本小节介绍SSL VPN的系统基本信息配置。 授权信息 在“系统设置 > 系统配置 > 授权信息”页面，可以查看设备当前的授权信息。 系统时间 “系统设置 > 系统配置 >日期与时间”用于设定系统时间。可以直接在界面上修改时间，也可以选择“自动与时间服务器同步”进行时间的同步。 注意 设备日志记录的时间与系统时间相关，请注意确保系统时间的准确性，手动获取本地时间和系统时间会重启设备，请勿在工作时间操作。 控制台配置 “系统设置 > 系统配置 > 控制台配置”用于设定SSL设备的设备名称、WEBUI管理页面端口、超时时间以及远程维护支持选项。 注意 为设备安全考虑，一般情况下建议禁用远程维护支持。 配置备份与恢复 “系统维护 > 配置备份/恢复”用于将设备已有的配置下载保存，或者是将已备份的配置文件恢复到设备中。 SSL的配置包含全局配置和SSL VPN配置，都是点击“下载当前配置”进行下载，两者的区别是： 全局配置：包含SSL设备系统配置、网络配置、SSL VPN设置、IPSec VPN配置以及防火墙设置等设备全部配置信息。导入全局配置时，设备需要重启。 SSL VPN配置：仅包含SSL VPN设置和SSL VPN选项的配置，导入SSL VPN配置时，设备仅重启SVPN相关服务。

本节主要介绍日报。 对前一日实例状态的汇总展示，包括慢SQL分析、全量SQL分析、性能与磁盘分析。支持用户下载和订阅分析报告。建议每天定时对实例进行诊断，以保证实例上业务的正常运转。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择目标实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 选择“日报”，进入日报信息页面。 您可以进行如下操作： 单击“下载”，将诊断报告下载到本地查看。 单击“订阅”，系统会将诊断报告直接发送到您输入的邮箱中。 注意 订阅功能开启有如下注意事项： 订阅功能依赖SMN服务。 开启订阅功能后，系统定时触发或用户手动发起诊断并且诊断结果异常时，才会向指定邮箱发送邮件。 单击“发起诊断”对当前实例进行诊断操作。 单击“查看历史诊断报告”，查看历史已经诊断的报告。 在“诊断概览”页面，查看实例的诊断结果。 在“报告分析维度概览”页面，查看诊断支持的维度，包括慢SQL分析、全量SQL分析、性能&磁盘维度的分析。 在“专项分析”页面，您可以选择慢SQL、全量SQL或者性能&磁盘专项，查看详细的情况。

导出对账作业 系统支持批量导出对账作业，一次最多可导出200个对账作业。 1.选择“数据质量监控 > 对账作业”，选择要导出的对账作业。 2.单击“导出”，弹出“导出对账作业”对话框。 3.单击“导出”，切换到“导出记录”页签。 4.在导出文件列表中，单击最新导出文件对应的“下载”，可将质量作业的Excel表格下载到本地。 导入对账作业 系统支持批量导入对账作业，一次最大可导入1M数据的文件，并且最多200个对账作业。 1.选择“数据质量“监控” > 对账作业”，单击“导入”，弹出“导入对账作业”对话框。 2.在“导入配置”页签，选择模板名称重名策略。 终止：如果对账作业名称有重复，则全部导入失败。 跳过：如果对账作业名称有重复，会忽略后继续导入。 覆盖：如果对账作业名称有重复，会覆盖现有同名作业。 3.单击“上传文件”，选择准备好的数据文件。 说明 可通过如下两种方式填写数据文件： (推荐使用)通过“导出”功能，可将数据直接/或修改后批量导入系统。 通过“下载Excel模板”，将数据填写好，再导入至系统中。 4.分别配置数据连接、集群、目录、主题、的映射资源信息。单击“导入”，将填好的Excel表格模板导入到系统。 数据连接：选择导入后的数据连接类型。 集群：如果数据连接类型是DLI，需要选择对应的队列。 目录：选择导入后的对账作业存储目录。 主题：如果配置了消息通知，需要选择主题。 5.单击“导入记录页签”，可查看对应的导入记录。

全站加速产品支持的QUIC类型 目前，天翼云全站加速产品同时支持IETF QUIC和GOOGLE QUIC，以方便不同的客户接入。 GOOGLE QUIC支持的版本号为Q043、Q046、Q050。 IETF QUIC支持的版本号为h329和h3v1，IETF QUIC是互联网标准版本，强烈建议您使用IETF QUIC。 适用场景 图片业务：可降低图片加载时间。 短视频业务：可提升视频秒开率，并且降低弱网环境卡顿率。 直播业务：可提升播放稳定性，降低因网络波动带来的卡顿率。 如何验证已在全站加速上开启QUIC功能 QUIC协议暂不支持客户自助开启，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 QUIC属于双边协议，需要客户端同步支持。如您已开通QUIC功能，可以使用Chrome浏览器或者基于Chrome内核的浏览器来访问对应网站域名，并在浏览器开启开发者工具进行抓包验证。目前较新版本的chrome浏览器已默认开启QUIC。 一般情况下，Chrome浏览器和服务器端协商使用QUIC协议要经过如下步骤： 1. 首次访问，客户端会先发起正常的TCP请求。 2. 服务端如果支持QUIC，会通过响应头部返回altsvc信息告知客户端自己支持QUIC及对应版本（如下图），其含义是服务器在443端口开启了QUIC，最大缓存时间是2592000秒（30天），支持的QUIC版本IQUIC。 3. 下次访问，客户端会同时发起TCP连接和QUIC连接进行竞速。 4. 一旦QUIC竞速连接获胜，则后续会采用QUIC协议发送请求，如果在浏览器进行抓包（快捷键F12打开开发者工具），可在Protocol列查看其具体的协议，如下图所示，这里显示的h3即表示采用的是IQUIC。 注意 如果没有Protocol列，右键点击Header Options，勾选Protocol列即可。 5. 如遇网络或服务器不支持QUIC，客户端标记QUIC为broken。 6. 传输中的QUIC请求立即用TCP进行重发。 7. 5min后尝试重试QUIC，下一次尝试增大到10min。 8. 一旦再次成功采用QUIC，会把broken标记取消。

本文以天翼云函数计算平台提供的Go SDK依赖库为例，介绍如何为您的Go代码安装依赖，打包并部署代码至函数计算。 注意 由于函数计算的运行环境是Linux系统，在Windows系统或macOS系统安装依赖库带有跟当前系统相关二进制文件，会导致您的代码包部署到函数计算后运行失败。建议您使用Linux系统进行以下操作。 准备工作 1. 函数计算平台提供Go SDK，您可以执行以下命令把它下载到本地： go get gitee.com/ctyunfaas/cfruntimegosdk/cf 2. 创建源码文件main.go，并通过import导入依赖库： package main import ( "context" "gitee.com/ctyunfaas/cfruntimegosdk/cf" ) func HandleRequest(ctx context.Context) (string, error) { return "hello world", nil } func main() { cf.Start(HandleRequest) } 编译打包 在Linux下编译打包 GOOSlinux CGOENABLED0 go build main.go zip fcgolangdemo.zip main 注意 在Linux系统建议使用纯静态编译，通过配置CGOENABLED0，确保可执行文件不依赖任何外部依赖库（如libc库），避免出现编译环境和Go运行时环境依赖库的兼容问题。 为了确保Go编译出来的二进制程序可以执行，请通过chmod +x添加可执行权限。 在macOS（或其它ARM架构机器）下编译打包 GOOSlinux GOARCHamd64 go build main.go zip fcgolangdemo.zip main 在Windows下编译打包 set GOOSlinux set GOARCHamd64 go build o main main.go 进入当前编译目录，选中main二进制文件，单击鼠标右键，选择打包为ZIP包。 部署到函数计算 在函数计算控制台 找到对应的目标函数，然后在函数详情页面的右上角，点击上传代码 上传zip进行上传刚打包的ZIP文件。

检查Kafka配置的堆内存大小 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Kafka > 配置 > 全部配置 > Broker（角色） > 环境变量”。将“KAFKAHEAPOPTS”参数的值参考如下说明调大。 说明 建议“KAFKAHEAPOPTS”参数中“Xmx”和“Xms”值保持一致。 建议根据步骤2查看“Kafka堆内存使用率”，调整“KAFKAHEAPOPTS”的值为“Kafka使用的堆内存大小”的两倍（可根据实际业务场景进行修改）。 3. 观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。 收集故障信息 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 4. 在“服务”中勾选待操作集群的“Kafka”。 5. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 6. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

检查磁盘空间是否不足 7.在FusionInsight Manager的告警列表中，查看是否有“ALM12017 磁盘容量不足”告警产生。 是，执行步骤8。 否，执行步骤11。 8.按ALM12017 磁盘容量不足提供的步骤处理该故障。 9.等待5分钟，查看告警列表中，“ALM12017 磁盘容量不足”告警是否已清除。 是，执行步骤10。 否，执行步骤11。 10.等待5分钟，查看告警列表中，该告警是否已清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤11。 收集故障信息 11.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 12.根据在步骤1获取的服务名称，在“服务”中勾选对应的组件及“NodeAgent”，单击“确定”。 13.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 14.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。

本文主要介绍通过模板部署应用。 在CCE控制台上，您可以上传Helm模板包，然后在控制台安装部署，并对部署的实例进行管理。 注意 云容器引擎各region将逐步切换至Helm v3。模板管理未来将不再支持Helm v2版本的模板，若您在短期内不能切换至Helm v3，可通过Helm v2 客户端在后台管理v2版本的模板。 约束与限制 单个用户可以上传模板的个数有限制，请以各个Region控制台界面中提示的实际值为准。 CCE使用的Helm版本为v3.8.2，支持上传Helm v3版本语法的模板包。 模板若存在多个版本，则消耗对应数量的模板配额。 由于模板的操作权限同时具有较高的集群操作权限，因此租户应当谨慎授予用户对于模板生命周期管理的权限，包括上传模板的权限，以及创建、删除和更新模板实例的权限。 模板包规范 以下以redis为例，在准备redis模板包时根据模板包规范制作模板包。 命名要求 模板包命名格式为： {name}{version} .tgz，其中 {version} 为版本号，格式为“主版本号.次版本号.修订号”，如redis0.4.2.tgz。 说明 模板名称{name}的长度不能超过64个字符。 版本号需遵循语义化版本规则。 主版本号、次版本号为必选，修订号为可选。 主版本号、次版本号、修订号的数值为整数，均需要≥0，且≤99。 目录结构 模板包的目录结构如下所示： redis/ templates/ values.yaml README.md Chart.yaml .helmignore 目录说明如下表所示，带的为必选项： 表 模板包目录说明 参数 参数说明 templates 用于存放所有的template（模板）文件。 values.yaml 用于描述template文件所需的配置参数。 须知 定义template文件配置参数时，请注意此处定义的“镜像地址”务必和容器镜像仓库中对应的镜像地址保持一致。否则创建工作负载会异常，提示镜像拉取失败。 镜像地址获取方法如下：在CCE控制台，单击左侧导航栏的“镜像仓库”，进入容器镜像服务控制台。在“我的镜像 > 自有镜像”中，单击已上传镜像的名称，在“镜像版本 ”页签的“下载指令”栏中即可获取镜像地址，单击 按钮即可复制该指令。 README.md 一个markdown文件，包括： 描述Chart提供的工作负载或服务。 运行Chart的前提。 解释values.yaml文件中的配置 安装和配置Chart的相关信息。 Chart.yaml 模板的基本信息说明。注：Helm v3版本apiVersion从v1切换到了v2。 .helmignore 设定在工作负载安装时不需要读取templates的某些文件或数据。

云下一代防火墙实例默认不限制日志存储时间；但因本地存储空间有限，云防火墙将在超过存储容量90%后启动滚动存储策略，增量日志将覆盖历史日志。 如果您有180天日志存储的诉求，可参考如下方法进行配置，以确保日志能够被妥善保存： 方法一：将日志通过syslog外发到专用的日志服务器或者日志审计服务中进行存档与分析（推荐）。 方法二：扩容本地磁盘以保证足够的日志存储容量。

就近访问 用户上传对象时，可以选择就近存储。OOS通过系统自动调度，将数据写入距离客户较近的资源池，以实现较低的访问延迟。 用户下载对象时，可以从距离较近的资源池中获取数据，提高下载速度。 全国统一管理 OOS将多个地区的存储资源池连为一体，为用户提供了具有统一名字空间的对象存储服务。用户可以通过一个域名地址，访问全国的所有对象，数据可以在各个资源池间流动。 简单易用 OOS提供标准REST API、丰富的SDK、数据迁移工具，并可通过云存储网关支持iSCSI协议 ，让用户业务快速上云。OOS不限制存储空间大小，用户可根据所需存储量无限扩展存储空间；还可以通过设置生命周期规则，将到期数据批量删除或者转储为更低成本的低频访问型存储。 精准控制 OOS提供统一身份认证、Bucket权限、Bucket策略、签名验证等多种访问控制方式，对数据资源进行精准控制。支持操作跟踪和Bucket日志管理，实时记录访问请求的详细信息。

本文介绍如何在控制台处理用户反馈。 功能说明 企业员工在客户端提交问题/建议反馈后，您可以在控制台管理并处理员工的权限申请和问题建议。 注意 如果您要使用问题反馈功能，请更新AOne客户端到2.0.x版本或者学术加速客户端1.0.x。 目前仅【零信任服务】【学术加速企业版】【终端管理】提供该功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择相应的控制台【AOne零信任】【学术加速】【终端管理】； 2. 在左侧导航栏，选择待办事项，进入相关页面进行操作。 页面介绍 问题反馈列表默认展示近7天内的员工反馈信息，显示【处理中】【暂不处理】【已处理】统计数量。 列表信息展示相关问题，可进行相关处理。 可以选择时间：今天、昨天、近7天、近30天，最多支持查询半年内相关记录，跨度最多30天； 您可以选择提交人、反馈类型、处理状态进行筛选查询； 您可以点击处理按钮，进行问题/建议回复，或者根据联系方式与员工取得进一步沟通。

本节介绍如何购买SSL VPN实例。 购买SSL VPN时系统会自动匹配合适的云主机，无需用户再单独购买云主机，云主机和SSL VPN会同步计费。 SSL VPN支持包年/包月订购，最小服务时长为1个月。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 按需选择并发连接数量、弹性IP、订购时长。 4. 点击“立即购买”，确认订单并支付后等待订单完成即可。

本节主要介绍分布式缓存Redis的连接约束 分布式缓存服务Redis实例可以被兼容Redis协议的任何客户端访问。您可以根据自己的应用需求选择适合的Redis客户端。有关Redis支持的客户端列表，请参考Redis官网，有关各客户端的连接方式，请参考通过客户端连接方式。 使用分布式缓存Redis实例前，请注意以下约束条件： 1.Redis默认安全组未配置规则时，禁止所有入站流量。如需允许同VPC内云主机访问，必须显式添加允许Redis服务端口（6379）的入站规则。 2.在您的弹性云主机安装客户端后，必须要与需要连接的Redis实例处于同一虚拟私有云（VPC）内，并配置相同的安全组。如果使用不同的安全组，则您需设置安全组连通规则，以确保弹性云主机与Redis实例之间的网络连接正常。目前暂不支持弹性云主机与Redis实例跨VPC访问。 3.当使用公网访问Redis实例时，Redis缓存实例配置了正确的安全组规则，其安全组入方向规则，必须允许外部地址访问实例端口。具体配置请参考常见问题网络与连接如何配置安全组。

容器环境 容器集群一般会涉及大量数据采集，因此通常将单个容器集群定义为一个单独的监控环境。针对容器环境，Prometheus监控为天翼云容器引擎服务提供了一套自动化管理流程，可轻松部署采集探针并处理数据。 云服务环境 云服务环境主要针对常规云产品数据的采集，默认以资源池为维度创建。 主机环境 云主机的数据采集主要依赖网络传输，因此通常将一个VPC设定为一个单独的监控环境。目前主机环境监控暂未开放。

本页面介绍了云数据库ClickHouse产品服务条款。 天翼云云数据库ClickHouse服务条款，详情请参见《天翼云数据库ClickHouse服务协议》。

统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“通过IAM用户控制资源访问创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 预置的系统策略，您只能使用不能修改。云服务器ECS相关的系统策略包含如下： Ecs Admin：弹性云主机服务的管理者权限，包含弹性云主机所有控制权限（不含订单类权限）； Ecs Viewer:弹性云主机服务的观察者权限，包含弹性云主机服务的列表页与详情页面权限； 自定义策略 您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“创建自定义策略”。

本节介绍购买单节点示例操作方法。 1. 登录天翼云官网，打开控制中心。 2. 选择“产品 > 安全 > 云下一代防火墙”，单击“立即开通”。 版本：请确认使用规格，具体规格详情可参考规格。 部署模式：单节点。 弹性IP：上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 购买时长：按需选择即可。

本小节介绍安全专区云防火墙配置的VPC环境调整。 云防火墙需要实现IP地址转换功能，所以需要关闭云主机的网络接口IP地址检查，同时放通相关网络端口。 关闭云防火墙虚机网络检查 1.在【天翼云控制中心】页面中的【控制中心】→【计算】→【弹性云主机】，找到承载云防火墙（AQZQAF）的云主机（表示主机名称）。 点击该云主机名称，选择网卡，确认该云主机下有两个网卡。 2.将所有网卡的【源/目的检查】选项设置关闭。 3.确认网卡的安全组是否放通业务流量端口（必须放通TCP/443端口）。 4.进入【控制中心】→【网络】→【虚拟私有云】，检查安全专区所在VPC子网，详情如图所示，记录子网“IPv4网络”与“网关”。

本文列举了云原生API网关中关于计费的常见问题。 如何为开通的云原生API网关续费? 实例计费模式为包年包月，当实例生命周期达到截至使用时间时，云原生API网关实例会处于到期停机的状态，然后保留15天，保留期内，用户可以通过续费恢复实例；若超出保留期实例将被真正地清理。 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏，选择"实例"，并在顶部菜单栏选择地域。 3. 在实例列表页单击右侧操作栏 "续订"。 4. 跳转至实例续订页面，选择续订时长后点击"确定"，完成续费。

检查备集群HBase服务规模 12.对HBase集群扩容，增加节点，并在节点上增加RegionServer实例。然后执行步骤步骤6步骤步骤10，打开负载均衡功能并手动触发。 13.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase”，单击“HMaster(主)”，打开该HBase实例的WebUI，刷新页面查看Region分布是否均衡。 是，执行步骤14。 否，执行步骤15。 14.观察该告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤15。 收集故障信息 15.在主备群的FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 16.在“服务”中勾选待操作集群的“HBase”。 17.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 18.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

检查CPU使用率是否达到上限 3.打开FusionInsight Manager页面，在告警列表中，单击此告警所在行的，查看该告警的节点地址。 4.进入“主机”界面，单击告警的所在节点。 5.在界面观察“主机CPU使用率”实时数据5分钟左右，若CPU使用率多次超过设置的阈值，请联系系统管理员提升CPU。 6.检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤7。 收集故障信息 7.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选“OmmServer”，单击“确定”。 9.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 10.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

本章介绍天翼云关系型数据库与其他云服务的结合和依赖关系。 相关服务 交互功能 :: 弹性云服务器 云数据库RDS服务配合弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS）一起使用，通过内网连接云数据库RDS可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云 对您的云数据库RDS实例进行网络隔离和访问控制。 对象存储服务 存储云数据库RDS实例的自动和手动备份数据。 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台，帮助用户实时监测云数据库RDS资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警，为您的服务正常运行保驾护航。 分布式缓存服务 分布式缓存服务通过将热点数据放入缓存，加快用户端的访问速度，提升用户体验。 数据复制服务 使用数据复制服务，实现数据库平滑迁移上云。

本章节主要介绍翼MapReduce的配置实例组参数操作。 操作场景 在大集群场景中，用户可以在FusionInsight Manager通过实例组可批量配置多个实例的参数，减少实例配置项的冗余，提升系统性能。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中待操作的服务名称。 4. 选择“实例组”。 5. 在导航栏选择一个角色的实例组名称，切换至“配置”页签，调整需要修改的配置参数后单击“保存”，相关配置将对实例组内所有实例生效。

本章节主要介绍翼MapReduce的查看主机进程及资源操作。 总览 登录FusionInsight Manager页面，单击“主机”，在主机列表中选择指定的主机名称，进入主机详情页面，单击“进程”和“资源”页签进入相关页面。 主机进程 进程页面显示了当前主机上已部署服务实例的角色进程信息，例如进程状态、PID、进程运行时间等，并可直接在线查看各进程的日志文件内容。 主机资源 主机资源页面显示了当前主机上已部署服务实例的详细资源使用情况，包括CPU，内存，磁盘和端口情况。

本文介绍天翼云AOne会议账号相关问题。 AOne会议支持哪些类型的账号？ AOne会议支持两类账号： 企业用户账号：由企业订购开通AOne会议基础套餐，由企业管理员统一创建和管理，可用于加入会议、预定会议、快速会议等。 个人用户账号：由个人自行注册使用，仅支持加入会议。 个人用户账号与企业用户账号有什么区别？ 功能 企业用户账号 个人用户账号 加入会议 ✅ 支持 ✅ 支持 预定会议 ✅ 支持 ❌ 不支持 快速会议 ✅ 支持 ❌ 不支持 如何申请或开通企业账号？ 请联系您的专属客户经理订购AOne会议，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。 同一个账号可以同时登录多个设备吗？ 可以。AOne会议账号支持在多端同时登录，但需注意以下限制： 同一时间，每个终端类型仅允许一个客户端保持登录状态。例如，您可以在Windows和iOS客户端上同时登录，但不能同时在两个Windows客户端上登录。 同一时间仅可在一个设备上加入同一场会议，不支持多个设备同时参加同一场会议。 一个账号可以同时发起多个会议吗？ 可以，一个账号同一时间在不同端可以发起不同的会议。 可以一个账号多人使用吗？ 不建议共享账号。涉及会议安全和权限管理，每个账号建议专人使用。企业应按实际使用人数开通相应账号数。

云监控对部分资源类型指标/事件提供一键告警功能，通过一键告警功能，可以实现资源池账户下所有资源的快捷告警配置。 操作场景 一键告警功能可以对指定云产品关键监控项，快捷开启告警服务，无需单个实例逐一配置。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 查看站点监控任务 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“一键告警”，进入一键告警功能页面。

本文介绍CDN加速如何缓存Range请求。 背景说明 使用天翼云CDN加速后，如果用户访问的文件较大，且客户端会发起Range请求，则需要参考本文进行设置，确保Range请求可以缓存。 详细信息 天翼云CDN加速，默认不开启分片回源，此时如果客户端有Range请求，且源站支持Range，可响应指定范围内的内容数据时，建议开启分片回源功能，以提高文件分发效率及缓存利用率。 分片回源，是指CDN节点收到用户请求后，会在回源时携带Range请求头，源站在收到Range请求后，会返回对应范围的内容数据给CDN。分片回源功能开启后，CDN节点可以以分片的形式缓存文件，对于Range请求而言，可以有效提高文件分发效率，降低首包时延，同时提高缓存利用率，减少不必要的回源。详情请见：分片回源。

怎样测试域名解析是否生效？ 您可以在已经连接Internet的PC终端的DOS窗口使用如下三种命令测试域名解析是否生效，命令格式如下： ping 目标域名 nslookup [qt类型] 目标域名 权威DNS地址 dig 类型 目标域名 @权威DNS地址 说明 nslookup和dig命令中的“类型”可以输入解析记录类型（比如A，CNAME，TXT，MX等），用来查询指定类型的域名解析是否生效，如果不输入则默认查询A类型域名解析。如果PC终端的操作系统没有自带dig命令，需要手动安装后才能使用。 当记录值有多个IP地址时，域名是如何解析的？ 当解析记录的“值”包含多个IP地址时，域名解析会返回所有的IP地址，目前A类型、AAAA类型、TXT类型、MX类型支持解析设置记录集中包含多个值。以A记录为例，当用户在记录值中填写多个ip地址时，域名解析将随机返回所有已填写ip值，但顺序为随机，浏览器会选取其中一个ip地址作为解析的结果。 新增解析记录解析多久可以生效？ 内网DNS server配置实时生效。 添加记录是指首次为域名添加解析记录，客户端的本地DNS从未缓存过该域名的解析信息，会实时向内网DNS服务器请求解析结果，所以添加解析记录是实时生效的。完成内网域名解析记录配置后，您可以按照帮助文档中提供的生效检测方法来验证解析设置是否生效，操作步骤详见生效检测 删除/修改记录解析多久可以生效？ 内网DNS server配置实时生效。 用户客户端解析生效时间取决于本地DNS缓存的解析记录的TTL到期时间，一般默认为10分钟。在实际的域名解析流程中，客户端发起解析请求后，递归解析服务器会代替客户端进行全球递归查询，最终请求到负责该域名解析的权威解析服务器。递归解析服务器将权威解析结果告知客户端的同时，也会在自身缓存上一段时间，这就是DNS缓存。而TTL（全称是“Time To Live（生存时间）”）表示的是DNS记录在DNS服务器上的缓存时间。天翼云内网DNS记录TTL规格共四种：5分钟、1小时、12小时、1天（24小时），对应TTL值为5分钟（300s），1小时（3600s），12小时（43200s），1天（86400s）。如果您的服务地址经常更换，建议TTL值设置相对小些，反之，建议设置相对大些。

本文介绍创建和开通云端口的流程。 前提条件 用户已经根据自身业务需求对云专线的使用做了初步的网络规划，例如大概需要几条云专线，云专线的带宽速率等等，具体规划要素请参见“常见问题​>管理类​>云专线接入前期要考虑的要素有哪些？”。 用户已经实施开通了用户本地IDC机房到天翼云资源池的物理电路，并联系电信客户经理申请云端口资源。 用户已经创建了虚拟私有云VPC。 购买流程 步骤1：订购云端口带宽 步骤2：开通云端口配置 步骤1：订购云端口带宽 1、登录云专线控制台，做左侧导航栏中，单击【物理专线】。 2、在物理专线页面，单击【创建云端口】。 3、在云专线端口资源订购页面，配置以下参数信息，然后单击【下一步】。 配置 说明 服务方案 默认为申请云端口。 地域 默认为云专线控制台左上当前地域，建议根据用户IDC位置就近选择地域。 云端口 默认自动生成云端口名称，长度为260个字符。 云端口带宽 选择云端口占用带宽，带宽大小建议和物理电路带宽保持一致。 IDC地址 设置云端口对端的用户本地IDC地址信息，非必填。 联系人姓名 设置云端口使用人姓名，非必填。 联系人电话 设置云端口使用人电话，非必填。 联系人email 设置云端口使用人email，非必填。 备注 设置云端口备注信息，非必填。 企业项目 选择企业项目。 说明 企业项目是对多个资源实例进行归类管理的单位，不同云服务区域的资源和项目可以归到一个企业项目中。 订购时长 “包年/包月”计费方式需要设置订购市场，最短为1个月，最长为5年。 自动续订 “包年/包月”计费方式可选是否开启自动续订，选择【开启】或【关闭】。 说明 按月购买，自动续订周期为1个月。 按年购买，自动续订周期为1年 协议 阅读并勾选同意协议。 4、在订购详情页，确认订购信息准确后，单击【确认订购】。 5、在订单页面，单击【立即付款】，付款成功后即可在物理专线页中创建云端口，此时订单处于开通中并未开始计费起租。 说明 1、订单支付成功后，订单状态处于开通中，此时未开始计费起租。 2、7天内通过天翼云工单完成云端口配置开通后，订单开始计费起租。否则订单将撤单，并自动释放待开通的云端口资源。

本文内容主要介绍通过公网连接文档数据库集群实例 操作场景 本章节指导您使用MongoDB客户端和Robo 3T工具，通过公网连接集群实例。 操作系统使用场景：弹性云主机的操作系统以Linux为例，客户端本地使用的计算机系统以Windows为例。 前提条件 1.集群实例绑定弹性公网IP，并设置安全组规则，确保可以通过弹性云主机或Robo 3T工具访问弹性云主机。 2.安装MongoDB客户端或Robo 3T工具。 MongoDB客户端 a.创建并登录弹性云主机，请参见《弹性云主机用户指南》中“创建弹性云主机”的内容。 b.在弹性云主机上，安装MongoDB客户端。 若通过界面连接信息连接集群实例，建议使用4.0版本以上的MongoDB客户端。 使用Robo 3T工具连接实例 步骤 1打开Robo 3T工具，在连接信息页面，单击“Create”。 连接信息（非SSL方式） 在弹出的“Connection Settings”窗口，设置新建连接的参数。 3.在“Connection”页签，“Name”填写自定义的新建连接的名称，“Address”填写集群实例绑定的弹性IP和实例的数据库端口。 Connection 4.在“Authentication”页签，“Database”填写admin，“User Name”填写rwuser，“Password”填写您创建集群实例时设置的管理员密码。 Authentication 5.设置完成后，单击“Save”。 在连接信息页面，单击“Connect”，开始连接集群实例。 集群实例连接信息（非SSL方式） 成功连接集群实例，工具界面显示如图所示。 连接成功

同步天翼云容器 使用条件 单次同步天翼云容器资源上限为10个。 仅未被容灾管理中心关联的容器允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“容器”，进入容器列表页。 5. 点击页面右上角“同步天翼云容器”按钮，弹出同步天翼云容器弹窗。 6. 选择资源所属地域和容器类型，目前支持云容器引擎CCE和弹性容器实例ECI，点击“确定”按钮，完成容器同步操作。 删除天翼云容器 使用条件 仅未被容灾管理中心关联的容器允许删除。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“容器”，进入容器列表页。 5. 选中容器列表中需删除的容器，点击列表上方“删除”按钮，弹出删除容器弹窗。 6. 确认需删除的容器和相关信息后，若存在不可进行删除操作的容器时，可点击“点击查看”按钮查看实例及不可删除原因。点击“确认”按钮，完成容器删除操作。

操作场景 当需要使用SDRS服务时，需要在生产站点单独部署云容灾网关，不能与代理客户端部署在相同服务器。 云容灾网关将接收到的生产站点服务器的IO数据，进行汇聚压缩后，传输到容灾站点。 前提条件 云容灾网关建议起始规格为8U16G，操作系统只支持Linux，建议参考支持的操作系统版本。 云容灾网关服务器所在的区域、可用区、VPC 需要和生产站点服务器保持一致。 云容灾网关和代理客户端建议放在同一安全组内，安全组配置为仅允许安全组内弹性云主机互通。 为保障服务正常运行，需要确保端口未被占用，请参见附录中的“异步复制客户端的端口说明”。 操作步骤 以下操作以安装“24.6.0”版本的容灾网关“sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz”为例。 1. 获取云容灾网关软件包到待部署服务器的任意目录。复制服务控制台页面提供的命令，登录待部署的云容灾网关服务器，进入任意目录，粘贴并执行命令获取软件包。 2. 在软件包所在目录下，以“root”用户，执行以下命令，解压缩软件包。 tar zxvf sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gz 3. 执行以下命令，进入安装脚本所在目录。 cd sdrsxxxx24.6.0.xxxx 4. 执行以下命令，安装云容灾网关软件。 sh install.sh drmip drmip draip draip rolegateway 其中，“drmip”和“draip”均为当前容灾网关服务器IP地址，可在弹性云服务器控制台界面获取。 回显中包含如下信息，说明云容灾网关安装成功： ... Installed DRM successfully. Installed SDRS successfully. ... 5. 执行以下命令，查看云容灾网关进程是否已启动。 ps ef grep java grep drm 回显如下类似信息： service 2089 1 5 10:25 ? 00:01:12 /opt/cloud/sdrs/drm/tools/jre/bin/java Djava.security.egdfile:/dev/random jar /opt/cloud/sdrs/drm/drm24.6.0.jar service.kernel.security.scc.configpathfile:/opt/cloud/sdrs/drm/classes/scc spring.config.location/opt/cloud/sdrs/drm/classes/application.properties 如果回显信息中“drm”进程存在，说明进程已启动。 6. 执行以下命令，查看云容灾网关监听端口是否建立。 netstat ano grep 7443 7. 安装完成后，将在软件包同级目录生成携带自签证书的安装包sdrsxxxx24.6.0.xxxxwithcerts.tar.gz 和用于完整性校验的sha256文件sdrsxxxx24.6.0.xxxx.tar.gzwithcertssha256。请使用该安装包用于代理客户端的安装部署。