地址是否填写正确 点击“ 服务器管理器 -> 工具 -> Internet Information Services(IIS)管理器” ,然后选择左边栏点击“ 网站” 。首先查看建立的FTP绑定的IP是否填写的是内网IP,类型为FTP。 图1 查看FTP所绑定的IP 检查服务端的FTP防火墙支持配置 展开“ 网站” ,会显示建立的FTP服务,双击右侧的FTP防火墙支持。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        文件上传/数据传输
        使用FTP上传文件时写入失败、文件传输失败
      • 开通高性能网络
        本文介绍如何开通高性能网络增值服务 背景说明天翼云视频直播支持高性能网络增值服务。注意开通高性能网络增值服务前,需先开通视频直播加速中国内地和全球(不含中国内地)服务。操作步骤存量客户请参考如下步骤开通高性能网络增值服务。1.登录直播控制台。2.单击左侧菜单栏【计费详情】,并单击导航栏中的【视频直播】。3.在【我的套餐】模块的“操作”栏中,单击【开通增值服务】,如下图所示。4.在【增配视频直播产品】页面,勾选全球(不含中国内地)。如果已开通全球(不含中国内地)加速区域,请忽略该步骤。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        订购说明
        开通增值服务
        开通高性能网络
      • 计费类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何计费?产品按年计费。产品升级如何计费?补差价。
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        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        计费类
      • JVM信息
        路径-STRINGLASTjavaLibraryPath类库路径java类库路径-STRINGLASTjavaSpecificationVe...服务器和进程名字-STRINGLASTosName操作系统名称操作系统名称-STRINGLASTosVersion操作系统版本操作系统版本-STRINGLASTpid进程号进程号-STRINGLASTsdkVersionsdk
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        应用性能管理
        产品介绍
        指标总览
        基础监控
        JVM信息
      • 产品优势
        它使用主题分区的副本来在多个服务器上复制消息。当其中一个服务器出现故障时,副本可以继续为消费者提供服务。 可配置的数据保留策略:Kafka允许根据特定的需求配置数据保留策略。您可以设置消息在特定时间段或特定大小后删除,或者保留所有消息。这使得您可以根据存储资源和业务需求来管理数据。 故障检测和自动恢复:Kafka具有内置的故障检测和自动恢复机制。当发生故障时,Kafka可以自动检测到并尝试重新连接断开的节点,确保整个集群的正常运行。 缓存机制:Kafka使用缓存来提高读写性能。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        产品优势
      • 授权IAM子账号
        系统策略 系统策略权限定义如下表所示: 策略名称 作用 适用范围 SMS admin 用于管理云通信服务的权限,包含读写。 能够进入短信服务控制台,使用控制台的所有操作。 SMS viewer 用于只读云通信服务的权限,仅可查看。 仅查看控制台,不做任何操作。 自定义策略 如果系统策略无法满足您的需求,您可以自定义符合您要求的权限策略。 1.使用天翼云账号登录这里进入IAM系统。 2.在左侧导航栏点击策略管理。 3.在右上角点击创建自定义策略按钮。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        快速入门
        授权IAM子账号
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