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      • 运维安全中心实例权限管理
        如果您需要对天翼云上购买的运维安全中心实例资源进行管理,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全地控制天翼云资源的访问。 通过IAM,您可以在天翼云账号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望员工拥有运维安全中心实例的使用权限,但是不希望员工拥有创建、变更规格、升级实例等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用实例,但是不允许创建、变更规格、升级CBH实例的权限策略,控制员工对实例资源的使用范围。 如果天翼云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用运维安全中心的其它功能。 运维安全中心实例权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 CBH实例部署时通过物理区域划分,为项目级服务。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域(如华北北京1)对应的项目(cnnorth1)中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问CBH实例时,需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对运维安全中心实例,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。 如下表所示,包括了运维安全中心实例的部分系统权限。 系统角色/策略名称 描述 类别 CBH FullAccess 运维安全中心实例的所有权限(支付权限除外)。 系统策略 CBH ReadOnlyAccess 运维安全中心实例只读权限,拥有该权限的用户仅能查看运维安全中心服务,不具备服务配置和操作权限。 系统策略 说明 您在赋予账号企业项目级的CBH FullAccess权限时,还需要授予账号IAM项目级别的CBH ReadOnlyAccess权限,这样才可以在Console控制台正常使用CBH服务的各项功能。 您在赋予账号企业项目级的CBH FullAccess权限时,还需要授予账号IAM项目级别的CBH ReadOnlyAccess权限,这样才可以在Console控制台正常使用CBH服务的各项功能。 如下表列出了CBH实例常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 操作 CBH FullAccess CBH ReadOnlyAccess 创建运维安全中心 √ x 变更运维安全中心规格(变更规格) √ x 查询运维安全中心列表 √ √ 升级运维安全中心软件版本 √ x 查询ECS配额 √ x 绑定或解绑EIP √ x 重启运维安全中心 √ x 启动运维安全中心 √ x 关闭运维安全中心 √ x 查看运维安全中心可用区 √ x 检测当前配置是否支持创建IPv6运维安全中心 √ x 检测运维安全中心与License中心之间网络是否连通 √ x 修改运维安全中心网络,确保与License中心网络连通 √ x
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        运维安全中心实例权限管理
      • 用户使用手册
        本章节提供天翼云人脸识别产品用户操作手册的下载。 参考《天翼云人脸识别用户操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云人脸识别用户操作手册.pdf
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        人脸识别
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        用户使用手册
      • 查看命名空间详细信息
        本文为您介绍查看命名空间详细空间的具体操作。 操作场景 在您创建了命名空间后,可以通过多活容灾服务控制台查看您创建的命名空间的详细信息。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “命名空间”,进入命名空间页面。 5. 点击命名空间列表中的命名空间名称,进入命名空间详情页。 6. 在基础信息模块,可以查看命名空间名称、地域、容灾形态、创建时间、描述信息。 7. 在容灾架构模块,可以查看不同分区下的地域、可用区信息。 8. 在容灾管理中心模块,可以查看命名空间已绑定的容灾管理中心信息,包括容灾管理中心名称、ID、状态。 9. 在接入资源模块,可以查看命名空间已接入的资源数量,包括已经接入的云主机数量、数据库实例个数、存储实例个数。
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        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        查看命名空间详细信息
      • 计费模式
        计费项 计费说明 数据仓库节点 对您选择的节点规格计费,计费详情请参见 快照存储空间 数据仓库服务(DWS)提供了部分免费存储空间,用于存放您的快照数据,免费空间内不计费。当快照数据存储空间超过免费空间大小时,超出部分按照对象存储服务(OBS)的计费规则进行计费。 免费空间大小是您的集群的总存储空间大小,即单节点存储空间大小x节点数。 云数仓存储 用户在可选范围内自定义集群使用的存储类型与存储容量,采用存储资源独立计费的方式。 公网IP及带宽(可选) 数据仓库服务(DWS)集群支持绑定弹性公网IP,所需费用按照虚拟私有云(VPC)服务的弹性公网IP计费规则进行计费。计费详情请参见弹性IP
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        数据仓库服务
        计费说明
        计费模式
      • 客户端登录
        本小节介绍SSL VPN的客户端登录。 1. 登录SSL VPN的Web管理页面 > SSL VPN 选项 > 系统选项 > 接入选项”的“用户访问入口”修改SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,配置完成后点击“保存”和“立即生效”,使配置生效。 2. 安全组放开修改后的SSL VPN客户端接入端口。 注意 若SSL VPN绑定的公网IP备案过,则无需修改SSL VPN客户端接入端口。 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入 VPN管理页面上修改SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开
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        SSL VPN
        用户指南
        客户端登录
      • 流量包没用完可以退订吗
        本文解释流量包退订规则。 支持流量包退订。退订规则如下。如何退订请参见资源包退订。 规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下灵活退订资源。目前,天翼云视频直播流量包在七天内未使用时支持七天无理由全额退订(每个账号仅享有3次七天无理由全额退订)。流量包用量已用尽或者有效期到期不支持退订,视频直播流量包在七天内已使用则按非七天无理由退订规则处理,详情请见如下具体退费说明。 场景 退费规则 退费说明 已用尽 不支持退订。 不支持退订。 已过期 不支持退订。 不支持退订。 七天内未使用 按七天无理由全额退订。 全额退订。 七天内已使用 非七天无理由退订。 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费,不退还代金券、优惠券。 已消费金额总销售金额(即现金支付部分)使用量/规格。 大于七天小于一年内未使用或者使用量 30% 非七天无理由退订。 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费,不退还代金券、优惠券。 已消费金额总销售金额(即现金支付部分)使用量/规格。
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        流量包没用完可以退订吗
      • 删除QoS策略
        本节介绍如何删除QoS策略。 操作场景 用户删除已创建的QoS策略。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成QoS策略的创建,且QoS策略没有关联智能网关实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”,单击目标QoS策略“操作”列的“删除”。 5. 单击“确定”,完成QoS策略删除。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        删除QoS策略
      • 用户操作手册
        本章节提供天翼云内容审核产品用户操作手册的下载。 参考《天翼云内容审核产品操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云内容审核用户操作手册.pdf
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        内容审核(文档停止维护)
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        用户操作手册
      • 更新集群密钥
        本章主要介绍翼MapReduce的更新集群密钥功能。 操作场景 在安装集群时,系统将自动生成加密密钥key值以对集群的部分安全信息(例如所有数据库用户密码、密钥文件访问密码等)进行加密存储。在集群安装成功后,如果原始密钥不慎意外泄露或者需要使用新的密钥,系统管理员可以通过以下操作手动更改密钥值。 对系统的影响 更新集群密钥后,集群中新增加一个随机生成的新密钥,用于加密解密新保存的数据。旧的密钥不会删除,用于解密旧的加密数据。在修改安全信息后,例如修改数据库用户密码,新密码将使用新的密钥加密。 更新集群密钥需要停止集群,集群停止时无法访问。 前提条件 已确认主备管理节点IP。请参见登录管理节点。 停止依赖集群运行的上层业务应用。 操作步骤 1.登录FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 停止”,输入当前登录的用户密码确认身份。 在确认停止的对话框单击“确定”,等待界面提示停止成功。 3.以omm用户登录主管理节点。 4.执行以下命令,防止超时退出。 TMOUT0 说明 执行完本章节操作后,请及时恢复超时退出时间,执行命令 TMOUT 超时退出时间 。例如: TMOUT600 ,表示用户无操作600秒后超时退出。 5.执行以下命令,切换目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/tools 6.执行以下命令,更新集群密钥。 sh updateRootKey.sh 根据界面提示,输入 y : The root key update is a critical operation. Do you want to continue?(y/n): 界面提示以下信息表示更新密钥成功: Step 41: The key save path is obtained successfully. ... Step 44: The root key is sent successfully. 7.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 启动”。 在弹出窗口中单击“确定”,等待界面提示启动成功。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        更新集群密钥
      • 备份HBase元数据
        本章主要介绍翼MapReduce的备份HBase元数据功能。 操作场景 为了确保HBase元数据(主要包括tableinfo文件和HFile)安全,防止因HBase的系统表目录或者文件损坏导致HBase服务不可用,或者系统管理员需要对HBase系统表进行重大操作(如升级或迁移等)时,需要对HBase元数据进行备份,从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复,将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份HBase任务并备份元数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中,需要准备一个用于备份数据的备集群,认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要,规划备份的类型、周期和策略等规格,并检查主备管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”是否有充足的空间。 如果数据要备份至NAS中,需要提前部署好NAS服务端。 HBase的“fs.defaultFS”配置参数需要与Yarn、HDFS的配置保持一致。 如果HBase数据存储在本地HDFS,支持将HBase元数据备份到OBS。如果HBase数据存储在OBS,则不支持数据备份。 如果数据要备份至OBS中,需要当前集群已对接OBS,并具有访问OBS的权限。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        备份数据
        备份HBase元数据
      • 隔离主机
        本章节主要介绍翼MapReduce的隔离主机操作。 操作场景 某个主机出现异常或故障,无法提供服务或影响集群整体性能时,可以临时将主机从集群可用节点排除,使客户端访问其他可用的正常节点。 说明 隔离主机仅支持隔离非管理节点。 对系统的影响 主机隔离后该主机上的所有角色实例将被停止,且不能对主机及主机上的所有实例进行启动、停止和配置等操作。 主机隔离后部分服务的实例不再工作,服务的配置状态可能过期。 主机隔离后无法统计并显示该主机硬件和主机上实例的监控状态及指标数据。 待操作节点的SSH端口需保持默认(22),否则将导致本章节任务操作失败。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主机”。 3. 勾选待隔离主机前的复选框。 4. 在“更多”选择“隔离”。 在弹出窗口中,输入当前登录的用户密码确认管理员身份,单击“确定”。 5. 在确认隔离的对话框中勾选“我确定隔离所选主机,接受可能出现的服务故障等后果。”单击“确定”。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,主机成功隔离,“运行状态”显示为“已隔离”。 6. 以root用户登录到被隔离主机上,执行pkill 9 u omm命令终止节点上的omm用户的进程,然后执行ps ef grep 'container' grep '${BIGDATAHOME}' awk '{print $2}' xargs I '{}' kill 9 '{}'命令查找并终止container的进程。 7. 管理员已排除主机的异常或故障后,需要将主机隔离状态取消才能继续使用该主机。 在“主机”界面勾选已隔离的主机,选择“更多 > 取消隔离”。 说明 取消隔离后,主机上所有角色实例默认不启动。若需要启动主机上角色实例,可以在“主机”页面勾选目标主机,然后选择“更多 > 启动所有实例”。
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        翼MapReduce
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        主机管理
        主机维护操作
        隔离主机
      • 配置资源池的队列容量策略
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置资源池的队列容量策略操作。 操作场景 添加资源池后,需要为Yarn任务队列配置在此资源池中可使用资源的容量策略,队列中的任务才可以正常在这个资源池中执行。 该任务指导系统管理员通过FusionInsight Manager配置队列策略。使用Superior调度器的租户队列,可以配置使用不同资源池的资源。 前提条件 已登录FusionInsight Manager。 已添加资源池。 任务队列不与其他队列相关联资源池,除了默认资源池。 操作步骤 1. 在FusionInsight Manager,单击“租户资源”。 2. 单击“动态资源计划”页签。 3. 单击“资源分布策略”页签。 4. “集群”参数选择待操作的集群名称,然后在“资源池”选择指定的资源池。 5. 在“资源分配”列表指定队列的“操作”列,单击“修改”。 6. 在“修改资源分配”窗口的“资源配置策略”页签设置任务队列在此资源池中的资源配置策略。 “权重”:表示租户能获得的资源。其初始值与最小资源百分比值一致。 “最小资源”:表示租户能获得的最少资源。 “最大资源”:表示租户能获得的最多资源。 “预留资源”:表示保留给租户自身队列,且不能借用给其他租户队列的资源。 7. 在“修改资源分配”窗口的“用户策略”页签设置用户策略。 说明 defaultUser(builtin)表示如果一个用户未配置策略,则默认使用defaultUser所指定的策略。该策略不可删除。 单击“添加用户策略”添加用户策略。 − “用户名”:表示用户的名称。 − “权重”:表示用户能获得的资源。 − “最多核数”:表示用户最多可以使用的虚拟核数。 − “最大内存”:表示用户最大可以使用的内存。 单击“操作”列的“修改”修改现有用户策略。 单击“操作”列的“清除”删除现有用户策略。 8. 单击“确定”保存配置。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理资源
        配置资源池的队列容量策略
      • 创建对象存储迁移任务(1)
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 sourceType 否 String 迁移源类型,默认为S3,①S3:AWS及S3适配;②OSS:阿里云OSS;③COS:腾讯云COS;④OBS:华为云OBS;⑤OOS:天翼云OOS;⑥ZOS:天翼云对象存储ZOS S3 sourceEndpoint 是 String 迁移资源池地址,支持输入IP或域名,以 sourceBucket 是 String 迁移源桶,输入限制不超过1024字符 bucketkpblz sourceAccessKey 是 String 迁移源资源池ak,输入限制不超过1024字符 7Hj9Kp2QXXXm5Nv3RfX sourceSecretKey 是 String 迁移源资源池sk,输入限制不超过1024字符 bL8yT4wXXXG6dS1xE9P sourceBucketType 否 String 源资源池迁移模,默认为Bucket。①Bucket:整桶迁移;②Folder:文件夹迁移;③Files:文件迁移;④Prefix:前缀迁移 Bucket migrateFolder 否 Array of Strings 指定源资源池迁移的文件夹列表,仅当sourceBucketType为Folder时有效,当前仅支持指定单个文件夹,单个文件夹名输入限制不超过1024字符 ["folder1"] migrateFiles 否 Array of Strings 指定源资源池迁移的文件名列表,仅当sourceBucketType为Files时有效,当前指定文件上限为100个,单个对象名输入限制不超过1024字符 ["files1","files2"] migratePrefix 否 Array of Strings 指定源资源池迁移的前缀列表,仅当sourceBucketType为Prefix时有效,当前只支持指定单个前缀,单个前缀名输入限制不超过1024字符 ["prefix1"]
        来自:
      • 修改告警联系组
        本文为您介绍编辑告警联系组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当告警联系组的组名、备注、组内联系人需要发生改变时,您可以在控制台进行修改。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警联系组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警联系人/组”,进入告警联系人管理页面。 5. 单击“告警联系组”页签,在组名称所在“操作”列,单击“修改”,进入编辑联系组页面。 6. 在编辑联系组页面,根据页面提示进行修改,单击“确认”按钮。
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        云监控服务
        用户指南
        联系人管理
        修改告警联系组
      • 创建告警联系组
        本文为您介绍创建告警联系组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 告警通知将发送给对应告警联系组中的联系人,因此需要设置告警联系组。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警联系人的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警联系人/组”,进入告警联系人管理页面。 5. 单击“告警联系组”页签,单击“添加联系组”按钮,进入新建联系组页面。 6. 在新建联系组页面,操作相关联系人。 7. 点击“确定”按钮,完成告警联系组的创建。
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        创建告警联系组
      • Windows云主机如何配置多用户登录?(Windows 2012)
        本文向您介绍Windows云主机如何配置多用户登录(Windows 2012)。 操作场景 本文档指导您配置Windows云主机实现多用户登录,以Windows Server 2012标准版R2中文版操作系统的云主机为例。 说明 远程桌面授权仅支持120天,过期后将因缺失远程桌面授权服务器许可证而导致多用户登录无法使用,需激活远程桌面授权。 配置多用户登录后,如果出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器的问题,请参考 操作须知 请确保云主机带宽资源充足,避免由于多用户同时操作负载过高导致云主机卡顿或登录异常。 所在安全组入方向已开放云主机登录使用的端口,默认使用3389端口。 云主机已经绑定弹性公网IP。 配置多用户登录后,不同的用户登录云服务器操作互相之间无影响。 配置多用户登录后,如果出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器的问题,请参考多用户登录Windows主机时无法打开浏览器。 操作步骤 步骤一:安装桌面会话主机和远程桌面授权。 1. 登录弹性云主机。 2. 在操作系统界面, 打开“服务器管理器”,单击“添加角色和功能”。 3. 保持默认参数,单击“下一步”。 4. 左侧导航栏选择“安装类型”,选择“基于角色或基于功能的安装”,单击“下一步”。 5. 左侧导航栏选择“服务器选择”,选择“从服务器池中选择服务器”,单击“下一步”。 6. 左侧导航栏选择“服务器角色”,选择“远程桌面服务”,单击“下一步”。 7. 左侧导航栏选择“功能”,在此页面保持默认参数,单击两次“下一步”。 8. 左侧导航栏选择“角色服务”,在此界面依次选择“远程桌面会话主机”和“远程桌面授权”,在弹出的窗口单击“添加功能”,单击“下一步”。 9. 确认在云主机上安装的角色,单击“安装(I)”。 10. 安装完成后,重启云主机。 第二步:允许多用户远程连接云主机。 1. 在运行里输入 gpedit.msc,打开计算机本地组策略 2. 选择“计算机配置>管理模板>windows组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>连接”,并依次设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”、“限制连接数量”和“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面” 3. 右键单击“编辑”,设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”设置为“已启用”。 4. 右键单击“编辑”,设置“限制连接数量”选择为已启用,可根据具体数量设置,这里示例将允许的RD最大连接数设置为999。 5. 右键单击“编辑”,“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面”选择已启用,或者已禁用,请注意此处已启用和已禁用的区别。本示例勾选“已启用”。 说明 l 已启用:多个用户同时登录的多用户登录,不能单个用户多登录 例如:配置为已启用,用户A、用户B、用户C可以分别使用账号A、账号B、账号C同时登录云主机,但是不支持用户A、用户B、用户C使用同一个账号同时登录云主机 l 已禁用:单个用户同时多个登录的多用户登录 例如:配置为已禁用,用户A、用户B、用户C可以使用同一个账号同时登录云主机 6. 运行cmd,输入 gpupdate /force,强制执行本地组策略,重启服务器,整个配置过程完成。 第三步:配置新用户并加入远程桌面用户组。 1. 在运行中输入 lusrmgr.msc,打开本地用户和组,进行新用户创建。 2. 单击“用户”,在空白处右键选择新用户。 3. 填写新用户信息,单击“创建”。 4. 单击“组”,双击打开Remote Desktop Users组,单击“添加”。 5. 进入选择用户界面,单击“高级”。 6. 在新的选择用户界面,单击“立即查找”,在下方搜索结果中选中需要远程登录的用户,并单击“确定”,完成添加,即可远程登录。 7. 单击“确定”,添加用户到Remote Dsektop Users组。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        多用户登录
        Windows云主机如何配置多用户登录?(Windows 2012)
      • 网络配置
        本节带您了解如何配置智能网关实例的私网网段地址。 操作场景 用户购买智能网关实例后,需要配置智能网关实例的私网网段地址,以便接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 私网网段之间如果存在包含/重复关系,可能会造成路由冲突,请谨慎配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“网络配置”。 5. 根据页面提示填写私网网段。 6. 单击“确定”,完成智能网关实例网络配置。 说明 也可以进入“目标智能网关详情”页面。单击“设备管理”,在“私网网段”模块,单击“设置”,进行网络配置。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        网络配置
      • 服务协议
        天翼云漏洞扫描服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版天翼云漏洞扫描服务协议生效。 天翼云漏洞扫描服务协议(旧)
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        漏洞扫描
        相关协议
        服务协议
      • 按需计费
        本页介绍数据传输服务DTS按需计费方式详情。 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,适用于无需任何预付款或长期承诺的用户,是一种更加灵活的购买方法。仅【数据同步】支持按需计费。 收费 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 删除规则 删除DTS实例时,DTS任务停止计费,无额外计费费用。 DTS实例删除后,传输数据不会保留,会立即释放资源。 账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 账户费用提醒:当用户余额不足所有按需资源1天费用或余额不足100元时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。 账户欠费通知:当用户欠费时,天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。
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      • 欠费说明
        当您天翼云账号的可用额度(费用中心总览)不足以抵扣待结算账单时,您的账号将会立即进入欠费状态;事件总线EventBridge服务将被冻结,不可继续使用。您可以及时为业务续费或清理不再使用的总线资源,确保服务正常可用。 欠费通知 若您的账号发生欠费,系统会以邮件或短信的形式提醒您。请留意来自天翼云的提醒邮件、短信,避免影响业务正常使用。 欠费影响 当您的天翼云账号发生欠费,事件总线平台将会按照下列策略处理: 欠费时间未超过15天 将冻结您的事件总线服务,无法新建事件总线等相关资源 当欠费超过15天 事件总线服务将进行注销,相关资源如事件总线、事件源、事件规则与事件流等将删除且不可恢复 欠费恢复 请在收到欠费通知后,登录天翼云官网费用中心进行充值;稍后事件总线服务将自动解冻,为您恢复服务。
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        事件总线
        计费说明
        欠费说明
      • 删除访问控制
        本节将为您介绍如何删除已创建的访问控制。 操作场景 用户删除已创建的访问控制。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建,且访问控制没有关联智能网关实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“删除”。 5. 单击“确定”完成删除。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        删除访问控制
      • 天翼云CDN回源重试及探测机制是怎样的
        本文介绍天翼云CDN回源重试及探测机制。 问题概述 本文介绍天翼云CDN回源重试和探测机制。 回源重试机制 回源重试触发条件 以下回源失败场景均可能触发回源重试: 回源TCP连接失败。 TCP连接成功但源站响应5XX、404状态码。 回源域名DNS解析失败。 CDN默认在回源TCP连接失败,以及回源域名DNS解析失败时进行重试;如需在回源TCP连接成功但源站响应5XX、404状态码时进行重试,需要提交工单给天翼云客服,并说明具体重试状态码,以及最大重试次数,由CDN技术人员进行人工配置。 回源重试粒度 天翼云CDN支持两种粒度的回源重试:以源站配置中的每个记录为粒度和以具体IP为粒度。如配置了回源重试,CDN默认以每个源站记录为重试粒度。 下面以具体示例来进行说明: 假设有两个源站,源站1为域名:test.ctyun.cn,源站2为IP:1.1.1.1,其中域名test.ctyun.cn解析到2个IP,分别为2.2.2.2和3.3.3.3。 如以源站记录为回源重试粒度,则某个指向源站1的2.2.2.2请求失败时,会重试下一个源站记录(可为域名也可以为IP),即本例中的源站2:1.1.1.1,而不是3.3.3.3。如本次重试失败,同时未达到最大重试次数上限,则会再次重试源站1,具体IP取决于2.2.2.2和3.3.3.3之间的轮询机制。 如以具体IP为粒度,则某个指向源站1中的IP:2.2.2.2请求失败时,会重试同个源站的下一个IP,即3.3.3.3,而不是1.1.1.1。如本次重试失败,同时未达到最大重试次数上限,则会再次重试下一个源,即这里的1.1.1.1。
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        CDN加速
        常见问题
        回源相关
        天翼云CDN回源重试及探测机制是怎样的
      • 使用限制
        注册配置中心 类别 限制项 说明 备注 天翼云账号 账号下注册配置中心实例数量 您的1个天翼云账号,可创建的注册配置中心实例数量最多为50个 如您有更大的使用需求,请提工单申请 微服务治理中心 类别 限制项 说明 备注 天翼云账号 命名空间下的泳道组数 您的1个天翼云账号,在单个命名空间下,可创建的泳道组数最多为50个 如您有更大的使用需求,请提工单申请,上限为100 天翼云账号 泳道组下的应用数 您的1个天翼云账号,在单个泳道组下,可添加的应用数最多为100个 如您有更大的使用需求,请提工单申请,上限为200 天翼云账号 泳道组下的泳道数 您的1个天翼云账号,在单个泳道组下,租户可创建的泳道数最多为50个 如您有更大的使用需求,请提工单申请,上限为100
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        微服务引擎
        产品简介
        使用限制
      • 使用限制
        数据库类型 支持的版本 所有版本 所有版本 所有版本 所有版本 所有版本
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        数据库审计
        产品介绍
        使用限制
      • 项目管理
        本节主要介绍项目管理 项目管理可对多个资源进行分组和管理,例如:可为阿里云迁移至天翼云创建一个新的项目,里面将包含阿里云平台的主机、数据库、组件等信息。 新建项目 在浏览器中输入 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理 界面。在“ 项目管理 ”页签,单击“ 新建项目 ”。 新建项目 在弹出的“ 新建项目 ”窗口,输入项目名称和项目描述,单击“ 保存 ”。 保存项目
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        项目管理
      • V5.1.20.0.7版本更新详情
        145 [管理平台]支持为MySQL实例添加标记,用于标识该实例是否被DRDS关联,防止MySQL被误操作退订导致DRDS数据丢失的风险。详见:关联MySQL设置。 395 [DBProxy]单表的DDL语句执行采用按照ZooKeeper存储顺序串行执行的方式,可以避免同一表的多个任务乱序执行问题。 239 [前端]新增实例监控管理页面,从多个维度、多个指标展示实例计算节点和存储节点信息。详见:监控告警。 303 [前端]支持修改DRDS实例名称,以方便识别和管理。 223 调整DRDS实例的版本号,与软著《天翼云TeleDB数据库软件V5.1》版本号保持一致。 223 DRDS管理命令新增SELECT TELEDBVERSION语句,用于查看实例版本号信息。详见:其他。 体验改进 331 优化部分实例OpenAPI扩容接口的调用逻辑,提高扩容效率。 360 优化停止和重启实例节点期间节点的exporter监控采集逻辑。 359 优化审计日志获取逻辑,提高审计日志获取效率。 288 优化实例的节点版本展示逻辑,为用户提供节点的详细小版本信息,便于维护和管理。 286 DRDS新增部分接口上报到云审计。 233 [Giserver]优化全局索引批量重建任务进度展示逻辑,提升任务透明度与可控性。
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        分布式关系型数据库
        版本说明
        V5.1.20.0.7版本更新详情
      • 计费模式与退订说明
        计费模式 一体机采用云服务模式向客户提供服务,产权归天翼云科技有限公司所有。初次订购服务期为3年,3年服务期结束后,用户可按年增购维保服务,原则上最长2年。维保到期后,天翼云将对设备进行回收处理。 一体机按内置超融合节点数量收费,前3年订购费用中已包含交换机、集成、运维费用。 退订说明 服务期内,产品不允许退订。
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        混合云一体机
        计费说明
        计费模式与退订说明
      • 【下线公告】关于天翼云二类节点分布式消息服务RabbitMQ下线部分插件的公告
        天翼云计划于2025年12月10日 00:00(北京时间)下线二类节点分布式消息服务RabbitMQ的部分插件,具体下线插件如下: rabbitmqamqp10 rabbitmqmqtt rabbitmqsharding rabbitmqstomp rabbitmqtracing rabbitmqwebmqtt rabbitmqwebstomp 下线范围 下线范围为天翼云二类节点:北京2、成都3、福州、广州4、贵州、杭州、昆明、南昌、内蒙3、青岛、上海4、深圳、石家庄、苏州、太原、芜湖、武汉2、西安2、华北、长沙2、兰州、重庆、郑州、乌鲁木齐。 下线原因 开启上述插件后,容易引起业务过载风险、影响业务系统稳定。 rabbitmqwebstomp插件通过临时队列提供WebSocket能力,同时其连接和释放依赖于心跳机制,过多的临时队列以及过多连接数会导致内存高水位,从而导致节点状态异常。 下线影响 未开启待下线插件的实例,插件列表中将不再显示这些插件。 已开启待下线插件的实例,仍然可以使用。如果您在控制台关闭这些插件后,也将不再显示。 如有任何问题可通过天翼云官网(www.ctyun.cn)提交工单或服务热线(4008109889)与我们联系。 消减措施 已开启插件的RabbitMQ实例,建议参考设置RabbitMQ告警规则,配置相应的告警,提前预知并消减风险。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        【下线公告】关于天翼云二类节点分布式消息服务RabbitMQ下线部分插件的公告
      • 管理私网NAT网关
        本文介绍私网NAT网关的创建、查看、修改和删除。 创建私网NAT网关 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”,进入私网NAT网关页面。 2. 点击右上角“创建私网NAT网关”进入私网NAT网关购买页面。 3. 根据界面提示,配置私网NAT网关的基本信息,配置参数如表所示 参数 参数说明 计费模式 私网NAT网关支持按需计费、包年/包月。 名称 私网NAT网关名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 可用区 选择私网NAT网关所在的可用区。 VPC 私网NAT网关所属的VPC。 VPC仅在购买NAT网关时可以选择,后续不支持修改。 子网 私网NAT网关所属的子网。 子网仅在购买私网NAT网关时可以选择,后续不支持修改;选定的所属子网会成为私网NAT网关默认的中转网段。 规格 私网NAT网关的规格。私网NAT网关共有小型、中型、大型、超大型四种规格类型,更多详情参见产品规格和使用限制。 描述 私网NAT网关信息描述。 创建时长(仅包年/包月模式下需要选择) 私网NAT网关购买时长。 自动续订(仅包年/包月模式下需要选择) 是否启用私网NAT网关自动续订;按月购买:自动续订周期为1个月;按年购买:自动续订周期为1年。 企业项目 私网NAT网关所属的企业项目。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 4. 配置完成上述信息,会显示私网NAT网关配置费用,可通过点击价格后面的中的 “了解计费详情”查看计费信息。 5. 单击“下一步”,确认规格无误后,点击阅读《天翼云NAT网关服务协议》。 6. 无异议后,勾选我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”开始创建私网NAT网关。 7. 等待私网NAT网关状态变为运行中,即创建完成。 8. 完成私网NAT网关创建后,需要添加转发路由规则 1. 单击“路由表“页签,进入路由表页面; 2. 点击计算实例所在子网已绑定的”默认路由表“进入路由规则页面。 3. 在路由规则页面单击“创建“,在弹出页面,选择 1. IP类型:IPv4 2. 目的地址:x.x.x.x/x(目标网段) 3. 下一跳类型:NAT网关 4. NAT网关:选择刚创建的私网NAT网关 4. 点击“确定”,完成默认路由指向私网NAT网关。 5. 为私网NAT网关所在子网,创建一张“自定义路由表”,进入路由规则页面。 6. 在路由规则页面单击“创建“,在弹出页面,选择 1. IP类型:IPv4 2. 目的地址:x.x.x.x/x(目标网段) 3. 下一跳:对端设备类型&实例 7. 点击“确定”,完成私网NAT网关的转发路由配置。
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        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        私网NAT网关
        管理私网NAT网关
      • 查看监控视图
        本文为您介绍查看监控视图的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 监控视图添加完成后,您可以在监控面板页面查看该监控项近3小时内的监控走势图。系统提供固定时长和自定义时长两种方式查看监控数据统计图。 大屏模式:大屏主要用于关键运维场景下的全局可视化监控和集中管理,以及需要实时掌握系统运行状态并进行快速决策的业务场合。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”,即可查看该监控面板下的所有监控视图。 5. 在监控视图右上角,单击“监控面板”,即可查看该监控面板下的所有监控视图。 6. 在监控视图右上角,单击,进入监控项详情页面。您可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。
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        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        查看监控视图
      • 编辑访问控制
        本节将为您介绍如何修改访问控制规则。 操作场景 用户修改访问控制。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”,单击目标访问控制名称,进入详情页面。 5. 单击目标访问控制规则“操作”列的“编辑”选项,进入编辑规则状态。 6. 在编辑规则页面,根据页面提示进行参数设置。 7. 单击“确认”,保存修改。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        编辑访问控制
      • 如何使用Anti-DDoS流量清洗?
        本小节介绍如何使用AntiDDoS流量清洗。 AntiDDoS流量清洗服务(以下简称AntiDDoS)为弹性公网IP提供四到七层的DDoS攻击防护和攻击实时告警通知。同时,AntiDDoS可以提升用户带宽利用率,确保用户业务稳定运行。 AntiDDoS通过对互联网访问弹性公网IP的业务流量进行实时监测,及时发现异常DDoS攻击流量。在不影响正常业务的前提下,根据用户配置的防护策略,清洗掉攻击流量。同时,AntiDDoS为用户生成监控报表,清晰展示网络流量的安全状况。 本指南通过查看公网IP、开启AntiDDoS告警通知、配置AntiDDoS防护策略,以及查看监控和拦截报告的方式,指导您快速上手AntiDDoS流量清洗服务。 准备环境 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心选择“计算 > 弹性云主机”,创建一台弹性云主机(ECS),用于AntiDDoS流量清洗提供DDoS攻击保护的弹性公网IP。 说明 ECS需要绑定一个弹性IP,具备外网访问权限。 如果用户已有VPC和ECS,可重复使用,无需多次创建。 查看公网IP 1. 选择“安全 > AntiDDoS流量清洗”,进入AntiDDoS流量清洗页面。 2. 选择“公网IP”页签,查看已开启AntiDDoS防护的公网IP。 说明 购买了公网IP后,自动开启AntiDDoS“默认防护”。开启AntiDDoS防护后,即可对开启防护的IP地址提供DDoS攻击保护。 开启AntiDDoS防护后,当检测到报文总流量达到120Mbps时,触发流量清洗功能。如果需要配置AntiDDoS的防护策略,可以修改防护参数。 AntiDDoS为普通用户提供2Gbps的DDoS攻击防护,最高可达5Gbps,系统会对超过黑洞阈值的受攻击公网IP进行黑洞处理,正常访问流量会丢弃;对于可能会遭受超过5Gbps流量攻击的应用,建议您购买DDoS高防服务,提升防护能力。
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        Anti-DDoS流量清洗
        快速入门
        如何使用Anti-DDoS流量清洗?
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