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云搜索服务产品服务协议
本文为您提供天翼云云搜索产品服务协议。请您点击查看天翼云云搜索服务的产品服务协议:《天翼云云搜索服务协议》

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云搜索服务
相关协议
云搜索服务产品服务协议
支持云硬盘快照功能
天翼云支持云硬盘快照功能,用以快速恢复数据,确保业务稳定运行。什么是云硬盘快照云硬盘快照是云硬盘数据在特定时间点的完整副本或镜像。作为一种主要的灾难恢复方法,用户可以使用快照将数据完全恢复到创建快照时的时间点。用户可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。说明当前支持云硬盘快照的资源池为华东1和华北2。云硬盘快照原理快照分为全量快照和增量快照。云硬盘的第一个快照为不包含空数据块的全量快照。后续快照是增量快照,仅存储自前一个快照以来发生更改的数据块。

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云硬盘
产品介绍
功能特性
支持云硬盘快照功能
入门指引
本文介绍了使用天翼云防火墙的步骤。一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界、内网VPC边界、主机边界管控与安全防护,并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能,帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。使用流程如下图注册天翼云账号在创建和使用云防火墙之前,您需要先注册天翼云门户的账号,注册步骤见注册天翼云账号。如果您已拥有天翼云账号,请继续执行后续步骤。

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云防火墙
快速入门
入门指引
准备工作概览
如下表: 准备项说明需要执行的工作账号准备注册天翼云账号参考注册天翼云账号文档进行相关操作。数据库准备源数据库和目标数据库以及对应连接帐号权限准备可根据源数据库和目标数据库的数据库类型进行相应的账号权限设置。网络准备源数据库部署在本地参考本地数据库到天翼云文档。源数据库为其他云数据库参考其他云数据库到天翼云文档。源数据库为天翼云数据库参考天翼云数据库到天翼云文档。源数据库为天翼云ECS自建数据库参考天翼云ECS自建数据库到天翼云文档。

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数据传输服务DTS
快速入门
准备工作概览
准备工作
本文介绍使用天翼云产品前的账号准备工作。注册天翼云账号在创建和使用混合存储网关之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用混合存储网关。打开天翼云门户网站,点击“注册”。在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。进行实名认证,请参考会员服务-实名认证。

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混合存储网关
快速入门
通过控制台使用混合存储网关
准备工作
购买类
天翼云SD-WAN(尊享版)与天翼云SD-WAN区别? 天翼云SD-WAN(尊享版)通过专线方式作为最后一公里接入,天翼云SD-WAN通过互联网+智能网关方式作为最后一公里接入,两者底层承载链路不同。天翼云SD-WAN(尊享版)与云专线的区别? 云专线当前仅支持访问一个资源池内的VPC资源,天翼云SD-WAN(尊享版)支持访问多个资源池的VPC资源。云专线当前可支持入云/访问云桌面业务能力,天翼云SD-WAN(尊享版)可支持入云、组网、上网、应用保障等多种业务能力。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
常见问题
购买类
通用类
使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除。与天翼云资源相关的操作或系统问题的技术支持。与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。天翼云客户支持计划服务范围不包含: 代码开发与调试。如何提交问题? 天翼云提供多种支持渠道,详情请参见支持方式说明。我的问题多久可以获得回复? 天翼云提供7x24小时技术支持服务,客户案例请求的首次响应时间,与订购的支持计划级别和案例紧急程度有关,详情请参见响应时限说明。我的问题多久可以获得解决?

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客户支持计划
常见问题
通用类
服务支持前提与服务范围
服务范围天翼云边缘重保服务范围包含:天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理。使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入。使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助。使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除。与天翼云资源相关的配置、操作或使用等技术支持。与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。天翼云边缘重保服务范围不包含:代码开发与调试。第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等服务。

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边缘重保服务
产品介绍
服务支持前提与服务范围
CDN加速媒体存储资源概述
本文介绍天翼云CDN加速媒体存储资源的实例。 CDN加速天翼云CDN加速,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点,解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,使用户可以快速和安全地获取所需内容。

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CDN加速
最佳实践
CDN加速媒体存储资源
CDN加速媒体存储资源概述
注册账号
在开通和使用天翼云多活容灾服务平台之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接开通多活容灾服务平台。打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。

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多活容灾服务
快速入门
注册账号
云迁移服务模块
本节为您介绍云迁移服功能特性。评估和规划云迁移服务可以调研和评估用户原有的业务环境,包括主机资源、应用程序、数据存储和中间件等。云迁移服务还可针对用户目标云环境及资源提供建议和规划,并帮助用户确定最佳迁移策略和上云路径。自动化迁移云迁移服务提供服务器迁移、数据库迁移以及数据迁移的自动化迁移工具和技术,帮助用户将源端业务系统从他云或本地环境自助迁移到天翼云。

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云迁移服务CMS
产品简介
功能特性
云迁移服务模块
责任共担
本章节主要介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。为明确翼MapReduce产品在云服务环境下的安全责任边界,保障客户与天翼云协同构建安全可信的服务体系,本文将介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。天翼云安全责任天翼云负责保障云服务自身安全。责任包括:基于天翼云综合安全产品体系,保障翼MapReduce产品内部使用的计算、存储、网络等基础设施,以及运行其上的平台服务与应用服务的安全性。

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翼MapReduce
产品介绍
安全
责任共担
操作类
天翼云SD-WAN产品无资源池差别,您可以选择从任意资源池进入到该控制页面。开通天翼云SD-WAN服务后,控制台会生成对应的实例资源,您可以通过页面操作对资源进行不同的配置下发,比如:创建互联关系、配置路由规则、创建访问控制、ACL等。天翼云SD-WAN如何报障? 天翼云SD-WAN售后服务由天翼云SD-WAN售后团队负责。客户报障有两种途径:1、拨打天翼云400售后服务电话,2、通过客户经理报障。

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天翼云SD-WAN
常见问题
操作类
云硬盘续费
本节介绍了云硬盘续费的流程。对于包周期的云硬盘,在到期之后,可以进行续费操作。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要续订的云硬盘单击“续费”; 4、进入【手动续订】页面,选择续订周期,点击确认提交,续订成功。。

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云硬盘
用户指南
购买指南
云硬盘续费
通过云专线实现客户站点与VPC互通
前提条件在做本实践之前,联系专属客户经理/天翼云客服申请物理专线,如果没有专属客户经理可拨打天翼云客服电话(400-810-9889)进行咨询。客户已经根据自身业务需求对云专线的使用做了初步的网络规划,例如大概需要几条云专线,云专线的带宽速率等等,具体规划要素请参见“常见问题>管理类>云专线接入前期要考虑的要素有哪些?”。客户已经创建了云上的VPC。

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云专线
最佳实践
通过云专线实现客户站点与VPC互通
服务范围
客户支持计划服务范围包含天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理; 使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入; 使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助; 使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除; 与天翼云资源相关的操作问题或使用问题的技术支持; 与天翼云的管理控制台或其他天翼云官方工具相关的问题。

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客户支持计划
产品简介
服务范围
入门概述
本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云手机的流程,帮助您快速上手。本节内容为您提供快捷开通并使用天翼云手机(政企版)的流程。准备工作: 使用天翼云手机前,请确保您已经开通了天翼云账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号实名认证使用流程: 下面以控制台订购天翼云手机(政企版)为例,介绍天翼云手机的开通使用流程,帮助您快速上手。使用的流程如下。 1、开通云手机服务(可选) 在创建并管理云手机之前,需由管理员首先开通云手机服务。

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天翼云手机
快速入门
入门概述
身份提供商概览
(Web SSO) 用户SSO 天翼云通过IdP传输的SAML断言确定企业用户与天翼云用户的对应关系,以实现企业IdP用户登录天翼云后,自动匹配为一个有效的天翼云用户,并拥有该天翼云用户所拥有的权限。注意一个账户下,只能创建一个用户SSO的身份提供商。

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统一身份认证（一类节点）
用户指南
身份提供商管理
身份提供商概览
通过云原生网关访问bookinfo应用
本章节介绍如何通过云原生网关访问bookinfo应用前提条件已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎实例。产品入口:云容器引擎。开通天翼云应用服务网格实例。开通天翼云微服务引擎,并在应用服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。产品入口:微服务引擎MSE。操作步骤我们在当前云容器引擎实例同VPC下预先开了一个云原生网关实例;通过云原生网关,我们可以从外部访问到云容器引擎内的服务,具体操作如下说明。

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应用服务网格
快速入门
通过云原生网关访问bookinfo应用
准备工作
使用VPC终端节点服务之前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用VPC终端节点前需要做的准备事项。步骤一:注册天翼云帐号如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考“注册天翼云账号”进行注册。说明一个手机号最多可注册5个天翼云账号,超出则不再支持注册新的天翼云账号。注册邮箱用于登录、天翼云信息接收,请确保邮箱的准确性。步骤二:实名认证完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。步骤三:帐号充值 VPC终端节点为客户提供按量计费模式。

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VPC终端节点
快速入门
准备工作
检测IP地址
本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP及应用场景等。功能介绍天翼云全站加速产品提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。应用场景场景一:配置全站加速产品后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。

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全站加速
工具管理
检测IP地址
企业总部-分支互联
本文介绍如何通过天翼云SD-WAN服务实现企业总部与分支互联。操作场景某企业已经在地域A和地域B分别建立了两个分支机构,现在该企业希望通过天翼云SD-WAN服务实现两个地域的分支机构与企业总部互通。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤步骤一:购买智能网关您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。

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天翼云SD-WAN
最佳实践
企业总部-分支互联
计费
本节介绍天翼云电脑(公众版)在计费方面的常见问题。天翼云电脑(公众版)是如何计费,如何订购? 使用包年包月的计费方式,详见计费说明。订购方式如下: (1)应用内订购:天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。 (2)天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑”产品详情页进行自助订购。 (3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。天翼云电脑(公众版)操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows系统是正版激活的。

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天翼云电脑（公众版）
常见问题
计费
通用类问题
本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。如何获得天翼云边缘重保服务?请联系专属客户经理提交服务开通申请,或者拨打天翼云客服电话400-810-9889进行订购,天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务?天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云,不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。

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边缘重保服务
常见问题
通用类问题
云防火墙使用最佳实践
1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中,选择“流量分析”,进入“流量分析”页面,可查看不同时间段互联网出入口流量、攻击趋势和TOP访问IP。 4.选择“主动外联访问”页签,查看不同时间段主动外联的出入口流量,以及攻击趋势。查看日志审计开启弹性公网IP防护和入侵检测基础防御后,可以查看日志审计。 1.登录天翼云控制中心。

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云防火墙
最佳实践
云防火墙使用最佳实践
购买
本节介绍天翼云手机在订购方面的常见问题。云手机的订购方式有哪些? 天翼云手机支持三种订购方式: (1)营业厅内订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 (2)应用内订购:天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。 (3)天翼云网门户订购:可在天翼云网门户“天翼云手机”产品详情页前往控制台进行订购。云手机需要购买带宽? (1)云手机(公众版)默认提供50M的下行带宽,不需要单独购买。 (2)云手机(政企版)支持单独购买带宽,具体带宽大小以购买为准。订购带宽可参考上网带宽。

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天翼云手机
常见问题
购买
翼MR搜索引擎组件性能对比测试结果
H云: 版本:7.6.2版本机器规格:4u16g规格、节点数为3 数据集:geonames 参数配置: 索引采用6个shard(默认为5个) 测试结果基于http_logs数据集对比天翼云天翼云完整测试结果 A云从天翼云与A云的测试结果对比来看,天翼云翼MapReduce服务中搜索引擎整体性能快30%。基于geonames数据集对比天翼云天翼云完整测试结果 H云从天翼云与H云的测试结果对比来看,天翼云翼MapReduce服务中搜索引擎整体性能快48%。

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翼MapReduce
组件性能
翼MR搜索引擎组件性能对比测试结果
准备工作
本文介绍使用天翼云产品前的账号准备工作。注册天翼云账号在创建和使用弹性文件服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用海量文件服务。打开天翼云门户网站,点击“注册”。在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。进行实名认证,请参考会员服务-实名认证。

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海量文件服务 OceanFS
快速入门
准备工作
产品定义
本节介绍天翼云手机的产品定义,以便您了解云手机。天翼云手机是通过虚拟化技术在云端运行的安卓手机实例,手机上的应用可以在云上虚拟手机中运行。作为一款新型应用,云手机对传统手机起到了延伸和拓展作用,畅享移动办公、手机游戏和娱乐,企业客户也可以通过配备的全方位管控能力,实现对云端办公环境的安全管控。云手机目前提供两个产品版本: 天翼云手机(政企版) 向政府、金融、警务等各行业企业客户,提供安全、可管控、低成本的手机办公解决方案。

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天翼云手机
产品介绍
产品定义
SDK概览
语言 SDK文档 Demo示例 Go 天翼云媒体存储go SDK使用指导书-20241018.pdf Go Demo示例 Java 天翼云媒体存储java SDK使用指导书-20241018.pdf Java Demo示例 Python 天翼云媒体存储python SDK使用指导书-20241018.pdf Python Demo示例 C++ 天翼云媒体存储cpp SDK使用指导书-20241018.pdf C++ Demo示例 Node.js 天翼云媒体存储nodejs

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媒体存储
SDK参考
SDK概览
云硬盘状态说明
本文带您了解云硬盘的使用状态。天翼云云硬盘当前为用户提供了云硬盘使用状态、云硬盘快照使用状态两类状态汇总表,具体可参考:云硬盘的使用状态云硬盘快照的使用状态

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云硬盘
快速入门
云硬盘状态说明
产品优势
天翼云弹性高性能计算产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解天翼云弹性高性能计算的产品优势。快速交付,部署灵活天翼云弹性高性能计算平台操作简洁、易于上手,您可以在天翼云控制台快速创建高性能计算集群,一键部署出您需要的高性能计算环境和应用程序,创建完成后即可立即提交作业开始工作。相较于传统超算漫长的部署周期,弹性高性能计算部署灵活、分钟级交付、资源即租即用,您可以随时选用最新硬件。成本低廉,无需运维天翼云弹性高性能计算服务免费提供,您只需要以租用的方式支付实例费用便可以享用高性能计算平台。

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弹性高性能计算
产品介绍
产品优势

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