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      • 云容器集群Pod网络包乱序
        本章节介绍云容器集群Pod网络包乱序故障演练。 背景介绍 在 CCE 集群中,网络乱序会增加节点 CPU 开销,降低吞吐量并增加应用延迟。本演练模拟该场景,评估应用协议健壮性及系统性能。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络包乱序。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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        云容器集群Pod网络包乱序
      • 云容器集群Pod CPU高负载
        本章节介绍云容器集群Pod CPU高负载故障演练。 背景介绍 在 CCE 环境中,Pod CPU 异常升高不仅影响自身稳定性,还可能与同节点其他服务争抢资源,引发连锁问题。因此,模拟 Pod 的高 CPU 负载可用于验证系统的弹性、容错机制、监控告警能力及自动扩缩容策略。 基本原理 启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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        云容器集群Pod CPU高负载
      • 云容器集群Pod CPU高负载(1)
        本章节介绍云容器集群Pod CPU高负载故障演练。 背景介绍 在 CCE 环境中,Pod CPU 异常升高不仅影响自身稳定性,还可能与同节点其他服务争抢资源,引发连锁问题。因此,模拟 Pod 的高 CPU 负载可用于验证系统的弹性、容错机制、监控告警能力及自动扩缩容策略。 基本原理 启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 停用/启用追踪器
        本章介绍如何停用/启用追踪器。 操作场景 云审计服务管理控制台支持停用/启用已创建的追踪器。追踪器停用成功后,系统将不再记录新的操作,但是您依旧可以查看已有的操作记录。 本节介绍如何停用/启用追踪器。 使用限制 停用数据类追踪器后,操作事件无法上报到云审计服务。您可以在事件列表查看已有的7天内的操作记录,但是您无法查看新的操作记录、转储事件至OBS/LTS。 前提条件 已在云审计服务中成功创建数据类追踪器。 停用/启用数据类事件追踪器 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台右上角单击图标,选择区域和项目。 3. 单击左上角,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务详情页面。 4. 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 5. 在数据类追踪器信息右侧,单击操作下的“停用”。 6. 单击“确定”,停用追踪器。追踪器停用成功后,操作下的“停用”切换为“启用”。 7. 如果您需要重新启用追踪器,单击“启用 > 确定”,则系统重新开始记录新的操作。
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        云审计
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        数据类事件追踪器
        停用/启用追踪器
      • 磁盘脱机怎么办?
        本节介绍了磁盘脱机怎么办的问题描述、问题原因、处理方法。 问题描述 Windows操作系统的云主机由于管理员设置的策略,该磁盘处于脱机状态,提示:由于管理员设置的策略,该磁盘处于脱机状态,如下图所示。 图 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型:OnlineAll,OfflineShared,OfflineInternal 表 Windows操作系统SAN策略类型 类型 说明 OnlineAll 表示所有新发现磁盘都置于在线模式。 OfflineShared 表示所有共享总线上(比如FC, ISCSI)的新发现磁盘都置于离线模式,非共享总线上的磁盘都置于在线模式。 OfflineInternal 表示所有新发现磁盘都置于离线模式。 对于部分版本的Windows操作系统(如Windows 2008/2012 企业版、数据中心版),默认是共享离线OfflineShared模式。 处理方法 使用DiskPart磁盘分区管理工具来查询、设置云主机的SAN策略,将其修改为OnlineAll类型。 1. 登录Windows云主机。 2. 按快捷键“Win+R”,运行cmd.exe。 3. 执行以下命令,进入DiskPart。 diskpart 4. 执行以下命令,查看云主机当前的SAN策略。 san − 如果SAN策略为OnlineAll,请执行exit命令退出DiskPart。 − 否,请执行5。 5. 执行以下命令,修改云主机SAN策略为OnlineAll。 san policyonlineall 6. (可选)如需永久生效,您可以将修改过SAN策略的云主机制作为私有镜像。由该私有镜像创建的云主机,添加的磁盘只需执行初始化操作,磁盘默认是联机状态。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        其他
        磁盘脱机怎么办?
      • 更换弹性公网IP
        本节介绍了更换弹性公网IP的操作场景、约束限制、解绑弹性公网IP、绑定新的弹性公网IP。 操作场景 如果您的弹性云主机绑定了弹性公网IP,您可以参考本节操作更换弹性公网IP。 由于管理控制台暂不支持直接更换云主机弹性公网IP。请先解绑当前的弹性公网IP后,再重新绑定新的弹性IP。 约束限制 如需申请新的弹性公网IP地址,建议您先购买新的弹性公网IP后再释放旧的弹性公网IP。 解绑弹性公网IP 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择指定云主机,在云主机详情页点击弹性IP,在对应的弹性IP处点击解绑。 4. 确认弹性公网IP信息,解绑EIP。 说明 未绑定弹性云主机的弹性公网IP会继续计费,如果不再使用请根据控制台的引导释放弹性公网IP。 绑定新的弹性公网IP 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择指定云主机,在云主机详情页点击弹性IP,点击绑定弹性IP。。 4. 选择弹性公网IP,单击“确定”完成新的弹性公网IP的绑定。 说明 如果当前区域没有可用的弹性公网IP,则弹性公网IP列表为空,请购买弹性公网IP后重新执行绑定操作。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性公网IP
        更换弹性公网IP
      • 网站域名如何设置合适的防护配置
        当您第一次在Web应用防火墙(边缘云版)控制台完成域名接入后,面对各种Web应用防火墙(边缘云版)防护配置项,您可能不知道如何进行配置。本文将引导您从不同角色的视角、场景快速熟悉Web应用防火墙(边缘云版)的防护模块和防护规则的配置,让您从最紧急、最关注的防护内容入手,了解如何使用Web应用防火墙(边缘云版)保护您的网站。 操作前提 已经在Web应用防火墙(边缘云版)控制台完成接入域名,并且域名已处于已启用的状态。更多信息见添加域名。 操作内容须知 本文描述都是建立在您已经完成域名新增,并且域名状态处于已启用的前提下进行操作,您可以参考功能的描述文档开启并设置相对应的功能。 除了特殊防护配置以外的内容,大部分的Web应用防火墙(边缘云版)防护配置均在域名列表中的“安全防护”页面完成。参照如下访问网站防护配置页面:登录Web应用防火墙(边缘云版)后,域名管理域名列表安全防护(详情见安全防护配置)。 选中需要配置的域名,点击安全防护开始配置域名安全防护内容。 本文会根据不同的角色或者业务视角来给您提供网站防护策略的配置建议。您可以根据您的实际需求和您对网站的熟悉程度来了解相关的网站防护配置。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        网站域名如何设置合适的防护配置
      • SQL Server慢SQL
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的SQL Server数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 SQL治理 > 慢SQL,进入慢SQL界面。 3. 在左上方选择SQL Server数据库实例,进入对应实例的慢SQL界面。 注意事项 慢SQL日志记录可保存近三十天。 功能介绍 慢SQL支持查看执行趋势、总耗时分布、统计分析、明细。 说明 选择时间范围时,查询开始时间需早于结束时间,慢SQL分析时间间隔不能超过一天,支持最近三十天内的日志信息。 执行趋势 选择需要查看的时间段和节点,查看对应的SQL执行次数 、平均耗时的趋势图。 参考指标 主要联动展示了CPU使用率、连接数、TPS等关键指标。 统计分析 以SQL模板 列表进行聚合统计展示,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看,点击诊断 ,可以查看该类SQL模板的SQL诊断 、明细耗时分布 和活跃用户。 明细 选择需要查看的时间段和节点,查看对应的慢SQL明细列表,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。
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        数据管理服务
        用户指南
        SQL治理
        慢SQL
        SQL Server慢SQL
      • 绑定实例
        IPv6带宽可绑定多种云资源,本文向您介绍将IPv6带宽绑定至云资源的操作步骤。 如果您所购买的双栈云主机需要绑定IPv6带宽,实现IPv6地址访问公网能力,您可以参考此说明。 前提条件 要绑定的云资源与该IPv6带宽为同一资源池; 被绑定的IPv6带宽没有绑定其他云资源,且为正常状态。 操作须知 绑定IPv6带宽不需要对虚拟机进行关机,绑定成功后实时生效。 操作步骤 1. IPv6带宽可绑定云主机、物理机及负载均衡,其中,仅有支持双栈网卡的主机可绑定IPv6带宽。 2. 搭建IPv6专有网络,需要在创建VPC之前,根据具体的业务需求规划VPC的数量、子网的数量和IP网段划分等。 3. 登录控制台虚拟私有云页面,创建VPC,在对子网配置时,请务必勾选“开启IPv6”,将自动为子网分配IPv6网段。该功能一旦开启,将不能关闭,暂不支持自定义设置IPv6网段。 4. 开通云主机的IPv6网络访问能力,则需要在创建云主机时,网卡绑定开启了IPv6地址的VPC及子网,将自动为该网卡分配IPv6地址。 5. 要使该主机具备访问IPv6互联网的能力,则需将该实例与IPv6带宽进行绑定。进入网络控制台,在IPv6带宽列表找到待绑定IPv6带宽,单击操作列中的【绑定】按钮; 6. 在弹窗中的资源列表中,选择需要绑定的主机网卡,选择完毕后点击【确定】完成绑定操作,如下图所示:
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        弹性IP EIP
        IPv6带宽
        IPv6带宽管理
        绑定实例
      • API使用说明
        OpenAPI门户提供了产品OpenAPI的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云对等连接产品API的详细介绍,请参见对等连接使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线API调试将更加方便。
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        帮助文档
        对等连接(文档停止维护)
        API参考
        API使用说明
      • 欠费说明
        本小节介绍企业主机安全欠费。 到期与欠费 服务即将到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期,并提醒用户续费。 服务到期后,如果没有按时续费,平台会冻结服务,但用户配置信息会提供15天的保留期。 欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
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        帮助文档
        企业主机安全
        计费说明
        欠费说明
      • 变更配置
        本章会介绍天翼云关系型数据库的变更配置流程。 选择需要变更的实例,点击“更多”,选择“规格变更”进行变更操作。 在弹出的界面,选择所需要变更的规格。 下一步,确认所需变更的规格,提交即可完成变更。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        变更配置
      • 检查点相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库检查点相关参数。 checkpointtimeout (integer) 自动WAL 检查点之间的最长时间,以秒计。 有效值在30秒和1天之间。 默认是 5 分钟(5min)。 增加这个参数的值会增加崩溃恢复所需的时间。 这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。 checkpointcompletiontarget (floating point) 指定检查点完成的目标,作为检查点之间总时间的一部分。默认是0.5。 这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。 checkpointflushafter (integer) 在执行检查点时,只要有checkpointflushafter字节被写入, 就尝试强制 OS 把这些写发送到底层存储。 这样做将会限制内核页面高速缓存中的脏数据数量, 降低在检查点末尾发出fsync或者 OS 在后台大批量写回数据时被卡住的可能性。 那常常会导致大幅度压缩的事务延迟,但是也有一些情况 (特别是负载超过sharedbuffers但小于 OS 页面高速缓存) 的性能会降低。这种设置可能会在某些平台上没有效果。合法的范围在 0(禁用强制写回)和2MB之间。 Linux 上的默认值是256kB,其他平台上是0 (如果BLCKSZ不是8kB,默认值和最大值会等比例缩放)。 这个参数只能在postgresql.conf文件中或者服务器命令行上设置。 checkpointwarning (integer) 如果由于填充检查点段文件导致的检查点之间的间隔低于这个参数表示的秒数,那么就向服务器日志写一个消息(它建议增加maxwalsize的值)。默认值是 30 秒(30s)。零则关闭警告。如果checkpointtimeout低于checkpointwarning,则不会有警告产生。这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        预写式日志(WAL)相关参数
        检查点相关参数
      • 与其他服务的关系
        云硬盘服务 可以将云硬盘挂载至物理机,并可以随时扩容云硬盘容量。 虚拟私有云 为物理机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络,您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,用户可以自定义安全组内与组间物理机的访问规则,加强物理机的安全保护。 镜像服务 您可以通过镜像创建物理机,提高物理机的部署效率。 云监控服务 当您开通了物理机后,安装telescope软件并完成相关配置,即可在云监控服务查看物理机的监控数据,还可以获取可视化监控图表。如何配置物理机带内监控,请参考《主机监控配置》。
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      • 产品定义
        本节介绍了什么是云容器引擎,便于用户对容器产品有个总体认识。 云容器引擎提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务;获得信通院可信云《全栈容器云解决方案》认证,兼容主流国产化服务器和操作系统,取得全栈国产化适配认证证书。其整合了镜像、监控、日志、负载均衡、灰度/蓝绿、多种弹性策略、高效调度、集群插件、模板市场等基础能力,帮助企业快速构建和运行可弹性扩展的应用,实现业务的快速交付与持续创新。 产品形态 云容器引擎包含专有版集群和托管版集群两种产品形态。各资源池对集群类型的支持情况以容器集群订购页面显示为准。自2026年4月1日起,原支持托管版的资源池将停止专有版集群的新建操作,但存量专有版集群业务可继续正常使用。 比较项 专有版集群 托管版集群 比较项 专有版集群 单实例 高可用 特点 自行创建控制节点(Master节点)以及工作节点(Worker节点) 只需创建工作节点(Worker节点),控制节点(Master节点)由云容器引擎创建并托管,您无需管理控制节点 计费项 集群管理、控制节点、工作节点以及其他IaaS云资源 集群管理、工作节点以及其他IaaS云资源 应用场景 适用于所有场景,您可以对集群基础设施进行更细粒度的控制,需要自行规划、维护、升级服务器集群 适用于个人学习体验 适用于对性能、可用性和安全性有更高要求的企业级用户 用户画像 有Kubernetes开发运维背景,懂Kubernetes 对控制节点(Master节点)有定制化需求 有明确的集群资源规划,完全自管集群 Kubernetes新手,用于个人学习体验 个人开发与测试 减少对Kubernetes的运维投入以及成本投入 不关心控制节点(Master),只关注业务应用 企业生产系统部署
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        云容器引擎 专有版/托管版
        产品介绍
        产品定义
      • 产品定义(1)
        本节介绍了什么是云容器引擎,便于用户对容器产品有个总体认识。 云容器引擎提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务;获得信通院可信云《全栈容器云解决方案》认证,兼容主流国产化服务器和操作系统,取得全栈国产化适配认证证书。其整合了镜像、监控、日志、负载均衡、灰度/蓝绿、多种弹性策略、高效调度、集群插件、模板市场等基础能力,帮助企业快速构建和运行可弹性扩展的应用,实现业务的快速交付与持续创新。 产品形态 云容器引擎包含专有版集群和托管版集群两种产品形态。各资源池对集群类型的支持情况以容器集群订购页面显示为准。自2026年4月1日起,原支持托管版的资源池将停止专有版集群的新建操作,但存量专有版集群业务可继续正常使用。 比较项 专有版集群 托管版集群 比较项 专有版集群 单实例 高可用 特点 自行创建控制节点(Master节点)以及工作节点(Worker节点) 只需创建工作节点(Worker节点),控制节点(Master节点)由云容器引擎创建并托管,您无需管理控制节点 计费项 集群管理、控制节点、工作节点以及其他IaaS云资源 集群管理、工作节点以及其他IaaS云资源 应用场景 适用于所有场景,您可以对集群基础设施进行更细粒度的控制,需要自行规划、维护、升级服务器集群 适用于个人学习体验 适用于对性能、可用性和安全性有更高要求的企业级用户 用户画像 有Kubernetes开发运维背景,懂Kubernetes 对控制节点(Master节点)有定制化需求 有明确的集群资源规划,完全自管集群 Kubernetes新手,用于个人学习体验 个人开发与测试 减少对Kubernetes的运维投入以及成本投入 不关心控制节点(Master),只关注业务应用 企业生产系统部署
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      • 查看对等连接路由
        本文帮助您快速熟悉查看对等连接路由的操作方法。 操作场景 对等连接路由信息添加后,两端帐户均有权限在对等连接详情界面查看对等连接路由信息。 本节指导用户查看对等连接的路由,即查看本端VPC和对端VPC添加的路由信息。 如果您建立了对等连接,但是无法通信,可以参考本节检查本端VPC和对端VPC的路由配置详情。 查看相同账户对等连接的路由 1. 登录管理控制台,并选择目标区域。 2. 在管理控制台首页打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 4. 在对等连接列表中,单击目标对等连接的名称。 进入对等连接详情页面。 5. 在页面下方的路由列表中,可以查看路由信息。 路由信息包括目的地址,对应的虚拟私有云、下一跳地址、路由表等信息。 查看不同账户对等连接的路由 通过本端账户查看本端VPC的路由,通过对端账户查看对端VPC的路由,查看方法相同。 1. 使用本端账户登录管理控制台,执行以下操作,查看本端VPC的路由。 1. 在控制台首页打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 2. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 3. 在对等连接列表中,单击目标对等连接的名称。 进入对等连接详情页面。 4. 在页面下方的路由列表中,可以查看路由信息。 路由信息包括目的地址,对应的虚拟私有云、下一跳地址、路由表等信息。 2. 使用对端账户登录管理控制台,参考上述操作步骤查看对端VPC的路由。
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        对等连接
        查看对等连接路由
      • 访问防护域名响应403状态码
        本文介绍访问DDoS高防(边缘云版)内容响应403状态码可能的原因及解决方案。 问题现象 请求DDoS高防(边缘云版)域名资源时,边缘节点响应403状态码,无法访问资源。 可能原因及解决方案 场景一:加速域名在DDoS高防(边缘云版)控制台上未配置 若域名未在DDoS高防(边缘云版)平台进行配置,该域名请求访问到边缘节点时,边缘节点会直接响应403。具体报错如下: 解决方案:针对加速域名未在DDoS高防(边缘云版)控制台配置的情况,可以将需要加速的域名在DDoS高防(边缘云版)控制台上配置,配置完成后,进行对应的CNAME ,再重新请求对应的资源。 场景二:源站响应403问题 当用户端对该资源发起请求,边缘节点转发回源,源站如果响应403状态码给边缘节点,边缘节点会将403响应给用户端。具体报错如下: 解决方案:针对源站响应的403,需要源站排查对应原因,源站修改对应响应后,用户端再重新发起请求。 场景三:防护策略拦截 若在DDoS高防(边缘云版)控制台上配置访问控制、频率控制、CC防护,当请求触发拦截策略时,边缘节点会响应403。具体报错如下: 解决方案:如果IP为正常请求IP,可以在DDoS高防(边缘云版)控制台调整防护策略,配置生效后,再重新发起请求。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应403状态码
      • 使用备份创建镜像
        本文主要介绍如何使用备份创建镜像。 云主机备份支持将弹性云主机的备份创建为镜像,可利用镜像发放弹性云主机,达到快速恢复业务运行环境的目的。 当云主机被误删除的时候,可以使用云服务备份创建镜像达到恢复数据的目的。 前提条件 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: Linux弹性云主机优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbaseinit工具 创建镜像前备份的状态必须为“可用”,或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时,才允许执行创建镜像操作。 说明 备份开始创建后会进入“创建中”的状态,一段时候过后,“创建中”的下方会出现“可用于创建镜像”的提示。此时,虽然备份仍在创建中,不能用于恢复,但是可以执行创建镜像的操作。 用于创建镜像的备份必须包含系统盘的备份。 仅支持使用弹性云主机的备份创建镜像,不支持使用物理机的备份创建镜像。 功能说明 考虑到由同一个备份创建的镜像都是相同的,为了节省镜像配额,一个备份只允许创建一个包含系统盘和所有数据盘的整机镜像,可通过这一个整机镜像发放多个弹性云主机。 已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。如果备份是随备份策略产生,那在创建镜像后,该备份将不再计算在备份策略的保留规则内,即不会过期自动清理。 使用备份创建镜像时,镜像会对备份进行压缩,所以产生的镜像可能会比备份小。
        来自:
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        云服务备份
        操作指导
        备份管理
        使用备份创建镜像
      • 创建告警规则
        本文介绍如何针对弹性文件服务创建告警规则。 概述 通过使用云监控的告警功能,用户可以对弹性文件服务的核心监控指标设置告警规则,当监控指标触发用户设置的告警条件时,支持以邮箱、短信等方式通知用户,让用户在第一时间得知云服务发生异常,迅速处理故障,避免因资源问题造成业务损失。更多信息,请参考使用告警功能云监控服务用户指南。 操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面 4. 可通过以下三个入口,创建告警规则: 入口一:您可以选择在“云服务监控>弹性文件监控”页,在目标文件系统的“操作”栏下点击“创建告警规则”,选择需要告警服务的监控指标创建规则,包括监控阈值、通知频率、通知方式等。 入口二:在“云服务监控>弹性文件监控”页面,在目标文件系统的“操作”栏下点击“查看监控图表”,进入文件系统的监控详情页,目标监控项图表右上方,点击“+”创建此监控项的告警规则。 入口三:单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面,页面右上方点击“创建告警规则”,选择监控服务:弹性文件及文件系统名称、监控维度、实例、指标等参数,创建相应的告警规则。 5. 根据界面提示,配置告警规则的相关指标,配置参数如表所示: 参数 参数说明 选择类型 可选择从模板导入或自定义创建。 从模板导入:在下拉框中选择已有的模板,参考告警模板云监控服务用户指南。 自定义创建:需进行配置参数选择。 监控指标 详细内容参见监控指标。 策略 支持的聚合值:原始值、平均值、最大值、最小值支持的策略:≥,>,≤,<,=值:填写设定的值数。 聚合周期 可以选择:1分钟、5分钟、20分钟、1小时、4小时、12小时和24小时,根据告警规则需求选择。 出现次数 选择达成策略值出现的次数。 发送通知 关闭,无需配置后续通知规则;开启,需配置下列相关参数,选择通知发送的模式。 选择告警联系组 在下拉框中选择告警联系组,如果没有,需添加告警联系人/组。 告警重复 可以选择不重复、1次、2次、3次。 触发场景 出现告警,恢复正常。 通知周期 选择可接收到通知的时间,根据需求勾选星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六、星期日。例如未勾选星期一,则星期一不会收到通知信息。 通知时段 选择通知的具体时间段,如6:30:007:30:00。 通知方式 邮件、短信。 告警回调 请填写具体URL。 规则名称 填写告警规则名称。 企业项目 选择告警规则所属企业项目。 描述 填写告警规则的信息描述,限制100字以内。 6. 设置好对应参数后,点击“确定”,等待告警规则创建完成。 7. 弹性文件服务告警规则设置完成后,当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        创建告警规则
      • 购买类
        介绍分布式消息服务MQTT购买类问题。 MQTT包周期实例不支持删除吗? 可以删除。登录MQTT控制台,在包周期实例所在行,单击“更多 > 退订”,即可完成实例的删除。 分布式消息服务MQTT资源包可以叠加购买吗? 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持叠加购买。 产品订购时可选资源池节点不一致? 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后,为确保老客户权益,将不再面向新客户开放,产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        常见问题
        购买类
      • 分页查询策略列表
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Integer 基线策略id 1 name String 基线策略名称 策略1 checkfrequency Integer 检测频率 1 checktime String 扫描时间,01:0002:00代表再每checkfrequency天01:0002:00之间进行扫描 01:0002:00 description String 描述 描述 isDefault Boolean 是否是默认策略 true是 false否 true createtime String 创建时间 20200101 00:00:00 ruleStatus Boolean 策略状态 true启用 false禁用 true scope String 生效范围 OPTIONAL自选机器 ALL所有机器 OPTIONAL
        来自:
      • 资源监控与优化
        本文介绍了资源监控与优化的直支持计划级别和提供场景。 针对云上资源的告警情况、负载情况和健康情况进行检查。从监控的角度分析业务场景和历史故障,结合天翼云运维最佳实践,提供针对性的优化建议。 支持计划级别 提供场景 :: 商业级 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,可申请提供 · 重大变更,可申请提供 企业级 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,主动提供 · 重大变更,主动提供 · 每年一次,主动提供
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        资源监控与优化
      • 存储类型
        对比指标 标准存储类型 低频访问存储类型 数据持久性高达 99.99999999999%(13个9) 99.99999999999%(13个9) 服务设计的可用性 99.99% 99.9% 文件最小计费大小 按照文件实际大小计算 64KiB 最短存储时间 无最短存储时间要求 30天 数据取回费用 不收取数据取回费用 按实际获取的数据量收取,单位GiB 数据访问特点 实时访问 实时访问 图片处理 支持 支持 HTTPS加密传输 支持 支持 修改存储类型 支持 支持
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        主要概念
        存储桶和文件
        存储类型
      • 退订
        本文介绍了备案管家的退订说明。 自备案信息提交管局开始,如无不可抗力、政策变更等特殊原因,则不予退订; 备案成功后,则不予退订; 天翼云承诺,在备案信息提交管局前或是提交后但备案不成功,均可退订并全额退还备案管家服务费用。 为更好的给您办理退款,如需退订,请联系您的专属备案管家或提交在线工单进行退订。 注意 如有不可抗力、客户材料虚假、不符合相关法律法规等情况,天翼云有权利终止服务。
        来自:
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        备案管家
        计费说明
        退订
      • 直播截图是否支持第三方媒体存储
        本文介绍直播截图对接的对象存储范围。 视频直播支持对直播流进行截图,并存储在媒体存储中。 直播截图默认对接的是天翼云媒体存储,暂不支持对接第三方媒体存储。 直播截图功能为计费项,按照截图张数计费,具体价格请参见增值服务计费中的直播截图收费标准。另外,直播截图生成的图片文件最终存储在媒体存储中,因此,产生的存储费用由媒体存储单独收取。
        来自:
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        视频直播
        常见问题
        直播截图类
        直播截图是否支持第三方媒体存储
      • 记录弹性伸缩
        本文主要介绍如何记录弹性伸缩。 操作场景 弹性伸缩支持使用云审计记录服务资源操作。云审计记录的操作类型有三种,通过云平台帐户登录管理控制台执行的操作,通过云服务支持的API执行的操作,以及系统内部触发的操作。 如果用户开通了云审计,AS服务的API被调用时,调用信息将会上报到云审计,云审计会将操作信息定时的转储到用户指定的对象存储桶。通过云审计服务,您可以记录与弹性伸缩相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 Cloud Trace Service中的AS信息 在您的应用系统中启用云审计服务后,将在日志文件记录对弹性伸缩执行的API调用的操作。您可以在云审计服务管理控制台查询近7天内的操作记录。如果需要保存7天之前的操作记录,您可以通过对象存储服务(Object Storage Service,以下简称OBS),将操作记录实时同步保存至OBS。 云审计服务支持的AS操作列表如下表所示。 表 云审计服务支持的AS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建伸缩组 scalinggroup createScalingGroup 修改伸缩组 scalinggroup modifyScalingGroup 删除伸缩组 scalinggroup deleteScalingGroup 启用伸缩组 scalinggroup enableScalingGroup 停用伸缩组 scalinggroup disableScalingGroup 操作伸缩组 scalinggroup operateScalingGroup 创建伸缩配置 scalingconfiguration createScalingConfiguration 删除伸缩配置 scalingconfiguration deleteScalingConfiguration 批量删除伸缩配置 scalingconfiguration batchDeleteScalingConfiguration 创建伸缩策略 scalingpolicy createScalingPolicy 修改伸缩策略 scalingpolicy modifyScalingPolicy 删除伸缩策略 scalingpolicy deleteScalingPolicy 启用伸缩策略 scalingpolicy enableScalingPolicy 停用伸缩策略 scalingpolicy disableScalingPolicy 执行伸缩策略 scalingpolicy executeScalingPolicy 操作伸缩策略 scalingpolicy operateScalingPolicy 批量启用伸缩策略 scalingpolicy batchEnableScalingPolicies 批量停用伸缩策略 scalingpolicy batchDisableScalingPolicies 移除实例 scalinginstance removeInstance 批量移除实例 scalinginstance batchRemoveInstances 批量添加实例 scalinginstance batchAddInstances 批量操作实例 scalinginstance batchOperateInstance 批量设置实例保护 scalinginstance batchProtectInstances 批量取消实例保护 scalinginstance batchUnprotectInstances 批量转入实例备用 scalinginstance batchEnterStandbyInstances
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组和实例的监控
        记录弹性伸缩
      • CDN+平台基本概念
        本文介绍CDN+平台基本概念。 基本概念 CDN+平台 CDN+平台是一个综合平台,为全体天翼云客户提供AOne、媒体存储、边缘计算等产品。CDN+平台又包含了统一日志系统、统一 IAM、统一监控告警的中台能力。更多介绍可查看:CDN+平台介绍、如何登录CDN+平台。 工作区 工作区是一个可以共享合作的地方,工作区里有很多成员,有人是创建者,有人是管理员,有人是普通成员。所有的成员共享创建者的资源。 创建者拥有最高权限,创建者可以邀请其他已有CDN IAM账号的用户以及创建子用户 ,并可以给不同的人设置角色。更多介绍可查看:工作区介绍。 子用户 子用户是IAM平台引入的体系。如果您想找人一起共享或管理资源,在对方没有天翼云账号的情况下,您可以使用子用户功能,为对方创建子用户。更多介绍可查看:管理子用户。 角色管理 角色是权限策略的组合,您可以通过新增角色来引入新的访问控制策略。内置角色是平台提供的已经打包好的权限策略组合,可以供您快速添加与使用,无需自定义添加。您可以查看内置角色的详情,但不能修改。定制角色是您在当前工作区创建的角色,您可以自定义组装的权限策略,以满足复杂的业务场景。更多介绍可查看:角色管理。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        子用户管理(CDN+平台)
        CDN+平台基本概念
      • 常见问题
        产品功能类 每个天翼云账号可同时购买几个Token Plan量包? 每个天翼云账号在每个模型可同时存在2个使用中/未激活/购买中Token Plan。如果账号内没有使用中/未激活/购买中的量包,可购买2个。 Token Plan购买成功即刻生效吗? 需要手动激活使用。为了不影响业务使用,购买量包后,请尽快前往服务详情页激活服务;若同时激活几个量包,请注意量包生效时间,避免资源浪费。 子账号如何购买/使用Token Plan量包? 暂不支持子账号购买,请联系主账号购买Token Plan量包后即可在控制台>在线推理>服务详情页内查看。 如何查看Token Plan量包消耗信息? 登录Token服务(原模型推理服务)控制台,前往在线推理>预置服务,进入对应模型的服务详情页可查看。在该页面也可同步查看容量和速率限制信息等。 如何获取Token Plan量包的APP Key和BaseURL? APP Key:前往控制台>服务接入,点击“创建服务组”并配置相应模型即可获得APP Key。支持用户在页面手动重置APP Key。 URL: 说明 APP Key重置后,约1min后生效,且需要在使用时将APP Key更新为最新的。 量包暂时售罄,什么时候可再次购买? 为保障用户体验,于每日10:00定量释放库存。 DeepSeekv3.2(旗舰版)Token Plan量包支持的上下文长度是多少? 支持上下文长度64K(输入32K,输出32K) 计费与额度类
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        Token服务(原模型推理服务)
        用户指南
        Token Plan
        常见问题
      • SQL拦截
        操作步骤 SQL拦截语句操作 添加拦截规则 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击SQL拦截 ,进入拦截日志页签。 5. 单击拦截规则页签。 6. 在SQL语句 输入框中,输入您需要拦截的SQL语句,然后单击同步拦截。 7. 点击确认,确认要将设置的SQL规则用于实例所有节点。 已添加的拦截规则将显示在SQL拦截语句列表中,并对该语句进行拦截。 说明 由于主从复制延迟,SQL拦截语句列表中生效状态列可能有未生效的节点,可点击同步拦截按钮将规则同步至所有节点。 删除拦截规则 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击SQL拦截 ,进入拦截日志页签。 5. 单击拦截规则页签。 6. 在SQL拦截语句列表中,找到目标语句,单击操作 列的删除。 如果您需要批量删除语句,您可以勾选多条目标语句,然后单击列表上方的批量删除,即可进行批量删除操作。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        SQL拦截
      • 日常巡检
        本章节介绍应用容灾多活的日常巡检功能。 前提条件 已创建应用系统。 巡检操作 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 单击左侧菜单栏应用容灾多活 ,在应用容灾多活菜单下单击数据双活/应用双活 ,进入数据双活/应用双活管理页面。 3. 在应用系统列表中找到需要配置的应用系统,单击应用系统名称 ,进入应用系统概览页。 4. 在左侧导航栏选择运维监控 ,在运维监控菜单下单击日常巡检,进入巡检任务页面。 5. 单击巡检任务右侧巡检类型 列的 > 按钮,可以展开该次巡检结果列表。 6. 单击目标结果右侧详情 列,可以查看执行详情。 当结果显示为“运行异常”,您可以参考详情中的排障指引进行问题处理; 若结果显示为“存在风险”,建议您依据详情中的相关建议采取相应措施。 7. 单击页面上方设置 按钮,可以修改巡检配置。 开启状态 :是否开启。 巡检间隔 :每10分钟、每30分钟、每1小时、每2小时、每3小时、每6小时、每1天、每2天。 开始时间 :巡检首次开始时间。 巡检模块 :健康检查、延迟检查和一致性检查。 8. (可选) 单击页面上方手动巡检按钮,可以立即发起巡检任务。 表 巡检结果 名称 详情 分类 健康检查 延迟检查 一致性检查 层次 接入层 应用层 数据层 通用层 巡检项目 巡检项目名称 巡检描述 自定义巡检说明 巡检时间 巡检发起时间 耗时 巡检运行时间(秒) 结果 运行正常 运行异常 运行中 存在风险 详情 巡检的详细信息 说明 开启巡检任务时,需要包含至少一个巡检项。
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        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        应用容灾多活
        运维监控
        日常巡检
      • 主备切换
        本文为您介绍如何对天翼云关系数据库MySQL版实例执行主备切换操作。 操作场景 天翼云关系数据库MySQL版主备实例和一主两备实例支持高可用切换功能。当主备实例的主节点不可用时,如发生虚拟机、硬盘、网络等故障时会触发自动主备切换(即故障切换),切换后实例访问地址保持不变。 此外,您可根据一些特殊的业务需要,手动触发主备切换。 前提条件 实例类型需为主备实例或一主两备实例(非MGR),单机和只读实例不支持主备切换。 实例状态为运行中。 背景信息 故障切换也叫计划外的切换。当主机出现故障时,系统会在1~5分钟内自动切换到备机,切换后主备实例的连接IP地址不变,整个过程无需人工干预。切换过程中不可访问,需要您设置好程序跟关系型数据库服务的自动重连,避免因为切换导致服务不可用。 手动切换也叫计划内的切换。当实例运行正常时,用户可以自主手动触发主备切换,以满足业务需求。 影响 主备实例切换过程中,实例会发生1到2次连接闪断, 请确保应用程序具备重连机制并谨慎操作。 主备切换后,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 如果实例下挂载有只读实例,则主备实例切换后,只读实例的数据会有几分钟的延迟,因为需要重建复制链路、同步增量数据等。 如果主从复制时延大于300s,将无法下发主备切换任务。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        主备切换
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