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      • 续订云硬盘
        费用中心启用自动续订登录天翼云官网https://www.ctyun.cn/。单击右上角“管理中心”,进入“订单管理>续订管理”,在“未到期”的资源中找到需要开通自动续订的云硬盘,单击“开通自动续订”。选择“续订周期”后,勾选“我已阅读并同意遵守 《天翼云自动续订服务协议》”。确认无误后,点击“确定提交”。手动续订单个续订登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘页面。单击需要续订的包年/包月云硬盘,进入云硬盘详情页后,点击右上角“续订”。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        续订云硬盘
      • 什么是云监控服务?
        资源分组: 资源分组支持用户从业务角度集中管理其业务涉及到的弹性云服务器、云硬盘、弹性IP、带宽、数据库等资源。从而按业务来管理不同类型的资源、告警规则、告警记录,可以迅速提升运维效率。 事件监控: 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务,并在事件发生时进行告警。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        产品简介
        什么是云监控服务?
      • 开通多活容灾服务
        本文为您介绍开通多活容灾服务MDR的操作。 登录天翼云账号。打开多活容灾服务开通页面。勾选“授权产品使用本账号的AccessKey和SecurityKey”、“我已阅读并同意相关协议《天翼云多活容灾服务平台服务协议》《天翼云多活容灾服务平台等级条款》”。点击“立即开通”,即可开通多活容灾服务。完成开通后,登录天翼云控制台,选择华东1资源池,可在产品列表中“计算”目录下看到多活容灾服务控制台入口。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        快速入门
        开通多活容灾服务
      • 查看任务
        查看历史任务在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 任务列表,进入任务列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。查看所有实例的任务信息。支持根据实例ID、任务状态、任务名称和任务时间进行筛选。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        任务中心
        查看任务
      • 分片合理性分析
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 统计分析】,进入SQL执行分析页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 单击导航栏的【分片合理性分析】,进入到分片合理性分析页面。 在页面右上角选择【实例】下拉框(部分资源池位于左上角),可以选择需查看的目标实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        统计分析
        分片合理性分析
      • 设置可维护时间段
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在配置信息区域,单击可维护时间段参数右侧的设置。选择开始时间和结束时间,然后单击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        设置可维护时间段
      • 续订
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,然后在操作列选择更多 > 续订。 在续订页面,设置续订时长,然后单击确认。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        续订
      • 删除手动备份
        操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 在详情页中点击备份恢复页签,进入备份恢复功能页,点击目标备份记录后的【删除】按钮。 在弹出的页面中,点击确定进行删除,点击取消,则不进行删除。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        删除手动备份
      • 修改DDL审计规则
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。在左侧目录单击数据库安全,然后单击数据库审计页签.单击DDL审计页签,进入DML审计页面。您可以在审计日志列表中查看审计信息,支持查看时间、表、语句和审计信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        数据库安全
        DDL审计
        修改DDL审计规则
      • DRDS如何调整到MySQL的后端连接池参数?
        DRDS到MySQL的连接称为后端连接,DRDS提供MySQL后端连接池配置功能,调整方法如下: 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标DRDS实例,单击【管理】,进入实例【基本信息】页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS如何调整到MySQL的后端连接池参数?
      • 配置同步
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到待关联实例,然后单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。在左侧目录树单击关联MySQL管理,进入关联MySQL管理页面。在列表中找到待配置同步的MySQL实例,单击配置同步,即可完成MySQL的配置同步。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        关联MySQL管理
        配置同步
      • 申请或释放外网地址
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,然后在【操作】列选择【更多 > 绑定/解绑弹性IP】。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接数据库
        申请或释放外网地址
      • 查看参数修改历史记录
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【参数设置】,进入可修改参数列表页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理参数
        查看参数修改历史记录
      • 修改账号权限
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【账号管理】,可以看到实例已创建的账号列表。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        修改账号权限
      • 查看慢日志文件列表
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【慢日志】,进入慢日志页面。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        慢日志
        查看慢日志文件列表
      • 查看或下载慢日志文件
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【慢日志】,进入慢日志页面。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        慢日志
        查看或下载慢日志文件
      • 操作类
        您选购的实例规格占用的CPU、内存、加速卡或其他指标已超出了账号的配额,请通过 天翼云官网-我的- 工单管理-新建工单 ,或联系您的客户经理提高配额。 购买算力时,资源已经售罄怎么办? 如果在购买算力资源时遇到资源售罄,建议您根据需要调整需求: 更换资源池 更换算力规格 平台会视情况补充资源,如没有合适的算力可联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。 为什么我能查询到的算力比较少?
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        常见问题
        操作类
      • CDN加速业务实例
        操作流程 步骤一: 在创建域名之前,需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通CDN加速服务。详情请见:产品开通。 步骤二: CDN服务开通后,通过CDN控制台进行创建域名。登录控制台的步骤,详情详见:进入客户控制台。 步骤三: 在CDN控制台上,添加域名并配置。详情请见:添加加速域名。域名创建成功的标志是,在域名列表中,可以查到新建域名,以及CNAME地址。
        来自:
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        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速业务实例
      • Agent安装与启动
        出现该提示说明源端服务器缺少initrd或initramfs镜像文件。因部分云服务平台的服务器系统使用了定制内核,启动时使用了特定机制,不需要initrd或initramfs镜像文件也能正常启动。但天翼云平台服务器,缺少initrd或initramfs镜像文件,会导致启动失败。Initrd和Initramfs镜像文件作用基本相同,都是为系统提供内核启动需要的驱动。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        Agent安装与启动
      • 包年/包月
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的包年/包月计费模式。 包年/包月是一种先付费再使用的计费模式,适用于对资源需求稳定且希望降低成本的用户。通过选择包年/包月的计费模式,您可以预先购买云服务资源并获得一定程度的价格优惠。本文将介绍包年/包月RabbitMQ实例的计费规则。 适用场景 包年/包月计费模式,需要用户预先支付一定时长的费用,适用于长期、稳定的业务需求。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费模式
        包年/包月
      • 服务范围
        本文介绍了备案管家的服务范围。 天翼云备案管家服务根据客户购买的备案网站个数提供相应的服务。 如果您对于网站备案相关知识不清晰,也欢迎免费咨询,了解更多。 天翼云备案管家服务包含备案指导、资料收集、材料加工、人工审核、资料填写与代提交、进度跟踪等服务工作。服务确认开始,如无不可抗力、政策变更等特殊原因,则本产品服务会服务至备案成功或退订为止。
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        产品介绍
        服务范围
      • 统一身份认证IAM介绍
        云服务器ECS相关的系统策略包含如下:Ecs Admin:弹性云主机服务的管理者权限,包含弹性云主机所有控制权限(不含订单类权限);Ecs Viewer:弹性云主机服务的观察者权限,包含弹性云主机服务的列表页与详情页面权限;自定义策略您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“创建自定义策略”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        云服务器CTIAM
        统一身份认证IAM介绍
      • 查看天翼云SD-WAN实例基本信息
        本节为您介绍如何查看天翼云SD-WAN实例基本信息。 操作场景 创建完SD-WAN实例后,您可以在控制台查看SD-WAN实例的基本信息,包括智能网关数量、绑定云间高速(标准版)、创建时间等内容。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        查看天翼云SD-WAN实例基本信息
      • 一站式智算服务平台服务协议
        天翼云为您提供一站式智算服务平台服务协议说明,请您点击查看。 一站式智算服务平台服务协议
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        帮助文档
        一站式智算服务平台
        相关协议
        一站式智算服务平台服务协议
      • 产品优势
        即开即用 您可以通过官网实时生成目标实例,关系型数据库服务配合弹性云服务器一起使用,通过内网连接关系型数据库可以有效的降低应用响应时间、节省公网流量费用。 弹性扩容 可以根据您的业务情况弹性伸缩所需的资源,按需开支,量身订做。配合云监控(Cloud Eye)监测数据库压力和数据存储量的变化,您可以灵活调整实例规格。 完全兼容 您无需再次学习,关系型数据库各引擎的操作方法与原生数据库引擎的完全相同。关系型数据库还兼容现有的程序和工具。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        产品简介
        产品优势
      • 客户端故障案例
        可能原因: 本地的DNS服务器不能解析公有云公网域名。 解决方案: 编辑本地主机的resolv.conf文件,查看是否配置域名服务器;如果是公网访问天翼云,可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 重新安装客户端。 安装失败,提示“Incorrect IAM authentication information” 问题现象: 安装客户端时失败,提示“Incorrect IAM authentication information”。 可能原因: 安装时,填写参数AK、SK可能不正确。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        文件备份
        客户端故障案例
      • 通过IAM用户控制资源访问
        本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对云间高速EC服务的访问。 操作步骤创建用户组和IAM用户创建用户组并给用户组授权,具体配置说明详见:创建用户组和授权。创建IAM用户,并使用新创建的用户登录天翼云,具体配置说明详见:创建IAM用户和登录。创建自定义策略天翼云提供了访问天翼云云间高速(标准版)资源的系统策略。如果系统策略不能满足需求,您还可以创建自定义策略,具体配置说明详见:创建自定义策略。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        云间高速统一身份认证与权限管理
        通过IAM用户控制资源访问
      • 产品优势
        专属云容器引擎采用独享的容器资源,为用户提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,简化云上自动化容器运行环境搭建。资源独享 专属资源与公有云资源物理隔离,配套云服务部署在专属资源池,租户独享灵活组合专属云服务和天翼云基础云服务灵活搭配,满足行业安全合规要求,优化成本结构安全合规隔离且专属的物理资源,满足行业、组织对安全合规性的要求简单易用一键创建容器集群,一站式部署和运维容器应用,无需再自行搭建容器运行环境,真正实现开箱即用
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        专属云容器引擎
        产品介绍
        产品优势
      • 认证证书
        合规证书 天翼云拥有众多合规资质(ISO/SOC/PCI等),按照国内国际和行业的合规要求,为用户提供合规、高效、稳定的安全云服务。您可在信任中心-合规资质进行查看。 隐私保护 天翼云建立数据安全管理制度,采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。您可以在隐私中心进行查看。
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      • 认证证书
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      • 开通应用加速服务
        本文介绍如何开通应用加速服务。 应用加速目前不支持自助开通,您可以通过提交工单或拨打400-810-9889电话联系客服进行订购、退订。 一、注册天翼云账号 天翼云应用加速产品购买前必须先注册天翼云账号。 二、实名认证 未实名认证的用户需实名认证才能开通应用加速服务。需要确认账号已实名认证。 三、立即开通 应用加速支持按需计费。 按需产品购买流程 1.购买应用加速产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2.进入应用加速产品详情页快速了解产品,之后单击“立即开通”。
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        开通应用加速服务
      • Agent类
        出现该提示说明源端服务器缺少initrd或initramfs镜像文件。因部分云服务平台的服务器系统使用了定制内核,启动时使用了特定机制,不需要initrd或initramfs镜像文件也能正常启动。但天翼云平台服务器,缺少initrd或initramfs镜像文件,会导致启动失败。Initrd和Initramfs镜像文件作用基本相同,都是为系统提供内核启动需要的驱动。
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        云迁移工具RDA
        常见问题
        Agent类
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