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      • 计费概述
        天翼云计划自2025年9月15日00:00:00(北京时间)起对弹性IP(EIP)保有费收费规则调整为: 不收保有费场景:按量EIP直接绑定到云主机/物理机主网卡; 收保有费场景:除以上场景,均收取按量EIP保有费(如EIP绑定虚拟IP,EIP绑定负载均衡、NAT网关,EIP绑定主机的辅助网卡等)。IP保有费按小时为单位收取,未满一小时按照一小时收取。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        计费说明
        计费概述
      • 文件复制
        CDP配置登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源同步管理页面。点击左侧菜单栏-“持续数据保护”,点击“复制规则”,进入复制规则页面。点击“新建”按钮,进入创建复制规则页面。CDP页面各配置项如下:参数配置说明CDP默认为关闭状态,可选择开启。使用快照做Baseline启用此选项后,规则采用快照技术生成快照。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        持续数据保护
        文件复制
      • 产品规格
        基础版和高级版功能 功能 基础版 高级版 安全可视化 ✓ ✓ 资产发现 ✓ ✓ 资产管理 ✓ ✓ 脆弱性检测 ✓ ...服务器配置 弹性IP数量 带宽 设备性能 扩展性 作用 备注 一台双网卡弹性云主机 8核CPU/64G内存/100G系统盘/1T数据盘 1 5M
        来自:
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        态势感知
        产品介绍
        产品规格
      • 业务告警
        功能介绍 天翼云边缘安全加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。 目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。 请求数:上限/下限监控、突增突降监控。 状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        业务告警
      • 业务告警
        如您的业务对服务可用性比较敏感,您可以设置状态码相关的监控指标,设置合适的阈值实时监控业务的运营状态,确保异常时可及时告警并人工介入处理。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请附带如下信息: 参数 说明 默认值 示例 告警名称 告警名称用于区分不同的告警任务,当客户收到告警信息时,将主要从告警名称来做区分和识别不同的告警。 无。 边缘带宽突增告警。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        业务告警
      • 监控
        配置参数如下: 步骤类别参数参数说明选择监控对象规则类型选择指标监控:对数据指标进行监控云服务选择对象存储维度用户、存储桶维度二选一监控对象当前天翼云账号选择监控指标选择类型可以选择从模板导入或自定义创建模板选择需要导入的模板监控指标选择需要监控的数据指标策略可以选择原始值、平均值、最大值、最小值聚合周期选择数据聚合的周期出现次数选择出现多少次触发通知发送通知配置是否发送邮件通知用户,可以选择“是”或者“否”,推荐选择“是”选择告警联系组配置发生告警通知的用户组重复告警告警发生后,如果监控项未恢复正常
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        监控与日志
        监控
      • 系统运维
        服务管理 单击“一键重启”可以重启所有服务器。 说明重启需谨慎,请确保业务可以正常使用。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        用户指南
        系统配置
        系统运维
      • 计费模式
        标准资费 网页防篡改(原生版)产品的标准资费如下: 计费项 计费单位 标准资费 网页防篡改(原生版) 元/个/月 980 ...服务,网页防篡改(原生版)的优惠政策为:1年85折、2年7折、3年5折。 针对购买服务器安全卫士、终端杀毒、网页防篡改的存量用户,若订购网页防篡改(原生版)产品,可享受7折优惠。 说明以上优惠活动不能同享,取低者计算。
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 系统运维
        服务管理 单击“一键重启”可以重启所有服务器。 说明重启需谨慎,请确保业务可以正常使用。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        系统配置
        系统运维
      • 云硬盘数据跨可用区迁移
        本实践将为您介绍如何使用云硬盘备份跨可用区创建新盘,用户可按照需要跨可用区迁移云硬盘数据。 场景描述用户可以通过云硬盘备份服务实现云硬盘数据备份与恢复,支持利用云硬盘备份创建新的云硬盘时选择不同的可用区,并通过将云硬盘挂载到弹性云主机上,实现在不同可用区间的数据迁移。 说明仅具备多个可用区的地域,例如华东1,支持跨可用区创建新云硬盘。方案优势操作简单,可快速帮助用户实现云硬盘数据迁移。备份细粒化到云硬盘,用户可选择不同云主机下的云硬盘进行迁移,实现不同云主机数据的重组。
        来自:
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        云硬盘备份
        最佳实践
        云硬盘数据跨可用区迁移
      • 什么是关系数据库MySQL版
        天翼云关系数据库MySQL版(CT-RDS MySQL)是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务,完全兼容MySQL 5.7、MySQL 8.0,提供单机、主备、一主两备和只读四种实例类型,并具备完善的安全防护措施和性能监控体系,提供了专业的数据库管理控制台,方便用户使用数据库。通过关系数据库MySQL版服务的管理控制台,用户可以方便快捷地执行所有必需任务,有效降低运营难度和运维成本,只需专注开发应用和业务发展。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        什么是关系数据库MySQL版
      • 给应用服务挂载弹性公网IP
        在浏览器中输入http://ip:端口地址,您可访问nginx欢迎页。其中ip为申请的弹性公网IP的IP地址。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        最佳实践
        给应用服务挂载弹性公网IP
      • 将实例的数据恢复到指定时间点
        如备份类型选择了云硬盘,目标实例的VPC和数据库版本需与原实例相同,否则会导致恢复失败。如备份类型选择对象存储,VPC可以不同。 目标实例与原实例在表名大小写的区分上需相同,否则会导致恢复失败。 目标实例的存储空间需大于原实例的存储空间,否则会导致恢复失败。建议新实例的存储空间在原实例存储空间基础上增加30%以上。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        将实例的数据恢复到指定时间点
      • 产品优势
        高效免运维 开发者仅需要专注于业务逻辑开发,无需考虑服务器采购和自动扩展等运维任务,提高研发效率。 弹性高可用 预留实例系统不会自动回收,可长期存在而不被销毁,降低了冷启动引起的延迟问题。 按需低成本 根据实际使用计算资源计费的按需付费模型,提高资源利用率并降低成本。
        来自:
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        函数计算
        产品介绍
        产品优势
      • 虚拟私有云
        本章节主要介绍虚拟私有云。 使用虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),您可以在您自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为物理机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置物理机的内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,您可以自定义安全组内与组间的访问规则,加强物理机的安全保护。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        网络
        虚拟私有云
      • 测试方法
        RDSfor SQL Server是基于天翼云平台的,完全兼容微软SQLServer的在线关系型数据库服务。相对于开源社区版数据库,提供更高安全性、稳定性和高性能,默认提供主备架构,并配备完善的备份、恢复、监控和迁移等方案。支持包年/包月和按需两种付费方式。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        性能白皮书(SQL Server)
        测试方法
      • 术语解释
        体系结构 天翼云账号 ├── 标准空间 │ ├── 部门 │ │ └── 用户 │ │ ├── 用户空间 │ │ │ ├── 文件 │ │ │ └── 文件夹 │ │ ├── 用户回收站 │ │ └── 用户共享 │ └── 群组 │ ├── 群组空间 │ ├── 群组回收站 │ └── 群组共享 └── 独立域名空间 └── 组织 ├── 部门 │ └── 用户 └── 群组 空间 一个空间拥有独立的访问入口、资源空间和用户体系,不同空间相互独立、互不影响,通过空间ID或空间名称来唯一标识。
        来自:
        帮助文档
        云空间
        产品介绍
        术语解释
      • 接入管理(VPC)
        无需进行接入管理的资源池 :华东1、上海36、南昌5、青岛20、武汉41、长沙42、长沙37、南宁23、北京行业云20、华北2、西南1、上海32。以上资源池云主机默认与对象存储内网互通,无需接入管理即可实现内网访问。 添加子网后,请重启云主机或网卡。 如果没有可用的VPC,需先创建VPC。 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择广东-广州6。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。
        来自:
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        对象存储
        控制台指南
        入门操作
        接入管理(VPC)
      • 使用备份恢复云主机
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。选择“备份副本”页签,找到云主机所对应的备份,点击备份所在行的“恢复数据”。 注意恢复云主机数据之后,原云主机数据将被覆盖,恢复操作无法终止,为数据安全考虑,您可以事先做好备份。如果备份后用户添加了云硬盘,再使用备份进行恢复,则添加的云硬盘数据不会改变。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        数据恢复
        使用备份恢复云主机
      • 多活容灾服务
        天翼云多活容灾服务(MDR)通过资源同步、智能调度、故障切换等能力实现故障场景下用户业务的连续性,实现业务恢复与故障恢复的相互解耦,满足企事业单位对容灾能力建设要求。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
      • 安全加速用户使用指南
        2024年12月1日起,天翼云安全加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台-安全与加速服务可提供动静态加速、DDoS防护、Web防护、Bot管理和API安全能力,相比于安全加速的应用场景更丰富。 新客户如有安全加速需求,请订购其升级产品边缘安全加速平台-安全与加速服务,详见零基础如何使用安全与加速服务。 存量客户如果需要访问安全加速控制台,请登录安全加速控制台。 存量客户可参考安全加速帮助中心或者下载安全加速用户控制台使用指南
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        文档下载
        安全加速用户使用指南
      • 客户端下载
        本节提供了天翼云电脑(政企版)客户端下载地址。 天翼量子AI云电脑(政企版)客户端下载
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        客户端下载
        客户端下载
      • 计费模式
        本文介绍了云硬盘的两种计费模式。 天翼云云硬盘为客户提供按需计费和包年包月计费两种模式,根据云硬盘容量计费。按需计费按需计费(按量计费)是一种先使用后付费的计费方式,按照云硬盘的实际使用时长计费,每小时结算一次,适用于业务用量不确定的场景。计费项 :按照云硬盘容量和云硬盘实际使用时长计费。云硬盘容量:单位GB。使用时长:以秒为单位,按小时出账。从云硬盘创建完成开始计费,到云硬盘释放时结束计费。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        计费模式
      • 常见产品问题
        天翼云大数据管理平台 DataWings,是一站式、开箱即用的大数据开发与数据资产管理工具,包括数据建模、数据集成、数据处理、数据治理、数据地图、数据服务等能力,致力于解决企业在数字化转型时面临的数据采集、开发、管理、治理等方面的问题,帮助企业高效上云,实现数据驱动业务增长。 如何使用大数据管理平台 DataWings进行作业开发? DataWings提供了开箱即用、高安全保障的标准化产品,作业开发前可参考如下流程进行配置。 开通产品并在控制台查看各资源组运行状态。
        来自:
        帮助文档
        大数据管理平台 DataWings
        常见问题
        常见产品问题
      • 海量文件概述
        云容器引擎支持使用天翼云海量文件存储卷。当前cstor-csi插件支持使用海量文件动态存储卷和静态存储卷,通过将海量文件存储卷挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。海量文件服务OceanFS是全托管、可扩展海量文件系统,满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS能够弹性扩展至PB规模,具备高可用性和持久性,适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储
        海量文件
        海量文件概述
      • RocketMQ业务迁移
        本章节介绍了如何讲其他厂商或自建的业务迁移到分布式消息服务RocketMQ的实践方案。 操作场景 RocketMQ业务迁移是指将其他厂商或者自建的RocketMQ迁移到天翼云分布式消息服务RocketMQ。 前提条件 配置网络环境 分布式消息服务RocketMQ实例分VPC内以及公网地址两种网络连接方式。如果使用公网地址,则消息生产与消费客户端需要有公网访问权限,并配置如下安全组。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        最佳实践
        RocketMQ业务迁移
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
        −远程桌面(TCP-In) 公用 −远程桌面(TCP-In) 域,专用 图 入站规则 如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致,远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况,您也可以添加新的防火墙入站规则端口。 默认使用的是3389端口,如果您使用的是其他端口,可参考3389端口添加防火墙入站规则。 说明 默认使用的是3389端口,如果您使用的是其他端口,可参考3389端口添加防火墙入站规则。 完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机
      • 日志下载
        如果需下载更长时间日志,请通过提交工单给天翼云客服进行评估。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        日志下载
      • Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
        官方下载链接:https://github.com/git/git/releases 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。 检测并查看漏洞详情,如下图所示,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 进行漏洞的修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
      • 重置实例密码
        本节主要介绍如何重置缓存实例密码 天翼云分布式缓存Redis实例必须使用密码控制访问,以确保缓存数据安全。密码可在创建实例时或者创建后设置;通过重置缓存密码,可设置实例连接密码。更改密码后,服务端无需重启,立即生效; 客户端需使用更新后的密码才能连接,可参考通过客户端连接缓存实例。 使用场景 基于信息安全的原则,建议默认使用密码访问。 对于生产环境的系统,建议开启密码访问控制。 对于开启了公网访问的实例,建议使用密码访问,增强实例数据的安全。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例配置管理
        重置实例密码
      • 功能总览
        关联MySQL管理进行关联、删除MySQL,支持直接添加天翼云购买的MySQL实例,请参考关联MySQL管理。DDL审计介绍了支持的DDL审计规则及默认值。具体使用方法,请参考DDL审计。实例监控实例监控介绍了实例监控页面的监控指标。具体使用方法,请参考实例监控。统计分析统计分析包括SQL执行分析、慢SQL分析、事务统计等功能。具体使用方法,请参考统计分析。运维工具运维工具包括数据库连接查询、数据库锁表查询等功能。具体使用方法,请参考运维工具。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        功能总览
      • MySQL空间分析
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 空间分析,进入空间分析界面。 注意事项 实例纳管至DMS后,默认开启空间分析数据采集,默认采集频率为6小时。 支持用户关闭空间分析数据采集,关闭后,将无法查看最新的空间分析数据。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        空间分析
        MySQL空间分析
      • 1
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