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      • 登录类
        如果上述指导无法帮助您远程登录物理机,请记录资源信息和问题发生时间,然后新建工单,联系天翼云技术支持。 远程登录物理机时,对浏览器版本有什么要求? 用户使用远程登录方式访问物理机时,需要使用兼容的浏览器版本。以下是支持的浏览器版本列表: 浏览器 版本 Google Chrome 31.0-75.0 Mozilla FireFox 27.0-62.0 Internet Explorer 10.0-11.0 请确保您使用的浏览器版本在上述范围内,以获得最佳的远程登录体验。
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        物理机
        常见问题
        登录类
      • 文件压缩
        天翼云CDN加速,可以支持Gzip压缩和Brotli压缩两种压缩算法。 注意事项 Gzip压缩兼容所有浏览器,Brotli压缩不兼容较老版本的浏览器,您需要根据业务需要选择适合的压缩算法。 CDN加速对文件进行压缩时,会改变文件的MD5值,如果源站文件配置MD5校验机制,请关闭文件压缩功能。 如果您同时开启页面优化和文件压缩功能(Gzip压缩或者Brotli压缩),页面优化功能将会失效,CDN加速只会对文件进行压缩处理。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        文件压缩
      • 本地验证
        获取WAF IP登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。定位到已添加的防护对象,在操作列点击进入“详情”进入防护对象详情页。在“防护对象详情”页中,复制该域名对应的WAF CNAME地址。在Windows操作系统中,打开cmd命令行工具。执行命令:ping <已复制的WAF CNAME地址>。在ping命令的返回结果中,记录域名对应的WAF IP地址。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        本地验证
      • 安全与加速套餐超出资费
        流量包、请求数包提醒通知 在流量包或者请求数包用量用尽或有效期到期前,系统会通过邮件的方式向天翼云的用户发送邮件提醒。 以下两种维度,任何一种都会触发资源包提醒通知: 序号 邮件触发维度 邮件提醒频率 1 用量维度 用量用尽前70%、90%、100%。 2 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速套餐超出资费
      • 使用云原生网关实现websocket流量代理
        本章节介绍如何使用云原生网关实现websocket流量代理 概述 WebSocket 协议允许客户端和服务器之间进行实时的双向数据传输,从而确保了连接的持久性和低延迟。可以在云原生网关中开启websocket支持,实现websocket流量代理。
        来自:
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        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        使用云原生网关实现websocket流量代理
      • 云硬盘扩容至大于 2TB,MBR 分区转为GPT分区
        操作前准备本节介绍在具体实践之前,用户需要做的资源规划、资源创建以及注意事项。
        来自:
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        云硬盘
        最佳实践
        云硬盘扩容至大于 2TB,MBR 分区转为GPT分区
      • 全球加速介绍
        通过智能选路、多协议优化等技术,保障海外电商、全球化办公等业务体验。 全球加速可以解决什么问题 全球骨干网及智能调度系统,优化海内外流量路径,降低跨国访问延迟30%以上,保障视频会议、实时协作等场景流畅性。 动态感知网络质量,自动切换最优链路,规避海内外拥塞节点,提升关键业务访问成功率。 支持多种协议优化技术,加速国内用户访问海外应用,保障海外电商、全球化办公等业务体验。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        零信任服务
        全球加速介绍
      • 安全组最佳实践
        天翼云的控制台提供了克隆安全组和安全组规则的功能。如果您想要修改线上的安全组和规则,您应先克隆一个安全组,再在克隆的安全组上进行调试,避免直接影响线上应用。(部分资源池支持,可提工单申请克隆功能。) 安全组TCP、UDP报文分片后,分片不带有端口信息,需要将端口范围指定为1-65535,不进行端口过滤。目前仅合肥2支持UDP大包分片后指定端口过滤功能,如有UDP大包分片,需要指定端口号过滤的需求,可联系客户经理开通此功能。 如果您想实现在不同安全组的资源之间的网络互通,您可使用安全组方式授权。
        来自:
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        虚拟私有云
        最佳实践
        安全组最佳实践
      • 精准访问控制
        前提条件已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 全局防护配置”,进入全局防护配置页面。定位到“精准访问控制”模块,可以选择开启/关闭防护。点击防护规则右侧的“前去配置”,进入全局精准访问控制页面。单击“新建防护规则”,配置全局精准访问控制规则。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        精准访问控制
      • 防护白名单
        前提条件已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 全局防护配置”,进入全局防护配置页面。定位到“防护白名单”模块,可以选择开启/关闭防护。点击防护规则右侧的“前去配置”,进入白名单页面。单击“新建白名单”,在弹出的对话框中,配置白名单规则。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        全局防护配置
        防护白名单
      • 设置Bot情报规则
        背景信息 边缘安全加速平台-安全团队基于天翼云积累的海量威胁情报库,并经过离线分析技术,收集国内外公开的、已知的恶意爬虫IP;另外,通过反向解析技术,收录了众多SE类别的爬虫信息,两者结合形成爬虫情报库,内置近10万条友好爬虫与已知恶意爬虫IP信息,目前仍持续更新中。 针对已知爬虫,边缘云WAF为爬虫情报进行标识与分类,例如搜索引擎类的爬虫,分为谷歌爬虫、360爬虫、百度爬虫等各类标识,您可以仅针对其中的某类搜索引擎标识进行加白的动作,则后续此类爬虫IP将不经过边缘云WAF的Bot防护策略。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Bot防护
        设置Bot情报规则
      • 云硬盘三副本技术
        图 数据重建原理 三副本技术和云硬盘备份、快照有什么区别? 三副本技术是云硬盘存储系统为了确保数据高可靠性提供的技术,主要用来应对硬件设备故障导致的数据丢失或不一致的情况。 云硬盘备份、快照不同于三副本技术,主要应对人为误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况。我们建议您在日常操作中,采用云硬盘备份、快照功能,定期备份云硬盘中数据。
        来自:
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        云硬盘
        产品简介
        云硬盘三副本技术
      • 热点问题
        如果没有权限,请联系管理员或具有相应权限的用户,授予您创建桶的操作权限。 桶数量达到上限:如果当前用户已经创建了100个桶,无法再创建新的桶。您可以删除一些闲置桶,以释放桶的数量限制。 如果您仍然无法解决创建桶失败的问题,请联系天翼云客服技术支持团队,详细描述问题并寻求帮助。 文件删除或覆盖后是否能恢复? 若未开启桶的多版本管理功能,一旦已删除或覆盖后的文件不可恢复。因此,在这种情况下,建议您在删除前谨慎操作,并定期备份重要的数据以防止意外丢失。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        热点问题
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑客户端中的云电脑管理操作。 1.卡片/列表视图切换登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看云电脑账号有多少台云电脑。卡片视图列表视图2.进入云电脑在卡片/列表视图,点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。3.自动进入在卡片/列表视图,勾选“自动进入”成功后,对应桌面默认排在第一位,下次登录自动进入对应桌面。若取消“自动进入”,取消勾选即可。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        管理云电脑
      • 创建Linux云电脑
        天翼云电脑(政企版)可以通过资源包或单实例方式开通Linux系统的普通云电脑。 如需通过资源包方式开通云电脑,请先订购资源包,详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.创建方式来源选择“资源包”或“单实例”; 资源包方式开通:管理员可通过已订购资源包,通过资源包的资源分配方式开通云电脑,无需单独付费。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        创建云电脑
        创建Linux云电脑
      • 续订
        如需充值,请从官网进入“管理中心”页面,在左侧导航树单击“ 总览 ”,在总览页面单击“充值”对账户进行充值。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        续订
      • 如何安装客户端
        如何安装MySQL客户端 MySQL官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包,以Red Hat Linux为例。单击此处下载8.0的最新版本,单击此处下载其他归档版本。下面将介绍如何获取相应安装包及完成安装。 操作步骤 步骤 1 获取安装包。 在下载页面找到对应版本链接,以mysql-community-client-8.0.21-1.el6.x86_64为例,打开页面后,即可下载安装包。 图下载 说明 通过红框所在的链接,可直接下载安装包。 步骤 2 将安装包上传到弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        复杂操作类
        如何安装客户端
      • 使用Nginx实现公网访问Redis 4.0/5.0的单机主备Proxy集群实例
        方案正文 当前,天翼云DCS的Redis 4.0以及Redis 5.0版本不支持绑定弹性IP,无法通过公网访问。 下图中安装了Nginx代理工具的ECS就是一台跳板机,它与DCS Redis实例在相同VPC,可通过子网IP访问Redis实例;为ECS绑定弹性IP后,公网可以访问ECS;Nginx支持监听多个端口,并将请求内容转发到不同的后端Redis实例。 图 通过Nginx访问VPC内DCS Redis 购买一台ECS 1.确认Redis实例所在的虚拟私有云。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        使用Nginx实现公网访问Redis 4.0/5.0的单机主备Proxy集群实例
      • 使用说明类
        主机扫描支持非天翼云主机吗?支持,目前支持Linux主机和Windows主机。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描
        常见问题
        使用说明类
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑Web客户端中的云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看云电脑账号有多少台云电脑。 进入云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。 重启 在卡片/列表视图,点击“关机”、“重启”,可对云电脑进行“关机”、“重启”操作。 管理 在卡片/列表视图,点击“管理”,查看云电脑信息ID、名称以及修改名称、云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        Web终端指南
        管理云电脑
      • 管理云电脑
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端中云电脑管理操作。 卡片/列表视图切换 登录成功后,在桌面列表页左上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看云电脑账号有多少台云电脑。 卡片视图 列表视图 进入云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入云电脑”按钮进入云电脑。 自动进入 在卡片/列表视图,勾选“自动进入”成功后,对应桌面默认排在第一位,下次登录自动进入对应桌面。若取消“自动进入”,取消勾选即可。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        管理云电脑
      • 产品定义
        性能测试是一项为基于HTTP/HTTPS/TCP/UDP/HLS/RTMP/WEBSOCKET/HTTP-FLV等协议构建的云应用提供性能测试的服务。服务支持快速模拟大规模并发用户的业务高峰场景,可以很好的支持报文内容和时序自定义、多事务组合的复杂场景测试,测试完成后会为您提供专业的测试报告呈现您的服务质量。 通过性能测试,希望将性能压测本身的工作持续简化,将更多的精力回归到关注业务和性能问题本身,同时降低成本、提升稳定性、优化用户体验,帮助企业提升商业价值。
        来自:
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        性能测试PTS
        产品介绍
        产品定义
      • 在科研助手使用AnythingLLM搭建DeepSeek知识库
        当前在科研助手的社区镜像中,我们已经为您提前部署好了基于 AnythingLLM 搭建的DeepSeek 知识库平台,方便您即刻体验,开箱即用。 前置说明 该文档为在科研助手上使用 AnythingLLM 搭建 DeepSeek 知识库的说明; 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用AnythingLLM搭建DeepSeek知识库
      • OCSP装订
        客户端会在TLS握手时去实时查询OCSP接口,并在获得查询结果前会阻塞后续流程,在网络不佳时会造成较长时间的页面空白,降低HTTPS性能,严...用户体验。 开启OCSP装订(OCSP Stapling)功能后,由CDN进行OCSP信息查询并将查询结果缓存到服务器中。当客户端向服务器发起TLS握手请求时,CDN服务器将证书的OCSP信息和证书一起发送到客户端,供用户验证,无需用户再向数字证书认证机构(CA)发送查询请求。极大地提高TLS握手效率,提升HTTPS性能。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        OCSP装订
      • OCSP Stapling
        客户端会在TLS握手时去实时查询OCSP接口,并在获得查询结果前会阻塞后续流程,在网络不佳时会造成较长时间的页面空白,降低了HTTPS性能,...用户体验。 开启OCSP装订(OCSP Stapling)功能后,由全站加速进行OCSP信息查询并将查询结果缓存到服务器中。当客户端向服务器发起TLS握手请求时,全站加速服务器将证书的OCSP信息和证书一起发送到客户端,供用户验证,无需用户再向数字证书认证机构(CA)发送查询请求。极大地提高了TLS握手效率,提升了HTTPS性能。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        OCSP Stapling
      • Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程
        本文将介绍Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程。 Web应用防火墙(边缘云版)的流量访问流程如下图所示: 流量访问流程主要分为以下几个步骤: Web应用防火墙(边缘云版)把安全能力赋能在所有边缘节点,用户的访问流量可就近接入安全边缘节点。 安全边缘节点(WAF防护引擎)会解析访问请求报文,根据防护规则判断访问请求是否为恶意请求。 如果是恶意请求,防护节点会根据客户配置的策略进行处理,比如阻断请求直接响应拦截信息给请求客户端。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程
      • 下载并安装SQL Server
        勾选“Windows身份验证模式”,点击“添加当前用户”,将当前账号作为SQL Server的管理员账号。点击“下一步”。 勾选“多维和数据挖掘模式”。点击“添加当前用户”,为当前账号添加Analysis Services的管理员权限。点击“下一步”。 设置Reporting Services,在Reporting Services本机模式中,勾选“安装和配置”,在Reporting Services SharePoint集成模式下,勾选“仅安装”。单击“下一步”。
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        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        下载并安装SQL Server
      • 新旧版本使用指引
        新版与旧版的关系 API版本不同 与旧版API相比,新版API提供更加规范和丰富的能力接口,提升用户的开发体验。 新版API接口请参见【API】。 旧版API接口请登录控制台点击左侧菜单栏【访问管理-API密钥】使用。 迁移到新版 为什么要迁移 智能视图服务后续均以新版本为主进行功能开发及优化,旧版本将逐步下线。为了您有更好的使用体验,请尽快迁移至新版本。 如何区分新版还是旧版 用户可以登录控制台,通过左侧菜单栏快速确认当前版本。
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        智能视图服务
        产品介绍
        新旧版本使用指引
      • 概念类
        站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问,从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。探测链路起点为公有云设定的分布式探测点,而链路终点即为用户所填写的站点地址。其中原理为:利用节点监测网络,针对不同区域,主动对应用进行体验测试,获得应用运行的各项性能指标。云监控站点监控支持的探测类型有四种,包括:ping、http、tcp、udp。 什么是数据聚合? 数据聚合是指云监控服务在一定周期内对原始采样指标数据进行最大、最小、平均或方差值的计算,并把结果汇总的过程。这个计算周期又叫聚合周期。
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        云监控服务
        常见问题
        概念类
      • DDoS高防(边缘云版)服务协议
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)服务协议。 DDoS高防(边缘云版)服务协议,详情请参见这里。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        相关协议
        DDoS高防(边缘云版)服务协议
      • 视频直播是否限制播放并发数
        天翼云视频直播服务对并发数未做限制。 但如果并发数过高,则有可能无相应资源影响播放。 若能够预知对应流量,建议提交工单提前准备对应的分发资源。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播播放类
        视频直播是否限制播放并发数
      • 如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
        此小节介绍如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过。 云堡垒机没有防绕过的功能,运维用户只要掌握服务器账号密码,即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过,需要设置服务器安全组,配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放,拒绝其他地址访问,实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > 弹性ip”。 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。
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        云堡垒机(原生版)
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        如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
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