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      • 网络安全类
        DTS支持跨帐号云数据库迁移吗? 支持。 DTS进行云数据库迁移是没有账号限制的,只需要用户的源数据库和目标数据库允许DTS实例通过所选择的网络进行访问和建立连接即可。 对于网络访问,DTS目前支持VPC网络和基于EIP的公网访问。 对于建立连接,DTS使用的是jdbc连接,用户只需保证所提供的用于数据库迁移的数据库账号拥有足够授权即可。
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        数据传输服务DTS
        常见问题
        网络安全类
      • 设置IPv6访问
        本文为您介绍开启IPv6访问功能的前提条件以及操作步骤。 功能介绍 支持网站IPv6访问功能,开启功能开关后,将为您提供IPv4/IPv6双栈服务。 Web应用防火墙(边缘云版)支持全站外链替换功能,能够有效提高网站链接的IPv6支持度。如果您需要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度),请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通基础版及以上版本支持使用IPv6访问功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2. 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,选择您要开启IPv6访问的域名,开启IPv6开关
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置IPv6访问
      • 数据迁移
        使用mysqldump迁移MySQL数据 说明:本章节会介绍如何使用mysqldump迁移MySQL数据库数据 迁移准备 关系型数据库服务支持开启公网访问功能,通过弹性公网IP进行访问。您也可通过弹性云服务器的内网访问关系型数据库。 1、准备弹性云服务器或可通过公网访问关系型数据库。 通过弹性云服务器连接关系型数据库实例,需要创建一台弹性云服务器。通过公网地址连接关系型数据库实例,需具备以下条件: (1)先对关系型数据库实例绑定公网地址。 (2)保证本地设备可以访问关系型数据库实例绑定的公网地址。 2、在准备的弹性云服务器或可访问关系型数据库的设备上,安装MySQL客户端。 该弹性云服务器或可访问关系型数据库的设备需要安装和RDS MySQL数据库服务端相同版本的数据库客户端,MySQL数据库或客户端会自带mysqldump和mysql工具。 导出数据 要将源数据库迁移到关系型数据库,需要先对其进行导出。 相应导出工具需要与数据库引擎版本匹配。 数据库迁移为离线迁移,您需要停止使用源数据库的应用程序。 登录已准备的弹性云服务器,或可访问关系型数据库的设备。 使用mysqldump将元数据导出至SQL文件。 MySQL数据库是关系型数据库服务管理所必须的数据库,导出元数据时,禁止指定alldatabase参数,否则会造成数据库故障。 mysqldump databases singletransaction orderbyprimary hexblob nodata routines events setgtidpurgedOFF u p h P sed e 's/DEFINER[ ][ ][^]//' e 's/DEFINER[ ].FUNCTION/FUNCTION/' e 's/DEFINER[ ].PROCEDURE/PROCEDURE/' e 's/DEFINER[ ].TRIGGER/TRIGGER/' e 's/DEFINER[ ].EVENT/EVENT/' > DBNAME为要迁移的数据库名称。 DBUSER为数据库用户。 DBADDRESS为数据库地址。 DBPORT为数据库端口。 BACKUPFILE为导出生成的文件名称。 根据命令提示输入数据库密码。 示例如下: mysqldump databases rdsdb singletransaction orderbyprimary hexblob nodata routines events setgtidpurgedOFF u root p h 192.168.151.18 P 3306 sed e 's/DEFINER[ ][ ][^]//' e 's/DEFINER[ ].FUNCTION/FUNCTION/' e 's/DEFINER[ ].PROCEDURE/PROCEDURE/' e 's/DEFINER[ ].TRIGGER/TRIGGER/' e 's/DEFINER[ ].EVENT/EVENT/' > dumpdefs.sql Enter password: 若使用的mysqldump低于5.6版本,需要去掉“setgtidpurgedOFF”。 命令执行完会生成“dumpdefs.sql”文件,如下: [rds@localhost ~]$ ll dumpdefs.sql rwr. 1 rds rds 2714 Sep 21 08:23 dumpdefs.sql 使用mysqldump将数据导出至SQL文件。 MySQL数据库是关系型数据库服务管理所必须的数据库,导出元数据时,禁止指定alldatabase参数,否则会造成数据库故障。 mysqldump databases singletransaction hexblob setgtidpurgedOFF nocreateinfo skiptriggers u p h P r 上命令的参数说明如步骤2所示。 根据命令提示输入数据库密码。 示例如下: mysqldump databases rdsdb singletransaction hexblob setgtidpurgedOFF nocreateinfo skiptriggers u root p h 192.168.151.18 P 8635 r dumpdata.sql 若使用的mysqldump低于5.6版本,需要去掉“setgtidpurgedOFF”。 命令执行完会生成“dumpdata.sql”文件,如下: [rds@localhost ~]$ ll dumpdata.sql rwr. 1 rds rds 2714 Sep 21 08:23 dumpdata.sql 导入数据 通过弹性云服务器或可访问关系型数据库的设备,用相应客户端连接关系型数据库实例,将导出的SQL文件导入到关系型数据库。 如果源数据库中包含触发器、存储过程、函数或事件调用,则需确保导入前设置目标数据库参数logbintrustfunctioncreatorsON。 导入元数据到关系型数据库。 先用mysql工具连接关系型数据库实例,输入密码后,执行导入命令。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        数据迁移
      • 集群跨版本业务迁移
        适用场景 本章介绍在CCE中如何将老版本集群的业务迁移到新版本集群。 适用于需要大幅度跨版本集群升级的需求,可以接受新建新版本集群而进行业务迁移的升级方式。 前提条件 迁移前Checklist 类别 描述 集群相关 Nodeip强相关:确认之前集群的节点IP(包括EIP),是否有作为其他的配置或者白名单之类的设置。 工作负载 记录工作负载数目,便于迁移后检查。 存储 1. 确认应用中存储,是否使用公有云,或者自己搭建存储。 2. 自动创建的存储需要在新集群中变成使用已有存储。 网络 1. 注意使用的负载均衡服务,以及Ingress。 2. 老版本的集群只支持经典型负载均衡服务,迁移到新集群中需要改成共享型负载均衡服务,对应负载均衡服务将会重新建立。 运维 私有配置:确认在之前集群中,是否在节点上配置内核参数或者系统配置。 操作步骤 步骤 1 创建新集群 创建与老版本集群同规格同配置的集群,创建方法请参见购买混合集群。 步骤 2 添加节点 添加同规格节点,并且在节点上配置之前的手动配置项,创建方法请参见购买节点。 步骤 3 创建存储 在新集群中使用已有存储创建PVC,PVC名称不变,方法请参见存储管理>使用kubectl对接已有云硬盘。 说明:切流方案仅支持对象存储、文件存储、共享云硬盘类型的存储。非共享云硬盘存储切流需要将老集群内的工作负载暂停,会导致断服。 步骤 4 创建工作负载 在新集群中创建工作负载,名称和规格参数保持不变,创建方法请参见工作负载管理>创建无状态负载(Deployment)或创建有状态负载(StatefulSet)。在工作负载中挂载存储,方法请参见存储管理>使用kubectl部署带云硬盘存储卷的工作负载。 步骤 5 创建服务 在新集群中创建Service,名称和规格参数保持不变,创建方法请参见网络管理>集群内访问(ClusterIP)、节点访问(NodePort)、负载均衡(LoadBalancer)。 步骤 6 调测功能 全部创建完成后,请自行调测业务,调测无问题后切换流量。 步骤 7 老集群退订或删除 新集群全部功能ready,使用解关联功能卸载存储关联卷,方法请参见存储管理>解关联云硬盘。退订或者删除老集群,删除集群方法请参见删除集群。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        集群升级
        集群跨版本业务迁移
      • 云主机磁盘IO Hang(1)
        本章节介绍云主机磁盘IO Hang故障演练。 背景介绍 磁盘硬件故障、文件系统损坏、驱动异常或内核I/O调度器卡死,都可能导致磁盘完全无响应,所有读写(I/O)操作被无限期阻塞。这种情况对业务的破坏性极强,通常会导致应用假死、数据不一致甚至服务雪崩。本演练模拟这种极端场景,帮助您检验应用在存储完全不可用时的行为、测试高可用切换机制的有效性,并验证您的灾难应急预案。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过fsfreeze命令模拟磁盘夯死表现。 注意 设置磁盘夯死故障注入后,可能会导致应用无法读写文件产出异常,请谨慎使用。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘IO Hang动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。由于此故障的特性,自动恢复无法得到保证。 前置等待时间(秒):执行故障前的等待时间。 磁盘被填充的目录路径:故障将注入到该目录所在的文件系统(挂载点)上。
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      • 子用户如何创建和下单一类节点资源(以云主机为例)
        本文为您讲述子用户如何创建和下单一类节点资源。 步骤一:用户组授权CtyunBssAdmin策略,用于配置下单权限 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 选择用户组并授权:点击左侧导航窗格的“用户组”,选择需要配置下单和支付权限的用户组,点击“授权”。 3. 选择策略:在“请输入策略名称进行搜索”输入框里输入【CtyunBssAdmin】,选中该策略,并点击“下一步”。 4. 设置最小授权范围:该策略默认授权范围为“全局级”,点击“确定”完成授权。 5. 完成:系统提示授权成功。 步骤二:企业项目添加对应产品的权限(以云主机为例) 除了订单权限外,您还需要配置对应产品的创建权限,以完成资源的创建与下单。 1. 查看用户组:点击左侧导航窗格的“企业项目”,在“default”企业项目的操作栏,点击“查看用户组。 2. 设置用户组:点击“设置用户组”,选择需要进行资源下单操作的子用户所属的用户组,点击“确定”完成设置。 3. 设置策略:在对应的用户组,点击“设置策略”,选择如下策略(以云主机为例):ecs admin、vpc admin、evs admin,点击“确定”完成对该用户组的企业项目授权。 4. 登录子用户,测试创建一类节点的弹性云主机。 说明 上述步骤中以“default”企业项目演示了企业项目的授权操作,此时子用户开通云主机时将只能选择“default”企业项目。若您希望子用户可以在创建云主机时查看其他企业项目,请按照上述步骤,基于所需的企业项目完成授权。
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        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        计费类
        子用户如何创建和下单一类节点资源(以云主机为例)
      • 设置环境变量
        应用在系统中运行需要配置特定的环境变量,本文介绍如何在云应用引擎控制台上为应用设置环境变量,包括自定义环境变量和从命名空间配置项、保密字典中引入的环境变量。 功能入口 场景不同,操作入口也有所不同 创建应用 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后选择单击创建应用 2. 在应用基本信息向导页面进行配置后,单击下一步:高级设置。 对正在运行的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 注意 重新部署应用后,该应用将会被重启。为避免业务中断等不可预知的错误,请在业务低峰期执行部署操作 对已停止的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 环境变量配置指引 添加自定义环境变量 从类型下拉列表,选择自定义,并输入变量名称和变量值。 引用配置项作为环境变量 从类型下拉列表,选择引用配置项,输入变量名称,并在配置项名称、键下拉框中选择已创建的配置项名称和该配置项中的键。支持配置单个键或者全部键。 说明 1. 如果您挂载了全部键,每个键的变量名称默认和所选配置项的键名称保持一致,不可自定义。 2. 环境变量名称的长度建议不超过256个字符。云应用引擎将环境变量作为属性存储在应用部署属性中,允许配置多个环境变量。
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        云应用引擎
        用户指南
        应用管理
        应用配置
        设置环境变量
      • 出现网站访问异常的情况如何处理?
        本文介绍出现网站访问异常的情况如何处理。 网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后出现访问异常的情况,一般可以通过以下流程进行排查修复: 检查源站是否正常 可通过直接将域名指向源站IP的方式(修改本机HOSTS文件),不经过Web应用防火墙(边缘云版)防护节点直接访问源站,确认源站能否正常响应。如果直接访问源站也访问异常,证明是源站本身存在问题,需要到源站排查定位问题并修复处理。 检查是否被Web应用防火墙(边缘云版)服务误拦截 可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台的“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看是否相关的攻击日志记录,如果有对应的攻击记录并分析确认该请求为正常请求则可通过添加白名单规则的方式放行请求。如果没有相关攻击日志记录,可进一步到“域名列表 >安全防护 > 安全基础配置”页面将防护模式开关修改成关闭,然后再尝试访问网站,如果访问异常的情况依旧存在,则证明不是Web应用防火墙(边缘云版)防护影响的异常,需要从其他方面排查。 常见请求错误的排查定位 400 Bad Request :客户端请求提交的内容不符合源站程序的校验,请检查请求格式和源站要求的校验格式是否一致。 413 Request Entity Too Large :请求体太大超过服务器限制,请检查源站的网关和WEB服务器限制的请求大小是否需要调大。 502 Bad Gateway:网关错误,请检查源站是否异常,如果直接访问源站正常,则检查是否有黑名单、iptables等防火墙限制了防护节点的回源请求。 HTTPS访问异常:确认上传到WAF控制台的HTTPS证书是否失效,检查HTTPS证书链是否完整。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        出现网站访问异常的情况如何处理?
      • 如意宝典产品使用手册
        如意宝典产品使用手册 一、产品概述 1. 产品介绍 如意宝典是一款基于检索增强生成(RAG)架构的新一代 AI 知识引擎软件,旨在帮助金融机构(银行 / 保险)、高端制造企业、法律机构、医药企业、教育平台等企业及开发者解决企业知识碎片化查询效率低、知识传承断层与培训成本高、一线岗位客户问题响应慢、非结构化文档解析能力弱且知识时效性差、敏感知识安全管控难等问题。 2. 产品核心能力 产品部署于天翼云弹性云主机集群,利用云平台的计算资源弹性扩展能力,保障高并发场景下的服务稳定性。用户可通过标准化接口实现知识库的一键式云端部署,免除传统系统复杂的部署流程和硬件维护成本。云端服务具备自动容灾和负载均衡能力,在保障高并发场景服务稳定性的同时,显著降低系统运维复杂度。 产品可满足多领域知识服务需求:在智能客服场景中,系统可快速定位历史工单关联信息生成解决方案;面向研发领域,能够精准关联技术文档与代码库提供开发建议;对于企业培训场景,可整合分散的培训资料生成结构化学习路径;在专业咨询领域,支持法律条文与判例库的交叉引用分析,或医疗知识库与诊疗指南的智能匹配,为专业决策提供知识支撑。 同应用分基础型、进阶型、企业版三个规格,不同规格在 CPU 算力、GPU 算力数量及配置上存在差异: 基础型:含 1 台通用型云主机(4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘)+1 台算力服务(32 核 CPU、128G 内存、48G 显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 进阶型:含 1 台通用型云主机(4 核 CPU、8G 内存、200G 磁盘)+2 台算力服务(单台 32 核 CPU、128G 内存、48G显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis 企业型:含 1 台通用型云主机(8 核 CPU、16G 内存、500G 磁盘)+3 台算力服务(单台 32 核 CPU、128G 内存、48G 显存(2A10)、200G 磁盘),部署后端服务 + MySQL 数据库 + 向量数据库 + Redis
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        轻量型云主机
        产品简介
        应用使用手册
        如意宝典产品使用手册
      • 统计分析
        功能 说明 用量分析 支持客户按组织汇总查看会议用量、直播用量、云录制用量、会议纪要用量、实时转写用量等维度的数据。支持按组织、查询时间粒度(5分钟/1小时/1天)、时间这3个条件进行自定义查询,实时感知会议使用情况。 用户分析 支持客户按组织粒度分别查看对应组织的累计会议数、会议总时长、累计直播数、直播总时长、累计云录制数、云录制总时长、累计会议纪要数、会议纪要总时长、累计实时转写数 、实时转写总时长等维度的数据。支持按组织、时间这2个条件进行自定义查询。
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        AOne会议
        管理员指南
        统计分析
      • 创建环境
        本节主要介绍创建环境 1、登录ServiceStage,选择“环境管理”,单击“创建环境” 。 2、设置环境信息。 “环境名称”:输入本实例的环境名称,如“testenv”。 “虚拟私有云(VPC)”:在下拉列表选择已创建的虚拟私有云VPC。 “基础资源”:单击“新增基础资源”,选择该VPC下的基础资源,本例使用云容器引擎(CCE)。 “可选资源”:单击“新增可选资源”,选择该VPC下可选资源,本例使用名称为“Cloud Service Engine”的专业版微服务引擎。 说明 选定VPC后,会加载该VPC下的基础资源和可选资源供选择,不在该VPC下的资源无法选择。 3、单击“立即创建”,完成环境创建。
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        微服务云应用平台
        快速入门
        快速体验ServiceStage
        创建环境
      • Windows弹性云主机蓝屏如何处理
        本文介绍如何处理Windows弹性云主机蓝屏故障。 问题描述 Windows操作系统弹性云主机蓝屏。 可能原因 1. 驱动程序冲突导致。 2. 使用了来源不明的第三方软件导致。 3. 病毒感染,导致系统文件、注册表损坏。 4. CPU占用过高导致。 处理方法 1. 确保服务器上的所有驱动程序都是最新版本,并且与操作系统兼容。可以尝试更新或重新安装相关的驱动程序,特别是与硬件设备相关的驱动程序。 2. 建议使用正版软件,不要安装来源不明的第三方软件。 3. 如果排查是因为CPU占用过高导致的蓝屏,可以参考以下操作: 可以通过把一些暂时不使用的进程关掉后再尝试。 可以尝试重启服务器。 如果重装系统,请先备份重要数据。 如果服务器有重要数据不能重装,可以通过挂载磁盘方式拷贝数据,需要先备份,再卸载磁盘,然后挂载盘拷贝数据。 4. 如果需要分析蓝屏原因,需确认是否已配置内存转储文件(Crash Dump)收集,系统会自动生成蓝屏dump日志到指定的目录。由于蓝屏日志的分析非常耗时,建议客户在遇到蓝屏的情况,重启弹性云主机后,参考如上的可能原因进行排查。一般第三方杀毒软件、系统故障和CPU占用过高是导致弹性云主机蓝屏最常见的原因。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机蓝屏如何处理
      • 使用限制
        内容审核服务是否支持私有化部署? 内容审核支持专有云、混合云的私有化部署,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通私有化部署相关合作。
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        内容审核(文档停止维护)
        常见问题
        使用限制
      • 设置健康检查
        本文将介绍如何为云专线设置健康检查。 操作场景 当已经设置好物理专线与专线网关之后,可以为专线链路配置健康检查规则。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>健康检查”,进入到健康检查页面。 4. 单击“设置健康检查”,打开【设置健康检查】弹窗,配置健康检查参数。 具体参数说明如下: 参数 填写说明 专线网关ID/名称 待配置健康检查规则的专线网关 VPC ID/名称 待配置健康检查规则的VPC 权重 当前VPC的权重 VPC子网 选择已添加到专线网关的任一VPC子网 源IP 可填写VPC子网范围内的任一空闲IP地址 目的IP 可选客户侧32位子网IP。 注意: 该32位IP地址需已经添加到客户侧路由中。如果专线网关仅绑定一条物理专线,建议配置为物理专线的远端互联IP地址(需配置为32位掩码)。 如果专线网关上绑定了多条物理专线,建议配置为客户侧IDC内的业务地址(需配置为32位掩码)。 发包数量 可选2、3、4、5 发包间隔 可选5、6、7、8、9、10 自动切换路由 是否开启健康检查的路由切换功能。 系统默认选择是,即开启健康检查的路由切换功能。健康检查探测到专线链路故障时,如果该VPC存在冗余的路由(专线网关),健康检查则会立刻触发路由切换使用可用链路。 若选择否,则表示不开启健康检查的路由切换功能,健康检查仅执行链路探测功能。若健康检查探测到物理专线连接故障,不会触发路由切换。 5. 配置完参数之后,单击“确定”,即可完成健康检查规则配置。
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        设置健康检查
      • 关系数据库MySQL
        本文主要介绍如何接入Mysql日志。 关系数据库MySQL版日志配置管理可以将MySQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL >实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的配置访问日志。 5. 单击授权访问日志服务,完成授权操作。 管理日志项目 1. 点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,选择需要操作的“资源池”。 2. 创建“日志项目”,在对应日志项目下,点击项目名称下拉三角符号,并“创建单元”。 配置慢日志或错误日志 1. 进入Mysql控制台,点击"日志配置管理"进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的“配置访问日志”按钮。 3. 选择日志类型“慢日志”或“错误日志”。 4. 下拉选择“日志项目”,然后选择“日志单元”。 5. 点击“确认”,等待配置下发完成(约1~2分钟)。 6. 当日志配置管理列表对应实例的”LTS慢日志配置“或”LTS错误日志配置“状态为“运行中”,表示日志配置成功。 注意:如果没有“日志项目”或“日志单元”,先点击"查看日志项目"进入“云日志服务”,创建“日志项目”和“日志单元”。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        关系数据库MySQL
      • 应用场景
        本文主要介绍云日志服务的应用场景。 运维管理 在集群的运维工作中,企业应用的运维日志分散在不同的节点上,通过云日志服务提供的采集器将分散在集群各个节点的重要日志数据采集到日志服务平台进行集中化统一管理,享受全托管式服务。 全托管式:日志集中统一管理,提供日志采集、存储、检索与分析能力。 海量日志管理:支持每天百TB级日志的接入,十亿级日志秒级搜索。 提升运维效率:通过关键词检索可快速搜索出异常事件的日志,定位问题节点,结合上下文查询能力将异常事件的调用链完整还原,全面提升运维效率。 日志数据统计分析 云日志服务支持对日志内容进行结构化处理,按照指定的分词规则将日志原文格式化解析为键值对,即可更方便地日志数据进行统计分析,包括网站或应用程序的访问分析、业务数据分析、安全事件分析等,帮助企业更全面、更便捷地了解系统、业务和用户等方面的情况,优化运营和决策,从而提高企业的业务价值和竞争力。 多种结构化解析:针对日志记录格式不规范、不统一的问题,云日志服务提供JSON、分隔符、正则等格式结构化解析能力,使日志具备可读性与可分析性。 灵活构造分析条件:支持SQL语句或可视化方式构造不同的分析条件,提供丰富的查询分析语句,学习成本低,可灵活构造各类数据分析场景。 可视化分析结果展示:提供柱状图、饼图、时序图、流图等多种图表对日志数据进行直观化分析展示,有助于迅速发现趋势、异常和潜在问题,更好地了解业务运行状况,及时做出相应的决策。
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        云日志服务
        产品介绍
        应用场景
      • 数据传递
        数据流传递模型 云工作流的数据传递模型可如下图所示: 整体数据传递过程描述如下: 1、工作流传递的数据是按照JSON格式数据进行传递的。 2、工作流执行的输入数据作为工作流执行的第一个状态的输入数据。 3、工作流最后一个状态的执行输出作为工作流执行的输出数据。 4、每个状态执行完成后, 状态执行的输出数据作为下一个状态的输入数据, 如下图所示: 数据访问 云工作流提供了以JSONPath的方式访问在工作流执行过程中产生的数据。其语法格式为: javascript "{ $.ParentNode.childNodePath1.childNodePath2 }" 语法说明如下: 1、引用变量表达式需要是是字符串,因此需要双引号 2、字符串内容以{ 开头, 以}结尾, 代表是表达式, 云工作流引擎会按照表达式方式去解析字符串 3、如果要按照JSONPath访问访问引用变量数据, 则需要以符号$.开头 4、 云工作流是按照相对路径去解析引用变量的, 例如在工作流执行路径是state1>state2, 在state2中进行按照JSONPath方式去进行数据引用, 访问的数据源是state1产生的数据输出 以如下数据为例: plaintext { "testInt": 123, "testString": "1234", "testMap": { "k1": "v1", "k2": "v2" } } 如果要访问到k1这个节点的数据, 则可以按照如下方法引用到该数据变量, 得到的值即"v1" javascript "{ $.testMap.k1 }" 另外,为了方便在工作流执行输入过程中访问工作流执行输入, 提供的额外的全局方式去访问工作流执行输入, 语法如下: javascript "{ $Context.Input }" 如需要访问工作流执行输入数据的子层级, 即按照JSONPath访问json节点数据接口。例如工作流执行输入数据: plaintext { "key": "hello world" } 按照"{ $Context.Input.key }"去引用工作流执行输入数据, 得到的即"hello world"
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        流程定义
        工作流定义
        数据传递
      • 管理安全报告
        本节介绍如何管理安全报告,包括开启、关闭、修改、删除操作。 开启/关闭安全报告 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“系统管理> 安全报告”,进入“安全报告”页面。 5. 单击目标报告右上角的按钮切换状态。 :当前已开启 :当前已关闭 修改安全报告 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“系统管理> 安全报告”,进入“安全报告”页面。 5. 单击目标报告右下角的“编辑”,修改报告信息。 参数名称 参数说明 报告名称 安全报告的名称。 报告类型 安全日报 统计周期:每天00:00:00 ~ 24:00:00 报告将在生成后的次日自动发送至您设置的报告接收人。 安全周报 统计周期:周一00:00:00 ~ 周日24:00:00 报告将在生成后的指定时间自动发送至您设置的报告接收人。 报告发送时间 当“报告类型”选择为“日报”、“周报”时,需要设置报告发送时间点,默认发送上一个统计周期的日志报告。 通知群组 单击下拉列表选择已创建的主题,用于配置接收日志报告的终端。 6. 单击“确认”,安全报告修改完成。
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        云防火墙
        用户指南
        系统管理
        安全报告管理
        管理安全报告
      • 迁移类
        迁移速度由源端带宽决定还是目的端带宽决定? 迁移速度取决于源端的出口带宽和目的端的入云带宽。取两者中较小值进行迁移。 如何处理“权限不够,请添加相应细粒度权限”? 问题描述:迁移过程中提示“SMS.0204权限不够,错误原因:xxx,请添加相应细粒度权限”。具体的错误原因与缺失的细粒度权限有关。 问题原因和解决方案: 1、 目的端账户余额不满足大于100元的条件,余额不足会导致迁移失败,请充值或申请权限,然后重新发起迁移任务。 2、 主机迁移服务在迁移过程中会用到ECS,VPC,IMS,EVS等的相关权限,缺少其中的某些权限会导致迁移失败。请检查权限并在IAM控制台创建用户组,授予“SMS FullAccess”、"OBS OperateAccess"、“ECS FullAccess”、“VPC FullAccess”权限。 迁移需要在控制机,源端和目标端分别开放哪些端口? 请参考RDA 控制台页面,配置管网络设置—通信矩阵菜单项,开放对应端口: 新建迁移任务需要对目的端服务器做哪些准备? 迁移前,若选择迁移到已有服务器,请做以下准备工作: 1. 确保天翼云上有满足条件的弹性云服务器。 2. 确保源端服务器可以访问目的端服务器(即弹性云服务器),即要有可用的EIP,或者配置VPN、专线。 3. 确保目的端服务器所在VPC安全组配置准确。需配置目的端服务器所在VPC安全组,如果是Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口;如果是Linux系统,块级迁移开放8900端口和22端口,文件级迁移开放22端口。 4. 迁移过程中禁止操作目的端弹性云服务器(包括关机、重启、挂载磁盘、卸载磁盘、修改密码等),否则会导致迁移失败。
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        迁移类
      • 创建账号
        本页面介绍云数据库ClickHouse开通实例后,如何通过控制台获取连接地址并创建账户进行访问。 前提条件 在继续以下操作之前,请确保已经成功新建并运行中的云数据库ClickHouse实例。如果尚未创建实例,请参考上一节中的创建实例进行创建。 操作步骤 1. 登录云数据库ClickHouse控制台,并选择实例所在地域。 2. 在实例列表页面,点击目标实例ID所在行的"管理"按钮进入详细信息页面。 3. 在实例详细信息页面上方导航栏中,选择"账号管理"选项。 4. 点击右上角的"创建账号"按钮。 5. 根据页面提示,填写以下参数配置。 6. 点击"确定"按钮完成账号创建。 7. 创建成功后,您可以在账号管理页面查看已创建的数据库账号,并进行进一步的管理和操作。 参数 描述 名称 需要创建的数据库账号的账号名。 只能以字母开头不能包含除以外的特殊字符。 密码 数据库账号的密码。 密码长度为8到32个字符。 密码必须包含大写字母、小写字母、数字和特殊字符中的至少三种类型。 特殊字符包括以下符号:!@ $%^&()+ 认证类型 数据库账号密码的认证方式,目前控制台可视化界面仅支持SHA256。 访问限制类型 提供的访问类型限制,包含无限制、ip限制、域名限制。 访问限制 根据访问限制类型的选择,配置不同的值。 获取连接地址 云数据库ClickHouse支持多种连接方式,可进入控制台查看相应端口,暂不支持相应端口的更改: TCP端口默认为9000 HTTP端口默认为8123 MySQL端口默认为9004 对应连接地址为任意一个计算节点IP加端口,例如实例中的节点及IP如下所示时: 计算节点: A.A.A.A B.B.B.B 协调节点: C.C.C.C D.D.D.D E.E.E.E 则可以使用以下地址进行数据库连接: TCP连接 HTTP连接 MySQL连接 A.A.A.A:9000 A.A.A.A:8123 A.A.A.A:9004 B.B.B.B:9000 B.B.B.B:8123 B.B.B.B:9004
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        云数据库ClickHouse
        快速入门
        创建账号
      • 应用场景
        场景优势 低门槛 通用治理能力沉淀到框架,开发人员只需聚焦业务 简单易用 提供GUI一站式治理控制台 准实时 运行状态实时监控,配置下发实时生效 建议搭配使用: 弹性云主机、云容器引擎、应用运维管理
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        微服务引擎
        产品简介
        应用场景
      • 产品订购
        混合云一体机推理基础版从产品购买到正式交付,主要服务流程如下所示: 产品订购 确定需求:客户经理与客户确定项目需求,最终确定项目配置方案和交付时间,并完成下单。 项目设计:确定客户需求后,天翼云技术专家开始设计并输出网络集成规范、系统集成方案、测试用例等。 硬件/软件集成:天翼云技术专家进行硬件集成、网络配置、软件集成等。 测试验收:天翼云测试专家进行测试验收、输出对应报告。 产品交付 产品发货:天翼云将按照与客户约定的时间依次发货。 交付部署:天翼云服务团队将现场上电、通网、现场系统测试、系统交付检查。 客户验收:由客户进行混合云一体机推理基础版全方位验收,验收通过后即进入计费周期,客户可以开始进行大模型推理。
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        混合云一体机推理基础版
        用户指南
        产品订购
      • 【公告】天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议更新公告
        尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云于2025年1月4日更新《DDoS高防(边缘云版)服务等级协议》,新版协议将于2026年1月19日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容:《天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议》,此次更新内容主要包括:第二条服务承诺2.2.3,您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议,您可在2026年1月19日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持,如有任何问题可随时通过服务热线(4008109889)与我们联系,给您带来不便,敬请谅解。 天翼云服务团队
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品公告
        【公告】天翼云DDoS高防(边缘云版)服务等级协议更新公告
      • 创建弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉创建弹性网卡的相关操作。 操作场景 创建弹性网卡可用于实现灵活、高可用的网络方案配置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”,进入弹性网卡列表页面。单击“创建弹性网卡”,进入创建弹性网卡界面。 5. 在创建弹性网卡详情页填写基本信息。弹性网卡具有子网属性,创建后只能挂载到对应子网的云主机、物理机实例上。可以通过分配辅助私网IP来实现单网卡多IP。 参数 描述 名称 弹性网卡名称,由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 选择弹性网卡归属的VPC,必填项。 子网 选择弹性网卡归属的子网,必填项。 主私网IPv4地址 自动分配 辅助私网IP 可以选择不设置、自动分配,或者指定地址。 安全组 选择弹性网卡所属安全组。 6. 填写基本信息后,点击“确定”按钮,弹性网卡创建成功。
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        虚拟私有云 VPC
        弹性网卡
        创建弹性网卡
      • 更改弹性网卡所属安全组
        本文主要介绍如何更改弹性网卡所属安全组。 操作场景 您可以在弹性网卡列表页更改所属安全组,也可以进入弹性网卡详情页更改所属安全组。 操作步骤 在弹性网卡列表页,更改所属安全组 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在弹性网卡列表页,单击操作列的“更多 > 更改安全组”。 5. 在“更改安全组”页面勾选需要关联的安全组,单击“确定”,完成更改。 在弹性网卡详情页,更改所属安全组 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 单击待修更改安全组的弹性网卡名称,进入弹性网卡详情页。 5. 在“关联安全组”页签下,单击“更改安全组”。 6. 在“更改安全组”页面勾选需要关联的安全组,单击“确定”,完成更改。 更多操作 您可以在弹性网卡详情页“关联安全组”页签下单击“配置规则”,对安全组规则进行配置。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        弹性网卡
        更改弹性网卡所属安全组
      • 其他目的网段配置
        本章介绍如何为专线配置访问VPC连接的其他资源的路由。 操作场景 用户通过云专线访问当前VPC连接的其他资源,比如NAT网关等。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>专线网关”,进入到专线网关列表页面。 4. 点击目标专线网关“操作”列的“详情”,进入到专线网关详情页面,在专线网关详情页面点击“VPC”,进入到“VPC”页签。 5. 在“VPC”页签中,单击目标VPC“操作”列的“更多>修改其他目的网段配置”,打开【修改其他目的网段配置】弹窗。 6. 输入待访问的其他目的网段,请确保填写的目的网段与当前VPC已经连通。 7. 点击“确定”,可添加到其他目的网段的路由。 8. 修改其他目的网段的配置,需要在【其他目的网段配置】弹窗中,修改目的网段,点击“确定”,即可完成修改。 9. 删除其他目的网段的配置,需要在【删除其他目的网段】弹窗中,清空目的网段,点击“确定”,即可完成删除。
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        云专线 CDA
        用户指南
        VPC配置
        其他目的网段配置
      • 云资源委托授权/停止授权
        操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 点击左上角的,选择区域或项目。 3. 点击左侧导航树中的,选择“安全与合规 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”,进入OBS资产列表页面。 5. 点击页面右上角的“云资产委托授权”。 6. 在“云资产委托授权”页面,开启/停止授权访问对应的云资源,根据下表进行操作。 参数名称 参数说明 资产模块 DSC提供了如下资产模块: OBS:对象存储服务。 数据库:DSC支持的数据库类型及版本请参见使用约束。 大数据:授权访问云搜索服务(CSS)和数据湖探索(DLI)的资产。 MRS:MapReduce服务(MapReduce Service,简称MRS) 资产地图:授权访问云上数据存储,传输,使用,交换以及删除等信息的采集权限。 开通对应资产模块授权后,获得的授权委托如开通授权后获得的授权委托策略。 开通授权状态 两种状态: 已授权 未授权 操作 单击图标开启或者停止授权。 :未授权 :已授权
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        数据安全中心
        用户指南
        云资源委托授权/停止授权
      • 应用场景
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的应用场景。 云搜索服务Elasticsearch类型集群适用于日志分析、站内搜索等场景。 日志分析 对IT设备进行运维分析与故障定位、对业务指标分析运营效果。 统计分析:20余种统计分析方法、近10种划分维度。 实时高效:从入库到能够被检索到,时间差在数秒到数分钟之间。 可视化:表格、折线图、热图、云图等多种图表呈现方式。 站内搜索 基于行业领域数据,通过模型训练进行预测性分析,及早发现系统问题,或针对后续数据快速进行结果判断,实现行业知识与AI技术的深度结合。
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        云搜索服务
        产品简介
        应用场景
      • 源地址转换
        设置应用控制策略后,业务云主机访问互联网需要对防火墙分配弹性IP地址。本小节介绍安全专区源地址转换方法。 配置方法: 点击【策略】→【地址转换】→【IPV4地址转换】→【新增】→【源地址转换】,进行相关策略配置。 原始数据包 源区域:选择“L3untrustA”; 网络对象:勾选区域,填写需要访问互联网的业务云主机对象; 目的区域/接口:选择“L3untrustA”; 网络对象:全部互联网对象。 转换后数据包 源地址转换为:指定IP; IP地址:eth0地址(与绑定弹性公网IP对应的私有地址)。
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        访问策略配置
        源地址转换
      • 总览
        云资源视图提供查看和管理云服务资源能力,您可以通过界面总览信息快速查看和管理您的资源。 说明 云资源视图现为试运行阶段,若在使用过程中有任何问题,可通过我的工单反馈给我们,若对云资源视图有其他建议或意见,请通过建议与反馈提交。 区域 概述 快捷导航区域 快捷导航区域通过多种形式,提供各资源控制台的快捷入口,帮助您快速访问服务。 我的资源区域 我的资源区域展示账号下已有资源、资源池及数量,可快捷访问,同时通过查看更多资源,可对全部资源进行检索和管理。 基础信息区域 基础信息区域展示账号、费用、待办、卡券等基础信息,以及公告、活动提醒。 支持与服务区域 支持与服务区域推荐热门产品,同时提供常用服务工具。
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        费用中心
        资源管理
        云资源 Beta
        总览
      • 组件评估报表整合搜索
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估, 组件评估报表整合搜索。 云迁移服务CMS提供异构评估组件评估报表整合搜索功能,您可以在异构评估 [ 组件评估报表整合 ] 界面根据时间或任务名称搜索目标任务,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件评估报表整合搜索
      • 配置Cloud-Init工具
        本节介绍了配置CloudInit工具的操作场景、前提条件、配置步骤说明等内容。 操作场景 CloudInit工具安装完成后,请参考本节操作配置CloudInit工具。 前提条件 已安装CloudInit工具。 已为云主机绑定弹性公网IP。 已登录云主机。 云主机的网卡属性为DHCP方式。 配置步骤说明 包含如下两步操作: 1. 配置CloudInit工具。 具体操作请参考下文“配置CloudInit工具”。 2. 检查CloudInit工具相关配置是否成功。 具体操作请参考下文“检查CloudInit工具相关配置是否成功”。 配置CloudInit工具 1. 用户可以根据需要根据用户类型配置登录云主机的用户权限。使用root账户登录,需要开启root用户的ssh权限,并开启密码远程登录。 − 若用户选择注入密码,则通过自己注入的密码进行远程SSH或noVNC登录。 − 若用户选择注入密钥,则通过自己注入的密钥进行远程SSH登录。 执行以下命令,在vi编辑器中打开“/etc/cloud/cloud.cfg”。 vi /etc/cloud/cloud.cfg 2. (可选)在“/etc/cloud/cloud.cfg”中配置“applynetworkconfig”为“false”。 对于使用CloudInit 18.3及以上版本的用户,需执行本操作。 配置示例 3. 设置开放root密码远程登录并开启root用户的ssh权限。以CentOS 6.7系列操作系统为例,配置文件中的“disableroot”字段为“1”表示为禁用,为“0”表示不禁用(部分OS的CloudInit配置使用“true”表示禁用,“false”表示不禁用)。设置“disableroot”值为“0”,“sshpwauth”为“1”,“lockpasswd”设置为“false”,“false”表示不锁住用户密码。 users: name: root lockpasswd: False disableroot: 0 sshpwauth: 1 4. 开启机器名更新机制,请勿注释或删除“ updatehostname”语句。 cloudinitmodules: migrator bootcmd writefiles growpart resizefs sethostname updatehostname updateetchosts rsyslog usersgroups ssh 5. 执行以下命令,在vi编辑器中打开“/etc/ssh/sshdconfig”。 vi /etc/ssh/sshdconfig 6. 将“sshdconfig”中的“PasswordAuthentication”的值修改为“yes”。 说明: 如果是SUSE和openSUSE操作系统,需要同时配置“sshdconfig”文件中的以下两个参数为“yes”。 PasswordAuthentication ChallengeResponseAuthentication 7. 确保删除镜像模板中已经存在的linux账户和“/home/linux”目录。 userdel linux rm fr /home/linux 8. 配置agent访问OpenStack数据源。 在“/etc/cloud/cloud.cfg”最后一行添加如下内容,配置agent访问OpenStack数据源。 datasourcelist: [ OpenStack ] datasource: OpenStack: metadataurls: [' maxwait: 120 timeout: 5 说明: maxwait和timeout可由用户自定义是否需要配置,上述回显信息中maxwait和timeout的取值仅供参考。 当操作系统版本低于Debian8、CentOS 5时,不支持配置agent访问OpenStack数据源。 CentOS、EulerOS操作系统云主机必须要禁用默认的zeroconf路由,以便精确访问OpenStack数据源。 echo "NOZEROCONFyes" >> /etc/sysconfig/network 9. 在配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中禁用CloudInit接管网络。 当CloudInit版本等于或高于0.7.9版本时,在配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中增加如下内容,禁用CloudInit接管网络。 network: config: disabled 说明: 增加的内容需严格按照yaml格式进行配置。 禁用CloudInit接管网络 10. 在配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中补充如下内容。 manageetchosts: localhost 防止启动云主机时,系统长时间卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent”状态。 新增manageetchosts:localhost 11. 修改配置文件“cloudinitmodules”。 在“cloudinitmodules”中将ssh从最后提前到第一位处理,提高云主机ssh登录速度。 提高云主机ssh登录速度 12. 修改以下配置使得镜像创建的云主机主机名不带“.novalocal”后缀且主机名称中可以带点号。 a. 执行如下命令,修改 “init.py”文件。 vi /usr/lib/python2.7/sitepackages/cloudinit/sources/init.py 按“i”进入编辑模式,根据关键字toks查询,修改内容如下回显信息所示。 if toks: toks str(toks).split('.') else: toks ["ip%s" % lhost.replace(".", "")] else: toks lhost.split(".novalocal") if len(toks) > 1: hostname toks[0]
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        Linux操作系统相关操作
        配置Cloud-Init工具
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