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      • 免责申明
        源端服务器导致的迁移问题免责申明 因源端服务器的硬件(如磁盘、网卡)、软件(如OS、应用)、数据(文件)等损坏/配置不当/不兼容/业务量大/网络慢等因素引发的迁移问题,非主机迁移服务的问题,包括但不限于下面列举的问题。您可自行解决,若自行解决无果,您可以向天翼云提出咨询或请求天翼云协助解决,但天翼云不承诺解决问题。 源端服务器系统本身有问题,如:Windows的启动文件损坏或缺失。 源端服务器系统配置错乱,如:Linux的grub配置错乱缺失,fstab配置错乱。 网络问题,如:访问不了公网,网速慢,ssh问题,防火墙等。 IO读写慢,增量数据多,Windows有效簇分散,Linux小文件多导致的迁移慢,同步慢,同步时间比较久的问题。 源端平台服务或软件与天翼云不兼容。 源端平台服务或软件把Agent关闭,或杀毒软件把IO监控关闭。 迁移到天翼云后,若目的端服务器不能正常启动,天翼云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。 其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种: 源端服务器本身无法重启。 源端服务器上有非OS标准的配置。 源端服务器上安装了与天翼云不兼容的驱动或软件等。 为了适配天翼云,主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改,主机迁移服务可以保证迁移前后数据一致性,但无法保证业务能正常运行,需要您自己修改业务相关配置。 业务割接后,源端服务器、目的端服务器均有新增数据时,使用主机迁移服务,无法将源端新增数据与目的端新增数据进行合并,只能使用源端数据覆盖目的端数据。因此,建议您在业务割接前,不要在目的端服务器新增数据;业务割接后,不要在源端服务器新增数据。对于业务割接后,源端服务器、目的端服务器均有新增数据且需要合并的情况,需要您自行设计解决方案。
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        免责申明
      • 规则说明
        针对弹性云主机退订操作,为您进行说明,请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订,非七天无理由退订,不可退订,以及其他退订。 七天无理由全额退订,用户使用新购资源(含该笔新购资源订单的续订资源)七天内(含第七天),可随时通过系统完成全额退订。 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ; 七天无理由退订标准(含退订次数)将根据业务发展适时调整,具体结果以退订时官网展示和系统显示为准; 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订; 当同时退订多个资源时,且超过3次免费退订次数,系统按照单资源实付金额从高到低依次退订,免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 不可退订,指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因,此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下: 按需套餐包产品; 含硬件类产品和人工服务类产品; 未完工的订单; 云服务参加特殊赠送活动,明确不可退订的(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等)具体以特殊赠送活动规则为准; 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的,如创建资源失败或系统BUG,产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数,无需用户承担退订费用。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        退费说明
        规则说明
      • 产品咨询类
        本节介绍公共算力服务的产品相关问题。 公共算力服务适用哪些场景? 场景一:企业、个人的通用计算应用场景,平台实现了算力标准化、普惠化。 场景二:社会闲余算力接入,基于算力并网实现对社会算力并网,算力云化。 如何开通公共算力服务? 请您提前准备天翼云账号,完成实名认证,登录公共算力服务控制台,即可使用公共算力的服务。 如何申请更多资源池权限? 请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息,联系您的客户经理,或者提交客服工单,或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员。审核通过,权限开放后会有运营人员联系您。 公共算力服务支持哪些资源类型? 公共算力服务提供包含计算、存储和网络在内的多类资源,如裸金属、VPC、弹性IP、子网ACL、NAT网关、通用文件存储、并行文件存储等资源类型(不同资源池的可用资源类型有差异)。资源按需开放,如需购买请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
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        公共算力服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 本地编译 build
        build 命令基于 Docker 编译与打包,构建产物可直接上传到天翼云函数计算,避免一些兼容性的问题。 前提条件 已安装 Docker,版本 > 19.03。 参数解析 参数全称 参数缩写 Yaml 模式下必填 参数含义 source 选填 用于Java、Go 和 .NET等编译型语言的源码路径 zippack 选填 打包构建产物为zip文件 command 选填 自定义编译命令 默认配置 build命令默认的编译指令为: Go:GOOSlinux GOARCHamd64 CGOENABLED0 go build Java:mvn package DskipTests .NET:dotnet publish c Release o ./target Python:pip install t python r requirements.txt upgrade Node.js:npm install PHP:composer install 因此,默认查找的依赖配置文件为: Go:go.mod Java:pom.xml .NET:.csproj、.fsproj 或 .vbproj 文件 Python:requirements.txt Node.js:package.json PHP:composer.json 操作案例 以Python项目为例,进入到资源描述文件(s.yaml)所在的路径,然后执行 s build zippack 命令编译并打包产物:
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        函数计算
        开发工具
        Serverless Devs
        命令参考
        本地编译 build
      • 【下线】2024年5月15日起关系数据库MySQL版逐步下线 I 类型资源池的普通IO存储类型
        本页主要介绍相关资源池的普通IO存储类型下线原因,影响及建议。 原因 由于普通IO存储类型(SATA)可能无法满足数据库的性能需求。随着数据量和访问量的增加,可能会遇到磁盘 I/O 瓶颈,导致数据库响应时间增加,影响用户体验。 天翼云决定于2024年5月15日起逐步下线Ⅰ类型资源池的普通IO存储类型。 影响 2024年5月15日起,将逐步下线以下资源池的普通IO存储类型。 影响范围:新订购实例。 涉及资源池:北京5、晋中、辽阳1、内蒙古6、石家庄20、雄安2、杭州2、合肥2、九江、南京3、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州4、福州25、广州X节点、海口2、衡阳3、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、中卫5、西宁2等Ⅰ类型资源池。 建议 为保证数据库性能,提升您的体验,建议您使用高IO或超高IO的存储类型。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年5月15日起关系数据库MySQL版逐步下线 I 类型资源池的普通IO存储类型
      • 【下线】2023年10月19日起关系数据库MySQL版下线部分资源池SQL审计功能
        本页主要介绍SQL审计功能的下线原因、影响和建议。 原因 由于SQL审计功能对资源要求高,部分资源池受架构限制无法承担某些业务场景。天翼云决定于2023年10月19日起下线部分资源池SQL审计功能。 影响 2023年10月19日起,下列资源池所有实例无法再使用SQL审计功能。 涉及资源池:杭州2、合肥2、衡阳3、九江、南京3、保定、北京4、北京5、晋中、内蒙古5、内蒙古6、石家庄20、雄安2、上海6、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州3、福州4、广州X节点、海口2、泉州1、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、福州25、广州6等I 类型资源池。 建议 为满足用户业务场景需求,后续SQL审计功能在架构上进行功能调整,对标友商的使用情况,将借助数据管理服务DMS提供更完整的审计能力。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2023年10月19日起关系数据库MySQL版下线部分资源池SQL审计功能
      • 概述
        本页为本地PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL的最佳实践网络和准备工作概述。 网络通信方式 本地数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括数据库实例具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 1. 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 2. 为本地数据库开放公网访问 本地数据库需要支持公网访问,同时具备公网ip或者域名。 3. 数据库添加白名单 数据库需要添加DTS数据迁移实例中配置的公网IP远程访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。 源库处理 1. 登录自建PostgreSQL所属的服务器。 2. 修改配置文件postgresql.conf,将配置文件中的wallevel设置为logical。 3. 将DTS的IP地址加入至自建PostgreSQL的配置文件pghba.conf中。如果您已将信任地址配置为0.0.0.0/0(如下图所示),可跳过本步骤。 如果任务包含增量迁移,需安装PostgreSQL的逻辑解码器输出插件Decoderbufs,建议安装v2.1.1.Final以上版本,低版本可能会导致PostgreSQL数据库出现coredump,详细的安装步骤可参考PostgreSQL官网文档。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        最佳实践
        本地PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL
        概述
      • 产品规格
        本节介绍天翼云电脑(公众版)相关的产品规格,以便您正确理解和使用。 天翼云电脑(公众版)产品规格如下: 规格类型 功能适用 规格参数 带宽提供 系统支持 基础版 适合简单办公、文档编辑、客户服务等,性价比之选 2C4G 120系统盘 下行带宽50M上行带宽2M Windows 标准版 适合视频娱乐,在线教育,享受高质量体验 4C8G 120G系统盘 下行带宽50M上行带宽4M Windows 精英版 适合高效办公,图表处理,更高配置全面提升使用效率 8C16G 120G系统盘 下行带宽50M上行带宽4M Windows 游戏版 游戏畅玩、按需付费、即开即玩 16C32G 500G系统盘 下行带宽50M上行带宽4M Windows 基础版、标准版、精英版的120 GB 系统盘 80 GB 默认系统盘 + 40 GB 赠送存储 说明 1. 云电脑系统盘显示的空间略小于默认配置,这部分被占用的空间用于系统保留分区。 2. 天翼云电脑游戏版提供NVIDIA T4 、NVIDIA A10两种型号的显卡,具体以开通后实际配置为准。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        产品规格
      • 增值/定制内容申请
        如果您有增值/定制的需求,您可以联系客户经理或天翼云客服,提交您的需求。也可以进入官网以工单的形式提交您的需求。 工单提交流程: 【步骤一】登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“。 工单管理页面 【步骤二】进入“提交工单”页面,在网站安全监测业务处点击“提问”。 提交工单页面 【步骤三】根据您的需求,选择“问题分类”,或“创建工单”。 问题分类和创建工单页面
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        帮助文档
        网站安全监测
        快速入门
        增值/定制内容申请
      • 应用场景
        适用场景 客户在应用托管中部署自研应用/第三方模型,与现有弹性云主机、数据库等云资源联动协同,实现完整复杂业务流程。 产品优势 资源协同,性能高效:共池内网打通,应用托管与弹性云主机、数据库、消息队列等云服务实现低延迟、高带宽内网通信,同时内网访问更具安全保障 业务整合成本低:已有公有云用户可直接复用弹性云主机、数据库等云上资源,无需额外迁移 / 重构,快速搭建完整业务架构,降低整合成本 部署灵活,场景覆盖广:支持自定义模型服务、MCP Server、智能体应用、自定义业务应用等多类型部署,结合丰富的云产品,满足业务的全场景需求 Aone 赋能应用与企业内网网络打通 适用场景 当企业同时使用公有云的应用托管服务和企业内网的各类系统时,需要实现两者之间的安全网络连通 产品优势 网络连通性优势:Aone 打通公有云应用与企业内网网络,保障安全稳定,实现公有云应用本地式访问企业内网资源,破解跨网资源访问壁垒 资源整合优势:整合公有云的应用托管能力和企业内网系统资源,实现资源的高效利用和协同工作,提升企业整体 IT 架构的运行效率:安全性优势 在打通网络的同时,保障了企业内网资源的安全访问,避免了因网络开放带来的安全风险,满足企业对数据和系统安全性的高要求
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        帮助文档
        应用托管
        产品介绍
        应用场景
      • 创建伸缩带宽策略
        指标名称 解释 入网带宽 该指标用于统计测量对象入云平台的网络速度。 入网流量 该指标用于统计测量对象入云平台的网络流量。 出网带宽 该指标用于统计测量对象出云平台的网络速度。 出网流量 该指标用于统计测量对象出云平台的网络流量。 出网带宽使用率 该指标用于统计测量对象出云平台的带宽使用率,以百分比为单位。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩带宽
        创建伸缩带宽策略
      • 新增域名审核失败如何解决
        本文解释新增域名时系统提示审核失败可能的原因及解决方案。 背景说明 在天翼云直播控制台添加加速域名时,需通过域名审核。若审核未通过,直播控制台会显示审核不通过,需确认审核失败的原因,重新添加域名。 可能原因及解决方案 域名未备案:您需确认备案号,然后重新添加此域名。新增备案流程,详情请参见:新增备案。 域名归属权认证有误或操作失误 。问题排查,详情请参见:添加加速域名、验证域名归属权。 接入的加速域名不符合天翼云视频直播加速的基本条件。详情请参见:使用限制。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        新增域名审核失败如何解决
      • 方案正文
        操作流程 为云主机配置内网域名的流程如下图所示。 图内网域名配置流程 配置流程说明 “(可选)创建VPC及VPC子网”:在管理控制台虚拟私有云服务页面完成配置,仅当您在网站部署阶段为云主机配置内网域名时,执行本操作。 “创建内网域名”和“创建记录集”:在管理控制台内网DNS页面完成相关配置。 “(可选)更改VPC子网的DNS”:在管理控制台虚拟私有云服务页面完成配置,仅当您为已运行网站的云主机配置内网域名时,执行本操作。 创建VPC及VPC的子网(可选) 当您在网站部署阶段为云主机配置内网域名时,需要首先完成VPC及其子网的创建。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 在左侧树状导航栏,选择“虚拟私有云”。 5. 单击“创建虚拟私有云”,根据界面提示配置参数,关键参数的配置说明如所示。 表虚拟私有云关键参数说明 参数 说明 取值样例 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域,可以降低网络时延、提高访问速度。 江苏苏州 名称 VPC名称。 VPC001 网段 VPC的地址范围,VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。 目前支持网段范围: 10.0.0.0/824 172.16.0.0/1224 192.168.0.0/1624 192.168.0.0/16 子网名称 子网的名称。 subnet 子网网段 子网的地址范围,需要在VPC的地址范围内。 192.168.0.0/24 网关 子网的网关。 192.168.0.1 DNS服务器地址 若要为VPC内的云主机配置内网域名,需要设置DNS服务器地址与天翼云的内网DNS地址保持一致。 100.125.1.250 100.125.21.250 6. 单击“立即创建”,完成VPC以及VPC默认子网的设置。
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        帮助文档
        内网DNS
        最佳实践
        为弹性云主机器配置内网域名
        方案正文
      • 对象迁移工具
        该工具提供将其他对象存储迁移至对象存储ZOS的迁移服务。 工具介绍: 对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage)数据迁移工具是一款用于将存储在其他对象存储服务中的数据,迁移至天翼云 ZOS 的命令行迁移工具。 主要功能: 适配多源端:支持多种数据源端,包括:亚马逊 S3、阿里云 OSS、华为云 OBS(包含合营的OBS)、腾讯云 COS、天翼云 ZOS、天翼云 OOS 和 其他遵循标准 S3 协议的对象存储服务。 源端配置 源端整桶迁移:支持整桶文件迁移。 源端过滤规则:支持指定源端文件夹、文件、前缀进行迁移;支持通过对象列表文件(.txt格式)指定源端迁移对象。 源端指定时间区间:支持迁移源桶内指定时间区间内的文件。 目的端配置 目的端指定前缀:支持指定迁移至目的端的对象统一新增前缀,若为目录前缀则会将数据迁移至该目录下。 目的端存储类型及访问控制:支持设置迁移至目的端的对象的存储类型和访问控制;支持设置对象迁移到ZOS为归档存储。 高级配置 同名文件处理策略:支持处理同名文件的策略配置。 流量控制:支持对任务进行限流。 自定义分片:支持自定义分片大小。 数据一致性校验:支持迁移过程中的一致性校验(按最后修改时间和 size)。 失败记录及重试:支持记录迁移失败对象以及重试失败对象的迁移;支持记录对象迁移失败原因。 并行传输和续传:支持对象并行下载和上传,支持断点续传。 迁移进度与日志:支持实时查询迁移进度,支持日志记录。 多任务迁移:支持自动按序执行迁移任务。您可一次创建多个任务配置文件,让工具自动执行这些任务。 注意 各源端厂商可能基于标准S3协议进行定制化改动,而非完全遵循标准S3协议,因此,非以上厂商的对象存储服务,请您以实际支持情况为准。 为避免您的损失,迁移前我们建议您尝试进行小部分数据迁移进行测试。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        常用工具
        对象迁移工具
      • 术语解释
        介绍安全加速产品中常用术语。 CNAME记录 CNAME ( Canonical Name ),即别名,用于把一个域名解析到另一个域名,当DNS系统在查询CNAME 左面的名称的时候,都会转向CNAME右面的名称再进行查询,一直追踪到最后的PTR或A名称,成功查询后才会做出回应,否则失败。例如,您有一台服务器,使用www.ctyun.cn访问,您又希望通过www.example.ctyun.cn1也能访问该服务器,那么就需要在您的DNS解析服务商添加一条CNAME记录,将www.example.ctyun.cn1指向www.ctyun.cn,添加该条CNAME记录后,所有访问www.example.ctyun.cn1的请求都会被转到www.ctyun.cn,获得相同的内容。 CNAME域名 接入CDN时,在天翼云控制台添加完加速域名后,您会得到一个天翼云CDN给您分配的CNAME域名,(该CNAME域名一定是. ctdns.cn), 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向这个. ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会都将转向天翼云CDN的节点,达到加速效果。 DNS DNS即Domain Name System,是域名解析服务的意思。它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的ip地址。人们习惯记忆域名,但机器间互相只认IP地址,域名与IP地址之间是一一对应的,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,整个过程是自动进行的。比如:上网时输入的www.ctyun.cn会自动转换成为220.181.112.143。 常见的DNS解析服务商有:阿里云解析,万网解析,DNSPod,新网解析,Route53(AWS),Dyn,Cloudflare等。
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        安全加速(文档停止维护)
        产品介绍
        术语解释
      • 创建辅助弹性网卡
        配置辅助弹性网卡 当通过管理控制台创建辅助弹性网卡后,您还需要在云主机实例的网卡中为该辅助弹性网卡创建VLAN子接口并配置私网IP地址、默认路由规则。 在配置之前,您需要获取辅助弹性网卡的信息,如下表所示。 表 辅助弹性网卡信息 信息 获取方式 说明 ::: VLAN 管理控制台 在辅助弹性网卡列表中获取。 MAC地址 管理控制台 在辅助弹性网卡列表中获取。 私网IP地址 管理控制台 在辅助弹性网卡列表中获取。 网关 管理控制台 在辅助弹性网卡所在子网的详情页获取。 本操作以在云主机实例(以CentOS 8.2为例,其余规格请参考操作系统帮助文档)的eth0网卡上创建VLAN子接口为例介绍具体的配置步骤。 在本示例中: VLAN:2110 私有IP地址:192.168.0.2/24 网关:192.168.0.1 MAC地址:fa:16:3e:a1:b2: 配置步骤 1. 登录云主机实例。 2. 为eth0创建VLAN子接口。 ip link add link eth0 name eth0.2110 type vlan id 2110 3. 创建命名空间“ns2110”。 ip netns add ns2110 4. 将VLAN子接口“eth0.2110”加入命名空间“ns2110”。 ip link set eth0.2110 netns ns2110 5. 修改VLAN子接口的MAC地址为“ fa:16:3e:a1:b2: ”。 ip netns exec ns2110 ifconfig eth0.2110 hw ether fa:16:3e:a1:b2: 6. 启动VLAN子接口。 ip netns exec ns2110 ifconfig eth0.2110 up 7. 为VLAN子接口配置私网IP地址“ 192.168.0.2/24 ”。 ip netns exec ns2110 ip addr add 192.168.0.2/24 dev eth0.2110 8. 为VLAN子接口配置默认路由,其中“ 192.168.0.1 ”为辅助弹性网卡所在子网的网关。 ip netns exec ns2110 ip route add default via 192.168.0.1 验证方法 1. 通过在命名空间访问同一VPC下其他私网IP地址(例如 a.b.c.d ),验证配置辅助弹性网卡是否生效。 ip netns exec ns2110 ping a.b.c.d 图 成功示例 图失败示例
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡
        创建辅助弹性网卡
      • 验证规则
        本文主要介绍了重点操作短信验证的验证规则。 短信验证规则 1.若您已开启短信验证,在您进行重点操作时,在点击最后一步"确认"时弹出二次认证窗口,进行短信验证,如下图所示。 2. 点击“获取验证码”,系统向绑定的天翼云手机号发送二次认证码,每间隔1分钟才能获取验证码。在您进行短信验证时,获取验证码单次有效时间5分钟,请在有效时间内完成验证,如下图所示。 注:请勿关闭弹窗并及时验证,关闭该弹窗验证码即失效。 3.点击”确认“按钮后,即可进行重点操作。短信验证功能一旦开启,所有重点操作统一开启,短信验证的有效期为15分钟,15分钟内做其他操作不需要重复验证。 4.若您超过五次以上获取验证码,该功能将被锁定20分钟,如下图所示。
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        重点操作短信验证
        产品介绍
        验证规则
      • Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
        检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。 1. 检测并查看漏洞详情,如下图所示,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 2. 进行漏洞的修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 其他防护建议 若您暂时无法进行升级操作,也可以采用以下方式进行防护: 方式一:使用以下命令禁用credential helper git config unset credential.helper git config global unset credential.helper git config system unset credential.helper 方式二:提高警惕避免恶意URL 1. 使用git clone时,检查URL的主机名和用户名中是否存在编码的换行符(%0a)或者凭据协议注入的证据(例如:hostgithub.com)。 2. 避免将子模块与不受信任的仓库一起使用(不使用clone recursesubmodules;只有在检查gitmodules中找到url之后,才使用git submodule update)。 3. 请勿对不受信任的URL执行git clone。
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        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
      • 产品定义
        本文带您了解什么是内网DNS产品。 内网DNS(Intranet Domain Name Service,CTIDNS)提供高可用,高扩展的DNS服务和DNS管理服务,帮助客户将域名或应用资源转换成用于计算机连接的IP地址,从而将最终用户路由到相应的应用资源上,实现应用资源的访问和内网服务的连接。内网DNS可提供VPC内安全、全面、高性能的域名解析功能,可直接响应内网域名的解析请求,快速高效,有效防护劫持,避免安全风险。 内网域名解析过程 当VPC内云服务器访问内网域名时,内网DNS直接对内网域名进行解析,向云服务器返回对应被访问的云服务器的私网IP地址。 当VPC内云服务器访问Internet上的公网域名时,内网DNS会将对公网域名的解析请求转发至公共DNS进行解析,待收到公共DNS返回的公网IP地址后,再将公网IP返回云服务器。 系统架构 内网DNS(Intranet Domain Name Service,CTIDNS)由两个关键组成部分构成,分别是管控层和解析层: 管控层:管控层通过控制台和OpenAPI对外提供服务,主要职能如下: 管理域名解析数据:管控层负责处理域名解析数据的增删改查操作,确保域名与IP地址的映射准确性。 配置数据管理:管控层管理配置数据,保障DNS服务的可靠性和可用性。 日志数据管理:管控层记录和管理日志数据,支持用户监测和故障排除。 存储功能:管控层存储域名解析数据、配置数据和日志数据,确保数据的安全性和可靠性。 解析层:解析层通过部署解析服务器集群向外提供服务,主要职能为: 域名解析:解析层接收来自管控层的域名解析记录数据,并对解析请求进行响应,将域名解析为对应的IP地址,实现计算机之间的连接。
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        内网DNS
        产品简介
        产品定义
      • 天翼云数据库GeminiDB服务协议
        天翼云数据库GeminiDB服务协议,请点击这里。
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        云数据库GeminiDB
        相关协议
        天翼云数据库GeminiDB服务协议
      • 服务条款
        本章节是关于天翼云内容审核服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云内容审核服务协议。
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        内容审核(文档停止维护)
        相关协议
        服务条款
      • 登录连接云电脑
        文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(公众版)。 目前天翼云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本,用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 Web客户端支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入 ,用户可前往Web客户端进行登录使用:Web客户端 注意 如需体验Linux系统的云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。 天翼云电脑账号获取 1. 当用户在天翼云门户注册账号并订购时,云电脑的登录账号即为订购云电脑时绑定的手机号。在首次购买云电脑后会以短信形式发送登录密码至该登录手机号码,若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。 2. 当用户在天翼云电脑移动客户端注册账号并订购时,可使用注册时的手机号和密码进行登录,若忘记密码可在天翼云电脑移动客户端找回密码。 以下是客户端的登录流程,帮助您快速上手使用天翼云电脑移动客户端。 天翼云电脑移动端登录连接云电脑 使用的流程如下: 1. 打开“天翼云电脑”移动客户端,可查看到登录页面; 2. 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云电脑; 3. 登录后点击底部菜单栏“云电脑”,即可查看到账号下所属的云电脑列表; 4. 选择其中一台云电脑,点击“进入”,即可以开始连接云电脑; 5. 进入后,即可连接使用云电脑。
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        登录连接云电脑
      • 我购买的云主机是否在同一子网
        如果在创建不同云主机时选择了同一VPC下同一子网,则云主机在同一子网;如果创建不同云主机时选择了不同子网,则云主机不在同一子网。针对不同业务需求,可将云主机设在同一子网,或不同子网下面,此操作需要用户根据业务需求自行选择。 若您需要确认创建完成的云主机属于哪一子网,可点开云主机详情页,找到“弹性网卡”标签,点击“展开详情”,查看云主机所在子网。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        我购买的云主机是否在同一子网
      • 退订说明
        天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 退订流程 1.登录天翼云官网,点击右上角:我的费用中心退订管理页面。 2.选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3.退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4.信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
      • 产品功能
        资源名称 功能描述 标准版 专业版(包周期) IPv4 支持对IPv4资产的防护 ✓ ✓ IPv6 支持对IPv6资产的防护 ✓ ✓ EIP 云防火墙通过对弹性公网IP(EIP)的防护实现互联网边界流量的防护。 ✓ ✓ VPC(私网IP) 云防火墙通过对虚拟私有云(VPC)的防护实现VPC和VPC之间、本地数据中心(IDC)和云上VPC之间流量的防护。 × ✓
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        云防火墙
        产品介绍
        产品功能
      • 添加作业
        通过后台提交作业 翼MR 3.x及之后版本客户端默认安装路径为“/opt/Bigdata/client”,翼MR 3.x之前版本为“/opt/client”。具体以实际为准。 1.登录翼MR管理控制台。 2.选择“集群列表 > 现有集群”,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3.在“节点管理”页签中单击某一Master节点名称,进入弹性云服务器管理控制台。 4.单击页面右上角的“远程登录”。 5.根据界面提示,输入Master节点的用户名和密码,用户名、密码分别为root和创建集群时设置的密码。 6.执行如下命令初始化环境变量。 source/opt/Bigdata/client/bigdataenv 7.如果当前集群已开启Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户。如果当前集群未开启Kerberos认证,则无需执行该步骤。 kinit 翼MR集群用户 例如, kinit admin 8.执行如下命令拷贝OBS文件系统中的程序到集群的Master节点。 hadoop fs Dfs.obs.access.keyAK Dfs.obs.secret.keySK copyToLocal sourcepath.jar targetpath.jar 例如: hadoop fs Dfs.obs.access.keyXXXX Dfs.obs.secret.keyXXXX copyToLocal "obs://翼MRword/program/hadoopmapreduceexamplesXXX.jar" "/home/omm/hadoopmapreduceexamplesXXX.jar" AK/SK可登录OBS控制台,请在集群控制台页面右上角的用户名下拉框中选择“我的凭证 > 访问密钥”页面获取。 9.执行如下命令提交wordcount作业,如需从OBS读取或向OBS输出数据,需要增加AK/SK参数。 source /opt/Bigdata/client/bigdataenv;hadoop jar executejar wordcount inputpath outputpath 例如: source /opt/Bigdata/client/bigdataenv;hadoop jar /home/omm/hadoopmapreduceexamplesXXX.jar wordcount Dfs.obs.access.keyXXXXDfs.obs.secret.keyXXXX "obs://翼MRword/input/" "obs://翼MRword/output/" inputpath为OBS上存放作业输入文件的路径。outputpath为OBS上存放作业输出文件地址,请设置为一个不存在的目录。
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        翼MapReduce
        快速入门
        添加作业
      • 部署代理
        如何将旧master节点注册到控制台的新代理 前置准备 1. 您已经部署有旧的master节点和worker节点,您想将该节点全部注册到控制台新创建的代理上,则您只需将旧的master节点注册到新代理即可。 2. 在天翼云官网迁移服务代理列表界面创建新的半托管Agent,并获取注册码。 Agent替换 注意 只需要操作主节点即可,从节点无需执行操作。 1. 已部署Agent主节点卸载 plaintext sh uninstall.sh 在主节点机器上执行命令卸载已部署Agent,需要选择清除运行数据。 2. 修改zmsmaster配置文件,填写新Agent的注册码。 vi conf/masterconf.ini 3. 重新安装主节点 plaintext sh install.sh 在主节点机器上执行命令重新安装Agent,按需选择只安装zmsmaster服务或两者都安装。 4. 启动zmsmaster服务 plaintext systemctl restart zmsmaster systemctl status zmsmaster 注意 若同时安装了zmsworker服务,则也需要启动zmsworker服务。 后置检查: 1. 前往天翼云官网迁移服务代理列表界面查看替换的半托管Agent状态。 注意 状态同步需要12分钟时间,若长时间后半托管Agent状态仍不可用,请先检查a.部署zmsmaster服务的机器可联通公网;b.zmsmaster服务启动成功后,联系天翼云技术人员处理。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        如何使用半托管模式进行迁移
        部署代理
      • 创建集群
        本章节主要介绍MapReduce如何创建集群。 使用翼MR的首要操作就是创建集群,本章节为您介绍如何在翼MR管理控制台创建一个新的集群。 操作步骤 1.登录翼MR管理控制台。 2.单击“创建集群”,进入“创建集群”页面。 说明 创建集群时需要注意配额提醒。当资源配额不足时,建议按照提示申请足够的资源,再创建集群 。 3.在创建集群页面,选择“自定义创建”页签。 4 .配置集群软件信息。 区域:默认即可。 集群名称:可以设置为系统默认名称,但为了区分和记忆,建议带上项目拼音缩写或者日期等。例如:“mrs20180321”。 集群版本:默认最新版本即可。 集群类型:默认选择“分析集群”即可。 组件选择:分析集群勾选Spark2x、HBase和Hive等组件。流式集群勾选Kafka和Storm等组件。混合集群可同时勾选分析集群流式集群的组件。 元数据:默认即可。 说明 针对翼MR 3.x之前版本,分析集群勾选Spark、HBase和Hive等组件 。 5.单击“下一步”。 可用区:默认即可。 虚拟私有云:默认即可。如果没有虚拟私有云,请单击“查看虚拟私有云”进入虚拟私有云,创建一个新的虚拟私有云。 子网:默认即可。 安全组:选择“自动创建”。 弹性公网IP:选择“暂不绑定”。 实例规格:Master和Core节点都选择“通用计算型S3>8核16GB(s3.2xlarge.2 )”。 系统盘:存储类型选择“普通IO”,存储空间默认即可。 数据盘:存储类型选择“普通IO”,存储空间默认即可,数据盘数量默认即可。 实例数量:Master节点数量默认为2,Core节点数量配置为3。 注意 上述“实例规格”示例,实际可选规格请以各资源池可用规格为准。 6.单击“下一步”进入高级配置页签,配置参数,其他参数保持默认。 Kerberos认证: −Kerberos认证:关闭Kerberos认证。 −用户名:Manager管理员用户,目前默认为admin用户。 −密码:Manager管理员用户的密码。 登录方式:选择登录ECS节点的登录方式。 −密码:设置登录ECS节点的登录密码。 −密钥对:从下拉框中选择密钥对,如果已获取私钥文件,请勾选“我确认已获取该密钥对中的私钥文件 SSHkeyxxx ,否则无法登录弹性云主机”。如果没有创建密钥对,请单击“查看密钥对”创建或导入密钥,然后再获取私钥文件。 通信安全授权:勾选确认授权。 7.单击“立即申请”。 当集群开启Kerberos认证时,需要确认是否需要开启Kerberos认证,若确认开启请单击“继续”,若无需开启Kerberos认证请单击“返回”关闭Kerberos认证后再创建集群。 8.单击“返回集群列表”,可以查看到集群创建的状态。 集群创建需要时间,所创集群的初始状态为“启动中”,创建成功后状态更新为“运行中”,请您耐心等待。
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        翼MapReduce
        快速入门
        创建集群
      • Windows弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式)
        操作场景 本节为您介绍如何通过TeleCloudShell远程登录到Windows弹性云主机上。 约束与限制 云主机状态处于“运行中”中。 云主机所在安全组入方向已配置以下相关安全组规则:(安全组规则设置可参考:添加安全组规则)。 授权策略 优先级 协议类型 端口范围 授权对象 允许 1 TCP 3389(默认) 通过公网连接:添加182.43.5.0/24。 通过私网连接:添加198.19.128.0/20。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择要登录的Windows弹性云主机,单击“操作”列的“远程登录”,弹出可选登录方式的远程登录窗口。 5. 单击通过TeleCloudShell远程登录的“立即登录”。 6. 在TeleCloudShell登录页面,完成云主机连接信息的配置,点击“确定”。 说明 1. 默认情况下,TeleCloudShell在连接Windows云主机时,会默认使用RDP默认端口(3389),您也可在登录界面修改目标实例的连接端口,但需要注意与设置云主机安全组时的端口对应。 2. 连接Windows云主机仅支持密码认证,您需根据界面输入用户名(默认administrator)和密码。 3. 支持通过弹性云主机的公网IP和私网IP进行连接。 4. 通过TeleCloudShell连接Windows弹性云主机时,底层使用RDP协议进行连接。 7. 登录成功界面如图所示。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        Windows弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式)
      • 文档下载
        天翼云应用服务网格用户指南.pdf
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      • 其他问题
        当记录值有多个IP地址时,域名是如何解析的? 当解析记录的“值”包含多个IP地址时,域名解析会返回所有的IP地址,但返回IP地址的顺序是随机的,浏览器默认取第一个返回的IP地址作为解析结果。根据大量测试数据显示,解析到各IP地址的比例接近相等。 内网DNS并发有什么限制? 为保证内网域名的解析效率,内网DNS服务器会限制来自单个IP地址的解析流量,QPS最大不能超过2000。如果某个服务器请求DNS解析的频率特别高,超出了正常的业务访问量,即QPS超过2000,则超出部分的解析请求将会被清洗,内网DNS服务器将不会处理超出的这部分解析请求。 DNS是否同时支持IPv4和IPv6解析? NS可以同时支持IPv4解析和IPv6解析。您可以在DNS上为域名同时添加A类型和AAAA类型的解析记录,实现IPv4和IPv6的解析。 例如,为域名example.com同时添加如下记录: 域名 记录集类型 记录集值 www.example.com A 192.168.1.2 www.example.com AAAA 2407:c080:0:ffff:ffff:fffe:0:1 怎样设置弹性云主机的私网IP的反向解析? 反向域名解析提供通过IP地址查找域名的功能。 如果要设置ECS服务器私网IP的反向解析,可以通过在创建内网域名之后添加PTR记录集实现。 设置私网IP的反向解析,其域名格式是x.x.x.x.inaddr.arpa。 说明 inaddr.arpa是反向解析的顶级域。 例如,私网IP是192.168.1.10,其反向域名格式是10.1.168.192.inaddr.arpa。 可以创建内网域名192.inaddr.arpa,然后添加10.1.168.192.inaddr.arpa的PTR记录集来实现设置该私网IP的反向解析记录。
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        内网DNS
        常见问题
        其他问题
      • 配置不同账号下VPC间通信的VPC终端节点
        本文主要介绍如何配置不同账号下VPC间通信的VPC终端节点。 简介 操作场景 VPC终端节点支持同一区域云资源的跨VPC通信。 不同VPC内的云资源互相隔离,不支持通过私网IP访问。通过VPC终端节点,您可以使用私有IP地址在两个VPC之间进行通信,就像两个VPC在同一个网络中一样。 这两个VPC既可以属于同一帐号,也可以属于不同帐号,本章节以“不同帐号”的跨VPC通信为例进行介绍。 例如,VPC1和VPC2分别属于帐号A和帐号B,为VPC1创建终端节点,并将VPC2中待访问的后端资源ELB创建为终端节点服务,实现VPC1的ECS通过私网IP访问VPC2的ELB,如图11所示。 图 跨VPC通信的终端节点 说明 如上图所示,仅支持终端节点到终端节点服务所在后端资源的单向访问。 在创建终端节点前,您需要先将VPC1的授权帐号ID添加到VPC2的终端节点服务的白名单中。 操作流程 配置不同帐号下的跨VPC通信,具体操作流程如下图所示。 图 操作流程 步骤一:创建终端节点服务 操作场景 为实现跨VPC通信,您需要将VPC内的云资源(即后端资源)创建为终端节点服务,以便于同一区域其他VPC的终端节点通过私网IP访问该终端节点服务。 本节以VPC2中,属于帐号B的“弹性负载均衡”作为后端资源为例,指导您创建终端节点服务。
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        VPC终端节点
        快速入门
        配置跨 VPC 通信的终端节点
        配置不同账号下VPC间通信的VPC终端节点
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