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      • 查看快照使用容量
        本文介绍了查看快照使用容量的操作场景及操作步骤。 操作场景天翼云云硬盘快照服务以云硬盘的快照使用总容量为粒度进行统计并计费。快照使用总容量为当前云硬盘中所有快照的数据块所占用的存储空间之和。您可实时查询云硬盘的快照使用容量。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击待查看快照使用容量的云硬盘的“云硬盘名称”,进入“云硬盘详情”页面。在“云硬盘详情”页面可实时查看该云硬盘的快照个数以及快照使用容量。
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        云硬盘快照
        查看快照使用容量
      • 目标端启动与配置
        注册表、BCD启动项 根据需要修改 为适配天翼云,主机迁移服务会对注册表和启动项进行适配修改。 动态分区 重新设置动态分区 针对BIOS启动的Windows云主机,系统会重新设置动态分区。 驱动文件目录 拷贝源端驱动文件到目标端驱动程序目录下 - 表3 Linux云主机迁移后变化的参数以及修改的配置项 参数 / 配置项 迁移后的云主机 备注 MAC地址 目标端云主机的MAC MAC地址属于网卡固有属性,创建目标端云主机时候已经确定。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        目标端启动与配置
      • 更换邮箱
        (3)如果您提供的帐户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
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        操作指南
        安全信息管理
        更换邮箱
      • 计费项
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品的计费项。 RabbitMQ包括2个计费项:RabbitMQ队列实例费用、RabbitMQ队列存储空间费用,具体费用详情可参考产品资费。 目前天翼云对分布式消息服务RabbitMQ产品支持包年包月、按需两种计费方式。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费项
      • 数据库备份与恢复
        本页介绍了关系数据库MySQL版备份与恢复的常见问题及解决方法。 MySQL实例能够保存多长时间的备份 天翼云关系数据库MySQL版自动备份按照保留天数进行保留,默认是保留3天最多保留180天。客户可以根据业务需要调整自动备份的备份策略,操作步骤请参考修改备份策略。 天翼云关系数据库MySQL版手动备份没有时间限制,用户可根据需要进行删除。手动备份文件支持手动删除,操作步骤,请参考删除备份。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
        数据库备份与恢复
      • 简介
        本文重点介绍为天翼云物理机创建备份的最佳实践简介。 方案介绍当我们部署在物理机上的系统出现外部病毒入侵、人为误操作、业务软件Bug等故障场景时,可以通过云服务备份为物理机创建定期自动备份(备份周期最小为1小时)。当上述故障发生时,可通过备份进行快速恢复,避免数据丢失。云服务备份将物理机的配置和所包含的多个云硬盘数据备份到高可靠性等级的对象存储服务中,保障用户的备份数据安全。应用场景企业核心数据库场景和政企金融高安全场景对数据安全性有苛刻要求,建议使用本方案对物理机进行备份,提升数据可靠性。
        来自:
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        物理机
        最佳实践
        物理机备份
        简介
      • ECI实例概述
        本文主要介绍弹性容器实例ECI Pod的主要功能以及使用限制。 前提条件 已开通并授权云容器引擎。 已登录弹性容器实例控制台开通ECI服务。 Kubernetes应用限制 借助Kubernetes社区的Virtual Kubelet技术,天翼云ECI可以完美连接到Kubernetes,实现真正意义上的无缝连接。ECI实例并不会在一个集中式的真实节点上运行,而是分布在整个天翼云的资源池中。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        ECI Pod
        ECI实例概述
      • 线下OpenStack环境导入公有云环境
        为了降低成本,部分用户选择将线下OpenStack环境迁移至云服务商。此次场景将模拟OpenStack线下环境的云主机迁移到天翼云上,利用天翼云提供的服务提高资源运维管理能力,缩小成本。 架构迁移图示: 操作步骤 本文将介绍如何使用VMWare在本地搭建一套OpenStack环境,以模拟迁移和导入的过程。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        搭建环境相关最佳实践
        线下OpenStack环境导入公有云环境
      • 介绍说明
        本节为您介绍物理机监控最佳实践的场景及能力。 场景介绍 在您购买物理机后,合理使用监控能减轻云上业务的运维成本和压力,云监控服务面向物理机等产品提供监控服务,自动收集物理机的CPU相关监控指标、内存相关监控指标、磁盘I/O类、网卡类等相关监控指标,实现性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能,以便您及时了解云资源使用情况。 能力介绍 天翼云物理机和云监控服务结合使用,自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等监控指标,以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        最佳实践
        物理机监控最佳实践
        介绍说明
      • DRDS支持哪些版本的JDBC驱动及常用连接参数?
        maxReconnects : autoReconnect设置为true时,重试连接的次数。 useServerPrepStmts : 是否使用服务端prepare。 initialTimeout : autoReconnect设置为true时,两次重连之间的时间间隔,单位:秒。 connectTimeout : 和数据库服务器建立socket连接时的超时,单位:毫秒。0表示永不超时,适用于JDK 1.4及更高版本。 socketTimeout: socket操作(读写)超时,单位:毫秒。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS支持哪些版本的JDBC驱动及常用连接参数?
      • MySQL主备复制原理
        综上所述:Seconds_Behind_Master = 当前备库节点服务器的系统时间 - 备库节点SQL线程处理中事务在主库节点的执行时间 - 备库节点的系统时间和主库节点服务器系统时间的差值。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        主备复制
        MySQL主备复制原理
      • 术语解释
        本页面解释云数据库ClickHouse中的专业术语。 云数据库ClickHouse中涉及多个专业术语,在本页面进行详细解释。 集群(Cluster) 在物理构成上,云数据库ClickHouse集群是由多个云数据库ClickHouse服务器节点组成的分布式数据库。这些节点协同工作,共同处理和存储数据,提供高可用性和扩展性。 分片(Shard) 云数据库ClickHouse集群将数据分散存储到多台服务器上,每台服务器存储和处理数据的一个子集,称为分片。
        来自:
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        云数据库ClickHouse
        产品简介
        术语解释
      • 游戏加速及大流量攻击防护
        同时,AOne 边缘接入服务将游戏连接请求就近接入边缘节点,通过 AOne 的高速网络到达游戏服务器,极大地缩短了公网传输时延,有效提升游戏服务体验。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        应用场景
        游戏加速及大流量攻击防护
      • 主机运维
        “主机网盘”属于云堡垒机用户个人空间,其他用户不可见,用户可以将“主机网盘”文件上传到多个主机。 Windows服务器文件存放的默认路径在G盘,Linux服务器文件存放的默认路径在根目录。 Windows服务器上传下载文件,需打开服务器的磁盘目录,对NetDisk的G盘上文件复制/粘贴,实现对文件的上传/下载。 6 通过文件管理,可对云主机或主机网盘中文件或文件夹进行管理。 单击“文件传输”,展开文件传输界面。 单击可以新建文件夹。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        运维管理
        主机运维
      • 账号注销
        3、账号进入关闭期、保留期, 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作,不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号,在账号进入保留期后,可以手动选择立即注销账号,账号注销后,用户将无法再使用该账号登录天翼云,且账号中的数据将会被彻底删除,请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号,含已注销3个月内的账号,请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云账号中心。
        来自:
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        账号中心
        操作指南
        注销天翼云账号
        账号注销
      • 编辑节点(集群版适用)
        在“服务器管理”页面,选择需要修改节点名称或描述的服务器,点击“操作”>“编辑”,修改节点名称或描述信息。 图1 编辑节点 项目描述节点名称节点名称。取值:字符串形式,长度范围1~63,只能由字母、数字、句点(.)、下划线(_)和短横线(-)组成,字母区分大小写,且仅支持以字母或数字开头。描述节点描述信息。取值:1~50位字符串。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        服务器
        编辑节点(集群版适用)
      • Agent安装失败问题排查
        可能原因 Agent安装失败的可能原因如下: 待安装Agent的ECS服务器与存储Agent的OBS桶之间网络不通。 ECS服务器的磁盘空间不足 调用iamtoken请求,获取iamtoken失败 workspaceId校验失败 Agent已经安装,系统仍将重复安装 原因排查及解决方法 待安装Agent的ECS服务器与存储Agent的OBS桶之间网络不通 主机与OBS网络不通: 解决方法 : (可选)方法一:将ECS主机与OBS的网络连通。
        来自:
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        态势感知(专业版)(新版)
        常见问题
        产品咨询
        Agent安装失败问题排查
      • 高性能网络计费
        本文介绍高性能网络增值服务的计费规则。 重要说明 高性能网络是天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的一项跨境能力进阶型增值服务,仅针对有实际业务需求的客户按需开通。您可以通过高性能网络开通和高性能网络了解服务开通流程和功能适用场景。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        高性能网络计费
      • 常见问题
        检查本地是否使用有线网络正确连接,换用更稳定的交换机或者路由器。 翼电教系统的售前咨询、激活、使用相关问题,如何联系极域厂商? 请联系甄选商城中翼电教系统的客服热线: 如何获取翼电教系统的安装包,以及公有云电教室方案的插件? 可联系极域厂商提供翼电教系统的安装包,或直接下载安装包(访问码:4hfp) AI云电脑电教室方案的插件,可前往下载电教室插件(访问码:eh3x)
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室AI云电脑
        常见问题
      • 在科研助手使用Qwen3进行科研服务
        当前在科研助手的社区镜像中,我们已经为您提前部署好了完整的服务,模型参数覆盖8b、14b、32b、235b,方便您即刻体验,开箱即用。 前置说明 该文档为在科研助手中使用Qwen3模型服务。 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管天翼云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责.
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        科研助手
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        在科研助手使用Qwen3进行科研服务
      • 创建私有镜像
        本节介绍了创建私有镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【计算 > 镜像服务】; 3、在【镜像服务】界面,单击【创建私有镜像】; 4、在【创建私有镜像】界面,填写镜像类型和来源、配置信息,点击立即创建; 5、私有镜像创建成功。
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        镜像服务
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        创建私有镜像
      • 产品退订
        针对训推服务退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订,退订后即可关闭。退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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      • 签名介绍
        他用 :使用与登录账号主体不一致的主体进行登记,通常为代他人申请。 签名示例 例如,企业主体为“天翼云科技有限公司”,则可以提交的签名如下: 企业全称或简称:【天翼云】、【天翼云科技】,与企业营业执照名称一致。 企业拥有商标:商标应在国家知识产权局商标局-中国商标网(https://sbj.cnipa.gov.cn/sbj/index.html)可查,商标所有方与公司名称一致。
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        云通信-短信(文档停止维护)
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      • 日志转发
        本章节为您介绍如何将日志转发到外部服务器,以及日志字段说明。 日志转发是指将日志数据从日志审计服务实时或准实时地传输到外部服务器的过程,支持转发业务日志、操作日志、告警日志。新增日志转发任务登录日志审计实例控制台。在左侧导航栏选择“系统配置 > 日志转发”,进入“日志转发”页面。根据业务需求,选择需要转发的日志或告警,单击“新增”按钮。在弹出的窗口中填写相关参数。参数说明名称自定义名称,不超过50个字符长度。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        系统配置
        日志转发
      • 加载虚拟私有云(VPC)网络实例
        本文为您介绍加载虚拟私有云(VPC)网络实例的操作流程。 限制说明 仅4.0资源池内的VPC支持连接多个云企业路由器(每个云间高速网络中,单个资源池仅允许创建1个云企业路由器)。 对于已接入多个云企业路由器的VPC实例,路由同步功能仅能在其中一个云企业路由器上开启。 当云企业路由器和VPC实例属于同一主账号时,必须确保二者处于同一企业项目下。 操作步骤 登录控制中心。 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。
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        云间高速(标准版)
        用户指南
        网络实例
        加载虚拟私有云(VPC)网络实例
      • 退订
        如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或云容器引擎控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订。
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        智算云容器引擎
        计费说明
        退订
      • 什么是企业主机安全?
        企业主机安全服务(Host Security Service,HSS)是提升主机整体安全性的服务,通过主机管理、风险预防、入侵检测、高级防御、安全运营、网页防篡改功能,全面识别并管理主机中的信息资产,实时监测主机中的风险并阻止非法入侵行为,帮助企业构建服务器安全体系,降低当前服务器面临的主要安全风险。 企业主机安全工作原理 在主机中安装Agent后,您的主机将受到HSS云端防护中心全方位的安全保障,在安全控制台可视化界面上,您可以统一查看并管理同一区域内所有主机的防护状态和主机安全风险。
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        企业主机安全
        常见问题
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        什么是企业主机安全?
      • 创建实例
        天翼云分布式缓存服务Redis版提供多种性能和存储规格的实例,您可以根据业务需要购买相应的Redis实例。 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 已准备好实例依赖资源,具体请参考本章环境准备说明 操作步骤: 登录天翼云门户,并选择相应的资源池。选择合适的区域,可有效降低网络延时、提高访问速度。 进入服务列表,选择分布式缓存服务Redis,进入分布式缓存redis控制台。 单击控制台右上方的“订购实例”,进入购买页面。
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        分布式缓存服务Redis版
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        创建实例
      • 错误码列表
        400InvalidTargetDestInvalid target destination server server_ID.目标服务器目前无法创建该target,请重新选择。
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        存储资源盘活系统
        API参考
        iSCSI target管理
        错误码列表
      • 产品退订
        针对一站式智算服务平台退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订,退订后即可关闭。 平台开通的实例资源数据退订后保留15天,如15天期间届满仍未续订和续费,云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源,并删除实例数据。 退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        一站式智算服务平台
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        产品退订
      • 释放公网IP
        操作场景 用户不再需要上网业务,可以在控制中心释放已经申请的公网IP资源。 注意 已绑定SNAT规则的公网IP无法释放,请先将带释放的IP解绑SNAT规则。 前提条件 用户已经开通专线上网业务且已经申请公网IP。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。
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