天翼云云电脑_天翼云云电脑文档介绍内容-天翼云

通用类问题
本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。如何获得天翼云边缘重保服务?请联系专属客户经理提交服务开通申请,或者拨打天翼云客服电话400-810-9889进行订购,天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务?天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云,不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。

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边缘重保服务
常见问题
通用类问题
集群联邦网络规划
专线内网天翼云提供了专业的云产品能力,来支持用户将云下IDC网络或三方云网络与天翼云上VPC网络内网打通。建议可选产品有:云专线CDA:提供物理专线连接,具有高带宽、低延迟和高可靠性,适合需要高性能连接的场景。VPN连接:如果对成本敏感且对带宽要求不高,可以选择VPN连接,通过IPsec协议建立加密隧道,实现安全的连接。具体产品配置指引,请登录天翼云官网对应产品页查看。

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分布式容器云平台
用户指南
集群联邦
集群联邦网络规划
服务条款
天翼云云容器引擎服务产品服务协议

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云容器引擎（旧版）
相关协议
服务条款
天翼云注册集群
本节介绍天翼云注册集群。 CCE One 支持关联 CCE 专有版、托管版、智算版以及 Serverless等天翼云容器集群,实现分布式容器集群统一管理。前提条件已创建状态处于运行中待关联的 CCE 专有版、托管版、智算版、SCE等天翼云集群。操作步骤1. 登录分布式容器管理控制台,在左侧导航栏选择集群资源>注册集群。2. 在页面左侧顶部,选择资源池。3. 在注册集群指引页面,单击天翼云集群选项卡中的注册集群。4. 在注册集群订购页面,按照页面指引完成集群配置。

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分布式容器云平台
用户指南
注册集群
天翼云注册集群
产品定义
使用方式为了更好的使用应用服务网格CSM产品,建议您先开通以下产品:开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎集群实例。开通天翼云微服务引擎,并在服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。相关云服务云产品名称开通类型产品说明云容器引擎必选项云容器引擎弹性负载均衡ELB必选项(开通服务网格时自动开通)弹性负载均衡

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应用服务网格
产品简介
产品定义
云镜像市场
产品概述天翼云云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台,联合第三方镜像服务商(ISV)为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。镜像市场中所有镜像均基于天翼云云主机操作系统深度定制,预封装了如Deepseek大模型、数据库工具、运维管理面板等软件堆栈,实现云端应用的即开即用。用户可通过云镜像市场快速部署具备特定功能场景的云主机实例,大幅提升资源交付效率,让云主机即开即用、省时方便。核心价值快速交付 :免除手动配置环境的时间成本,最短时间获得生产级运行环境。

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镜像服务
用户指南
云镜像市场
健康指南
提供各治理项的详情,包含描述、判断规则与操作指南,用户可参考指南进行问题治理。进入页面单击左上方图标,选择全部产品 > 数据治理 > 数据治理360 > 健康指南,进入页面。操作说明 1.按维度查看指南:用户可通过点击页面上方的页签查看各维度的指南。 2.展开详情/收起:点击“展开详情”可查看所选治理项的详细信息,包含描述、判断规则与处理指南;点击“收起”将折叠隐藏所选治理项的详细信息。

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大数据管理平台 DataWings
用户指南
数据治理
数据治理360
健康指南
服务协议
本文介绍了云防火墙(原生版)产品的服务协议。天翼云云防火墙(原生版)服务协议

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云防火墙（原生版）
相关协议
服务协议
自动快照概述
本文将从产品定义,应用场景,使用限制三部分来介绍天翼云云硬盘自动快照。产品定义天翼云云硬盘支持自动快照功能,用户通过自动快照策略周期性地为云硬盘创建快照,可同时适用于系统盘和数据盘。自动快照服务便于用户灵活设置快照创建任务,能够提高数据安全和操作容错率。应用场景自动快照策略是指云硬盘在预设的时间点周期性地创建快照,保护云硬盘数据,是系统安全性和容错率的重要保障,通常应用于以下两个场景:当您来不及手动创建快照时,可以使用当前云硬盘创建的最近的自动快照进行回滚操作,最大限度地降低损失。

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云硬盘
用户指南
云硬盘自动快照
自动快照概述
实例日志
天翼云云搜索服务Logstash支持使用云日志服务存储和查看实例日志。约束限制支持查看7天内的日志。云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。Logstash云日志功能仅订购了云搜索-1.3.0及以上版本适用。操作步骤登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的Logstash实例,进入实例详情页,选择“监控中心”>“实例日志”。

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云搜索服务
用户指南
Logstash实例的加装与使用
实例运维
实例日志
购买
订购客户经理BCP系统门户代客户订购下单(推荐) 1.进入BCP系统:天翼云智慧运营平台https://bcp.ctyun.cn/ 2.新建业务受理单 3.按照页面填写无误后提单,下图表明已受理成功 CTYUN官网下单(自助下单) 客户登录天翼云门户网站,完成会员登录(未注册会员需先完成注册)选择“产品”-“安全及管理”-“等保咨询”开通。本产品不涉及升级,有订购需求,如错误订购简化版,请在服务未开始时退订。

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等保咨询
计费说明
购买
订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
解决方案:在已购的CDN加速流量包剩余一定用量或即将到期前,天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人,如果希望一直沿用流量包的计费模式,收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。注意重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按量流量用量。请确认是否存在多个计费项,CDN加速流量包无法覆盖所有加速服务的计费内容。

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CDN加速
常见问题
订购计费
订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
审计
操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。

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海量文件服务 OceanFS
用户指南
高级管理
审计
创建OpenSearch实例
本文为您介绍如何创建天翼云云搜索服务OpenSearch实例。前提条件已在官网完成用户账号注册和实名认证。已完成实例规划。操作步骤您有两种路径可以进入OpenSearch实例开通页面。登录官网,您可在云搜索服务产品详情页点击“立即开通”。登录官网,进入云搜索服务控制台后,点击“创建实例”可以进入。订购页面填写进入订购页面后,您需要对如下信息进行填写/选择:参数类型参数说明基础配置计费模式实例目前仅支持包年/包月模式。包年/包月:根据实例购买时长,一次性支付实例包周期费用。

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云搜索服务
用户指南
OpenSearch实例创建及使用
创建OpenSearch实例
功能特性
主要功能模块说明容量管理企业/个人空间容量分配,动态扩容权限设置支持读写权限设置日志审计支持新建、修改、删除操作日志审计功能清单类型功能网络...云电脑挂载访问支持支持第三方平台系统(企业OA,SAP系统等)集成访问支持不支持天翼云电脑、网盘网页端、App、PC客户端访问支持不支持共享范围跨资源池共享支持支持文件对外分享不支持(规划中)不支持跨企业(租户)共享不支持(规划中)不支持数据安全文件落盘自动加密支持支持多数据中心备份,数据异地容灾高可用支持部分资源池支持翼起来生态融合支持虚拟应用保存文件至翼共享盘支持支持支持翼连访问打开翼共享盘的文件

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼共享
功能特性
购买实例
5.配置完成后,确认订单无误并阅读《天翼云云堡垒机(原生版)服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云云堡垒机(原生版)服务协议》”,单击“立即购买”。6.在支付页面完成付款,返回云堡垒机控制台页面,在“云堡垒机实例”列表下查看新购买的实例。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
实例
购买实例
日志记录
注:目前仅天翼云电脑-电脑客户端(支持版本:Windows、Linux、Mac)支持消息弹窗阻止记录在此页面,可查看所有桌面内应用运行被阻止的记录。申请记录申请记录分为三种:程序放行、应用推荐和应用发布。在程序放行页面,可查看所有桌面应用被阻止后申请放行的记录。在应用推荐页面,可查看所有用户提交的企业应用的推荐记录。在应用发布页面,可查看管理员用户提交的所有企业应用的上架申请记录

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
应用市场
管理员指南
控制台其他功能
日志记录
【下线】2024年8月22日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池对象存储订购
原因因关系数据库MySQL版产品架构演进调整,天翼云将于2024年8月22日起,停止对部分资源池订购页提供对象存储的备份类型。影响涉及资源池:重庆2、南京3、广州X节点(均为I类型资源池)。影响范围:已开通对象存储的存量实例无影响,功能可以正常使用。新建实例无法使用对象存储功能。建议为保证客户体验,建议您优先使用同地域的II类型资源池,体验更加完善的产品能力。

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关系数据库MySQL版
产品公告
【下线】2024年8月22日起关系数据库MySQL版下线I 类型资源池对象存储订购
试用规则
本文主要讲述天翼云官网试用规则。天翼云线上用户可在天翼云官网免费试用中心申请产品试用。试用对象已完成实名认证,且未订购过某款产品的天翼云新用户。试用额度个人用户通过天翼云官网试用云产品,初始试用额度为 1000 元。企业用户通过天翼云官网试用云产品,初始试用额度为 2000 元。试用规则说明试用渠道包括天翼云官网网页版、WAP、移动客户端。试用申请主要针对包周期产品,具体试用产品以活动页面为准。

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费用中心
总览说明
试用规则
计费类
本文介绍使用天翼云SD-WAN产品时常见的计费类问题。天翼云SD-WAN服务是否收费? 天翼云SD-WAN服务需要收费。天翼云SD-WAN服务的收费项包括接入带宽、智能网关、增值服务和装维服务组成,根据订购的项目不同,资费不同。计费项计费说明计费方式带宽根据带宽大小、接入区域和购买时长收取费用。基础带宽以月为周期进行订购,支持退订;此外支持临时升配,提供弹性带宽包,可以天为周期进行订购。包年包月、按天智能网关根据实例规格、购买时长、购买数量收取费用。

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天翼云SD-WAN
常见问题
计费类
登录综合安全网关实例
通过天翼云控制台登录 1.登录天翼云云密评专区管理控制台。 2.在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3.选择需要登录的综合网关实例,选择“管理 > 从外(内)网地址登录”。说明选择“从外网地址登录”需要实例绑定可用的弹性IP。选择“从内网地址登录”需要确保您的网络环境可以访问内网。

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云密评专区
用户指南
云密评专区—综合安全网关操作指南
登录综合安全网关实例
用户使用指南
天翼云专属云(计算独享型)用户使用指南.pdf

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专属云（计算独享型）
文档下载
用户使用指南
天翼云账号注销条款
任何通过天翼云账号登录并提交的账号注销申请均被视为用户本人作出的行为。3.3 您同意并确认,截至账号注销申请提交时,中国电信已按您与中国电信之间的《中国电信天翼云用户协议》及相关规则、具体产品/服务协议(含订单)的约定提供服务,不存在任何违约情形。3.4 提出注销申请在满足账号注销条件的前提下,您可以通过登录天翼云网门户,在账号中心-安全设置页面点击“注销账号”、阅读并接受本条款,提交账号注销申请。

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账号中心
操作指南
注销天翼云账号
天翼云账号注销条款
按量产品计费管理
注意 :此时如已订购流量包,则流量包余量冻结,冻结期间流量包有效期不会延长,恢复流量计费方式后,流量包再继续抵扣。计费方式变更生效前,允许多次变更操作,按照最终变更修改为准。 4.单击【退订】,跳转到退订页面,可退订极速直播服务。说明天翼云官网自助订购极速直播的按量计费仅支持流量、日峰值带宽两种计费方式。极速直播流量和带宽均按照1000进制,例如:1Gbps=1000Mbps,1GB=1000MB。默认只收取下行带宽费用。

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极速直播
用户指南
计费详情
按量产品计费管理
对象存储概述
本节介绍了用户指南: 对象存储概述。云容器引擎支持使用天翼云对象存储作为存储卷。当前cstor-csi插件支持使用对象存储动态存储卷和静态存储卷,通过将对象存储挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过S3协议和标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。

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云容器引擎
用户指南
存储
对象存储（CT-ZOS）
对象存储概述
操作使用类
天翼云云搜索产品完全兼容Elasticsearch和OpenSearch的开源API。我们实现了与Elasticsearch/OpenSearch相同的接口和功能,确保用户可以使用现有的API和工具与我们的服务进行交互。无论是进行索引管理、查询、聚合分析还是使用全文搜索功能,用户都可以使用标准的Elasticsearch/OpenSearch REST API来执行这些操作。云搜索服务实例的管理员密码忘记了怎么办?当您想要更换购买时设定的管理员密码,或者忘记了管理员密码时,可以进行重置。

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云搜索服务
常见问题
操作使用类
购买漏洞扫描服务
前提条件已经注册天翼云账号并完成实名认证。操作步骤登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 安全服务 > 漏洞扫描”。进入漏洞扫描产品详情页面,点击“立即订购”进入购买页面。进入漏洞扫描订购页面,根据需求选择规格及订购数量,点击“立即购买”即可。

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漏洞扫描
计费说明
购买漏洞扫描服务
使用限制
本文为您介绍天翼云云硬盘的主要产品使用限制,请您在使用之前进行确认。云硬盘的使用限制如下表所示:限制项限制说明用户使用云硬盘类似于传统服务器中的硬盘,无法单独使用,必须挂载在弹性云主机或物理机上使用。创建云硬盘单个用户在单个地域,最多创建1000块云硬盘。单个用户在单个地域下所有磁盘的总容量,不得超过204800GB。挂载云硬盘一台云主机默认情况下最多可以挂载9块云硬盘(1块系统盘+8块数据盘)。如需挂载超过9块云硬盘,请联系天翼云客服提交工单处理,处理后最多可挂载23块云硬盘。

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云硬盘
产品介绍
使用限制
专属云到期提醒
您在专属云(计算独享型)产品中创建的云硬盘(包括系统盘、数据盘)、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费,订购的上述资源都是按需计费资源,按需计费资源在“退订”之前会持续计费,请在使用结束时对按需资源执行退订操作。因资源到期将会被停用,为避免影响您的正常使用,请您在已购资源到期前请联系客户经理进行续订,具体续订流程请参考用户指南-宿主机续订、退订、扩容中的续订部分,续订成功后新的计费周期开始时间为资源解冻时间。如不续订,资源将在资源保留15天结束后自动释放且不可恢复。

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专属云（计算独享型）
用户指南
专属云到期提醒
不同资源池通过公网网络接入天翼云
网络通信方式网络通信方式,如下图: DTS实例的配置流程订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。订购DTS实例在管理控制台点击“创建实例”进入订购页面,根据业务情况选择对应参数配置,在“网络配置”->"直接指定VPC"时,用户可选择“使用IPv4地址连接”或“使用IPv6地址连接”,下单成功后,在管理控制台点击“数据迁移”或“数据同步”进入实例列表页面,看到新增的“待配置”任务。

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数据传输服务DTS
快速入门
天翼云数据库到天翼云
不同资源池通过公网网络接入天翼云
产品咨询
本文汇总了专属云(计算独享型)服务在使用过程之中常见的产品咨询类问题。什么是专属云(计算独享型)? 专属云是从物理上隔离的专属虚拟化资源池,用户可为专属资源池订购独享计算单元、存储单元部署业务,并可在天翼云控制中心统一管理。专属云分为专属云-计算独享型(简称计算专属云)和专属云-存储独享型(简称存储专属云)。计算专属云实现计算服务器的物理独享,存储和网络资源逻辑独享。存储专属云实现计算和存储服务器的物理独享,网络资源逻辑独享。

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专属云（计算独享型）
常见问题
产品咨询
与其他服务的关系
对象存储可与其他云产品集成和配合使用,构建出高效、灵活的云计算应用解决方案。本文为您介绍对象存储与其他服务的关系。对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云云计算产品组合中的一部分,与其他产品相互关联。除了对象存储,天翼云还提供了其他云计算产品和服务,如云主机、关系数据库、云监控等,这些产品可以在天翼云平台上进行集成和使用。例如,可以将文件、图片、视频等数据存储在对象存储中,然后通过弹性云主机进行访问和处理。

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对象存储
产品简介
与其他服务的关系

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