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      • 产品定义
        其中Redis4.0/5.0/6.0版本采用容器化部署,秒级完成创建。 安全可靠 借助统一身份认证、虚拟私有云、云监控与云审计等安全管理服务,全方位保护实例数据的存储与访问。 灵活的容灾策略,主备/集群实例从单AZ(可用区)内部署,到支持跨AZ部署。 弹性伸缩 DCS提供对实例内存规格的在线扩容与缩容服务,帮助您实现基于实际业务量的成本控制,达到按需使用的目标。 便捷管理 可视化Web管理界面,在线完成实例重启、参数修改、数据备份恢复等操作。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        产品定义
      • 操作类
        本页为您介绍翼云快销产品的常见问题。 我的账号到期不续费后,所发布过的活动数据会被清空吗?用户账号到期后曾发布过的活动所产生的数据原则上不会被清空,到期用户还是可以登陆平台查看数据,只是不能发布新活动。你们的产品是每家企业只需要购买一个账号就足够了吗?企业购买使用账号,可以是根据其下的分支机构、每个区、每个部门、每个参与活动人员的数量去按需购买。创建的活动限制参与人数吗?活动正式发布后不会限制参与人数。
        来自:
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        翼云快销
        常见问题
        操作类
      • 物理机到期处理
        本章节主要介绍天翼云物理机到期后的影响和使用建议。 在物理机资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放物理机资源。 到期后影响 当物理机资源到期而未续订时,自动进入保留期,且资源被冻结,您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。并会发送短信及邮件提醒您。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        计费说明
        物理机到期处理
      • 术语表
        数据中心(Data Center,简称DC) 是指一种拥有完善的设备(包括高速互联网接入带宽、高性能局域网络、安全可靠的机房环境等)、专业化的管理、完善的应用服务平台。 机房: 存放相关互联网设备的一个房间 机架: 存放相关互联网设备的一个架子 宿主机、母机: 因为有虚拟化概念,所以宿主机、母机特指软件安装所在的物理服务器。 国密: 指符合中国国家标准的商用密码算法;通常简写为SM。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        术语表
      • 启动镜像会话
        使用场景 当您的镜像会话创建成功后,默认状态为未启动状态,当您需要开始镜像流量时,可选择启动镜像会话。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成镜像会话的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“流量镜像-镜像会话”选项。 在镜像会话页面,找到需要启动的镜像会话。
        来自:
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        虚拟私有云
        流量镜像
        启动镜像会话
      • 是否可以将存储桶A的数据迁移到存储桶B
        可以,但针对不同场景,我们建议您使用不同的迁移能力。 场景一: 如果您的桶A和桶B均存储在天翼云媒体存储,您可以通过【存储桶复制】功能进行数据复制,将桶A的数据迁移复制到桶B,具体可参考:存储桶复制。 场景二: 如果您的桶A在第三方云厂商,桶B在天翼云媒体存储,您可通过媒体存储提供的数据迁移能力进行操作,将桶A的数据迁移到桶B,具体可参考:数据迁移。 注意 目前数据迁移服务暂不收取服务费用,但因迁移数据时会产生数据的上传下载以及API请求,所以会产生对应的下行流量费用以及API请求次数费用。
        来自:
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        媒体存储
        常见问题
        存储桶常见问题
        是否可以将存储桶A的数据迁移到存储桶B
      • DDS自定义策略
        如果系统预置的DDS权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。 目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 本章为您介绍常用的DDS自定义策略样例。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        权限管理
        DDS自定义策略
      • 链路设置
        本节为您介绍如何进行链路设置。 操作场景 用户购买完智能网关硬件版后,需要进行链路设置,然后根据链路配置信息,在安装设备时进行插线,从而保证智能网关激活成功。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 经济版设备不支持用户自定义链路配置,仅支持系统默认配置。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        链路设置
      • 专线设置
        本节为您介绍如何进行专线设置。 操作场景 当智能网关设备端口使用MPLS接入时,用户需要对传输网络为MPLS的配口进行设置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,并设置MPLS链路。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        专线设置
      • 删除静态路由
        本节为您介绍删除静态路由的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户根据网络规划,删除静态路由规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版、静态路由规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        删除静态路由
      • 登录方式及密码类
        密码设置要求:长度范围8~32个字符;需同时包含英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)和特殊字符,不支持空格。 5 新密码设置成功后,返回登录页面输入“登录名”和“密码”,登录云堡垒机系统。 修改密码 若用户已登录云堡垒机系统,可根据需要定期修改登录密码。 1 如图示例,单击“修改密码”,弹出“修改密码”对话框。 云堡垒机系统修改密码 2 输入“当前密码”验证,根据要求输入“新密码”,并确认新密码。 3 新密码设置成功后,需退出系统,返回登录页面重新登录云堡垒机系统。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        CBH系统登录
        登录方式及密码类
      • 创建桶
        企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务将统一的云资源按项目管理。为桶选择所属的企业项目,从而将桶与企业项目进行关联。在选择“企业项目”的下拉列表中,将显示用户在企业项目服务中已创建的项目。系统还内置了一个缺省的企业项目“default”,如果用户没有为桶创建企业项目,将使用缺省项目“default”。您也可参考创建企业项目完成企业项目创建。 服务端加密 开启KMS服务端加密功能,上传的对象将以加密的方式存储在ZOS中。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        桶管理
        创建桶
      • 安装客户端
        本节为您介绍如何安装智能网关App客户端。 操作场景 在您创建完智能网关App实例后,您可以下载并安装智能网关App客户端,便可以随时通过移动设备进行上云服务。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”。 在智能网关APP列表页,单击右上角的“下载客户端APP”按钮。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        安装客户端
      • 创建互联关系
        本文为您介绍如何创建互联关系。 操作场景 用户创建完客户端账号后,需要与智能网关实例建立互联关系,以便访问SD-WAN网络。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        创建互联关系
      • 挂载已有数据的磁盘
        挂载已有数据的共享磁盘操作场景本章节指导用户挂载已有数据的共享磁盘,只可以用作数据盘。您可以在磁盘列表中查看磁盘信息,磁盘信息符合以下条件,该磁盘支持挂载至云主机用作数据盘。共享盘:共享磁盘属性:数据盘磁盘状态:可用或者正在使用说明卸载后的系统盘即为启动盘,根据您选择的挂载点不同,启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。共享磁盘最多可以挂载至16台云主机,当共享盘状态为“正在使用”时,必须确保该共享盘还未挂满。操作步骤1、登录管理控制台。2、选择“专属存储 > 磁盘”。进入“磁盘”页面。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        挂载已有数据的磁盘
      • 概述
        本文将带您简要了解同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作场景和具体流程。 操作场景 通过VPC终端节点,同地域“不同帐号”的多个VPC中的云资源可实现跨VPC通信。 通常情况下,不同VPC中的云资源是相互隔离的,无法通过私有IP地址进行访问。通过使用VPC终端节点,您可以在两个VPC之间使用私有IP地址进行通信,就好像这两个VPC在同一个网络中一样。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        配置不同帐号跨VPC通信的终端节点
        概述
      • 产品定义
        如何访问VPC终端节点 VPC终端节点提供了方便的Web化管理控制台,供用户直接使用。同时,也提供了API方式,以便用户可以将终端节点集成到自己的系统中进行二次开发和自动化管理。 控制台方式:用户可以直接登录管理控制台来访问VPC终端节点。 如果用户已经注册了帐户,可以直接登录管理控制台,并从主页选择“网络 > VPC终端节点”来访问。 如果用户尚未注册,需要先在天翼云官网进行注册,然后再登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        产品简介
        产品定义
      • 数据库账号与权限
        为什么root帐号没有super权限 天翼云关系数据库MySQL版并未给root账号提供super权限,因为如果用户拥有super权限,则可以执行很多管理性的命令,比如set global…,kill...等,这很有可能会破坏实例集群导致实例出现故障。对于一些需要super权限的场景,关系数据库MySQL版提供了服务化的能力,您也可以通过其他方式绕过super权限限制。如以下一些情况: 全局参数修改:您登录数据库使用 set global 参数名=参数值来修改全局参数会报权限不足的错误。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        产品类
        数据库账号与权限
      • 添加网关
        由小写字母、数字和中划线(-)组成,且必须以小写字母开头,小写字母或数字结尾,长度范围为4~59个字符。 集群选择 选择网关所属的集群。 负载均衡配置 服务网关使用弹性负载均衡服务(ELB)的负载均衡器提供网络访问,支持共享型和独享型规格,且支持公网和私网。 负载均衡实例需与当前集群处于相同VPC。 监听器配置 服务网关为负载均衡器配置监听器,监听器对负载均衡器上的请求进行监听,并分发流量。 对外协议 请根据业务的协议类型选择。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        网关管理
        添加网关
      • 通过云主机创建Windows系统盘镜像
        操作场景 如果您已经创建了一台Windows云主机,并根据业务需要进行了自定义配置(如安装软件、部署应用环境等),您可以为更新后的云主机创建系统盘镜像。使用该镜像创建新的云主机,会包含您已配置的自定义项,省去您重复配置的时间。 背景知识 通过云主机创建系统盘镜像的过程如下:从现有镜像开始,创建一个云主机实例,自定义该实例,从该实例创建新的镜像,并最终创建新的实例,如下图所示。 创建系统盘镜像常见于应用扩容场景。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        创建私有镜像
        通过云主机创建Windows系统盘镜像
      • URL鉴权配置
        4、如果您的鉴权URL中含有中文或特殊字符,需先进行URL转码(即Encode)后使用。 配置说明 天翼云提供三种鉴权方式供您参考配置,以下为详细的鉴权原理及配置说明。 (一)鉴权方式A 1、原理说明 鉴权方式A访问URL构成:http://DomainName/Filename?auth_key=timestamp-rand-uid-md5hash。 鉴权字段说明: 字段 描述 DomainName 服务域名。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        URL鉴权配置
      • 组件|应用程序任务评估创建
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估,组件|应用程序任务评估创建相关内容。 云迁移服务CMS提供组件|应用程序任务评估创建功能,在左侧导航栏选择迁移评估,点击【异构评估】按钮。跳转至异构评估 [ 组件|应用程序 ] 界面。点击【创建评估任务】按钮,跳转至[发现方式选择]界面,如图所示。 在 [ 发现方式选择 ] 界面,您可以选择采集方式,异构评估提供离线采集于在线采集两种模式。如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件|应用程序任务评估创建
      • 集群基本信息
        说明 CCE集群的Master节点由云容器引擎服务创建并托管,您只需创建Node节点。 Kubernetes集群的架构如下所示: 图 Kubernetes集群架构 Master节点 Master节点是集群的控制节点,由API Server、Scheduler、Controller Manager和ETCD四个组件构成。 API Server:各组件互相通讯的中转站,接受外部请求,并将信息写到ETCD中。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群概述
        集群基本信息
      • 自定义引导操作
        翼MR会使用root用户执行您指定的脚本,脚本内部您可以通过su - xxx命令切换用户。 客户价值 翼MR提供了自定义引导操作,用户可以以此为入口,灵活、便捷地配置自己的专属集群,自定义安装软件。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        自定义引导操作
      • 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
        使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 出现这种情况,主要有两种原因: (1)受制于部分编码格式的专利问题(例如H.265/HEVC),浏览器或者操作系统并未默认开启对该编码格式的支持,导致在浏览此类型视频时,可能会出现播放器不支持的情况。目前仅有少数高版本Chrome、Edge浏览器开启了hevc解码能力。因此对于电脑端使用浏览器页面的用户来说,播放H265编码的视频可能会遇到障碍。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频播放类
        使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
      • 基础配置概述
        添加加速域名验证域名归属权 CNAME 完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名, 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云的节点,实现加速的目的。 配置CNAME 域名状态 状态分类:已启用、配置中、已停用。1.当域名状态为【已启用】时,可以在【域名管理-->域名列表】对域名配置进行【查看】、【编辑】、【更多】-【停用】操作。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        基础配置概述
      • 修改/启用/停用企业项目
        启用/停用企业项目 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,单击左侧功能菜单“项目管理”,进入企业项目列表页面,单击待启用/停用企业项目右侧的“更多”,单击更多下拉菜单中的“启用”/“停用”。 步骤 4 在企业项目启用/停用确认框中,单击“是”完成企业项目启用/停用。
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        企业项目管理
        用户指南
        企业项目管理
        修改/启用/停用企业项目
      • 停用边缘接入服务
        为避免您的业务中断,请务必在操作域名停用前将域名DNS解析至非天翼云的CNAME或您的源站地址。 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云会直接删除域名在边缘接入节点和系统数据库中的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘接入节点,则会响应403。 注意 停用边缘接入服务前,为了避免停用导致业务中断,您需要确保已将域名DNS解析记录由原来的天翼云CNAME调整为其他非天翼云的CNAME或您的源站地址。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        停用边缘接入服务
      • 准备工作
        在部署天翼云TeleDB数据库前,您需要获取安装包。 获取PG二进制程序包(telepg-10.2_P2.tar.gz、telepg-12.4_P2.tar.gz)、gateway(ctg-pg-gateway-1.5.9.tar.gz)、backup(ctg-pg-backup-1.5.9.tar.gz)程序包。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        准备工作
      • 查看迁移任务详情
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据迁移工具查看迁移任务详情。 操作场景 已经创建迁移任务,并且迁移任务已经开始执行。 操作步骤 进入“任务管理”界面,点击“详情”按钮,可以跳转到任务详追踪页面 。 成功进入“任务追踪”界面,可以看到迁移进度、迁移速率等信息。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据迁移服务模块
        查看迁移任务详情
      • 身份提供商概览
        天翼云支持基于SAML 2.0的SSO(Single Sign On,单点登录),本文为您介绍企业如何运用身份提供商能力,实现企业内部账号单点登录到天翼云的联邦身份认证流程。 基本概念 概念说明身份提供商(Identity Provider,IdP)存储企业内部用户数据,能够提供身份管理能力的服务。在企业完成与天翼云的联邦身份认证流程中,身份提供商指企业内部用户管理身份系统。
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        身份提供商管理
        身份提供商概览
      • 资源管理
        本节为您介绍云迁移服务资源管理。 在左侧导航栏中选择资源规划点击【资源管理】按钮,进入资源管理页,单击资源发现,填写对应表单,图1所示。 图1 资源管理列表页面 进入发现方式选择 离线采集:您可通过调研模板向此功能模块导入源端资源信息;在资源确认后,平台将源端资源录入,进行后续的资源映射匹配,组迁移设置,迁移计划设置等管理。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源管理
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