为确保您的天翼云账号及云资源使用安全，如非必要都应避免直接使用天翼云账号（即主账号）来访问函数计算。推荐的做法是使用IAM身份（即IAM用户和IAM委托）来访问函数计算。 IAM用户 IAM用户需要由天翼云账号（即主账号）或拥有管理员权限的IAM用户、IAM委托来创建，且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问天翼云账号下的资源。 对于IAM用户的使用，建议您： 使用天翼云账号创建一个IAM用户，并为IAM用户授予管理员权限，后续使用有管理员权限的IAM用户创建并管理其他IAM用户。 将人员用户和程序用户分离。 创建IAM用户时，支持设置控制台访问 和OpenAPI调用访问两种访问方式。控制台用户使用账号密码访问云产品控制台，API用户使用访问密钥AK（AccessKey）调用API访问云资源。建议您将两个不同的使用场景分离，避免误操作导致服务受到影响。对于通过控制台访问的用户，推荐为其开启MFA多因素认证。 按需为IAM用户分配最小权限。 最小权限是指授予用户执行某项任务所需的权限，不授予其他无需用到的权限。最小授权可以避免用户操作权限过大，提高数据安全性，减少因权限滥用导致的安全风险。 不要把IAM用户的AccessKey ID和AccessKey Secret保存在工程代码中，否则可能导致AK泄露，威胁您账号下所有资源的安全。建议您使用STS或环境变量等方式获取访问授权。 满足条件时对IAM用户设置SSO单点登录功能，实现直接使用企业自有的身份登录并访问天翼云资源。

本文为您介绍如何查看审计事件。 当您已开通云审计服务，系统开始记录云服务资源的操作，并支持查看近7天的操作事件。 本文为您介绍如何在云审计控制台查看操作审计事件。 前提条件 已开通云审计服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在控制台列表页，选择“云审计”。 4. 进入云审计控制台后，点击侧边栏“事件列表”。 5. 进入事件列表页面，事件列表上方支持通过筛选条件查询。 云审计支持五个维度的组合查询，说明如下： 时间筛选：支持快速点选近30分钟、近1小时、近1天、近7天的时间范围，也支持自定义时间范围。 读写类型：支持根据事件的读写类型进行筛选。 事件级别：支持根据事件等级进行筛选，当前事件等级包括normal（代表本次操作成功）、warning（代表本次操作失败）。 操作用户：支持根据同一租户下的不同主子账号进行筛选。 事件来源、资源类型、资源筛选：支持以资源维度进行多层级的筛选，最细粒度支持具体某个资源实例的筛选。 6. 筛选条件选择完成，点击“查询”，符合条件的事件将以列表显示出来。

配置说明 该功能暂不支持客户自助配置，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 提交工单时，请您提供如下信息： 参数名 说明 回源条件：对应源站 回源条件支持IPv4/IPv6、区域运营商、不同目录、不同文件后缀名及其组合； 对应源站支持IP或域名，支持1个或多个；多个源站时请说明主备和权重关系，例如：origin1.ctyun.cn、origin2.ctyun.cn作为主源，权重为4：6，origin3.ctyun.cn作为备源。 上述回源条件和对应源站为一组高级回源设置，支持设定多组。 默认源站 不满足上述回源条件时，按默认源站回源；默认源站如为多个，请说明主备和权重关系。

APPCOOKIE 在APPCOOKIE方式下，后端服务器负责在HTTP响应头插入会话保持cookie，ELB只对cookie做记录和透传。当客户首次请求时，ELB选择后端一台服务器转发，在后端服务器回复HTTP响应头时，ELB记录下会话保持cookie的值与后端服务器的关联关系，将该cookie透传给客户端。在cookie有效期内，后续客户端请求都携带会话保持cookie，ELB根据该cookie的值与后端服务器的关联关系，将请求转发给同一后端服务器处理。相比于HTTPCOOKIE， APPCOOKIE由后端服务器决定是否会话保持，适用于需要后端控制的复杂业务场景。 SOURCEIP 根据收到请求的客户端源IP地址信息，ELB将相同源IP地址的流量分发到相同的后端服务器上。 天翼云集群模式资源池适用于以下规则： 主备、集群模式资源池列表见产品简介产品类型和规格，实际情况以控制台展现为准。 植入COOKIE 原理与以上的HTTPCOOKIE相同。 重写COOKIE 在重写Cookie方式下，后端服务器负责在HTTP响应头插入会话保持cookie，ELB对cookie做改写。当客户首次请求时，ELB选择后端一台服务器转发，在后端服务器回复HTTP响应头时，ELB将会话保持cookie的值改写为后端服务器的SERVERID。在cookie有效期内，后续客户端请求都携带会话保持cookie，ELB根据该cookie的值将请求转发给同一后端服务器处理。相比于植入Cookie， 重写Cookie由后端服务器决定是否会话保持，适用于需要后端控制的复杂业务场景。

查看网络流量 开启弹性公网IP防护后，可以查看网络流量。 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中，选择“流量分析”，进入“流量分析”页面，可查看不同时间段互联网出入口流量、攻击趋势和TOP访问IP。 4.选择“主动外联访问”页签，查看不同时间段主动外联的出入口流量，以及攻击趋势。 查看日志审计 开启弹性公网IP防护和入侵检测基础防御后，可以查看日志审计。 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中，选择“日志审计”，进入“攻击事件日志”页面，可查看近一周的攻击事件详情。 4.选择“访问控制日志”页签，可查看近一周的访问控制情况。若需要修改指定IP的访问控制的响应动作，可配置访问控制策略或添加黑白名单。 5.选择“流量日志”页签，可查看近一周的流量字节数和报文数。

为什么数据表会丢失或数据被删除 RDS不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 检查误操作：如果已经，可通过审计日志查看数据执行记录。 已有备份恢复文件： 使用RDS实例的恢复功能。 将备份数据从弹性云主机导入关系型数据库。 如何将本地数据库备份恢复到云数据库RDS 可以使用DRS迁移功能。DRS迁移功能支持将本地数据库备份恢复到云上数据库。 RDS for PostgreSQL中是否支持恢复单表信息 RDS for PostgreSQL不支持表级恢复。 云数据库服务支持使用已有的自动备份和手动备份，将实例数据恢复到备份被创建时的状态。 备份文件是否支持转储至用户的OBS桶 备份文件不支持直接转储到用户自己创建的OBS桶。建议先通过本地下载备份文件。 RDS for MySQL是否支持表级备份到指定OBS RDS for MySQL暂不支持表级备份到指定OBS。 云数据库RDS支持全量备份和增量备份（Binlog备份），无论是全量备份还是增量备份，都存储在对象存储服务上。 RDS for MySQL的备份策略如何删除 云数据库RDS暂不支持删除备份策略。 备份策略开启后不可关闭，可通过控制台修改备份策略的备份周期和保留天数，可将备份周期修改为一天。

本文主要介绍如何管理公共镜像。 公共镜像概述 公共镜像是由天翼云官方提供的镜像，适配了弹性云主机兼容性并安装了必要的初始化插件，所有用户均可使用，涵盖大部分主流操作系统。 公共镜像类型包含Windows、CentOS、Ubuntu、Debian等，您可以根据实际需要选择。在使用过程中，如果遇到操作系统类问题，您可以联系开源社区获得技术支持。同时，天翼云也会提供相应的技术协助。 公共镜像中集成了一些服务器的网络以及用户基本功能正常使用所依赖的相关插件，如CloudInit或CloudbaseInit、一键式重置密码插件、网卡多队列插件等。 说明 这些插件为弹性云主机功能保障的基本插件，请勿做删除或者修改操作，否则会影响您的基本功能使用。 已知问题 GPU云主机 VNC登录时候回显信息为Guest has not initialized the display (yet) GPU云主机在使用镜像时候可能会在远程登录时候显示Guest has not initialized the display (yet)，这时候按ctrl+alt+1组合键即可解决。

本文介绍AOne会议的统计分析功能。通过此功能,企业管理员可查看和分析企业/组织的会议用量。 功能简介 统计分析模块支持客户自助查询，主要包含两大模块：用量分析、用户分析。具体定义如下： 功能 说明 用量分析 支持客户按组织汇总查看会议用量、直播用量、云录制用量、会议纪要用量、实时转写用量等维度的数据。支持按组织、查询时间粒度（5分钟/1小时/1天）、时间这3个条件进行自定义查询，实时感知会议使用情况。 用户分析 支持客户按组织粒度分别查看对应组织的累计会议数、会议总时长、累计直播数、直播总时长、累计云录制数、云录制总时长、累计会议纪要数、会议纪要总时长、累计实时转写数 、实时转写总时长等维度的数据。支持按组织、时间这2个条件进行自定义查询。 用量分析 查询范围说明 通过AOne会议控制台查询数据时，可查询近1年内的历史数据，单次查询时间范围不超过31天。查询时间粒度支持5分钟/1小时/1天。 组织可放空或按需选择进行查询。可选查询的组织层级深度最多支持到三级，未选择组织时默认查询您有权限的全部组织数据。 本模块按会议发起者所属组织，为您提供详尽的用量统计分析。统计范围仅包含实际有人参会的会议。

参数 类型 描述 是否必须 lunName String 源卷的卷名称。 是 uuid String 源卷的唯一标识码。 是 targetName String 指定还原卷的target名称。 说明 还原卷时，如果指定的target名称不存在，那么同时创建iSCSI target。 取值：长度范围是1~16，可以由小写字母、数字、句点（.）和短横线（）组成，且仅支持以字母或数字开头。 是 storageMode String 指定还原卷的存储类型。 取值： Cache：缓存模式，本地保留部分热数据，全部数据异步存储到对象存储中。 Storage：存储模式，本地保留全部数据，并异步存储到对象存储中。 存储类型默认为源卷的存储类型。 否 config.localStorageClass String 指定还原卷冗余模式（仅集群版支持）。 取值： singlecopy：单副本。 2copy：两副本。 3copy：三副本。 EC N+M ：纠删码模式。其中N、M为正整数，N≥M，且N+M≤128。表示将数据分割成N个片段，并生成M个校验数据。 默认值为源卷的冗余模式。 说明 以下场景均为集群可用的前提下： 还原EC N+M的卷后： 卷所在存储池可用故障域数量大于等于卷的最小副本数时，可以向卷中写数据。卷所在存储池可用故障域数量小于最小副本数时，不能向卷写数据，且系统会产生告警。 卷所在存储池可用故障域数量大于等于N+M，卷数据正常，不会产生降级。卷所在存储池可用故障域数量处于[N, N+M），卷数据将处于降级状态，建议尽快添加或修复故障域。卷所在存储池可用故障域数量小于N时，已写入的数据发生损毁。 还原副本模式的卷后： 卷所在存储池可用故障域数量大于等于卷的最小副本数时，可以向卷中写数据。卷所在存储池可用故障域数量小于最小副本数时，不能向卷写数据，且系统会产生告警。 卷所在存储池可用故障域数量大于等于副本数，卷数据正常，不会产生降级。对于两副本、三副本卷，卷存储池所在故障域大于等于1，但小于副本数时，卷数据将处于降级状态，建议尽快添加或修复存储池故障域。卷所在存储池无可用故障域时，已写入的数据发生损毁。 否 config.minReplica Integer 指定还原卷的最小副本数（仅集群版支持）。 对于副本模式的卷，假设卷副本数为X，最小副本数为Y（Y必须≤X），该卷每次写入时，至少Y份数据写入成功，才视为本次写入成功。对于EC N+M 模式的卷，假设该卷最小副本数设置为Y（必须满足N≤Y≤N+M），必须满足总和至少为Y的数据块和校验块写入成功，才视为本次写入成功。 注意 如果指定了还原卷的最小副本数，必须指定还原卷的冗余模式。 取值：对于副本卷，取值范围是[1, N]，N为副本模式卷的副本数；对于EC卷，取值范围是[N, N+M]。如果未设置还原卷的最小副本数，默认值为源卷的最小副本数。 否 config.redundancyOverlap Integer 指定还原卷的折叠副本数（仅集群版支持）。在数据冗余模式下，同一份数据的不同副本/分片默认分布在不同的故障域，当故障域损坏时，允许根据卷的冗余折叠原则，将多份数据副本放在同一个故障域中，但是分布在不同的path上。 注意 如果存储池故障域级别为path，此参数不生效。如果指定了还原卷的折叠副本数，必须指定还原卷的冗余模式。 取值：对于副本卷，取值范围是[1, N]，N为副本模式卷的副本数；对于EC模式，取值范围是[1, N+M]。如果未设置还原卷的折叠副本数，默认值为源卷的折叠副本数。 否 config.ECfragmentSize Integer 设置还原卷的纠删码模式分片大小（仅集群版支持）。 config.localStorageClass为EC模式时，此设置才生效，否则忽略。 取值：1、2、4、8、16、32、64、128、256、512、1024、2048、4096，单位是KiB。默认值为源卷的纠删码模式分片大小。 否 config.cachePool String 指定还原卷的缓存存储池（仅集群版支持）。如果指定了缓存存储池，卷数据首先写入缓存存储池，然后再存入存储池。 注意 存储池与缓存存储池不能是同一个存储池。 取值：长度范围是1~16，只能由字母、数字和短横线（）、下划线（）组成，字母区分大小写，且仅支持以字母和数字开头。 否 config.pool String 指定还原卷的存储池（仅集群版支持），表示最终存储池，卷数据最终落在该存储池内。默认使用集群的基础存储池。 取值：长度范围是1~16，只能由字母、数字和短横线（）、下划线（）组成，字母区分大小写，且仅支持以字母和数字开头。 说明 不指定，默认使用基础存储池。 否 config.highAvailability String 指定还原卷的高可用类型（仅集群版支持）。 取值： ActiveStandby：启用主备，该卷关联对应target下的所有IQN。 Disabled：不启用主备，该卷关联对应target下的1个IQN。 默认值为源卷的高可用类型。 否 config.writePolicy String 设置还原卷的写策略。 取值： WriteBack：回写，指数据写入到内存后即返回客户端成功，之后再异步写入磁盘。适用于对性能要求较高，稳定性要求不高的场景。 WriteThrough：透写，指数据同时写入内存和磁盘，并在都写成功后再返回客户端成功。适用于稳定性要求较高，写性能要求不高，且最近写入的数据会较快被读取的场景。 WriteAround：绕写，指数据直接写到磁盘，不写入内存。适用于稳定性要求较高，性能要求不高，且写多读少的场景。 默认值为源卷的写策略。 否 config.serverAffinity Object 卷主备分布优先级设置（仅集群版支持），详见“ 表1 请求参数serverAffinity说明 （仅集群版支持）”。 否 config.qosPolicy Object 卷关联的QoS策略信息，详见“ 表2 请求参数config.qosPolicy说明 ”。 否 config.path String 指定还原卷存储数据的数据目录（仅单机版支持）。 取值：只能包含字母、数字、汉字和特殊字符(~ ! @ $ ( ) + ; . :)。如果还原卷时不指定数据目录，使用服务器设置的默认数据目录。 否 cloud.provider String 指定还原卷的对象存储服务名称： OOS ： 天翼云对象存储经典版I型。 S3：兼容S3的其他对象存储。 默认值为OOS。 说明 源卷和还原卷必须使用相同的对象存储服务。 否 cloud.bucketName String 源卷所在存储桶的名称。 注意 请勿开启Bucket的生命周期设定和合规保留。 是 cloud.prefix String 源卷的前缀名称。如果源卷未指定前缀，则此处不设置。 取值：长度范围是1~256。 否 cloud.accessKey String 源卷的Access Key。 是 cloud.secretKey String 源卷的Secret Access Key。 是 cloud.endpoint String 源卷的Endpoint。 注意 如果仅输入域名将会使用HTTPS协议进行访问。 是 cloud.signVersion String 指定还原卷上云签名认证的类型。 取值： v2：V2签名认证。 v4：V4签名认证。 默认值为v2。 否 cloud.region String 还原卷的region，即Endpoint资源池所在区域。 OOS region详见 。 V4签名时，此项必填。 否 cloud.storageClass String 设置还原卷上传数据至对象存储的存储类型。 取值： STANDARD：标准存储。 STANDARDIA：低频访问存储。 默认为源卷上传数据至对象存储的存储类型。 否 cloud.compression String 设置还原卷是否压缩数据上传至对象存储。 取值： Enabled：压缩数据上传至对象存储。 Disabled：不压缩数据上传至对象存储。 默认值为源卷的设置。 否

本文主要介绍使用DDoS高防（边缘云版）后出现访问异常如何初步排查。 问题概述 当使用DDoS高防（边缘云版）后出现访问异常如何初步排查是天翼云节点造成的异常还是源站自身异常导致的。 排查步骤 步骤一：确认客户端网络环境是否正常 例如，通过浏览器访问百度页面，或者使用在线诊断工具，确认客户端自身网络环境是否正常。 可以通过搜索引擎搜索在线诊断工具，来获取方便定位客户端自身信息的工具。如客户端网络环境正常，则继续查看下一步。 步骤二：确认是否为边缘节点异常 通过浏览器F12开发者工具，我们可以轻松得到访问到的节点IP。 得到节点IP后，可提交工单给天翼云客服，确认IP是否属于天翼云。 如果IP不属于天翼云，进一步判断域名解析是否正常：可以通过nslookup（Windows）或者dig（Linux）来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误，那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云，那么进一步确认源站情况是否正常。

操作场景 态势感知（专业版）支持将数据实时投递至其他管道或其他云产品中，便于您存储数据或联合其它系统消费数据。配置数据投递后，态势感知（专业版）将定时将采集到的数据投递至其他管道或对应的云产品。 分类 投递场景 场景说明 数据投递场景 投递日志数据至其他数据管道 投递日志数据到其他数据管道。 数据投递场景 投递日志数据至OBS桶 投递日志数据到对象存储服务（Object Storage Service，OBS）。 数据投递场景 投递日志数据至LTS 投递日志数据到云日志服务（Log Tank Service，LTS）。 管理数据投递任务 管理数据投递任务 包括查看数据投递任务、挂起投递任务、启动投递任务、删除投递任务。 查看数据投递任务：查看数据投递任务相关信息。 挂起投递任务：数据投递成功后，如需停止投递，可挂起目标投递任务。 启动投递任务：数据投递任务停止投递后，如需重启投递，可启动目标投递任务。 删除投递任务：如果不再需要某个投递任务，可删除投递任务。 功能优势 操作简单：只需要在控制台中完成简单的配置，即可将态势感知（专业版）的数据投递至OBS等云产品。 数据集中：态势感知（专业版）已完成不同服务中的数据集中化，只需要将采集到的数据投递到OBS等云产品中，即可完成数据集中管理。 分类管理：态势感知（专业版）的采集数据时，对数据进行了分类管理。可以利用此功能，将不同项目、不同类型的数据投递到不同的云产品中。

本节介绍了如何扩容云数据库GaussDB 的实例。 操作场景 随着实例部署时间及业务的增长，数据库在运行性能及存储上逐渐会达到瓶颈。此时，需要通过增加主机来提升实例的性能及存储能力。云数据库GaussDB 支持扩容节点操作。 须知： 云数据库GaussDB 支持灵活选择扩容CN或分片，但是要确保扩容后，实例中CN节点的数量必须小于或等于两倍的分片数量。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例的名称。 步骤 3 在“基本信息”页面，进行扩容操作。 分片数量扩容 1. 单击“分片数量”后的“添加”， 2. 选择新增的分片数量。单击“下一步”。 3. 确认无误后，单击“提交”进行分片数量扩容。 说明： 一个分片中默认包含三个DN副本，因此每增加一个分片会新增三个DN副本。 协调节点数量扩容 1. 单击“协调节点数量”后的“添加”。 2. 选择新增的协调节点数量以及可用区。 若创建实例时指定的可用区为1个，协调节点横向扩容需选择同一可用区。 3. 单击“下一步”，进入“规格确认”界面。 4. 确认无误后，单击“提交”进行协调节点扩容。

本文介绍了海量文件服务计费类的相关问题。 包年包月计费模式的文件系统能否转换为按量付费模式？ 以按量方式开通海量文件服务后就开始计费吗？ 如何查看账户是否欠费？ 账户欠费会有提醒吗？会影响资源使用吗？ 包年包月支持7天无理由退订，该退订是否扣费？ 使用文件系统上传下载数据时，是否计费？ 海量文件服务OceanFS支持免费试用吗？ 包年包月计费模式的文件系统能否转换为按量付费模式？ 暂时不能，已经创建的文件系统不支持付费模式变更。您可以新建按量付费的文件系统，再将数据迁移至新建的按量付费的文件系统中去。为避免浪费资源，建议等包周期服务到期后执行。 以按量方式开通海量文件服务后就开始计费吗？ 除华东1开通白名单的用户外，在其它资源池的海量文件服务购买成功后，按照购买的容量开始收费。与是否挂载云主机、是否使用全部存储空间无关。华东1开通白名单的用户可以使用按实际使用量付费，根据实际写入的数据量进行计费结算。 如何查看账户是否欠费？ 欠费可能导致您账号的多种服务无法正常使用，您可在“费用中心”查看账户余额、欠费金额等信息。 账户欠费会有提醒吗？会影响资源使用吗？ 当用户账户欠费时，系统会向用户发送欠费提醒。具体规则是：当用户欠费时，系统会发送一次欠费提醒，并在欠费后的第2天、第4天、第6天各发送一次提醒。这些提醒会以邮件和短信方式告知，请及时关注并充值。 账户欠费后，OceanFS文件系统资源将被暂时冻结，无法进行读写操作。欠费后有一个资源保留期，时长为15天。用户应尽快在15天的保留期内结清欠费，若超过保留期仍未续费，资源及数据将被销毁且无法找回。

场景 当不再使用快照或快照数量超过配额时，可以删除部分快照以释放存储空间。 前提条件 当快照状态为“可用”或者“错误”时，才可以删除快照。 约束与限制 如果将创建快照的云硬盘删除，标准快照不会被删除。 当删除极速可用标准快照源云硬盘时，标准快照不会被删除，但会自动关闭极速可用功能。 重装操作系统或切换操作系统后，标准快照不会被删除；但对于开启了极速可用功能的系统盘标准快照，其极速可用功能会被自动关闭。 删除快照时，从快照回滚的数据以及从快照新建的云硬盘不受影响。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”，选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。 4. 在快照列表中，找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“删除”。 5. 在弹出对话框中，确认删除信息后，单击“确定”进行删除。当快照从快照列表消失时，表示删除成功。

我的凭证是将用户的安全凭证信息进行集中展示与管理的服务，安全凭证包括IAM用户ID、账号ID等。 项目ID是IAM用户的云服务所在区域（资源池）ID，您在调用云服务API接口进行云资源管理（如创建VPC）时，需要提供项目名称和项目ID。 我的凭证信息和项目信息可以在“我的凭证”中查看。 操作步骤 步骤 1 用户使用天翼云帐号或IAM子用户登录天翼云官网。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制中心”，资源池选择二类节点。 步骤 3 在控制中心首页顶部右侧，单击用户名，弹出下拉菜单。 步骤 4 单击“我的凭证”，进入凭证详情页，查看IAM用户ID、账号ID、项目ID等信息。

前提条件 保护实例已初始同步完成，并且保护实例的状态为“同步中”、“同步完成”或者“容灾演练失败”。 保护实例的生产业务位于生产站点时，才能进行容灾演练。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面，单击待进行容灾演练的保护实例所在站点复制对的保护组数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择相应的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中，单击待进行容灾演练的保护实例所在行操作列的“容灾演练”。 6. 进入容灾演练页面。根据界面提示配置容灾演练弹性云服务器的信息。 7. 单击“下一步”。进入信息确认界面，确认容灾演练的信息后，单击“提交”开始创建容灾演练。 8. 保护实例状态显示为“创建容灾演练中”，创建完成后，保护实例状态恢复为“同步完成”。 9. 容灾演练创建成功后，可从容灾演练页面进行查看，您可以登录容灾演练服务器，检查业务是否正常运行。 表 参数说明 参数 说明 取值样例 规格 选择容灾演练弹性云服务器的规格。 容灾演练名称 设置容灾演练的名称。名称只能由中文字符、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 DrillECS02 网络 选择容灾演练的VPC。容灾演练VPC和容灾站点服务器所在的VPC不能是同一个。 子网 选择容灾演练的子网。 IP 选择容灾演练弹性云服务器获取IP地址的方式： 保留当前IP：当选择的子网和待容灾演练的生产站点服务器IP地址在同一网段时，此选项可以保持容灾演练服务器和生产站点服务器IP地址一致。 DHCP：自动获取IP地址。手动指定：手动指定时需填写指定的IP地址。

客户支持计划服务范围不包含 代码开发与调试； 任何未经认证的非“天翼云VIP客户客户名称”的IM沟通群及非天翼云服务支持企业服务群的服务支持； 云上业务操作及代运维服务； 所有第三方软件的配置指导、故障排查、安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 说明 对于不在天翼云服务范围内的第三方软件问题，您可反馈软件提供商，或在天翼云官网应用商城云市场目录下联系具备相关经验的商家寻求帮助。

公网NAT网关、弹性IP、VPC内弹性云主机与VPC是什么样的关系？ 公网NAT网关、弹性IP、VPC内弹性云主机与VPC之间的关系如下： 1. VPC提供安全隔离的用户网络环境，在VPC内，用户可以自由配置子网、路由表、安全组等网络资源。 2. 弹性IP是一种公网IP资源，可以与云主机绑定，为云主机提供公网访问能力。弹性IP可以解绑并重新绑定到其他资源，例如公网NAT网关上，实现公网IP的灵活分配。 3. 公网NAT网关可以为VPC内的弹性云主机实例提供公网访问能力。 4. VPC内弹性云主机是一种计算服务，可以为用户提供可扩展的、安全的、高性能的虚拟服务器。ECS实例可以与弹性IP绑定，以实现公网访问。也可通过NAT网关访问公网。 总结：公网NAT网关用于提供虚拟私有云访问互联网的能力，弹性IP为云主机提供公网访问能力，而VPC内弹性云主机则是用于提供计算能力的虚拟服务器。在实际应用中，这些资源可以相互配合，实现虚拟私有云中的云主机实例安全访问互联网的需求。 公网NAT网关如何实现高可用性？ 天翼云公网NAT网关具备高可用性，支持秒级故障恢复收敛。 天翼云公网NAT网关部署在高可用物理服务器上，采用主备集群模式部署，集群内状态数据实时同步，单网元发生故障时，系统会自动切换业务到集群内备用网元，业务秒级切换，支持用户业务快速恢复。

本文主要介绍如何创建物理机备份策略。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云服务备份”。 进入“云服务备份控制台”。 3. 在左侧导航树选择“策略”，进入“备份策略”页签，单击右上角“创建策略”，创建自定义策略。 4. 设置备份策略信息。各参数说明如下表所示。 参数 说明 备注 策略名称 设置备份策略的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于64个字符。 backuppolicy 是否启用 设置备份策略的启用状态。 仅当启用备份策略后，系统才会自动备份所绑定的存储库的服务器和磁盘，并定期删除过期的备份。 备份周期 设置备份任务的执行日期。 按周 指定备份策略在每周的周几进行备份，可以多选。 按天 指定备份策略每隔几天进行一次备份，可设置130天。 每1天 当选择按天备份时，理论上第一次备份的时间为备份策略创建当天。如果当天备份策略创建的时间已经晚于设置的备份时间，那么将会等到第二个备份周期再进行第一次备份。 建议选择无业务或者业务量较少的时间进行备份。 备份时间 设置备份任务在一天之内的执行时间点。 只支持在整点进行备份，同时支持选择多个整点进行备份。 说明 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 如需要备份的资源总数据量较大，建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔，则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如：某磁盘的备份策略设置的备份时间点为00：00，01:00，02:00。在00:00时，磁盘开始进行备份，由于磁盘此次备份增量数据较大，或者该时间段同时执行的备份任务较多，该次备份任务耗时90分钟，在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过，在02:00时再执行备份，将只会产生两个备份。 备份时间指的是客户端所在的本地时间，并不是指region所在的时区时间。 00:00，02:00 建议选择无业务或者业务量较少的时间进行备份。 备份的业务高峰期在0点到早上6点，建议客户评估业务类型，分散时间备份，如果指定的策略在业务高峰时段，可能会有一定的调度延迟。 全量备份 设置是否定期执行全量备份操作。 开启 开启全量备份可以进一步提高备份数据的安全性，全量备份所占用存储容量也会相应增加。 需要配置全量备份的备份频次，取值范围为0100。0表示每次执行备份均为全量备份。 不开启 备份策略执行增量备份。 说明 全量备份一般耗时较长，全量备份期间由于该资源处于备份中，如有针对该资源的策略或手动执行的备份任务，则会跳过，不会产生其他备份。建议您选择业务闲时再进行备份。 按数量保留备份时，全量备份配置个数需要小于保留的备份数才会进行全量备份，否则不会生成全量备份。 7次 保留规则 设置备份产生后的保留规则。 按数量 单个物理机执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为199999个。 按时间 可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为299999天。 高级配置 同时你还可以设置长期保留规则，且长期保留配置与按数量保留之间没有相互影响，共同有效： 保留日备份：取值范围为0100。 保留周备份：取值范围为0100。 保留月备份：取值范围为0100。 保留年备份：取值范围为0100。 例如：日备份，即系统会每天保留最新的一份备份。在本日内，对磁盘进行多次备份后，则只会取本日最后一个备份进行保留。如果选择保留5个日备份，则会选取最新的5个日备份进行保留。超过5个后，系统会自动删除最老的备份。同时设置日备份、周备份、月备份和年备份，则会取并集备份进行保留。即设置保留日备份为5份，周备份1份时，会保留5份备份。长期保留规则与按数量保留可以同时执行，不会产生冲突。 永久保留 说明 当保留的备份数超过设置的数值时，系统会自动删除最早创建的备份，当保留的备份超过设定的时间时，系统会自动删除所有过期的备份；系统默认每隔一天自动清理，删除的备份不会影响其他备份用于恢复。 保留的备份可能将不会在备份策略设置的时间点按时自动删除，将会存在一定的延迟。备份在到期时间后的12点至0点的时间段，进行分批删除。 保留规则仅对备份策略自动调度生成的备份有效。手动执行备份策略生成的备份不会统计在内，且不会自动删除。如需删除，请在备份页签的备份列表中手动删除。 周期性备份产生的失败的备份最多保留10个，保留时长1个月，可手动删除。 在已有某备份的情况下，若下一个备份任务正在进行中，此时删除前一个已有备份的操作将会被拦截，需要等待下一个备份任务结束后，再进行删除操作。 6个月 说明 物理机备份越频繁，保留的备份份数越多或时间越长，对数据的保护越充分，但是占用的存储库空间也越大。请根据数据的重要级别和业务量综合考虑选择，重要的数据采用较短的备份周期，且保留较多的备份份数或较长时间。 5. 设置完成后，单击“立即创建”，完成备份策略的创建。 备份策略列表中增加一条记录。

创建方法 1. 登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 选择“备份副本”页签，找到存储库和云主机所对应的备份，具体操作参见查看备份。 3. 单击备份所在行的“创建镜像”。 4. 参考镜像服务帮助中心，完成备份创建镜像操作。 5. 在需要使用镜像发放弹性云主机的时候，请参考进行服务帮助中心。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何计费？ 产品按年计费。 产品升级如何计费？ 补差价。

概述 智能体引擎中的沙箱提供了挂载天翼云对象存储ZOS的能力。通过挂载功能，您可以将ZOS存储桶的指定路径映射为沙箱内的本地文件目录，实现数据的持久化保存、多实例共享。 本章节主要介绍沙箱模板如何配置ZOS挂载以及使用E2B SDK动态挂载ZOS。 使用场景 跨沙箱实例文件共享场景 智能体引擎中的沙箱支持同一沙箱模板下的所有实例挂载相同的对象存储ZOS路径，以满足数据与文件持久化存储和共享的需求。 沙箱模板配置中ZOS挂载参数 参数名称 是否必填 参数说明 ZOS挂载点 是 对象存储Bucket名称。 Bucket子目录 是 设置Bucket中的子目录，必须为绝对路径。设置为/表示挂载Bucket的根目录。 沙箱本地目录 是 设置沙箱运行环境中的本地目录。 沙箱本地目录权限 是 选择Bucket挂载到沙箱运行环境中的本地目录后，该目录的访问权限。支持设置为只读或读写权限。 E2B SDK动态挂载ZOS 除了在沙箱模板中配置ZOS挂载，您还可以通过E2B SDK动态挂载ZOS。如果模板中已经配置了ZOS挂载，SDK挂载的ZOS会覆盖模板中的配置。 使用E2B SDK创建沙箱时，通过写入环境变量AGETEMPLATEZOS 来配置ZOS挂载。AGETEMPLATEZOS的格式为：ZOSBUCKETNAMEBucket名称,ZOSMOUNTPOINT沙箱本地目录,ZOSURL对象存储内网地址,ZOSSUBDIRBucket子目录,ZOSREADONLY沙箱本地目录权限，如果有多组挂载，每组之间使用空格隔开，最多支持5个挂载点。 python sandbox Sandbox.create( template'', apikey'', domain'', envs{"AGETEMPLATEZOS":"ZOSBUCKETNAMEmybucket,ZOSMOUNTPOINT/home/user/a/,ZOSURL ) print('创建沙箱成功')

本文介绍文件系统挂载至云主机的方法。 当创建文件系统后，您需要使用云主机来挂载文件系统，以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。本文介绍几种基本的挂载操作。 注意 云主机需要与文件系统归属同一VPC。 NFS仅支持挂载至Linux云主机；CIFS仅支持挂载至Windows云主机。 挂载前需确定云主机操作系统类型，不同操作系统挂载文件系统的方法不同。 文件存储的服务端口为：111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141，设置安全组时不要禁止，以防无法访问文件服务。 挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux) 详细操作步骤参见挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)。 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows) 详细操作步骤参见挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)。

使用可信云主机 查看实例可信信息 1. 登录弹性云主机控制台。 2. 在云主机列表中，若“镜像名称”列的可信图标为绿色，则说明该云主机已开启可信系统；若“镜像名称”列的可信图标为灰色，则说明该云主机未开启可信系统。 3. 点击已开启可信系统的云主机的实例ID，进入云主机详情页。在详情页主机信息部分，通过“可信实例”字段也可以查看云主机可信系统开启情况。 4. 在详情页中选择“可信计算”页签，查看实例具体的可信信息。 “资产启动概况”区域中的圆圈代表PCR，每个PCR对应启动过程中的一个特定环节。“资产启动概况”区域中的圆圈与“资产中组件可信状态”区域中的组件列表一一对应。圆圈的颜色代表了该环节是否正常： 如果圆圈全部是绿色，代表实例启动过程是正常的。相应的，实际度量值（即，系统可信功能收集到的实际状态）和标准值都一致。 如果启动过程中某一环节出错，则对应的圆圈会变为红色，其后的圆圈变为灰色。您可以在“可信异常处理”部分查看并处理查看该环节的具体信息。 PCR即平台配置寄存器（Platform Configuration Register），是可信安全设备的存储单元，能够可靠地存储启动过程中收集的状态信息。每个PCR对应启动过程中的一个特定环节，PCR值表征各环节中度量对象的状态。如果PCR中存储的实际度量值与预期的标准值一致，则认为该环节符合预期。每个环节中度量的对象如下： pcr0：表征SRTM、BIOS、嵌入式可选ROM、PI驱动等。 pcr1：表征主机平台配置。 pcr2：表征UEFI驱动、应用代码。 pcr3：表征UEFI驱动、应用配置、应用数据。 pcr4：表征UEFI启动管理代码（通常是MBR）。 pcr5：表征UEFI启动管理代码（通常是MBR）、启动相关数据（由UEFI启动管理代码使用的数据）、GPT分区表。 pcr6：表征平台生产厂商定义的特定UEFI固件。 pcr7：表征安全启动策略。 pcr8：表征在grub.cfg等配置文件中规定执行的关键命令（不会度量非关键命令，例如定义启动菜单标题的命令），以及传递给Linux内核的命令行信息。 pcr9：表征GRUB模块、Linux内核和initramfs。

计费项 计费说明 数据库实例（计算和存储） 提供包年包月和按需计费两种方式。同一个实例下的实例规格计费方式和存储空间计费方式保持一致。 备份存储空间 同一个实例下的实例规格计费方式与备份存储计费方式保持一致。 公网弹性IP（可选） RDSPostgreSQL实例支持公网访问，实例可绑定弹性IP产品实现公网访问，弹性IP会产生相关费用，具体可参见

操作场景 云监控会自动获取您当前账号下云产品的资源并关联相应监测指标，帮助您实时了解弹性负载均衡产品的性能指标，及时掌握各项资源的运行状态。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成负载均衡器的创建。 查看监控指标 在负载均衡控制台查看监控指标 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“监控”标签。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。 在云监控控制台查看监控指标 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择管理与部署>云监控。 3. 选择目录 云服务监控>负载均衡监控 4. 在列表中找到已创建的负载均衡器实例，点击 查看监控图标 5. 查看负载均衡器的监控信息。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。

一台弹性云主机是否可以绑定多个弹性公网IP？ 一台弹性云主机可以绑定多个弹性公网IP，但是不建议您这样操作。 当云主机绑定多个公网IP时，需要在云主机内部配置策略路由，才可以确保这些弹性IP可以正常进行外部通信。 未绑定弹性公网IP的弹性云主机能否访问外网？ 能。 您可以使用天翼云的NAT网关产品。NAT网关（NAT Gateway）是一种支持 IP 地址转换的网络云服务，能够为虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）内的计算实例提供网络地址转换（Network Address Translation），分为SNAT和DNAT两个功能。通过SNAT可使多个弹性云主机共享使用弹性IP访问Internet。 为什么弹性云主机可以远程连接，但是无法ping通？ 弹性云主机需要确保安全组的入方向规则添加了“ICMP协议”。 登录弹性云主机控制台，单击弹性云主机实例名称，进入详情页，单击安全组页签，点击安全组名称，下拉详情，点击添加规则： 方向：入方向 授权策略：允许 协议：ICMP 源地址：IP 地址 0.0.0.0/0 单击确定，完成ICMP协议添加，再次尝试是否能够ping通。 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？ 操作场景 当云主机绑定弹性公网IP（对于可用区资源池配置了指向IPv4网关的路由；对于地域资源池绑定弹性公网IP即可），通常通过弹性公网IP访问Internet。 您可以登录天翼云控制台，在弹性云主机列表中查看弹性云主机绑定的弹性公网IP，具体请参见查看云主机详细信息。 您也可以直接在弹性云主机上通过命令查询IP地址，本文以Ubantu20.04系统的弹性云服务器为例进行介绍。 操作步骤 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下任意一条命令，查询弹性云主机绑定的的弹性公网IP地址。 curl icanhazip.com curl ifconfig.me curl ipinfo.io/ip curl ipecho.net/plain

操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，进入基础备份列表页签。 5. 单击库表恢复，并配置恢复参数。 支持按时间点 和按备份集进行恢复。您可以选择要恢复的库表，并修改或者使用默认的目标库表名。 6. 单击确定。 恢复实例Q&A 为何通过备份集不能恢复到当前实例？ 可检查当前实例的状态是否正常，如果非运行中或异常，需要等待实例为运行中才可以进行恢复到当前实例。 为何不能恢复到已有实例？ 可以从以下原因进行排查： 可检查目标实例的状态是否正常。 目标实例版本与源实例的版本是否相同，且内核版本目标实例是否大于等于当前实例内核版本，因为高内核版本的实例无法恢复到低内核版本的实例。 目标实例与源实例的lowercasetablenames参数是否相同，该参数为区分表名大小写参数，如果不同，也无法恢复。 目标实例实例与源实例若备份类型为云硬盘，则需要注意目标实例与源实例的VPC需要一致，若为对象存储，则可以跨VPC恢复。 目标实例与源实例是否在同一个企业项目，不同企业项目无法恢复。 目标实例如果为带只读的MGR实例，也无法进行恢复。 源实例具备tde功能，但是目标实例不具备，也将无法进行恢复。

功能 kI1s型弹性云主机的IOPS(Input/Output Operations Per Second)性能和单盘指标如下表所示。 表 ki1s型弹性云主机IOPS性能 规格名称 4KB随机读最大IOPS ki1s.2xlarge.4 750000 ki1s.4xlarge.4 1500000 ki1s.6xlarge.4 2250000 ki1s.8xlarge.4 3000000 ki1s.12xlarge.4 4500000 ki1s.16xlarge.4 6000000 表 ki1s型弹性云主机NVMe单盘指标 指标 性能 磁盘容量 3.2T 读IOPS（4KB随机读） 750000 写IOPS（4KB随机写） 200000 读吞吐量 2.9 GiB/s 写吞吐量 1.9 GiB/s 访问时延 微秒级 使用须知 鲲鹏超高IO型弹性云主机所在的物理机发生故障时，不支持弹性云主机的热迁移恢复。 −部分宿主机硬件故障或亚健康等场景，需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 −因系统维护或硬件故障等，HA重新部署ECS实例后，实例会冷迁移到其他宿主机，本地盘数据不保留。鲲鹏超高IO型弹性云主机不支持规格变更。 鲲鹏超高IO型弹性云主机不支持本地盘的快照和备份。 可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据，通过挂载云硬盘，可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用，有如下约束与限制： −系统盘只能部署在云硬盘上，不可以部署在本地盘上。 −数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 −最多可以挂载60块盘（包括VBD盘+SCSI盘+本地盘）。其中，SCSI盘最多只能挂载30块，VBD盘最多只能挂载22块（含系统盘）。 −建议您在应用中使用wwn号进行本地盘的相关操作，不要直接使用盘符，因为Linux操作系统会有低概率盘符漂移的可能。以挂载本地盘为例： 假设本地盘的wwn号为wwn0x50014ee2b14249f6，则执行的命令为：mount /dev/disk/byid/wwn0x50014ee2b14249f6 说明： 如何查看本地盘wwn号？ 1.登录弹性云主机操作系统。 2.执行以下命令，查看wwn号。 ll /dev/disk/byid 鲲鹏超高IO型弹性云主机的本地磁盘数据有丢失的风险（比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时），如果您的应用不能做到数据可靠性的架构，我们强烈建议您使用云盘搭建您的弹性云主机。 删除鲲鹏超高IO型弹性云主机后，本地NVMe SSD盘中的数据会被自动清除，请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长，因此，资源释放的时间较之常规云主机略长。 由于本地盘数据的可靠性取决于物理服务器和硬盘的可靠性，存在单点故障风险，建议您在应用层做好数据冗余，以保证数据的可用性，需要长期保存的业务数据建议使用云硬盘存储。 鲲鹏超高IO型弹性云主机的本地盘设备名为/dev/nvme0n1、/dev/nvme0n2等。 对于鲲鹏超高IO型弹性云主机，关机后其基础资源（包括vCPU、内存、镜像）会继续收费。如需停止计费，需删除弹性云主机。

操作场景 用户可以删除不再使用的云硬盘标签。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘页面中，点击待添加标签的云硬盘所在行的“操作>更多>编辑标签”。 5. 在弹出的“编辑标签”窗口中，单击标签键值后的“删除”按钮，再点击“确定”，即可删除此对键值。 6. 可在列表的标签属性中查找，可看到此时显示“暂无绑定标签”。

云下一代防火墙不支持长期存储日志数据,如有日志审计需求,可将云下一代防火墙日志syslog发送至日志服务或日志审计设备,进行日志审计。 操作方法 打开菜单栏，【监控→日志→日志配置→日志服务器配置→新建】，选择发送的日志类型及使用端口及协议，主机名称为日志服务器IP地址。

应用场景 开发者身份 受保护数据 保护目的 解决方案 敏感信息加密保护 网站或应用开发 证书、密钥 网站和应用使用HTTPS证书来保证通信协议的安全性，同时使用密钥对文件进行数据签名。这些安全解决方案非常依赖证书和密钥本身的安全性。 敏感数据在线加密 敏感信息加密保护 后台服务开发 密码、登录密钥、配置信息 数据库密码、登录密钥以及后台服务的配置信息可能会被黑客利用，明文存储在硬盘上非常危险。 敏感数据在线加密 重要文件加密保护 内容、社交网站或应用 用户原创内容、有价值的知识产权 企业依赖核心的UGC内容或独特的知识产权来建立行业竞争优势，务必防范“拖库”事故的发生。 信封加密 重要文件加密保护 政府、金融机构 协议通信内容、重要文件和资料 政府和金融机构的通信和存储数据具有高价值性和高保密性，需要在建立业务系统时就充分考虑安全性和合规性。 敏感数据在线加密 、 信封加密 云上数据安全保护 云服务 云上数据 企业上云过程中，需要在云上存储并处理大量数据，云上数据的安全性及便捷性成为企业安全用云的核心诉求。 云产品透明加密