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      • 安全成果展示
        本节介绍云安全中心安全成果展示页面,通过大屏向用户展示数据统计。 用户从日志接收解析到最终形成告警过程全流程的过程重要的数据统计。 前提条件 安全成果展示需要购买态势大屏扩展资源,具体操作请参见购买扩展资源。 查看安全成果展示大屏 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入产品服务页面。 3. 在左侧导航栏,选择“安全态势 > 安全成果展示”,进入安全成果展示大屏页面。 在右上角支持选择时间范围,也可以设置定时刷新时间。 单击右上角的图标,进入全屏模式。 单击左上角的图标,返回“安全概览”页面。 设置定时刷新时间 安全成果展示大屏支持定时刷新大屏数据,定时刷新时间最小为5分钟刷新一次,最大为720分钟刷新一次,进入大屏默认为30分钟刷新一次。 您可以执行以下步骤修改定时刷新时间: 1. 在威胁攻击态势大屏页面,单击右上角时间范围。 2. 单击“停止”,间隔时间变为可配置。配置完时间后,再单击“开始”,即可完成修改。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        安全态势
        安全成果展示
      • 创建告警规则和通知
        本章节指导用户为企业路由器实例以及企业路由器连接创建告警规则和通知。 操作场景 告警功能为您提供监控数据的告警服务。您可以通过创建告警规则来定义告警系统如何检查监控数据,并在监控数据满足告警策略时发送报警通知。 对重要监控指标创建告警规则后,便可在第一时间得知指标数据发生异常,迅速处理故障。 操作步骤 步骤 1:登录管理控制台,进入云监控服务主页面。 步骤 2:在左侧导创建告警规则和通知航栏,选择“云服务监控 > 企业路由器”。 进入企业路由器列表页面。 步骤 3:在企业路由器列表中,分别执行以下操作,为企业路由器实例以及企业路由器连接创建告警规则和通知。 企业路由器实例 在企业路由器列表中,单击目标企业路由器所在行的操作下的“创建告警规则”。 进入“创建告警规则”页面。 在“创建告警规则”页面,根据页面提示设置参数,为企业路由器实例创建告警规则和通知。 企业路由器连接 在企业路由器列表中,单击下拉按钮展开目标企业路由器的连接列表,并单击连接所在行的操作下的“创建告警规则”。 进入“创建告警规则”页面。 在“创建告警规则”页面,根据页面提示设置参数,为企业路由器连接创建告警规则和通知。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        用户指南
        监控
        创建告警规则和通知
      • 立即执行基线检查
        本节介绍如何立即执行基线检查。 操作场景 为了解最新的云服务基线配置状态,您需要执行扫描任务,扫描结束后才能获取云服务基线的风险配置。基线检查功能支持定期自动检查和立即检查。 定期自动检查:根据态势感知(专业版)提供的默认基线检查计划或您自定义的基线检查计划,定时自动执行基线检查。 立即检查:支持立即检查所有检查规范或某个检查计划,实时查看是否存在基线风险。 约束与限制 “立即检查”任务在10分钟内仅能执行一次。 手动立即执行“定期自动检查任务”在10分钟内仅能执行一次。 立即检查所有遵从包 本部分将介绍如何立即检查操作,检查已有的、且已启用的遵从包中的自动检查项的遵从情况。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“风险预防 > 基线检查”,并在基线检查页面右上角单击“立即检查”。 5. 在弹出的确认框中,单击“确认”。 刷新页面,查看“最近检查时间”,即可确认是否为最新的扫描结果。
        来自:
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        基线检查
        立即执行基线检查
      • 版本管理
        本文说明如何管理资产版本。 为了方便您的应用在线替换资产包,云渲染可支持已发布的应用信息不变的情况下在线替换应用版本,同一个资产可以上传3个版本,以下说明如何更新应用版本。 上传资产新版本 1. 在云渲染控制台,选择您需要更新的资产, 选择版本管理 。 2. 上传新版本应用包体,此处可通过控制台上传。 3. 4. 您可以在版本管理处找到您需要更新的包体,点击选择此版本。 5. 您需要重新选择新版本的应用执行路径,若新版本需要配置启动参数也需要在此输入。 6. 点击提交,通过此资产发布的所有上架应用都会更新为最新版本,您无需更新SDK相关信息也可以实现应用包替换。 7. 若您的新资产启动路径选择错误,也可以在应用修改时重新选择启动路径与启动参数。 说明 3D应用、XR应用都支持已版本管理功能。 对于3D应用投屏功能中的观众链接,版本更新后,需要在主控端重新生成观众访问链接,观众端才可访问最新的应用。
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染(文档停止维护)
        用户指南
        资产管理
        版本管理
      • 步骤四:配置必须的监控告警
        操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 3. 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件 > 分布式消息服务 >RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 4. 单击实例名称后的“查看监控数据”,进入“云监控”该实例的监控指标页面。 5. 在实例监控指标页面中,找到需要创建告警的指标项,鼠标移动到指标区域,然后单击指标右上角的,创建告警规则,跳转到“创建告警规则”页面。 6. 在告警规则页面,设置告警信息。 创建告警规则操作,请查看云监控服务的用户指南“创建告警规则和告警通知”。 设置告警名称和告警的描述。 设置告警策略和告警级别。 例如在进行指标监控时,如果连续3个周期,连接数原始值超过设置的值,则产生告警,如果未及时处理,则每天发送一次告警通知。 设置“发送通知”开关。当开启时,设置告警生效时间、产生告警时通知的对象以及触发的条件。 单击“立即创建”,等待创建告警规则成功。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤四:配置必须的监控告警
      • 原始告警查询
        本节介绍云安全中心原始告警查询功能。 原始告警查询具体操作请参考日志查询。 原始告警查询 原始告警查询结果栏字段筛选: 图表分析
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        分析中心
        原始告警查询
      • 访问CDN加速时出现404状态码
        场景二:检查源服务器资源是否存在:检查资源在源服务器上存在且路径正确。 场景三:检查网页文件生成规则及URL链接拼写:检查网页URL生成规则正确、URL链接拼写无误。 如果以上方法均无效,建议联系网站管理员或提交工单联系天翼云客服进行处理。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速时出现404状态码
      • 监控
        VPN监控能不能查看每条连接的流量? VPN的流量监控是基于VPN网关的,可查看该VPN网关的出入方向的流量、带宽等信息,无法查看单独的某一条连接的流量使用情况。 当VPN监控结果异常时,可以发送提醒信息吗? 可以。 用户可以在“云监控服务”通过配置告警规则,实现VPN监控结果异常提醒。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        监控
      • 监控面板简介
        监控看板为您提供自定义查看监控数据的功能,将您关注的核心服务监控指标集中呈现在一张监控看板里,为您定制一个立体化的监控平台。同时监控看板还支持在一个监控项内对不同服务、不同维度的数据进行对比查看,帮助你实现不同云服务间性能数据对比查看的需求。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        使用监控面板
        监控面板简介
      • 测试方法
        本章介绍SQL Server如何进行性能测试。 RDSfor SQL Server是基于天翼云平台的,完全兼容微软SQLServer的在线关系型数据库服务。相对于开源社区版数据库,提供更高安全性、稳定性和高性能,默认提供主备架构,并配备完善的备份、恢复、监控和迁移等方案。支持包年/包月和按需两种付费方式。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        性能白皮书(SQL Server)
        测试方法
      • 准备工作
        使用VPC终端节点服务之前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用VPC终端节点前需要做的准备事项。 步骤一:注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考“注册天翼云账号”进行注册。 说明 一个手机号最多可注册5个天翼云账号,超出则不再支持注册新的天翼云账号。 注册邮箱用于登录、天翼云信息接收,请确保邮箱的准确性。 步骤二:实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。 步骤三:帐号充值 VPC终端节点为客户提供按量计费模式。如果您采用按量计费使用VPC终端节点服务,需满足账户余额超过100元要求,在登录账号后,您可以点击页面右上角的“管理中心”,然后点击“充值”按钮为您的账号充值,具体充值说明可参考账户充值。 说明 账号余额不足100元或不支持按量付费功能。 天翼云支持在线或转账汇款的方式进行充值。 建议采用在线支付方式充值。 使用专属汇款账号进行汇款,汇款至专属汇款账号,系统会自动匹配您的天翼云账户,预计24小时内充值到您的账户余额。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        准备工作
      • 国家能力中心
        本小节介绍态势感知国家能力中心,包括国家信誉库、威胁情报、规则库。 国家信誉库 基于国家计算机网络应急技术处理协调中心(简称“国家互联网应急中心”,英文简称CNCERT或CNCERT/CC)拥有的国内最为先进且独一无二的公共互联网网络安全监测平台,能够将诸如僵尸木马活动、恶意代码传播、恶意攻击行为、恶意站点数据等网络安全事件及信誉数据同步至本系统,与国家级监测平台形成联动能力,及时发现用户单位网络安全威胁。 国家中心云平台配置,在“系统管理 > 系统设置 > 功能配置”菜单页面,统计数据上传云平台开关默认关闭,国家信誉库自动更新开关默认开启。 威胁情报 对接国家中心的威胁情报和安全资讯,及时更新,包括:网络安全信息与动态周报、国家信息安全漏洞共享平台周报、CNCERT互联网安全威胁报告、突发漏洞安全公告等。 规则库 为了保障威胁检测能力,我方会每个月更新一次威胁规则库,规则文件会以邮件的形式发送到用户邮箱,用户只需要在此界面点击上传,将文件上传至设备即可。
        来自:
        帮助文档
        态势感知
        用户指南
        国家能力中心
      • 什么是区域和可用区?
        本章节主要介绍翼MapReduce的区域和可用区的概念。 通常用区域和可用区来描述数据中心的位置,用户可以在特定的区域、可用区创建云服务资源。 区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region,通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region;专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,有独立的风火水电,AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 在同一地域内,可用区与可用区之间内网互通。各可用区之间可以实现故障隔离,即如果一个可用区出现故障,则不会影响其他可用区的正常运行。是否将实例放在同一可用区内,主要取决于您的应用对容灾能力和网络延时的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将实例部署在同一地域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,建议您将实例创建在同一可用区内。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        什么是区域和可用区?
      • 设置访问云电脑的IP和MAC限制v3
        接口功能介绍 设置访问云电脑的IP和MAC限制 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/setAccessIpAndMac 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOidList 是 Array of Strings 云电脑ID列表,可设置一个或多个,最多10个 D0023092101180485 externalIpListString 是 String 外网IP地址;支持单个IP地址或IP段,最多可输入50条数据;格式:203.56.24.243,203.56.24.0/24,203.56.24.1203.56.24.111 192.168.0.1 ipListString 是 String 客户端IP地址;支持单个IP地址或IP段,最多可输入50条数据;格式:192.168.1.1,192.168.1.0/24,192.168.1.1192.168.1.111 192.168.1.1 macListString 是 String MAC地址;最多可输入50条数据;格式:5B:FB:84:3B:74:BF 或 5BFB843B74BF 5BFB843B74B hardwareCodeListString 是 String 设备唯一码;最多可输入50条数据;例如windows 主板 UUID格式:A6171E1DC26C41EEBFBA28D3F3E01480 A6171E1DC26C41EEBFBA28D3F3E01480 routerMacListString 是 String 限制路由器MAC地址;最多可输入50条数据,格式: 5B:FB:84:3B:74:BF 或 5BFB843B74BF 5B:FB:84:3B:74:BF 或 5BFB843B74BF
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        设置访问云电脑的IP和MAC限制v3
      • 功能特性
        类型 功能 网络共享盘 NAS型共享盘 使用方式 AI云电脑挂载访问 支持 支持 使用方式 第三方平台系统(企业OA,SAP系统等)集成访问 支持 不支持 使用方式 天翼AI云电脑、网盘网页版、支持桌面端和移动端访问 支持 不支持 共享范围 跨资源池共享 支持 支持 共享范围 文件对外分享 不支持(规划中) 不支持 共享范围 跨企业(租户)共享 不支持(规划中) 不支持 数据安全 文件落盘自动加密 支持 支持 数据安全 多数据中心备份,数据异地容灾高可用 支持 部分资源池支持 翼起来生态融合 支持虚拟应用保存文件至翼共享盘 支持 支持 翼起来生态融合 支持翼连访问打开翼共享盘的文件,以及保存文件至翼共享盘 支持 不支持 翼起来生态融合 支持翼飞表单、问卷采集文件或图片保存至翼共享盘 不支持(规划中) 不支持 翼起来生态融合 云智助手设置共享盘为知识库 支持 不支持 权限管控 企业/个人空间容量分配,动态扩容 支持 支持 权限管控 挂载盘设置 支持用户挂载 支持桌面颗粒度挂载 权限管控 支持读写、分享等权限设置 支持 仅支持读写权限设置 权限管控 支持下载/分享/删除等操作审批 支持 不支持 权限管控 日志审计 不支持 仅支持新建、修改、删除操作
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        功能特性
      • 解绑资源
        当绑定的服务器或磁盘不再需要备份时,可以从存储库中解绑。资源从存储库中解绑后,将不再按照该存储库的策略执行自动备份,且系统将彻底删除资源产生的自动备份和手动备份,删除后将无法用于数据恢复,请谨慎操作。 当绑定的资源不再需要备份时,可以从存储库中解绑。 资源从存储库中解绑后,将不再按照该存储库的策略执行自动备份,且系统将彻底删除资源产生的自动备份和手动备份,删除后将无法用于数据恢复,请谨慎操作。 解绑资源时,对解绑资源的业务无任何性能影响。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在任一备份页面,找到目标存储库,单击目标存储库名称。 3. 以解绑服务器为例。选择“绑定的服务器”页签。找到目标服务器,单击“解绑”。如下图所示。 图 解绑服务器 4. 确认信息无误后,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        存储库管理
        解绑资源
      • 创建用户组并授权
        本节主要介绍创建用户组并授权 A公司的团队分为管理组(admin)、开发人员组和测试人员组。由于系统默认内置了admin组,用于拥有帐号所有资源的使用及管理权限,因此A公司的团队只需要在IAM中再创建开发人员组及测试人员组即可。 创建用户组 步骤 1 A公司管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”管理界面中,单击右上方的“创建用户组”。 步骤 6 输入“用户组名称”和“描述”,单击“确定”。 返回用户组列表页,用户组列表中将显示新创建的用户组。 依照以上流程,分别创建“开发人员组”和“测试人员组” 给用户组授权 A公司的开发人员需要使用的云服务为ECS、VPC及云硬盘,需要为“开发人员组”授予这些服务的管理员权限。测试人员需要使用云服务CES,需要为“测试人员组”授予此服务的权限。完成用户组的授权后,用户组中的用户才可以使用这些云服务。 步骤 1 A公司管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击首页顶部控制中心,在控制中心首页“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。 步骤 3 在统一身份认证服务控制台页面,单击左侧功能菜单“用户组”,找到已创建的“开发人员组”用户组,单击右侧 “授权”。 步骤 4 在用户组权限管理页面,勾选需要授予用户组的服务权限,如在本例中,为“开发人员组”添加ECS Admin、VPC Admin和EVS Admin三个策略授权,然后单击“下一步”。 步骤 5 选择授权范围方案为“指定区域项目资源”,并选择要授权的区域项目,即资源池,然后单击“确定”。完成设置后,开发人员组仅在授权的区域有操作权限,其它区域将提示没有权限。 步骤 6 单击“确定”,完成用户组的权限授权。 参考步骤3至步骤5的方法,为“测试人员组”授予“CES Administrator ”的权限。
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        统一身份认证(二类节点)
        快速入门
        创建用户组并授权
      • API使用说明
        本节介绍了OpenAPI的使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用分布式容器云平台产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
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        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        API参考
        API使用说明
      • 续订
        本小节介绍服务器安全卫士的续订。 操作步骤 1. 登录云平台,进入控制中心“服务器安全卫士”界面 2. 点击需要续订订单对应的“续订”按钮,进入续订页面。 3. 选择购买时长,提交订单。 注意 时间只能延长,不能缩短截止日期。
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        帮助文档
        服务器安全卫士
        计费说明
        续订
      • 物理机支持的事件列表
        事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 ::: GPU SRAM存在 Uncorrectable ECC告警 SRAMUncorrectableEccError 重要 GPU卡SRAM出现Uncorrectable ECC Error硬件故障。 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致SRAM故障,导致业务异常退出 主机重启 osReboot 重要 物理机实例重启。 包括: 1. 在管理控制台进行重启操作 2. 通过API接口下发重启指令 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后,确认业务是否自动恢复。 业务中断 异常重启 serverReboot 重要 物理机实例异常重启。 包括: 1. 操作系统异常导致重启 2. 主机硬件故障导致重启 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后,确认业务是否自动恢复。 业务中断 主机关机 osShutdown 重要 物理机实例关机。 包括: 1. 在管理控制台进行关机操作 2. 通过API接口下发关机指令 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后,确认业务是否自动恢复。 业务中断 异常关机 serverShutdown 重要 物理机实例异常关机。 包括: 1. 主机异常下电 2. 主机硬件故障导致关机 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后,确认业务是否自动恢复。 业务中断 网络中断 linkDown 重要 物理机网络中断。 包括: 1. 主机异常关机、重启 2. 交换机故障引起的网络中断 3. 网关节点故障引起的中断 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后,确认业务是否自动恢复。 业务中断 PCIE异常 pcieError 重要 物理机PCIe设备硬件故障。 包括: 1. 主板故障 2. PCIe设备故障 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后,确认业务是否自动恢复。 影响网络或硬盘读写业务 硬盘故障 diskError 重要 物理机磁盘故障。 包括: 1. 硬盘背板故障 2. 硬盘本身故障 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后,确认业务是否自动恢复。 影响数据读写业务或主机无法启动 云存储连接异常 storageError 重要 物理机云硬盘链接异常。 包括: 1. SDI卡故障 2. 远端存储故障 1. 业务应用做成高可用。 2. 主机恢复后,确认业务是否自动恢复。 影响数据读写业务或主机无法启动 GPU存在infoROM告警 gpuInfoROMAlarm 重要 GPU可能存在硬件问题,导致驱动读取不到inforom信息。 业务可以继续使用该GPU卡,不敏感业务可以继续使用,敏感业务请提交工单处理。 对业务暂时没有影响,当GPU硬件出现ECC故障时,可能无法自动完成故障页隔离,导致业务受损。 GPU发生double bit ECC告警 doubleBitEccError 重要 GPU硬件存在double bit ECC故障。 如果业务受损停止,则重启业务恢复。 如果业务无法启动,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU隔离页过多告警 gpuTooManyRetiredPagesAlarm 重要 GPU硬件存在过多ECC隔离页。 如果业务受损,请提交工单。 GPU硬件存在过多ECC故障,可能频繁影响业务运行。 GPU A100 硬件发生ECC告警 gpuA100EccAlarm 重要 GPU卡出现ECC硬件故障。 如果业务受损停止,则重启业务恢复。 如果业务无法启动,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU ECC内存页隔离失败告警 eccPageRetirementRecordingFailure 重要 GPU硬件存在ECC故障,驱动自动隔离这些页时失败。 如果业务受损停止,则重启业务恢复。 如果业务无法启动,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 可能会造成业务中断,故障页隔离隔离失败,可能导致业务无法使用GPU。 GPU ECC页隔离告警 eccPageRetirementRecordingEvent 一般 存在ECC硬件错误,发生内存页自动隔离。 如果业务受损停止,则重启业务恢复。 如果业务无法启动,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 一般随ECC故障告警出现,单独出现不影响业务。 GPU single bit ECC过多告警 highSingleBitEccErrorRate 重要 ECC硬件存在过高ECC single bit错误。 如果业务受损停止,则重启业务恢复。 如果业务无法启动,建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 single bit的错误能够自动恢复,一般不影响GPU相关应用程序。 GPU驱动掉卡告警 gpuDriverLinkFailureAlarm 重要 GPU链路正常,NVIDIA驱动找不到GPU硬件。 建议尝试重启虚拟机恢复业务。如果业务仍然无法恢复,请提交工单。 一般驱动问题导致找不到对应位置的GPU。 GPU卡链路故障告警 gpuPcieLinkFailureAlarm 重要 GPU链路异常,通过lspci无法查看GPU硬件信息。 如果业务受损,请提交工单。 硬件问题导致GPU卡链路异常,驱动无法使用GPU。 虚拟机GPU丢卡告警 vmLostGpuAlarm 重要 虚拟机实际有的GPU卡数量比规格里应分配的GPU卡数量少。 如果业务受损,请提交工单。 虚拟机GPU卡丢失。 GPU显存页告警 gpuMemoryPageFault 重要 GPU显存页发生故障,故障可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致显存故障,导致业务异常退出 GPU图像引擎异常告警 graphicsEngineException 重要 GPU图像引擎发生故障,可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损,请提交工单。 可能GPU硬件问题导致图像引擎故障,导致业务异常退出。 GPU温度过高告警 highTemperatureEvent 重要 GPU硬件温度过高。 如果业务受损,请提交工单。 GPU温度超过温度阈值,可能会引起GPU卡性能下降 GPU NVLINK链路错误告警 nvlinkError 重要 NVLINK的链路出现硬件故障。 如果业务受损,请提交工单。 NVLINK链路故障,影响业务使用GPU nvlink能力。 nvidiasmi命令卡住 nvidiaSmiHangEvent 重要 nvidiasmi命令超时,该命令可能卡住 如果业务受损,请提交工单。 可能是命令执行过程中,触发驱动问题,导致命令卡住,同时可能出现业务使用驱动报错问题。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        物理机支持的事件列表
      • 云台锁定
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台锁定云台操作。 点击【锁定云台】,用户可以设置锁定的结束时间,并设置解锁密码。 开启云台锁定后,不能调整该设备的云台方向、聚焦、局部缩放、预置位和巡航守望等操作,用户需正确输入密码才可解锁云台。 当锁定时间结束时,设备将自动解锁。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        实时预览
        云台锁定
      • 监控VPN
        本文向您介绍VPN连接服务的监控概览。 监控是保持VPN可靠性、可用性和性能的重要部分,通过监控,用户可以观察VPN资源。为使用户更好地掌握自己的VPN运行状态,天翼云提供了云监控服务(CES)。您可以使用该服务监控您的VPN,执行自动实时监控、告警和通知操作,帮助您更好地了解VPN的各项性能指标。
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        VPN连接
        用户指南
        监控
        监控VPN
      • 一键阻断或解封
        本章节介绍如何执行一键阻断和一键解封操作。 操作场景 一键阻断:通过一键阻断配置阻断策略,拦截恶意IP或非法IAM用户的访问。 一键解封:解除对一键阻断策略中配置的IP或IAM用户的访问拦截,仅针对下发过“一键阻断”操作且执行成功的告警才可以执行“一键解封”操作。 策略作为告警一键阻断的止血手段,可根据告警来源选择相应的类型对攻击者进行阻断,拦截该恶意IP的访问。 约束与限制 将IP或IP地址段配置为黑名单后,来自该IP或IP地址段的访问,CFW/WAF/VPC将不会做任何检测,直接拦截。 为确保系统稳定性,同时执行的任务数量必须小于等于5个,若检测到已有5个任务正在执行,系统将禁止继续新增、重试或编辑操作。 策略新增成功后,不支持修改阻断对象(即新增时设置的IP地址或IP地址段)。 新增成功后,不支持修改策略对象、策略类型、对象类型、和已经勾选的操作连接。 当同一个IP被同一个云服务同时配置在黑名单和白名单中,实际生效以黑名单为准。 一键阻断 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 告警管理”,进入告警管理页面。 5. 在告警管理列表中,单击目标告警所在行“操作”列的“更多> 一键阻断”,右侧弹出一键阻断配置页面。 同时,还可以在某条告警详情页面,单击页面上方的“一键阻断”。 6. 在一键阻断配置页面中,配置阻断策略信息。 参数名称 参数说明 策略类型 根据需要选择策略类型:“阻断”或“加白名单”。 当选择“阻断”:阻断的策略对象将被禁止访问。 当选择“加白名单”:加入白名单的策略对象访问请求将被放行。 对象类型 当“策略类型”选择“阻断”时,对象类型可选范围有“IP”、“账号”、“域名”。 当“策略类型”选择“加白名单”时,对象类型可选范围有“IP”、“域名”。 请根据需要选择对象类型。 当选择“IP”:策略的操作对象是IP地址或IP地址段。 当选择“域名”:策略的操作对象是域名。 当选择“账号”:策略的操作对象是云服务账号(IAM用户名)。 策略对象 请输入策略对象。 当“对象类型”选择“IP”时:策略对象请输入IP地址或IP地址段。请输入单个或多个IP地址或IP地址段,如有多个IP地址或IP地址段,请用英文逗号隔开。 填写示例:IPV4:192.168.0.0或192.168.0.0/12,IPV6:0:0:0:0:0:0:0:0或0:0:0:0:0:0:0:0/128。 当“对象类型”选择“域名”时:策略对象请输入域名。请输入单个或多个域名,如有多个域名,请用英文逗号隔开。域名只能由字母、数字、、和.组成,单段不能超过63个字符长度。 当“策略类型”选择“阻断”且“对象类型”选择“账号”时:策略对象请输入云服务账号(IAM用户名)。请输入单个或多个云服务账号(IAM用户名),如有多个云服务账号(IAM用户名),请用英文逗号隔开。 策略生效范围 请根据需求选择“当前区域和企业项目”或“所有区域和企业项目”。 操作连接 应急策略的流程所绑定的操作连接。请根据需要选择该策略的操作连接。 当“策略类型”选择“阻断”且“对象类型”选择“IP”时:可选择防线类型为CFW、VPC、WAF对应的操作连接。 当“策略类型”选择“阻断”且“对象类型”选择“域名”时:可选择防线类型为CFW对应的操作连接。 当“策略类型”选择“加白名单”且“对象类型”选择“IP”时:可选择防线类型为WAF对应的操作连接。 当“策略类型”选择“加白名单”且“对象类型”选择“域名”时:可选择防线类型为CFW对应的操作连接。 自动过期 确认新增的应急策略是否自动过期。 如果选择是,请设置策略过期时间。 如果选择否,则该策略将一直有效。 标签(可选) 自定义应急策略的标签。 策略描述(可选) 自定义该策略的描述信息。 7. 配置完成后,单击“确定”。
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        态势感知(专业版)(新版)
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        告警管理
        一键阻断或解封
      • 创建用户并授权使用物理机
        本章节主要介绍创建用户并授权使用物理机。 如果您需要对您所拥有的物理机资源进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的天翼云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用物理机资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将物理机资源委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用物理机的其它功能。 操作步骤: 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予物理机只读权限“ReadOnlyAccess”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机主界面,单击右上角“申请物理机”尝试购买物理机。若提示权限不足,表示物理机“ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除物理机服务以外的任意一个服务,若提示权限不足,表示物理机“ReadOnlyAccess”已生效。
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        物理机 DPS
        用户指南
        管理权限
        创建用户并授权使用物理机
      • 产品优势
        本文介绍云备份的产品优势。 简单易用 支持Windows主机客户端一键安装,Linux主机客户端脚本自动安装,操作简单方便。支持控制台自定义备份计划,根据计划进行周期性备份或通过计划手动执行一次性备份,简单易用。 支持控制台自定义备份计划,根据计划进行周期性备份或通过计划手动执行一次性备份,简单易用。 轻松运维 提供统一的云备份服务控制台,减轻运维工作量。 当您对主机进行备份或者使用备份恢复主机的数据时,可以通过控制台监控备份/恢复进度。 灵活策略管理 支持针对不同保护对象设置自动备份策略,并统一配置管理。您可通过管理控制台统一管理多个主机的备份。 可配置按照小时/天/周/月的备份,并指定备份数据的保留周期。 数据重删 支持备份数据重删,经济高效。备份数据写入对象存储后,进行重复数据删除后保存,备份存储空间节约可达95%,同时可提升备份速度。 细粒度备份 提供文件级细粒度备份。支持对主机中的文件进行全盘备份,也支持筛选后的目录级别备份,RTO可达分钟级。 注意 如果执行的是筛选后的目录备份,恢复时仅恢复备份时筛选的目录。 安全可靠 提供可靠的存储服务以及有效的数据隔离服务。备份数据保存在对象存储中,持久度可达99.9999999999%。备份数据逻辑隔离,可保证数据安全性。
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        云备份 CBR
        产品介绍
        产品优势
      • 磁盘备份
        本文介绍如何创建磁盘备份。 操作场景 通过创建磁盘备份任务来备份主机上的磁盘数据,并在需要时通过备份副本进行一对一的磁盘恢复。 约束与限制 存储库需要和安装了客户端的备份主机在同一地域(网络可达)。 支持单独精简备份分区数据(支持的文件系统为extfs、xfs、ntfs,精简模式下备份的数据为分区实际使用的大小,全盘模式下备份的数据为分区总大小)。 单个客户端同一时刻最多同时执行2个任务(含1个备份任务和1个恢复任务,超出该数量的任务将按时间先后排队执行)。 前提条件 已创建存储库。 主机客户端状态为“在线”,具体步骤参见安装客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份界面。 4. 单击“主机列表”,选择对应主机,点击更多下的“新建任务”或者“任务列表”的"新建备份任务"按钮进入备份任务界面。 5. 选择 “磁盘备份”,点击下一步。 6. 选择要备份的磁盘,点击下一步。 7. 选择备份的目标存储库并配置备份周期、最大版本数等备份策略,点击“下一步”。 8. 自定义备份任务名称,确认备份信息无误后,点击“提交”,完成任务创建。
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        云备份 CBR
        快速入门
        创建备份计划
        创建混合备份计划
        磁盘备份
      • VPN网关监控
        如果您已经创建天翼云VPN网关,可以对VPN网关进行流量监控。 操作场景 用户查看某个VPN网关的流量情况。 前提条件 用户在该区域下有正常状态的VPN网关;如果状态异常,可能会没有监控数据。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云服务监控 ”下的“VPN监控”,进入VPN监控页面。 4. 单击“VPN网关”,进入VPN网关监控列表,可以查看VPN网关名称、企业项目、绑定的资源名称、网关IP和总带宽等信息。 5. 选择需要查看监控的目标VPN网关,点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在VPN监控详情页面,上方可以查看VPN网关的详情信息。 7. 在VPN监控详情页面,下方可以查看目标VPN网关的入方向流量速率、出方向流量速率、入方向数据包速率和出方向数据包速率等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围,设置自动刷新等。 8. 在VPN监控详情页面,针对每一项监控指标,单击图表右上角的“查看”按钮,可以查看该监控指标的详情信息。在该页面,支持修改数据的展示方法(原始值、最大值、最小值、平均值等),支持修改数据的取样间隔(5分钟、20分钟),支持选择查询的时间范围,支持修改数据单位。 9. 选择需要查看监控的目标VPN网关,点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮,可以配置告警服务,具体配置请参考“创建告警规则”。
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        VPN连接
        用户指南
        监控告警
        VPN网关监控
      • 安全使用IAM
        本文为您介绍安全使用IAM的建议。 为了帮助您安全地控制对天翼云云资源的访问,请您遵循安全使用IAM的建议。 不给天翼云帐号创建访问密钥 天翼云帐号是您天翼云云资源归属、资源使用计费的主体,对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限。密码与访问密钥(AK/SK)都是帐号的身份凭证,具有同等效力,密码用于登录界面控制台,是您必须具备的身份凭证,访问密钥用于使用开发工具进行编程调用,是第二个身份凭证,为辅助性质,非必须具备。为了提高帐号安全性,建议您仅使用密码登录控制台即可,不要给帐号创建第二个身份凭证(访问密钥),避免因访问密钥泄露带来的信息安全风险。 不将访问密钥嵌入到代码中 当您使用API、CLI、SDK等开发工具来访问云服务时,请勿直接将访问密钥嵌入到代码中,减少访问密钥被泄露的风险。 创建单独的IAM用户 如果有任何人需要访问您天翼云帐号中的资源,请不要将帐号的密码共享给他们,而是在您的帐号中给他们创建单独的IAM用户并分配相应的权限,同时,作为天翼云帐号主体,建议您不使用帐号访问天翼云,而是为自己创建一个IAM用户,并授予该用户管理权限,以使用该IAM用户代替帐号进行日常管理工作,保护帐号的安全。
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        统一身份认证(一类节点)
        最佳实践
        安全使用IAM
      • 查看监控数据
        本章节介绍了如何查看分布式消息服务RocketMQ实例的各项监控指标。 操作场景 云监控对RocketMQ实例的运行状态进行日常监控,可以通过控制台直观的查看RocketMQ实例各项监控指标。 前提条件 已购买RocketMQ实例。 操作步骤 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 选择以下任意一种方法查看监控数据。 在待查看监控数据的实例所在行,单击。 单击RocketMQ实例的名称,进入实例详情页面。在左侧导航栏,单击“实例监控”。 3. 在“实例监控”页面,查看实例、节点、主题、消费组和死信队列的监控数据。 聚合是指云监控服务在一定周期内对原始采样指标数据进行最大、最小、平均、求和或方差值的计算,并把结果持久化的过程。这个计算周期又叫聚合周期。 4. (可选)在监控页面,您可以自行选择哪些监控指标需要展示,以及对监控指标进行排序。 例如,在“节点”页签中,只需要展示“消息生产数”和“消息消费数”,请按照如下步骤操作。 a. 在“节点”页签下,单击“设置”,弹出“设置”页面。 b. 勾选“消息生产数”和“消息消费数”,单击“确定”。 图1 设置监控指标 c. 监控指标设置成功后,选中监控指标,并拖动到需要展示的位置,完成监控指标的排序。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        监控
        查看监控数据
      • 验证域名归属权
        本文介绍了验证域名归属权的详细操作说明。 客户在直播控制台新增域名时,需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证。 方法一:DNS解析验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 1. 客户需在自己的域名解析服务商(例如:腾讯云、新网等),操作本次要新增域名的【主域名】解析记录,添加天翼云直播控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 说明 主域名:一级域名。例如:www.ctcdn.cn的主域名为ctcdn.cn(具体值以添加域名时直播控制台或API返回的主域名或domainzone值为准)。 主机记录:为固定值dnsverify。 TXT记录值:根据域名随机生成。 记录类型 主机记录 记录值 TXT dnsverify 202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt 2. 域名解析操作完成后,等待(建议10分钟)DNS解析生效后即可进行解析验证。 Linux系统解析命令:dig dnsverify.ctcdn.cn txt。 3. 如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云直播控制台,在【添加域名】界面单击【验证】,验证通过后可以正常操作新增域名。
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        验证域名归属权
      • 开通直播转码/录制/截图/审核
        本文介绍直播增值服务(直播转码/录制/截图/审核)开通方式。 基本说明 目前天翼云视频直播支持直播转码、直播录制、直播截图和直播审核等增值服务,使用直播增值服务需完成如下两个步骤: 1. 开通直播增值服务,详情请见如下开通步骤。 2. 配置对应功能。 开通步骤 新客户 开通天翼云视频直播加速服务时,默认未开通直播增值服务。如需开通,请参见开通视频直播服务。 存量客户 已开通视频直播加速服务,但尚未开通直播增值服务的客户,请参考如下步骤进行开通。 1.登录直播控制台。 2.单击左侧菜单栏【计费详情】,并单击导航栏中的【视频直播】。 3.在“操作”栏中单击【开通增值服务】,如下图所示。 4.在【增配视频直播产品】页面,单击需要开通的增值服务按钮,并勾选页面下方的协议,单击页面右下方的【立即增配】按钮。 5.页面提示“提交成功”,单击“跳转到直播控制台”,进入直播控制台进行增值服务的功能配置。 其中直播转码/录制/截图可通过直播控制台自助配置,详细信息请参见功能配置模块;直播审核提交工单联系客服,进行线下配置开启。
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      • 创建脚本
        本文为您介绍创建脚本的具体操作。 概述 脚本管理提供全生命周期脚本管控,涵盖脚本库的创建、验证、变更、停用、编辑、发布等,实现脚本标准化开发与版本控制;通过脚本黑名单机制拦截高风险脚本以强化安全,脚本历史支持操作追溯与审计。系统环境变量管理保障脚本跨环境兼容性,同时支持对云主机和数据库的自动化脚本执行,兼顾运维灵活性与安全性,降低人工干预风险,提升容灾场景下的操作效率和可靠性。 使用条件 多活容灾服务平台当前仅支持在平台侧执行脚本,不支持上传脚本文件到目标资源。 每种资源类型下同一种语言的脚本数量上限为50,若有扩展需要请联系管理员。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本库”,进入脚本库列表页。 5. 点击右上角“创建脚本”按钮,跳转至脚本创建页。 6. 创建脚本各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 脚本名称 √ 填写脚本名称,脚本名称需唯一。 长度为263字符。 脚本语言 √ 选择脚本语言,当前支持Shell、Python2、Python3。 脚本版本 √ 显示脚本版本,脚本创建时系统默认将脚本版本设置为v1.0。 适用资源类型 √ 选择适用资源类型,当前支持主机、数据库两类。 主机支持Linux/Windows;数据库支持MySQL/Redis/PostgreSQL/MongoDB。 脚本分组 × 选择脚本分组,默认无分组。 脚本来源 √ 选择脚本来源,支持本地脚本、手工录入、克隆、内置脚本。 本地脚本 √ 当脚本来源为本地脚本时显示,上传本地脚本文件。 文件类型限制为扩展名为.py或.sh两种。 源脚本 √ 当脚本来源为克隆时展示,选择源脚本,数据来自当前脚本库中所有脚本。 脚本模板 √ 当脚本来源为内置脚本时展示,选择脚本模板后,脚本内容展示相关脚本模板内容。 脚本内容 √ 当脚本来源为本地脚本时,展示本地上传脚本的内容,支持编辑。 当脚本来源为手工录入时,需用户手动录入脚本内容; 当脚本来源为克隆时,展示源脚本的脚本内容,支持编辑; 当脚本来源为内置脚本时,根据用户选择的脚本语言、适用类型和脚本模板展示脚本内容,支持编辑。 脚本内容长度上限为1000个字符。 脚本参数请求参数 √ 填写参数名称,长度不超过64字符。 选择参数类型,可选数值型、字符型、字符串型、布尔型。 填写参数key,长度不超过64字符,不能与系统环境变量key冲突。 选择参数是否必填,可选是、否。 填写参数描述。 脚本参数返回参数 √ 填写参数名称,长度不超过64字符。 选择参数类型,可选数值型、字符型、字符串型、布尔型。 填写参数key,长度不超过64字符,不能与系统环境变量key冲突。 填写参数描述。 成功标准判定方式 √ 选择成功标准判断方式,可选通过表达式判定、无条件成功。 成功标准表达式 √ 判定方式为表达式判定时展示,填写参数名,数据来源于脚本返回的参数名。 填写表达式符号,若参数类型为数值类型,可选等于/大于/小于/大于等于/小于等于;若参数类型为字符或字符串类型,可选等于/大于/小于/大于等于/小于等于/包含/不包含/以...开头/以...结尾;若参数类型为布尔型,可选等于。 填写表达式参数值,若参数类型为数值类型/字符型/字符串类型,需填写参数值;若参数类型为布尔型,可选择真/假。 成功标准表达式生效 √ 判定方式为表达式判定时展示,选择表达式生效方式,可选满足所有表达式、满足任一表达式。 脚本描述 × 填写脚本的描述。 长度为0100个字符。 7. 脚本信息填写完毕后,点击右下角“立即创建”按钮,完成创建脚本操作。
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