了解云存储一体机HBlock计费模式。 云存储一体机HBlock涉及硬件交付，选配规格更是涉及硬件选型、配置建议以及优惠价格咨询，需要线下开展。如需订购，请通过下列方式进行咨询：联系专属客户经理，拨打天翼云客服电话4008109889，或者新建业务需求单。 计费模式 提供固定规格和选配规格两种计费模式。 固定规格计费模式 云存储一体机HBlock采用云服务模式向客户提供服务，产权归天翼云科技有限公司所有。 首次购买支持按年支付，一次性支付3年可享受8.5折优惠。 首次订购服务期结束后，支持按月或按年续订。 订购到期后，天翼云将对设备进行回收处理。 计费模式 计费单位 标准资费 按月支付 元/台/月 12240 按年支付 元/台/年 86400 按3年支付 元/台/3年 220320 选配规格计费模式 云存储一体机HBlock采用云服务模式向客户提供服务，产权归天翼云科技有限公司所有。 初次订购服务期为3年，3年服务期结束后，用户可按年增购维保服务，原则上最长2年。维保到期后，天翼云将对设备进行回收处理。 集群模式3台起配，支持购买配件。 注意 前3年订购费用中不包含集成交付和一线运维支撑服务。 扩容 如果当前资源无法满足您的业务需求，可通过新订购一体机、或者购买配件进行扩容。 注意 只能使用天翼云提供的云存储一体机HBlock进行扩容，不支持使用其他厂商或普通服务器进行扩容。 退订 一经交付，不支持退订。

本节介绍天翼云手机可广泛应用于移动办公、游戏娱乐等场景。 移动办公场景 场景特点： 实体手机数据存储本地，经常遇到手机损坏，数据丢失，数据泄漏等安全问题，需要更安全的办公数据资产存储方案。 推荐方案： 本地手机+开通天翼云手机 方案优势： 1、云手机内置32/64/128GB存储容量，可满足日常文件存储。 2、云手机资料全部以三副本形式存储于云端，数据高可靠，无需担心办公资料丢失。 游戏娱乐场景 场景特点： 手游用户有如下痛点：手机性能不足、长时间发烫、续航差、下载游戏耗流量，用户需要有较大带宽，免流量的多样化服务。 推荐方案： 本地手机+开通天翼云手机 方案优势： 1、云手机内置大带宽、免流量的超值服务，用户无需担心流量消耗，可云端畅游。 2、让低配手机用户也能流畅运行大型手游，无需下载到手机可直接玩。 3、拓展实体手机的边界，满足对多台手机的使用需求。

本章介绍天翼云关系型数据库不同规格下支持的数据库引擎。 通用增强型和通用增强II型实例性能强劲稳定，提供更高的网络性能，满足不同场景需求。 通用增强型实例是新推出的一系列性能更高、计算能力更稳定的实例规格，搭载英特尔® 至强® 可扩展处理器，配套高性能网络，综合性能及稳定性全面提升，满足对业务稳定性及计算性能要求较高的企业级应用诉求。 通用增强II型实例搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器，多项技术优化，计算性能强劲稳定，配套25GE智能高速网卡，提供超高网络带宽和PPS收发包能力。 性能规格 规格 vCPU(个) 内存(GB) 支持的数据库引擎 :::: 通用增强型 2 4 MySQL PostgreSQL 通用增强型 2 8 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 2 16 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 4 8 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 4 16 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 4 32 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 8 16 MySQL PostgreSQL 通用增强型 8 32 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 8 64 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强型 16 64 MySQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 2 4 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 2 8 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 2 16 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 4 8 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 4 16 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 4 32 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 8 16 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 8 32 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 8 64 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 16 32 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 16 64 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 16 128 MySQL PostgreSQL Microsoft SQL Server 通用增强II型 32 64 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 32 128 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 64 128 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 64 256 MySQL PostgreSQL 通用增强II型 64 512 MySQL PostgreSQL 数据库实例规格请以实际环境为准。

本文介绍云容器引擎Serverless版的产品优势。 开箱即用 一键创建 Kubernetes 集群、直接部署应用程序，无需管理Kubernetes节点和服务器。 原生兼容 提供完善的Kubernetes兼容能力，支持原生Kubernetes应用和生态，可以轻松迁移已有的Kubernetes应用程序。 安全隔离 Pod基于弹性容器实例ECI服务运行，实现了安全隔离的容器运行环境，避免了容器实例间相互影响的问题。 降低成本 提供按需创建、按量计费的模式，避免了不必要的资源浪费和成本费用，同时Serverless也大大降低了运维成本。 服务集成 支持与天翼云基础服务无缝集成，可以使用一体化控制台高效操作。

特性 说明 相关操作 使用云主机创建系统盘镜像 创建云主机实例后，您可以根据业务需求自定义实例（例如：安装软件、部署应用环境）， 并使用更新后的云主机创建系统盘镜像。 通过该镜像创建的新实例，会包含您已配置的自定义项，节省您重复配置的时间。 使用外部镜像文件创建系统盘镜像（也称导入镜像） 可以将您本地或者其他云平台的云主机系统盘镜像文件导入至天翼云镜像服务中。 导入后，可使用该镜像创建新的弹性云主机，或对已有实例的系统进行重装或更换。 使用ISO文件创建系统盘镜像 相比其他格式的外部镜像文件，ISO文件无法直接使用， 需要利用一些工具进行解压后才能使用。 创建流程较为复杂，详见“相关操作”。 使用外部镜像文件创建数据盘镜像 可以将您本地或者其他云平台的服务器数据盘镜像文件导入至天翼云镜像服务中。 导入后，可使用该镜像创建新的云硬盘。 使用云主机、云主机备份，或者云服务备份创建整机镜像 将云主机及其上挂载的数据盘一起创建整机镜像，此镜像包含操作系统、应用软件， 以及用户的业务数据，可用于快速发放相同配置的云主机，实现数据搬迁。 支持使用云主机、云主机备份、云服务备份三种整机镜像创建方式。 通过私有镜像创建云主机 系统盘镜像或者整机镜像创建成功后，在该镜像所在行单击“申请主机”即可创建新的云主机。

本章节主要介绍翼MapReduce从零开始使用Kerberos认证集群。 本章节提供从零开始使用安全集群并执行MapReduce程序、Spark程序和Hive程序的操作指导。 翼MR 3.x版本Presto组件暂不支持开启Kerberos认证。 本指导的基本内容如下所示： 1.创建安全集群并登录其Manager 2.创建角色和用户 3.执行MapReduce程序 4.执行Spark程序 5.执行Hive程序 创建安全集群并登录其Manager 1.创建安全集群，请参见创建自定义集群页面，开启“Kerberos认证”参数开关，并配置“密码”、“确认密码”参数。该密码用于登录Manager，请妥善保管。 2.登录翼MR管理控制台页面。 3.单击“集群列表”，在“现有集群”列表，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 4.单击“集群管理页面”后的“前往Manager”，打开Manager页面。 若用户创建集群时已经绑定弹性公网IP。 a. 添加安全组规则，默认填充的是用户访问公网IP地址9022端口的规则。如需对安全组规则进行查看，修改和删除操作，请单击“管理安全组规则”。 说明 自动获取的访问公网IP与用户本机IP不一致，属于正常现象，无需处理 。 9022端口为knox的端口，需要开启访问knox的9022端口权限，才能访问Manager服务 。 b.勾选“我确认xx.xx.xx.xx为可信任的公网访问IP，并允许从该IP访问翼MR Manager页面。” 若用户创建集群时暂未绑定弹性公网IP。 a.在弹性公网IP下拉框中选择可用的弹性公网IP或单击“管理弹性公网IP”创建弹性公网IP。 b.添加安全组规则，默认填充的是用户访问公网IP地址9022端口的规则。如需对安全组规则进行查看，修改和删除操作，请点击“管理安全组规则”。 说明 自动获取的访问公网IP与用户本机IP不一致，属于正常现象，无需处理 。 9022端口为knox的端口，需要开启访问knox的9022端口权限，才能访问Manager服务 。 c.勾选“我确认xx.xx.xx.xx为可信任的公网访问IP，并允许从该IP访问翼MR Manager页面。” 5.单击“确定”，进入Manager登录页面，如需给其他用户开通访问Manager的权限，请参见用户操作指南访问集群Manager章节，添加对应用户访问公网的IP地址为可信范围。 6.输入创建集群时默认的用户名“admin”及设置的密码，单击“登录”进入Manager页面。

本文介绍SQL Server存储类型。 数据库是应用系统的重要基础组件，对存储IO性能要求较高，天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求，您可根据需要选择所需的存储类型。SQL Server实例创建后，不支持变更存储类型。 存储类型说明 SQL Server支持高IO和超高IO两种存储类型，均为云盘存储，支持弹性扩容，可以满足不同的业务场景，详见下表： 存储类型 使用场景 高IO 适用于主流的高性能、高可靠应用场景，例如大型开发测试、Web服务器日志以及企业应用。典型的企业应用有SAP、Microsoft Exchange和Microsoft SharePoint等。 超高IO 适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景，例如高性能计算， NoSQL/关系型数据库。 极速型SSD 适用于需要极低的延迟和高的I/O性能的应用场景，大型OLTP（Online Transaction Processing）数据库等。（极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机） 云硬盘规格更多详情，请您参考 云硬盘 ​>产品介绍​>产品规格。

应用场景 客户端IP指的是访问者（用户设备）的IP地址。在Web应用开发中，通常需要获取客户端真实的IP地址。例如，投票系统为了防止刷票，需要通过获取客户端真实IP地址，限制每个客户端IP地址只能投票一次。 当您的网站已接入Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）进行安全防护后，WAF作为一个反向代理存在于客户端和服务器之间，服务器的真实IP被隐藏起来，Web访问者只能看到WAF的IP地址。此时，您可直接通过WAF获取客户端的真实IP，也可以通过配置网站服务器获取客户端的真实IP。 本章节介绍了通过WAF直接获取真实IP的方法，以及不同类型的Web应用服务器（包括Tomcat、Apache、Nginx、IIS 6和IIS 7）如何进行相关设置，以获取客户端的真实IP。 方案架构 通常情况下，网站访问并不是简单地从用户的浏览器直达服务器，中间可能部署有CDN、WAF、高防等代理服务器（架构为“用户> CDN/WAF/高防等代理服务 > 源站服务器”）。 说明 当网站没有接入到WAF前，DNS直接解析到源站的IP，用户直接访问服务器。 当网站接入WAF后，需要把DNS解析到WAF的CNAME，这样流量才会先经过WAF，WAF再将流量转到源站，实现网站流量检测和攻击拦截。 在这种情况下，访问请求到达源站服务器之前可能经过了多层安全代理转发或加速代理转发，服务器如何获取发起请求的真实客户端IP呢？ 一个透明的代理服务器在把用户的HTTP请求转到下一环节的服务器时，会在HTTP的头部中加入一条“XForwardedFor”记录，用来记录用户的真实IP，其形式为“XForwardedFor：客户端的真实IP，代理服务器1IP， 代理服务器2IP，代理服务器3IP，……”。 因此，您可以通过获取“XForwardedFor”对应的第一个IP来得到客户端的真实IP。

本章节主要介绍翼MR Manager的指标查询特性。 进入到翼MR Manager以后，点击菜单“监控与告警 > 指标查询”，进入指标查询页面。如图所示： 页面上方为查询区域，各种查询条件进行组合查询。 支持查询角色实例级、主机级的监控指标。 支持指标结果的绘图操作，让用户更直观获取监控项变化。

本文主要介绍了提货券的使用和注意事项。 用户在指定的第三方平台购买的天翼云云服务产品提货券，可在天翼云官网（www.ctyun.cn）管理中心兑换使用。目前天翼云支持常规提货券、云店铺提货券开通。 常规提货券兑换 注意事项 提货券须在有效期内才可兑换。 需要使用购买时指定的天翼云账号登录天翼云官网兑换。 未兑换的提货券，可通过第三方平台申请退订，目前仅支持订单级退订（退订订单内所有资源）。 提货券一经兑换，则自动失效。 提货券兑换的资源不支持退订。 如需开具兑换券发票，可前往购买兑换券的第三方平台申请发票。 操作步骤 1. 在指定三方平台购买云主机提货券。 2. 使用购买时指定的天翼云账号访问并登录天翼云官网。 3. 进入 管理中心费用中心卡券管理提货券管理，选择可使用的提货券。 4. 选择相应提货券，点击“详情”进入兑换页面。 5. 根据系统提示完成兑换操作（下方截图为云主机兑换示例）。 6. 开通后，根据产品不同，可选择进入产品控制台或登录客户端进行操作管理。 此处以云主机、云电脑兑换后操作进行说明。 云主机：开通后，用户可回到天翼云首页，点击“控制台弹性云主机”，进行管理操作。 云电脑：开通后，系统会下发短信，用户可根据需要选择下载云电脑客户端并登录（移动端、PC端、MAC端、瘦终端等）。 云店铺提货券开通

本文为您介绍如何批量下单轻量型云主机。 操作场景 当用户需要创建多个具有相同配置、相同数据盘挂载量、相同订购时长的轻量型云主机时，可以使用批量下单功能一次性创建多个轻量服务器。 用户批量购买多台轻量型云主机后，系统将会在用户原本设定的主机名称上默认添加序号后缀，如“01”“02”，帮助用户对批量购买的主机进行有序的名称。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机界面，单击“创建轻量型云主机”。 5. 按业务需求进行选配后，在“购买量”输入栏手动调整购买数量。 注意 “购买量”为必选项，默认数量为1，最大数量为10。您可根据下方提示创建约束范围数量的轻量型云主机。 6. 单击“立即购买”，进入订单确认页面。在订单页面确认购买信息，并完成支付。 7. 返回控制台，可在列表中查看主机开通情况。

参数 类型 说明 code int 状态码 message string 描述信息 result list 返回结果数组 result[].cdnip string 是否属于天翼云ip，true（属于）;false（不属于） result[].roomaddress string 机房地址 result[].nodelevel string 节点层级，1（全国中心）；2（区域中心）；3（省边缘）；4（地市边缘） result[].areaenname string 区域名称 result[].areacnname string 区域中文名称 result[].ispName string 运营商 result[].ipv4 string ipv4地址 result[].ipv6 string ipv6地址

迁移源端云主机下载、安装并启动迁移agent 1. 打开“CMSSMS”控制台，点击“迁移agent”，浏览迁移前检查项，并认真核对。 2. 下载迁移agent程序。 服务器迁移服务支持Linux和Windows两种操作系统的同构迁移。根据云主机的操作系统和处理器架构选择对应的迁移agent安装程序，复制对应的下载指令并在源机上运行。 本次实践选择Linux操作系统X86版本的迁移agent安装程序。 执行指令，下载agent安装程序： sudo wget 3. 安装迁移agent。 回到天翼云“迁移agent”界面，复制安装指令： 在迁移源机上执行安装指令： agent：sudo chmod +x moveCloudx.x.xx8664linux.run && sudo ./moveCloudx.x.xx8664linux.run 4. 安装过程输入AK和SK。 回到天翼云“迁移agent”界面，可复制AK和SK： 在迁移源机上输入对应的AK和SK： 5. 启动迁移agent程序。 在迁移源机启动迁移agent程序： movecloud start

迁移源端云主机下载、安装并启动迁移agent 1. 打开“CMSSMS”控制台，点击“迁移agent”，浏览迁移前检查项，并认真核对。 2. 下载迁移agent程序。 服务器迁移服务支持Linux和Windows两种操作系统的同构迁移。根据云主机的操作系统和处理器架构选择对应的迁移agent安装程序，复制对应的下载指令并在源机上运行。 本次实践选择Linux操作系统X86版本的迁移agent安装程序。 执行指令，下载agent安装程序： sudo wget 3. 安装迁移agent。 回到天翼云“迁移agent”界面，复制安装指令： 在迁移源机上执行安装指令： agent：sudo chmod +x moveCloudx.x.xx8664linux.run && sudo ./moveCloudx.x.xx8664linux.run 4. 安装过程输入AK和SK。 回到天翼云“迁移agent”界面，可复制AK和SK： 在迁移源机上输入对应的AK和SK： 5. 启动迁移agent程序。 在迁移源机启动迁移agent程序： movecloud start

本文将为您介绍通过云企业路由器实现专线入云访问多VPC。 应用场景 本地IDC通过一条物理专线接入天翼云华北2地域，实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的多个VPC网络互通，该场景适合在支持云企业路由器的资源池使用。 本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线，配置如下。 物理专线名称 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 物理专线 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 天翼云华北2地域的VPC，配置如下。 VPC名称 VPC网段（IPv4） 子网网段（IPv4） VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 VPC2 10.20.0.0/16 10.20.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建一条物理专线，具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个专线网关，具体操作说明详见创建专线网关。 3、在天翼云华北2已创建一个云企业路由器，具体操作说明详见创建云企业路由器。 4、在天翼云华北2已创建两个VPC，具体操作说明详见创建VPC。

本章主要介绍翼MapReduce的加固策略功能。 加固Tomcat 在FusionInsight Manager软件安装及使用过程中，针对Tomcat基于开源做了如下功能增强： 升级Tomcat版本为官方稳定版本。 设置应用程序webapplications之下的目录权限为500，对webapplications之下的部分目录支持写权限。 系统软件安装完成后自动清除Tomcat安装包。 webapplications下针对工程禁用自动部署功能，只部署了web、cas和clientregistry三个工程。 禁用部分未使用的http方法，防止被他人利用攻击。 更改Tomcat服务器默认shutdown端口号和命令，避免被黑客捕获利用关闭服务器，降低对服务器和应用的威胁。 出于安全考虑，更改“maxHttpHeaderSize”的取值，给服务器管理员更大的可控性，以控制客户端不正常的请求行为。 安装Tomcat后，修改Tomcat版本描述文件。 为了避免暴露Tomcat自身的信息，更改Connector的Server属性值，使攻击者不易获知服务器的相关信息。 控制Tomcat自身配置文件、可执行文件、日志目录、临时目录等文件和目录的权限。 关闭会话facade回收重用功能，避免请求泄漏风险。 CookieProcessor使用LegacyCookieProcessor，避免cookie中的敏感数据泄漏。 加固LDAP 在安装完集群后，针对LDAP做了如下功能增强： LDAP配置文件中管理员密码使用SHA加密，当升级openldap版本为2.4.39或更高时，主备LDAP节点服务自动采用SASL External机制进行数据同步，避免密码信息被非法获取。 集群中的LDAP服务默认支持SSLv3协议，可安全使用。当升级openldap版本为2.4.39或更高时，LDAP将自动使用TLS1.0以上的协议通讯，避免未知的安全风险。

云数据库ClickHouse可提供包年/包月的计费方式 说明：本章会介绍云数据库ClickHouse包年包月的收费模式 1、收费方式 （1）预付费方式：用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 （2）计费周期：按月计费，以自然月为计费单位。 2、升级规则 数据库升级时间不满整月的，升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库，续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库，不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态，冻结周期为15天，冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 （1）到期通知：服务到期前7天、3天邮件通知，到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 （2）超期通知：服务超期1天邮件通知，超期3天、7天邮件通知和短信提醒。

本节介绍了专属云（计算独享型）到期提醒的相关内容。 到期： 专属云（计算独享型）到期前7天、3天、1天系统向您发送提醒短信和邮件。 数据保留 ：到期后您的计算资源将被冻结，资源保留15天，保留期内您可进行续费，保留期后未续费的专属云（计算独享型）资源将完全销毁，无法恢复。 您在专属云（计算独享型）产品中创建的云硬盘（包括系统盘、数据盘）、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费，订购的上述资源都是按需计费资源，按需计费资源在“退订”之前会持续计费，请在使用结束时对按需资源执行退订操作。

本节介绍了专属云（存储独享型）到期提醒的有关内容。 到期 专属云到期前7天、3天、1天系统向您发送提醒短信和邮件。 数据保留 到期后您的资源将被冻结，资源保留15天，保留期内您可进行续费，保留期后未续费的专属云资源将完全销毁，无法恢复。 您在专属云（存储独享型）产品中创建的公有云存储资源（包括系统盘、数据盘）、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费，订购的上述资源都是按需计费资源，按需计费资源在“退订”之前会持续计费，请在使用结束时对按需资源执行退订操作。

本小节介绍Web应用防火墙CC攻击防护最佳实践。 CC（ChallengeCollapsar，挑战黑洞）攻击是DDoS攻击的一种类型，使用代理服务器向受害服务器发送大量貌似合法的请求。攻击者使用代理机制，利用众多广泛可用的免费代理服务器发动DDoS攻击。许多免费代理服务器支持匿名模式，这使追踪变得非常困难。 基础CC防护 CC攻击防护支持根据用户访问特定路径的行为进行人机识别、访问频率与封禁时间的自定义配置。CC攻击防护在遭受应用层DDoS攻击时对缓解服务器压力有着显著的效果，但是自定义CC攻击防护配置需要用户对自身业务情况有一定的了解。CC攻击防护会限制单一客户端访问频率，严格的CC攻击防护策略在部分情况下会导致正常访问失败，如大量客户通过同一Wifi下的单一出口IP同时访问。 前提条件 已添加了防护域名并已完成了域名接入。 WAFCC防护已开启。 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“WAF防护配置”。 3. 在WAF防护配置列表的操作列，单击“自定义防护配置”。 4. 在自定义防护配置界面，选择“CC攻击防护”页签。 统计对象：依据判定的对象，默认是根据用户IP访问行为进行判定。 增长频率：单一IP每秒HTTP访问次数上限与增长率上限。增长频率与访问频率满足其一触发防护。 访问频率：单一IP每秒HTTP访问次数上限。增长频率与访问频率满足其一触发防护。 时间配置：默认每120秒检测一次，将达到以上拦截阈值的用户IP封禁7200秒。 以上配置您可以全部自定义，如有疑问，您可以联系联系云WAF工程师咨询（ 服务热线：4009259120 语音提示后，请按“ 2”转接人工服务，在线客服 QQ：2448296676 ）。

本节介绍天翼云电脑Web客户端的接入介绍。 1.Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入，Web客户端访问地址：< 2.下载AI云电脑 如需使用天翼AI云电脑移动客户端或电脑客户端，请前往天翼AI云电脑下载页，下载安装AI云电脑客户端。 注意 如需体验Linux系统的天翼AI云电脑客户端，请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。

方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源 PUT 请求服务器更新指定资源 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作 DELETE 请求服务器删除指定资源，如删除对象等 HEAD 请求服务器资源头部 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容

本节介绍 天翼云电脑 Web终端的接入介绍。 Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入，Web客户端访问地址：< 下载云电脑 如需使用天翼云电脑移动客户端或电脑客户端，请前往天翼云电脑下载页，下载安装云电脑客户端。 注意 如需体验Linux系统的天翼云电脑客户端，请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。

本节介绍天翼云电脑大屏客户端支持的系统、浏览器版本，以及下载地址。 前言 欢迎广大用户下载安装天翼云电脑全新视觉客户端，当前文档适用于新版的Windows客户端，Mac客户端，Ubuntu瘦终端，安卓瘦终端，国产化终端（银河麒麟/统信UOS）的使用帮助。旧版客户端则使用旧版本帮助手册。 客户端支持的最低系统版本 天翼云电脑客户端支持Windows，MacOS 10.14，Android7.0，iOS10、Ubuntu18，UOS V20，Kylin V10等以上系统版本。 Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入。Web客户端访问地址：< 下载云电脑 请前往天翼云电脑下载页，下载安装云电脑客户端。 注意 如需体验Linux系统的云电脑客户端，请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。

本节介绍天翼云电脑（公众版）的产品定义，以便您了解云电脑。 天翼云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源，结合自主研发的CLINK数据安全传输协议，具备多重数据安全防护机制，实现安全高效的云电脑使用体验。即开即用，便捷访问，适配多种终端类型。 天翼AI云电脑亦称天翼量子AI云电脑，天翼云电脑。 天翼云电脑（公众版） 为个人/家庭用户提供安全、快速的云电脑使用服务，满足日常办公、娱乐、在线学习需要，多终端支持，随时随地使用智能终端一键接入云电脑。 产品架构图 说明 关于天翼云电脑（公众版）的产品规格说明，请参考 关于天翼云电脑（公众版）的产品功能说明，请参考 关于天翼云电脑（公众版）的客户端下载，请前往

本章节主要介绍服务器安全卫士对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶或日志审计（原生版）服务中。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 若您使用云审计提供的转储至对象存储服务（ZOS）功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 若您使用云审计提供的转储至日志审计（原生版）功能，需要开通日志审计（原生版）服务并支付产生的费用，该费用以日志审计（原生版）产品的计费为准，参考计费说明日志审计（原生版）。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。

VPC名称 VPC网段 子网名称 子网网段 子网关联VPC路由表 ECS名称 安全组 私有IP地址 VPCA 172.16.0.0/16 SubnetA01 172.16.0.0/24 rtbVPCA ECSA01 sgweb：通用Web服务器 172.16.0.111 VPCA 172.16.0.0/16 SubnetA02 172.16.1.0/24 rtbVPCA ECSA02 sgweb：通用Web服务器 172.16.1.91 VPCB 10.0.0.0/16 SubnetB01 10.0.0.0/24 rtbVPCB ECSB01 sgweb：通用Web服务器 10.0.0.139 VPCC 192.168.0.0/16 SubnetC01 192.168.0.0/24 rtbVPCC ECSC01 sgweb：通用Web服务器 192.168.0.194 VPCD 10.2.0.0/16 SubnetD01 10.2.0.0/24 rtbVPCD ECSD01 sgweb：通用Web服务器 10.2.0.237 VPCE 10.3.0.0/16 SubnetE01 10.3.0.0/24 rtbVPCE ECSE01 sgweb：通用Web服务器 10.3.0.87 VPCF 172.17.0.0/16 SubnetF01 172.17.0.0/24 rtbVPCF ECSF01 sgweb：通用Web服务器 172.17.0.103 VPCG 10.4.0.0/16 SubnetG01 10.4.0.0/24 rtbVPCG ECSG01 sgweb：通用Web服务器 10.4.0.10

本文为您介绍云容灾满足的灾难恢复能力等级。 根据国家标准《信息系统灾难恢复规范》GB/T 209882007，灾难恢复能力等级示例如下表所示： 灾难恢复能力等级 等级名 RTO RPO 1 基本支持 2天以上 1天至7天 2 备用场地支持 24小时以上 1天至7天 3 电子传输和部分设备支持 12小时以上 数小时至1天 4 电子传输及完整设备支持 数小时至2天 数小时至1天 5 实时数据传输及完整设备支持 数分钟至2天 0到30分钟 6 数据零丢失和远程集群支持 数分钟 0 云容灾为云主机提供跨可用区的容灾保护能力，支持数据实时复制，RPO可达秒级、RTO可达分钟级，满足国标容灾等级5级要求。

本章节主要介绍翼MR Manager的滚动重启集群操作。 操作场景 一键滚动重启单个集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“运维操作>滚动重启集群服务”，弹出确认操作弹框。 7. 单击“确定”，进入到滚动重启集群服务页面，展示当前集群服务支持滚动重启的实例列表。如图所示： 8. 选择指定实例分组，单击“滚动重启设置”，对默认滚动重启设置进行修改，修改完成后单击“确定”，如图所示： 9. 单击“下一步”，按照实例分组顺序进行滚动重启，等待所有实例完成重启后即可。如图所示： 滚动重启参数说明 滚动重启参数说明如下表所示： 参数名称 描述 单批实例数 1. 按照角色实例维度，每1个批次的并发实例数，例如HDFSDataNode。 2. 默认为1，输入限制为int的最大值，仅支持输入正整数。 3. 当角色实例数小于并发数时，以当前已有实例数为准例如：并发数设置为2，HDFSDataNode的实例数为3；则第一批次执行的实例数是2，第2批次执行的实例数则为1。 批次间隔时间 1.上个批次成功后与下个批次开始的间隔时间。 2. 默认30秒，取值范围11800，仅支持输入正整数；单位默认为：秒，不可改。举例：设置时间为600S批次间隔则表示，前1个批次运行完成后，等待600S后开始下一个批次。 批次等待时间 1. 上个批次开始后，开始下个批次的等待时间。 2. 默认30秒，取值范围11800，仅支持输入正整数；单位默认为：秒，不可改。举例：设置时间为600S批次等待则表示，前1个排次开始运行，等待600S后不管前一个批次是否完成运行，都开始下一个批次的运行。 实例容错阈值 1. 实例执行失败的容错次数。 2. 默认为0，输入限制为int的最大值，仅支持输入正整数例如：设置为0时，即表示任意一个角色实例的操作失败后，滚动操作终止设置为2时，即表示任意3个角色实例的操作失败后，滚动操作才会终止。

如何获取访问者真实IP？ 网站接入WAF后，WAF作为一个反向代理存在于客户端和服务器之间，服务器的真实IP被隐藏起来，Web访问者只能看到WAF的IP地址。 通常情况下，网站访问并不是简单地从用户的浏览器直达服务器，中间可能部署有CDN、WAF、高防。例如，采用这样的架构：“用户 > CDN/WAF/高防 > 源站服务器” 。那么，在经过多层代理之后，服务器如何获取发起请求的真实客户端IP呢？ 一个透明的代理服务器在把用户的HTTP请求转到下一环节的服务器时，会在HTTP的头部中加入一条“XForwardedFor”记录，用来记录用户的真实IP，其形式为“XForwardedFor：访问者的真实IP，代理服务器1IP， 代理服务器2IP，代理服务器3IP，……”。 因此，访问者的真实IP可以通过获取“XForwardedFor”对应的第一个IP来得到。 本地文件包含和远程文件包含是指什么？ 您可以在WAF的防护事件中查看文件包含等安全事件，快速定位攻击源或对攻击事件进行分析。 文件包含是指程序开发人员一般会把重复使用的函数写到单个文件中，需要使用某个函数时直接调用此文件，而无需再次编写，这种文件调用的过程一般被称为文件包含。文件包含分为本地文件包含和远程文件包含，说明如下： 当被包含的文件在服务器本地时，称为本地文件包含。 当被包含的文件在第三方服务器时，称为远程文件包含。 文件包含漏洞是指通过函数包含文件时，由于没有对包含的文件名进行有效的过滤处理，被攻击者利用从而导致了包含了Web根目录以外的文件进来，导致文件信息的泄露甚至注入了恶意代码。

本章节主要介绍翼MapReduce的配置SNMP北向参数。 操作场景 该任务指导用户采用SNMP协议把MRS Manager的告警、监控数据集成到网管平台。 前提条件 对接服务器对应的弹性云服务器需要和MRS集群的Master节点在相同的VPC，且Master节点可以访问对接服务器的IP地址和指定端口。 操作步骤 在MRS Manager，单击“系统设置”。 1. 在“配置”区域“监控和告警配置”下，单击“SNMP配置”。 “SNMP服务”的开关默认为关闭，单击启用SNMP服务。 2. 设置如下表所示的对接参数。 详见下表：对接参数 参数名称 参数说明 版本 SNMP协议版本号，取值范围： l v2c：低版本，安全性较低 l v3：高版本，安全性比v2c高 推荐使用v3版本。 本地端口 本地端口，默认值“20000”，取值范围“1025”到“65535”。 读团体名 该参数仅在设置“版本”为v2c时存在，用于设置只读团体名。 写团体名 该参数仅在设置“版本”为v2c时存在，用于设置可写团体名。 安全用户名 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于设置协议安全用户名。 认证协议 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于设置认证协议，推荐选择SHA。 认证密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于设置认证密钥。 确认认证密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于确认认证密钥。 加密协议 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于设置加密协议，推荐选择AES256。 加密密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于设置加密密钥。 确认加密密码 该参数仅在设置“版本”为v3时存在，用于确认加密密钥。 “认证密码”和“加密密码”密码长度为8到16位，至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的3种类型字符。两个密码不能相同。两个密码不可和安全用户名或安全用户名的逆序字符相同。 使用SNMP协议从安全方面考虑，需要定期修改“认证密码”和“加密密码”密码。 使用SNMP v3版本时，安全用户在5分钟之内连续鉴权失败5次将被锁定，5分钟后自动解锁。 3. 单击“Trap目标”下的“添加Trap目标”，在弹出的“添加Trap目标”对话框中填写以下参数： 目标标识：Trap目标标识，一般指接收Trap的网管或主机标识。长度限制1～255字节，一般由字母或数字组成。 目标IP：目标IP。可使用A、B、C类IP地址，要求可与管理节点的管理平面IP地址互通。 目标端口：接收Trap的端口，要求与对端保持一致，取值范围“0”～“65535”。 Trap团体名：该参数仅在设置Version为v2c时存在，用于设置主动上报团体名。 单击“确定”，设置完成，退出“添加Trap目标”对话框。 4. 单击“确定”，设置完成。

本章会介绍天翼云关系型数据库的购买流程。 注意 购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。 操作场景 本文将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。 目前，RDS for PostgreSQL支持“包年/包月”和“按需计费”购买，您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的RDS实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 步骤 3 单击左上角服务列表，选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击“购买数据库实例”。 步骤 5 在“购买数据库实例”页面，选择计费模式，填写并选择实例相关信息后，单击“立即购买”。 计费模式： − 包年/包月：若选择该模式，跳过步骤6，执行步骤7。 − 按需计费：若选择该模式，继续执行步骤6。 资源选配 表 基本信息 参数 描述 区域 资源所在的区域。 说明 不同区域内的产品内网不互通，且创建后不能更换，请谨慎选择。 数据库引擎 PostgreSQL。 数据库版本 请参见数据库引擎和版本。 不同区域所支持的数据库版本不同，请以实际界面为准。 选用RDS for PostgreSQL数据库时，请根据实际业务需求选择合适的数据库引擎版本。建议您选择当前可用的最高版本数据库，因其性能更稳定，安全性更高，使用更可靠。 实例类型+可用区 主备：一主一备的经典高可用架构。适用于大中型企业的生产数据库，覆盖互联网、物联网、零售电商、物流、游戏等行业应用。备机提高了实例的可靠性，创建主机的过程中，同步创建备机，备机创建成功后，用户不可见。 可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 RDS支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例，以提供故障切换能力和高可用性。 单机：采用单个数据库节点部署架构，与主流的主备实例相比，它只包含一个节点，但具有高性价比。适用于个人学习、微型网站以及中小企业的开发测试环境。 存储类型 实例的存储类型决定实例的读写速度。最大吞吐量越高，读写速度越快。 实例选配 表 规格与存储 参数 描述 性能规格 实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后可进行规格变更，请参见变更实例的CPU和内存规格。 存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销，这些开销包括索引节点和保留块，以及数据库运行必需的空间。存储空间支持40GB到4000GB，用户选择容量大小必须为10的整数倍。 如果存储类型为超高IO或极速型SSD，可设置存储空间自动扩容，当存储空间可用率过小时，会自动扩容存储空间。创建主实例时指定只读实例，主实例设置自动扩容，只读会默认同步开启设置。 存储空间自动扩容：存储空间自动扩容开关。 可用存储空间率：当可用存储空间百分比小于等于该阈值或者10GB时，会触发自动扩容。 存储自动扩容上限：默认取值：40~4000，单位：GB。需要大于等于实例当前存储空间总大小。 创建成功后可进行扩容，具体请参见手动变更磁盘容量。 磁盘加密 不加密：未开启加密功能。 加密：提高数据安全性，对性能有一定影响。 密钥名称：选择或创建密钥，该密钥是最终租户密钥。 说明： 实例创建成功后，不可修改磁盘加密状态，且无法更改密钥。 实例管理和网络配置 表 网络 参数 描述 实例名称 实例名称可以重名。实例名称长度最小为4字符，最大为64个字符，如果名称包含中文，则不超过64字节（注意：一个中文字符占用3个字节），必须以字母或中文开头，区分大小写，可以包含字母、数字、中划线、下划线或中文，不能包含其他特殊字符。 设置密码 现在设置（默认），如果您选择创建实例时设置，请填写账户对应的密码。 创建后设置，系统不会为您设置初始密码。 注意： 您在登录数据库前，需要先通过重置密码的方式设置密码，否则实例创建成功后，无法登录数据库。 实例创建成功后重置密码，请参见重置管理员密码。 管理员账户名 数据库的登录名称默认为root。 管理员密码 所设置的密码长度为8~32个字符，至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合，其中允许输入 ~ ! @