电信云_电信云文档介绍内容-天翼云

通用类问题
本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。如何获得天翼云边缘重保服务?请联系专属客户经理提交服务开通申请,或者拨打天翼云客服电话400-810-9889进行订购,天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务?天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云,不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。

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边缘重保服务
常见问题
通用类问题
身份提供商概览
(Web SSO) 用户SSO 天翼云通过IdP传输的SAML断言确定企业用户与天翼云用户的对应关系,以实现企业IdP用户登录天翼云后,自动匹配为一个有效的天翼云用户,并拥有该天翼云用户所拥有的权限。注意一个账户下,只能创建一个用户SSO的身份提供商。

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统一身份认证（一类节点）
用户指南
身份提供商管理
身份提供商概览
【功能调整】2025年4月30日起暂时关闭对象存储备份功能
建议建议客户在新订购实例时,选择云硬盘的备份类型,备份的磁盘类型支持选择普通IO,高IO,超高IO(具体以界面显示为准),客户可以根据自身的业务需要进行选择。

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关系数据库PostgreSQL版
产品公告
【功能调整】2025年4月30日起暂时关闭对象存储备份功能
快照功能概述（公测）
本节介绍了什么是云硬盘快照、使用场景、操作概览、相关操作。什么是云硬盘快照 EVS为您提供快照功能,您可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。云硬盘快照简称为快照。您可以创建快照,从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。同时,您还可以通过快照创建新的云硬盘,这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。

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云硬盘
用户指南
管理快照（公测）
普通快照（公测）
快照功能概述（公测）
产品优势
本文介绍专属云(存储独享型)的产品优势。专属云(存储独享型)是一种独特的数据存储服务,可以确保数据的安全性和完整性,同时也可以提供更好的性能和更低的延迟。资源独享计算和存储资源独享,无须担忧资源竞争,可提供稳定可靠的底层基础。安全可靠物理资源隔离,数据三副本冗余,数据持久性高达99.9999999%。弹性扩展可根据业务需求按需扩容存储池,同时支持在线扩容存储专属云下的云硬盘,并且性能线性增长,满足业务需求。

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专属云（存储独享型）
产品简介
产品优势
购买类
本章节主要介绍云搜索服务(ES)的购买类常见问题。天翼云都有哪些资源池可订购云搜索服务(ES)? 目前云搜索服务(ES)已在苏州、广州4、上海4、福州、北京2、华北、西安2、长沙2、成都3、杭州、武汉2、芜湖、贵州、南昌、石家庄、重庆、兰州、郑州、乌鲁木齐、深圳等,详情请见控制中心可用资源池。如您的目标资源池暂未部署云搜索服务(ES),请您就近选择已部署该服务的资源池,或联系客户经理反馈需求,我们会尽快进行产品部署可行性评估。云搜索服务(ES)支持哪个Elasticsearch版本?

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云搜索服务
常见问题
购买类
映射端口
本小节介绍安全专区云堡垒机映射端口策略配置。如需要从互联网访问云堡垒机,需在云防火墙设置服务器映射策略,操作请参考服务器映射。策略配置如下: 1.使用“系统管理员”的账户登录安全专区,访问云防火墙组件管理。 2.进入【策略】→【地址转换】→【新增】→【服务器映射】,为云堡垒机添加端口服务映射,需要添加两个云堡垒机的映射策略,包括“堡垒机管理端口服务映射”和“堡垒机运维单点登录映射端口”: 3.添加“堡垒机管理端口服务映射”。

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安全专区
快速入门
云堡垒机
映射端口
产品定义
本页为您介绍翼云快销的产品定义。翼云快销是一站式云商务助手,通过一键生成H5活动、快速创建智能云名片等多种能力,助力企业成员简单、高效的上线酷炫的营销活动,让每个营销人员高水准、标准化的推广企业产品和服务。

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翼云快销
产品介绍
产品定义
与其他服务的关系
启动容灾复制虚拟私有云为弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户云上资源的安全性,简化用户的网络部署。云容灾的生产中心和容灾中心,都需要配置VPC。创建保护组

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云容灾
产品简介
与其他服务的关系
短信服务退订说明
零信任短信服务资源包规则说明天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前,天翼云边缘安全加速平台零信任短信服务资源包自订单支付成功之日起,若购买时长未超过7天(含),支持七天无理由全额退订(每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数)。若购买时长超过7天,无论该资源包是否已实际使用,均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。

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边缘安全加速平台
计费说明
零信任服务计费模式
短信服务退订说明
产品开通
本文主要介绍智能边缘云业务及实例开通方式。实例开通在使用智能边缘云服务时,需要开通所需的服务实例,例如虚拟机实例,弹性IP实例等。客户可以通过以下步骤进入ECX控制台,进行实例开通: 使用天翼云账号登录天翼云官网。点击【产品】,选择【CDN与边缘】,找到【边缘计算】。点击【智能边缘云】,进入智能边缘云的产品介绍页。点击【管理控制台】进入。也可以直接输入域名https://ecx.ctyun.cn直接访问控制台。

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智能边缘云
计费说明
产品开通
购买问题
存储空间资源包是云空间资源的基础集合,一个资源包可对应创建一个云空间实例,相关配置通过管理控制台进行操作,可参考创建空间。未过期的资源包可以重复使用吗? 若资源包已被用于创建云空间实例,则需要将对应的云空间实例删除,删除后自动释放资源包。此外,资源包在过期前可以重复使用,只要未被占用即可用于创建新的云空间实例。

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云空间
常见问题
购买问题
对象迁移工具
工具介绍: 对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)数据迁移工具是一款用于将存储在其他对象存储服务中的数据...云 ZOS 的命令行迁移工具。主要功能: 适配多源端:支持多种数据源端,包括:亚马逊 S3、阿里云 OSS、华为云 OBS(包含合营的OBS)、腾讯云 COS、天翼云 ZOS、天翼云 OOS 和其他遵循标准 S3 协议的对象存储服务。源端配置源端整桶迁移:支持整桶文件迁移。

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对象存储
常用工具
对象迁移工具
产品咨询
本节为您介绍云迁移产品咨询相关问题。我在什么场景下使用CMS服务? 当您需要将云下或者其余云服务商的主机迁移上天翼云时,您可以使用CMS服务帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数字资产、服务、IT资源及应用程序,部分或完全迁移到天翼云,同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。 CMS是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云? 支持。 CMS支持市面上主流云厂商迁移至天翼云,如阿里云、天翼云、AWS以及移动云等; 同时也支持将本地云主机迁移至天翼云。

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云迁移服务CMS
常见问题
服务器迁移服务模块
产品咨询
创建独享型负载均衡器
elb93wd企业项目企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。default高级配置描述可添加负载均衡器相关描述。-标签标签用于标识云资源,可对云资源进行分类和搜索。标签由标签“键”和标签“值”组成,标签键用于标记标签,标签值用于表示具体的标签内容。键:elb_key1值:elb-01 负载均衡器标签命名规则表参数规则样例键不能为空。对于同一负载均衡器键值唯一。长度不超过36个字符。

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弹性负载均衡
用户指南
负载均衡器
创建独享型负载均衡器
计费类
本章节主要介绍云搜索服务(ES)的计费类常见问题。云搜索服务(ES)支持哪些计费方式? 目前云搜索服务(ES)支持按需、包周期两种计费方式。各资源池可用资源量会随用户订购动态变化,请根据实际需求选择资源池。为什么按需购买云搜索服务(ES)未购买成功? 按需付费的产品需要您账户上至少有100元现金才能购买,请确保您账号上的现金金额不低于100元。如您的账户余额不足,请参考续订章节中有关“按需续订”的内容,为您的账号进行续费。按需购买云搜索服务(ES)账户余额不足是否有提醒?

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云搜索服务
常见问题
计费类
购买C100实例
本文介绍如何购买云防火墙(原生版)C100实例。前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。进入购买页面方式一:通过产品页进入购买页面登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。单击“立即开通”,进入云防火墙(原生版)订购页面。方式二:通过控制中心进入购买页面登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表中,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。

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云防火墙（原生版）
快速入门
C100快速入门
购买C100实例
全站加速媒体存储【即对象存储（融合版）】资源概述
本文介绍天翼云全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源的实例。全站加速天翼云全站加速,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术实现静态内容的就近交付及动态内容的快速回源。针对静态内容,基于天翼云遍布全球的网络节点提供内容分发加速服务,通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点,解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,使用户可以快速和安全地获取所需内容。

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全站加速
最佳实践
全站加速媒体存储资源
全站加速媒体存储【即对象存储（融合版）】资源概述
CDN加速媒体存储资源概述
本文介绍天翼云CDN加速媒体存储资源的实例。 CDN加速天翼云CDN加速,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点,解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,使用户可以快速和安全地获取所需内容。

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CDN加速
最佳实践
CDN加速媒体存储资源
CDN加速媒体存储资源概述
计费类
本文介绍了云防火墙(原生版)的计费类常见问题。云防火墙(原生版)计费方式是什么? 云防火墙(原生版)为包周期计费,分为按月和按年2种方式。云防火墙(原生版)计费项是什么? 云防火墙(原生版)的计费项为服务版本、流量扩展项、IP扩展项和购买时长。云防火墙(原生版)的配额续费条件是什么? 您所需续费的配额,需要为未到期或已到期状态。哪些流量会占用云防火墙的防护带宽? 云防火墙的防护带宽为公网到您防火墙所在VPC间的互访流量。

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云防火墙（原生版）
常见问题
C100常见问题
计费类
SDK接入概述
,详情参考开通云日志服务。

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云日志服务
用户指南
日志接入
SDK接入
SDK接入概述
内置保留字段
本文主要介绍云日志服务的内置保留字段。在云日志服务采集日志时,会将采集规则名称、采集时间、采集文件名称、主机IP等信息以Key-Value对的形式添加到日志中,这些字段是云日志服务的内置字段。云主机接入场景日志示例如下是一条云容器引擎场景接入的日志,__message __字段值是日志原文,其他字段是常见的一些内置保留字段。

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云日志服务
用户指南
查询与分析
内置保留字段
快照类
只有快照状态为“可用”状态,快照源云硬盘为“已挂载”状态,同时源云硬盘所挂载云主机为“关机”状态时支持回滚。只支持回滚至源云硬盘,不支持回滚至其他云硬盘。可以为多块云硬盘批量创建快照吗?云硬盘快照的创建分为两种情况,用户手动创建和策略自动创建。手动创建:当前不支持为多块云硬盘一次性批量创建手动快照,每一块云硬盘需要分别创建手动快照。策略自动创建:您可为多块云硬盘关联同一个自动快照策略,单个自动快照策略可绑定云硬盘的数量为200个。

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云硬盘
常见问题
快照类
快速开始
操作云盘空间进入用户操作页面后,您可进行常规的文件管理、上传下载、共享等操作。

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云空间
快速入门
快速开始
通过对象存储导入日志
本文主要介绍如何通过对象存储导入日志本文主要介绍如何将天翼云对象存储的数据导入到云日志服务,实现数据的查询分析、加工等操作。注意当前功能为白名单试用阶段,仅在华北2资源池开放。创建数据导入任务登录云日志服务控制台。左侧菜单栏点击“日志接入”,进入接入管理页面在“数据导入”模块中,点击“对象存储ZOS-数据导入”选择目标日志项目和日志单元,单击下一步。设置接入配置,配置如下参数,确认无误后,单击下一步。

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云日志服务
用户指南
日志接入
其他接入方式
通过对象存储导入日志
与其他云服务的关系
此小节介绍云堡垒机与其他云服务的关系。云堡垒机需要与其他云服务协同工作,与其他云服务的依赖关系如下: 与虚拟私有云的关系虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为CBH提供虚拟网络环境,用户通过配置安全组、子网、EIP等子服务,方便地管理、配置内部网络。以及通过自定义安全组内访问规则,加强安全保护。与弹性云主机的关系弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS)为CBH提供部署环境,同时CBH为ECS上资源提供安全管理服务。

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运维安全中心（云堡垒机）
产品简介
与其他云服务的关系
应用场景
搭配使用云企业路由器、虚拟私有云。场景三:非核心业务的中、小型网络架构场景说明企业用户的非核心业务对网络高可用性、稳定性要求不高,建议使用中小型网络架构方案。产品优势通过本地快速接入能力,提供可靠性、安全性的中、小型网络架构方案。搭配使用云企业路由器、虚拟私有云。

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云专线
产品介绍
应用场景
相关概念
本文主要介绍云防火墙的相关概念,帮助您快速了解产品。防护流量入云流量:从Internet流入云防火墙方向的流量,例如,从公网下载资源到云内服务器。出云流量:从云防火墙流出到Internet方向的流量,例如,云内服务器对外提供服务,外部用户下载云内的资源。防护带宽:所有经过云防火墙防护的业务带宽。互联网边界的流量峰值:所有经过云防火墙防护的EIP的流量总和最大值,按照入云流量(入流量)或出云流量(出流量)的最大值取值。VPC边界的流量峰值:所有经过云防火墙防护的VPC的流量总和最大值。

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云防火墙
产品介绍
相关概念
开通方式
本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的开通方式。专属云分布式缓存服务的开通方法及流程: 1、开通专属云分布式缓存服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属云分布式缓存”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询;

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分布式缓存服务Redis版
计费说明
专属云计费说明
开通方式
创建Elasticsearch实例
网络配置企业项目企业项目提供统一的云资源管理能力,支持对项目及项目内的资源、成员进行管理。此处请根据用户的资源管理需求,选择云搜索实例的企业项目归属。仅支持选择用户有权限的企业项目。默认为default,如果没有可选项,请由主账号在统一身份认证处进行赋权。虚拟私有云指定实例所在的虚拟专用网络(VPC),实现不同业务的网络隔离。如您没有合适的VPC,请前往创建虚拟私有云页面创建完成后,回当前页面刷新后选择。子网实例使用子网实现与其他网络的隔离,并独享所有网络资源,以提高网络安全。

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云搜索服务
用户指南
Elasticsearch实例创建及使用
创建Elasticsearch实例
通过专线网关实现本地IDC访问多VPC
本文将为您介绍通过专线网关实现物理专线入云访问多VPC。应用场景本地IDC通过一条物理专线接入天翼云华北2地域,实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的多个VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构,实现本地IDC与多VPC网络互通,具体操作说明详见通过云企业路由器访问多VPC。本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线,配置如下。

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云专线
最佳实践
通过专线网关实现本地IDC访问多VPC
计费问题
本文汇总了云空间的计费常见问题。云空间如何计费? 云空间包含可分配的存储容量费、下行流量费、用户服务费三项费用,其中存储容量费在订购资源包时按0.09元/GB/月进行收取,下行流量、用户服务费限时免费,具体可参考计费模式。存储费用按逻辑空间还是物理空间计算? 云空间按照整个空间实例可分配到子用户的容量配额计算,即逻辑空间。例如您在云空间实例下创建了A、B两个子用户,其中A分配100GB,B分配200GB,则不管实际文件是否存在重复,逻辑空间为100+200=300GB。

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云空间
常见问题
计费问题

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