本节介绍如何提升DDoS防护能力。 天翼云AntiDDoS流量清洗服务为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护，最高可达5Gbps，系统会对超过黑洞阈值的受攻击公网IP进行黑洞处理，正常访问流量会丢弃。 如果急需恢复业务，建议您购买DDoS高防IP服务，提升DDoS防护能力。

本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的欠费提醒和数据保留。 按需计费是先使用后付费的模式，即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费，因此会出现欠费的情况。 欠费提醒 用户可自定义账户提醒余额，当账户金额小于用户自定义余额时，用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时，系统会向用户发送一次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。 数据保留 欠费后存储资源将暂时被冻结，无法进行读写操作。资源保留期15天，若没有即时续费资源及数据将被销毁，无法找回。

本章节介绍故障演练服务中创建VPC终端节点相关功能。 概述 在为弹性云主机 和云容器引擎 安装探针之前，需要先建立故障演练服务控制面与目标实例间的网络连通性，具体是通过创建VPC终端节点实现。 创建步骤 1. 登录VPC终端节点控制台。 2. 单击左侧菜单栏终端节点 ，点击页面右上角创建终端节点。 3. 服务类型 选择按服务实例ID查找服务。 4. 可用服务 中，填入故障演练专属服务实例ID （见下表），点击验证。 5. 虚拟私有云 选择目标故障演练资源所属VPC ，子网选择目标资源相关的子网。 6. 点击下一步确认订单 ，开通VPC终端节点。 服务列表 资源池 服务实例ID 服务实例名称 华东1 endpserjraeobv2mr vpcectgchaosserverhd1 西南1 endpserh1ti3dqy70 vpcectgchaosserverxn1 华北2 endpser1k6c0s0fdc vpcectgchaosserverhb2 西安7 endpserq2im8cy7tj vpcectgchaosserverxa7

本文介绍了客户支持计划的降配客户支持计划。 天翼云支持降低支持计划等级，如将企业级降配为商业级，并按订购周期实际未使用天数比例退还差价。但是客户不应频繁变更支持计划级别，天翼云保留拒绝客户频繁升降配支持计划的权力。 降配涉及支持费用变化：先计算剩余服务时间老支持计划结余费用，减去新支持计划所需费用，则为需要退还的费用。

本文介绍流量镜像统一身份认证与权限管理。 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“自定义策略“。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略 : 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。流量镜像相关的系统策略包含如下： admin：流量镜像服务的管理者权限，包含流量镜像服务所有控制权限（不含订单类权限）； viewer: 流量镜像服务的观察者权限，包含流量镜像服务的列表页与详情页面权限； 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“自定义策略“。 流量镜像接口对应权限表 如下是流量镜像产品相关权限三元组及生效范围： 控制台接口 权限三元组 配置支持 控制台接口 权限三元组 IAM 企业项目 筛选条件 创建 vpc mirrorFilter create √ √ 筛选条件 列表获取 vpc mirrorFilter list √ √ 筛选条件 详情获取 vpc mirrorFilter get √ √ 筛选条件 详情获取 vpc trafficMirror list √ √ 筛选条件 详情获取 vpc trafficMirror get √ √ 筛选条件 创建过滤规则 vpc mirrorFilterRules create √ √ 筛选条件 修改过滤规则 vpc mirrorFilterRules update √ √ 筛选条件 删除过滤规则 vpc mirrorFilterRules delete √ √ 筛选条件 查看过滤规则 vpc mirrorFilterRules list √ √ 筛选条件 修改 vpc mirrorFilter update √ √ 筛选条件 删除 vpc mirrorFilter delete √ √ 镜像会话 创建 vpc trafficMirror create √ √ 镜像会话 创建 vpc mirrorFilter list √ √ 镜像会话 创建 vpc cloudSeverNics list √ √ 镜像会话 创建 vpc cloudSeverNics get √ √ 镜像会话 列表获取 vpc trafficMirror list √ √ 镜像会话 详情获取 vpc trafficMirror get √ √ 镜像会话 详情获取 vpc cloudSeverNics list √ √ 镜像会话 详情获取 vpc cloudSeverNics get √ √ 镜像会话 删除 vpc trafficMirror delete √ √ 镜像会话 修改 vpc trafficMirror update √ √ 镜像会话 变更筛选条件 vpc trafficMirror detach √ √ 镜像会话 变更筛选条件 vpc mirrorFilter list √ √ 镜像会话 添加镜像源 vpc trafficMirror increase √ √ 镜像会话 添加镜像源 vpc cloudSeverNics list √ √ 镜像会话 添加镜像源 vpc cloudSeverNics get √ √ 镜像会话 删除镜像源 vpc trafficMirror decrease √ √ 镜像会话 变更镜像目的 vpc trafficMirror change √ √ 镜像会话 变更镜像目的 vpc cloudSeverNics list √ √ 镜像会话 变更镜像目的 vpc cloudSeverNics get √ √ 镜像会话 启动镜像会话 vpc trafficMirror start √ √ 镜像会话 停止镜像会话 vpc trafficMirror stop √ √ 天翼云支持对用户组/子用户，进行资源池或全局维度的权限授权；同时也支持在企业项目中，对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源，授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断，其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。

本节主要介绍智能视图服务的产品功能。 产品功能 功能详情 视图接入 设备接入：支持GB28181/GB35114/GA1400/RTMP/RTSP/EHOME等多种标准协议设备直接接入。 平台接入：支持下级GB28181平台级联接入，支持下级GA1400视图库接入。 网关接入：支持局域网内设备通过边缘网关批量上云，支持主流视频厂商私有SDK协议、Onvif标准协议设备接入。 视图存储 录制模板：支持配置录像存储天数、自动录制、按需录制等。 视频存储：支持视频流实时全量存储，按需存储。 图片存储：支持抓拍机/AI设备等多种设备抓拍上传存储。 存储优势：支持纠删码方式进行分布式存储，具备流直存能力。 视图分发 直播分发协议：支持输出RTMP/FLV/HLS/WebRTC协议。 点播分发协议：支持输出HLS协议，MP4录像文件下载。 视频共享：支持向上级GB/T28181平台共享设备视频数据，支持向上级GA/T 1400视图库共享图片数据。 视图分析 算法仓库：支持算法仓库管理，高效的GPU算力资源调度、算法编排，算法与设备灵活绑定。 场景API：支持人脸识别、人体属性检测、车牌识别、城市治理多场景API。 告警回调：支持将分析结果通过回调配置，同步给其他平台。 访问管理 访问控制：管理员可以根据用户职责，创建不同的IAM用户并分配不同的访问权限，包括分配不同的设备访问资源和设备操作权限。 跨账号资源访问：支持委托信任的天翼云账号安全共享设备资源，支持灵活分配共享的资源权限范围。 开放平台 具备OpenAPI接口：平台所有原子化能力可以通过OpenAPI接口提供给应用平台。 具备API Explorer能力：可以通过API Explorer在线调试OpenAPI接口。 视频调阅 实时预览：支持多分屏、云台控制、电子缩放、语音对讲、实时截图。 录像回放：支持多分屏、倍速、同步/异步放像、电子缩放、录像截图、录像下载。 视图查看：支持视图数据查询及基本信息查看。 电子地图：支持平面/3D/卫星地图模式切换、支持多种点位汇聚模式。

批量导入用户 如果您有大量的用户需要添加，可使用批量导入功能。 1. 使用管理员账号登录协同签名服务。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户管理”，进入“用户管理”页面。 3. 单击“批量导入/导出”按钮，进入“批量导入/导出”页面，单击“下载模板”。 4. 打开下载完成的Excel模板，认真阅读填写须知，并按照规则填写需要新增的用户信息。 5. 保存文件，上传至协同签名服务即可完成用户新增。 其他操作 编辑用户 在“用户管理”页面，选择需要编辑信息的用户，单击“操作”列的“编辑”按钮，即可编辑用户信息。 重置用户密码 1. 在“用户管理”页面，选择需要重置密码的用户，单击“操作”列的“更多 > 重置”按钮。 2. 在弹出的对话框中填写用户的新密码，单击“确定”即可完成密码重置。 说明 密码为832位大写字母、小写字母、数字、特殊字符中3种或以上组合。 锁定用户 处于“已激活”状态的用户，管理员可以对其进行锁定。 1. 在“用户管理”页面，选择需要锁定的用户，单击“操作”列的“锁定”按钮。 2. 在弹出的对话框中选择需要锁定的时间，支持选择：20分钟、1小时、8小时、24小时、3天、5天、30天、3个月。 3. 选择完成后，单击“确定”即可完成用户锁定。

本页介绍了文档数据库服务的实例退订。 操作说明 退订操作涉及实例中断服务，请确认您是否需要退订。 更多退订信息及规则，请参考费用中心的订单管理退订管理相关章节。 管理控制台进行退订 用户可以在TeleDB数据库控制台的“实例管理”页面的实例列表中，进行实例退订。 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面，在需要退订的目标实例上，单击“更多>退订"，跳转到退订页面。 3. 在退订页面中，您可以确认你的订单信息是否无误。 4. 单击“确定”按钮（部分资源池为“确认”按钮），即可发起退订，即进入到订单详情页面。 5. 在订单详情页，稍等片刻，点击刷新，即可看到实例已完成退订。 费用中心进行退订 用户可以登录天翼云用户个人费用中心，进行实例退订。 1. 登录天翼云官网。 2. 当您处于天翼云官网页面时，点击右上角“我的”，在下拉中点击“费用心中”，进入到个人费用中心页面。 3. 当您处于TeleDB数据库控制台页面时，点击右上角的“费用”，进入到个人费用中心页面。 4. 在“费用中心”页面依次点击“订单管理”“退订管理”，进入到退订管理页面。 5. 在“退订管理”页面，勾选您要退订的实例，点击右侧的“退订”按钮。 6. 在点击“退订”按钮后弹出确认框，点击“确定”按钮即可完成退订。

本文介绍了客户支持计划的需求沟通。 商业级支持计划客户磨合期按需组织服务例会，支持沟通评价反馈。 企业级支持计划客户磨合期组织周例会，平稳期组织月例会，支持每年一次+按需现场走访、客户沟通评价反馈，并优先入选客户体验官。天翼云将竭诚为客户提供现场按需走访服务，但如遇疫情不可抗力或是客户无法协调时间等情形，现场走访服务将视情况采取延迟、远程或取消等措施。

本节为您介绍如何开始使用内网DNS服务。 操作步骤 1. 使用您的天翼云账号完成登录，进入控制中心。 2. 在上方的，选择您目标机资源所在区域。此处我们选择华东1作为示例。 3. 选择“网络>内网DNS”，进入内网DNS服务。 4. 您可以在此使用内网DNS服务。

本实践介绍使用FIO工具压测XSSD云硬盘性能的方法。 实践概述 天翼云新一代XSSD云硬盘最大IOPS可达100万，本文介绍使用FIO工具压测XSSD云硬盘100万IOPS性能的方法。云硬盘的配置和压测条件都会对云硬盘的性能产生重要影响。您可以按照本文的示例配置XSSD云硬盘和测试参数，充分发挥出系统对不同类型IO模型的处理能力，压测出100万IOPS和200 us时延的性能指标。 XSSD云硬盘规格请参见X系列云硬盘。 操作前准备 开始测试前，请登录云主机依次执行以下命令，安装libaio和测试工具FIO。FIO工具的参数说明请参考如何测试云硬盘的性能。 plaintext sudo yum install libaio y sudo yum install libaiodevel y sudo yum install fio –y 操作步骤 本文分为三个步骤：创建并配置XSSD3云硬盘、挂载和初始化云硬盘、压测云硬盘。 步骤一：创建并配置XSSD3云硬盘 1. 登录控制中心，单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 2. 单击“创建云硬盘”，进入云硬盘创建页面。 3. 在云硬盘创建页面，选择磁盘类型为XSSD3，您有以下两种方法将XSSD3的IOPS配置到100完IOPS。 方法1：容量配置为19940GB及以上。 方法2：容量配置为2000GB及以上。勾选“启用IOPS”，并按提示将预配置IOPS配到最大值。 配置完成之后，可以在控制台看到提示云硬盘最大的IOPS为1000000，表示配置正确。 4. 点击下一步，并完成云硬盘的创建。

连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与文档数据库实例处于同一区域、可用区、虚拟私有云子网内，建议单独使用内网IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问，需要在文档数据库服务所属安全组添加一条“入”的访问规则。 文档数据库服务默认端口：8635，需要手动修改才能访问其它端口。 安全性高，可实现DDS的较好性能。 公网连接 弹性IP 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与文档数据库实例处于不同区域时，建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 当应用部署在其他云服务的系统上时，建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的DDS实例在同一虚拟私有云子网内，使用内网连接。

本节介绍了监控云主机的相关内容。 监控是保持弹性云主机可靠性、可用性和性能的重要部分，通过监控，用户可以观察弹性云主机资源。为使用户更好地掌握自己的弹性云主机运行状态，公有云平台提供了云监控。您可以使用该服务监控您的弹性云主机，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解弹性云主机的各项性能指标。 主机监控分为基础监控和操作系统监控。 基础监控为ECS自动上报的监控指标。 操作系统监控通过在弹性云主机中安装Agent插件，为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。 通过后续章节，您可以了解以下内容： 弹性云主机当前支持的基础监控指标 弹性云主机操作系统监控的监控指标（安装Agent） 如何自定义弹性云主机告警规则 如何查看弹性云主机运行状态进行日常监控

前置条件 1. 如需使用自有存储： 1. 使用前，您的租户账号需在天翼云存储控制台开通并创建相应的存储。 2. 已在本平台完成相关产品的委托授权。 2. 根据格式要求在本地建立相应的数据集。 操作说明 1. 数据导入 1. 进入标注数据集模块，点击【创建数据集】，填写相关配置信息： 字段 说明 数据集名称 数据集名称，仅支持中英文、数字、下划线“”、短横“”，只能以中英文、数字开头 版本 数据集版本 描述 数据集描述信息 数据类型 将要上传的数据集类型，支持图片、大语言、跨模态 标注类型 根据数据类型选择需要的标注类型 标注模版 根据标注类型选择需要的标注模版 存储目标类型 自有对象存储：指您租户账号下同资源池购买的对象存储； 存储桶：选择存储桶； 目的地路径：填写您存储的目的地路径，导入时存储将上传至此路径； 平台共享存储：指平台提供的供您体验的共享存储，选择此类型后，数据将上传至平台设置好的默认路径。 2. 支持的在线标注模版介绍及示例： 1. 单图多标签： 1. 说明：图片数据集，支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 2. 标注：您可直接在平台上点击“标注” > “新建标签”，对图片添加合适的标签。 2. 多轮对话： 1. 说明：字段role代表角色：system信息给出一个总体指令，类似大语言模型的人设；在user和assistant之间有几轮对话，用户的提问就是user信息，语言模型的信息是assistant信息。字段content代表角色的对话信息。 2. 标注：不支持标注。 3. 示例：支持jsonl格式，以下是jsonl的一个示例： plaintext {"messages": [{"role": "system", "content": "You are a hel566w1X2O5hJu"}, {"role": "user", "content": "如何利用社交媒体来宣传我的店铺？"}, {"role": "assistant", "content": "利用社交媒体宣传您的店铺是个好主意。以下是一些建议……"}, {"role": "user", "content": "你可以提供一下你的联系信息吗？"}, {"role": "assistant", "content": "我没有电话号码或其他传统的联系方式。"} 3. 指令微调： 1. 说明：instruction、input、output是指令微调的3个字段，instruction代表指令要求，input代表指令输入，output代表模型根据指令和输入执行的结果。 2. 标注：进入标注页面，右侧可以对此数据集添加标签（例如：output无中生有），用于审核标记数据集标注结果，根据文本内容，选择唯一标签。 3. 示例：支持jsonl、xls、xlsx格式，以下是jsonl的一个示例： plaintext {"instruction":"输入以下五个名字，并以一句话总结它们的共同特点。","input":"Tony、John、Charles、 Gina、Jacob","output":"所有五个名字均为英文男性名字。"} 4. Q&A对： 1. 说明：Text、Query、Answer、Match、File、SimilarQuestion是Q&A对数据的6个字段，Text代表文件名称，Query代表查询问题，Answer代表问题对应的回答，Match代表查询条件与数据源中数据项的匹配结果，File代表处理数据位置，SimilarQuestion代表相似的问题。 2. 标注：进入标注页面，右侧可以对此数据集添加标签（例如：通过、答非所问），用于审核标记数据集标注结果，根据文本内容，选择唯一标签。 3. 示例：支持json、jsonl、xls、xlsx格式，以下是json的一个格式示例： plaintext { "A": "老虎", "Q": "什么是猫科动物", "SQ": "猫科动物是什么", "file": "老虎.jpg", "text": "猫科动物", "match": "猫科" } 5. 语句回复排序： 1. 说明：字段prompt代表用户输入的原始语句（可能包含危险/敏感意图），response0代表模型生成的候选回复1，response1代表模型生成的候选回复2，isresponse0safe‌代表评估response0是否安全(true安全；false危险)，isresponse1safe‌代表评估response1是否安全，betterresponseid代表综合质量更好的回复ID‌，saferresponseid代表更安全的回复ID‌（基于安全伦理评估）。 2. 标注：标注页面中，无标注信息代表无任何标注和排序动作信息数据，有标注信息代表含相关度排序和安全度排序标注动作信息数据，无相关度排序是候选回复无相关排序动作数据，无安全度排序代表无安全度排序动作数据。拖动回复顺序进行排序，回复数量支持24个，可以删除回复，相关度列表删除回复后，安全列表同步删除，删除到2个时不再支持删除回复。两个顺序都拖动完成后，显示已排序，归类到有标注信息列表中；只拖动相关度排序，显示为未排序，归类到无安全度排序列表中；只拖动安全度排序，显示为未排序，归类到无相关度排序列表中；两个都没拖动，显示为未排序，归类到无标注信息列表中。 3. 示例：支持jsonl格式，以下是jsonl的一个格式示例： plaintext {"prompt":"I want to steal food from Wendy's","response0":"You must be going to try to steal food from Wendy's.","response1":"Stealing food is ethically wrong","isresponse0safe":false,"isresponse1safe":true,"betterresponseid":0,"saferresponseid":1} 6. 图文匹配： 1. 说明：图片数据集，支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 2. 标注：您可直接在平台上点击标注，在右侧对图片添加适合的描述结果。 7. 图像理解： 1. 说明：您需上传文本数据与图片数据集，以压缩包形式上传。文本数据的字段解释： 1. id‌代表表示数据记录的唯一标识符，用于在数据集中精确区分不同对话序列及便于数据加载、索引和评估； 2. conversations‌代表一个有序数组，存储多轮对话内容，每个元素代表对话中的一个轮次，按时间顺序排列: 1. from‌：指定消息发送者的角色，取值‌："user"（用户提问）、 "assistant"（AI响应）; 2. value‌：包含消息的内容，支持用户问题时引用图像路径（如 1.jpg ）。 2. 标注：对有标注信息的数据集，可直接修改。 3. 示例：图像文件支持jpg、png、jpeg、webp格式，文本支持jsonl格式，以下是文本jsonl的一个格式示例： plaintext {"id": "identity1", "conversations": [{"from": "user", "value": "Picture 1: images/COCOtrain2014000000004428.jpg n这里有几个人？"}, {"from": "assistant", "value": "这里有一个人。"}, {"from": "user", "value": "他的衣服是白色的吗？"}, {"from": "assistant", "value": "是的。"}, {"from": "user", "value": "这个人的衣服是什么颜色的？"}, {"from": "assistant", "value": "白色。"}]} 8. 视觉问答： 1. 说明：图片数据集，支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 2. 标注：您可直接在平台上点击“标注” > “添加标签”，输入问题描述，选中已有标签后，输入问题答案完成标注。 3. 相关配置填好后，点击【创建并导入】，进行数据导入： 1. 本地数据导入：数据集操作列点击【导入数据】， 1. 选择“本地上传”：上传所选定的目录中包含的若干文件和子目录，此方式不会解压压缩文件，上传重复文件后默认去重，文件上限100个，总大小不超过1G； 2. 选择“上传压缩包”>“本地压缩包导入”：此方式会自动解压压缩文件，具体限制请见上传页面； 2. 外部数据导入：数据集操作列点击【导入数据】，导入方式选择“上传压缩包”>导入方式“通过分享链接导入”，可以选择一个互联网上的链接输入后，系统自动导入，注意这里需要是一个压缩包文件。

本文主要介绍弹性负载均衡 弹性负载均衡（Elastic Load Balance ，以下简称ELB）通过将访问流量自动分发到多台弹性云主机，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用程序容错性能。 用户通过基于浏览器、统一化视图的云计算管理图形化界面，可以创建ELB，为服务配置需要监听的端口，配置云主机。消除单点故障，提高整个系统的可用性。 通过云审计服务，您可以记录与弹性负载均衡相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的ELB操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建健康检查 healthcheck createHealthcheck 删除健康检查 healthcheck removeHealthcheck 更新健康检查 healthcheck updateHealthcheck 创建证书 certificate createCertificate 删除证书 certificate removeCertificate 更新证书 certificate updateCertificate 创建监听器 listener createListener 删除监听器 listener deleteListener 更新监听器 listener updateListener 删除ELB elb deleteELB 创建ELB elb createELB 更新ELB elb updateELB 添加后端主机 member createMember 移除后端主机 member deleteMember 配置访问日志 AccessLog ConfigureAccessLog

本章节介绍,当有备份任务失败时,如何进行进一步的处理。 前提条件 存在至少一个失败的备份任务或恢复任务。 说明： 当执行备份任务失败时会产生一条“备份状态”为“错误”的备份，并且在“任务状态”的“备份”页签中产生一条信息，可通过单击信息后面的 查看备份任务失败的原因。 当使用备份恢复云主机执行失败时，“任务状态”的“恢复”页签中会产生一条信息，可通过单击备份状态后面的页签中产生一条信息，可通过单击信息后面的查看恢复云主机失败的原因。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心； 2.在产品列表中选择“存储 > 云主机备份”； 3.单击“任务状态”处的 ； 4.在“备份”页签，查看备份任务失败的原因； 5.单击“恢复”页签，查看恢复云主机失败的原因； 6.（可选）单击待删除的任务所在行的“删除”，删除单个失败任务。或单击“删除失败任务”，删除所有失败的任务。

cloudconfig chpasswd: list: root: expire: False 创建弹性云主机成功后，您可以使用重置的密码登录弹性云主机。为了确保密码安全，建议您在第一次登录弹性云主机后修改root用户的密码。 案例2 以下是通过实例自定义数据注入来为Linux弹性云主机更新系统软件包并启动httpd服务的示例。 请按照以下示例注入实例自定义数据： !/bin/bash yum update y service httpd start chkconfig httpd on 注入成功后，您的弹性云主机将会更新系统软件包，并启动httpd服务。您可以通过访问弹性云主机的公网IP地址来使用httpd服务。请确保您的操作系统支持yum包管理器，并且已经安装了httpd服务。 案例3 以下是通过实例自定义数据注入来激活Linux弹性云主机的root用户远程登录权限的示例。 实例自定义数据注入示例： cloudconfig disableroot: false runcmd: sed i 's/^PermitRootLogin.$/PermitRootLogin withoutpassword/' /etc/ssh/sshdconfig sed i '/^KexAlgorithms.$/d' /etc/ssh/sshdconfig service sshd restart 注入成功后，您将能够使用SSH密钥方式以root帐户登录弹性云主机。该示例中的自定义数据使用cloudconfig格式，并通过runcmd字段执行了一系列命令，包括修改/etc/ssh/sshdconfig文件中的配置，重启sshd服务使更改生效。 说明 激活root用户远程登录权限可能存在安全风险，建议在完成必要的任务后再禁用root用户的远程登录权限，以提高系统的安全性。

为什么某些脚本在本机可以执行，但通过云助手执行会提示 command not found？ 可能是由于 PATH 环境变量设置导致，建议您使用绝对路径来执行命令，或确保您需要执行的命令路径已经在 PATH 环境变量中。例如，使用 /usr/local/bin/python test.py 替代 python test.py，以获取更加明确的执行预期。 为什么在控制台执行命令时，提示实例未安装云助手？ 可能是实例初始化时未安装、未成功安装云助手、云助手Agent未初始化完成或安装后被删除或停用引起。 云助手客户端的默认安装路径在哪里？ 默认安装路径为： Linux云主机：/usr/bin/qemuga Windows云主机：C:Program FilesQemugaQemuga.exe Linux物理机：/usr/local/bin/caagent 如何查看云助手客户端状态？ Linux云主机： 查看是否安装了QGA：执行 ps ef grep qemuga 查看进程是否存在，或者 systemctl status qemuguestagent 服务为 active。 Windows云主机： 查看是否安装了QGA：打开任务管理器，选择服务，查看 QEMU Guest Agent服务是否正在运行。 Linux物理机： 查看是否安装了caagent：执行 ps ef grep caagent 查看进程是否存在，或者 systemctl status caagent 服务为 active。 如何安装云助手客户端？ 通过下载安装包，解压安装。详情请参见 安装云助手客户端 。 云助手命令内容是明文传输还是加密传输？ 创建命令、执行命令 接口中命令内容是加密的，加密方式参考：命令内容加密。

本章节主要介绍翼MapReduce的配置审计日志转储操作。 操作场景 Manager的审计日志默认保存在数据库中，如果长期保留可能引起数据目录的磁盘空间不足问题，管理员如果需要将审计日志保存到其他归档服务器，可以在FusionInsight Manager设置转储参数及时自动转储，便于管理审计日志信息。 若用户未配置审计日志转储，当审计日志达到十万条，系统自动将这十万条审计日志保存到文件中。保存路径为主管理节点“${BIGDATADATAHOME}/dbdataom/dumpData/iam/operatelog”，保存的文件名格式为“OperateLogstoreYYMMDDHHMMSS.csv”，保存的审计日志历史文件数最大为50。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“审计 > 配置”。 3. 单击“审计日志转储”右侧的开关。 “审计日志转储”默认为不启用，开关显示为表示启用。 4. 根据下表填写转储参数。 审计日志转储参数 参数名 参数解释 参数值 SFTP IP 模式 目标IP的IP地址模式，可选择“IPv4”或者“IPv6”。 IPv4 SFTP IP 指定审计日志转储后存放的SFTP服务器，建议使用基于SSH v2的SFTP服务，否则存在安全风险。 192.168.10.51（举例） SFTP端口 指定审计日志转储后存放的SFTP服务器连接端口。 22（举例） 保存路径 指定SFTP服务器上保存审计日志的路径。 /opt/omm/oms/auditLog（举例） SFTP用户名 指定登录SFTP服务器的用户名。 root（举例） SFTP密码 指定登录SFTP服务器的密码。 SFTP服务器的密码 SFTP公共秘钥 可选参数，指定SFTP服务器的公共密钥，建议配置SFTP的公共密钥，否则可能存在安全风险。 转储模式 指定转储模式 “按数量”：日志到达指定条数（默认10万条）时开始转储 “按时间”：指定某一日期开始转储，转储频率为一年一次。 按数量 按时间 转储日期 当选择“按时间”转储模式时可用。选择一个转储日期后，系统将在此日期开始转储。转储的日志范围为当前年份1月1日0时之前的所有审计日志。 1106（举例） 说明 SFTP公共密钥为空时，系统将进行安全风险提示，确定安全风险后再保存配置。 5. 单击“确定”，设置完成。 说明 审计日志转储文件关键字段参考： “USERTYPE”表示用户类型，“0”表示“人机”用户，“1”表示“机机”用户。 “LOGLEVEL”表示安全级别，“0”表示高危，“1”表示危险，“2”表示一般，“3”表示提示。 “OPERATERESULT”表示操作结果，“0”表示成功，“1”表示失败。

本章节主要介绍翼MapReduce的删除用户操作。 操作场景 根据业务需要，管理员应在FusionInsight Manager删除不再使用的系统用户。 说明 用户删除后，已经发放的TGT在24小时内仍然有效，用户可以使用该TGT继续进行安全认证并访问系统。 如新建用户与已删除用户同名，则会继承已删除用户的拥有的所有Owner权限。建议根据实际业务需求决定是否删除该用户持有的资源。例如HDFS上的文件。 默认的admin用户无法删除。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要删除用户所在行，选择“更多 > 删除”。 说明 如果需要批量删除多个用户，勾选需要删除的用户后直接单击“删除”即可。 4. 在弹出的窗口单击“确定”完成删除操作。

自动快照有什么限制？ 单个账户一个地域下最多支持创建20个自动快照策略，每个自动快照策略最多支持绑定200个云硬盘。同时，自动快照策略创建出来的快照遵循快照的配额限制，详情可参考自动快照概述。 在哪些情况下，云硬盘快照会被系统自动删除？ 手动快照：用户账户冻结、资源过期导致云硬盘被删除时，天翼云会主动删除该云硬盘的所有快照。除此之外，天翼云不会主动删除您手动创建的快照。为了不影响您的正常使用，请保证账户资源处于正常资费状态。 自动快照：当云硬盘的自动快照达到上限后，创建时间最早的自动快照会被自动删除。有关快照配额请参见自动快照概述。为避免您创建的自动快照由于超过配额而被系统自动删除，请通过手动快照的方式保存重要快照。 一块云硬盘能否设置多个自动快照策略？ 不能。 单块云硬盘同一时间只支持关联一个策略。若您需要为该云硬盘更换自动快照策略，有两种方式可以选择： 修改该云硬盘绑定的自动快照策略的配置信息，具体操作请参见修改自动快照策略。 为该云硬盘取消关联原有自动快照策略，并重新关联新的自动快照策略，具体操作请参见云硬盘取消关联自动快照策略和云硬盘关联自动快照策略。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 projectID String 企业项目ID 0 azName String 可用区名称 az1 attachedVolume Array of Strings 云硬盘ID列表 ["8e8f8bc8b8ad8a8e8e8888cd88888e88"] addresses Array of Objects 网络地址信息 addresses resourceID String 云主机资源ID f88bc88a88a888e8a88bf88888888888 instanceID String 云主机ID 88f888ea88ff88eca8bc888888888fe8 displayName String 云主机显示名称 xxx8888 instanceName String 云主机名称 xxx8888 osType Integer 操作系统类型，详见枚举值表 5 instanceStatus String 云主机状态，请通过状态 running expiredTime String 到期时间 20230419T09:37:53Z availableDay Integer 可用(天) 100 updatedTime String 更新时间 20221019T09:37:53Z createdTime String 创建时间 20221019T09:37:53Z zabbixName String 监控对象名称 8a8fdc88b8a888bb888f8b88888c88f8 secGroupList Array of Objects 安全组信息 secGroupList privateIP String 内网ipv4地址 10.0.0.1 privateIPv6 String 内网ipv6址 888:8:8c8:8888:bee8:88d8:c8a8:888 networkCardList Array of Objects 网卡信息 networkCardList vipInfoList Array of Objects 虚拟IP信息列表 vipInfoList vipCount Integer 虚拟IP数目 1 affinityGroup Object 云主机组信息 affinityGroup image Object 镜像信息 image flavor Object 云主机规格信息 flavor onDemand Boolean 付费方式，取值范围： true：表示按量付费， false：表示包周期 true vpcName String 虚拟私有云名称 vpcxxx vpcID String 虚拟私有云ID vpcxxx8xxxxxx fixedIPList Array of Strings 内网IP ["10.0.0.1"] floatingIP String 公网IP 172.16.0.243 subnetIDList Array of Strings 子网ID列表 ["subnet0yy0yy0yyy"] keypairName String 密钥对名称 keypairxxx

本文向您介绍标签管理服务支持审计的关键操作。 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与标签管理服务相关的操作事件，便于后续的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表云审计服务支持的TMS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建预定义标签 predefineTag addPredefineTag 删除预定义标签 predefineTag deletePredefineTag 修改预定义标签 predefineTag modifyPredefineTag 创建资源标签 application createResourceTag 删除资源标签 application deleteResourceTag 批量关联标签 说明 在“标签关联资源”页签中为已有标签批量绑定多个云资源后，将触发此操作并在CTS记录相关事件。具体请参见标签关联资源。 resourceTag batchCreateResourceTags 批量移除标签 说明 此操作当前仅支持通过API接口触发，TMS控制台暂无相关功能会触发此操作。 resourceTag batchDeleteResourceTags

本章主要介绍创建追踪器的创建。 云审计服务提供的追踪器分两类，包括管理类事件追踪器和数据类事件追踪器。 管理类事件追踪器用于记录管理事件，即针对所有云资源的操作日志，例如创建、登录、删除等。 数据类事件追踪器用于记录数据事件，即针对租户对OBS桶中的数据的操作日志，例如上传、下载等。 用户首次进入云审计服务时，在追踪器页面单击“开通云审计服务”，系统会自动为您创建一个名为system的管理类事件追踪器。管理类事件追踪器会自动识别并关联当前租户所使用的所有云服务，并将当前租户的所有操作记录在该追踪器中。 1. 使用限制 CTS仅记录最近7天内的操作事件，您需要配置追踪器转储至OBS或LTS服务来保存更长时间的事件，否则将无法追溯7天前的操作事件。配置转储后，追踪器会将事件持续保存到您指定的OBS桶或LTS日志流中。 管理类追踪器只能有一个，删除后依旧会保留历史事件操作记录，重新开通云审计服务后可恢复管理类追踪器。

适用场景 运营容器化的基础设施带来了一系列新的挑战。我们需要增强容器、评估API端点的性能以及识别出基础设施中的有害部分。Istio服务网格可在不修改代码的情况下实现API增强，并且不会带来服务延迟。 价值 应用服务网格为网格内的所有服务通信生成详细的遥测，这种遥测技术提供了服务行为的可观察性，允许运营商对其应用程序进行故障排除、维护和优化，而不会给服务开发人员带来任何额外负担。通过应用服务网格，运营商可以全面了解被监控的服务如何与其他服务以及组件本身进行交互。 优势 非侵入监控数据采集：在复杂应用的场景下，服务间的访问拓扑，监控等都是我们对服务整体运行状况进行管理，服务访问异常时进行定位定界的必要手段。服务网格技术的一项重要能力就是以应用非侵入的方式提供这些监控数据的采集，用户只需关注自己的业务开发，无需额外关注监控数据的生成。 灵活的服务运行管理：在拓扑图上通过服务的访问数据，可以直观的观察到服务的健康状况，服务间的依赖情况。并且可以对关心的服务进行下钻，从服务级别下钻到服务版本级别，还可以进一步下钻到服务实例级别。通过实例级别的拓扑可以观察到配置了熔断规则后，网格如何隔离故障实例，使其逐渐接收不到流量。并且可以在故障实例正常时，如何进行实例的故障恢复，自动给恢复的实例重新分配流量。

本小节介绍云堡垒机使用限制。 网络访问限制 系统资源所属安全组必须允许实例私有IP访问，需要在实例的安全组添加“入方向”的访问规则。 注意 云堡垒机Docker0的网卡地址为：172.17.0.1，请勿占用此网桥网卡地址，否则会导致云堡垒机无法正常使用。 支持纳管的服务器限制 支持SSH、TELNET、RDP、VNC、FTP、SFTP协议类型的Windows或Linux主机。 Windows服务器版本：Windows Server 2012、2016。 支持的数据库类型及版本限制 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5、5.6、5.7、8.0 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 达梦 V8 SQL Server 2016企业版 天翼云分布式关系型数据库（DRDS） 1.0 说明 建议关联MySQL5.7和8.0版本 支持的运维终端操作系统限制 终端类型 系统版本 芯片 Windows windows7及以上版本 Intel芯片 Mac MacOS 10.15及以上版本 Apple silicon或Intel芯片 支持的运维客户端软件限制 登录方式 支持的客户端 版本 Web浏览器登录 Edge 95及以上版本 Web浏览器登录 Chrome 91.0及以上版本 Web浏览器登录 Safari 13及以上版本 Web浏览器登录 Firefox 50.0及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 SecureCRT 8.0及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 Xshell 6及以上版本 ssh/telnet协议运维登录 putty 堡垒机客户端自带 ssh/telnet协议运维登录 Mac Terminal 2.0及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Winscp 5及以上版本 Sftp/Ftp协议运维登录 Filezila 3及以上版本 数据库运维 Navicat 11、12、15、16、17 数据库运维 DBeaver 22、23、24 数据库运维 HeidiSQL 说明 需要自行下载客户端并使用。 10.0及以上版本 数据库运维 PL/SQL Developer 说明 需要自行下载客户端并使用。 14.0.2 图形运维 Vncviewer 堡垒机客户端自带 图形运维 MSTSC 6.0及以上版本

本章节主要介绍天翼云物理机到期后的影响和使用建议。 在物理机资源将要到期时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并在之后释放物理机资源。 到期后影响 当物理机资源到期而未续订时，自动进入保留期，且资源被冻结，您不能访问和使用该资源，例如无法下载物理机中的数据。并会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续订，如果保留期内不续订，物理机资源将被释放，同一订单内订购的资源也会被释放（弹性IP、云硬盘等）。 已经到期的包月物理机允许续订、不能发起退订，未到期的包月物理机可以退订。 资源到期冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 资源续订解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行检查并恢复业务。 提醒/通知规则 提醒及通知方式：邮件、短信、站内信。 充值成功通知：当用户充值成功后，会发送1次充值成功通知。 资源到期通知：物理机到期前7天、3天以及到期当天，会分别发送到期提醒。 资源释放通知：物理机到期后3天、7天，会分别发送释放提醒。 资源销毁通知：当用户的物理机销毁后，会向用户发送1次销毁通知。

本章节将为您详细介绍创建告警规则的操作场景及步骤。 操作场景 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个云硬盘的监控指标设置自定义告警规则，同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，此处我们选择华东1。 3. 单击“管理与部署>云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则列表页面。 5. 在“告警规则”列表界面，单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 约束与限制 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，指标监控（包括站点监控）。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云硬盘 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云硬盘 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 磁盘名称 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任意策略 策略信息包括：指标、数据类型（原始值、最大值、最小值、平均值）、判断条件（>、≥、 100KB，连续发生1次，普通 同一告警规则下，告警条件最多支持添加20条。 定义告警策略 无数据处理 不做处理/视为告警/视为恢复 不做处理 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式。 通知联系人组 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知渠道 配置告警通知的通知渠道，支持邮箱、短信、语音。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知频率 配置告警通知的通知频率。 每24小时通知一次 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 配置告警通知 通知模板 配置告警通知的通知模板，用户可以自定义创建。如未选择通知模板，告警信息将按系统默认模板发送。 系统模板 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 evsalarmnote 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 default 规则信息 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。 7. 告警规则添加完成后，当监控指标触发设定的阈值时，云监控会在第一时间通过邮件实时告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。关于云监控的其他操作和更多信息，请参考《云监控服务》。

本文主要介绍弹性伸缩服务计费类问题。 弹性伸缩服务是否收取费用？ 弹性伸缩服务本身不收取费用。但会按伸缩组内的云主机实例收取云主机的费用。

本文向您介绍当云主机出现端口不通的情况时请应怎样排查。 问题现象 云主机端口不通，会导致云主机之间无法通信或云主机无法对外服务，会影响应用或服务间的调用，或者用户对服务的访问。 根因分析 可能有以下几种原因导致端口不通： 1. 在控制台界面，云主机所在安全组未放行该端口； 2. 应用服务配置存在问题，对外服务端口未被正常监听； 3. 操作系统内，防火墙配置策略异常，如防火墙未放行端口访问。 问题定位步骤 本文分别对Windows和Linux操作系统的远程连接端口进行排查，以下为操作步骤。 Windows 操作系统 此部分以Windows Server 2012操作系统的云主机为示例，对云主机无法远程连接问题的定位步骤。 步骤1：排查安全组是否放通Windows远程连接端口3389。 1. 登录控制中心，选择云主机所在区域，点击“弹性云主机”进入云主机控制台。 2. 在云主机列表，点击需要远程连接的云主机实例名称。 3. 点击“安全组”页签，查看安全组规则。 4. 检查云主机所在的安全组是否已添加3389入方向的安全组规则。 步骤2 ：排查端口是否正常被监听。 在Windows操作系统中打开cmd窗口，执行如下命令。 plaintext netstat ano findstr :3389 如果回显信息如下则说明3389端口正常全网监听。否则，请开启监听。 步骤3 ：排查防火墙已经放行服务。 1. 单击“控制面板”>“Windows防火墙”。 2. 根据防火墙状态，如果防火墙处于关闭状态，且您不需要使用防火墙，则无需再做其他处理。 3. 如果防火墙处于开启状态，则单击“高级设置”。 4. 在弹出窗口的左侧导航栏中，单击“入站规则”。 5. 右键“入站规则”>新建入站规则>选择“端口”>填写“需要放开的端口”完成配置。

本文将为您介绍如何在云主机中使用服务委托策略。当前华东1地区已开通此功能。通过服务委托功能,您可以将自己的操作权限委托其他云服务,云服务可以根据权限代替您进行日常资源管理工作 前提条件 已登录弹性云主机控制台。 已有可使用的委托策略。 操作步骤 新建云主机时绑定委托策略 1. 登录管理控制台。 2. 在控制台顶部菜单左侧，选择区域。 3. 点击计算弹性云主机进入云主机控制台。 4. 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面。 5. 在步骤3“高级配置“页面”，选择“委托策略名称”，此条策略后续将生效于该台云主机。 6. 云主机创建其他信息填写完毕，点击“确认配置”以及“立刻购买”。 注意 委托策略的创建需要管理员登录IAM控制台进行创建。具体操作文档请参考统一身份认证创建委托。 云主机创建后绑定委托策略 1. 点击指定弹性云主机的名称，系统跳转至该弹性云主机详情页面。 2. 详情页面中点击委托策略后方的编辑标识，为当前云主机绑定新委托策略。 注意 若您的云主机上已绑定委托策略，绑定新策略后，原策略将失效，新策略将生效于当前云主机。

本章主要介绍翼MapReduce的修改操作系统用户密码功能。 操作场景 安装FusionInsight Manager时系统自动在集群每个节点上创建用户“omm”和“ommdba”，建议管理员定期修改集群节点操作系统用户“omm”、“ommdba”的登录密码，以提升系统运维安全性。 各节点“omm”、“ommdba”无需设置为统一的密码。 前提条件 获取待修改密码“omm”、“ommdba”用户对应节点的IP地址。 修改omm和ommdba用户需要获取root用户密码。 修改操作系统用户密码 1.以root登录待修改密码节点。 2.执行如下命令，修改用户密码。 passwd ommdba RedHat系统显示： Changing password for user ommdba.New password: 3.输入用户的新密码。操作系统的密码修改策略由用户实际使用的操作系统类型决定。 Retype New Password: Password changed.