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      • 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
        无法通过SSH的方式登录弹性云主机有可能是由于未对云主机的sshd服务进行配置,以下将对SSH的服务配置步骤进行说明。 操作步骤 1. 进入天翼云弹性云主机控制台,选中要操作的云主机。 2. 通过VNC的登录方式链接到云主机控制台。 3. 进入命令行操作界面,输入root用户名及设置的登录密码。 4. 输入以下命令。 vim /etc/ssh/sshdconfig 5. 修改以下配置项。 PermitRootLogin yes PasswordAuthentication yes AllowUsers root(无则添加) 6. 完成修改够,退出保存。 :Wq! 7. 重启sshd服务,使修改项生效。 service sshd restart 至此,已完成SSH服务配置的修改,用户可再次尝试远程登录操作。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        登录前准备类
        使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
      • 步骤三:挂载磁盘
        本文帮助您了解如何挂载磁盘。 操作场景 系统盘:天翼云根据用户创建云主机时选择的操作系统,会自动创建并自动挂载系统盘,无需单独购买或手动挂载。 数据盘:可以与系统盘一起在创建云主机时购买,并自动挂载。也可以单独购买,并手动挂载。需要注意待挂载的磁盘须与云主机位于同一个地域内的同一个可用区。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。 3. 进入存储页面,点击“专属存储>磁盘”,进入磁盘界面。 4. 在磁盘列表找到需要挂载的磁盘,在操作列,单击“挂载”,进入挂载磁盘页面。 5. 选择待挂载的云主机,单击“确定”。 6. 返回磁盘列表,当磁盘状态变为“已挂载”时,表示挂载成功。
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤三:挂载磁盘
      • 轻量型云主机开机
        本文为您介绍轻量型云主机如何进行开机操作。 操作场景 轻量型云主机因配置修改等原因关机后,需要进行开机。 前提条件 轻量型云主机处于关机状态。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“开机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“开机”进行开机。 5. 在开机弹窗中单击“确定”,执行轻量型云主机开机。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息,主机状态变为“运行中”后即完成轻量型云主机开机。
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机开机
      • 密钥管理(CTIAM)
        功能 说明 原生密钥 用于在调用原生API、SDK时的身份和校验信息生成,该密钥由云点播(存量)或CTIAM(增量)生成。 OpenAPI密钥 用于在调用天翼云OpenAPI接口时的身份和校验信息生成。
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      • 本地日志与日志备份
        MySQL的本地日志(Binlog)是一种二进制日志文件,记录MySQL数据库所有修改操作的日志文件,可用于自行搭建主从架构、订阅数据等。本文为您介绍如何管理关系数据库MySQL版实例的本地日志。 本地日志与日志备份 本地备份和日志备份有所区别,具体区别见下表。 对比项 本地日志 日志备份 使用场景 用于自行搭建主从架构、订阅数据等。 在备份策略中开启Binlog日志备份后,本地日志会实时上传(复制)到备份空间,形成日志备份。日志备份用于恢复数据到备份保留时间内的任意时间点。 开启/关闭 默认开启,无法关闭,支持按策略清理 默认开启,与数据备份保留天数一致,可关闭,关闭后影响恢复至任意时间点功能。 空间占用 占据实例存储空间 占据备份空间 费用说明 如存储空间无法满足业务需求,进行扩容,涉及费用。 开启日志备份不收费,备份有免费额度,当数据备份和日志备份总大小超过免费额度时,收取超过部分的备份空间费用。 备份类型为对象存储,下载日志备份将涉及流量费用。 查看本地日志大小 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到待查看本地日志的实例,单击操作 列的监控。 4. 单击数据库页签。 找到binlogsize 区域,即可查看您的本地日志大小。 说明 主节点和从节点的Binlog大小在正常情况下默认是一致的,但由于一些原因(例如,主从延迟、Binlog dump延迟、DTS迁移任务或从节点仍在读取应用日志等),可能会导致主、从节点的Binlog大小不一致。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        Binlog下载与清理
        本地日志与日志备份
      • 将SQL Server同步到SQL Server
        数据库 所需权限 参考赋权语句 源库 全量同步: 需要具备sysadmin、dbowner、dbdatareader、dbdatawriter的其中一个角色权限。 增量同步: 需要具备sysadmin角色的权限。 授予用户sysadmin角色权限: ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatareader角色权限: ALTER SERVER ROLE dbdatareader ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatawriter角色权限: ALTER SERVER ROLE dbdatawriter ADD MEMBER 用户名; 目标库 目标库为天翼云RDS for SQL Server 客户配置迁移实例的目标库连接时只需要填入普通用户即可,DTS会自动创建数据库并将该数据库的db owner权限授予配置的用户。 目标库为自建库或其他云数据库 需要具备sysadmin角色权限。 目标库为天翼云RDS for SQL Server 无需额外进行赋权,DTS会自动创建数据库并将该数据库的dbowner权限授予配置的连接目标库的普通用户。 目标库为自建库或其他云数据库时,授予用户sysadmin角色权限: ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名;
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        入云
        将SQL Server同步到SQL Server
      • 问题反馈
        本文介绍如何在控制台处理用户反馈。 功能说明 企业员工在客户端提交问题/建议反馈后,您可以在控制台管理并处理员工的权限申请和问题建议。 注意 如果您要使用问题反馈功能,请更新AOne客户端到2.0.x版本或者学术加速客户端1.0.x。 目前仅【零信任服务】【学术加速企业版】【终端管理】提供该功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择相应的控制台【AOne零信任】【学术加速】【终端管理】; 2. 在左侧导航栏,选择待办事项,进入相关页面进行操作。 页面介绍 问题反馈列表默认展示近7天内的员工反馈信息,显示【处理中】【暂不处理】【已处理】统计数量。 列表信息展示相关问题,可进行相关处理。 可以选择时间:今天、昨天、近7天、近30天,最多支持查询半年内相关记录,跨度最多30天; 您可以选择提交人、反馈类型、处理状态进行筛选查询; 您可以点击处理按钮,进行问题/建议回复,或者根据联系方式与员工取得进一步沟通。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        待办事项
        问题反馈
      • 客户短信登录流程说明
        介绍客户端的实名信息登记功能以及如何启动客户端的短信登录校验。 客户实名信息展示 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【登录授权信息】栏目,可查看您账号下已登记的客户实名信息,实名信息需由账号权限所有人自行登记,仅用于公安机关监管要求的实名短信登录校验。 3.展示的登录授权信息内容包括:姓名、手机号(默认隐藏部分信息,点击眼睛按钮可展示完整内容)、身份证号(默认隐藏部分信息,点击眼睛按钮可展示完整内容)、资源可用性(该客户是否有权限使用云电竞的资源)、有效期(该客户的权限有效截止日期)、已注册客户端名称(该客户已注册使用过的客户端)、连接状态(实例连接状态)、连接的实例ID。 4.对客户登录授权信息可进行的操作项包括: 修改:对已登记的信息进行修改。 历史使用记录:可查询客户的历史使用记录,展示的信息包括串流使用过的客户端名称、串流起止时间(精细到秒)、串流过的实例 ID。 如何使用短信校验 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【客户实名信息】栏目。 3.页面右上角单击【启用短信校验】,弹出二次确认窗口,如确认,后续可访问使用该账号名下的云电竞资源的客户必须使用已经由账号权限所有人已登记过的实名信息的手机号才可登录。 4.如已启用短信校验,按钮状态会变更为【停用短信校验】,点击调起二次确认窗口,如确认,停用需要短信校验的客户端登录方式。
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        云电竞
        用户指南
        客户端管理
        客户短信登录流程说明
      • 创建云硬盘快照
        创建快照 创建快照时,您可以从云硬盘页面和云硬盘快照页面两个入口进入操作界面。 云硬盘页面创建快照 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘页面,单击待创建快照的云硬盘所在行“操作>更多>创建快照”, 进入“创建快照”页面。 5. 根据界面提示,配置云硬盘快照的基本信息。各配置项说明如下: 参数 说明 选择资源 选择待创建快照的云硬盘,仅支持单选。 包含云硬盘名称和ID,默认展示,不可更改。 快照名称 自定义所创建的快照名称。 以大小写字母开头,可包含数字,‘’或‘’。 保留时间 设置快照保留天数,永久保留或自定义保留天数。 选中永久保留后,系统不会主动删除手动快照,直到用户手动删除。 选中自定义保留时间后,您可指定该快照的保留时间,到期后系统将自动删除快照。支持165536天。 6. 确定云硬盘快照的配置信息后,点击“下一步”,进入“资源详情”页面。 7. 在“资源详情”页面,您可以再次核对云硬盘快照信息。确认无误后,阅读并勾选服务协议,点击“立即购买”。 8. 购买之后会自动跳转至云硬盘快照界面,找到创建的快照,确认快照状态为“可用”,表示创建成功。 云硬盘快照页面创建快照 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 点击右上角“创建云硬盘快照”按钮,进入创建界面。 6. 根据界面提示,选择待创建快照的云硬盘,并配置云硬盘快照的基本信息。各配置项说明如下: 参数 说明 选择资源 选择待创建快照的云硬盘,仅支持单选。 包含云硬盘名称和ID,默认展示,不可更改。 快照名称 自定义所创建的快照名称。 以大小写字母开头,可包含数字,‘’或‘’。 保留时间 设置快照保留天数,永久保留或自定义保留天数。 选中永久保留后,系统不会主动删除手动快照,直到用户手动删除。 选中自定义保留时间后,您可指定该快照的保留时间,到期后系统将自动删除快照。支持165536天。 7. 确定云硬盘快照的配置信息后,点击“下一步”,进入“资源详情”页面。 8. 在“资源详情”页面,您可以再次核对云硬盘快照信息。确认无误后,阅读并勾选服务协议,点击“立即购买”。 9. 购买之后会自动跳转至云硬盘快照界面,找到创建的快照,确认快照状态为“可用”,表示创建成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        创建云硬盘快照
      • 产品优势
        云主机备份产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云主机备份的产品优势。 可靠 云主机备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠,也支持云主机的批量选择,快速实现主机数据备份,保障您数据安全,预防数据丢失、损坏。 高效 云主机备份针对首次备份会执行全量备份,而后续备份则默认执行增量备份。无论是全量备份还是增量备份,都能够快速、方便地将云主机数据恢复到备份所在时刻的状态。增量备份技术可以缩短备份时间,同时节省存储空间。 简单 友好的可视化界面,健全的操作功能,用户仅需三步即可完成备份创建,相比本地自行备份方式,流程操作更加简单。 支持基于自定义策略的自动备份,提供全天24小时备份时段选择,支持按天、周等的周期策略设置,一次定义,全托管备份流程。 安全 云主机基于云硬盘快照技术,同一时间备份云硬盘。针对加密云硬盘的备份,备份数据自动加密保存到对象存储中,数据持久性高达99.9999999999%(12个9)。
        来自:
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        产品优势
      • 弹性云主机变更规格
        本节介绍了弹性云主机的规格变更流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 弹性云主机】; 3、购买成功后的弹性云主机,在【弹性云主机列表】选择需要变更规格的弹性云主机,单击【更多】选择变更规格。 4、选择要变更的规格。 说明 1. 变更规格过程中,请勿对云主机进行其他操作。 2. 只有当云主机处于关机状态,才能执行此操作。 3. 变更规格不影响云主机系统盘和数据盘的数据。 5、点击“下一步”,确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”。 6、回到控制台弹性云主机列表查询规格是否变更成功。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机变更规格
      • 产品定义
        本文主要介绍对象存储的定义。 服务简介 对象存储(Object Storage Service,OBS),简称天翼云OBS,是一个基于对象的海量存储服务,为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力,包括:创建、修改、删除桶,上传、下载、删除对象等。支持S3协议,部分节点支持文件语义、HDFS协议。OBS系统和单个桶都没有总数据容量和对象/文件数量的限制,为用户提供了超大存储容量的能力,适合存放任意类型的文件,适合普通用户、网站、企业和开发者使用。 OBS是一项面向Internet访问的服务,提供了基于HTTP/HTTPS协议的Web服务接口,用户可以随时随地连接到Internet的电脑上,通过OBS管理控制台或各种OBS工具访问和管理存储在OBS中的数据。此外,OBS支持SDK和OBS API接口,可使用户方便管理自己存储在OBS上的数据。OBS实现了在多区域部署基础设施,具备高度的可扩展性和可靠性,用户可根据自身需要指定区域使用OBS,由此获得更快的访问速度和实惠的服务价格。 产品架构 OBS的基本组成是桶和对象。 桶是OBS中存储对象的容器,每个桶都有自己的存储类别、访问权限、所属区域等属性,用户在互联网上通过桶的访问域名来定位桶。 对象是OBS中数据存储的基本单位,一个对象实际是一个文件的数据与其相关属性信息的集合体,包括Key、Metadata、Data三部分: Key:键值,即对象的名称,为经过UTF8编码的长度大于0且不超过1024的字符序列。一个桶里的每个对象必须拥有唯一的对象键值。 Metadata:元数据,即对象的描述信息,包括系统元数据和用户元数据,这些元数据以键值对(KeyValue)的形式被上传到OBS中。 系统元数据由OBS自动产生,在处理对象数据时使用,包括Date,Contentlength,Lastmodify,ETag等。 用户元数据由用户在上传对象时指定,是用户自定义的对象描述信息。 Data:数据,即文件的数据内容。 天翼云针对OBS提供的REST API进行了二次开发,为您提供了控制台、SDK和各类工具,方便您在不同的场景下轻松访问OBS桶以及桶中的对象。当然您也可以利用OBS提供的SDK和OBS API,根据您业务的实际情况自行开发,以满足不同场景的海量数据存储诉求。
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        帮助文档
        对象存储 OBS
        产品简介
        产品定义
      • 安全体检
        本节介绍如何从云等保专区控制台进入安全体检控制台并使用安全体检产品。 云等保专区提供体安全体检产品的功能,可支持的场景包括高危端口开放情况、弱口令、漏洞开放情况。用户可根据需求单独购买。 更多信息请参见安全体检。 使用安全体检 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“安全体检”。 5. 单击“立即购买”或“开通试用”即可购买并使用安全体检服务,详细操作指导请参见安全体检产品文档。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        安全体检
      • 安装ICAgent(区域内主机)
        首次安装(Windows环境) 1. 在主机管理页面,单击右上角“安装ICAgent”。 2. “安装系统”选择“Windows”。 3. 主机类型选择“区域内主机”。 4. 下载ICAgent安装包到Windows服务器。 您可以通过点击界面提供的ICAgent压缩包或者下载地址,下载ICAgent安装包。 5. 将ICAgent安装包存放到目录(如:C:ICAgent)并解压。 6. 在文本框中输入AK/SK,生成ICAgent安装命令,获取AK/SK方法请参考:如何获取服务AK/SK。 说明 如果AK/SK过期或者被删除,可能导致ICAgent状态显示异常。请创建新的AK/SK并生成的新的安装命令,登录到节点重新安装即可。 7. 单击“复制命令”,复制ICAgent安装命令。 8. 打开cmd窗口并进入ICAgent安装包的解压目录,执行ICAgent安装命令进行安装。 当显示“Service icagent installed successfully”时,表示安装成功。 说明 1. 如果安装了第三方杀毒软件,需要添加ICAgent为信任程序,否则可能导致ICAgent安装失败。 2. 如果需要卸载ICAgent,请在ICAgent安装包解压目录下,双击执行“ICAgent安装包解压目录ICProbeAgentbinmanualwinuninstall.bat”脚本,当显示“icagent removed successfully”时,表示卸载成功。 3. 卸载ICAgent不会删除对应目录的文件,请您根据实际情况自行删除。 4. 查询ICAgent的状态,请在ICAgent安装包解压目录下,打开cmd窗口,执行命令“sc query icagent”,状态为RUNNING,表示ICAgent正在运行中;提示“The specified service does not exist as an installed service”或者“指定的服务未安装”,表示ICAgent已卸载。 5. 卸载后重新安装ICAgent,如果一直处于“pending”状态,可以在任务管理器中结束ICAgent相关进程,然后再次重新安装ICAgent。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        主机管理
        主机
        安装ICAgent(区域内主机)
      • 统一身份认证IAM介绍
        本文为您介绍统一身份认证IAM。 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“第2步:创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。云主机备份CSBS相关的系统策略包含如下: CSBS Admin:云主机备份服务的管理者权限,包含云主机备份所有控制权限(不含订单类权限); CSBS Viewer:云主机备份服务的观察者权限,包含云主机备份服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“[第2步:创建自定义策略](
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        权限管理
        统一身份认证IAM介绍
      • 查看云硬盘监控数据
        约束与限制 云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务,无需安装额外插件即可免费开通。 新上线的三个指标(平均I/O服务时长、磁盘I/O使用率、平均队列长度),需要您手动将Agent升级到最新版本才可查看并使用。 磁盘模式为SCSI的云硬盘暂不提供监控数据。 挂载在Windows操作系统云主机的X系列云硬盘暂不支持查看云硬盘监控指标。 云监控支持的资源池参见功能清单。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控服务主页面。 4. 选择“云服务监控>云硬盘监控”,在云硬盘监控列表中选择需要监控的云硬盘,单击“查看监控图表”,进入云硬盘监控详情页。 注意 云硬盘监控列表中仅展示状态为“已挂载”的云硬盘。 5. 您可以切换不同的时间周期,查看云硬盘不同监控指标的情况。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        监控云硬盘
        查看云硬盘监控数据
      • 删除源端云主机记录
        本节为您介绍如何删除源端云主机记录。 操作场景 您可根据业务需求,删除源端云主机记录。 前提条件 源端云主机处于离线状态。 说明 您可以通过退出Agent或关闭迁移源端云主机来实现。 操作步骤 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移服务CMS产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 3. 单击控制中心上方的,选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州3。 4. 在“服务器迁移服务”工具下,点击“主机管理”界面,可以看到迁移源机。 5. 单击操作栏的“删除”按钮,阅读提示弹窗信息并单击“确认”后,完成源端云主机记录删除。
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        帮助文档
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        服务器迁移服务模块
        删除源端云主机记录
      • 术语解释
        客户边界设备 位于客户站点边缘(Customer Edge),简称为CE,用于连接PE设备,一般为路由器。 站点 对于特定的MPLS VPN网络,一个不需要通过MPLS VPN承载网就能完成互联的IP网络系统,称之为一个站点。 云内网络 由天翼云资源池内的虚拟化网络设备(如vRouter、vSwitch)、物理网络设备(交换机或路由器)及其连接线路构成的资源池内的网络。 虚拟私有云 虚拟私有云(VPC)为用户在云端构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。虚拟私有云可以申请配置弹性带宽/IP、创建子网、设置安全组、配置DHCP等服务。 云网关 云网关(Cloud Gateway),简称为CGW,是第三方公有云与CN2DCI网络PE互联的网关设备。 边界路由器 边界路由器(Virtual Border Router),简称为VBR,是CN2 PE设备和阿里云VPC之间的一个路由器,作为数据从阿里云VPC到公共传输通道的转发桥梁。
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        公共传输通道
        产品介绍
        术语解释
      • 用户使用手册
        天翼云为您提供智算一体机用户使用手册,请您点击下载查看。 智算一体机训推版用户使用手册.pdf 智算一体机推理版用户使用手册.pdf
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        智算一体机
        文档下载
        用户使用手册
      • 使用云硬盘构建RAID磁盘阵列
        资源 资源说明 数量 详情链接 弹性云主机 操作系统为“CentOS 7.6 64bit” 1个 弹性IP 弹性云主机需要绑定弹性IP来下载安装包 1个 云硬盘 数据盘:10G 4个
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        使用云硬盘构建RAID磁盘阵列
      • 邀请子账号
        本文将为您介绍邀请子账号的操作流程。 邀请子账号可以把已经在天翼云注册的账号加入到企业中心的节点下,需要被邀请的账号确认后才能生效。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做账号邀请。 2. 待邀请账号必须为通过实名认证的企业账号,且不能为企业主账号。 3. 待邀请账号未被其他企业主账号关联成为企业子账号。 4. 省公司、云公司、云省分渠道客户账号不能跨渠道邀请,线上、线下渠道客户不能跨渠道邀请。 5. 企业主账号状态正常,不能处于冻结、欠费等异常状态。 6. 待邀请账号状态正常,不能处于冻结、欠费等异常状态。 7. 待邀请账号不能为代理商客户账号。 8. 邀请子账号只能与主账号建立财务独立关系。 邀请财务独立子账号 1. 进入“组织管理”页面。 2. 选中需要邀请子账号的组织,点击“邀请账号”。 3. 填写账号信息: 1. 填写账号基础信息:被邀请账号ID、账号显示名等。 说明 被邀请账号ID需要对应账号登录天翼云账号后,在统一身份认证概览页,可查看账号ID 2. 设置财务独立子账号权限。 说明 1. 各权限点解释说明,可参照创建子账号模块的说明。 2. 针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户,若待邀请子账号已有账号折扣,则“允许继承主账号的商务折扣(账号折扣)”不可选择。 3. 针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户,若待邀请子账号无账号折扣,则可选择“允许继承主账号的商务折扣(账号折扣)”,选择后需等待天翼云后台审批后才能生效。 4. 点击“确认”完成邀请申请,待子账号接受邀请后才生效。 说明 如果子账号拒绝邀请,则系统自动从列表中删除此条数据。 5. 子账号接受邀请:子账号通过完成登录账号中心企业中心,可在页面上点击接受/拒绝邀请。
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        财务管理
        用户指南
        邀请子账号
      • ALM-38002 Kafka堆内存使用率超过阈值
        检查Kafka配置的堆内存大小 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 配置 > 全部配置 > Broker(角色) > 环境变量”。将“KAFKAHEAPOPTS”参数的值参考如下说明调大。 说明 建议“KAFKAHEAPOPTS”参数中“Xmx”和“Xms”值保持一致。 建议根据步骤2查看“Kafka堆内存使用率”,调整“KAFKAHEAPOPTS”的值为“Kafka使用的堆内存大小”的两倍(可根据实际业务场景进行修改)。 3. 观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 4. 在“服务”中勾选待操作集群的“Kafka”。 5. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 6. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38002 Kafka堆内存使用率超过阈值
      • ALM-12007 进程故障
        检查磁盘空间是否不足 7.在FusionInsight Manager的告警列表中,查看是否有“ALM12017 磁盘容量不足”告警产生。 是,执行步骤8。 否,执行步骤11。 8.按ALM12017 磁盘容量不足提供的步骤处理该故障。 9.等待5分钟,查看告警列表中,“ALM12017 磁盘容量不足”告警是否已清除。 是,执行步骤10。 否,执行步骤11。 10.等待5分钟,查看告警列表中,该告警是否已清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤11。 收集故障信息 11.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 12.根据在步骤1获取的服务名称,在“服务”中勾选对应的组件及“NodeAgent”,单击“确定”。 13.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 14.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12007 进程故障
      • 初始化SDK
        代码中的accessKey与secretKey是在媒体存储中创建用户后,系统分配给用户用于访问媒体存储的凭证。而 endpoint 是天翼云提供的服务端地址。 获取访问密钥 AccessKey(AK)和SecretAccessKey(SK)是用户访问媒体存储服务的密钥,密钥的管理和获取方式请查阅 天翼云媒体存储 密钥管理 。 获取Endpoint EndPoint的获取方式请查阅天翼云媒体存储 基础信息查看。 新建Client 使用SDK功能前,需要新建Client,代码如下: java String accessKey " "; String secretKey " "; String endPoint " "; BasicAWSCredentials credentials new BasicAWSCredentials(accessKey, secretKey); ClientConfiguration clientConfiguration new ClientConfiguration(); EndpointConfiguration endpointConfiguration new EndpointConfiguration( endpoint, Regions.DEFAULTREGION.getName()); AmazonS3 s3Client AmazonS3ClientBuilder.standard() //客户端设置 .withClientConfiguration(clientConfiguration) //凭证设置 .withCredentials(new AWSStaticCredentialsProvider(credentials)) //endpoint设置 .withEndpointConfiguration(endpointConfiguration) .build(); 如果需要修改客户端的一些默认配置,请在创建Client的时候使用withClientConfiguration方法传入ClientConfiguration实例,一部分示例设置代码如下: java ClientConfiguration clientConfiguration new ClientConfiguration(); //设置client的最大HTTP连接数 clientConfiguration.setMaxConnections(50); //设置Socket层超时时间 clientConfiguration.setSocketTimeout(50000); //设置建立连接的超时时间 clientConfiguration.setConnectionTimeout(50000); ClientConguration是客户端的配置类,可配置代理、连接超时、最大连接等参数。主要参数如下: 参数 描述 方法 maxConnections 允许打开的最大HTTP连接数。默认为50 ClientConguration.setMaxConnections socketTimeout Socket层传输数据的超时时间(单位:毫秒)。默认为50,000毫秒 ClientConguration.setSocketTimeout connectionTimeout 建立连接的超时时间(单位:毫秒)。默认为50,000毫秒 ClientConguration.setConnectionTimeout requestTimeout 等待请求完成的超时时间(单位:毫秒)。默认不超时 ClientConguration.setRequestTimeout clientExecutionTimeout 客户端请求执行超时时间 (单位:毫秒)。默认不超时 ClientConguration.setClientExecutionTimeout maxErrorRetry 请求失败后最大的重试次数。默认3次 ClientConguration.setMaxErrorRetry connectionMaxIdleMillis 如果空闲时间超过此参数的设定值,则关闭连接(单位:毫秒)。默认为60,000毫秒 ClientConguration.setConnectionMaxIdleMillis signerOverride 若需要使用v2签名,可以设置为"S3SignerType";若需要使用v4签名,可以设置为"AWSS3V4SignerType"。默认为v4签名 ClientConguration.setSignerOverride
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        媒体存储
        SDK参考
        Java SDK
        初始化SDK
      • 概述
        本章节进行API网关整体介绍 概述 API网关是API 托管服务,提供 API 的完整生命周期管理,包括创建、维护、发布、运行、下线、运维监测、安全管控等阶段。通过API网关服务,可以将您的数据、业务逻辑或功能安全可靠的开放出来,以快速建设以API为核心的系统架构,为业务系统、合作伙伴提供连接。 消费者 消费者通常是网关的调用方,比如可以是客户端程序等,所以通常也可以称为应用;当消费者请求路由到网关时,网关会对消费者进行识别。网关要判断这个调用者有没有访问当前路由的权限,如果没有,网关就会拒绝当前请求,否则就会通过路由请求并对请求进行进一步的处理。识别过程我们叫做鉴权,那么鉴权之前,为确保具有路由请求的权限,以允许对应消费者访问路由,会给目标路由进行授权,也即是消费者授权或者叫做应用授权。 摘要签名认证 当前网关支持的认证鉴权方式为摘要签名认证方式。API网关提供前端签名及验签能力,前端签名及验签主要两点用途: 1. 验证客户端请求的合法性,确认请求中携带授权后的AK生成的签名。 2. 防止请求数据在网络传输过程中被篡改。 API的拥有者可以在网关控制台的应用管理页面生成APP,每个APP会携带一对签名密钥(APP Key和APP Secret),API拥有者将API授权给指定的APP(APP可以是API拥有者颁发或者API调用者所有)后,API调用者就可以用APP的签名密钥来调用相关的API了。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        概述
      • 产品咨询类
        QPS高,流量峰值就高吗? QPS高,流量峰值不一定高。流量峰值根据源站的带宽估计。 云防火墙的防护顺序是什么? 云防火墙匹配防护规则的优先级由高到低为:白名单 > 黑名单 > 防护策略(ACL)> 基础防御(IPS)。 如果有某一个策略为空时,则跳过匹配下一策略。 是否支持同时部署WAF和CFW? 支持,同时部署时,流量会先经过CFW,再经过WAF,流量走势为:互联网 > CFW > WAF(独享模式)> 源站。 云防火墙日志默认存储多长时间? 云防火墙支持免费查询和导出7天内的日志记录,请参见“日志查询”。 将单个或者多个日志记录至LTS中,支持查看1~365天的日志记录,请参见“日志管理”。 说明 LTS按流量单独计费。
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        云防火墙
        常见问题
        产品咨询类
      • 查看部件包
        本章节主要介绍翼MapReduce的查看部件包操作。 操作场景 完整的MRS集群由多个部件包组成,FusionInsight Manager单独安装某些服务前需要检查此服务对应的部件包是否已安装。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager,选择“系统 > 部件”。 2. 在“已安装部件”查看所有部件列表。 说明 在“平台类型”列可查看部件已注册的OS及平台类型。 3. 单击部件名称左侧的,可查看部件包含的服务及其版本号。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        部件管理
        查看部件包
      • 使用限制
        N100使用限制 云防火墙(原生版) N100型实例默认不限制日志存储时间;但因本地存储空间有限,云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略,增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求,可参考如下方法进行配置,以确保日志能够被妥善保存: 方法一:将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析(推荐)。 方法二:扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 计费
        本节介绍了云容器引擎的计费类常见问题。 容器计费项和计费方式是什么? 支持包年包月和按需计费2种方式,详情可查:点这里 容器如何定价? 收费项包括:集群管理费、IaaS资源费等, 详情可查:点这里 容器创建的节点是否支持按需转包周期? 目前不支持按需与包周期互转。 如何为购买的容器实例续费? 为防止资源到期或者浪费,已经购买包月实例的用户,可执行续费操作,延长容器实例的有效期,也可以设置到期自动续费的相关操作。 开通的容器实例资源何时生效? 天翼云容器资源在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。 包周期集群到期可以直接删除吗? 按天翼云规则,到期实例有15天冻结期,期间用户可以发起续订,集群实例会恢复。超过15天冻结期,实例会注销。 如何退订我的容器集群? 进入控制台,从集群管理列表,可以发起退订。详细可查看:退订集群
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        计费
      • ALM-38000 Kafka服务不可用
        检查Broker实例状态 8. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 实例”,进入Kafka实例页面。 9. 查看“角色”中所有实例是否正常。 是,执行步骤11。 否,执行步骤10。 10. 勾选Broker所有实例,选择“更多 > 重启实例”,查看是否重启成功。 是,执行步骤11。 否,执行步骤13。 11. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka”,查看运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤12。 否,执行步骤13。 12. 等待30秒,查看告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤13。 收集故障信息 13. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 14. 在“服务”中勾选待操作集群的“Kafka”。 15. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 16. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38000 Kafka服务不可用
      • 查看敏感数据任务列表
        在敏感数据任务列表中,可查看敏感数据识别任务的详细信息。 前提条件 已完成识别任务的创建。 操作步骤 1. 单击左上角的,选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中,选择“敏感数据识别 > 识别任务”,进入“识别任务”页面,查看识别任务的详细信息,检测任务参数说明如下表所示。 说明 输入任务名称或任务名称的关键字,单击或按“Enter”,可以搜索指定的敏感数据识别任务。 单击任务名称,可以查看并下载识别任务报告,DSC为您提供PDF格式的识别任务报告。 在目标任务的“操作”列,单击“更多 > 下载风险结果”,下载风险结果报表,DSC为您提供了Excel格式的风险结果报表。 检测任务参数说明: 参数名称 参数说明 任务名称 识别任务的名称。 单击任务名称前方的,查看任务下各个对象执行扫描的具体时间以及识别状态,并在具体对象所在行的“操作”列,可执行以下操作: 单击“停止”,停止对该任务下具体对象的扫描。 单击“立即识别”,立即执行对该任务下具体对象的扫描。 单击“识别结果”,查看该任务下具体对象的识别情况。 单击“删除”,删除该任务下具体对象。 单击任务名称,可以查看并下载检测任务报告,具体的参考下载报告章节。 识别规则组 识别任务使用的规则组。 执行周期 识别任务的具体执行周期。说明如下: 单次:识别任务仅执行一次。 每天:每天固定时间执行一次识别任务。 每周:每月固定时间执行一次识别任务。 每月:每周固定时间执行一次识别任务。 状态 识别任务的执行状态。 待识别:识别任务在对列中,等待识别。 识别中:正在执行识别任务。 识别完成:目标任务下的所有识别对象都已成功完成了扫描。 识别异常:目标任务下至少存在一个识别对象执行识别任务失败。 识别终止:正在识别中的任务,被强行停止。 上次识别时间 上一次执行该任务的具体时间。 上次识别结果 上一次该任务扫描的结果,未识别风险、低风险、中风险、高风险。 通知主题 选择的消息通知主题。 操作 用户可以在操作栏中,执行以下操作: 立即执行识别任务,具体的参考立即启动识别任务章节。 查看识别结果,单击“识别结果”,跳转到“识别结果”页面,DSC为您提供了详细的结果分析报告,具体的参考识别结果。 编辑扫描任务,具体的参考编辑识别任务章节。 删除扫描任务,具体的参考删除识别任务章节。
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        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        敏感数据识别(旧)
        敏感数据识别任务
        查看敏感数据任务列表
      • 查询桶统计信息(1)
        接口功能介绍 查询桶统计信息 1. 传bucket参数,表示查询该桶的统计信息 2. 不传bucket参数,表示查询所有桶的统计信息,即该用户所有桶的统计信息 统计项:  1). 每个小时累计的请求次数  2). 每个小时累计的公网流出流量  3). 每个小时累计的数据取回流量,仅在归档、低频存储类型时有此指标,归档的取回指归档对象解冻,低频的取回指低频对象的下载  4). 每个小时累计的数据取回次数,仅在归档、低频存储类型时有此指标,归档的取回指归档对象解冻,低频的取回指低频对象的下载  5). 存储容量在每个整点的值  6). 每个小时累计的跨域复制公网流出流量 计算方法:  1). 公网流出流量为通过公网调用GetObject接口访问、下载、预览文件或者进行图片处理操作产生的流量总值。  2). 请求次数为读操作API、写操作API和删除操作API的总值,其中,请求次数为公网请求数加内网请求数的总值。 接口约束 支持所有一类节点资源池。仅支持最近 30 天内的统计信息查询。使用量统计存在时延,如需查询上一小时用量,建议在当前时间 30 分钟后再发起请求。 URI GET /v4/oss/getbucketstatistics 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 bucket 否 String 存储桶名 bucket1 regionID 是 String 区域ID 332232eb63aa465e902852e5123866f0 startTime 是 String 日期小时 格式的时间字符串,时区为 UTC 时区 2023021305 endTime 是 String 日期小时 格式的时间字符串,时区为 UTC 时区 2023021307
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