本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置项对比的操作。 操作场景 用户可以查看同一集群下相同配置项名称在不同配置组中的值。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 选择要对比的配置项，单击该配置项名称右侧的“对比”按钮，出现配置项对比弹框。如图所示： 9. 配置项对比弹框中，当多个配置分组下，存在同一配置项时，支持逐条展示或合并相同值展示与编辑。如图所示，default、client分组下同一配置项具有相同的值，支持当设置为“修改单个值”或“修改相同值”，进行合并或逐条展示与编辑。

本章介绍天翼云关系型数据库的购买流程。 注：购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。 第一步： 登录天翼云账号； 打开< 第二步 ：选择关系型数据库，点击立即开通； 第三步： 按照购买选项依次选择计费模式，实例名称、数据库引擎、实例类型、实例规格，设置账户密码等参数，选择完成确认无误后点击右下角立即购买即可。 下单完成后约35分钟后创建实例成功。

天翼云存储 静态存储卷 动态存储卷 天翼云云硬盘 支持 支持 天翼云弹性文件 支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载弹性文件静态存储卷 暂不支持 天翼云对象存储 支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载对象存储静态存储卷 暂不支持

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测，获取当前服务器运行状态，便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击资源管理 > 服务器指标，进入服务器指标页面。 2. 在当前服务器下拉框选择目标服务器，可选择业务需求所需时间查询。 您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时，也可自定义设置查询时间。 您可查询如下指标： CPU使用率 CPU负载 内存占用率 平均每次设备I/O操作服务时间 平均I/O队列长度 平均每次设备I/O操作等待时间 入流量 出流量 TCP连接数 数据库文件句柄数 进程数 磁盘占用率（/data）

参数 描述 平台名称 向上级联的平台名称。 SIP服务国标编码 该信息一般由上级平台提供，也可以由上下级平台协商确定，用于上下级平台相互身份鉴权。 SIP服务国标域 SIP服务国标域默认截取SIP服务国标编码的前10位。 SIP服务IP/端口 由上级平台提供。 设备国标编号 下级平台的国标编号。 级联区域 上下级平台进行级联的区域，一般选择较近的区域即可。 网络类型 默认选择互联网，专线网络需要天翼云提供IP和端口信息。 开启鉴权 根据级联需要选择开启/关闭鉴权功能。 级联方式 根据GB 28181协议标准，支持虚拟业务组和行政区划两种方式。 所属行业 根据GB 28181协议标准，选择所属行业。 上级级联区域 选择上级平台的所属区域。 注册周期 注册周期不小于300秒。 心跳周期 心跳周期不小于60秒。 信令传输 支持TCP和UDP两种协议。 字符集 支持UTF8、GB2312两种字符集，推荐UTF8字符集，GB2312字符集解析汉字能力有限。 权限集合 支持复选，包含云台、流保活和录像下载。 是否使用通道的实际名称 开启该功能，NVR通道向上级联使用通道的实际名称，仅支持GB28181协议和EHOME协议。 描述 请输入平台级联的相关描述，例如平台属性、用途等。

本节介绍了天翼云电脑（公众版）进行升级配置，但不支持配置降级。 云电脑（公众版）支持进行升级配置，但不支持配置降级。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端APP； 2. 选择“云电脑”列表查看需要升级配置的云电脑； 3. 点击“管理”进入管理页面，选择“升级配置“； 4. 确认可升级的配置规格并提交订单； 5. 确认订单并完成支付，支付成功后升级配置即生效。 说明 1、在天翼云电脑（安卓）App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。

天翼物联科技有限公司是中国电信在物联网领域打造的自有核心能力、研发运营一体化的物联网能力中心。TeleDB数据库助力天翼物联网平台（AIoT）打造为国内首个基于天翼云的超大规模亿级连接、3AZ高可用、云原生物联网平台，树立中国电信云上应用标杆，一式两化赋能产业数字化业务创新。天翼物联网平台涉及海量运行数据以及位置信息，该系统的核心功能是要对地理位置信息进行关联计算和查询，这个需要TeleDB提供的地理信息能力进行支持，并且对稳定性有极高的要求。TeleDB支持最先进的开源地理信息引擎PostGIS，可以提供丰富高效的地理信息处理能力。 该业务系统的部署架构如下： TeleDB上游对接接业务传感器后端的ETL，数据进入集群后先对清洗变换，并把人和位置信息进行关联形成宽表；在宽表的基础上进行GIS OLAP分析，输出我们需要的高价值信息，并通过对应的地图引擎进行展示。

本文介绍天翼云应用加速控制台。 天翼云客户控制台可以帮助您新增加速域名，完成域名配置等基本操作，也提供了统计分析和日志下载等服务，您还可以了解自身业务的基本流量趋势。 客户控制台功能界面介绍如下： 左侧导航栏 客户控制台左侧菜单栏主要功能为概览、域名管理、统计分析、日志下载。 功能 简述 概览 可展示今日或本月的流量/带宽、近七天流量/带宽趋势、域名统计、端口统计、产品计费、信息中心。 域名管理 添加加速域名、管理、删除已有加速域名，并可以对加速域名基本信息和配置信息进行更改。目前包括基础信息、回源配置、访问控制。 统计分析 您可以通过不同维度，查询流量、带宽、连接数、并发连接数、地区运营商、域名排行、TOP客户端IP、访客分析等相关统计数据。 日志下载 可通过搜索域名、选择时间，下载该域名在该时间段的日志。 流量/带宽 展示客户所有域名的今日或者本月的总流量、峰值带宽。 近七天趋势 展示客户所有域名的近七天总流量趋势和带宽趋势图。 域名统计 统计客户的域名总数，并且可以管理、添加域名。

本节介绍如何续订私有证书。 证书管理服务仅支持控制台续订，用户可在控制台实例界面选择续订，按照续订产品规格进行下单。 说明 仅签发成功的证书能够进行续订。 仅支持续订统一规格证书。 手动续订 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“私有证书管理 > 私有证书列表”。 3. 在待续费证书的“操作”列单击“证书续订”。 4. 在跳转的页面中确认续订证书的信息，选择证书有效期。 5. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后，单击“立即购买”。 自动续订 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“私有证书管理 > 私有证书列表”。 3. 选择需要开启自动续订功能的证书，将“开启自动续费”开关调整至状态，即可开始自动续费功能。 说明 自动续费生效后，会在您证书到期前30个自然日为您自动续费；若您在到期30个自然日前开启自动续费功能，则不会为您自动续费，请您注意。 新生成的订单和您旧证书的订单信息保持一致。例如：您购买3年期的企业型（OV）单域名证书，会在到期前30个自然日自动续费3年期的企业型（OV）单域名证书。 自动续费生成的证书会为您自动提交申请，但是需要您手动提交确认函和解析记录后才会签发，后续操作可参考：申请私有（内网）证书。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测，获取当前服务器运行状态，便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击资源管理 > 服务器指标 ，进入服务器指标页面。 2. 在当前服务器下拉框选择目标服务器，可选择业务需求所需时间查询 。 3. 您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时，也可自定义设置查询时间。 您可查询如下指标： CPU使用率 CPU负载 内存占用率 平均每次设备I/O操作服务时间 平均I/O队列长度 平均每次设备I/O操作等待时间 入流量 出流量 TCP连接数 数据库文件句柄数 进程数 磁盘占用率（/data）

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务重新同步的操作。 操作场景 支持对同步失败的配置或配置状态不一致的进行重新同步。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“查看配置状态”按钮，出现配置同步状态弹框，如图所示： 7. 勾选需要操作主机前的复选框，单击“操作已选项 > 重新同步”，即可支持配置同步操作。如图所示：

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的功能特性 多人协作 多人随时随地在不同设备上针对同一份文档进行协作编辑，资料实时同步更新，在线评论文档，高效沟通无忧，协作痕迹留存，可查看可还原。 文档共享 文档外链一键分享功能，在与企业外部的客户或合作伙伴共享大文件时，以外链的形式一键发送，提高传输速度，避免因邮件限制文件大小而收发不到，同时还可以减小企业带宽压力。 文档存储 企业资料上云，云端统一存储，让文档不再零散存放。 文档安全 后台实现企业成员的统一管理，明确各人职能权限，事前架构制定、事中权限分级、事后水印追溯， 全方位保障企业信息安全。 小工具 强大 PDF 功能，支持批量完美转换，支持 PDFWord 互转、PDF 合并、提取等功能，满足企业所需的 PDF 操作需求。一键识别图片文字，轻轻一扫，即可一键将图片中的文字转换为文本，极大限度提高办公效率。日历待办、统计表单、流程图&思维导图等轻工具助力企业高效安排每日工作。

配置项 说明 服务状态 每个资源节点均可开通/退订AI云电脑服务。注意：退订桌面服务需要该账号下无桌面资源，包括资源包、桌面、带宽、VPC、防火墙等；服务一经退订，无法撤销，请谨慎操作。 企业ID 对于以“管理员激活”方式开通的AI云电脑账号，企业ID用于租户下AI云电脑统一的登录账号后缀，例如企业管理员开通AI云电脑时分配了名为“desk01”的用户账号，那么终端用户在AI云电脑客户端中输入的登录账号就应为“desk01企业ID”。 手机号必填 开启后，通过“邮件通知”激活AI云电脑用户时，终端用户必须填写手机号（手机号可用于设备验证、免密登录、找回密码等）。 邮箱必选 开启后，通过“邮件通知”激活的AI云电脑用户，默认使用通知邮箱作为账号邮箱。 修改密码 允许后，可限制未绑定通知邮箱的管理员激活用户，在客户端登录后修改密码的操作权限。 设备绑定 开启后，在设备登录AI云电脑客户端时，绑定手机号需要进行验证。 双因子认证登录 开启双因子认证登录后，如果用户绑定了手机号码，并且使用账号（包括用户账号、手机和邮箱）+用户密码登录时，每次登录必须通过短信验证才能完成登录。 记录终端SN码 开启后，将会收集终端SN码，用于用户登录记录中展示，仅限于部分机型。 密码定期强制更新 设置后，可强制要求用户在指定周期内必须修改密码，周期可设置为：无限制/1个月/3个月/6个月/12个月。 联系方式 配置后可在AI云电脑客户端的”AI云电脑配置“页面显示管理员的联系方式。 专线不通切换互联网 开启后，“专线接入”和“互联网接入”均开启时，在专线不通的情况下，才能自动使用互联网连接桌面。 互联网接入 可配置当前资源池下的虚拟私有云启用/禁用状态。如需配置接入互联的VPC，详见 专线接入 如需对接专线，请向您的专属客户经理提交申请，或拨打天翼云客服电话： 4008109889。

本页为数据传输服务DTS的安全白皮书。 天翼云DTS是一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它支持关系型数据库间的数据传输，致力于解决远距离、毫秒级异步数据传输难题。 DTS秉承天翼云对用户的安全承诺，通过完善的账号权限体系、网络隔离与防护、数据加密传输、断点续传、数据校验，保障用户在进行数据迁移、同步过程中的安全性、可用性和数据一致性。 完善的账号权限体系 DTS在天翼云完善的账号权限体系的基础上，为用户提供严格的租户隔离，以及对各种资源进行了精细的权限控制，保障了用户的账号、数据和进行各项操作的安全性。 网络隔离与防护 DTS借助天翼云的Web应用防火墙和主机安全，以及基于HTTPS加密传输，实现了可靠的网络防护和Web访问的安全性。DTS实例通过VPC实现不同用户资源的网络隔离，以及通过网络ACL和安全组实现了资源粒度，如ECS、数据库实例的严格、精细的出入流量控制，保障了资源访问的安全性。 数据加密传输 DTS对于数据传输的源端和目标端之间的连接，提供了可选的SSL加密传输的连接方式，保障了数据迁移、同步过程中数据传输的安全性。 断点续传 DTS实现了断点续传功能，保障了数据迁移、同步的稳定性和高效性。

天翼云国产化型物理机具备高度兼容性，支持国产处理器芯片。实现资源与技术的自主可控，满足云上业务高性价比、安全可靠等诉求。 规格名称 CPU 内存（GB） 处理器 处理器主频（GHz） 本地磁盘 内网带宽（Gbps） 是否支持挂载云硬盘 physical.kc1.xlarge3 2路48核 256 Kunpeng 920 4826 2.6 系统盘：2960GB（SSD）数据盘：12 6000GB（SATA）+2 3200GB（NVMeSSD） 225 不支持 physical.kc1.xlarge1.15 2路64核 512 Kunpeng 920 7260 2.6 系统盘：2480GB（SSD）数据盘：2 1920GB（SSD） 50 不支持 physical. hc1.2xlarge7.1 2路24核 384 Hygon 7360 2.2 无 25 支持 physical. hc1.2xlarge7.2 2路24核 384 Hygon 7360 2.2 数据盘：1216000GB（SATA） 25 支持 physical. hc1.4xlarge1 2路32核 1024 Hygon 7390 2.7 系统盘：2480GB（SSD）数据盘：12 1920GB（SSD） 50 不支持 physical. hc1.2xlarge6.7 2路32核 512 Hygon 7390 2.7 系统盘：2480GB（SSD）数据盘：4 7680GB（NVMeSSD） 50 不支持

本章节介绍主子账号体系内容 概述 云原生网关目前已接入主子账号体系，通过主账号对子账号并对其分配访问权限，用户可以实现对企业中云服务和资源的访问及操作权限，避免账号滥用。主子帐号支持数据权限管理与功能权限管理，支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系进行权限管理。 术语解释 主账号 ：用户在天翼云注册后自动创建，该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，由于账号是付费主体为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 子账号 ：主账号认证为企业账号后，在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主账号相同，受主账号赋予的权限限制。 企业项目： 将云资源、企业成员按项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 说明 一个实例只能归属一个企业项目（可变更），一个子账号可以同时在多个企业项目中。 策略： 是描述一组权限集的语言，它可以精确地描述被授权的资源集和操作集，通过策略，用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 系统策略： 系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等；系统策略只能用于授权，不能编辑和修改。 云原生网关中提供了两种系统策略：cgw viewer只读权限，只能对实例资源进行读操作；cgw admin管理权限，可以对实例资源进行管理维护，包括读与写操作，等同于主账号访问权限。 自定义策略： 创建自定义策略可以支持更细粒度的授权，对于云原生网关，可以自定义功能访问权限以及资源访问权限。 数据权限： 看到的数据不一样。主账号看到所有实例，子账号只能看到所属项目中的实例。 功能权限： 主账号可以进行所有控制台操作，子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 功能权限授权： 给子账号在企业项目A下增加一个策略，即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限，策略以外的操作会被禁止。

本小节介绍证书管理服务证书吊销类常见问题。 吊销证书和删除证书的区别是什么？ 吊销证书操作：吊销后该证书即为无效，不可继续使用； 删除证书操作：可以从证书平台重新下载证书使用（删除证书，只要确保没有证书私钥泄露风险，重新下载证书即可）。 提交了吊销或删除证书的申请，是否可以取消？ 不可以。 吊销申请提交后或删除证书的操作执行后，将无法取消，请谨慎操作。 证书吊销指将已签发的证书从CA签发机构处注销。证书吊销后将失去加密效果，浏览器不再信任该证书。 提交吊销申请后，将由CA机构审核，审核通过后，吊销操作才算完成。 因为吊销过程中无需用户执行任何操作，且CA机构审核流程较快，所以，提交吊销申请后，将无法取消，请谨慎操作。 证书删除指将证书资源从天翼云系统中删除。证书仍然有效，浏览器信任该证书。 提交删除操作后，天翼云将直接执行删除操作，无需CA机构审核，将立即被删除。因此，执行删除操作后，将无法取消，请谨慎操作。 如何将证书格式转换为PEM格式？ 默认下载或者邮件中获取的证书就是PEM 格式，或者可以使用证书格式转换工具。 SSL证书为什么没有在证书列表中显示？ 证书管理服务产品控制台的证书列表会展示直接通过天翼云购买的证书。

本节为您介绍激活智能网关的操作流程。 操作场景 用户购买智能网关实例后，需要激活才能使用。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 激活过程中需保持智能网关通电且已连通网络，且“设备状态”为“在线”（注：设备状态可在“目标智能网关详情页面基本信息”标签下查看）。 如果智能网关为硬件版，还需要提前配置链路，具体操作，详见链路设置章节。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“更多激活”。 5. 根据页面提示，选择设备接入方式，并配置网络。 6. 单击“确定”，开始激活操作。 7. 激活成功后，业务状态变为“已激活”。 8. 激活智能网关后，可进一步将智能网关绑定到天翼云SDWAN实例中。绑定到天翼云SDWAN实例后，可以实现设备互联，访问云上资源。具体操作步骤，请参考绑定天翼云SDWAN实例页面。 说明 如需天翼云人员协助上门安装，请购买装维服务。购买服务后，装维人员将联系您上门协助完成智能网关安装、激活等操作。

使用中IPsec VPN连接中断后如何快速恢复？ 1. 如果无法正常触发协商，请检查IPsec两侧公网IP的连通性，比如两个公网IP互Ping验证。VPN网关IP默认回应ICMP报文。 2. 如果公网链路正常，需排查是否存在多出口的链路切换，即当前访问云网关IP流量未从协商端口流出。 3. 如果无多出口或出口路径正常，可尝试IPsec隧道两端同时修改一次PSK，重新触发协商。 4. 如果重新触发协商失败，请确认两端配置的协商策略是否一致、感兴趣流是否互为镜像（条目数、子网均相同）。 5. 如果协商策略和感兴趣流配置无误，请关停云下设备的VPN连接，等待云端连接显示为“未连接”后，重启云下设备VPN连接，并进行数据流触发。 6. 如果依然无法触发协商时，请执行以下操作： 1. 记录VPN连接的协商策略、PSK、本端子网、对端网关、对端子网。 2. 使用现有网关新建一条连接，协商策略、PSK、本端子网均与原连接相同，对端网关和对端子网先任意填写。 3. 待新创建连接成功后，删除原连接，之后再修改新建连接的对端网关和对端子网与记录数据一致。 4. 修改完成后重新触发协商。 VPN网关带宽到达限额时有什么影响？ VPN带宽限速限制的出VPC方向的带宽，如果您VPN的带宽超过限额使用时，会出现网络卡顿、部分子网间无法访问、甚至出现VPN连接中断现象（无法收到VPN的探测报文）。 因此在出现VPN带宽已达到上限时，建议您对VPN网关带宽进行扩容。 说明 VPN的带宽最大为1Gbit/s。

本节介绍翼打印的常见问题。 翼打印策略会与其它外设策略冲突吗？ 翼打印支持USB打印机和网络打印机。如果是网络打印机，则可以同时使用翼打印、打印机重定向和网络打印这三种打印方式；如果是USB打印机，则只能在翼打印、USB重定向和打印机重定向选择其中一种打印方式。 打印失败通常有哪些原因，有什么解决方法？ 打印失败可能与打印机状态、终端网络、翼打印服务等方面的异常有关，需要根据实际情况具体分析。如遇打印失败或打印没响应等问题，建议优先检查打印机状态（如是否缺纸、缺墨）和终端网络情况（如终端是否与打印机网络相通）是否正常，若仍然无法解决，可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 翼打印的打印水印和打印审计如何使用？ 可联系售前人员试用，再通过运维人员开启相关功能的租户开关后使用。 资源池没有所需打印机的驱动，处理流程是怎样的？ 可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 AI云电脑没有看到翼打印机通常有哪些原因，有什么解决方法？ 可能原因1：没有配置翼打印策略。 AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部，检查外设重定向策略打印机是否为已开启翼打印策略。如果是USB打印机，AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部，查看是否识别到打印机，所用的重定向方式是否为云打印。 处理方法：若非翼打印策略，需重新配置。可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因2：终端识别不到设备。 网络打印机：终端cmd管理台ping网络打印机IP地址以检查连通性。 usb打印机：AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部，查看是否识别到打印机。AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理USB，查看设备是否重定向成功。 处理方法：检查网络打印机网络连通情况，检查打印机是否处理关机/休眠等状态，本地是否能够打印，更换USB线尝试等。若仍然无法解决，可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因3：翼打印服务桌面没有安装打印机厂商驱动，可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 此外，还可用AI云电脑管家一键检测外设检测功能进行异常排查。

本章节会介绍天翼云关系型数据库有哪些安全防护措施。 关系型数据库是天翼云提供的一款安全、可信的数据库服务。 RDS秉承天翼云对租户的安全承诺，尊重租户数据主权，坚持中立、客观的立场，恪守业务边界，不碰租户数据，不会利用租户数据谋取商业价值。RDS允许租户快速发放不同类型数据库，并可根据业务需要，对计算资源和存储资源进行弹性扩容。RDS提供自动备份、即时备份、数据库恢复等功能，以防止数据丢失。参数组功能，则允许租户根据业务需要进行数据库调优。 RDS还提供多个特性来保障租户数据库的可靠性和安全性，例如VPC、安全组、权限设置、SSL连接、自动备份、时间点恢复和跨可用区部署等。 网络隔离 VPC允许租户通过配置VPC入站IP范围，来控制连接数据库的IP地址段。RDS实例运行在租户独立的VPC内。租户可以创建一个跨可用区的子网组，之后可以根据业务需要，将部署RDS的高可用实例选择此子网完成，RDS在创建完实例后会为租户分配此子网的IP地址，用于连接数据库。RDS实例部署在租户VPC后，租户可通过VPN使其它VPC能够访问实例所在VPC，也可以在VPC内部创建ECS，通过私有IP连接数据库。租户可以综合运用子网和安全组的配置，来完成RDS实例的隔离，提升RDS实例的安全性。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务编辑配置的操作。 操作场景 用户可以对配置文件进行修改。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击要修改的配置名称，页面右侧展示该配置的详细信息。如图所示： 8. 直接对配置文件修改即可，修改完成后点击“保存更改”。 说明 1. 服务端配置，修改后需要执行同步操作。在配置文件及同步按钮上有数字提示未同步修改。 2. client分组下配置、default分组下以vars.yaml结尾的配置，不需要同步，修改后不会有数字提示，也不需要执行同步操作。 3. 对于同步按钮，提示数字的含义为待同步配置文件的数量。 4. 对于配置文件前同步提示数字，文件级和配置项级有所区别，具体含义说明如下。 1. 展示级别为文件级：修改后且当前配置文件未同步时，配置名称前展示数字1。 2. 展示级别为配置项级：修改后且当前配置文件未同步时，配置名称前展示所修改的配置项数，所修改的配置项名称前展示修改标识。

本章介绍天翼云关系型数据库包含哪些安全防护措施。 关系型数据库是天翼云提供的一款安全、可信的数据库服务。 RDS秉承天翼云对租户的安全承诺，尊重租户数据主权，坚持中立、客观的立场，恪守业务边界，不碰租户数据，不会利用租户数据谋取商业价值。RDS允许租户快速发放不同类型数据库，并可根据业务需要，对计算资源和存储资源进行弹性扩容。RDS提供自动备份、即时备份、数据库恢复等功能，以防止数据丢失。参数组功能，则允许租户根据业务需要进行数据库调优。 RDS还提供多个特性来保障租户数据库的可靠性和安全性，例如VPC、安全组、权限设置、SSL连接、自动备份、时间点恢复和跨可用区部署等。 网络隔离 VPC允许租户通过配置VPC入站IP范围，来控制连接数据库的IP地址段。RDS实例运行在租户独立的VPC内。租户可以创建一个跨可用区的子网组，之后可以根据业务需要，将部署RDS的高可用实例选择此子网完成，RDS在创建完实例后会为租户分配此子网的IP地址，用于连接数据库。RDS实例部署在租户VPC后，租户可通过VPN使其它VPC能够访问实例所在VPC，也可以在VPC内部创建ECS，通过私有IP连接数据库。租户可以综合运用子网和安全组的配置，来完成RDS实例的隔离，提升RDS实例的安全性。

本文介绍CDN镜像源的使用场景和使用说明。 功能介绍 为缓解客户源站压力，降低源站宕机的风险，部分客户有CDN镜像源的需求，即期望CDN回源时优先回镜像源，当请求的文件在镜像源没有找到时，镜像源能触发回客户源站拉取文件，存储文件的同时响应给CDN，从而在CDN与客户源站之间通过镜像源进行隔离，让镜像源承担主要的回源压力，同时实现同一个文件只回客户源一次。天翼云通过结合媒体存储和CDN加速灵活的回源配置能力，可以帮助客户获得镜像源的能力。 相关业务流程如下图： 前提条件 在已经开通并使用CDN加速服务的基础上，需要开通媒体存储，详情请见：开通天翼云媒体存储。 1. 创建存储区域：目前不支持客户自助创建，需要您通过提交工单联系天翼云客服或客户经理，由其人工通过线下渠道为您创建存储区域。因媒体存储仅部分资源池支持镜像回源功能，申请时请详细说明。具体可参考：资源池与区域节点。 2. 创建媒体存储的存储桶，详情请见：新建Bucket。创建完成后，可以在基础信息查看，找到 Bucket域名（即回源域名）。

本页主要介绍关系数据库MySQL版产品部分接口下线的原因、影响和建议。 原因 由于旧版本的相关架构不能适应组件发展，且在功能使用方面有一定的局限性。天翼云决定于2025年1月7日起更新II类型资源池的审计日志和标签类相关接口。以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。 影响 下线接口范围： 标签类：II类型资源池中查询标签列表、为指定的RDS实例解绑标签等v1接口； 日志：II类型资源池中日志中审计日志相关v1接口。 建议 建议使用标签和审计日志类v2相关接口。具体可参见API使用说明中相关内容。

本文介绍如何使用标签管理ECI实例。 背景说明 标签是由一组Key:Value组成的键值对，主要用来绑定到ECI实例上，方便用户管理和维护ECI实例。 使用限制 同一ECI实例下，标签的键必须唯一。 单个ECI实例最多支持绑定20个标签。 配置说明 当用户通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI实例时，当完成基础设置后，点击“下一步”进入其他设置，可以填入标签。 标签由键值对组成，每填入一组标签，点击“+添加参数”后，可在已添加后方看到该标签，表示该标签配置完成。如下图所示，该ECI实例仅添加成功一组标签"MODE:prod"。

告警支持通过短信、邮箱、翼连等方式将告警信息通知给对应接收人,我们可以在通知组中设置接收人信息。 功能入口 1. 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「告警管理 」「通知组」。 功能说明 联系人（短信/邮箱） 如需要通过短信/邮箱进行告警，可在此处维护联系人信息。支持对联系人信息进行增删改查，需要录入基础信息 同时也支持对联系人进行分组，对联系人组进行增删改查。 翼连 支持增删改查翼连群信息，将某个翼连群作为一个“联系人组”。 WebHook集成 支持以WebHook的方式对第三方通知对象（钉钉、企业微信、飞书等）发送告警信息。支持增删改查WebHook信息。 告警渠道使用限制 告警渠道 限额 说明 邮件 每个天翼云账号每天20封邮件通知，超出限额后停止发送 如有需求，请提交工单反馈 短信 每个天翼云账号每天20封邮件通知，超出限额后停止发送 如有需求，请提交工单反馈

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置历史版本的操作。 操作场景 支持用户查看指定配置文件的历史版本，不同版本的配置内容以及差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 在“我的集群”中，单击目标集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 7. 单击“查看历史版本”。如图所示： 8. 进入到配置历史页面，配置历史页面展示当前配置的所有历史版本。如图所示：

云点播产品割接IAM情况说明 综述 云点播自2024年11月13日起，从原先CDN+IAM切换至天翼云统一身份认证服务（以下简称“CTIAM”）。 通过CTIAM用户可以在统一的主子账号体系下对云点播产品的资源、权限进行管理，降低管理员维护的成本，保持天翼云账号权限管理的一致性。由于两者在使用习惯上存在一定的差异，无法做到无感知平移切换，特对两者的差异和割接后的注意事项说明。 割接升级公告 关于2024年11月13日媒体存储、云点播产品功能变更的公告 相关术语说明 增量子用户：自2024年11月13日后从CTIAM统一认证管理平台新增的子用户。 存量子用户：自2024年11月13日前主账号通过原CDN+IAM创建的子用户。 CDN+IAM和CTIAM的使用差异 CDN+IAM CTIAM 登陆入口 主、子账号登陆入口不同。主账号通过天翼云CTIAM登陆，子账号通过CDN+IAM入口登陆。 主子账号均通过CTIAM入口登陆。 登录凭证 CDN+IAM配置的虚拟邮箱，或手机号码登陆。手机号码在平行工作区内保持唯一性。 使用在天翼云CTIAM配置的认证邮箱、手机号码登陆。手机、邮箱在当前组织（企业）内保持唯一性。 存量子用户在迁移完成后，默认填入虚拟手机号码，该号码需修改为真实号码方可使用。 创建子用户 在CDN+IAM控制台创建。CDN+IAM控制台支持多个平行的组织（工作区），在不同组织创建的子用户权限不互通。 在CTIAM控制台创建。同一个主账号仅支持一个组织。 删除子用户 子用户在云点播的权限配置会被全量清理，且无法恢复。 子用户在云点播的权限配置会被全量清理，且无法恢复。 撤销子用户权限 无对应逻辑。 子用户在云点播的权限配置会被全量清理，且无法恢复。 冻结子用户 无对应逻辑。 子用户在云点播的权限配置会被冻结，相关权限信息保留，暂不清理。 主账号AK/SK 不接受CDN+IAM产生的AK/SK，用户使用云点播原生AK/SK调用接口。最多允许5组原生AK/SK。 仅接受CTIAM产生的AK/SK，云点播不再自行产生原生AK/SK密钥对。存量AK/SK仍然可用。CTIAM最多支持创建2组AK/SK。 子账号AK/SK 无子用户AK/SK。子用户使用主账号AK/SK操作API接口。 由CTIAM产生子用户的AK/SK，子用户在CTIAM控制台查看各自的密钥对。 子用户授权 无实体权限与CDN+IAM对接。 与CTIAM权限体系对接，后续会持续新增权限策略。

本文向您介绍企业版VPN中监控类常见问题。 VPN监控可以监控哪些内容？ VPN网关 可以监控网关IP的带宽信息，包含入网流量、入网带宽、出网流量、出网带宽及出网带宽使用率。 查询VPN网关监控状态，请在VPN网关“网关IP”列中单击EIP后面的进行查看。 VPN连接 可以监控连接的状态信息，包括VPN连接状态、链路往返平均时延、链路往返最大时延、链路丢包率、隧道往返平均时延、隧道往返最大时延、隧道丢包率。 其中，链路往返平均时延、链路往返最大时延、链路丢包率、隧道往返平均时延、隧道往返最大时延、隧道丢包率需要单击VPN连接，在“基本信息”页签通过添加健康检查项进行添加；私网相关指标仅VPN连接使用静态路由模式，且开启NQA检测机制场景下支持配置。 查询VPN连接监控状态，请在VPN连接“监控”列中单击进行查看。 VPN连接中断后会通知我吗？ VPN连接的状态监控功能已上线，VPN连接创建后即会向云监控服务CES上报状态信息，但是并不会自动向用户发送告警通知，需要在服务列表中选择“管理与监管＞云监控”创建告警规则。 VPN连接状态请在VPN连接“监控”列中单击进行查看。

本节介绍了云电脑（公众版）支持在”天翼云电脑“移动客户端进行数据盘扩容。 天翼云电脑（公众版）的数据盘为：16元/100GB/月，0.53元/100GB/日。 （注意：扩容数据盘会根据云电脑的有效时长进行费用的计算） 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端； 2. 选择“云电脑”列表查看需要扩容的云电脑； 3. 点击“管理”进入管理页面，选择“扩容“； 4. 选择新增数据盘或对已有数据盘进行扩大容量并提交订单； 5. 确认订单并完成支付，支付成功后扩容即生效。 说明 1、在天翼云电脑（安卓）App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。

到期预警 包年/包月GaussDB数据库在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云帐号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月GaussDB数据库到期未续费，首先会进入宽限期，资源状态变为“已过期”。宽限期内您可以正常访问数据库，但以下操作将受到限制： 变更实例规格 退订 如果您在宽限期内仍未续费包年/包月GaussDB数据库，那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的包年/包月资源执行任何操作。 保留期到期后，若包年/包月GaussDB数据库仍未续费，那么实例将被释放，数据无法恢复。