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      • 查询agent安装脚本
        接口功能介绍 获取安装Agent脚本信息。 接口约束 已经签约服务器安全卫士 URI GET /v1/host/getAgentKey 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 bgGroupId 否 String 业务分组id proxyAddress 否 String 代理地址ip accessPoint 否 String 接入点地址id 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 v32 String 公有云云内主机Linux安装命令 bash v64 String 公有云云内主机Linux安装命令 bash win String 公有云云内主机Windows安装命令 powershell localWin String 公有云云外资产Windows安装命令 powershell localLinux String 公有云云外资产Linux安装命令 bash
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        服务器列表
        查询agent安装脚本
      • 批量HTTPS证书配置
        本文介绍批量配置HTTPS证书的方法。 功能介绍 天翼云全站加速支持HTTPS加速服务,您可以通过控制台上传证书,并批量关联域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。 适用场景 该功能适用于多域名需同时开启HTTPS服务的场景。 注意事项 批量HTTPS证书配置一次最多能关联100个域名,筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【证书管理】【证书列表】。 3. 在【证书列表】页面,单击左上角【添加自有证书】,并按需上传国际标准证书、国密证书。 4. 证书上传完可开始【绑定域名】。 5. 选择需绑定该证书的域名,单击【提交绑定】即可。 参数说明 证书类型 参数 说明 国际标准证书 证书备注名 证书备注名,是指在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便选择时,选定正确的证书与所配置的域名进行关联。 如果已经在【证书管理】上传证书,可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书,可单击【点击上传】,添加自有证书。添加完毕后,再选择对应证书。 国际标准证书 证书公钥 指国际标准证书的公钥,只支持PEM格式。以“BEGIN CERTIFICATE”开头,以“END CERTIFICATE”结尾。 国际标准证书 证书私钥 指国际标准证书的私钥,只支持PEM格式。以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头,“END RSA PRIVATE KEY”结尾。 国密证书 证书备注名 证书备注名,是指在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便选择时,选定正确的证书与所配置的域名进行关联。 如果已经在【证书管理】上传证书,可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书,可单击【点击上传】,添加自有证书。添加完毕后,再选择对应证书。 国密证书 签名证书公钥 指国密签名证书的公钥,只支持PEM格式。以“BEGIN CERTIFICATE”开头,以“END CERTIFICATE”结尾。 国密证书 签名证书私钥 指国密签名证书的私钥,只支持PEM格式。以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头,“END RSA PRIVATE KEY”结尾。 国密证书 加密证书公钥 指国密加密证书的公钥,只支持PEM格式。以“BEGIN CERTIFICATE”开头,以“END CERTIFICATE”结尾。 国密证书 加密证书私钥 指国密加密证书的私钥,只支持PEM格式。以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头,“END RSA PRIVATE KEY”结尾。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        批量HTTPS证书配置
      • 在移动设备上登录Linux云主机
        本节介绍了在移动设备上登录Linux云主机的操作场景、前提条件、IOS设备上登录Linux云主机、Android设备上登录Linux云主机。 操作场景 本节操作介绍如何在移动设备上连接Linux实例。 以iTerminalSSH Telnet为例介绍如何在iOS设备上连接 Linux 实例,详细操作请参考IOS设备上登录Linux云主机。 以JuiceSSH为例介绍如何在Android设备上连接 Linux 实例,详细操作请参考Android设备上登录Linux云主机。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Linux云主机用户名和密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放22端口,配置方式请参见配置安全组规则。 IOS设备上登录Linux云主机 如果您使用iOS设备,请确保已经安装了SSH客户端工具,我们以Termius为例。本示例中使用CentOS 7.6操作系统,使用用户名和密码进行认证。 1. 启动Termius,单击New Host。 图 New Host 2. 在SSH页面上,输入连接信息后,单击 Save。需要输入的连接信息包括: − Alias:指定Host名称,如本例中,设置为ecs01。 − Hostname:输入需要连接的 Linux 实例的公网IP地址。 − Use SSH:打开SSH登录配置。 − Host:输入需要连接的Linux实例的公网IP地址。 − Port:输入端口号22。 − 用户名:输入用户名root。 − 密码:输入实例登录密码。 图 输入连接信息 3. 单击右上角的“Save”,保存登录信息,在Hosts页面,单击连接的名称远程连接服务器。 图 保存登录信息 当出现命令行界面时,您已经成功地连接了Linux云主机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Linux弹性云主机
        在移动设备上登录Linux云主机
      • 创建预定义标签
        本文向您介绍如何创建预定义标签。 您可以通过预定义标签快速标识云资源,创建可参考以下操作步骤。 1. 登录管理控制台,选择“管理与部署 > 标签管理服务”,进入标签管理服务界面。 2. 单击“预定义标签”,进入预定义标签管理页面。 3. 单击“创建标签”。 系统进入“创建标签”页面。 4. 设置标签的“键”和“值”。 5. 单击“确定”。 预定义标签创建完成,预定义标签列表展示新创建的预定义标签。 后续处理 为云资源添加标签时,在标签输入框的下拉列表中可直接选择已创建的预定义标签,无需输入标签的“键”与“值”。 例如,已创建预定义标签,其键为“Usage”,值为“Project1”,后续为某个云资源设置“键”与“值”时,页面会出现已创建的预定义标签,直接选择即可。
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        标签管理(二类节点)
        用户指南
        预定义标签
        创建预定义标签
      • 使用迁移任务在线迁移其他云厂商Redis
        创建在线迁移任务 步骤 1 请使用DCS目标Redis所在的账号登录分布式缓存服务控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击 ,选择DCS目标Redis所在的区域。 步骤 3 单击左侧菜单栏的“数据迁移”。页面显示迁移任务列表页面。 步骤 4 单击右上角的“创建在线迁移任务”。 步骤 5 设置迁移任务名称和描述。 任务名称请以字母开头,长度不小于4位且不超过64位。任务名称只能包含字母、数字、中划线、下划线。 步骤 6 配置在线迁移任务虚拟机资源的VPC、子网和安全组。 请选择与目标Redis相同的VPC,确保迁移资源能访问目标Redis实例。 创建的在线迁移任务会占用一个租户侧IP,即控制台上迁移任务对应的“迁移IP”。如果源端Redis或目标端Redis配置了白名单,需确保配置了迁移IP或关闭白名单限制。 迁移任务所选安全组的“出方向规则”需放通源端Redis和目标端Redis的IP和端口(安全组默认情况下为全部放通,则无需单独放通),以便迁移任务的虚拟机资源能访问源Redis和目标Redis。 结束 检查网络 步骤 1 检查源Redis、目标Redis、迁移任务资源所在VPC是否为同一个VPC。 如果是,请执行配置在线迁移任务;如果不是,请执行步骤2。 步骤 2 检查源Redis的VPC、目标Redis的VPC、迁移任务资源所在VPC的网络是否打通,确保迁移任务的虚拟机资源能访问源Redis和目标Redis。 如果已打通,则执行配置在线迁移任务;如果没打通,则执行步骤3。 步骤 3 源Redis和目标Redis属于不同的云厂商,可以通过云专线或者其他方式打通网络。 结束
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        数据迁移指南
        其他云厂商Redis服务迁移至DCS
        使用迁移任务在线迁移其他云厂商Redis
      • AI智能分析告警
        云安全中心支持AI智能分析,通过接入天翼云息壤智算平台deepseek满血版,对日志告警AI分析,生成处置建议并还原攻击事件。 该功能为公测功能,新购用户可限时免费体验。 注意事项 智能分析内容为AI生成,可对单条告警刷新多次查询,每次返回的回答会略有差异,处置建议仅供参考,请您仔细甄别。 向AI输入的信息已进行敏感信息过滤。 约束限制 每日查询(含重新生成)上限为100次。 操作步骤 1. 进入告警列表,点击操作进入告警详情。 2. 点击右上角“智能分析”。 3. 等待AI生成回答,该过程耗时约为30秒至60秒,您可收起弹框稍后查看。
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        云安全中心
        用户指南
        威胁运营
        AI智能分析告警
      • 如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
        本文主要介绍使用CDN加速后出现访问异常如何初步排查。 问题概述 当使用CDN加速后出现访问异常如何初步排查是CDN造成的异常还是源站自身异常导致的。 排查步骤 步骤一:确认客户端网络环境是否正常 例如,通过浏览器访问百度页面,或者使用在线诊断工具,确认客户端自身网络环境是否正常。 可以通过搜索引擎搜索在线诊断工具,来获取方便定位客户端自身信息的工具。如客户端网络环境正常,则继续查看下一步。 步骤二:确认是否为CDN节点异常 通过浏览器F12开发者工具,我们可以轻松得到访问到的节点IP。 得到节点IP后,判断此IP是否归属于天翼云,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 如果IP不属于天翼云,进一步判断域名解析是否正常:可以通过nslookup(Windows)或者dig(Linux)来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误,那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云,那么进一步确认源站情况是否正常。
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        CDN加速
        故障排查
        如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
      • 容量类
        本文主要介绍云服务备份容量类常见问题。 为什么备份容量会大于磁盘中实际容量? 常见现象 在云主机中存放了文件并进行了备份,删除文件后再次进行备份,备份的大小并没有较大变化或比之前的备份更大。 ECS创建的备份比文件系统查询到的磁盘占用空间大。 原因分析 以下原因可能造成备份容量会大于磁盘中实际容量: 备份机制使然。云服务备份的云主机备份、云硬盘备份、SFS Turbo备份均为块级备份。块级备份不同于文件级备份,块级备份每次备份数据都是以一个扇区(512B)为单位来进行备份。 磁盘中的文件系统的元数据会占用磁盘空间。 文件系统为降低性能消耗,删除文件时只在文件属性中创建删除标记,但是未对扇区里已写入的数据进行擦除,扇区上的元数据仍然存在。块级备份无法感知到扇区内的数据是否删除,只能通过是否是全0数据块来判断此扇区是否要备份。 云服务备份系统会根据数据的写入情况,判断哪些数据产生了变化,这里的“变化”包括新增、修改和删除。云服务备份系统通过两次的快照对比每个扇区的数据是否发生了变化,没有变化则不备份。如果有变化,则判断是不是全0数据块,如果是全0数据块,则不会进行备份;如果是非全0数据块,则会进行备份。即使数据删除后,扇区内的元数据未删除,也会被识别为非0数据块,也会被备份。 解决方案 如您仅需对部分文件进行备份,可以使用相应的文件级别备份方案,以达到减小备份空间和降低成本的目的。
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        云服务备份
        常见问题
        容量类
      • 消费者(应用)管理
        本章节介绍API网关的消费者(应用)管理功能 应用列表 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 应用列表 ; 创建应用 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 应用列表 ; 4. 点击创建应用按钮,填写应用名称、AppKey、AppSecret、AppCode、描述等信息;AppKey、AppSecret、AppCode为空时,将自动生成; 编辑应用 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 应用列表 ; 4. 选择某个应用,点击应用的编辑按钮 ,可修改应用的名称和描述信息;确定后完成编辑; 查询应用信息 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 应用列表 ; 4. 点击应用名称,进入应用详情页,可以查看当前应用有哪些授权的路由、API,查看应用的AppKey、AppSecret,支持重置AppSecret、AppCode; 添加应用授权 应用授权需要在路由或者API的视角下完成,且只有路由、API的认证方式为APP时才允许进行授权操作。 注意 :Mock路由中对应用设置过期时间的使用限制参见云原生网关常见问题说明
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        消费者管理
        消费者(应用)管理
      • 创建自定义策略
        本文为您介绍如何创建自定义策略。 目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图:通过可视化视图创建自定义策略,无需了解JSON语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图:通过JSON视图创建自定义策略,可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 操作步骤如下: 可视化视图配置自定义策略 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“策略管理”,点击策略管理页面的“创建自定义策略”按钮,进入创建自定义策略页面。 3. 输入策略名称、策略描述等基本信息后,点击“下一步”。 4. 选择“可视化视图”。 5. 效果:选择“允许”或“拒绝”。 6. 云服务:选择需要进行权限控制的云服务。 说明 此处只能选择一个云服务,如需配置多个云服务的自定义策略,请在完成此条配置后,单击“添加权限”,创建多个服务的授权语句;或使用JSON视图配置自定义策略。 暂不支持一个自定义策略同时包含全局级云服务和资源池级云服务。如果需要同时设置全局级服务和资源池级服务的自定义策略,请创建两条自定义策略,便于授权时设置最小授权范围。 7. 选择“操作”,根据需求勾选产品权限。 8. (可选)配置特定资源,如选择“特定资源”,可以根据目前权限的关联资源路径模板,通过单击“添加资源”来指定需要授权的资源。 说明 支持为特定资源授权的云服务在资源选择中可以选择特定资源,否则代表当前服务不支持资源路径配置。 9. (可选)添加条件,单击“添加条件”,选择“条件键”,选择“运算符”,根据运算符类型填写相应的值。 10. (可选)在“策略配置方式”选择JSON视图,将可视化视图配置的策略内容转换为JSON语句进行检视和编辑,您可以在JSON视图中对策略内容进行修改。 说明 如果您修改后的JSON语句有语法错误,将无法创建策略,可以根据提示信息自行检查和修改内容。此外,如果将JSON语句重新转换到可视化视图时失败,一般是由于Statement下包含有多个不同云服务的Action,和可视化的映射规则不符合,这种情况不会影响策略的正常创建。 11. (可选)如需创建多个云服务的权限,请单击“添加权限”。 12. 单击“确定”,完成自定义策略的创建。
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        策略管理
        创建自定义策略
      • 按需计费
        本节主要介绍弹性文件服务的按需计费。 SFS容量型和SFS Turbo按需计费均以小时为单位,按每小时整点结算,不设最低消费标准。结算时,时长不足1小时的,按1小时计费。SFS容量型和SFS Turbo按需计费的规则和资费标准均有差异,具体内容如下。 SFS容量型 创建文件系统免费,按实际使用的存储容量和时长收费。 计费公式:存储空间费用每GB费率 存储容量(实际使用的) 使用时长 资费标准(按需): 文件系统类型 按需标准价格 :: SFS容量型 0.4元/G/月 SFS Turbo文件系统 按您购买时选择的存储容量和时长收费,而不是以实际的使用量收费。 计费公式:存储空间费用每GB费率 存储容量(文件系统的大小) 使用时长 资费标准(按需): 文件系统类型 按需标准价格 备注 ::: SFS Turbo标准型 0.45元/GB/月 500G起订 SFS Turbo性能型 1.85元/GB/月 500G起订 SFS Turbo标准型增强版 0.45元/GB/月 10TB起订 SFS Turbo性能型增强版 1.85元/GB/月 10TB起订 SFS Turbo标准型专属 0.2元/GB/月 100G起订,存储独享型专属云 SFS Turbo性能型专属 0.6元/GB/月 100G起订,存储独享型专属云 新规格: 产品规格 按需标准价格 20MB/s/TiB 0.00036元/GB/小时 40MB/s/TiB 0.000625元/GB/小时 125MB/s/TiB 0.001383元/GB/小时 250MB/s/TiB 0.00202元/GB/小时 500MB/s/TiB 0.003333元/GB/小时 1000MB/s/TiB 0.00592元/GB/小时
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        按需计费
      • 开启容器安全防护
        本小节介绍开启容器安全防护。 您可以为已购买的服务器开启容器版安全防护,开启后按照容器版所提供的能力对服务器进行安全防护。 开启容器节点防护时,您需为指定的节点(主机)分配一个配额,关闭容器安全防护或删除节点(主机)后,该配额可分配给其他的节点(主机)使用。 检测周期 企业主机安全每日凌晨进行全量检测。 若您在检测周期前开启防护,您需要等到次日凌晨检测后才能看到检测结果。 前提条件 “资产管理 > 容器管理”页面“容器节点管理”中目标服务器“Agent状态”为“在线”。 已在云容器引擎成功创建节点。 节点的“容器防护状态”为“未防护”。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。 注意 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至企业主机安全(旧版)。 3、 在左侧导航树中,选择“资产管理 > 容器管理”,进入“容器节点管理”页面。 4、 根据需求可选择批量开启防护和单服务器开启防护。 单服务器开启防护 a.在“节点列表”中目标服务器的“操作”列单击“开启防护”,为需要开启防护的节点开启防护。 b.在弹窗中确认信息。 注意 开启包年/包月模式若提示配额不足,您需购买主机安全防护配额后才可以开启包年/包月的容器版防护,按需可直接开启,无需购买。 一个容器安全配额防护一个集群节点。 确认开启集群防护 c.确认选择信息无误,阅读《容器安全服务免责声明》并勾选“我已阅读《容器安全服务免责声明》”,单击确认,返回页面查看“容器防护状态”为“防护中”表示容器版安全防护已开启。 批量开启防护 a.在“节点列表”中勾选多个目标服务器前的选框,单击上方“开启防护”。 b.在弹窗中确认信息及选择计费模式。 注意 开启包年/包月模式若提示配额不足,您需购买主机安全防护配额后才可以开启包年/包月的容器版防护,按需可直接开启,无需购买。 一个容器安全配额防护一个集群节点。 c.确认选择信息无误,阅读《容器安全服务免责声明》并勾选“我已阅读《容器安全服务免责声明》”,单击确认,返回页面查看“容器防护状态”为“防护中”表示容器版安全防护已开启。
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        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        容器管理
        开启容器安全防护
      • 查询存储模板列表
        枚举参数 无 请求示例 请求url GET '/v2/recordTemplates?PageNum1&PageSize10' 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 {"statusCode": 200,"message": "请求成功","requestId": "813c0342f3754080ac18ee5f853ea1f0","returnObj": {"PageNum": 1,"PageSize": 10,"RecordTemplates": [{"TemplateName": "默认30天存储录像模板","Description": "默认30天存储录像模板","RecordModes": [{"RecordType": 1,"WeekTimeSections": [],"SpecTimeSections": [],"StorageTime": "2592000"}],"FileFormat": "m3u8","FileDuration": "1800","RecordTemplateId": "692447984830267392","CreatedTime": "20230323 10:52:50","TemplateType": 1}],"TotalPage": 1,"TotalNum": 1,"RequestId": "813c0342f3754080ac18ee5f853ea1f0"}} 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码
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        智能视图服务
        API参考
        API
        2022-06-13
        模板管理
        视频存储模板
        查询存储模板列表
      • 消费组问题
        本文主要介绍消费组问题。 Kafka实例是否需要创建消费组、生产者和消费者? 不需要单独创建消费组、生产者和消费者,在使用时自动生成,实例创建后,直接使用即可。 连接Kafka实例后,生产消息和消费消息,请参考向Kafka实例生产消息和消费消息。 如果消息组中没有在线的消费者(如empty状态),是否14天后会自动被删除? 消息组中没有在线的消费者(如empty状态),14天后是否会自动被删除与offsets.retention.minutes参数有关: 2020年6月16日前创建的实例,offsets.retention.minutes默认为2147483646分钟,约1491308天,消费组14天后不会被删除。 2020年6月16日以及之后创建的实例,offsets.retention.minutes默认为20160分钟,即14天,消费组14天后会自动被删除。 原因如下: Kafka通过offsets.retention.minutes参数控制消费组中offsets保留时间,在此时间内如果没有提交offset,offsets将会被删除。Kafka判定消息组中没有在线的消费者(如empty状态),且没有offsets时,将会删除此消费组。 客户端删除消费组后,在Kafka Manager中仍可以看到此消费组? 客户端删除消费组后,此消费组已经被删除了。在Kafka Manager中仍可以看到此消费组,是因为Kafka Manager存在缓存。 通过以下任意一种方法解决此问题: 重启Kafka Manager。 Kafka Manager只显示14天内有消费记录的消费组,如果您不想重启Kafka Manager,可以等待14天后Kafka Manager自动清除此消费组。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        消费组问题
      • 响应时限
        本文介绍了客户支持计划不同工单的响应时间。 基于业务影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 工单说明: 紧急工单:客户业务重要功能不可用,需要立即处理;客户业务的重要功能受损或降级,非关键功能/系统异常;10分钟内响应。 一般工单:一般性问题咨询;30分钟内响应。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        响应时限
      • ALM-12040 系统熵值不足
        本章节主要介绍 ALM12040 系统熵值不足。 告警解释 每天零点系统检查熵值,每次检查都连续检查五次,首先检查是否启用并正确配置了rngtools工具或者haveged工具,如果没有配置,则继续检查当前熵值,如果五次均小于100,则上报故障告警。 当检查到真随机数方式已经配置或者伪随机数方式中配置了随机数参数或者没有配置但是五次检查中,至少有一次熵值大于等于100,则告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12040 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 影响系统正常运行。 可能原因 haveged服务或者rngd服务异常。 处理步骤 检查并手动配置系统熵值 1.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 告警 > 告警”。 2.查看该“定位信息”中对应的“主机名”字段值,获取该告警产生的主机名。 3.以root用户登录告警所在节点。 4.执行 /bin/rpm qa grep w "haveged" 命令查看haveged安装情况,观察命令返回结果是否为空。 是,执行步骤7。 否,执行步骤5。 5.执行 /sbin/service haveged status grep "running" ,查看返回结果。 如果执行成功,表示haveged服务安装并正常配置运行,执行步骤10。 如果执行不成功,表示haveged服务没有正常运行。执行步骤7。 6.执行 /bin/rpm qa grep w "rngtools" 命令,查看rngtools安装情况,观察命令返回结果是否为空。 是,执行步骤8。 否,执行步骤7。 7.执行 ps ef grep v "grep" grep rngd tr d " " grep"o/dev/random" grep "r/dev/urandom" ,查看返回结果。 如果执行成功,表示rngd服务安装并正常配置运行,执行步骤10。 如果执行不成功,表示rngd服务并没有正常运行,执行步骤8 8.手动配置系统熵值设置,设置方法参见参考信息。 9.等待第二天零点,系统下一次熵值检查,查看告警是否自动清除。 是,操作结束。 否,执行步骤10。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12040 系统熵值不足
      • 购买指引
        本文说明如何开通云渲染产品。 购买条件 在购买云渲染产品服务前,您需要完成账号实名认证; 若您已开通渲染规格按需服务,则无法重复开通渲染规格包周期订单。 操作步骤 1. 搜索【实时云渲染】,进入实时云渲染的产品介绍页,点击【立即开通】。 2. 根据业务场景需求,选择不同的计费规则,开通服务。 开通配置 配置说明 开通区域 为了您的应用接入时能获得最好操作体验,请就近选择您的业务区域,开通多个集群时,云渲染平台会根据接入终端所在区域调度到最近的集群,实现访问最优 计费方式 根据您的业务特性,选择按需或包周期模式开通 渲染规格 请您根据应用类型选择合适的渲染规格,云渲染将为您提供不同规格下的最大算力 带宽 带宽大小决定了终端接入时的数据最大传输速度,通常情况下1路并发接入时需要20M带宽。 开通时长 您可根据您对应用云渲染并发使用时长的需要来决定您的购买时长 建议您根据业务场景选择最佳的计费规则,若当前服务开通方案无法满足您的要求,请联系客服或客户经理,我们将为您提供1对1支持。 3. 点击提交订单,完成付款后,您可通过云渲染控制台看到已开通的订单信息。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        计费说明
        购买指引
      • 权限管理
        本文为您介绍VPN连接服务的权限管理。 如果您需要对云服务平台上创建的VPN资源,为企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制资源的访问。 通过IAM,您可以在帐号中给员工创建IAM用户,并授权控制员工对云服务资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有VPN的使用权限,但是不希望他们拥有删除VPN等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用VPN,但是不允许删除VPN的权限,控制他们对VPN资源的使用范围。 如果帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用VPN服务的其它功能。 IAM是云服务平台提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见统一身份认证服务用户指南。 VPN权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 VPN部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“授权范围”需要选择“指定区域项目资源”,然后在指定区域对应的项目中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果“授权范围”选择“所有资源”,则该权限在所有区域项目中都生效。访问VPN时,需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于云服务平台各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对VPN服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类VPN资源进行指定的管理操作。
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        VPN连接
        产品简介
        权限管理
      • 操作步骤
        本文主要介绍搭建可自动伸缩的web服务操作步骤。 请根据您的业务架构评估业务模块,并执行以下操作实现指定业务模块的自动扩缩容: 步骤一:使用私有镜像创建ECS实例 步骤二:创建并启用伸缩组 步骤三:设置自动伸缩策略 步骤一:使用私有镜像创建ECS实例 创建指定数量的ECS实例,用于添加到伸缩组,满足业务模块的日常业务要求。 1.登录ECS管理控制台。 2.在左侧导航栏,选择 “计算” > 弹性云主机。 3.单击 “创建弹性云主机”。 4.选择“计费模式”:“包年/包月”或“按需付费”。 5.配选择区域、可用区、规格。 6.镜像选择已创建好的“私有镜像”。 7.下一步网络配置:选择规划的VPC 及子网、安全组,设置密码等。 请根据需要配置其它信息,详细信息请参见创建弹性云主机。 步骤二:创建并启用伸缩组 为需要弹性扩缩容的业务模块创建伸缩组,并为伸缩配置选择Web应用实例的自定义镜像,确保自动创建出的ECS实例符合Web应用的要求。 1.登录弹性伸缩控制台。 2.选择控制中心,选择区域。 3.创建一个弹性伸缩组。 可用区依据业务诉求选择可用区。 最小实例数设置为2。 期望实例数设置为3。 最大实例数设置为5。 网络选择规划的VPC网段。 负载均衡选择不使用。 实例移除策略设置为释放模式。 弹性IP选择释放。 请根据需要配置其它信息,详细信息请参见创建伸缩组。 4.点击下一步,创建伸缩配置。 5.创建一个伸缩配置。 名称可以自定义。 配置模板选择为使用已有主机规格为模板。 登录方式设置为密码。 密码设置为xxx。 请根据需要配置其它信息,详细信息请参见创建伸缩配置。 6.点击立即创建
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        弹性伸缩服务 AS
        最佳实践
        搭建可自动伸缩的web服务
        操作步骤
      • CDN缓存节点的分类
        本文介绍CDN缓存节点的分类。 背景说明 使用天翼云CDN加速以后,用户访问网站域名的请求,将会由客户网站权威DNS通过CNAME的方式授权给天翼云权威DNS,由天翼云权威DNS进行全局负载均衡调度,将用户请求引导至最近的边缘节点。本文主要介绍CDN节点的分类。 详细信息 CDN节点分为边缘节点和中间节点,边缘节点分布在全国各省市,用于与终端用户直接交互,中间节点位于各大区,用于将所有边缘节点请求收敛,以降低回源量。 相关节点架构如下图示: 1. 客户端首先经由DNS的牵引,向天翼云CDN边缘节点发起请求;边缘节点有缓存,则直接返回给用户。 2. 若CDN边缘节点无此内容,则边缘节点向中间节点发起请求。 3. 若中间节点无此内容,则回客户源站获取内容并缓存,同时响应给边缘节点。 4. 边缘节点最终响应给客户端,并按照配置的策略缓存该文件。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        CDN缓存节点的分类
      • 如何检测弹性云主机与Redis之间的网络连接?
        本文介绍如何检测弹性云主机与Redis之间的网络连接 新建Redis实例后,或在使用过程中突然无法连接Redis实例时,您可以在ECS的命令行中使用PING命令检测ECS与Redis实例网络是否能够连通。 操作步骤: 1.获取Redis实例的连接地址,更多信息请参见查看链接地址 2.登录客户端所在的ECS实例,并在命令行中执行PING命令。例如Redis实例的连接地址为{IP},命令示例如下。 ping {IP} 说明 如果需要持续检测连通性请使用ping t命令。 Linux系统执行该命令后将会持续发送ping请求,您可以按下键盘上的Ctrl键加C键停止执行并统计结果。 结果分析: 如果所有请求都成功收到了回复,则连接正常。 如果未收到正常回复,则连接异常,常见失败原因如下: ECS异常行为触发安全策略,导致服务被禁止。请检查服务器,在安全组的出方向设置精确的规则,例如限定该ECS只能访问业务需要的地址和端口,此处为Redis实例的33016端口,更多信息请参见本节如何配置安全组 您的本地设备由于网络防火墙等自身原因,无法连接到Redis,请进行检查。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        如何检测弹性云主机与Redis之间的网络连接?
      • 开通AOM
        本节主要介绍开通AOM 使用前提 开通并使用AOM前请先确认是否已注册天翼云账号并对账号进行了实名认证。 开通步骤 步骤 1 使用已实名认证的天翼云账号登录天翼云网门户,单击顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台页面,单击“管理与部署”类别下的“应用运维管理AOM2.0”。 步骤 3 进入应用运维管理控制台首页。目前应用运维管理处于公测状态,可直接使用。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        快速入门
        开通AOM
      • 系统告警
        参数 参数说明 日志保留天数 设置日志保留天数,取值范围:7~365天。 CPU阈值 设置CPU告警阈值,取值范围:1~100%。 内存阈值 设置内存告警阈值,取值范围:1~100%。 磁盘阈值 设置磁盘告警阈值,取值范围:1~100%。 网口流量阈值 设置网口流量阈值,取值范围:1~100%。 无日志告警 默认关闭。开启后可配置无日志告警阈值。 无日志阈值 设置无日志告警阈值,取值范围:6~360天。
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        帮助文档
        数据库审计
        用户指南
        其他操作
        系统告警
      • 【公告】关于安全与加速、开发者平台产品免费版续订和升级规则调整的公告
        尊敬的AOne安全与加速、开发者服务的客户: 您好! 感谢您长期以来对天翼云安全与加速、开发者服务的关注与支持!为进一步优化产品服务质量,提升新用户体验,结合产品运营规划,计划对安全与加速、开发者服务的免费版订购规则进行调整。现将具体事宜说明如下: 【调整时间】 2026.5.10起。 【原服务说明】 本次调整前,天翼云安全与加速、开发者服务提供免费版服务,用户可长期使用免费版功能,部分高级功能受限制。 【新购规则调整内容】 自 2026年5月10日起,将停止安全与加速和开发者服务免费版的续订、升级,不再接受续费和升级申请,如果您想继续使用服务,可在5月09号起升级为付费版本。 【其他说明】 2026年4月08日0时前已订购并使用安全与加速、开发者服务免费版的用户,可继续使用至当前服务周期结束,服务权益不受本次调整影响。为了给您提供更全面的功能支持、更稳定的服务保障及专属技术支持,我们诚挚建议您升级至付费版本,付费版将涵盖更多高级功能、更长服务周期及优先问题响应等增值权益,更好地满足您的业务安全需求。 若您在订购过程中遇到问题,或需了解产品功能详情、升级方案等信息,可随时联系我们。 本次规则调整旨在更好地平衡产品服务资源,为用户提供更精准的服务支持。如有其他疑问,欢迎随时与我们联系。 再次感谢您的理解与支持!我们将持续迭代优化产品,为您提供更优质的安全与加速、开发者服务。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】关于安全与加速、开发者平台产品免费版续订和升级规则调整的公告
      • 【公告】关于安全与加速、开发者平台产品免费版续订和升级规则调整的公告(1)
        尊敬的AOne安全与加速、开发者服务的客户: 您好! 感谢您长期以来对天翼云安全与加速、开发者服务的关注与支持!为进一步优化产品服务质量,提升新用户体验,结合产品运营规划,计划对安全与加速、开发者服务的免费版订购规则进行调整。现将具体事宜说明如下: 【调整时间】 2026.5.10起。 【原服务说明】 本次调整前,天翼云安全与加速、开发者服务提供免费版服务,用户可长期使用免费版功能,部分高级功能受限制。 【新购规则调整内容】 自 2026年5月10日起,将停止安全与加速和开发者服务免费版的续订、升级,不再接受续费和升级申请,如果您想继续使用服务,可在5月09号起升级为付费版本。 【其他说明】 2026年4月08日0时前已订购并使用安全与加速、开发者服务免费版的用户,可继续使用至当前服务周期结束,服务权益不受本次调整影响。为了给您提供更全面的功能支持、更稳定的服务保障及专属技术支持,我们诚挚建议您升级至付费版本,付费版将涵盖更多高级功能、更长服务周期及优先问题响应等增值权益,更好地满足您的业务安全需求。 若您在订购过程中遇到问题,或需了解产品功能详情、升级方案等信息,可随时联系我们。 本次规则调整旨在更好地平衡产品服务资源,为用户提供更精准的服务支持。如有其他疑问,欢迎随时与我们联系。 再次感谢您的理解与支持!我们将持续迭代优化产品,为您提供更优质的安全与加速、开发者服务。
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      • 设置IP白名单
        创建关系数据库MySQL版实例后,需要将IP地址添加到白名单,该IP地址所属的设备才能访问该关系数据库MySQL版实例。本文介绍如何为关系数据库MySQL版设置IP白名单。 注意 仅II类型资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 主实例,只读实例,数据库代理的白名单彼此独立,各实例需要单独设置白名单。 前提条件 源IP能够与数据库实例所在的网络相互通信。 背景信息 关系数据库MySQL版实例已经支持安全组功能,在此基础上,使用IP白名单配置,可以强化数据库的安全管理。 管理白名单分组 创建白名单分组 注意 您可以在开通实例时选择是否将VPC网段加入到实例白名单中,使同一VPC内的云主机可访问该实例(目前仅部分资源池支持,以订购页实际显示为准),如果选择否,则即使同一VPC内云主机也访问不到数据库,需要在白名单中添加指定IP才可访问。 资源池架构升级前的实例,默认白名单功能是关闭的,即所有内网IP都可以访问;资源池架构升级后的实例(2024年12月30日前后),无论内网还是外网访问,无论是否同一VPC内,都需要配置白名单,只有白名单中的IP才可以访问数据库实例。 如果实例绑定了弹性IP,需要将访问弹性IP的源端地址的公网IP配置进白名单。(源端地址的公网IP指访问弹性IP对应机器的公网出口IP,可通过搜索引擎查询IP地址获取)。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击白名单与安全组,进入白名单与安全组管理页面。 5. 单击创建白名单分组。 6. 选择协议类型为IPv4或IPv6。 如选择IPv4协议,多个IP或者IP段通过英文分号分隔。如需放开特定网段需使用星号 代替,例如“172. . . ”、“192. 168 . . ”。 如选择IPv6协议,则需要填写具体的地址,不可用星号代替。 注意 IPv4和IPv6协议总共最多设置1000个IP地址或IP段,如果IP地址较多,建议将零散的IP合并为IP段,如:192.168.1.0/24。 如果IP段设置为 . . . ,则表示对所有公网开放。 7. 填写完毕,单击确定。 8. 从源IP访问数据库确认是否有连接报错。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        设置IP白名单
      • 服务连接管理
        本章节介绍微服务云应用平台服务连接管理功能 概述 服务连接管理主要用于提供容器镜像服务的服务连接,配置服务连接后,用户在使用自购镜像仓库的目标仓库类型或使用自购仓库镜像的镜像类型时使用。 服务连接列表 服务连接列表展示所有服务连接,分页展示服务连接名称、连接类型、创建者、创建时间以及操作列。 点击左侧导航栏的系统管理服务连接管理即可进入服务连接列表页面。 创建服务连接 在服务连接列表页面,点击创建服务连接进入服务连接配置流程。在创建服务连接对话框,选择服务连接类型后点击下一步,填写服务连接名,创建并选择服务授权/证书后点击确定。 点击服务授权/证书后的新建按钮即进入证书配置流程。在创建证书对话框,输入证书名称、用户名称,选择类型,并填写对应的密码或令牌,点击确定。 修改服务连接 如果您的服务连接的证书有改动,您可使用修改服务连接实现。在服务连接列表页面,点击操作列的编辑按钮,即可开始按需修改服务连接。 删除服务连接 如果需要删除服务连接,点击服务连接列表的删除操作列按钮,在提示框点击确定即可。 说明 当该服务连接被应用实例使用后,该服务连接禁止删除。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        系统管理
        服务连接管理
      • 权限组管理
        本文介绍弹性文件服务安全权限组管理方面的内容。 什么是权限组 在弹性文件服务中,权限组是一个白名单机制。您可以创建权限组和规则,允许指定的IP地址或网段访问文件系统,并给不同的IP地址或网段授予不同的访问权限。仅部分资源池支持权限组,具体功能以控制台为准。 默认权限组 初始情况下,每个弹性文件服务会自动生成一个默认权限组,默认权限组允许任何IP地址以最高权限访问文件系统。默认权限组不支持删除或修改。 自定义权限组 如果默认权限组不符合您的业务需求,您也可以自定义权限组和规则,为IP地址或网段授予不同的访问权限,以满足不同的访问场景。 使用限制 一个天翼云账号在单个地域内最多可以创建20个权限组。 一个权限组最多支持添加400个规则。 仅支持创建专有网络类型的权限组。 具体操作步骤详见权限组管理。
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      • SDK安装
        开发环境 从 Node.js官网 下载并安装推荐使用的版本。 从 Eclipse官网 下载并安装Eclipse IDE for JavaScript and Web Developer,或者任何您喜欢的js开发工具。 安装SDK 方式一 在天翼云官网下载 xosnodejssdk.js,下载地址: xosnodejssdk.zip 使用xosnodejssdk之前,加载dist目录里的xosnodejssdk.js文件即可。 在您的项目中引入xos库: plaintext // 引入xos库,使用源码安装 var s3Client require('./dist/xosnodejssdk'); 方式二 天翼云媒体存储兼容AWS s3Client接口,您可以通过AWS s3Client接口使用天翼云媒体存储。若您需要使用AWS s3Client接口,在您的项目中可以引入awssdk: plaintext var AWS require('awssdk');
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        SDK参考
        Node.js SDK
        SDK安装
      • 订购存储库
        接口功能介绍 通过接口创建一个存储库 接口约束 1、单个用户单个资源池默认最大可以创建10个存储库,可以通过工单申请调整到20个 2、只支持包周期模式 3、单个资源池下的存储库名称不能重复 4、需要先开通云备份服务 5、存储库名称,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾 URI POST /v4/backup/createstoragebackup 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 否 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 storagetest regionID 是 String 资源池ID 41f64827f25f468595ffa3a5deb5d15d backupStorageName 是 String 存储库名称,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾 storagename backupStorageCapacity 是 Integer 存储库容量,1001024000,单位 GB 100 cycleType 是 String 包周期类型,year/month。 month cycleCount 是 Integer 包周期数。月[111],年[13] 1 multiAz 否 Integer 是否开启跨可用区部署,0:单AZ 1:多AZ,默认为0(目前仅支持部分资源池) 0
        来自:
        帮助文档
        云备份 CBR
        API参考
        API
        2023-04-12
        订购存储库
      • 订购存储库(1)
        接口功能介绍 通过接口创建一个存储库 接口约束 1、单个用户单个资源池默认最大可以创建10个存储库,可以通过工单申请调整到20个 2、只支持包周期模式 3、单个资源池下的存储库名称不能重复 4、需要先开通云备份服务 5、存储库名称,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾 URI POST /v4/backup/createstoragebackup 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 否 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 storagetest regionID 是 String 资源池ID 41f64827f25f468595ffa3a5deb5d15d backupStorageName 是 String 存储库名称,只能由数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾 storagename backupStorageCapacity 是 Integer 存储库容量,1001024000,单位 GB 100 cycleType 是 String 包周期类型,year/month。 month cycleCount 是 Integer 包周期数。月[111],年[13] 1 multiAz 否 Integer 是否开启跨可用区部署,0:单AZ 1:多AZ,默认为0(目前仅支持部分资源池) 0
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      • 产品价格
        本文内容介绍专属云文档数据库产品价格。 收费标准 架构 组件 内存 标准资费 (元/小时) :::: 集群 shard 1 0.14 集群 mongos 1 0.14 集群 config 1 0.14 副本集 repset 1 0.14 说明 专属云文档数据库计费公式为:总价∑单价内存实例个数;以购买副本集实例(4 核 16G)为例,每小时产生的服务费0.14(单价)16(内存) ¥2.24 元/小时;以购买集群实例(2 个 2 核 4G 的mongos,3个4核8G的shard,2核4G的 config)为例,每小时产生的服务费0.14(mongos 单价)4(内存)2(个数)+0.14(shard单价8(内存)3(个数)+0.14(config单价)4(内存)1(个数)¥5.04元/小时。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        产品价格
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