为什么低频访问型存储的计费容量被放大了？ OOS的低频访问型存储类型文件（Object）的最小存储单元为64 KiB，所有小于64 KiB的文件都会按照64 KiB计算。所以，如果您存储空间内有很多小于64 KiB的低频访问型存储类型文件，会出现计费容量大于实际存储量的情况。 此外，低频访问类型的文件最短存储期限为30天，早于30天删除、修改文件时，也需要补足剩余天数的存储费用。 已经产生的欠费是否可以购买资源包进行抵扣？ 不可以。OOS的资源包仅可以抵扣购买资源包之后产生的对应费用，对于购买资源包前产生的欠费，您只能通过充值抵消欠款。具体资源包说明，可以参见资源包计费。 官网购买的流量包是否可以支持回源流量抵扣？ 支持。回源流量按普通流量计算，只要购买了流量包，就可以抵扣回源流量。具体计费项，可以参见计费项。 图片上传到OOS，然后以链接的形式插入网站中作为网站图片显示。用户打开网站浏览但不下载图片，在此情况下，会产生哪些费用？ 会产生请求次数和流出流量费用。如果图片存储为低频存储类型，还会收取数据取回费用。具体计费项，可以参见计费项。

云主机备份产品包含了2个计费项:云主机备份功能费,云主机备份存储费用。 包括2个计费项：云主机备份存储费，云主机备份功能费用。 资费项 计费项 含义 适用的计费模式 :::: 云主机备份 云主机备份功能费 需要备份的云主机的磁盘空间：按照备份云主机的系统盘、数据盘空间总和进行收取。 按需计费 资源包 云主机备份 云主机备份存储费 备份数据所占用的存储空间费用：根据备份数据实际占用的存储空间收费。 按需计费 资源包

本节介绍天翼云手机（政企版）管理操作流程 操作场景 您可以对已开通天翼云手机（政企版）进行重命名、开机、关机、重启、重装、规格变更、系统盘扩容、锁定、续订、用户解绑、用户绑定、退订、切换vpc、设置IP和Mac等操作。 管理云手机 1.登录“云手机”控制台； 2.点击“云手机管理”，进入“云手机管理”页面； 3.在需要重命名云手机所在行，点击云手机名称，弹出“云手机名称修改”对话框，可进行云手机名称的修改。 4.在需要进行远程操作的云手机所在行，点击“操作”，可对云手机进行“开机/关机/重启/重装”操作； 5.在需要进行管理的云手机所在行，点击“管理”，可对云手机进行“规格变更/系统盘扩容/锁定/续订/退订/用户解绑/用户绑定”等操作。 注意：由于退订操作会导致云手机资源回收和云手机系统盘清理，云手机数据将无法恢复，因此，在退订前请您做好数据备份工作。 规格变更 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“云手机管理”，进入“云手机管理”页面； 3.在需要变更规格的云手机所在行，点击“管理”，点击“规格变更”操作，进入“规格变更”页面； 4.根据需求选择需要变更的规格； 5.点击“立即订购”，支付成功后，即完成云手机的规格变更。 系统盘扩容 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“云手机管理”，进入“云手机管理”页面； 3.在需要变更规格的云手机所在行，点击“管理”，点击“系统盘扩容”操作，进入“系统盘扩容”页面； 4.根据需求选择扩容的容量； 5.点击“立即订购”，支付成功后，即完成云手机的系统盘扩容。

本章节主要介绍如何查看运维历史。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 运维历史”。默认打开“正在进行”标签页，展示正在进行的运维操作。可切换至“全部操作”标签页，展示进行中和已完成的运维操作历史，如图所示： 5. 单击想要查看的某个运维操作的详情按钮，进入到运维操作的“详情”页面，可查看运维操作的步骤、操作状态。如图所示：

Ⅱ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】，选择对应资源池，例如“华东1”。 3. 选择【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入组件控制台管理页面。 4. 在"实例管理"页面，选择需要备份空间扩容的实例，点击"操作"列的"更多"选项。 5. 在"更多"选项中点击选择"备份空间扩容"，跳转到"备份空间扩容"页面。 6. 在"备份空间扩容"界面，您只需要选择当前备份空间需要扩容到的"磁盘容量"。确认最新备份空间的磁盘容量大小无误后，点击"提交"。 7. 跳转到"订单支付详情"界面，请您确认订单信息无误后，点击"立即支付"。 8. 订单支付完成后，系统开始执行备份空间扩容操作，您可以在控制台的"实例列表"中查看"状态"为"扩容中"。当备份空间扩容完成后刷新页面，"状态"显示"运行中"，点击对应的"实例名称/实例ID"，在"实例详情"页面的"产品规格"中，查看"备份空间大小"，确认扩容是否成功。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本章介绍Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞。 当Windows Adobe Type Manager库未正确处理经特殊设计的多主机Adobe Type 1 PostScript格式字体时，Microsoft Windows中存在远程代码执行漏洞。 对于除Windows 10之外的所有系统，成功利用此漏洞的攻击者可以远程执行代码。对于运行Windows 10的系统，成功利用此漏洞的攻击者可以利用受限的特权和功能在AppContainer沙盒上下文中执行代码。攻击者可随后安装程序；查看、更改或删除数据；或者创建拥有完全用户权限的新帐户。 攻击者可通过多种方式利用此漏洞，包括诱导用户打开经特殊设计文档或在Windows预览窗格中查看。 漏洞编号 CVE20201020 CVE20200938 漏洞名称 Adobe Font Manager库远程代码执行漏洞 漏洞描述 对于除Windows 10之外的所有系统，成功利用远程代码执行漏洞的攻击者可以远程执行代码。 对于运行Windows 10的系统，成功利用此漏洞的攻击者可以利用受限的特权和功能在AppContainer沙盒上下文中执行代码。攻击者可随后安装程序；查看、更改或删除数据；或者创建拥有完全用户权限的新帐户。 影响范围 所有Windows系统 官方解决方案 官方建议受影响的用户尽快安装最新的漏洞补丁。 详情请参见< 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务支持对该漏洞的便捷检测与修复。 1. 检测并查看漏洞详情，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 2. 漏洞修复与验证，详细的操作步骤请参见漏洞管理。

本文介绍并行文件服务入门相关流程，帮助您快速上手。 并行文件服务 HPFS 是由天翼云提供的高性能并行文件存储，具有高性能、高可靠性、高可扩展性的特点。下面我们以创建文件系统、挂载文件系统到数据读写为例介绍并行文件服务的整体入门流程，具体流程见下图： 1. 首先进行准备工作，注册天翼云，确保账户余额，具体步骤请参见准备工作。 2. 登录天翼云并行文件服务控制台创建文件系统，设置所给出的配置项，包括存储类型、存储协议等信息，具体步骤请参见创建文件系统，为保证创建的文件系统符合您的需求，在使用之前，请您务必仔细阅读使用限制。 3. 创建好的文件系统需要挂载至云主机（NFS 协议的文件系统）或物理机（HPFSPOSIX 协议的文件系统）上使用，具体步骤请参见挂载文件系统。 4. 文件系统挂载完成后，您可以将本地或其他存储设备上的数据迁移至文件系统共享与管理，具体步骤请参考数据迁移。 5. 您可以像访问本地数据一样读写文件系统中存储的数据。

国产化系列通用型价格 CPU(核) 内存（GB） 按需标准价格（元/小时） 包月标准价格（元/月） 2 4 0.57 275 2 8 0.77 375 4 8 1.13 548 4 16 1.48 720 8 16 2.25 1097 8 32 2.96 1440 16 32 4.62 2250 16 64 6.46 3143 32 64 9.30 4524 32 128 12.91 6282 64 128 36.04 17540 64 256 48.41 23558 包年预付费优惠政策：1年85折，2年7折，3年享受5折优惠。 Ⅰ类型资源池 天翼云Ⅰ类型资源池提供了多种规格的MySQL单机实例，其价格如下表： CPU(核) 内存（GB） 按需标准价格（元/小时） 包月标准价格（元/月） 2 4 0.48 231 2 8 0.88 422 2 16 1.24 598 4 8 0.95 455 4 16 1.29 620 4 32 2.49 1,195 8 16 1.89 910 8 32 2.56 1,229 8 64 4.97 2,390 16 32 3.78 1,820 16 64 5.08 2,436 16 128 9.95 4,780 32 64 7.56 3,639 包年预付费优惠政策：1年85折，2年7折，3年享受5折优惠。

在天翼AI云电脑中，插拔U盘，点击U盘无法打开怎么处理？ 1. 查看U盘格式，U盘格式为FAT32的识别慢于NTFS，如没有重要文件可以将U盘格式化为NTFS格式； 2. 查看天翼AI云电脑系统，Windows Server 2016系统桌面识别U盘速度高于Windows Server 2008系统桌面，如果客户没有特殊要求，建议使用Windows Server 2016系统； 3. 确认本地网络情况，对于弱网(如手机热点)，U盘文件容量大的时候识别速度较慢，建议更换有线网络后重试。 如何使用摄像头？ 将摄像头通过USB与天翼AI云电脑登录终端相连接，一般天翼AI云电脑可对摄像头进行自适配，即插即用，若无法识别摄像头，可通过下列方法进行排查： 排查解决方法： 1. 终端检查摄像头是否可以正常使用 2. 摄像头在终端上显示正常，天翼AI云电脑设备管理器通用串行总线查看虚拟驱动是否正常安装。 驱动名称： 1. Clouddesk Virtual USB Host Controller 2. Clouddesk Virtual USB Root HUB 若没有驱动，请在桌面上方工具栏重启天翼AI云电脑。 如何使用蓝牙键鼠？ 需要登录天翼AI云电脑的终端（瘦终端、手机或PC等）支持蓝牙功能，登录天翼AI云电脑后使用蓝牙自动连接即可。

云点播开通类问题。 开通点播服务时，会默认开通对象存储、CDN等产品吗？ 云点播为用户提供存储、转码等服务，此时用户可直接使用该模式下提供的存储桶资源，相关存储费用也由云点播收取。但用户仍然需要自行开通CDN服务为相关产品提供点播加速服务。配置CDN的方法可参考【如何为云点播配置CDN加速服务】。 云点播目前有哪些资源池可用？ 云点播采用通过调度优化、多区域覆盖的实例化方式提供服务，无资源池概念。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置状态的操作。 操作场景 支持查看指定集群服务所有配置文件的同步状态。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“查看配置状态”按钮。如图所示： 7. 出现配置同步状态弹框，展示所有配置文件的同步状态。如图所示： 8. 可进行配置一致性校验，勾选需要校验的主机后，点击“操作已选项”按钮，点击“一致性检测”，比对主机上配置文件是否与Manager上一致。点击校验后，“配置状态”列将进入“检测中”状态，检测完成会自动刷新。说明列将展示上一次检测配置一致性状态的时间。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务新增配置组的操作。 操作场景 用户可以根据不同的分组标准，对集群服务中的主机进行分组，一个配置分组下的主机共享一套配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击“新增配置组”，进入新增配置组页面。 8. 根据需要选择分组方式，选择主机，单击右下角“保存”按钮即可。如图所示： 注意 分组方式为：全部、按组件角色、按实例分组、按主机配置时，配置组名称默认且不可改。 分组方式为：单个主机时，需要选择要分组的主机，配置组名称为所选主机的名称且不可改。 分组方式为：自定义时，需要选择分组的主机，配置组名称可以自定义但不能与其他配置组名称相同。

本文为您介绍如何快速接入Web应用防火墙（原生版）实例，并配置防护策略。 为快速实现Web应用防护，您需要购买WAF实例、完成网站接入并配置防护策略。防护开启后，可通过安全总览、防护事件报表查看访问统计信息和攻击防护记录，掌握业务的安全状况。 使用流程 步骤一 购买云WAF实例 1. 登录天翼云控制中心，在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 2. 首次使用Web应用防火墙（原生版），需点击“立即购买”，选择服务版本、扩展包以及购买时长。 3. 确认支付费用，点击“立即购买”，进入支付页面完成支付即可开通。 说明 Web应用防火墙（原生版）提供的规格详情请参见产品规格。 勾选“自动续订”后，当服务期满时，系统将会按照默认续费周期续费。按月购买，自动续费周期默认为3个月；按年购买，自动续费周期默认为1年。如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，找到对应的资源进行修改。 步骤二 网站接入 网站接入WAF后，WAF才能对访问网站的请求进行检测。 产品版本 接入方式 接入步骤 WAF SAAS版 域名接入 1. 进入云WAF产品控制台，在左侧导航栏选择“接入管理”，在接入管理页面选择“域名接入”页签。 2. 添加防护对象：在列表上方点击“添加防护对象”，根据页面提示配置域名、服务器协议、源站地址、代理情况、负载均衡策略等相关信息。 3. 放行WAF回源IP段：WAF使用特定的回源IP段将经过防护引擎检测后的正常流量转发回网站域名的源站服务器。网站接入WAF进行防护时，您需要设置源站服务器的安全软件或访问控制策略，放行WAF回源IP段的入方向流量。 4. 本地验证：添加域名后，在本地电脑上搭建简易的模拟环境，验证网站流量转发设置已经生效，避免转发设置未生效时修改域名的DNS解析设置，导致业务访问异常。 5. 修改域名DNS：若域名在接入WAF前未使用代理，则需要到该域名的DNS服务商处，修改域名的DNS解析配置，将网站的流量解析到WAF；若域名在接入WAF前使用了代理（DDoS高防、CDN等），则需要将使用的代理类服务（DDoS高防、CDN等）的回源地址修改为的目标域名的“CNAME”值。 WAF独享版 独享型接入 1. 进入云WAF产品控制台，在左侧导航栏选择“接入管理”，在接入管理页面选择“独享型接入”页签。 2. 添加防护对象：在列表上方点击“添加防护对象”，根据页面提示配置域名或IP、服务器协议、源站地址、代理情况、负载均衡策略等相关信息。 说明 系统默认防护80和443端口，如需配置80和443以外的端口，请额外选择。 服务器配置若勾选了HTTPS协议，需要导入HTTPS证书。

功能特性 说明 SLA 99.95% 即开即用 您可以通过控制台实时创建目标实例，配合弹性云服务器一起使用，通过弹性云服务器内网连接文档数据库，有效地降低应用响应时间。通过本地设备访问实例时，可以为其绑定弹性IP，通过弹性IP连接文档数据库。 完全兼容 文档数据库服务是面向文档型的NoSQL数据库，完全兼容MongoDB协议。 可视化运维 控制台提供可视化实例管理平台，对实例重启、备份、数据恢复等高频需求实现一键式便捷操作。 数据安全 通过虚拟私有云、子网、安全组、存储加密、DDoS防护等多层安全防护体系，有力地抗击各种恶意攻击，保证数据安全。 支持细粒度权限控制。 高可用 集群和副本集支持高可用，一旦Primary节点发生故障导致节点不可用，即可在很短时间内切换到Secondary节点上，切换过程对应用透明。 指标监控 实时监控数据库实例及引擎的关键性能指标，包括CPU、内存使用率，磁盘利用率，command、delete、insert语句执行频率，活跃连接数等指标。 备份与恢复 支持设置自动备份策略和实时手动备份。其中，自动备份保留时长最多达到732天，实时手动备份长期保留。 支持通过备份文件进行数据恢复。

本章节主要介绍翼MapReduce服务中具有高危险性的操作说明，如不当操作，可能会触发翼MR服务的不可用。 禁用操作 下表中描述了在集群操作与维护阶段，进行日常操作时应注意的禁用操作。 类别 操作风险 严禁删除ZooKeeper相关数据目录 HDFS/Yarn/HBase/Hive等很多组件都依赖于ZooKeeper，在ZooKeeper中保存元数据信息。删除ZooKeeper中相关数据目录将会影响相关组件的正常运行。 严禁手动修改Hive元数据库的数据（Hivemeta数据库） 修改Hive元数据可能会导致Hive数据解析错误，Hive无法正常提供服务。 禁止对Hive的元数据表手动进行insert 和update操作 修改Hive元数据可能会导致Hive数据解析错误，Hive无法正常提供服务。 严禁修改Hive私有文件目录的权限 修改该目录权限可能会导致Hive服务不可用。 严禁修改Kafka配置文件中broker.id 修改Kafka配置文件中broker.id将会导致该节点数据失效。 严禁修改节点主机名 主机名修改后会导致该主机上相关实例和上层组件无法正常提供服务，且无法修复。 禁止重装节点OS 该操作会导致翼MR集群进入异常状态，影响翼MR集群使用。 禁止使用私有镜像 该操作会导致翼MR集群进入异常状态，影响翼MR集群使用。 高危操作 以下各表分别描述了各组件在操作与维护阶段，进行日常操作时应注意的高危操作。

KMS发布新的镜像版本后,您可以自行升级服务实例镜像版本。本文介绍如何升级KMS服务实例的镜像版本。 升级影响 升级时长约为30分钟，过程中可能会存在业务闪断，升级结束后自动恢复正常。因此建议您在业务低峰期进行升级。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务，点击进入服务详情页。 5. 查看镜像版本，如提示“升级版本”则表示KMS服务实例镜像可以升级，如提示“当前已是最新版 本”则表示无需升级。 6. 点击升级版本，查看新版本镜像的新功能说明，并配置升级。 说明 当前仅支持升级到镜像的最新版本，不支持指定升级到中间版本。 KMS支持如下两种升级方式： 自动升级：计划升级，设置升级时间点，到达既定时间系统自动执行升级。支持设置未来7天内的任意时间，您也可以在升级前取消当前升级计划，重新设置升级时间。 手动升级：立即升级，点击确定后立即执行升级。 7. 若您设置了自动升级，镜像版本进入等待升级状态，您可以在控制台查看具体的升级时间。若需要改变升级计划，可以点击“取消升级”，并重新配置升级计划。 8. 系统执行升级时，镜像版本状态变为“升级中”，此过程大概约30分钟。 9. 等待约30分钟后，查看镜像版本升级结果。镜像版本状态为“当前已是最新版本”，则表示升级成 功。提示“升级失败”时，请联系天翼云技术支持。

简要介绍合规保留。 OOS提供合规保留功能，即开启Bucket合规保留功能后，任何用户（包括根用户）都不能对此Bucket内处于合规保留期的文件进行修改和删除。 可以根据需求，对Bucket级别开启合规保留功能，以天（Days）或者以年（Years）为单位设置合规保留时长，1年365天。 注意 合规保留一旦开启，不能关闭，不能缩短合规保留时长，但可以延长合规保留时长。 合规保留的时间精确到秒，例如对Bucket A设置合规保留时长为10天，文件A1属于Bucket A，A1的最后更新时间为201931 12:00:00，该文件会在2019311 12:00:01过合规保留期。 任何用户（包括根用户）都不能修改、覆盖、删除处于合规保留期的文件。 处于合规保留期的文件，无法通过调用API、控制台修改文件的存储类型，只能通过设置的生命周期规则修改存储类型。 文件处于合规保留期：如果生命周期规则为修改文件存储类型，则生命周期规则可以生效；如果生命周期规则为到期删除文件，则文件必须过了合规保留期后，生命周期规则才能生效。

区别项 云硬盘快照 云硬盘备份 存储位置 快照与云硬盘原始数据保存在同一套云存储集群中。 备份与云硬盘原始数据没有存储在同一套云存储集群中，以备份文件的形式存储在对象存储中，即使云硬盘损坏，也可以进行数据恢复。 数据同步 保存云硬盘指定时刻的数据。 可以设置自动快照策略。 如果将创建快照的云硬盘删除，那么对应的快照也会被同时删除或需用户手动删除。 重装操作系统或切换操作系统后，系统盘快照和数据盘快照不会被删除，其中数据盘快照可以照常使用。 系统盘保留单盘快照会导致主机重装/切换系统失败，建议主机重装/切换系统操作前先手动删除快照。 保存云硬盘指定时刻的数据，可以设置自动备份。 如果将创建备份的云硬盘删除，对应的备份不会被同时删除，还会独立存储于对象存储。 业务恢复 通过快照回滚来恢复云硬盘数据，或者以快照作为数据源来创建新的云硬盘，恢复业务。 用户可以恢复备份数据到云硬盘，或者以备份作为数据源来创建新的云硬盘，恢复业务。 使用场景 针对软硬件升级、系统变更等计划内操作场景，在执行升级/变更前可即时为数据创建快照，作为操作前的安全保护点，如升级异常、测试失败或变更出错，可通过快照快速回滚数据至变更前的精确状态，确保操作的安全性和可靠性。 针对误删、病毒感染、软硬件故障等突发风险场景，通过周期性定时备份为数据创建多个历史时间点的副本，出现故障时可将数据恢复到任意备份时间点的状态。

适用行业 全行业适用，尤其金融、医疗、政府、运营商等涉及民生行业。 推荐方案 云墙高可用部署，启用防病毒、入侵防御、流量管理、C&C拦截等功能模块。 IPV6网站改造应用场景 场景特点 用户在天翼云上网站对外提供IPV6业务，考虑到改造周期长、中间件多，链接复杂的情况，往往在改造完成后还有很多应用层外链应用无法正常显示在主页面中，造成“天窗问题”。 适用行业 全行业适用，尤其金融、医疗、政府、运营商等涉及民生行业。 推荐方案 云墙高可用部署，启用流量镜像、防病毒、入侵防御、C&C拦截等功能模块。 远程运维应用场景 场景特点 用户业务同时分布在本地物理环境和天翼云计算环境中，考虑到云网连接，远程运维及内网管理等场景，往往需要隧道技术完成数据加密通信，解决远程内网访问。 适用行业 全行业适用。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的产品规格。 云主机 通用云主机 S7通用型 规格名称 核数（vCPU） 内存(GB) s7.2xlarge.4 8 32 s7.4xlarge.2 16 32 s7.4xlarge.4 16 64 s7.8xlarge.2 32 64 s7.8xlarge.4 32 128 C7通用计算增强型 规格名称 核数（vCPU） 内存(GB) c7.2xlarge.4 8 32 c7.3xlarge.2 12 24 c7.3xlarge.4 12 48 c7.4xlarge.2 16 32 c7.4xlarge.4 16 64 c7.6xlarge.2 24 48 c7.6xlarge.4 24 96 c7.8xlarge.2 32 64 c7.8xlarge.4 32 128 c7.12xlarge.2 48 96 c7.12xlarge.4 48 192 c7.16xlarge.2 64 128 c7.16xlarge.4 64 256 c7.24xlarge.2 96 192 c7.24xlarge.4 96 384 M7内存优化型 规格名称 核数（vCPU） 内存(GB) m7.2xlarge.8 8 64 m7.3xlarge.8 12 96 m7.4xlarge.8 16 128 m7.6xlarge.8 24 192 m7.8xlarge.8 32 256 m7.12xlarge.8 48 384 m7.16xlarge.8 64 512 m7.24xlarge.8 96 768

本章节介绍云主机备份产品的续订说明。 资源包支持续订，可根据需求进行续订，也可根据需求重复购买。续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的自定义引导特性。 特性简介 翼MR提供标准的云上弹性大数据集群，目前可安装部署包括hadoop、spark等9种大数据组件。当前标准的云上大数据集群不能满足所有用户需求，例如如下几种场景： 通用的操作系统配置不能满足实际数据处理需求，例如需调大系统最大连接数。 需要安装自身业务所需的软件工具或运行环境，例如须安装gradle、业务需要依赖R语言包。 根据自身业务对大数据组件包做修改，例如对hadoop或spark安装包做修改。 需要安装其他翼MR还未支持的大数据组件。 对于上述定制化的场景，可以选择登录到每个节点上手动操作，之后每扩容一个新节点，再执行一次同样的操作，操作相对繁琐，也容易出错。同时手动执行记录不便追溯，不能实现“按需创建、创建成功后即处理数据”的目标。 因此，翼MR提供了自定义引导操作，在启动集群组件前（或后）可以在指定的节点上执行脚本。用户可以通过引导操作来完成安装MRS还没支持的第三方软件，修改集群运行环境等自定义操作。如果集群扩容，选择执行引导操作，则引导操作也会以相同方式在新增节点上执行。翼MR会使用root用户执行您指定的脚本，脚本内部您可以通过su xxx命令切换用户。 客户价值 翼MR提供了自定义引导操作，用户可以以此为入口，灵活、便捷地配置自己的专属集群，自定义安装软件。

本文将为您介绍如何为磁盘创建备份与管理备份。 创建云硬盘备份 操作场景 在控制台对已有的云硬盘进行备份。 立即备份（一次性备份） 约束与限制 已经存在至少一个存储库，且存储库状态为“可用”。 已经存在至少一个云硬盘，且云硬盘的状态为“已挂载”或“未挂载”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择专属云资源池。 3. 选择“专属存储 > 磁盘”，进入专属磁盘主页面。 4. 在云硬盘列表中，单击待创建备份的云硬盘所在行“操作>更多>创建云硬盘备份”, 进入“创建云硬盘备份”页面。 5. 选择合适的存储库，您所操作的云硬盘会默认被勾选并展示在右侧。 6. 如果有其他云硬盘需要备份，可以在云硬盘列表中勾选需要备份的云硬盘，勾选后点击右向箭头，将在已勾选云硬盘列表区域展示。对于已选磁盘区域中不需要备份的磁盘，可以勾选后点击左向箭头进行删除。 7. 确认需备份云硬盘和存储库信息无误后，在下方“备份配置”模块中，“立即备份”默认选中，用户可以选择是否启用全量备份，确认配置后点击“下一步”。 说明 若不启用全量备份，默认在选中的存储库的首次备份进行全量备份，非首次备份进行增量备份。若启用了全量备份，此次立即备份将会执行全量备份。 8. 在云硬盘备份资源详情页面，确认配置无误后，点击“我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》”，点击“确认下单”。 9. 您可以手动刷新页面，查看备份创建状态。当云硬盘备份副本的“状态”变为“可用”时，表示备份创建成功。

本章节介绍应用服务网格的日志中心功能 概述 应用服务网格支持采集控制面（control plane）、数据面（sidecar）日志以及应用服务网格网关日志，您可以在控制台日志中心查看日志。 基础概念 1. 日志单元：日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元。每个日志单元隶属于一个日志项目，每日志项目中可创建多个日志单元。 2. 日志项目：日志项目是云日志服务的资源管理单位，您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元，是您访问云日志服务资源的入口。 前提条件 1. 天翼云账号已经开通了云日志服务，如果没有开通可以通过服务网格控制台>网格实例>自定义配置>创建云日志服务。 2. 网格控制面和数据面集群已经安装了日志采集插件logoperator。可以通过ccse控制台>插件>插件市场安装。 启用服务网格日志采集 1. 登录服务网格控制台，在左侧的导航栏中选择网格实例>自定义配置。 2. 选择启用日志服务，可以选择已有的日志项目或者新建日志项目，支持为数据面、控制面和网关分别创建日志单元，您可以参考云日志服务管理日志项目查看已有的项目。如果需要新建项目，应用服务网格控制台会自动为您创建对应名称的项目。 日志中心日志查询 您可以在日志服务控制台查询服务网格控制面和数据面的日志，更多详情可参考云日志服务日志查询。

145 [管理平台]支持为MySQL实例添加标记，用于标识该实例是否被DRDS关联，防止MySQL被误操作退订导致DRDS数据丢失的风险。详见：关联MySQL设置。 395 [DBProxy]单表的DDL语句执行采用按照ZooKeeper存储顺序串行执行的方式，可以避免同一表的多个任务乱序执行问题。 239 [前端]新增实例监控管理页面，从多个维度、多个指标展示实例计算节点和存储节点信息。详见：监控告警。 303 [前端]支持修改DRDS实例名称，以方便识别和管理。 223 调整DRDS实例的版本号，与软著《天翼云TeleDB数据库软件V5.1》版本号保持一致。 223 DRDS管理命令新增SELECT TELEDBVERSION语句，用于查看实例版本号信息。详见：其他。 体验改进 331 优化部分实例OpenAPI扩容接口的调用逻辑，提高扩容效率。 360 优化停止和重启实例节点期间节点的exporter监控采集逻辑。 359 优化审计日志获取逻辑，提高审计日志获取效率。 288 优化实例的节点版本展示逻辑，为用户提供节点的详细小版本信息，便于维护和管理。 286 DRDS新增部分接口上报到云审计。 233 [Giserver]优化全局索引批量重建任务进度展示逻辑，提升任务透明度与可控性。

本实践介绍使用FIO工具压测XSSD云硬盘性能的方法。 实践概述 天翼云新一代XSSD云硬盘最大IOPS可达100万，本文介绍使用FIO工具压测XSSD云硬盘100万IOPS性能的方法。云硬盘的配置和压测条件都会对云硬盘的性能产生重要影响。您可以按照本文的示例配置XSSD云硬盘和测试参数，充分发挥出系统对不同类型IO模型的处理能力，压测出100万IOPS和200 us时延的性能指标。 XSSD云硬盘规格请参见X系列云硬盘。 操作前准备 开始测试前，请登录云主机依次执行以下命令，安装libaio和测试工具FIO。FIO工具的参数说明请参考如何测试云硬盘的性能。 plaintext sudo yum install libaio y sudo yum install libaiodevel y sudo yum install fio –y 操作步骤 本文分为三个步骤：创建并配置XSSD3云硬盘、挂载和初始化云硬盘、压测云硬盘。 步骤一：创建并配置XSSD3云硬盘 1. 登录控制中心，单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 2. 单击“创建云硬盘”，进入云硬盘创建页面。 3. 在云硬盘创建页面，选择磁盘类型为XSSD3，您有以下两种方法将XSSD3的IOPS配置到100完IOPS。 方法1：容量配置为19940GB及以上。 方法2：容量配置为2000GB及以上。勾选“启用IOPS”，并按提示将预配置IOPS配到最大值。 配置完成之后，可以在控制台看到提示云硬盘最大的IOPS为1000000，表示配置正确。 4. 点击下一步，并完成云硬盘的创建。

本章节主要介绍翼MapReduce的趋势操作。 选择“主机 > 资源概况 > 趋势”，可查看所有集群或者单个集群的资源趋势监控页面，如下图所示。默认显示1小时的监控数据。用户可单击自定义时间区间，缺省时间区间包括：1小时、2小时、6小时、12小时、1天、1周、1月。各指标趋势图默认显示整个集群的最大值、最小值、平均值。 详见下图：资源趋势 单击“为图表添加主机”，可在定制显示的趋势指标图中，添加个别节点的指标趋势线，最多可添加12个主机。 单击，选择“定制”，可以自定义需要在页面上显示的指标项，详细指标项参考分布中的表。 选择“导出数据”，可以导出集群中所有节点，在所有选中的指标项下，选中时间范围内的最大值、最小值、平均值。

如何使用摄像头？ 将摄像头通过USB与天翼AI云电脑登录终端相连接，一般天翼AI云电脑可对摄像头进行自适配，即插即用，若无法识别摄像头，可通过下列方法进行排查： 排查解决方法： 1. 终端检查摄像头是否可以正常使用 2. 摄像头在终端上显示正常，天翼AI云电脑设备管理器通用串行总线查看虚拟驱动是否正常安装。 驱动名称： 1. Clouddesk Virtual USB Host Controller 2. Clouddesk Virtual USB Root HUB 若没有驱动，请在桌面上方工具栏重启天翼AI云电脑。 如何使用蓝牙键鼠？ 需要登录天翼AI云电脑的终端（瘦终端、手机或PC等）支持蓝牙功能，登录天翼AI云电脑后使用蓝牙自动连接即可。 移动硬盘无法识别？ 部分终端因设备原因，可能存在供电不足导致移动硬盘无法识别的问题。建议使用pc终端直连移动硬盘使用，或使用带供电功能的hub集线器连接移动硬盘使用。 拷贝文件到U盘，提示“不允许此操作的快速IO路径”怎么处理？ 问题原因为云电脑（政企版）管理控制台中把策略设置为USB只读，不允许向外拷贝文件，请在云电脑（政企版）管理控制台关闭USB只读策略。

本文介绍如何开启全量日志。 启用WAF全量日志功能后，您可以将攻击日志、访问日志记录到云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）中，通过LTS记录的WAF日志数据，快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 LTS对于采集的日志数据，通过海量日志数据的分析与处理，可以为您提供一个实时、高效、安全的日志处理能力。LTS默认存储日志的时间为7天，存储时间可以在1～30天之间进行设置，超出存储时间的日志数据将会被自动删除，对于需要长期存储的日志数据（日志持久化），LTS提供转储功能，可以将日志转储至对象存储服务（OBS）或者数据接入服务（DIS）中长期保存。 前提条件 已申请WAF。 已添加防护网站。 系统影响 开启全量日志功能是将WAF日志记录到LTS，不影响WAF性能。 将防护日志配置到LTS 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”，选择“安全> Web应用防火墙（独享版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护事件”，进入“防护事件”页面。 5. 选择“全量日志”页签，开启全量日志，并选择日志组和日志流。 配置全量日志： 全量日志配置参数： 参数 参数说明 取值样例 选择日志组 选择已创建的日志组。 ltsgroupwaf 记录攻击日志 选择已创建的日志流。 攻击日志记录每一个攻击告警信息，包括攻击事件类型、防护动作、攻击源IP等信息。 ltstopicwafattack 记录访问日志 选择已创建的日志流。 访问日志记录每一个HTTP访问的关键信息，包括访问时间、访问客户端IP、访问资源URL等信息。 ltstopicwafaccess 6. 单击“确定”，全量日志配置成功。您可以在LTS管理控制台查看WAF的防护日志。

按时间点恢复 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，进入基础备份列表页签。 5. 单击页面上方的实例恢复。 6. 在实例恢复 面板中，选择按时间点恢复并选择相应的时间点，然后在目的资源池选择异地资源池，单击提交。 7. 在受理页面选择所需要的配置，并单击付款即可。 注意 目标资源池可以看到异地资源池的前提是：已经在备份策略中打开了跨域备份功能。 查看恢复任务 恢复操作完成后，您可以在基础恢复列表查看恢复任务信息。 1. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息 页面，然后单击备份恢复。 2. 选择跨域恢复列表，可以查看所创建的恢复任务。 支持查看恢复记录、恢复源实例、目标实例、开始时间和结果。

本文主要介绍支持监控的服务列表 计算 分类 服务 命名空间 维度 监控指标参考文档 ::::: 计算 弹性云主机 SYS.ECS Key：instanceid Value：云主机ID 弹性云主机的基础监控指标 计算 弹性云主机中操作系统监控 AGT.ECS · Key：instanceid Value：云主机ID · Key：disk Value：磁盘 · Key：mountpoint Value：挂载点 · Key：gpu Value：GPU · Key：proc Value：进程 弹性云主机操作系统监控的监控指标（安装Agent） 计算 物理机 SERVICE.BMS Key：instanceid Value：云主机ID 物理机操作系统监控的监控指标（安装Agent） 计算 弹性伸缩 SYS.AS Key：AutoScalingGroup Value：弹性伸缩组的ID 弹性伸缩的监控指标说明 存储 分类 服务 命名空间 维度 监控指标参考文档 ::::: 存储 云硬盘（仅当挂载到云主机时） SYS.EVS Key：diskname Value：云主机实例ID盘符名（例如sda为盘符名） 云硬盘的监控指标说明 存储 对象存储服务 SYS.OBS · Key：bucketname Value：桶名 · Key：tenantid Value：租户Id · Key：apiname Value：接口 · Key：httpcode Value：HTTP返回码 · Key：domainname Value：域名 对象存储服务监控指标说明 （暂未上线，敬请期待） 存储 云服务备份 SYS.CBR Key：instanceid Value：存储库名称/ID 云服务备份监控指标说明 存储 弹性文件服务Turbo SYS.EFS Key：efsinstanceid Value：实例 弹性文件服务Turbo监控指标说明 （暂未上线，敬请期待）

本节介绍云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机？ AI云电脑（公众版）： 方式一：在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“USB重定向”功能，按照常规打印机方法进行操作； 方式二：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式三：通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机？ AI云电脑（公众版）： 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，来配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》