场景 当不再使用快照或快照数量超过配额时，可以删除部分快照以释放存储空间。 前提条件 当快照状态为“可用”或者“错误”时，才可以删除快照。 约束与限制 如果将创建快照的云硬盘删除，标准快照不会被删除。 当删除极速可用标准快照源云硬盘时，标准快照不会被删除，但会自动关闭极速可用功能。 重装操作系统或切换操作系统后，标准快照不会被删除；但对于开启了极速可用功能的系统盘标准快照，其极速可用功能会被自动关闭。 删除快照时，从快照回滚的数据以及从快照新建的云硬盘不受影响。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”，选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中，找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“删除”。 5. 在弹出对话框中，确认删除信息后，单击“确定”进行删除。当快照从快照列表消失时，表示删除成功。

本文向您介绍备份弹性云主机。 操作场景 备份服务提供申请即用的服务，使您的数据更加安全可靠。例如，当云主机或磁盘出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。本节操作介绍备份云主机和云硬盘的操作步骤。 使用须知 目前弹性云主机备份可以通过“云主机备份”和“云硬盘备份”功能实现： 云主机备份（推荐）：如果是对弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，推荐使用云主机备份功能，同时对所有云硬盘进行备份，避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 云硬盘备份：如果对指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘）进行备份，推荐使用云硬盘备份功能，在保证数据安全的同时降低备份成本。 云主机备份操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“存储 >云备份”，并点击左侧菜单栏“存储库管理”，进入存储库管理页。 4. 单击右上角“创建存储库”，绑定云主机及备份策略。 如果云主机已绑定存储库，则根据界面提示，配置备份信息。 如果云主机未绑定存储库，请先购买存储库，配置备份信息。 5. 单击“下一步”。系统会自动为云主机创建备份。 在“备份副本”页签，产生的备份的“备份状态”为“可用”时，表示备份任务执行成功。 为了保证数据完整性，建议备份完成后再执行重启。 详细操作请参见：云主机备份介绍。

翼共享盘是否支持Linux/国产化云电脑挂载？ 支持，目前翼共享盘支持麒麟V10，UOS V20，Ubuntu18.4以及centos7.6。 翼共享盘是否支持私有化部署？ 支持，请联系运维或通过邮件申请，邮件发送至：clouddesktop@chinatelecom.cn。 翼共享盘是否支持跨VPC、跨资源池挂载？ 翼共享盘默认是支持VPC内的AI云电脑及云手机挂载使用的。如果需要跨VPC挂载，可通过打通VPC之间的对等连接、云间互联实现。目前公有云暂不支持跨资源池挂载。 翼共享如何 使用AI 应用中心 企业智库？ 翼共享网络共享盘支持关联AI应用中心企业智库，可在AI应用中心申请开通，无网络盘用户可以获得10G免费空间。开通后支持网页版访问管理共享盘，挂载盘功能将陆续开放。 如何开通翼共享网络盘？ 翼共享网络盘目前正在内测阶段，仅对AI应用中心企业智库用户开放，如需开通可前往AI应用中心模块查看教程。

本文带您了解云硬盘快照的使用状态。 云硬盘快照的使用状态具体如下表： 状态分类 云硬盘快照状态 状态说明 操作说明 中间状态资源类 创建中 该快照正在创建中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 回滚中 正在使用该快照进行回滚。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 创建云硬盘中 正在使用该快照创建新的云硬盘。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 删除中 该快照正在被删除。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 已冻结 该快照已被冻结。 操作限制以控制台为准。 非中间状态资源类 可用 该快照处于可用状态。 操作限制以控制台为准。 非中间状态资源类 错误 快照出现错误状态，可通过提交工单来解决。 操作限制以控制台为准。

本文简述HSTS功能和配置方法。 功能介绍 HSTS（HTTP Strict Transport Security，HTTP 严格传输安全），是一种网站用来声明他们只能使用安全连接（HTTPS）访问的方法。网站可通过声明HSTS，来强制客户端（如浏览器）只能使用HTTPS与服务器连接，拒绝所有的HTTP连接并阻止用户接受不安全的SSL证书，降低第一次访问请求被拦截的风险。 例如： 未启用HSTS时，当您的域名在边缘安全加速平台安全与加速服务配置HTTPS时，在浏览器中输入HTTP协议的URL，用户访问到天翼云边缘节点时，如果配置了HTTP强制跳转HTTPS的功能，边缘节点会将该HTTP请求强制跳转到HTTPS，如果用户首次以HTTP协议访问边缘节点，HTTP请求可能会被拦截或者篡改，存在安全隐患。 启用HSTS后，当您的域名在边缘安全加速平台安全与加速服务配置HTTPS时，在浏览器中输入HTTP协议的URL，用户访问到天翼云边缘节点时，如果配置了HTTP强制跳转HTTPS的功能，边缘节点节点会将该HTTP请求强制跳转到HTTPS，此时边缘节点会响应一个强制HSTS的头给客户端，告诉客户端只能使用HTTPS协议访问边缘节点，此后浏览器将直接使用HTTPS协议访问边缘节点，不再需要HTTP协议强制跳转HTTPS协议了。 注意事项 配置HSTS功能前，请确保已成功配置HTTPS证书，操作方法请参见新增证书。 在HSTS生效前，可配置强制跳转功能，使用户首次以HTTP协议访问时，能够强制跳转到HTTPS协议发起访问。

天翼云提供了底层资源，DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗？ 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像，开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢，我该怎么办？ 目前使用天翼云的镜像源，可加快访问速度。如果想使用其他模型，也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别？ 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备（如A100和昇腾），具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像，能否更换其他参数规模的模型？ 可以的，GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像，提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像，并配备完整的ollama、openWebUI工具，用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办？ 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像？ 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像，已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1，其余资源池按需加载；裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池，其余资源池按需加载。

本节介绍了专属云（存储独享型）与其他服务的关系。 专属云（存储独享型）产品是在公有云上隔离出来的专属存储资源池，可实现云硬盘的物理独享。 专属云（计算独享型）的云主机可使用存储独享型产品上的云硬盘以及对云硬盘进行相关操作。

本文将为您介绍云硬盘的基本概念,包括IOPS、吞吐量等。 IOPS 云硬盘每秒能够执行的输入/输出操作次数的指标，即每秒读写的操作次数。 吞吐量 云硬盘每秒传输的数据量，即读取和写入的数据量。 IO读写时延 云硬盘连续两次读写操作之间所需要的最小时间间隔。 突发能力 容量较小的云硬盘在一定时间内达到IOPS突发上限，超过IOPS上限的能力即为突发能力。 VBD 磁盘模式，VBD类型的云硬盘只支持简单的读写命令。适用于绝大多数业务场景。 SCSI 磁盘模式，SCSI类型的云硬盘支持SCSI指令透传，允许弹性云主机和物理机操作系统直接访问底层存储介质。多与共享盘搭配于集群环境中使用。 FCSAN 磁盘模式，当前FCSAN类型仅支持物理机使用。 地域 地域（Region）是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区（AZ，Availability Zone）是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，具备独立的风火水电，可用区之间距离100KM以内，一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 其余详细信息可参见产品地域和可用区页面。

本文为您介绍如何订购天翼云云搜索服务。 1. 注册天翼云官网账号，登录后进入官网首页。 2. 在官网首页，单击左上角“产品”，【大数据>云搜索服务】。 3. 在【云搜索服务】产品页，单击【立即开通】。 4.在云搜索服务实例创建页面选择计费模式、订购周期、当前区域（即资源池）为 资源节点内支持的一类节点、可用区、实例类型、实例版本、实例名称、节点规格等基础配置信息后，按页面提示并根据需要进行配置，然后点击下一步。 5.按页面提示，勾选相关协议，进入支付页面完成付款，即可完成订购，等待资源开通完成，对应实例处于“运行中”状态，即为成功。

本章节介绍了云主机备份与其他云服务的关系。 弹性云主机（ECS） 云主机备份对弹性云主机中的云硬盘进行备份，支持将备份的数据恢复到弹性云主机的云硬盘中，以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 对象存储服务（OBS） 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。 云审计服务（CTS） 云主机备份支持通过云审计服务对备份服务资源的操作进行记录，以便用户可以查询、审计和回溯。 云硬盘备份（VBS） 云主机备份和云硬盘备份均属于备份服务，为租户数据提供备份保护。

注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式，其他格式客户可自行转换，或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。

本文将为您介绍如何修改标签。 操作场景 用户可以对存储库中已有的标签进行修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，进入云硬盘备份主页面。 4. 在云硬盘备份页面中，点击待添加标签的云硬盘备份所在行的“操作>更多>编辑标签” 5. 此时弹出“编辑标签”窗口，在此窗口中已存在原始标签，用户可选择将其删除，新添加标签，也可以选择修改标签，在这里我们将原始的“test：1”改为“test：2”，如图： 6. 点击“确定”，即可将标签修改成功，回到云硬盘备份列表，点击标签图标，可看到已修改过的“test：2”的标签信息。

本节介绍了遭受DDoS攻击如何向网监报案。 当您的业务遭受大规模DDoS攻击，除了使用DDoS高防（边缘云版）服务来保障您的业务安全与稳定，也建议您立即向网监部门进行报案。 报案流程 1. 遭受到大规模DDoS攻击后，您可尽快向当地网监部门进行报案，并根据网监部门的要求提供相关信息。 2. 网监部门判断是否符合立案标准，并进入网监处理流程。（具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询） 3. 正式立案后，天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据？ 您的报案在网监部门立案后，天翼云将配合网监部门提供以下协助： 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求，配合开展工作。 天翼云会配合网监部门，向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据，因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。 天翼云作为证据提供方，不对流量日志和攻击信息等进行分析，直接给出谁是攻击者的结论。

不能直接导入。 数据盘镜像只能用于申请新的云硬盘，无法直接导入到之前已有的云硬盘内。您可以按如下指导操作： 1. 使用数据盘镜像临时生成一个新云硬盘。 2. 将新盘挂载至旧盘所在的云主机。 3. 拷贝数据到旧盘内，再删除这个临时的云硬盘。

本章节主要介绍翼MapReduce集群使用规则。 翼MR集群内节点上的/var/log目录中，存放了操作系统的相关操作、安全等关键性日志数据以及翼MR集群各个部署组件实例的应用和审计日志，以方便客户对云主机的系统问题以及翼MR组件集群进行定位和安全审计。 针对上述的系统日志文件，不建议客户进行清理，该操作属于高危操作，易引发弹性云主机的故障不可用问题。 针对上述的翼MR集群应用和审计日志，建议客户基于必要性考虑，确认是否需要清理。如果需要清理，优先考虑将相关历史久远的日志执行删除操作。

说明：本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍 天翼云关系型数据库是托管型数据库，为用户提供的主要功能包括： 支持MySQL（5.6、5.7、8.0） 支持通过内网IP地址及端口访问数据库实例，处在同一VPC内的云主机和数据库实例可相互访问 支持为RDS绑定公网IP，通过公网IP访问数据库实例 支持单机实例、一主一备实例、一主两备实例和只读实例（最多5个只读实例） 支持对RDS实例进行CPU/内存、存储空间的扩容 支持根据业务需求指定数据自动备份策略（最多保留7个自动备份），也可进行手动备份及备份恢复 支持对数据库参数的调整 支持查看实例运行的系统资源监控指标，如CPU、内存使用率等，还可查看MySQL数据库指标，如QPS/TPS 支持数据库错误日志及SQL慢日志查询

本节介绍了如何获取服务返回的CNAME，并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME，这样访问的请求才能转发到边缘云节点上，达到安全防护效果。 要启用Web应用防火墙（边缘云）服务，需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 操作步骤 1. 在控制台【域名管理】—【域名列表】复制域名对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。以DNSPod操作界面为例，配置如下： 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效；您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向.ctdns.cn，即表示CNAME配置已经生效，功能也已生效。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的性能优化类常见问题。 翼MapReduce集群是否支持重装系统？ 翼MR集群不支持重装系统。另外，不建议客户通过远程连接登录CTECS，尝试自行执行重装系统等高危操作，由此造成翼MR集群故障，从而导致业务不可用。 翼MapReduce集群是否支持切换操作系统？ 翼MR集群节点不支持切换操作系统。建议客户在使用翼MR集群过程中，有相关使用问题，可以优先提交天翼云工单，向天翼云专业客服进行咨询和沟通，感谢理解。 如何提高集群Core节点的资源使用率？ 1. 进入翼MR Manager管控平台的YARN服务的详情页，切换到“集群大屏”页面，通过查看YARN集群的历史资源使用趋势图，确认是否需要提高资源使用率。 2. 搜索并修改“yarn.nodemanager.resource.memorymb”或者“yarn.nodemanager.resource.cpuvcores”的值，请根据集群的节点内存和CPU核数的实际情况调大该值。 3. 保存配置并重启受影响的服务或实例。 如何关闭防火墙服务？ 1. 以root用户登录集群的各个节点。 2. 检查防火墙服务是否启动。 在ECS节点中，执行systemctl status firewalld.service命令。 3. 关闭防火墙服务。 在ECS节点中，执行systemctl stop firewalld.service命令。

注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式，其他格式客户可自行转换，或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。

其他退订 如因天翼云原因导致用户退订的情况，退订不占用用户每账户的退订次数，不产生费用。 退款金额流向 退款方式分原路返回和退回余额两种情况。 订单充值支付（微信、翼支付）到账 360天内 、订单充值支付（支付宝）到账90天内，且订单未开票或已开票已退票的订单，退订后退款金额会原路返回，按照原支付路径实时退还至原付款账户。 订单充值支付（微信、翼支付）到账 360天内 、订单充值支付（支付宝）到账90天内，且订单已开票未退票 的订单，退订后退款金额会退回账户余额。欠票金额不能进行提现，客户退票或增加相应开票金额后，原欠票金额即可恢复可提现操作。提现操作详见文档余额提现。 订单充值支付（微信、翼支付）到账超过360天 、订单充值支付（支付宝）到账超过90天 的订单，退订后退款金额会退回账户余额，客户可根据需要进行提现 。提现操作详见文档余额提现。

云主机备份支持对弹性云主机中所有云硬盘进行备份吗？ 支持。 云主机备份可以通过立即备份或者创建备份策略绑定云主机进行周期性备份，将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复。 云主机备份时，需要停止弹性云主机吗？ 不需要。 云主机备份支持对正在使用的云主机进行备份。在云主机正常运行的情况下，除了将数据写入云硬盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入云硬盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云主机备份；或者在进行云主机备份前，暂停所有数据的写操作，且将应用系统停止，再进行备份。如果对备份数据完整性要求极高，则可以将云主机关机（实现缓存数据写入云硬盘），进行离线的云主机备份。 备份云主机需要多长时间？ 备份时长主要受云主机的硬盘容量、备份类型、系统负载等因素影响。云硬盘容量越大，备份所需时间越长；全量备份通常耗时更长，而增量备份则相对更快。此外，可用区内其他租户的备份任务数量、当前租户的并发任务数也会对实际备份速度产生影响。当可用区内并发任务未超出备份服务处理能力上限时，单个备份任务的传输速度可达100MB/s左右；如并发任务数超出备份服务处理上限，多个任务之间会出现性能争抢，单个任务的备份完成时间会变长。因此，100GB数据的备份时长可能在20~50分钟之间，具体取决于上述因素的综合影响。如果您的备份任务长时间未完成，可以联系客服解决。

本章节介绍了云硬盘备份的常用功能。在使用云硬盘备份之前,建议您先通过本章节了解基本概念,以便更好地理解云硬盘备份提供的功能。 创建磁盘备份/云硬盘粒度的备份 云硬盘备份支持对单块系统盘或数据盘创建备份。首次备份时采用全量备份，后续备份为在全备的基础上进行的增量备份。目前每块磁盘只支持一个全备、多个增量备份。为保证安全和数据一致性，建议在无写操作（如凌晨）时进行磁盘的备份操作。 数据盘备份的恢复 云硬盘备份支持将创建的数据盘备份恢复到源盘上。恢复时，需先停止云主机，并卸载数据盘；恢复后，重新挂载数据盘并启动云主机。如果数据盘做过备份后又执行过扩容操作，仍可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制，恢复数据后，数据盘容量为未扩容前的容量，建议在扩容后重新做备份，扩容后的数据盘在做备份时仍为增量备份。目前暂不支持系统盘备份的恢复操作。 基于备份创建新的数据盘 创建的磁盘备份不仅可以恢复到源盘中，还可基于该备份创建新的数据盘。创建数据盘时可在创建页面勾选“从备份创建”选项，即将备份数据复制到新盘中。目前基于系统盘备份创建的磁盘仅支持作为数据盘挂载到云主机上。

本节介绍了哪些弹性云主机支持挂载SCSI类型的云硬盘。 对于虚拟化类型为XEN的弹性云主机（XEN实例），使用如下操作系统时支持挂载SCSI类型的云硬盘： Windows操作系统 SUSE Enterprise Linux Server 11 SP4 64bit SUSE Enterprise Linux Server 12 64bit SUSE Enterprise Linux Server 12 SP1 64bit SUSE Enterprise Linux Server 12 SP2 64bit 对于虚拟化类型为KVM的弹性云主机，都支持挂载SCSI类型的云硬盘。

本节介绍计算机增强型云电脑的常见问题。 普通AI云电脑和计算增强型AI云电脑实例之间是否可通过内网互相访问？ 支持内网互通，但需满足三个配置条件： · AI云电脑和计算增强型AI云电脑实例必须在相同VPC内； · 安全规则放行，源/目标实例的安全组需放行访问协议； · 实例内部防火墙需允许内网网段通信（如Linux的iptables/Windows防火墙规则）。 系统默认策略中的安全组规则会对计算增强型AI云电脑生效吗？ 不会生效，计算增强型AI云电脑采用独立的安全组策略，需在创建计算之前先时必须手动关联安全组。 云硬盘支持多大容量？ 云硬盘容量最大支持2 TB，若您有更大的容量需求，请向您的专属客户经理申请调整云硬盘最大容量，最高支持32 TB。 实例最多支持挂载多少块云硬盘？ 单台计算增强型AI云电脑最多支持挂载20块云硬盘，总容量不超过32TB。 卸载云硬盘后，会对原有数据有影响吗？ 卸载操作不会删除或清空云硬盘内数据，数据仍持久化存储在云硬盘中。建议在卸载前停止所有磁盘IO操作。 计算增强型AI云电脑重装/切换系统后，原有的系统盘快照还可以使用吗？ 不可以，计算增强型AI云电脑重装/切换系统，系统会重新分配一块新的系统盘，旧的系统盘释放，原有的系统盘快照不能用于回滚新系统盘。

独立安全算力空间,多智能高效协同,任务一键交付 本次更新包含AIuse云电脑与Cospace，共同构成了天翼云AI云电脑的核心能力矩阵，为用户带来全新的智能办公体验。 Cospace智协空间：面向普通用户，通过自然语言交互实现跨终端远程智控。让你通过一句话命令即可跨终端远程智控云电脑，无论使用手机、平板还是电脑，都能随时随地完成文件查找、软件操作、任务执行等复杂办公需求。 AIuse云电脑：面向开发者，为开发者提供标准化SDK，支持程序化远程控制，助力AI自动化任务的高效落地。 两大功能依托天翼云强大的独立安全算力空间，构建企业级安全防护体系，让智能与安全兼得。现在就体验，开启云端智能办公新纪元! Cospace智协空间功能介绍 云电脑的桌面级智能体 CoSpace是云智助手新增的AI云电脑桌面智能体功能，作为办公场景下的全天候AI工作伙伴，主打"一句话命令、跨终端远程智控云电脑"核心能力。 对话式交互，实现系统级的桌面控制 用户无需额外下载，通过简单对话即可完成文件查找、办公软件操作、任务执行等复杂办公需求。

本文为您提供天翼云AOne SDK版本发布记录。 天翼云AOne SDK介绍 天翼云AOne SDK主要提供SDK的能力，用于有开发能力的企业，可以将自身APP和AOne SDK进行集成，实现边缘安全加速平台零信任服务的移动端零信任内网访问能力。 天翼云AOne SDK 隐私政策详见：天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则，合规指南详见：天翼云AOne SDK合规使用指南。 Android SDK版本 SDK 版本号 SDK包名 使用说明 主要功能 工程文件MD5 开发者 发布时间 更新内容 Android SDK V1.0.10 SDKAndroid1.0.10 AOne Android SDK接入文档 提供零信任内网访问能力 863788b29e25b3a46266d5b0fb332159 AOne移动端团队 20250620 1. 提供零信任访问能力 2. 修复已知问题 iOS SDK 版本 SDK 版本号 SDK包名 使用说明 主要功能 工程文件MD5 开发者 发布时间 更新内容 iOS SDK V1.0.9 SDKiOS1.0.9 AOne iOS SDK接入文档 提供零信任内网访问能力 6824ecb5b3012d3b52f09b49179e68ed AOne移动端团队 20250620 1. 提供零信任访问能力 2. 修复已知问题

本章节列举了使用云主机备份过程中的恢复类问题,以及相对应的解答。 使用云主机备份恢复数据时，需要停止云主机吗？ 恢复数据时系统会关闭云主机，待数据恢复后系统会自动启动云主机。 如果取消勾选“恢复后立即启动云主机”，则需要用户手动启动云主机。 云主机变更后能否使用备份恢复数据？ 如果您的云主机做过备份后进行变更（添加、删除、扩容云硬盘），还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制，恢复数据后，云硬盘恢复为未变更前的状态，建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘，再使用备份进行恢复，则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘，再使用备份进行恢复，则删除的云硬盘不会被恢复。 如果备份后用户对服务器切换系统，再使用系统盘备份进行恢复原系统盘，则由于磁盘UUID的改变将导致系统盘备份恢复不成功。 使用备份恢复云主机或镜像创建云主机后，密码被随机如何处理？ 请参考弹性云主机帮助中心，常见问题，密码类，密码重置章节完成对应操作系统密码重置。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的退订操作。 包周期计费 包年包月购买的集群，您可以根据业务需要，手动退订集群来释放资源。翼MapReduce集群在申请退订前，请做好数据备份。 注意 1. 退订翼MapReduce集群会导致集群所有数据都被删除，且不可恢复，请谨慎操作。 2. 具体涉及到退订的费用以及规则，详细请参见费用中心 方法一、通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网，进入“费用中心订单管理退订管理”页面。 2. 选择要退订的资源，点击退订，天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息。 4. 信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额，可以通过“余额提现”进行提现，提现详细操作请参考余额提现。 方法二、通过翼MR控制台退订 1. 进入翼MR控制台我的集群页面。 2. 选择需要退订的集群，在操作列点击高亮显示的退订按钮。 3. 进入到所选集群的退订管理页面，按照提示步骤完成退订操作即可。

云服务备份计费项包括存储费，存储费根据存储库的不同进行收取，存储费包括4个计费项：云主机备份存储库，云硬盘备份存储库，SFS Turbo备份存储库和数据库服务备份存储库。 资费项 计费项 含义 适用的计费模式 :::: 存储费 云硬盘备份存储库 备份云硬盘时，需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。 按需计费 存储费 云硬盘备份存储库 备份云硬盘时，需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。 包年包月 存储费 云主机备份存储库 备份普通云主机（不包含数据库等应用）时，需要购买云主机备份存储库用于存放云主机产生的备份。 按需计费 存储费 云主机备份存储库 备份普通云主机（不包含数据库等应用）时，需要购买云主机备份存储库用于存放云主机产生的备份。 包年包月 存储费 SFS Turbo备份存储库 备份SFS Turbo文件系统时，需要购买SFS Turbo备份存储库用于存放SFS Turbo文件系统产生的备份。 按需计费 存储费 SFS Turbo备份存储库 备份SFS Turbo文件系统时，需要购买SFS Turbo备份存储库用于存放SFS Turbo文件系统产生的备份。 包年包月 存储费 数据库服务器备份存储库 备份包含数据库等应用的云主机时，需要购买数据库服务器备份存储库用于存放云主机产生的备份。 按需计费 存储费 数据库服务器备份存储库 备份包含数据库等应用的云主机时，需要购买数据库服务器备份存储库用于存放云主机产生的备份。 包年包月 存储费 混合云备份存储库 混合云备份分为文件备份和VMware备份，购买存储库时请根据实际情况进行购买。 按需计费 存储费 混合云备份存储库 混合云备份分为文件备份和VMware备份，购买存储库时请根据实际情况进行购买。 包年包月

专属资源服务 可按用户需求提供专属云（计算独享型）、专属云（存储独享型）等资源服务 专属基础服务 可按用户需求提供虚拟私有云、弹性IP、弹性伸缩服务等基础服务 一站式部署和运维 一键创建Kubernetes集群，自动化部署、运维容器应用，整个生命周期都在专属云容器服务内一站式完成 丰富的应用调度策略 支持多种亲和反亲和调度策略，用户可方便地根据应用特点在高性能和高可靠中找到平衡点 灵活的弹性伸缩策略 支持按性能、按时间、按周期的弹性伸缩策略，用户可自由组合策略以应对多变的突发浪涌 兼容原生Kubernetes和Docker 定期同步最新kubernetes版本，兼容原生API和kubectl命令行 与天翼云基础资源深度整合 支持在专属云容器中使用云主机、VPC、弹性IP、弹性负载均衡、云硬盘等资源

本文介绍镜像服务的功能特性。 创建弹性云主机 用户根据业务需求可选择合适的公共镜像、私有镜像、安全镜像、共享镜像或应用镜像，并通过该镜像创建弹性云主机。 公共镜像、安全产品镜像、应用镜像由天翼云管理，用户只能查看镜像，不能修改和删除。 私有镜像仅用户可见，可进行编辑、共享、删除。 共享镜像仅共享者和被共享者可见，共享者可进行共享、取消共享，被共享者可接受或者拒绝由其他用户共享的私有镜像。 创建私有镜像 用户自定义的私有镜像来源有3种： 通过WEB控制台创建：用户登录弹性云主机控制台，选择需创建私有镜像的弹性云主机，填入相关信息后即可创建私有镜像，私有镜像只在选定弹性云主机所在区域可见。 自主上传：私有镜像的自主上传功能基于对象存储，对于有对象存储的资源池，用户可将自行制作的私有镜像上传至此资源池。 线下上传：如果当前资源池不支持镜像导入的功能，用户想将线下环境制作的镜像导入天翼云资源池，可联系天翼云客服人员，用户提供镜像的链接和天翼云账号（需要客户明确授权），运维人员会将镜像上传到指定区域，上传完毕后，用户即可在天翼云控制台查看并管理该私有镜像。 私有镜像管理 私有镜像只有用户自己可见，用户通过天翼云控制台管理私有镜像，进行查询、修改、删除操作，并可通过私有镜像创建弹性云主机。

尊敬的天翼云用户： 您好！ 天翼云于2025年12月26日更新《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》，新版协议将于2026年1月10日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容：《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》，此次更新内容主要包括：安全与加速第二条服务承诺2.2.3条和边缘接入服务第二条服务承诺2.2.3条，您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议，您可在2026年1月10日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持，如有任何问题可随时通过服务热线（4008109889）与我们联系，给您带来不便，敬请谅解。 天翼云服务团队