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        天翼云数据库专家服务控制台可以帮助您查询服务单详情,增加编辑备注信息,进行退订、验收等操作。 控制台功能界面 控制台功能界面,如下图: 导航栏 在控制台导航栏,点击“服务单管理”,进入客户的服务单管理页面,可查看服务单详情、进行退订、验收等操作。 服务单列表操作列 服务单管理页面 -“服务单列表”的“操作”列共有详情、退订、验收几个按钮。 详情:点击可进入详情页面,查看服务单的详细信息,并可进行备注信息的编辑。 退订:点击可退订已订购的服务。
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        数据库专家服务
        操作指导
        控制台界面介绍
      • 新建目录
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“文件管理”页面,点击“新建目录”,输入“目录名称”。 点击“确定”,完成目录创建。 注意 不允许使用表情符,请使用符合要求的UTF-8字符。将会在当前目录下创建目录,请不要以 / 开头或结尾,不要出现连续的 /。不能包含反斜杠(\)。
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        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        新建目录
      • 资源包购买
        购买步骤 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2.在管理控制台上方点击,选择所需的资源池节点。 3.在系统首页,选择“存储>对象存储”。 4.在ZOS管理控制台点击右上角“资源包管理”。 5.点击“订购资源包”,在弹出的页面选择需要订购的资源包类型、规格、数量,勾选协议,点击“立即购买”。 具体操作指南请参考资源包管理。
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        对象存储
        计费说明
        计费模式
        包年包月(资源包)计费
        资源包购买
      • 筛选和搜索备份策略
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。选择“备份策略”页签,点击“状态”列可筛选查看不同状态的备份策略。备份策略各种状态的说明:状态状态属性说明全部-显示所有状态的备份策略。启用稳定状态备份策略创建完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。停用稳定状态备份策略已停用,不可绑定存储库。
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        云主机备份
        用户指南
        策略管理
        筛选和搜索备份策略
      • 查看终端节点
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。 在“终端节点”页面,点击要查看的终端节点的“名称”,即可查看创建的终端节点的详细信息。 您可以更改实例名称、添加描述信息、开启或关闭访问白名单。 在终端节点列表右上角的搜索框可以快速定位终端节点,您也可以按终端节点名称和终端节点ID搜索要查看的终端节点。
        来自:
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        查看终端节点
      • 后端主机
        天翼云弹性负载均衡后端主机组支持对后端主机的端口和权重进行修改,修改后端主机端口和权重功能目前仅在集群资源池上线,主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准,具体操作请参考 修改后端主机端口和权重。 修改后端主机权重后多久生效? 修改后端主机权重后,会立即生效。新的流量将会根据修改后的权重转发,已经建立的连接不受影响。 后端主机的权重用于指定负载均衡器在将请求分发给后端主机时所采用的权重比例。
        来自:
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        弹性负载均衡
        常见问题
        后端主机
      • Agent安装与启动
        处理方法 AK,SK输入错误 请您检查输入的天翼云账号AK/SK是否正确,特别是复制的时候有没有复制空格或者遗漏字符等。重新输入天翼云账号AK/SK进行校验。 源端服务器时间与标准时间不匹配 请您检查源端服务器的系统时间与其所在时区的标准时间是否一致,若不一致会导致迁移Agent中AK/SK校验失败。 此时请您将源端服务器的系统时间与其所在时区的标准时间调整一致再重新输入天翼云账号AK/SK进行校验。若源端服务器有业务依赖于服务器时间,请确认是否能够修改该时间,避免对业务造成影响。
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        Agent安装与启动
      • 挂载已有数据的非共享云硬盘
        单击“存储云硬盘”,进入云硬盘主页面。在云硬盘列表中,用户找到需要挂载的云硬盘所在行,单击此行中“操作>挂载”,弹出“挂载磁盘”窗口。在弹出的“挂载磁盘”窗口中,用户选择要挂载的弹性云主机,进行勾选,点击“确定”,自动返回云硬盘列表。 注意此处挂载的云主机必须与云硬盘处于同一地域同一可用区。 云硬盘列表中,此云硬盘的挂载状态从“未挂载”转换为“已挂载”,即说明已挂载成功。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        挂载已有数据的云硬盘
        挂载已有数据的非共享云硬盘
      • 区域和可用区
        本章节主要向您介绍天翼云中区域与可用区的概念。 区域和可用区用来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。
        来自:
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        企业路由器
        产品介绍
        区域和可用区
      • 派生指标
        功能概述 派生指标是由原子指标、业务限定、统计周期、维度属性(统计粒度)组成,用于反映某个粒度某一业务活动在指定时间周期及目标范围中的业务状况。例如,品牌ID粒度近1周华南地域的销售金额。其中业务限定、维度属性为非必选项。 前提条件 准备项 说明 原子指标 用于确定业务活动数值统计的业务口径及计算逻辑。 业务限定 用于限定统计数据的业务范围,非必选项。 统计周期 用于限定统计数据的时间范围。 维度属性 用于确定进行统计的对象,非必选项。
        来自:
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        大数据管理平台 DataWings
        用户指南
        数据建模
        数据指标
        派生指标
      • 云防火墙最佳实践
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的最佳实践,从EIP防护带宽选择、开启资产保护、配置访问控制策略等方面提供指导。 如何选择合适的EIP防护带宽?云防火墙(原生版)C100型实例提供高级版和企业版供用户选择,不同版本支持的EIP防护带宽不一样,建议EIP防护带宽不小于VPC内EIP总带宽。EIP防护带宽支持范围如下:高级版:10Mbps~2000Mbps企业版:50Mbps~2000Mbps开启公网资产保护互联网边界防火墙帮助您检测和防护云上公网IP资产间的通信流量。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        C100最佳实践
        云防火墙最佳实践
      • 实时云渲染
        天翼云实时云渲染平台,是一个三维应用的托管运行平台,在云端提供强大的图形实时渲染计算服务,平台配备弹性GPU资源集群,支持自动负载均衡和伸缩扩容,支持海量用户同时安全访问应用,让任意设备,随时随地访问在线的3D应用。利用云端显卡性能将3D应用通过数据流的方式实时推送到终端浏览器上,并可与终端实时交互。
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染
      • 启用伸缩组
        已停用 将处于启用状态的伸缩组停用后,此时伸缩组处于停用状态,此时伸缩组无法触发伸缩活动。 注意 仅当伸缩组状态为“已停用”才可以启用伸缩组。只有状态为“已启用” 的伸缩组,此伸缩组才可能触发伸缩活动。启用伸缩组后,当伸缩组内的当前云主机数量小于“最小实例数”或大于“最大实例数”时,系统自动添加或减少相应数量的云主机,使其满足当前伸缩组的创建信息。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩组管理
        启用伸缩组
      • AI应用
        点击左侧导航栏的【AI管理-AI应用】,可以查看平台的所有AI应用列表,包括算法类型、分析类型、描述、关联设备数等信息,用户可以进行查看/编辑/删除应用、查看分析结果和告警统计等操作。 创建AI应用 点击【新建AI应用】按钮,用户选择想要使用的AI算法,目前天翼云智能视图服务支持的算法包含人脸识别、人体识别和场景识别三种类别,也可以在右上角输入算法名称或者算法描述关键字进行搜索,找到目标算法后点击【选择】,进入下一步。 输入自定义应用名称并完成应用配置,包含以下配置项。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        AI管理
        AI应用
      • 云日志服务Logging handler SDK
        用户使用这个功能的时候,需要修改handler 中的args 配置。里面包含了与日志上传服务相关的5个参数,这和使用SDK上传日志类似。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Logging handler SDK
      • 产品咨询类常见问题
        不能,天翼云没有数据快递服务,可以使用OOS数据迁移工具,将本地数据上传至对象存储OOS,详见常用工具-OOS数据迁移工具。 OOS的文件夹与文件系统的文件夹是否一样? 不一样。 OOS并没有文件系统中的文件和文件夹概念。为了使用户更方便进行管理数据,OOS提供了一种方式模拟文件夹。实际上在OOS内部是通过在文件(Object)的名称中增加“/”,将该文件在OOS管理控制台上模拟成一个文件夹的形式展现。 OOS的数据存储在哪里?
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        产品咨询类常见问题
      • 压缩算法
        本文为您介绍天翼云云搜索服务的压缩算法能力及使用方法。 功能简介 天翼云云搜索服务,在OpenSearch和Elasticsearch都实现了对多种压缩算法的支持,其中包括 Zstandard (zstd) 压缩算法。 Zstandard 是一种无损压缩算法,具有高压缩率和高速压缩/解压速度的优点。相较于传统的压缩算法(如 Gzip 或 LZ4),Zstandard 可以在更短的时间内实现更好的压缩比,这对于需要处理大量数据的搜索引擎尤其有利。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        压缩算法
      • 基本概念
        目前,天翼云已在全国多个地域开放,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        产品介绍
        常用概念
        基本概念
      • 订购WAF独享引擎
        已成功申请虚拟私有云VPC。 已创建了资源集。 操作须知 申请成功后,独享引擎实例规格不能修改。 创建实例大约需要10分钟。当实例的运行状态为“运行中”时,说明实例已经创建成功。 操作步骤 步骤1 登录天翼云账号,在服务列表中找到Web应用防火墙(独享版)。 步骤2 在产品详情页点击立即开通,点击进入订购页面,补充购买信息。 步骤3 确认订单详情无误,单击“立即申请”。 步骤4 单击“返回独享引擎列表”,在独享引擎实例列表界面,可以查看实例的创建情况。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        订购
        订购WAF独享引擎
      • 数据传输服务模块安装部署
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据传输服务模块的安装部署操作。 前提条件 本服务部署需要的全部组件按安装顺序排列如下: MySQL Zookeeper Docker 部署规划 本产品采用一键安装包的部署方式,安装包包含了后端运行所需的java应用。安装前需要检查、配置好安装所需的环境。安装后配置前端即可访问。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        数据传输服务模块安装部署
      • 查看审计信息
        用户执行用户。路径执行命令所在路径。进程命令行具体执行的命令行。事件类型容器的事件类型,分为进程事件、文件事件和网络事件。进程事件:指在容器中运行进程的事件;文件事件:指容器中对文件的读操作和写操作产生的事件;网络事件:指访问、监听等网络活动产生的事件。安全状态安全状态分为“正常”和“异常”这两种状态。时间事件发生的时间,事件列表中以时间倒序的顺序进行展示。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        容器安全
        容器审计
        查看审计信息
      • 云容器引擎资源池
        本节主要介绍云容器引擎产品的API中资源池ID列表。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        API参考
        附录
        云容器引擎资源池
      • 产品介绍
        注意翼家云电脑功能仅支持天翼云电脑客户端V2.5.10以上版本进行使用。 家庭管理 “翼家”当前对天翼云电脑(公众版)开放,家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑云电脑等操作。 家庭管理入口 电脑端: 1.登录天翼云电脑客户端; 2.前往“家庭管理”入口。 桌面列表-“家庭管理”。 云电脑内-“家庭管理”。 移动端: 1.登录天翼云电脑客户端; 2.前往“家庭管理”入口。 我-“家庭管理”。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        翼家云电脑
        产品介绍
      • SSL VPN连接常见问题
        从天翼云的角度来看,本端子网一般指VPC网络,VPC是Virtual Private Cloud的缩写,它指用户在云平台上虚拟化的私有网络。而客户端地址池是用于分配给客户端虚拟网卡的IP地址集合。当用户通过SSL VPN连接到企业内网时,客户端虚拟网卡会获得一个属于该地址池的IP地址,以便可以在企业内部网络中访问相应的资源。通过正确配置本端子网和客户端地址池,可以确保SSL VPN连接的稳定性和安全性。 客户端连接失败怎么办? 产生当前问题的可能原因及解决方案如下表。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        SSL VPN连接常见问题
      • 售前类
        场景一:互动直播 在互动直播场景中,客户可以将转码、连麦、弹幕、切片等业务部署在边缘计算节点,离终端用户更近,提升用户体验,降低中心成本。ECX具备以下优势: 本地覆盖:节点分布广泛,保障用户就近接入。 多样算力:提供CPU、GPU等多样化算力,提升特效渲染、高清转码、内容审核等场景处理的性价比。 降低中心带宽:将业务下沉至边缘,降低中心带宽成本压力。 场景二:本地园区 在靠近终端用户的边缘节点,提供低时延的计算服务;甚至可以在客户的园区提供计算能力,做到流量本地化,数据不出园区。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        常见问题
        售前类
      • 服务流程
        如您为天翼云托管用户,需要提供域名清单,解析后必须为天翼云主机IP,才可提供渗透测试服务。您所提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。业务接口人联系方式,您需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。如您有安全防护设备,应在渗透测试开始阶段将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,避免因渗透测试工作带来的告警。(如在渗透测试开始阶段客户未将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,由此产生的告警及对渗透测试结果的影响,我方不承担责任。)
        来自:
        帮助文档
        渗透测试
        用户指南
        服务流程
      • 规格变更
        规格扩容要求用户账户余额大于0元且足够支付从原规格变更到新规格的费用。 规格变更过程中,会重启您的数据库实例,请在业务低峰期操作,尽量减少对业务的影响。 操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“上海7”。 选择【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 在实例管理页面,选择需要系列升级的实例,点击"操作"列的"更多"选项。 在"更多"选项中点击选择"规格扩容",跳转到"规格扩容"页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        规格变更
      • 数据空间扩容
        约束限制 用户账户余额需大于0元,方可进行磁盘空间扩容。 主实例磁盘扩容后的磁盘空间不能大于备份磁盘容量。 扩容次数没有限制。 磁盘容量只允许扩容,不允许缩容。 操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤 登录天翼云门户。 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“上海7”。 选择【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入RDS-PostgreSQL控制台管理页面。 在实例管理页面,选择需要磁盘扩容的实例,点击"操作"列的"更多"选项。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        数据空间扩容
      • SSL VPN(Windows客户端双因子认证)
        前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc-1,且VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc-1 华东1 192.168.0.0/16 vpc-tooedro7nb ecm-371c 192.168.1.3 您已经了解VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许客户端地址池对VPC内业务的访问。
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        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(Windows客户端双因子认证)
      • 云迁移工具RDA
        云迁移工具RDA是一个部署在Windows主机上的云迁移工具,用于发现应用的基础设施,提供其迁移到天翼云的推荐配置以及主机和对象存储的一站式迁移能力。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
      • 虚拟私有云
        本章节主要介绍虚拟私有云。 使用虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),您可以在您自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为物理机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置物理机的内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,您可以自定义安全组内与组间的访问规则,加强物理机的安全保护。
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        物理机
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        虚拟私有云
      • 云原生监控插件
        插件简介 云原生监控插件(kube-prometheus-stack)通过使用Prometheus-operator和Prometheus,提供简单易用的端到端Kubernetes集群监控能力。 使用kube-prometheus-stack可将监控数据与容器智能分析对接,在容器智能分析控制台查看监控数据,配置告警等。
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        云容器引擎
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        插件管理
        云原生监控插件
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