本章节介绍云容器集群节点进程挂起故障演练。 背景介绍 在云容器引擎（CCE）环境中，有时进程并不会被直接终止，而是因系统调试、资源冻结或异常信号而进入挂起状态。这同样会导致其提供的服务中断，并且比直接终止更隐蔽，因为它不会释放占用的内存等资源。本演练模拟节点上的任意进程被挂起的场景，帮助您检验 Kubernetes 的健康检查能否发现这种假死状态，并评估业务系统对服务无响应的容错能力。 基本原理 通过kill STOP挂起节点上的指定进程。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本章节介绍云容器集群节点进程挂起故障演练。 背景介绍 在云容器引擎（CCE）环境中，有时进程并不会被直接终止，而是因系统调试、资源冻结或异常信号而进入挂起状态。这同样会导致其提供的服务中断，并且比直接终止更隐蔽，因为它不会释放占用的内存等资源。本演练模拟节点上的任意进程被挂起的场景，帮助您检验 Kubernetes 的健康检查能否发现这种假死状态，并评估业务系统对服务无响应的容错能力。 基本原理 通过kill STOP挂起节点上的指定进程。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本节主要介绍怎么进入OOS控制台。 您具备已通过实名认证的天翼云账号，且已开通对象存储（经典版）I型服务。可以通过“控制中心”或者“对象存储（经典版）I型”>“帮助中心”进入OOS控制台。 通过控制中心进入控制台 1. 在“控制中心”，点击进入“对象存储（经典版）I型”，进入OOS控制台。 2. 进入对象存储经典版I型（OOS）控制台，开始使用对象存储服务。 通过对象存储（经典版）I型帮助中心进入控制台 1. 登录OOS帮助中心，点击“管理控制台”，进入OOS控制台。 2. 进入对象存储经典版I型（OOS）控制台，开始使用对象存储服务。

本文介绍批量配置HTTPS证书的方法。 功能介绍 天翼云CDN支持HTTPS加速服务，您可以通过控制台上传证书，并批量关联域名启用HTTPS加速服务，实现全网数据加密传输。 适用场景 该功能适用于多域名需同时开启HTTPS服务的场景。 注意事项 批量HTTPS证书配置一次最多能关联100个域名，筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【证书管理】【证书列表】。 3. 在【证书列表】页面，单击左上角【添加自有证书】，并上传证书。 4. 证书上传完可开始【绑定域名】。 5. 选择需绑定该证书的域名，单击【提交绑定】即可。

本文向您介绍标签管理服务的权限管理方法。 如果您需要对云服务平台上创建的云资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制云资源的访问。 通过IAM，您可以在账号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。例如您希望您的部分员工拥有标签管理服务的查看权限，但是不希望他们拥有删除预定义标签等操作的权限，那么您可以使用IAM为员工创建用户，通过授予标签管理服务的只读权限（TMS ReadOnlyAccess），控制员工对TMS的使用范围。 如果账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用标签管理服务的其它功能。 IAM是云服务平台提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见《统一身份认证用户指南》。 TMS权限 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 TMS部署时不区分物理区域，为全局级服务。授权时，在全局项目中设置策略，访问TMS时，不需要切换区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于云服务平台各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对TMS服务，管理员能够控制IAM用户仅能对TMS服务进行指定的操作，如仅给IAM用户授予查看预定义标签的细粒度授权项，那么此IAM用户仅能查看预定义标签但不能创建和删除预定义标签。 如下表所示，包括了TMS的所有系统策略和系统角色。由于云服务平台各服务之间存在业务交互关系，标签管理服务的策略依赖其他服务的策略实现功能。因此给用户授予标签管理服务的权限时，需要同时授予依赖的权限，标签管理服务的权限才能生效。

本文汇总了云专线服务在管理过程之中会遇到的问题。 专线网关的VLAN ID是什么？ VLAN ID为0时，表示此专线网关对应的物理交换机端口不使用VLAN模式，而使用三层路由接口模式。三层路由接口模式下每一条物理专线对应一个边界路由器，即该物理专线仅可以连接本账号下的VPC。 VLAN ID为1～2999时，表示此专线网关对应的物理交换机端口使用基于VLAN的三层子接口。三层子接口模式下每个VLAN ID分别对应一个专线网关，即该物理专线可以连接多个账号下的 VPC。 云专线接入前期要考虑的要素有哪些？ 在您使用云专线服务之前，请您根据业务实际需求，提前规划好以下内容： 云专线条数：您需要根据实际业务场景评估是否开通多条物理专线实现高可靠性冗余。 云专线带宽速率：用户需要根据使用情况评估云专线承载的业务带宽大小，实际带宽速率以电信提供的速率规格为准。 接入端口类型：用户需要根据机房设备环境选择通过光口或者电口接入。 子网地址：用户需要根据实际网络拓扑合理规划IP地址，避免客户侧内网地址和云端VPC子网地址冲突。 云专线包括IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等类型，用户需要根据机房设备环境选择采用哪种专线类型接入。 规划云专线接入地址时需要注意什么？ 在您规划云专线接入地址时请注意以下问题： VPC网段与客户侧网段不能属于同一子网，避免地址冲突。 客户本地数据中心的IP和天翼云VPC内的IP必须是私有地址，如果用户端网络是公有地址，需要客户本地完成NAT映射。 在您实际规划中若有疑问可直接联系您的客户经理或提交工单解决。

此小节介绍企业主机安全文件完整性管理。 查看文件完整性管理 约束限制 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持文件完整性相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、选择“主动防御 > 文件完整性管理”，进入文件管理界面，选择“云服务器”和“变更文件”页签可查看对应的变更详情。 进入文件管理 查看云服务器变更详情 约束限制 未开启旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持文件完整性相关操作。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、左侧选择“主动防御 > 文件完整性管理 > 云服务器”，进入服务器页面。 进入云服务器 5 单击服务器名称进入服务器变更详情页。 变更参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 文件 发现变更的文件名称。 du 路径 发现变更文件所在的路径。 变更内容 变更的情况描述。 鼠标放置变更内容可查看详情。 将SHA2560ba0c4b5e48e55a6改为4f6079f5b37d1513 变更类型 变更的文件类型。 文件 变更类别 变更文件的类别。 新增 、 修改 、 删除 修改 变更时间 目标文件发生变更的时间。

名称 类型 示例值 描述 code String OK 请求状态码。 返回OK代表请求成功。 其他错误码详见 createTime String 20220211T02:03:32.711Z 短信模板的创建日期和时间。 message String success 状态码的描述。 reason String 非验证码类型短信，请选择短信通知类型为推广短信。 审核备注。 如果审核状态为 审核通过 或 审核中 ，参数Reason显示为“无审核备注”。 如果审核状态为 审核未通过 ，参数Reason显示审核的具体原因。 requestId String mOiogcaBxn6YgaEQ 请求ID。 templateCode String SMS73419576145 短信模板CODE。 templateContent String 亲爱的会员！天翼云短信服务祝您新年快乐！ 模板内容。 templateName String 天翼云短信测试模板 模板名称。 templateStatus Int 1 模板审核状态。其中： 0：审核中。 1：审核通过。 2：审核失败，请在返回参数Reason中查看审核失败原因。 templateType Int 1 短信类型。其中： 1：验证码。 2：短信通知。

本文介绍添加子账号的操作步骤。 背景信息 一般情况下，客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的视频直播资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间权限隔离的效果，则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务（CDN+ Identity and Access Management，简称CDN+IAM）进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一：登录CDN+IAM平台 1. 平台登录入口：天翼云CDN+IAM。 2. 进入账号登录界面，请单击【其他登录方式】里的第一个图标，如下图所示。 3. 随即自动跳转到天翼云账号登录界面，输入官网账号和密码后，单击【登录】。 步骤二：创建子账号。 1. 选择右上角【我的工作区】中的【系统内置工作区】。 2. 在【工作区管理】页面中，单击左侧菜单中的【子用户管理】，并单击页面中的【新增】。 3. 输入子用户基本信息，并单击【确定添加】。 步骤三：为子账号配置权限。 1. 在【工作区管理】页面中，单击左侧菜单中【角色管理】，并在【角色所属服务】中搜索【直播控制台】，单击对应角色中的【管理】按钮，如下图所示。 2. 单击页面中的【备选成员】，并在对应成员中单击【授权】。 3. 在【工作区管理】页面中，单击左侧导航栏中的【子用户管理】，并在对应子账号的操作栏中单击【配置权限】。 4. 单击【备选角色】菜单，增加【CDN参与者】和【直播参与者】权限。 步骤四：子账号登录控制台。 配置子账号后，单击进入天翼云CDN+IAM，并输入子账号和密码，登录控制台页面。

分布式消息服务RabbitMQ引擎类型云原生引擎调整为白名单特性，更多了解请查看快速入门购买实例引擎类型说明。 调整时间 2024年7月5日 影响范围 所有区域 调整影响 新用户默认不开放云原生引擎订购开通，如需要该特性，请联系技术支持开通后使用。 已购买云原生引擎实例的用户，原实例仍可正常使用，续费、扩容等操作不受影响。

本文介绍如何处理Windows云主机卡顿问题。 问题原因 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开的现象，则可能是由以下原因导致的： 1. 云主机使用共享型实例：共享型实例在云计算中是指多个虚拟机共享同一台物理服务器的资源，这会导致资源争用，可能导致服务器卡顿问题。 2. 云主机受到恶意软件或病毒的感染：恶意软件可能执行各种恶意任务，占用大量计算资源，增加云主机网络带宽和资源消耗，影响正常的服务运行等，可能导致服务器卡顿问题。 3. 云主机系统资源利用率异常：资源包括CPU、内存、磁盘和网络等，当其中一个或多个资源受到过度使用或不合理分配时，可能导致服务器卡顿问题。 问题处理 云主机使用资源共享型实例 步骤一：问题定位 检查当前云主机的规格类型，共享资源型和独享资源型实例的说明请参见规格类型。 步骤二：问题处理 独享资源型实例在云计算中独享物理服务器的资源，可以提供更稳定和可预测的性能。如果您对业务稳定性有较高要求，建议您将共享型实例变更为独享资源型实例，请参见变更规格。 云主机受到恶意软件或病毒的感染 步骤一：问题定位 定位云主机是否受到恶意软件感染，您可以运行受信任的杀毒软件或安全扫描工具，对服务器进行全面扫描。此外，您还可以检查操作系统、应用程序和安全软件是否为最新版本，并已应用最新的安全更新和补丁。 步骤二：问题处理 如果服务器受到恶意软件感染，及时采取行动非常重要。隔离服务器、运行安全扫描工具、清除恶意软件、更新系统等都是确保服务器安全的关键步骤。

根据业务的需要，配置目的IP转换策略，允许外网用户通过防火墙访问业务云主机服务。 配置方法： 在【策略】→【地址转换】→【IPV4地址转换】→【新增】→【服务器映射】。 原始数据包 源区域：选择“L3untrustA”。 外网地址：eth0地址（与绑定弹性公网IP对应的私有地址）。 协议&端口：互联网访问的协议及端口。 转换后数据包 内网地址：选择网络对象。 网络对象：业务云主机对象。 端口转换为：业务云主机提供的服务端口。

Demo 体验 下面我们进行Discuz!安装，请大家按照步骤进行操作。 1. Discuz!安装，点击“我同意”。 2. 设置运行环境，点击“下一步”。 3. 安装数据库，填入数据库信息、管理员信息。 4. 完成安装，登录Discuz!论坛网站。 当最终出现Discuz!论坛网站页面时，证明操作成功。在天翼云弹性云主机实例上搭建Discuz!论坛网站就完成了。

天翼云OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用分布式消息服务RocketMQ产品API的详细介绍，请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。 说明 分布式消息服务RocketMQ提供两种版本接口供用户调用 4.0版本：适用于 华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7 资源池存量实例调用。 3.0版本：适用于 南京3、上海7、重庆2、乌鲁木齐27、保定、石家庄20、内蒙6、晋中、北京5 资源池存量实例调用，部分资源池已不再提供订购入口。

本节介绍了退订企业版实例的用户指南。 容器镜像服务支持从订单管理中心发起实例退订，不支持从控制台发起退订。 退订步骤 1. 进入天翼云控制中心 2. 导航至 "订单管理" "退订管理"。 3. 选择CRS实例，点击退订，跳转退订申请界面。 4. 选择可以关联删除的VPC终端节点，核对配置和退款金额是否正确。 5. 点击退订后，控制台实例状态为已停用。

本节介绍了退订企业版实例的用户指南。 容器镜像服务支持从订单管理中心发起实例退订，不支持从控制台发起退订。 退订步骤 1. 进入天翼云控制中心 2. 导航至 "订单管理" "退订管理"。 3. 选择CRS实例，点击退订，跳转退订申请界面。 4. 选择可以关联删除的VPC终端节点，核对配置和退款金额是否正确。 5. 点击退订后，控制台实例状态为已停用。

本节主要介绍关系型数据库服务的关键操作列表 关系型数据库服务（Relational Database Service，以下简称RDS）是一种基于云计算平台的可即开即用、稳定可靠、按需扩展、便捷管理的在线关系型数据库服务。 通过云审计服务，您可以记录与关系型数据库服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的RDS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建实例、恢复到新实例（Console、OPENAPI、TROVEAPI） instance createInstance 创建只读 （Console、OPENAPI、TROVEAPI） instance createReadReplicate 实例重启、扩容、规格变更、恢复到原有实例操作（Console、OPENAPI 、TROVEAPI） instance instanceAction 重置密码（Console） instance resetPassword 设置数据库版本配置参数（OPENAPI） instance setDBParameters 重置实例的数据库版本配置参数（OPENAPI） instance resetDBParameters 设置备份策略打开,关闭,修改（Console、OPENAPI） instance setBackupPolicy 修改数据库端口号（Console） instance changeInstancePort 绑定解绑EIP（Console） instance setOrResetPublicIP 修改安全组（Console） instance modifySecurityGroup 创建标签（Console、OPENAPI） instance createTag 删除标签（Console、OPENAPI） instance deleteTag 修改标签（Console、OPENAPI） instance modifyTag 删除集群下的实例（Console、OPENAPI、TROVEAPI） instance deleteInstance 创建快照（Console、OPENAPI） backup createManualSnapshot 复制快照（Console） backup copySnapshot 删除快照（Console、OPENAPI） backup deleteManualSnapshot 创建参数组（Console、TROVEAPI） config createParameterGroup 修改参数组（Console、TROVEAPI） config updateParameterGroup 删除参数组（Console、TROVEAPI） config deleteParameterGroup 复制参数组（Console） config copyParameterGroup 重置参数组（Console） config resetParameterGroup 比较参数组（Console） config compareParameterGroup 应用参数组（Console） config applyParameterGroup

本章节主要介绍故障演练服务技术类问题。 故障演练的实现原理是什么？ 不同类型的故障动作实现原理各不相同，详细说明请参考故障动作库中的具体文档，下表简要概述了各类动作的核心原理： 分类 资源类型 动作类型 动作 简介 原理描述 计算 云主机 主机资源 主机宕机 使用云主机接口对实例进行关机 通过调用云主机关机OpenAPI触发关机 计算 云主机 CPU资源 CPU高负载 使用内部自研工具实施CPU高负载 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令 原理是启动自定义程序，空跑for循环来消耗CPU时间片 计算 云主机 内存资源 内存高负载 使用内部自研工具实施内存高负载 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令 原理是启动自定义程序不断申请内存，模拟主机内存负载升高 注意：设置高负载的内存故障注入后，可能会使得机器无法登入与控制，请谨慎使用 计算 云主机 磁盘资源 IO高负载 使用内部自研工具实施磁盘IO高负载 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令 原理是先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽 计算 云主机 磁盘资源 IO Hang 模拟磁盘产生IO Hang效果 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过fsfreeze命令模拟磁盘夯死表现 注意：设置磁盘夯死故障注入后，可能会导致应用无法读写文件产出异常，请谨慎使用 计算 云主机 磁盘资源 磁盘填充 使用内部自研工具实施磁盘填充 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过dd命令将数据写入文件 计算 云主机 网络资源 网络丢包 使用TC和Netem模拟主机内网络丢包 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络丢包 注意：只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 网络延迟 使用TC和Netem模拟主机内网络延迟 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络延迟 注意：只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 网络包重复 使用TC和Netem模拟主机内网络包重复 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包重复 注意：只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 网络包乱序 使用TC和Netem模拟主机内网络包乱序 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包乱序 注意：只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 网络包损坏 使用TC和Netem模拟主机内网络包损坏 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包损坏 注意：只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败 计算 云主机 网络资源 端口占用 模拟指定端口占用 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令 原理是启动自定义程序， 创建Socket对象并绑定到指定端口 计算 云主机 网络资源 DNS篡改 篡改指定域名解析到指定IP 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过修改本地DNS解析文件实现 计算 云主机 网络资源 DNS不可用 DNS解析不可用 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过修改本地DNS解析文件或防火墙规则实现 注意：该动作风险较大，请谨慎操作 计算 云主机 JVM故障 JVM延迟 向特定JVM进程注入方法调用延迟故障 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令 原理是通过Java Agent在JVM进程内插入sleep代码来实现 中间件 Redis 集群资源 主从切换 Redis主从切换 通过调用Redis主从切换OpenAPI，触发Redis集群实例进行主从切换 中间件 Redis 节点资源 Redis节点故障 Redis节点发生故障 通过调用Redis停止Redis服务OpenAPI，模拟Redis节点故障，故障会触发Redis HA机制进行自动恢复 中间件 Redis 节点资源 Proxy节点故障 Proxy节点发生故障 通过调用Redis停止Proxy服务OpenAPI，模拟Proxy节点不可用 中间件 Redis 节点资源 节点主机宕机 Redis节点关机 通过关闭节点主机，模拟节点宕机 中间件 Redis 节点资源 CPU高负载 Redis节点CPU高负载 在节点启动自定义程序，空跑for循环来消耗CPU时间片 中间件 Redis 节点资源 内存高负载 Redis节点内存高负载 在节点启动自定义程序不断申请内存，模拟主机内存负载升高 注意：设置高负载的内存故障注入后，可能会使得机器无法登入与控制，请谨慎使用 中间件 Redis 节点资源 磁盘IO高负载 Redis节点磁盘IO高负载 在节点先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽 中间件 Redis 节点资源 磁盘IO Hang Redis节点磁盘IO Hang 在节点通过fsfreeze命令模拟磁盘夯死表现 中间件 Redis 节点资源 网络丢包 Redis节点网络丢包 在节点通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络丢包 注意：只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败 中间件 Kafka 节点资源 Broker节点主机宕机 Broker节点关机 指定或随机一个Broker节点进行关机 中间件 Kafka 节点资源 Broker节点CPU高负载 Broker节点CPU高负载 指定或随机一个Broker节点启动自定义程序，空跑for循环来消耗CPU时间片 中间件 Kafka 节点资源 Broker节点磁盘IO高负载 Broker节点磁盘IO高负载 指定或随机一个Broker节点先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽 中间件 Kafka 节点资源 分区Leader不可用 分区Leader发生故障 指定一个或多个分区Leader，通过调用Kafka模拟Leader故障OpenAPI，触发Leader重新选举 中间件 RCC 集群资源 停止服务 注册配置中心集群服务故障 通过调用RCC停止集群OpenAPI，模拟RCC集群服务故障 中间件 RCC 节点资源 停止节点 注册配置中心节点故障 通过调用RCC停止节点OpenAPI，模拟RCC节点故障 云容器 容器集群 节点资源 托管Master节点宕机 关闭云容器引擎Master节点主机 通过关闭云容器引擎Master节点主机，模拟Master节点宕机（支持托管版本和智算版） 云容器 容器集群 节点资源 节点宕机 关闭云容器引擎纳管的节点主机 通过关闭云容器引擎纳管的节点主机，模拟节点宕机（支持Worker节点或专有版容器Master节点） 云容器 容器集群 节点资源 Etcd节点宕机 停止Etcd服务，模拟Etcd节点宕机 通过停止Etcd节点上的服务，模拟Etcd节点宕机 云容器 集群Node CPU资源 CPU高负载 使用内部自研工具实施CPU高负载 启动自定义程序，空跑for循环来消耗CPU时间片 云容器 集群Node 内存资源 内存高负载 使用内部自研工具实施内存高负载 启动自定义程序不断申请内存，模拟主机内存负载升高 注意：设置高负载的内存故障注入后，可能会使得机器无法登入与控制，请谨慎使用 云容器 集群Node 磁盘资源 IO高负载 使用内部自研工具实施磁盘IO高负载 先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽 云容器 集群Node 磁盘资源 磁盘填充 使用内部自研工具实施磁盘填充 通过dd命令将数据写入文件 云容器 集群Node 网络资源 网络丢包 使用TC和Netem模拟Node内网络丢包 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络丢包 注意：只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 网络延迟 使用TC和Netem模拟Node内网络延迟 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络延迟 注意：只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 网络包重复 使用TC和Netem模拟Node内网络包重复 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包重复 注意：只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 网络包乱序 使用TC和Netem模拟Node内网络包乱序 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包乱序 注意：只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 网络包损坏 使用TC和Netem模拟Node内网络包损坏 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包损坏 注意：只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败 云容器 集群Node 网络资源 DNS篡改 篡改指定域名解析到指定IP 通过修改本地DNS解析文件实现 云容器 集群Node 应用进程 进程停止 终止节点上的指定进程 通过kill 9停止节点上的指定进程 云容器 集群Node 应用进程 进程挂起 挂起节点上的指定进程 通过kill STOP挂起节点上的指定进程 云容器 集群Pod CPU资源 CPU高负载 使用内部自研工具实施CPU高负载 启动自定义程序，空跑for循环来消耗CPU时间片 云容器 集群Pod 内存资源 内存高负载 使用内部自研工具实施内存高负载 启动自定义程序不断申请内存，模拟主机内存负载升高 注意：设置高负载的内存故障注入后，可能会使得机器无法登入与控制，请谨慎使用 云容器 集群Pod 磁盘资源 IO高负载 使用内部自研工具实施磁盘IO高负载 先通过dd命令将数据写入文件中，然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽 云容器 集群Pod 磁盘资源 磁盘填充 使用内部自研工具实施磁盘填充 通过dd命令将数据写入文件 云容器 集群Pod 网络资源 网络丢包 使用TC和Netem模拟Pod内网络丢包 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络丢包 注意：只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败 云容器 集群Pod 网络资源 网络延迟 使用TC和Netem模拟Pod内网络延迟 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络延迟 注意：只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败 云容器 集群Pod 网络资源 网络包重复 使用TC和Netem模拟Pod内网络包重复 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络包重复 注意：只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败 云容器 集群Pod 网络资源 网络包乱序 使用TC和Netem模拟Pod内网络包乱序 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络包乱序 注意：只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败 云容器 集群Pod 网络资源 网络包损坏 使用TC和Netem模拟Pod内网络包损坏 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络包损坏 注意：只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败 云容器 集群Pod 网络资源 DNS篡改 篡改指定域名解析到指定IP 通过修改本地DNS解析文件实现 云容器 集群Pod Pod资源 Pod删除 删除指定Pod 调用云容器引擎K8S API删除Pod 云容器 集群Pod 应用进程 进程停止 终止节点上的指定进程 通过kill 9停止节点上的指定进程 云容器 集群Pod 应用进程 进程挂起 挂起节点上的指定进程 通过kill STOP挂起节点上的指定进程 云容器 集群Pod JVM故障 JAVA方法调用延迟 指定JVM进程与方法增加调用延迟 通过Java Agent拦截指定JVM进程内方法，增加sleep操作模拟调用延迟 云容器 集群Pod JVM故障 JAVA方法抛自定义异常 指定JVM进程与方法抛出自定义异常 通过Java Agent拦截指定JVM进程内方法，增加thow操作模拟抛出异常 云容器 容器镜像 Harbor服务 Harbor服务不可用 停止Harbor服务，模拟容器镜像仓库不可用 通过调用容器镜像服务OpenAPI，停止Harbor服务，模拟容器镜像仓库不可用

本文主要介绍弹性伸缩服务相关术语解释。 最大或最小实例数 当伸缩策略条件满足时，根据最大实例数和最小实例数自动调整需要添加或移除的云主机数量。例如，按照伸缩策略要求，需要将云主机数量增加到 10 台，但最大实例数是 8，那么系统会按照 8 台云主机数量进行弹性伸缩活动。 期望实例数 默认的云主机数量，当没有伸缩规则满足时，系统保留的云主机数量。手工修改该值，会触发一次弹性伸缩活动。 伸缩组 伸缩组是具有相同属性和应用场景的云服务器和伸缩策略的集合。伸缩组是启停伸缩策略和进行伸缩活动的基本单位。 伸缩配置 伸缩配置即伸缩活动中添加的云服务器的规格。 伸缩策略 触发伸缩活动的条件和执行的动作，当满足条件或者执行的动作时，会触发一次伸缩活动。 伸缩活动 伸缩活动是指在伸缩组内由于伸缩条件满足而触发的云服务器实例数量变更的活动，可能是增加或减少几台云服务器实例。 冷却时间 冷却时间是指冷却伸缩活动的时间，在每次触发伸缩活动之后，系统开始计算冷却时间。伸缩组在冷却时间内，会拒绝由告警策略触发的伸缩活动。其他类型的伸缩策略（如定时策略和周期策略等）触发的伸缩活动不受限制。

本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对VPN连接资源的访问。 操作步骤 1、创建用户组和IAM用户 1、创建用户组并给用户组授权，具体配置说明详见：创建用户组和授权。 2、创建IAM用户，并使用新创建的用户登录天翼云，具体配置说明详见：创建IAM用户和登录。 2、创建自定义策略 天翼云提供了访问VPN连接资源的系统策略。如果系统策略不能满足需求，您还可以创建自定义策略，具体配置说明详见：创建自定义策略。 目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图：通过可视化视图创建自定义策略，无需了解JSON语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图：通过JSON视图创建自定义策略，可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。

本章节主要介绍云搜索服务如何进行插件管理。 云搜索服务支持查看系统默认插件功能。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在集群管理页面，单击需要安装插件的集群名称。 系统跳转至该集群基本信息页面。 3.在集群基本信息页面，选择“插件管理”。 4.查看系统默认插件信息。 在“系统默认插件列表”页查看当前版本支持的系统默认插件信息。 系统默认插件支持的集群版本号 插件名称 支持的集群版本号 analysisdynamicsynonym 5.5.1、6.2.3、6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 analysisicu 6.2.3、6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 analysisik 5.5.1、6.2.3、6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 analysispinyin 5.5.1、6.2.3、6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 analysispoisson 6.2.3、7.1.1 analysisstconvert 5.5.1、6.2.3、6.5.4、7.1.1、7.6.2 lasthit 5.5.1、6.2.3、7.1.1 repositoryobs 5.5.1、6.2.3、6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 vectorsearch 6.2.3 opendistrosecurity 6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 opendistrosql 6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 analysiskuromoji 6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 analysisnori 6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3 ingestattachment 6.5.4、7.1.1、7.6.2、7.9.3

因规模企业内部可能自建运维监控系统，本文将为您介绍如何通过云监控API接口查询各类云产品监控数据，便于企业集成管理云监控资源数据。 指标类监控数据查询的接口 云监控提供以下2类接口用于指标类监控数据的查询： ● 实时监控数据查询：查询对应产品实时监控数据，详情请参见实时监控数据。 ● 历史监控数据查询：查询对应产品历史监控数据，详情请参见历史监控数据。 注意事项： ● 实时监控数据查询与历史监控数据查询接口支持的最大QPS是30。 ● 历史监控数据，查询起始时间最大支持当前时间之前180天。 实战案例 通过Demo演示，为您介绍如何使用“实时监控数据：云主机“接口查询云主机设备的实时监控数据，使用“历史监控数据：云主机“接口查询指定时间段内的历史监控数据。 !/usr/bin/env python coding: utf8 import requests import json import hashlib import base64 import hmac import datetime import uuid METHODGET 'GET' METHODPOST 'POST' AK "登录云网门户，在“控制台”>“个人中心”>“第三方账号绑定”，通过创建或者查看获取ak，sk。" SK "登录云网门户，在“控制台”>“个人中心”>“第三方账号绑定”，通过创建或者查看获取ak，sk。" DOMAIN ' def hmacsha256(secret, data): if isinstance(secret, str): secret bytearray(secret.encode(encoding"utf8")) elif isinstance(secret, bytes): secret bytearray(secret) if isinstance(data, str): data bytearray(data.encode(encoding"utf8")) elif isinstance(data, bytes): data bytearray(data) return hmac.new(secret, data, digestmodhashlib.sha256).digest() def base64ofhmac(data): return base64.b64encode(data) def getrequestuuid(): return str(uuid.uuid1()) def getsortedstr(data): """ 鉴权用的参数整理 :param data: dict 需要整理的参数 :return: str """

步骤一：升级前检查 版本升级前需要检查实例状态和实例的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控指标是否正常。 1. 检查实例状态 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 c. 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。 d. 在“实例管理”页面，查看实例的运行状态是否正常。 如果实例状态异常，您可以联系技术支持，由工程师给出分析评估后进行处理。 2. 检查监控指标 a. 在页面左上角单击 ，选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”，进入“云监控”服务信息页面。 b. 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 GaussDB”，进入“云服务监控”页面。 c. 在云监控页面，单击需要查看监控的实例，进入“监控指标”页面。 在“实例”页面查看“实例数据磁盘已使用百分比”，查看是否有磁盘满使用率不足的情况。 在“节点”页面查看“CPU使用率”，查看是否有CPU长期过高的情况。 在“节点”页面查看“内存使用率”，查看是否有内存飙升的情况。 如果监控指标异常，您可以联系技术支持，由工程师给出分析评估后进行处理。

在天翼云Prometheus监控服务中，您可以通过选择指标或者编写PromQL查看、验证监控数据。本文将介绍如何进行指标探索。 操作步骤 1. 登录应用性能监控APM控制台，点击左侧菜单栏Prometheus监控。 2. 在Prometheus监控菜单下，点击指标探索页面。 3. 在页面顶部下拉框选择目标Prometheus实例。 4. 在Explore区域设置查询指标，然后单击右上角执行按钮，即可进行

解绑标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 数据库审计”，进入数据库审计实例管理页面。 4. 选择需要解绑标签的数据库审计实例，单击“标签”旁的编辑按钮。 5. 在弹出的编辑标签窗口中，单击目标标签操作列的“删除”。 6. 单击“确定”，解绑标签完成。

本文介绍什么是边缘接入服务。 边缘接入服务介绍 边缘接入服务依托天翼云CDN平台的优质节点及线路，通过智能调度、传输优化等核心技术，为基于TCP/UDP协议的各类应用提供性能优化服务，包括企业办公系统（如OA、邮箱等）、业务系统（如ERP、DMS等）、金融及游戏行业的各种动态指令及接口等，可有效解决公网链路抖动、拥塞等问题，大幅提升办公系统、业务系统、生产系统等各类应用的访问速度与稳定性。 功能介绍 边缘接入服务的功能及其详细介绍，详见：功能概述。 使用限制 客户业务接入边缘接入服务的基本条件，详见：使用限制。 应用场景 办公应用加速 常见的OA、邮箱、Salesforce等办公应用，实测常规动态传输性能平均提升100%。 支持多种视频会议架构，保障音视频画质清晰流畅，不掉线，性能提升510倍。 保障多分支机构、移动办公人员通过VPN访问内网的稳定性，如SSL VPN。 业务系统加速 适用于制造业日常使用的ERP、CRM、SCM、DMS等业务系统。 保障常见库存、订单、客户数据的及时同步，显著提高效率及产能。 金融类加速 适用于手机银行、网银支付、在线交易、股票买卖等场景，大大降低交易延时。 可实现WebSocket协议的应用加速，如行情数据推送等。

本章介绍天翼云关系型数据库的到期策略和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例，没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作，相关接口也无法调用，自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费，实例将终止服务，系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例，没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致实例欠费。您续费后解冻实例，可继续正常使用，请注意在保留期进行的续费，是以原到期时间作为生效时间，您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。

本章会介绍天翼云关系型数据库的到期和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例，没有到期的概念。 “包年/包月”实例到期后无法在数据库管理控制台进行该实例的操作，相关接口也无法调用，自动化监控或告警等运维也会停止。如果在冻结期结束时您没有续费，实例将终止服务，系统中的数据也将被永久删除。 欠费 “包年/包月”实例，没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致实例欠费。您续费后解冻实例，可继续正常使用，请注意在保留期进行的续费，是以原到期 时间作为生效时间，您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。

本章节主要介绍配置诊断 服务诊断 应用服务网格会对管理集群下的所有服务进行诊断，诊断结果为正常的服务，方可进行流量治理、流量监控及灰度发布等操作。 步骤 1 登录应用服务网格控制台，单击服务网格的名称，进入网格详情页面。 步骤 2 在左侧导航栏选择“服务管理”，服务列表中展示了各服务的诊断结果。 如果服务存在异常，请单击“处理”，根据服务异常修复进行处理。 步骤 3修复异常项后，您可以单击“重新诊断”对服务进行再次诊断。 服务异常修复 诊断异常的服务，需要先手动处理异常状态的检查项，再一键修复可自动处理项。 步骤 1 在诊断状态为异常的服务下单击“处理”，根据修复指导进行手动修复。 步骤 2 手动处理异常状态的检查项后，单击“下一步”进入自动修复项页面，单击“一键修复”，自动处理异常状态的检查项。 说明 如果自动处理无法修复状态异常的检查项，请根据修复指导进行手动修复。 已配置网关或创建灰度发布的服务可能因为Service的端口名称被修改而出现异常，此时不支持进行一键修复。

本小节介绍安全专区云堡垒机登录运维方法。 安装插件 从互联网通过云堡垒机设置的“运维员”账号访问云堡垒机端口（ 根据提示完成安装插件。 测试登录 点击【运维操作】→【SSO】，可看到本账号在（详情参考资产管理授权）授权需要运维的资源，即可选择相应的运维方式进入单点登录。

本章节主要介绍翼MapReduce的批量刷新hosts文件操作。 操作场景 在FusionInsight Manager界面上下载的客户端包中包含客户端批量升级工具，该工具在提供批量升级客户端功能的同时，也提供了轻量级的批量刷新客户端所在节点“/etc/hosts”文件的功能。 前提条件 更新前准备请参考批量升级客户端章节“客户端升级前准备”步骤。 批量更新hosts文件 1. 检查需要更新“/etc/hosts”文件的节点的配置用户是否为“root”。 是，执行步骤2。 否，更改配置用户为“root”，再执行步骤2。 2. 执行 sh clientbatchupgrade.sh r f /tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClient.tar g /tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClientConfig/batchupgrade/clientinfo.cfg ，批量刷新客户端所在节点的“/etc/hosts”文件。 说明 执行批量刷新“/etc/hosts”文件时，输入的客户端包可以是完整客户端，也可以是仅包含配置文件的客户端软件包，推荐使用仅包含配置文件的客户端软件包。 需要更新“/etc/hosts”文件的主机所配置的用户必须为root用户，否则会刷新失败。

本小节介绍SSL VPN的计费模式。 SSL VPN 产品支持包年/包月（预付费）计费方式。 订购SSL VPN平台会自动匹配合适的云主机，并帮助用户合并下单，无需用户单独购买云主机，云主机和SSL VPN会同步计费，具体费用请以购买页面为准。 SSL VPN云主机需要绑定公网IP地址，并且SSL VPN云主机要可以实时联网，否则无法正常使用SSL VPN授权ID、序列号和SSL VPN的功能，若订购弹性IP，其带宽大小需根据用户实际业务量评估。 说明 本产品一经提供服务不支持退订。 计费项 SSL VPN服务根据用户所选产品规格以及使用时长进行收费，资费标准价格（该费用仅为软件授权费用）如下： 产品规格（SSL并发数） 产品定价（元/月） 产品定价（元/年） 活动价（元/月） 5并发 125 1425 75 10并发 250 2700 150 50并发 1250 9750 750 200并发 5000 30000 3000 500并发 12500 60000 7500 注意 活动价是产品定价的6折，具体以各版本的订购页面和控制台展示为准。 SSL VPN授权用于计算EasyConnect（SSL VPN客户端）、浏览器接入SSL VPN的并发用户数。 SSL VPN会根据用户选择的SSL VPN并发数及用户所属资源池云主机资源情况自动为用户匹配云主机规格，当最低要求规格不满足时，会选择满足当前并发数的其他规格云主机，具体云主机报价请以购买页面为准，各并发推荐的云主机规格如下： SSL并发数 最低推荐云主机规格 5并发 1c2g 10并发及以上并发 2c4g 有特殊要求的资源池 4c8g及以上 注意 云主机资源选择无明确类型要求，系统会根据资源池云主机剩余情况选择该资源池支持的云主机类型，通用型、增强型、计算型等云主机类型都在选择范围内。 SSL VPN云主机资源无特殊要求，默认选择40G系统盘配置。