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      • 续订
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的续订操作。 按需续订 按需付费模式下无需续订,只需保持账号内余额充足即可。 续费步骤如下: 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 登录页 2.进入“管理中心”页面,选择“充值”; 充值页面 3.进入“费用中心”,在“余额充值”项下输入充值金额,点击“充值”; 输入金额页面 4.进入超级收银台页面,选择合适的支付方式完成付款。 付款方式页 包年包月续订 1.在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”; 2.左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,按提示完成续订操作即可。
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        翼MapReduce
        计费说明
        续订
      • 产品技术问题
        Q: “翼建站”主要包含哪些功能? A:“翼建站”主要提供的文章管理、图片管理、外部链接、用户角色管理等功能,让用户更方便管理网站。 Q: “翼建站”单篇文章支持多大? A:“翼建站”目前默认支持最大单篇文章1万字,如需要扩展请联系管理员。 Q: “翼建站”是否支持多用户以及权限控制? A:“翼建站”提供完善的用户体系,包括用户权限、用户角色设置。 Q: “翼建站”是否支持团队协作? A:“翼建站”提供完善团队协作,针对不同部门,不同用户可方便通过网站协作来进行网站的管理。 Q: 翼建站与其他网站的区别? A:翼建站提供完整的管理员、角色权限,系统管理员可以建立不同的用户,不同用户的权限都可自由设置,不同的用户拥有管理对应栏目权限。 Q: . 不小心删除了文章等信息是否可以恢复? A:系统提供了回收站功能,当用户删除文章或者栏目后可联系管理员进行恢复。 Q: “翼建站”可以支持视频、音频、文件存储吗? A:可以的。翼建站能够支持视频、音频播放,以及文件下载功能。 Q: 翼建站带来哪些价值和好处? A: 1、提升单位形象 官网可以作为一个很好的品牌宣传的渠道,推广曝光率,单位网站不仅可以让单位在互联网上面,向自己的客户、用户、受众群体,轻松的传达以及介绍自己单位的信息。而网站是用户了解单位的首要途径,创建了网站,就创建了自己的在线形象,全世界的网民都可以通过网站了解单位的形象。 2、宣传效果好 全球网民数已经超过40亿,网民寻找信息等等都喜欢直接在网络上获取信息,网站是最好的宣传方式。 3、提供网上业务开展和用户管理 进行网站建设还可以帮助单位提高效率、减少中间环节、规范管理、降低管理成本。利用互联网低廉的通讯成本,统一开放的技术平台,简单实用的前端界面。 Q: 手机能用客户吗? A:可以,目前翼建站支持移动端、PC端、IPAD端等各大主流浏览器,网站信息可在各个终端无缝同步。 Q: 速度最大可以达到多少? A:翼建站是不限速度,最大速度受客户本地网络及云主机的带宽情况影响。 Q: 国外能不能使用翼建站? A:可以的。以web服务方式对外提供服务,全世界都能进行访问。 Q: 如何试用翼建站? A:联系电信客户经理或翼建站支撑团队人员协助开通试用账户。
        来自:
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        翼建站
        常见问题
        产品技术问题
      • 查看主机状态
        本章节主要介绍翼MR Manager查看主机状态的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“主机”,进入主机列表页面。 5. 单击指定主机的主机IP或主机名称进入到主机详情页面,默认进入到主机状态页面。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        主机
        查看主机状态
      • 日志投递
        字段 字段说明 策略名称 投递策略名称,可设置便于您记忆和辨识的相关策略名称。 策略描述 投递策略描述,用于记录相应策略信息,增加对应描述和备注。 投递方式 投递的方式,目前支持:Kafka、Syslog服务器(可选TCP或UDP协议)、SLS(天翼云)。 投递日志类型 每个投递策略只能投递一种日志类型,若您需要投递多个日志类型,则可创建多个日志投递策略。当前可投递日志类型为:内网审计日志、终端登录日志、平台操作日志、网关防护日志、策略处置记录。 投递设置 设置投递方式的详细配置,具体参数如下: 1、Kafka:需设置Kafka服务器地址、Topic(Kafka事件流主体)、认证方式(可选:无、SASL/PLAIN),若选择认证方式,则需提供用户名、密码。 2、Syslog服务器:需设置Syslog服务器地址,投递协议可选:TCP、UDP。 3、SLS(天翼云):需设置云日志服务访问地址、accessKey、secretkey、日志项目编码、日志单元编码。 说明 天翼云sls的日志投递方式受限于天翼云sls(云日志服务)产品对不同服务区域的功能限制,部分服务区域不支持公网方式传输,具体 内网访问 可选开启内网访问,使用连接器内网通道安全投递,减少投递服务器的公网暴露面,确保数据安全。 若您的Syslog服务器位于内网,请勾选并配置连接器集群,内网访问不支持域名方式访问。 勾选内网访问后,需选择关联的连接器集群,用于走该连接器的网络通道,将投递日志传输到您接收投递日志的相应服务器,请确保连接器集群到服务器地址网络可达。 策略状态 投递策略可选开启和关闭。 时间 展示更新时间、创建时间。 操作 详情:查看投递策略详情。 修改:修改投递策略配置,不支持修改投递方式。 删除:删除投递策略。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        零信任网络日志
        日志投递
      • 使用自建Beats导入数据至OpenSearch实例
        本文为您介绍如何使用自建Beats向天翼云云搜索服务OpenSearch实例导入数据。 Beats是轻量级的数据收集器,专门用于将各种日志、指标、网络数据发送到Elasticsearch。常用的Beats包括Filebeat、Metricbeat、Packetbeat等。 Filebeat是一种轻量级日志收集器,通常用于将文件系统中的日志文件或事件日志发送到OpenSearch或Logstash。它适合简单的日志采集场景,能够有效处理系统、应用程序日志等。本文将以Filebeat为例,导入数据至OpenSearch实例。 适用场景 轻量数据收集:适用于需要从大量分布式系统、服务器、容器中收集日志、监控指标等情况。实时日志监控:Beats能够实时收集日志并传送到OpenSearch,是实时日志分析场景的理想选择。 低延迟要求的场景:Beats设计为轻量级工具,占用资源少,适合资源受限的环境。 前提条件 已经开通天翼云云搜索OpenSearch实例。 已经部署Filebeat且打通和OpenSearch实例之间的网络。 Filebeat配置 Filebeat采集日志,需要配置Filebeat的配置文件,设置具体需要采集的日志路径。 具体根据实际的部署路径配置filebeat.yml: 采集日志 filebeat.inputs: type: log 采集的日志文件的路径。替换为自己日志的路径,可以使用通配符。 paths: /yourpath/.log OpenSearch可以使用Elasticsearch的输出插件。 output.elasticsearch: ip替换为OpenSearch实例的地址。 hosts: ["
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        导入数据至OpenSearch实例
        使用自建Beats导入数据至OpenSearch实例
      • 节点类
        排查项二:弹性云服务器是否删除或故障 步骤 1 确认集群是否可用。 登录CCE控制台,确定集群是否可用。 若集群非可用状态,如错误等,请参见当集群状态为“不可用”时,如何排查解决?。 若集群状态为“运行中”,而集群中部分节点状态为“不可用”,请执行步骤2。 步骤 2 登录ECS控制台,查看对应的弹性云服务器状态。 若弹性云服务器状态为“已删除”:请在CCE中删除对应节点,再重新创建节点。 若弹性云服务器状态为“关机”或“冻结”:请先恢复弹性云服务器,约3分钟后集群节点可自行恢复。 若弹性云服务器出现故障:请先重启弹性云服务器,恢复故障。 若弹性云服务器状态为“可用”:请参考排查项七:内部组件是否正常登录弹性云服务器进行本地故障排查。 排查项三:弹性云服务器能否登录 步骤 1 登录ECS控制台。 步骤 2 确认界面显示的节点名称与虚机内的节点名称是否一致,并且密码或者密钥能否登录。 确认界面显示的名称 确认虚机内的节点名称和能否登录 如果节点名称不一致,并且密码和密钥均不能登录,说明是ECS创建虚机时的cloudinit初始化问题,临时规避可以尝试重启节点,之后再提交工单确认问题根因。
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        云容器引擎
        常见问题
        节点类
      • 网站接入WAF防护(ELB接入)
        本文介绍如何通过ELB接入方式将网站接入WAF进行防护。 Web应用防火墙(原生版)支持接入负载均衡(ELB)实例,您可以为使用HTTP或HTTPS监听协议的ELB监听器开启WAF防护。WAF对进入监听器的应用层流量进行检测(不参与流量转发),您可根据自身应用需求设置相应的防护规则。 前提条件 该功能当前处于试用阶段,如需试用请通过天翼云控制台提工单进行申请。 已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。 实例支持防护的ELB监听器个数未超过配额限制,各个版本支持的配额请参见产品规格。 约束限制 目前仅支持防护性能保障型的负载均衡实例,不支持经典型实例。 目前仅支持为HTTP/HTTPS监听器开启安全防护。 目前仅支持防护“武汉41”区域的ELB监听器。 在WAF控制台开启防护 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 进入到WAF控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,选择“云产品接入”页签。 5. 单击“添加防护对象”进入添加防护对象页面,配置防护对象参数。 配置项 说明 ELB(负载均衡器) 单击“选择ELB(负载均衡器)”,弹出当前所在区域的ELB实例列表,找到目标ELB,单击操作列的“选择”。 监听器 单击“选择监听器”,弹出所选ELB实例下的监听器列表,找到目标监听器,单击操作列的“选择”。 说明 仅支持选择监听协议为HTTP 、HTTPS的监听器。 防护对象名称 防护对象的名称,默认为“ELB名称 :监听器名称”,支持自定义。 域名 (可选)填写所选监听器下的域名,可添加精确域名和泛域名: 精确域名:支持多级别精确域名,例如主域名ctyun.cn、子域名www.ctyun.cn等。 泛域名:支持使用泛域名格式,例如.ctyun.cn可以匹配www.ctyun.cn、test.ctyun.cn。 说明 使用泛域名后,WAF将自动匹配该泛域名对应的所有子域名,例如,.ctyun.cn能够匹配www.ctyun.cn、test.ctyun.cn等。 泛域名不支持匹配对应的主域名,例如.ctyun.cn不能匹配ctyun.cn。 如果同时存在精确域名和泛域名,则精确域名的转发规则和防护策略优先生效。 备注 (可选)防护对象的描述信息,可以自定义。 6. 配置完成后单击“确定”,返回云产品接入页面。 说明 ELB监听器接入WAF后,WAF防护开关默认“开启”,暂不支持在WAF控制台关闭防护。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(ELB接入)
      • 个人数据保护机制
        类型 收集方式 是否可以修改 是否必须 邮箱 服务器开启双因子认证后,HSS定时获取对应消息通知服务主题订阅的邮箱 否 是 手机号 服务器开启双因子认证后,HSS定时获取对应消息通知服务主题订阅的手机号 否 是 登录位置信息 服务器开启防护后,登录云服务器时,HSS记录的用户登录位置信息。 否 是
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        帮助文档
        企业主机安全
        产品介绍
        个人数据保护机制
      • 二类节点资产纳管最佳实践
        控制台查看 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,在服务器列表页面查看纳管的资产是否存在。 3. 查看资产防护状态是否正常。 4. 对需要防护的服务器切换版本,绑定企业版配额。 方案二:通过接入公网安装Agent 前提条件 云外主机通过公网接入服务器安全卫士(原生版)控制台或网页防篡改(原生版)控制台,请确保:待纳管的云主机均可以正常连通ctcssextap2.ctyun.cn的5661、5662、16463三个端口。 接入方式 支持公网直连 和代理方式两种接入方式,使用场景区别如下: 接入方式 使用场景 公网直连 待接入的服务器较少(小于等于3台)。 所有服务器均可以直通公网ctcssextap2.ctyun.cn地址。 代理方式 如果待接入的服务器较多(大于3台),或者只有部分(至少一台)服务器能连通公网,建议通过代理方式接入。 公网直连 直接为服务器安装部署服务器安全卫士(原生版)的Agent。 代理方式 使用能连通公网的服务器(配置最低2C4G)作为代理,其他服务器通过代理做转发,这种方式运维成本较低。 代理可以使用所在云平台自身的NAT网关功能(具体可以参考对应平台NAT网关产品的相关文档)。 也可以使用自建的四层负载均衡(传输层TCP负载)服务代理ctcssextap2.ctyun.cn域名的5661、5662、16463三个端口,待接入的服务器通过配置hosts解析将ctcssextap2.ctyun.cn解析到代理服务器地址即可。此处代理服务器出公网的IP也需要保证唯一固定不变。 如下分别提供了基于开源nginx和haproxy实现四层网络代理的配置文件参考: 基于nginx代理的配置参考: plaintext workerprocesses auto; user nginx; events { workerconnections 10240; } stream { upstream ctcss5661 { server ctcssextap2.ctyun.cn:5661; } upstream ctcss5662 { server ctcssextap2.ctyun.cn:5662; } upstream ctcss16463 { server ctcssextap2.ctyun.cn:16463; } server { listen 5661; proxypass ctcss5661; } server { listen 5662; proxypass ctcss5662; } server { listen 16463; proxypass ctcss16463; } } 基于haproxy代理的配置参考: plaintext global log 127.0.0.1 local2 pidfile /var/run/haproxy.pid maxconn 500000 user haproxy group haproxy daemon nbproc 6 defaults mode http log global option httplog option dontlognull option httpserverclose option forwardfor except 127.0.0.0/8 option redispatch retries 3 timeout httprequest 10s timeout queue 1m timeout connect 10s timeout client 8h timeout server 8h timeout httpkeepalive 10s timeout check 10s maxconn 400000 listen socketserver bind :5661 mode tcp option tcpka balance roundrobin server socketserver ctcssextap2.ctyun.cn:5661 check inter 3000 rise 2 maxconn 250000 fall 3 listen updateserver bind :5662 mode tcp option tcpka balance roundrobin server updateserver ctcssextap2.ctyun.cn:5662 check inter 3000 rise 2 maxconn 25000 fall 3 listen esserver bind :16463 mode tcp option tcpka balance roundrobin server esserver ctcssextap2.ctyun.cn:16463 check inter 3000 rise 2 maxconn 250000 fall 3
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        最佳实践
        二类节点资产纳管最佳实践
      • 高效的分布式数据查询能力
        本页介绍天翼云TeleDB数据库高效的分布式数据查询能力。 TeleDB支持提供高效的分布式数据查询能力。分布式查询架构主要由四部分组成,分别为:客户端、GTM、CN和DN。 客户端:负责发送读写请求,缓存数据和文件,接收返回结果。 GTM:负责提供全局事务id和快照。 CN:负责全局事务、SQL优化、计划分发和结果汇聚。 全局事务:从GTM获取全局事务id和快照。 SQL优化:生成最优的执行计划。 计划分发:将全部计划或部分计划分发给相应的DN。 结果汇聚:收集DN返回结果,汇总后返回客户端。 DN:负责计划执行、数据交互和返回结果。 计划执行:接收CN的执行计划,并执行。 数据交互:如果需要其它DN数据,从其它DN获取数据。 结果返回:将执行结果返回给CN。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        分布式数据库HTAP双引擎及其高性能
        高效的分布式数据查询能力
      • 专属云退订与到期提醒
        本文向您介绍专属云(计算独享型)退订与到期提醒的相关内容。 专属云退订 说明 专属云(计算独享型)资源池与池内资源是独立管理的。退订资源池仅是释放资源池本身,并不会自动清理或关闭您创建在池内的云服务器、硬盘、网络等具体资源 在进行专属云(计算独享型)资源池(专属云单元自研,SELFGEC)退订时,请确保其中所有资源已被妥善处理,资源池内所有相关资源已被退订/删除。如果您在退订资源池前,未对其中的资源进行逐一退订或删除,这些资源将继续保留并正常运行,因此会持续产生费用。为避免此类情况,请优先确认资源池内已无任何有效资源后,再执行资源池本身的退订操作。退订成功后,该资源池的入口将从您的控制台列表移除。 到期提醒 专属云(计算独享型)到期前7天、3天系统向您发送提醒短信和邮件。 以华东1的专属云为例,当【专属云资源池】距离到期7或3天时,您的绑定手机号将会收到:【天翼云】尊敬的XXX:您在华东1的专属云单元自研(SELFGEC)将于XXXXXXXX到期,到期后您的计算资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云(计算独享型)资源将完全销毁,无法恢复。 当华东1专属云资源池中的【底层宿主机】距离到期7或3天时,您的绑定手机号将会收到:【天翼云】尊敬的XXX:您在华东1专属云资源池的计算单元自研(SELFEC)将于XXXXXXXX到期,到期后您的计算资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云(计算独享型)资源将完全销毁,无法恢复。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云退订与到期提醒
      • 查看DDoS攻击事件
        前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP:所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台基于整体安全管控需求,为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值;若客户无公网业务需求,可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。 用户已登录DDoS基础防护控制台,若不知道如何登录,请参照快速入门。 操作步骤 1.进入DDoS攻击事件页面。 2.在“操作查看详情”列,查看DDoS攻击事件。具体包括攻击峰值、攻击总量、攻击源、攻击趋势图等。
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        帮助文档
        DDoS基础防护
        用户指南
        查看DDoS攻击事件
      • 基础网络防护
        使用虚拟私有云(VPC)实现网络隔离 虚拟私有云(VPC)是天翼云为用户提供的独立隔离虚拟网络环境,用户可完全掌控网络配置,是实现云上网络安全隔离的核心基础。VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。此外,您还可以通过云专线、VPN等服务将VPC与传统的数据中心互联互通,灵活整合资源,构建混合云网络。创建在VPC中的云主机可以依赖VPC的能力实现网络隔离,主要包括: 每个VPC实例是一个二层隔离的网络,VPC内部内网互通。在不采用对等连接、云间高速等方式建立VPC与外部网络内网互通的情况下,不同VPC之间默认无法内网互通。VPC中的云主机互访通过内网地址互通,可以实现最大化与外部网络隔离。 VPC内可以创建多个子网,将VPC划分为多个网段。不同子网之间可以通过子网路由表对路由进行管理,控制流量路径。 更多信息,请参见 ++虚拟私有云产品定义++和++创建虚拟私有云VPC++。 通过子网划分实现业务隔离 合理的子网规划是提升网络安全与管理效率的关键,通过按业务属性、安全等级划分子网,可实现精细化网络管控。 子网划分原则:按业务功能划分。将 Web 服务、应用服务、数据库服务分别部署在独立子网(如 Web 子网、应用子网、数据库子网),避免单一子网故障影响全业务。 按安全等级划分:将核心业务(如数据库、支付系统)部署在高安全等级子网,限制公网访问;将边缘服务(如负载均衡、CDN 节点)部署在低安全等级子网,作为业务对外访问入口,降低核心业务暴露风险。 预留地址空间:子网划分时预留 20% 左右的 IP 地址空间,为后续业务扩展与资源扩容提供支持,避免子网地址耗尽导致的网络调整成本。 子网级管控措施: (1)路由控制:为不同子网关联独立路由表,例如,数据库子网路由表仅保留内网路由,禁止直接访问公网; (2)Web 子网路由表配置指向 NAT 网关的默认路由,实现公网访问控制。 更多信息,请参见 ++创建子网++和++网络ACL简介++。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        安全合规
        网络安全
        基础网络防护
      • 接入配置类常见问题
        配置多个源站时Web应用防火墙(边缘云版)采用什么负载均衡策略? Web应用防火墙(边缘云版)接入网站时,支持客户配置多个源站地址。多源站场景下,Web应用防火墙(边缘云版)默认使用多层级主备的负载均衡策略,支持设置源站的主备优先级和权重。如果您需要使用一致性哈希等其他负载均衡策略可通过提交工单,由天翼云客服人工配置。 Web应用防火墙(边缘云版)智能负载均衡技术能够自动分配访问流量,保障业务的高可用性和自动容灾能力,开通智能负载均衡能力后,可以自助配置静态文件缓存在云安全节点,实现低延时的访问,达到对网站的一个加速效果。若您需要使用智能负载均衡功能,需要先开通智能负载均衡服务。 Web应用防火墙(边缘云版)是否会解密HTTPS流量并记录请求内容? Web应用防火墙(边缘云版)在防护HTTPS业务时,需要您上传网站对应的HTTPS证书用于解密HTTPS流量,通过检测解密后的流量来判断请求是否符合攻击特征。Web应用防火墙(边缘云版)使用您上传的HTTPS证书解密业务流量只是用于实时监测,Web应用防火墙(边缘云版)只会记录带有攻击特征的一部分请求信息,用于Web应用防火墙(边缘云版)控制台报表展示和攻击日志查询等功能。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        接入配置类常见问题
      • 中国电信天翼云云电竞服务等级协议
        可查看云电竞服务等级协议。 天翼云云电竞服务等级协议,详情请参见这里。
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        云电竞
        相关协议
        中国电信天翼云云电竞服务等级协议
      • 与开源服务的差异
        比较项 开源Redis DCS Redis 服务搭建 从自行准备服务器资源到Redis搭建,需要0.5~2天。 Redis3.0版本5~15分钟完成创建。 Redis4.0及以上版本,采用容器化部署,8秒完成创建。 版本 深度参与开源社区,及时支持最新Redis的版本。目前支持Redis 3.0、Redis 4.0、Redis 5.0、Redis 6.0版本。 安全 自行保证网络与服务器的安全。 使用云上虚拟私有云与安全组,确保网络安全。 主备与集群多副本、定时备份,确保数据高可靠。 性能 单节点达10万QPS(Query Per Second)。 监控 提供简单的信息统计。 提供30余项监控指标,并支持用户自定义监控阈值和告警策略。 指标类型丰富 常见的外部业务监控和统计:命令数、并发操作数、连接数、客户端数、拒绝连接数等。 常见的资源占用监控和统计:cpu占用率、物理内存占用、网络输入/输出流量等。 常见的关键内部监控和统计:键个数、键过期个数、容量占用量、pubsub通道个数、pubsub模式个数、keyspace命中、keyspace错过。 自定义监控阈值及告警提供基于各项监控制定阈值告警,支持客户自定义,便于及时发现业务异常。 备份恢复 支持。 提供定时与手动备份数据能力,支持备份文件下载到本地。 支持控制台一键恢复数据。 可视化维护缓存参数 不具备,需要自行开发。 web控制台可视化维护。 可在线修改配置参数。 支持在web控制台连接并操作数据。 可扩展性 需要中断服务。首先为服务器调整运行内存,然后调整Redis内存配置并重启操作系统与服务。 提供不中断服务的在线扩容或缩容能力。 规格可根据实际需要,在DCS支持的规格范围内进行扩容或者缩容。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        与开源服务的差异
      • 备份与恢复
        本章节内容主要介绍备份与恢复内容 如何将文档数据库备份到弹性云服务器上 您可以通过mongoexport的方式将数据库备份到弹性云服务器上,但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用。强烈推荐使用文档数据库实例的备份功能,将备份数据存放到专业的对象存储服务上,以获得更高的数据可靠性和服务保障。 文档数据库服务能够保存多长时间的备份 文档数据库服务自动备份可保留天数默认7天,用户后期可进行修改,可设置范围为1~732天。手动备份没有时间限制,且用户可根据需要删除该备份文件。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        备份与恢复
      • 计费类
        AntiDDoS流量清洗计费类问题 天翼云所有节点都支持AntiDDoS流量清洗服务么? 目前仅适用于广州4、苏州、华北、西安2、贵州、 成都3、 芜湖、 上海4、 杭州、 长沙2、 福州、 武汉2、 兰州、 南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐(新疆)、青岛、 石家庄、 郑州、南宁、昆明、海口、中卫(银川)、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3节点。 AntiDDoS服务是付费的吗? AntiDDoS服务作为安全服务的基础服务,目前属于免费服务。
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        Anti-DDoS流量清洗
        常见问题
        计费类
      • NVIDIA GPU云主机
        常规软件支持列表 PN8I型云主机主要用于AI深度学习、图形处理场景,例如LLM大模型推理微调、通用AI识别、AIGC图形生成等众多场景。应用软件如果使用到GPU的CUDA并行计算能力,可以使用PN8I型云主机。常用的软件支持列表如下: Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等深度学习框架。 RedShift for Autodesk 3dsMax、VRay for 3ds Max等支持CUDA的GPU渲染。 使用须知 PN8I型云主机当前支持如下类型的操作系统: Windows Server CentOS Ubuntu Ctyunos 备注:各资源池支持的具体版本可能略有出入,请以控制台实际支持的版本为准。 PN8S型云主机 该实例目前仅北京9资源池支持,如有需求,请联系天翼云客服。 PN8S型云主机采用NVIDIA L40S GPU,采用GPU直通技术,使用第四代英特尔 ® 至强® 可扩展处理器,独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,没有进行资源超配,在提供云主机灵活性的同时,提供高性能计算能力和优秀的性价比。单卡能够提供366.5TFLOPS的半精度浮点运算能力和91.6 TFLOPS的单精度浮点运算能力,显存带宽达到864GB/s。PN8S型云主机能够提供超高的计算能力,适用于AIGC图形生成、LLM大模型推理微调、通用AI识别等众多场景。 规格名称 vCPU 内存(GB) GPU 显存(GB) 虚拟化类型 最大带宽(Gbps)/基准带宽(Gbps) 网卡多队列数 最大收发包能力(万PPS) 连接数(万) pn8s.5xlarge.4 20 74 1×L40S 1×48GB KVM 17.5/5.5 8 125 125 pn8s.11xlarge.4 44 148 2×L40S 2×48GB KVM 23/11.5 16 250 250 pn8s.22xlarge.4 88 296 4×L40S 4×48GB KVM 36/23.5 32 500 500 pn8s.44xlarge.4 176 592 8×L40S 8×48GB KVM 47/45 32 1300 1000
        来自:
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        GPU云主机
        产品简介
        产品规格
        NVIDIA GPU云主机
      • 主子账号使用手册-I类型资源池
        本页面主要介绍为主帐号创建子帐号,创建用户组,并为子帐号授权的操作说明及步骤。(适用于I类型资源池) 用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 注意 本文仅适用于内蒙6、重庆2、拉萨3这些Ⅰ类型资源池配置主子账号以及相关权限,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。Ⅱ类型资源池的子账号配置请参见主子账号使用手册Ⅱ类型资源池。 操作步骤 创建子帐号以及为该子帐号授权相关企业项目的步骤总体分为: 创建子账户并加入用户组 在企业项目中为用户组授权 创建子账户并加入用户组 为主帐号添加子帐号以及将子帐号加入到用户组,步骤如下: 1. 进入天翼云官网,通过主账号登录,登入后,右上角选择“我的”,点击“个人中心”,进入个人中心界面。 2. 在左侧导航栏点击“统一身份认证”,进入统一认证服务IAM。 3. 选择“用户”页签,点击右上角创建用户。 4. 填写子账号的相关信息,包含用户名、邮箱、手机号等,并设置密码。设置完成点击右下角下一步。 5. 如无用户组请先创建用户组,如有可点击添加,添加进该用户组之后,会自动显示在右侧“已选用户组”窗口。如后续从用户组删除该用户,可点击移除。 admin用户组为拥有所有操作权限的用户组,您可根据需要加入此用户组或者加入自定义创建的用户组。 6. 加入用户组后,点击右下角下一步,将会显示创建成功。点击返回用户列表,可以看到创建的子账户。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        主子账号使用手册-I类型资源池
      • 服务协议
        天翼云云解析服务协议(新) 自2021年11月11日起,新版云解析服务协议生效。 天翼云云解析服务协议(旧)
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        云解析
        相关协议
        服务协议
      • 产品优势
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品优势,方便您快速了解短信服务。 快速稳定 云化的分布式处理技术,智能化调度,三网合一,通道高并发且延迟低,保证最快的发送速度,到达率可达99%。 价格优势 顶级运营商,接入三大运营商金牌代理商,具备全网覆盖且多点接入的资源储备;价格优势明显。 三网覆盖 接入电信、移动、联通三大运营商,具备国内100%全网覆盖且多点接入的资源储备。 安全可控 每日发送量阈值可设置,以防止资源意外大量损耗;单客户每日发送量阈值可设置,以减少打扰;黑名单用户可设置,以降低用户投诉风险。 快速集成 支持各类编程语言对接产品API,如Java、 PHP、Python、Node.js及C等。支持HTTPS标准协议,无需客户单独适配SMGP、CMPP、SGIP等专用协议,最快10分钟接入。 无忧售后 724小时在线客服,随时咨询、回访系统使用情况,具有全套解答、排查、转发用户提交问题,收集、管理、分析能力。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        产品优势
      • 云上ECS通过内网访问OBS
        前提条件 已创建OBS桶,确定所在区域和桶的访问域名,如苏州区域的桶:xxxbucket.obs.cnjssz1.ctyun.cn。查看方法 已购买同区域的云主机ECS。 ECS已配置内网DNS解析。 已下载并安装OBS Browser+工具。 在Windows ECS使用OBS Browser+内网访问OBS OBS Browser+是一款用于访问和管理对象存储服务的图形化工具,支持通过配置内网DNS服务器地址的方式,使在天翼云上的Windows ECS通过内网直接访问OBS,下面将介绍具体其操作流程和操作步骤。 说明 OBS Browser+需通过公网下载,或者从其他可以访问公网的云服务器下载后传到当前云服务器安装。 在Windows ECS上使用OBS Browser+通过内网访问OBS的流程。 登录windows ECS a.登录天翼云,在页面右上角单击 “控制台”,进入“管理控制台”页面。 b.在打开的控制台首页,选择“计算 > 弹性云主机”。 c.选择待登录的云主机,登录弹性云主机。 Windows弹性云主机提供“VNC远程登录方式”和“MSTSC方式”两种登录方式,具体操作请参见登录Windows弹性云主机。 查看Windows ECS是否已配置内网DNS 在Windows ECS上,您可以通过图形界面和命令行两种方式查看当前的DNS配置。此处以通过命令行方式为例,介绍如何查看DNS配置。 a.成功登录弹性云主机后,打开cmd命令行。 b.运行ipconfig /all命令,查看“DNS服务器”是否为当前ECS所在区域的内网DNS地址。 说明 天翼云针对各区域提供了不同的内网DNS服务器地址,具体请参见 否,执行配置内网DNS。 是,执行下载OBS Browser+。
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        对象存储 OBS
        最佳实践
        云上ECS通过内网访问OBS
      • 管理报警规则
        本章节主要介绍了SQL Server管理报警功能。 添加报警规则 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【监控告警】,切换到【告警】子页面。 告警页面可以看到该实例绑定的告警规则信息,包括告警规则、沉默周期、告警级别等。 5. 单击【添加告警规则】按钮,跳转至数据库管理平台告警中心页面进行报警规则设置; 6. 单击【新建策略】按钮,可以创建告警策略,告警对象选择【实例SQL Server】; 7. 支持SQL Server所有的监控指标告警,监控指标及其说明参考【查看资源与引擎监控】。 管理报警规则 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【管理中心 > 告警中心 > 告警设置】。 3. 在【告警设置】页找到目标规则,点击【告警启停】按钮可以管理是否启用该告警,停止该告警后将不会触发报警; 4. 目标规则操作栏支持以下操作: 查看详情:查看目标规则的详细设置; 编辑:可以对目标规则设置进行修改; 删除:将目标规则删除,该操作无法恢复。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        监控告警
        管理报警规则
      • 常见问题
        使用对等连接,两端VPC的网段可以相同吗? 使用对等连接时,两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时,需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通,两侧可以互相访问哪些资源? 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通,添加所需的路由后,可以访问对端VPC中的资源,云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源,不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通? 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时,需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 创建对等连接(跨账号)。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通? 不支持,对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景,可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)(CTEC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业云上云下、跨区域,多网络、灵活组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        常见问题
      • (可选)克隆目的端
        本章介绍如何配置克隆目的端。 操作场景 启动目的端前,您可单击“克隆目的端”克隆出一台新的弹性服务器进行业务测试,测试无误后再启动目的端。克隆出的服务器必须和目的端服务器在同一可用区,但可以处于另外一个VPC中。 前提条件 只有“迁移阶段”为“持续同步”时才可克隆目的端。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击“迁移服务器”,进入迁移服务器列表页面。 3. 在迁移服务器列表页面,找到已复制完成并持续同步的服务器,在“操作”列单击“更多 > 克隆目的端”,进入“克隆目的端”页面。 4. 配置相关参数,单击“开始克隆目的端”。 1. “虚拟机配置模板”选择“自动推荐”时,系统会根据目的端配置自动创建虚拟私有云、子网、安全组以及高级配置中的参数,您也可以手动调整。 2. “虚拟机配置模板”选择已有模板时,虚拟私有云、子网、安全组以及高级配置中的参数根据模板确定,您也可以手动调整。 5. 在服务器额外信息显示具体的克隆服务器名称,说明“克隆目的端”已完成。
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        用户指南
        迁移服务器管理
        (可选)克隆目的端
      • 查看主机实例列表
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看主机实例列表的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“主机”,进入主机列表页面。 5. 单击指定主机的主机IP或主机名称进入到主机详情页面。 6. 单击“实例列表”tab,即可查看该主机上安装的实例服务。如图所示:
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        主机
        查看主机实例列表
      • 资源监控与优化
        本文介绍了资源监控与优化的直支持计划级别和提供场景。 针对云上资源的告警情况、负载情况和健康情况进行检查。从监控的角度分析业务场景和历史故障,结合天翼云运维最佳实践,提供针对性的优化建议。 支持计划级别 提供场景 :: 商业级 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,可申请提供 · 重大变更,可申请提供 企业级 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,主动提供 · 重大变更,主动提供 · 每年一次,主动提供
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        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        资源监控与优化
      • 产品优势
        专属云容器引擎采用独享的容器资源,为用户提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务,支持Kubernetes社区原生应用和工具,简化云上自动化容器运行环境搭建。 资源独享 专属资源与公有云资源物理隔离,配套云服务部署在专属资源池,租户独享 灵活组合 专属云服务和天翼云基础云服务灵活搭配,满足行业安全合规要求,优化成本结构 安全合规 隔离且专属的物理资源,满足行业、组织对安全合规性的要求 简单易用 一键创建容器集群,一站式部署和运维容器应用,无需再自行搭建容器运行环境,真正实现开箱即用
        来自:
        帮助文档
        专属云容器引擎
        产品介绍
        产品优势
      • 产品定义
        本章节介绍什么是媒体存储。 产品简介 媒体存储(CTXStor,原对象存储融合版)是天翼云基于分布式数据存储和媒体处理技术,为客户提供海量视频、图片及其他非结构化数据存取与处理的云服务,具有弹性灵活、安全可靠、高性价比等优点,支持多种存储协议及多档资源类型,深度匹配各类行业场景应用。 产品架构 支持多种网络接入,如公网、内网、专线等接入方式,满足用户不同的网络环境情况。 提供多种接入方式,如标准存储协议、流直存,并提供丰富的API与SDK,供用户、开发者使用,便捷快速上云。 通过数据迁移服务,用户可以轻松地将海量数据迁入媒体存储。 提供多种标准存储协议以及多档资源类型,精细匹配应用场景需求。 搭配基础管理、生命周期、数据安全与数据处理等功能,完成数据的全生命周期管理。 重要特性 版本控制:媒体存储支持版本控制,针对Object的覆盖和删除操作以历史版本的形式保存下来,可将 Object 恢复至任意的历史版本。 存储桶复制:支持跨不同存储区域或同一存储区域的Bucket 自动、异步(近实时)复制对象(Object),可根据配置,将源桶Object的创建、更新和删除等操作复制到目标Bucket。 合规保留:开启合规保留后,处于合规保留期的对象均“不可删除、不可篡改”。 图片处理:针对媒体存储内存储的图片文件(Object),您可以在GetObject请求中携带图片处理参数对图片文件进行处理。例如添加图片水印、转换格式等。 媒体存储为客户提供更多数据管理、数据安全和数据处理等功能,详情请参见 产品功能 文档。
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        媒体存储
        产品介绍
        产品定义
      • 控制台简介
        天翼云网站安全监测控制台帮助您快速新增域名,并完成监测项任务配置操作,同时提供统计分析和报告下载等服务,帮助您对业务情况进行跟踪管理。 网站安全监测控制台概览页: 1、左侧栏导航 功能 概述 概览 可展示近1天、近7天最高3个月时间跨度数据,数据内容包括风险数、告警数、任务执行数、风险变化趋势、启用中域名数。同时展示风险和告警预览可一键跳转处理。计费详情展示产品订购情况。 配置管理 新增域名、管理删除已有域名,并可以对已新增的域名进行对应监测任务配置和管理,同时提供监测机节点IP列表供查询。 风险记录 查询告警记录和风险记录,管理风险记录进行相应加白、URL封禁等操作,风险日志详情有助于定位风险。 安全分析 查看5类监测项的在线看板并管理漏洞报告和网站安全评估报告。 扩展功能 包含封禁管理和态势感知大屏,风险日志操作封禁后可在封禁管理内操作解禁和重新封禁等,态势感知大屏实时一站式展示安全数据。 计费详情 展示基础套餐和扩展服务的订购详情及订购状态。 2、概览页筛选条件 筛选统计时间周期,作用域包含总览指标、风险变化趋势。默认选择7天的数据进行汇总统计显示,最长可选择3个月时间跨度。 3、概览页总览指标 以客户为维度,展示统计周期限定下,总计的风险数、告警次数和任务执行次数。 4、概览页风险变化趋势 以客户为维度,折线图形式,展示统计周期限定下,风险数变化的趋势。 5、概览页风险待处理列表 以客户为维度,时间倒序展示当前发现的风险原因、对应监测项、相关任务名和风险发现时间。 6、概览页域名统计/任务统计 以客户为维度,展示当前已启用服务的域名数总和,以及当前正开启中的任务数总和。 7、概览页最新告警内容 以客户为维度,时间倒序展示当前发生告警的域名和对应产生告警的监测项,可以一键跳转至告警中心查看详情。 8、概览页计费详情 展示主套餐和扩展服务状态。
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        帮助文档
        网站安全监测
        用户指南
        控制台简介
      • 用户权限
        本文介绍了虚拟私有云的权限内容。 如果您需要对天翼云上创建的VPC资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM,您可以在天翼云账号中给员工创建IAM用户,并授权来控制员工对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望员工拥有VPC的使用权限,但是不希望员工拥有删除VPC等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用VPC,但是不允许删除VPC的权限,控制员工对VPC资源的使用范围。 如果天翼云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可忽略本章节,不影响您使用VPC服务的其他功能。 VPC权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 VPC部署时通过物理区域划分。授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,然后在指定区域对应的项目中设置相关权限,并且该权限仅对此项目生效;如果在“所有项目”中设置权限,则该权限在所有区域项目中都生效。访问VPC时,需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对VPC服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类网络资源进行指定的管理操作。 下表是VPC的所有系统权限。 策略名称 描述 策略类别 依赖关系 VPC FullAccess 虚拟私有云的所有执行权限。 系统策略 如果您需要使用VPC流日志功能,则依赖云日志服务的只读权限LTS ReadOnlyAccess。 VPC ReadOnlyAccess 虚拟私有云的只读权限。 系统策略 无 VPC Administrator 虚拟私有云的大部分操作权限,不包括创建、修改、删除、查看安全组以及安全组规则。 拥有该权限的用户必须同时拥有Tenant Guest权限。 系统角色 依赖Tenant Guest策略,在同项目中勾选依赖的策略。 下表是VPC常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 操作 VPC ReadOnlyAccess VPC Administrator VPC FullAccess 创建VPC × √ √ 修改VPC × √ √ 删除VPC × √ √ 查看VPC √ √ √ 创建子网 × √ √ 查看子网 √ √ √ 修改子网 × √ √ 删除子网 × √ √ 创建安全组 × × √ 查看安全组 √ × √ 修改安全组 × × √ 删除安全组 × × √ 添加安全组规则 × × √ 查看安全组规则 √ × √ 修改安全组规则 × × √ 删除安全组规则 × × √ 创建网络ACL × √ √ 查看网络ACL √ √ √ 修改网络ACL × √ √ 删除网络ACL × √ √ 添加网络ACL规则 × √ √ 修改网络ACL规则 × √ √ 删除网络ACL规则 × √ √ 创建对等连接 × √ √ 修改对等连接 × √ √ 删除对等连接 × √ √ 查询对等连接 √ √ √ 接受对等连接 × √ √ 拒绝对等连接 × √ √ 创建路由表 × √ √ 删除路由表 × √ √ 修改路由表 × √ √ 将路由表关联至子网 × √ √ 添加路由 × √ √ 修改路由 × √ √ 删除路由 × √ √ 创建VPC流日志 × √ √ 查看VPC流日志 √ √ √ 开启/关闭VPC流日志 × √ √ 删除VPC流日志 × √ √ 创建IP地址组 × √ √ 将IP地址组关联至资源 × √ √ 将IP地址组和资源解除关联 × √ √ 在IP地址组内添加IP地址条目 × √ √ 删除IP地址组内的IP地址条目 × √ √ 修改IP地址组 × √ √ 删除IP地址组 × √ √ 说明 对于企业项目用户,您可以对属于该企业项目的资源进行权限范围内的操作。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        用户权限
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