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      天翼云客户端下载_相关内容
      • 权限类
        本文主要介绍权限类问题。 如果不配置集群管理权限,是否可以使用kubectl命令呢? 使用kubectl命令无需经过IAM认证,因此理论上不配置集群管理(IAM)权限是可以使用kubectl命令的。但前提是需要获取具有命名空间权限的kubectl配置文件(kubeconfig),以下场景认证文件传递过程中均存在安全泄露风险,应在实际使用中注意。 场景一 如果某IAM子用户先配置了集群管理权限和命名空间权限,然后在界面下载kubeconfig认证文件。后面再删除集群管理权限(保留命名空间权限),依然可以使用kubectl来操作Kubernetes集群。因此如需彻底删除用户权限,必须同时删除该用户的集群管理权限和命名空间权限。 场景二 如果某IAM用户拥有一定范围的集群管理权限和命名空间权限,然后在界面下载kubeconfig认证文件。此时CCE根据用户信息的权限判断kubectl有权限访问哪些Kubernetes资源,即哪个用户获取的kubeconfig文件,kubeconfig中就拥有哪个用户的认证信息,任何人都可以通过这个kubeconfig文件访问集群
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        云容器引擎
        常见问题
        权限类
      • 热补丁升级
        本节介绍了热补丁升级的相关内容。 操作场景 云数据库GaussDB提供了热补丁升级方式,仅用于产品问题修复。热补丁可以在业务不中断的情况下加载补丁,在不影响业务的前提下,在线解决一部分数据库内核的紧急问题。热补丁升级方式支持手动回退操作。 注意事项 升级涉及热补丁包的下载及解压流程,会占用一定的磁盘空间,建议DN磁盘使用率不得高于设置磁盘使用率阈值减去10%的值。 说明 DN磁盘使用率可以通过管理控制台监控指标查看。 磁盘使用率阈值可以联系技术支持人员获取。 实例节点状态异常,不支持版本升级。 热补丁如果和备份是冲突的,热补丁升级过程中会停止实例的差备和全备。 版本升级/回退过程中不支持磁盘扩容、规格变更、备份、重置密码、重启实例、删除实例等操作。 建议在业务较小的时候执行版本升级操作,以确保CPU,磁盘,内存使用率等都有较大的空闲。 热补丁升级操作须有可以升级的热补丁,当没有可以升级的热补丁时,不显示热补丁升级。 热补丁升级和回退支持单个实例不同补丁版本的批量操作,升级时按版本号从小到大依次升级,回退时按版本号从大到小依次回退。 如果升级过程中出现异常导致升级失败,系统会自动对实例进行回退,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后重新执行升级。 升级完成后,支持手动回退操作。 批量版本升级时,最多可批量升级30个实例。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        版本升级
        热补丁升级
      • 产品功能
        本节主要介绍产品功能 云迁移工具RDA主要有以下功能: 信息收集 填写凭证后一键式收集平台、主机等的资源信息 目的端配置推荐 根据发现的资源信息,推荐天翼云配置 数据迁移 主机,对象存储迁移
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        云迁移工具RDA
        产品介绍
        产品功能
      • 企业文件与知识管理
        前提条件 已开通花卷慧办基础套餐。 用户具备“管理员”权限。 注意事项 文件权限应遵循最小必要原则,按部门、项目或角色设置访问、编辑、下载权限,避免信息泄露。 建议对敏感文件(如财务、合同、人事资料)设置水印、下载限制或打开密码。 定期清理过期或临时文件,避免知识库冗余。 知识文档应明确分类标签、维护责任人及更新周期,确保内容持续有效。 应用场景说明 适用于企业各类文件协作与知识沉淀场景: 公司规章、操作手册、企业文化资料统一发布与管理。 产品资料、销售案例、技术文档、新人入职指南等结构化沉淀。 项目文档、会议纪要、周报等团队资料。 操作步骤 根据部门、项目或知识类型(如制度、产品、培训)创建分类知识库。 将文件上传至对应知识库。 为不同知识库设置访问权限(如仅查看、可编辑、指定人员可见)。 结合智能搜索工具,实现自然语言检索。 按照所需对知识库进行提问。
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        花卷慧办
        最佳实践
        企业文件与知识管理
      • ALM-14027 DataNode磁盘故障
        修改磁盘权限 4.在“运维 > 告警 > 告警”页面,查看该告警的“定位信息”和“附加信息”,获取该告警上报的故障磁盘位置信息。 5.以root用户登录上报告警的节点,进入故障磁盘所在目录,使用ll命令查看该故障磁盘的权限是否711,用户是否为 omm 。 是,执行步骤8。 否,执行步骤6。 6.修改故障磁盘权限,如故障磁盘为data1,则执行以下命令: chown omm:wheel data1 chmod 711 data1 7.在Manager告警列表中,单击该告警“操作”列下面的“清除”,手动清除告警。然后选择“集群 > 服务 > HDFS > 实例”勾选该DataNode,选择“更多 > 重启实例”,等待5分钟,查看是否有新的告警上报。 否,处理完毕。 是,执行步骤8。 收集故障信息 8.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 日志 > 下载”。 9.在“服务”中勾选待操作集群的“HDFS”和“OMS”。 10.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后20分钟,单击“下载”。 11.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统不会自动清除此告警,需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14027 DataNode磁盘故障
      • XR应用发布
        定义 云渲染支持提供高清晰度低延时的沉浸式 VR/AR 应用托管服务,并已提供Pico Neo、Oculus Quest/Quest2、HTC Focus Plus、Android等市场主流终端设备APK。 您可通过 VR/AR 眼镜、手机/Pad、PC、全息等终端交互,实现“云 VR 多人协同训练”、“线上大规模VR 娱乐”、“VR 直播”、“云 VR/AR 展厅”等场景需求。 操作说明 1. 点击上传资产,上传XR应用,包含exe程序的.zip应用包。 2. 点击发布应用。 3. 填写XR应用配置参数,应用发布成功后设置上架。 以下是应用发布参数说明: 配置项 说明 最大并发数 此应用同一时间段内支持同时访问的峰值用户数。 执行文件路径 系统会列出所有可执行程序路径,一般选择binary下的exe运行。 启动参数(非必填) 填写应用执行时启动参数,区分大小写。 终端封面图(非必填) 您的应用进入APK应用列表后,展示的封面图。 开启超时断连(非必填) 可设置渲染连接在规定时间内没有收到数据包或者没有进行数据传输,系统自动断开连接。 4. 新增房间,设置房间属性,创建房间时,集群需要和应用发布集群保持一致。 5. 点击房间详情,绑定应用。 6.下载APK文件到AR/VR外设中。 7.以移动端APK文件为例,安装APK。 8.打开安装好的APK应用,输入房间号与密码,即可查看房间内绑定应用。 注意 若您在创建的房间内没有找到已发布的vr应用时,可以从以下几个方面进行排查: 应用类型是否与房间类型一致,VR应用只能在VR房间内选择到,AR应用只能在AR房间中选择到;应用是否已上架;应用是否发布集群和创建房间时的集群一致。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        用户指南
        应用管理
        XR应用发布
      • 购买类
        本节介绍了专属云(计算独享型)购买类相关问题。 什么是专属云(计算独享型) 专属云(计算独享型)(CTDeC,Dedicated Cloud)是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池,用户独享物理隔离的计算资源。在专属云内,用户可在管理控制台统一管理,就像自建私有云一样灵活使用专属云资源。 用户需要申请专属云(计算独享型)服务后才予以开通权限,请联系专属客户经理提交开通申请,或者拨打天翼云客服电话4008109889。 专属云(计算独享型) 主机发生故障时天翼云如何应对? 专属云(计算独享型)是物理隔离的专属计算资源集群,集群中主机可能会因为故障而自动停机。为降低物理机故障的影响,在用户购买的专属集群内资源有冗余的情况下,在集群内的云主机支持自动迁移能力。 说明 带有本地盘的主机不支持宕机自动迁移能力。计算资源没有冗余时,不支持云主机自动迁移能力。 计算资源有冗余时,发生故障后,我们会为用户更换一台健康的物理机,云主机的ID、私有IP地址、弹性公网IP地址均不变。 说明 机柜隔离场景下,不支持更换机器。故障后,会进行硬件维修。
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        专属云(计算独享型)
        常见问题
        购买类
      • 轻量型云主机退订
        本文为您介绍如何对已购轻量型云主机进行退订操作。 操作场景 如果您的业务使用中止或结束,不再需要轻量型云主机,请退订该轻量型云主机避免继续产生费用。 前提条件 轻量型云主机状态为关机。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“退订”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“退订”进行退订。 5. 页面自动跳转到退订申请界面,在退订申请界面中核对轻量型云主机信息无误,选择“退订原因”并勾选“我已确认”后,单击“退订”提交退订。 说明 在申请退订前,请做好主机数据备份工作。
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        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机退订
      • 配置步骤
        步骤三:创建弹性云主机 在不同VPC分别创建弹性云主机,即在VPC1和VPC2内分别创建弹性云主机,VPC2内创建的弹性云主机后续配置为终端节点服务。 创建云主机具体可参考创建弹性云主机。 步骤四:创建终端节点服务 将需要访问的云资源配置为终端节点服务,具体请参见创建终端节点服务。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”,点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数,点击“确定”。 步骤五:购买终端节点 在连接云下IDC的VPC内购买终端节点,具体请参见购买终端节点。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。 4. 在“终端节点”页面,单击“创建终端节点”。 5. 进入“创建终端节点”页面,根据终端节点配置说明完成参数配置,点击下一步。 6. 在资源详情页面确认终端节点配置、数量、费用等。 7. 勾选“我已阅读并同意相关协议《VPC终端节点服务协议》,点击“确认下单”。 8. 配置连接管理。 返回“终端节点服务”页面,点击终端节点服务名称/ID, 进入终端节点服务详情页面。点击“连接管理”页签,如果终端节点状态为“已连接”,表示终端节点已成功连接至终端节点服务;如果终端节点状态为“待审核”,表示需先进行审批,具体操作可参考配置连接管理。 此处同意终端节点的连接,在连接管理页面的“操作”栏下,点击“允许”并在弹出的对话框点击“确定”。允许后,将开始对该终端节点提供服务并建立连接。 9. 返回终端节点列表查看终端节点状态变为“已连接”,表示终端节点已成功连接至终端节点服务。
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        帮助文档
        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        配置步骤
      • QUIC协议
        工作原理 目前,天翼云全站加速产品开放使用的是七层协议的QUIC,其工作原理如下图所示,主要应用在客户端与全站加速平台边缘节点的交互,主要适用于弱网环境下的传输优化。 适用场景 如果您希望在弱网环境下拥有更高的性能,如更快的首屏、首包,更快的传输效率,可以使用QUIC接入全站加速平台。 全站加速产品支持的QUIC类型 目前,天翼云全站加速产品同时支持IETF QUIC和GOOGLE QUIC,以方便不同的客户接入。 GOOGLE QUIC支持的版本号为Q043、Q046、Q050。 IETF QUIC支持的版本号为h329和h3v1,IETF QUIC是互联网标准版本,强烈建议您使用IETF QUIC。 注意事项 如果您使用浏览器接入,请使用支持QUIC协议的浏览器,如Chrome、Microsoft Edge等。 如果您使用自研App接入,则App需要自行实现QUIC协议栈或者集成支持QUIC协议的网络库,例如:quicgo、ngtcp2、quiche、quant、kwik、aioquic、picoquic等。 配置说明 如您需要配置使用QUIC协议,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数名 说明 QUIC版本号 配置需开启的QUIC版本,例如:H3v1。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        QUIC协议
      • 修改筛选条件
        本文对修改筛选条件的操作步骤进行说明。 使用场景 当您的筛选条件已不满足需求时,您可以选择修改筛选内容。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“流量镜像筛选条件”选项。 5. 在筛选条件页面,找到需要修改的筛选条件,然后在操作列单击“修改”按钮,根据您的需求修改名称和描述信息。
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        虚拟私有云 VPC
        流量镜像
        修改筛选条件
      • 增值/定制内容申请
        本节介绍了如何通过工单提交您的增值/定制需求。当您在服务使用过程中,有增值/定制需求,您可以联系客户经理或在官网以工单的形式提交您的需求。 第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“。 第二步,进入“新建工单”页面,选择DDoS高防(边缘云版)产品。 第三步,根据您的需求,选择“问题分类”。 第四步,描述您的具体需求,点击确定提交。提交后您可在【我的工单】或天翼云APP中查看工单处理进度。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        增值/定制内容申请
      • 类Ubuntu私有镜像制作
        4.1.1 安装MegaRAID SAS驱动 注意,Ubuntu中的MegaRAID SAS驱动可能和硬件匹配,不需要自行安装。这里只是一个样例,展示如何安装驱动。 首先,可从从 /megaraidsas07.733.00.001dkms.noarch.deb 4.1.2 安装OFED驱动(弹性裸金属必须) OFED(OpenFabrics Enterprise Distribution)是一个用于高性能计算(HPC)和数据中心的网络驱动程序和软件包集合。它主要用于支持InfiniBand和以太网网络接口卡(NIC),特别是Mellanox的ConnectX系列适配器。下面介绍如何通过此方法安装OFED驱动。 首先,可从从 < 页面根据硬件信息搜索需要的驱动。 可下载iso或tgz包,下面介绍iso的安装方式: plaintext 创建临时目录,并挂载iso mkdir /tmp/mlnx mount MLNXOFEDLINUX24.102.1.8.0ubuntu22.04x8664.iso /tmp/mlnx 安装ofed驱动 pushd /tmp/mlnx ./mlnxofedinstall withoutfwupdate all q popd 卸载iso并删除临时安装目录 umount /tmp/mlnx && rmdir /tmp/mlnx 注意:安装OFED驱动时,安装过程可能会提示缺少依赖包,按照提示按照所需依赖包即可。
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        物理机 DPS
        用户指南
        镜像
        通过镜像文件制作系统盘私有镜像
        制作镜像文件
        制作系统盘私有镜像
        类Ubuntu私有镜像制作
      • 日志维护建议
        本章主要介绍翼MapReduce的日志维护建议。 利用日志记录来帮助发现非法操作、非法登录用户等异常情况。系统对于重要业务的操作需要记录日志。通过日志文件来定位异常。 定期检查日志 定期查看系统日志,若发现有非法操作、非法登录用户等异常情况,应根据异常情况进行相应的处理。 定期备份日志 FusionInsight Manager和集群提供的审计日志记录了用户活动信息和操作信息,可通过FusionInsight Manager导出审计日志。当系统中的审计日志过多时,可通过配置转储参数,将审计日志转储到指定服务器,避免引起集群节点磁盘空间不足。 维护责任人 网络监控工程师、系统维护工程师。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全维护
        日志维护建议
      • 查看监控信息
        本文介绍了如何查看轻量型云主机的监控信息。 操作场景 在购买轻量型云主机后,您可以在云主机“监控”详情页对云主机CPU使用率、内存使用率进行监控,让您便捷直观了解轻量型云主机的资源使用情况、业务的运行状况。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“监控”页签,可看到当前云主机监控指标详情页。您可以单击对应指标便捷查看云主机使用情况。 6. 在此您可以单击左侧监控日期,滑动选择想要查看的指标时段。 7. 或单击右侧预置时段,根据业务需求选择查看不同时间颗粒度监控指标。
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        轻量型云主机
        用户指南
        查看监控信息
      • 设置规则防护
        前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 开通套餐为免费版及以上版本,支持使用规则防护引擎功能。若为免费版,仅支持使用告警能力。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【Web应用防火墙】菜单,并在左侧域名列表选择您要防护的域名。 3. 进入防护能力基础安全防护【防护规则引擎】详细设置页。 配置说明 防护模式 防护模式支持选择关闭、告警、拦截,免费版默认仅提供告警能力。 选择防护规则模板 您可以根据您的网站业务场景选择适合的防护规则集 全量防护规则集:适用于重保等级高,且允许一定程度误报的业务场景。该漏洞规则集防护包含全量规则,绝大部分规则处理动作为拦截(网站防护模式为拦截时则直接进行拦截),容易出现误报,请谨慎选择;敏感防护规则集:适用于常规网站,且允许少量误报的业务场景。该漏洞规则集防护等级较为严格,容易误报的规则处理动作为告警,其他规则处理动作为拦截(网站防护模式为拦截时则直接进行拦截),存在一定误报可能性。 宽松防护规则集:适用于常规网站,允许存在一定漏报的业务场景。该漏洞规则集防护等级较为宽松,关闭容易产生误报的规则,则可能存在一定漏报,接入后请及时关注。 PHP防护规则集:适用于后台开发语言为PHP的网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为PHP进行制定,关闭其他容易产生误报的规则,接入后请及时关注。 JAVA防护规则集:适用于后台开发语言为JAVA的网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为JAVA进行制定,关闭其他容易产生误报的规则,接入后请及时关注。 非PHP和JAVA防护集:适用于后台开发语言明确非PHP和JAVA网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为非PHP和JAVA进行制定,关闭其他容易产生误报的规则,接入后请及时关注。 下载类业务规则集:适用于下载类业务,即包含zip、rar、tar、gz等下载类后缀的业务网站。该漏洞规则集主要针对下载类业务进行设定规则,关闭其他容易产生误报的规则,接入后请及时关注。
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        边缘安全加速平台
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        设置规则防护
      • 应用发布服务器配置
        禁用远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话 1. 打开组策略编辑器:使用Win+R快捷键打开“运行”程序,输入“gpedit.msc”。 2. 在本地策略组选择选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”,进入服务器连接配置页面。 3. 选择“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”,打开设置窗口。 4. 勾选“已禁用”。 5. 单击“确定”完成配置。 更新组策略 1. 使用Win+R快捷键打开“运行”程序,输入cmd。 2. 在窗口中输入:gpupdate /force完成组策略更新。 远程设置 1. 选择“计算机”,右键选择“属性”。 2. 在“系统属性”窗口,选择“远程”,勾选“允许远程连接到此计算机”。 RemoteAPP程序发布 您若要使用云堡垒机访问应用服务器,需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 2.8及以上版本堡垒机请选择openappmstsc.exe。 2.8及以下版本堡垒机请选择openappmstsc.exe。 堡垒机版本请参考:关于系统章节。 下载步骤: 1. 使用管理员账号登录服务器。 2. 在服务器中,将RemoteAPP程序拷贝到“C:tool”目录中,若没有则手动创建该目录。 3. 将对应文件放到上述的目录中即可开始使用。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        应用资产
        应用发布服务器配置
      • 产品优势
        天翼云弹性高性能计算产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解天翼云弹性高性能计算的产品优势。 高性能计算平台 快速交付,部署灵活 天翼云弹性高性能计算平台操作简洁、易于上手,您可以在天翼云控制台快速创建高性能计算集群,一键部署出您需要的高性能计算环境和应用程序,创建完成后即可立即提交作业开始工作。相较于传统超算漫长的部署周期,弹性高性能计算部署灵活、分钟级交付、资源即租即用,您可以随时选用最新硬件。 成本低廉,无需运维 天翼云弹性高性能计算平台服务免费,您仅需以租用的方式支付实例费用便可使用高性能计算平台。您无需关注HPC集群本身的设备运维、网络安全、机房故障等一系列运维事件,无需投入大量资金,极大地降低了中小客户的使用门槛。而传统超算需投入大量人力成本和物料成本,包括服务器、系统、数据库等软硬件费用及机房机柜费用和运维成本,对个人用户及中小企业不友好。 云端数据,安全可靠 不同租户之间资源隔离,数据安全有保障。基于虚拟私有云实现的网络访问隔离,充分保证了集群网络的安全性。支持对接弹性文件存储,满足企业数据安全和可靠性诉求。
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        弹性高性能计算 E-HPC
        产品介绍
        产品优势
      • 轻量型云主机关机
        本文为您介绍轻量型云主机如何进行关机操作。 操作场景 停止轻量型云主机,即对轻量型云主机执行关机操作。 前提条件 轻量型云主机状态为运行中。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“关机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“关机”进行关机。 5. 在关机弹窗确定轻量型云主机信息无误,单击“确定”。 说明 轻量型云主机关机会导致未保存的文件丢失,请确保文件保存。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息,主机状态变为“关机”后即完成轻量型云主机关机。
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机关机
      • 管理类
        物理机与弹性云主机的主要区别是什么? 弹性云主机由多个租户共享物理资源,而物理机的资源归用户独享。对于关键类应用或性能要求较高的业务(如Oracle RAC、大数据集群、企业中间件系统),并且要求安全可靠的运行环境,使用物理机更合适。 物理机与物理服务器有什么区别? 天翼云物理机,让物理服务器具有了自动发放、自动运维、VPC互联、支撑对接共享存储等云的能力。可以像虚拟机一样灵活的发放和使用,同时又具备了极致的计算、存储、网络能力。 “删除”按钮是什么意思? “删除”是指删除已申请的物理机,删除时可以选择同时删除弹性IP及绑定的云硬盘。如果不选择,则会保留,您需要进行单独删除操作。
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        物理机 DPS
        常见问题
        管理类
      • 弹性伸缩使用流程
        本文将介绍弹性伸缩的具体使用流程。 弹性伸缩服务是根据您的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,弹性伸缩服务的主要使用流程如下图: 1. 准备工作:首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 创建伸缩组:创建弹性伸缩首先需要创建伸缩组,伸缩组是具有相同属性和应用场景的云主机实例和伸缩策略的集合。创建伸缩组的基本信息,包括配置最大实例数、最小实例数和关联的负载均衡服务等,具体操作请参见创建伸缩组。 3. 创建伸缩配置:在创建完伸缩组后,可以创建伸缩配置,伸缩配置即伸缩活动中添加的云主机的规格。通常为一个伸缩组内添加云主机实例规格的配置模板,包括云主机的类型、vCPU、内存等。一个伸缩组支持创建一个伸缩配置。具体操作请参见创建伸缩配置。 4. 确认伸缩启用状态:在创建伸缩策略之前,需要确认伸缩组是否处于启用状态,只有伸缩组启用状态为“已启用” 的伸缩组,系统才会监控该伸缩组的伸缩策略,才可能触发伸缩活动。伸缩组创建成功后,状态默认为“已启用”。仅当伸缩组状态为“已停用”才可以启用伸缩组。具体操作步骤请参见启用伸缩组。 5. 创建伸缩策略:确认伸缩组为启用状态,用户可以创建伸缩策略。天翼云弹性伸缩服务支持创建6种策略,分别为告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略,可以根据业务实际需求来创建对应的策略。具体操作请参见创建伸缩策略。
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        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        弹性伸缩使用流程
      • 添加数据库资产
        此章节为您介绍如何新增数据库资产。 支持的数据库 支持的数据库类型及版本请参见使用限制。 添加资产 添加资产包括单个添加和批量导入两种方式。 1. 在左侧菜单栏选择“资产 > 资产管理”进入“资产管理”页面,选择“资产管理”页签,单击“添加”。 2. 在弹出的“添加资产”窗口编辑相关信息。 参数填写规则可参见下表。 参数 参数说明 保存时启用推荐的规则 勾选此选项,则保存时添加的资产会使用系统推荐的规则;不勾选此选项,保存时添加的资产不会使用系统推荐的规则。 类型 设置资产类型,包括关系型、非关系型、大数据、图形、全文、文档、键值、其他等。 资产组 设置资产所属的资产组。 名称 填写资产的名称,必须为中文字符、字母、数字、下划线“”、点“.”或短横“”,长度不超过64字符。 操作系统 设置资产所在主机的操作系统。 IP端口 设置资产所在主机的IP及端口号。 说明 本地运维行为审计是指通过安装本地Agent捕获本地数据库客户端程序中实际响应的SQL指令,实现对本地运维人员数据库操作行为的审计,支持Oracle、PostgreSQL、MySQL、SQL Server等主流数据库。 当使用本地运维行为审计方式时,需要添加回环IP地址127.0.0.1和端口号,端口号需根据数据库类型进行填写。 如果使用的IP类型为IPv6,IP地址需填写为“::1”。 3. 如需配置其他更多信息,可点击“更多配置”,选择单向审计或双向审计,设置加密协议审计。参数填写规则可参见下表。 参数 参数说明 流量方向 单向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息,不包括返回结果集。 双向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息、返回结果集。 保存行数 取值范围:0~999,0表示不保存返回结果。最大保存内容为64KB。 最大保存长度 取值范围:1~64KB,确保整行显示。 解密私钥 加密协议导入解密私钥,目前支持MySQL、SQL Server、HTTPS加密解析,证书支持导入和编辑两种方式。 证书密码 安全证书的密码。 4. 配置完成后,单击“保存”即可完成资产添加。 说明 资产添加之后,需要确认部署模式。若选择流量代理模式,需要部署Agent程序才能完成数据库审计。
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        数据库审计
        快速入门
        审计云上自建数据库(安装Agent)
        添加数据库资产
      • 服务版本差异
        此小节介绍云堡垒机服务版本差异。 目前云堡垒机提供标准版 和专业版两个功能版本,标准版版本配备10、20、50、100、200、500、1000、5000、10000资产规格,专业版配备10、20、50、100、200、500、1000、5000、10000资产规格。 规格差异 云堡垒机支持10、20、50、100、200、500、1000、5000、10000资产规格配置,不同规格云堡垒机配置差异,请参见下表: 资产数 最大并发数 CPU 内存 系统盘 数据盘 :::::: 10 10 4核 8GB 100GB 200GB 20 20 4核 8GB 100GB 200GB 50 50 4核 8GB 100GB 500GB 100 100 4核 8GB 100GB 1000GB 200 200 4核 8GB 100GB 1000GB 500 500 8核 16GB 100GB 2000GB 1000 1000 8核 16GB 100GB 2000GB 5000 2000 16核 32GB 100GB 3000GB 10000 2000 16核 32GB 100GB 4000GB 说明 上表中的“并发数”是基于字符协议客户端运维(如SSH客户端、MySQL客户端)的并发数,基于图形协议运维(如H5 Web运维、RDP客户端运维)的并发数只有该值的1/3。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        服务版本差异
      • 模型管理
        本节介绍模型管理常见问题及其解决办法。 是否支持私有模型? 支持。可在控制台上传本地模型和下载社区模型。
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        智算套件
        常见问题
        模型管理
      • 资质常见问题
        本人账号已经在天翼云完成了实名认证,为什么使用短信服务仍需提交资质审核? 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同,所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证,是确保您可以开通天翼云账号,正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核,是按照国家工信部和运营商的要求,在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用? 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质,所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗? 可以。 已审核通过的资质可以修改吗? 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息,只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称,则需要重新申请资质。 不更新不添加资质,会有影响吗? 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定,短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供,将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料? 类别 盖章件(红色) 自用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 (营业执照对应的编号,国家企业信用信息公示系统可查) 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        资质常见问题
      • 数据卷概述
        本文介绍ECI实例数据卷概述。 背景信息 用户在创建ECI实例时,可以挂载多种数据卷作为持久化存储。天翼云弹性容器实例支持挂载包括云硬盘,弹性文件,对象存储,EmptyDir,配置项,自定义临时存储等多种类型的存储资源,鼓励用户根据不同的业务需求选择合适的存储。相关存储说明如下表所示: 数据卷类型 卷说明 控制台 OpenAPI 云硬盘 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景 支持 支持 弹性文件 弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云服务器、容器、裸金属服务器提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持 支持 支持 对象存储 对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务 支持 支持 EmptyDir 临时目录(EmptyDir)是ECI为客户提供的一种空目录存储形态,用于临时存放数据,便于容器组内多个容器之间进行数据共享 支持 支持 配置项 配置项(configFile)是ECI为客户提供的一种存放配置文件的存储形态,用于向ECI实例注入配置数据,便于容器从自定义路径读取相关配置信息 支持 支持 自定义临时存储 ECI实例默认为用户提供40GiB的免费存储空间,如果该空间无法满足用户需求,支持自定义临时存储空间大小 支持 支持
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        数据卷概述
      • 实例存储类型
        本文介绍了RDSPostgreSQL的实例存储类型详细说明。 数据库是应用系统最为重要基础组件,需频繁进行磁盘读写操作,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。RDSPostgreSQL暂时不支持创建实例后变更存储类型。 存储类型说明 RDSPostgreSQL普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2)六种存储类型,均为云盘存储,支持弹性扩容,可以满足不同的业务场景,具体如下: 普通IO:适用于数据量不大、查询和更新频率不高的个人测试、学习等场景。 高IO:适用于主流的高性能、高可靠应用场景,例如大型开发测试、Web服务器日志以及企业应用。典型的企业应用有SAP、Microsoft Exchange和Microsoft SharePoint等。 通用型SSD:适用于高吞吐量,低时延的企业级办公场景。 超高IO:适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景,例如要求高性能计算的关系型数据库。 极速型SSD:适用于需要极低的延迟和高的I/O性能的应用场景,大型OLTP(Online Transaction Processing)数据库等。 XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2):天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术,为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。关于XSSD系列的性能介绍可参考X系列云硬盘。 注意 XSSD系列仅8代机支持选择该磁盘类型,同时仅部分资源池支持XSSD系列磁盘,后续会逐步加载其他资源池,请以实际订购界面展示为准。 云硬盘规格详情,请您参考云硬盘产品介绍产品规格磁盘类型及性能介绍。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        实例存储类型
      • 订购类
        云堡垒机是否支持纳管多个子网的资产? 支持,前提是网络互通。 同一账号可以购买多个云堡垒机吗? 同一个用区内可购买多个云堡垒机,不同堡垒机之间数据完全独立。 云堡垒机到期后,还能继续使用吗? 云堡垒机到期后,系统处于冻结状态,无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天,云堡垒机资源会自动销毁,数据无法恢复。 说明 天翼云在用户实例冻结前,以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户; 为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行,建议在购买云堡垒机时开启自动续费。 若当前版本云堡垒机支持的资产数不够时,是否可以升级? 可以升级。若用户使用云堡垒机运维的资产数超过购买的云堡垒机资产规格时,您可以选择更高资产规格进行升级。 操作方式参见变更资产规格。 注意 仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格,不支持跨版本变更或跨实例规格变更; 标准版和企业版支持的最大资产规格数为10000。 云堡垒机变更规格可以降低资产规格吗? 不支持。 如需降低当前规格,你可以先备份相关数据后,退订当前云堡垒机,再重新购买降低规格的云堡垒机。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        订购类
      • ALM-18003 NodeManager不健康
        检查NodeManager节点本地目录的访问权限 7.获取步骤2中查看到的NodeManager目录,以root用户登录每个NodeManager节点,并进入获取到的目录。 8.执行ll命令查看对应localdir的文件夹和containerlogs文件夹权限,确认权限是否是“755”,且“用户:属组”是否为“omm:ficommon”。 是,处理完毕。 否,执行步骤9。 9.执行如下命令将文件夹权限修改为“755”,并将“用户:属组”修改为“omm:ficommon”。 chmod 755 chown omm:ficommon 10.等待10~20分钟,检查该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤11。 收集故障信息 11.在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 12.在“服务”中勾选待操作集群的“Yarn”。 13.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 14.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18003 NodeManager不健康
      • 管理类
        本小节介绍等保咨询服务常见问题。 等保咨询服务的实际实施方是谁? 本服务是由天翼云授权的第三方专业安全服务提供商提供的,天翼云将对其提供技术指导及服务质量监督。 不同服务模式下等保技术测评要求? 从云上用户等保2.0技术测评项可以看出,如果用户是自建云平台或传统IDC托管,那么等保中的所有技术条款都要进行测评。如果是laaS用户,只需关注涉及自身虚拟基础环境和业务应用系统安全的83项技术指标,不需关注物理机房环境和云平台网络等内容,测评条款数约是自建云平台的62.4%。如果是PaaS用户则需要测评内容更少,只需要关注涉及产品配置以及自身业务应用系统安全的49项技术指标,测评范围是自建云平台的36.8%。对于SaaS用户来说,只需要关注涉及应用安全配置以及业务数据保护的45项技术指标,需要投入的人力和经费成本也最少。 综合来讲,云时代因服务模式不同带来的云上用户合规责任的变化,使得公共云用户比自建云平台或传统IDC用户在等保2.0中投入的合规成本大幅降低,并且在PaaS和SaaS服务模式下优势更为突出,可以让用户将更多精力聚焦自身的业务应用系统和数据安全保护上。 如果一次测评没通过,还能继续提供相应的咨询服务吗? 将会继续提供相应的咨询服务 在下单后一年的服务期限内,本服务将持续提供,直到客户通过等保测评或者一年期限已满。
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        等保咨询
        常见问题
        管理类
      • 轻量型云主机重启
        本文为您介绍轻量型云主机如何进行重启操作。 操作场景 在控制中心,您可以对轻量型云主机执行重启操作。 前提条件 轻量型云主机状态处于运行中。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重启”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“重启”进行重启。 5. 在开机弹窗中单击“确定”,执行轻量型云主机重启。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息,主机状态变为“运行中”后即完成轻量型云主机重启。 说明 若当前登录了vnc,则重启将导致vnc连接断开,用户需刷新vnc登录界面,重新登录。
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机重启
      • 退订数据盘
        本文为您介绍在轻量云主机详情页退订数据盘的方法。 操作场景 用户可以退订不再需要的数据盘,以达到节省资源和成本的目的。 约束限制 系统盘不可退订。 退订云盘前需要手动删除改云盘下的快照。 具体退订规则见《退订规则说明》。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“云硬盘”页签,可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 6. 在云硬盘列表中找到需要退订的数据盘,单击“操作”栏中的“退订”。 7. 在“退订云硬盘”弹窗确认退订信息无误,单击“确定”完成退订。 说明 退订后云硬盘数据无法找回,请您确认信息无误后进行退订操作。
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        轻量型云主机
        用户指南
        数据盘管理
        退订数据盘
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