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      • 创建文件系统
        海量文件系统是天翼云文件存储的产品之一,本文为您介绍创建文件系统的步骤。 操作场景文件系统支持挂载至多台云主机、物理机等计算服务,从而实现文件系统的共享访问。本文介绍如何创建文件系统实例,包含包年包月和按量付费两种计费模式。说明本服务当前在华东1支持创建按实际使用量付费的文件系统实例,您可以提交工单申请白名单试用,具体参考按实际用量付费-计费说明。前提条件创建文件系统之前,请确认该地域已创建VPC,具体操作请参考创建VPC、子网搭建私有网络。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        创建文件系统
      • 基础策略
        适用条件如下:客户机型:C33M和C33天翼AI云电脑客户端:定制版本(V1.37.3)AI云电脑桌面系统:Windows Sever 2008及以上或Windows 7及以上版本浏览器:Chrome 88.0.0.0及以上版本(需安装天翼云网页重定向插件,操作说明见下方说明)网页重定向插件操作说明网页重定向功能开启时可填写多个不同网页地址,同时需在AI云电脑桌面的Chrome浏览器上安装天翼云网页重定向插件,操作步骤如下所示。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        策略管理
        基础策略
      • 账号名找回
        操作流程 1、进入天翼云官网,在账号登录页面点击右下角的“忘记账号”。 2、选择找回方式,根据提示操作,完成账号名找回。 方式一:通过个人信息找回 (1)填写天翼云账号个人实名认证信息:姓名、身份证号。 (2)进行人脸识别,验证身份。 (3)通过后页面显示该身份证下认证的账号信息。 方式二:通过企业信息找回 (1)填写天翼云账号企业认证信息:企业名称、信用代码/组织机构代码,及申诉原因。 (2)输入法人姓名、法人身份证号。 (3)进行法人的人脸识别,验证身份。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        账号名找回
      • 修改客户侧路由
        操作场景 根据业务需要,可以修改已经配置的客户侧路由。 前提条件 客户侧路由已经添加。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签。 在客户侧路由页面,找到目标客户侧路由,在操作列,单击“修改”,进入路由修改页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置客户侧路由
        修改客户侧路由
      • 购买类
        用户需要登录费用中心的订单管理页面,在退订管理可以看到支持退订的订单列表,点击订单操作栏的【退订】按钮,选择退订原因并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”,即可完成退订。 具体退订规则可参见【天翼云-费用中心-退订-退订规则说明】。 智能视图服务到期后,是否会删除数据? 智能视图服务到期后,服务资源将进入15天保留期,用户将不能正常使用智能视图服务(资源冻结),但对于存储在智能视图服务中的数据予以保留。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        常见问题
        购买类
      • 实例密码修改
        本文为您介绍如何修改天翼云云搜索服务OpenSearch的实例密码。 如果您在使用集群过程中需要重置集群管理员密码,可通过以下步骤进行重置。登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。在详情页面里选择“安全设置”,并点击下方的密码重置按钮,在显示的填写框处进行密码重置。请按照密码设置规范,填写新密码。注意密码为数字、大写字母、小写字母、特殊符号(@$!%*#_~?&)的组合。长度限制为12-26位。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        实例密码修改
      • 产品定义
        本节内容介绍了专属云(计算独享型)的产品定义。 专属云(计算独享型)(CT-DeC,Dedicated Cloud)是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池,用户独享物理隔离的计算资源。在专属云内,用户可在管理控制台统一管理,就像自建私有云一样灵活使用专属云资源。用户需要申请专属云(计算独享型)服务后才予以开通权限,请联系专属客户经理提交开通申请,或者拨打天翼云客服电话400-810-9889。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品介绍
        产品定义
      • 续订规则
        本节介绍了云硬盘的续订规则。 续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订管理(https://www.ctyun.cn/document/10000038/20607412)。 自动续订规则详情请见天翼云帮助中心-费用中心-续订管理-自动续订(https://www.ctyun.cn/document/10000038/10303782)。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        计费说明
        云硬盘计费说明
        续订规则
      • 退订
        Web应用防火墙(原生版)支持退订,可通过Web应用防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。退订说明您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。说明WAF实例退订后,主套餐及资源扩展包将一同退订;资源扩展包不支持单独退订。成功发起退订后,实例资源将转入冻结状态,冻结期15天。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        退订
      • 主子账号和IAM权限管理
        目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明请参见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        主子账号和IAM权限管理
      • 扫描病毒
        开启实时检测后,还需要设置生效范围,自定义选择需要执行病毒扫描任务的服务器。默认开启定时扫描定时查杀是用来配置服务器定时启动病毒查杀的功能,开启定时扫描后,系统会按照用户设置的检测周期定时执行扫描任务。检测模式:快速检测:扫描耗时短,有效扫描随系统自启动运行的风险文件。主要扫描系统常被利用的位置。全盘检测:扫描服务器所有磁盘文件,清理磁盘中的木马病毒更彻底,相对比较耗时。自定义检测:根据用户设置的指定目录有选择性的进行扫描。检查周期:可选择每天、每3天或每7天检查周期。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        文件安全
        病毒查杀
        扫描病毒
      • 无法建立与文档数据库服务的连接
        --sslCAFile CA_FILE_PATH: 指定 SSL 连接时的 CA(Certificate Authority)文件的路径。该文件用于验证服务器端证书的合法性。 --sslAllowInvalidHostnames: 允许连接到 SSL 服务器时不验证服务器的主机名。这个选项用于在连接时忽略 SSL 证书中的主机名不匹配错误。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
        无法建立与文档数据库服务的连接
      • 企业实名认证
        目前天翼云对公账户打款认证支持435家银行,您可在对打公账户打款认证页面开户银行栏处下拉查看或搜索是否有该银行,若没有则表示暂不支持通过该银行对公账户进行实名认证,您可选择企业证件认证方式。 企业认证天翼云账号有数量限制吗? 一个企业证件最多可认证5个企业账号,但同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。 企业进行对公账户打款认证时,收到天翼云随机金额(0.01元~0.5元)的打款,该金额如何退款? 对公账户打款认证的随机金额无需退回。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        常见问题
        实名认证
        企业实名认证
      • 高性能网络计费
        本文介绍高性能网络增值服务的计费规则。 重要说明 高性能网络是天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的一项跨境能力进阶型增值服务,仅针对有实际业务需求的客户按需开通。您可以通过高性能网络开通和高性能网络了解服务开通流程和功能适用场景。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        高性能网络计费
      • 监控告警
        本文介绍弹性文件服务安全-监控告警方面的内容。 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,弹性文件通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。 关于弹性文件服务支持的监控指标,以及如何创建监控告警规则等内容,请参见监控。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        产品简介
        安全
        监控告警
      • 集成配置
        支持的日志类型产品日志类型云堡垒机(原生版)企业版云堡垒机(原生版)资产登录云堡垒机(原生版)资产登出云堡垒机(原生版)剪切板操作云堡垒机(原生版)字符命令云堡垒机(原生版)文件操作云堡垒机(原生版)键盘操作云堡垒机(原生版)平台登录云堡垒机(原生版)平台登出云堡垒机(原生版)平台操作云堡垒机(原生版)数据库操作服务器安全卫士(原生版)服务器安全卫士(原生版)漏洞信息服务器安全卫士(原生版)弱口令服务器安全卫士(原生版)告警日志数据库审计数据库审计告警日志云等保专区v1.0云等保专区数据库审计云等保专区主机安全云等保专区下一代防火墙云等保专区堡垒机云等保专区
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        设置
        集成配置
      • 本地注册集群
        创建集群前,需阅读《天翼云分布式容器云平台服务协议》《天翼云分布式容器云平台服务等级协议》。6. 配置完成后,单击提交订单。提交订单后,可以在集群列表看到创建的注册集群。等待集群创建完成(集群状态:待接入)。将目标集群接入 CCE One 注册集群找到新创建的CCE One注册集群,单击其右侧接入配置。在接入配置页面单击接入信息页签。在接入信息页签中根据需要选择公网或者私网,然后单击右侧的复制。将连接信息复制到目标集群的一个文件中,并执行kubectl命令,将目标集群注册至新集群中。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        注册集群
        本地注册集群
      • 使用云原生网关实现蓝绿、金丝雀发布及AB实验
        这种方式可以确保在生产环境中保持稳定,并在需要时快速回滚到之前的版本。 金丝雀部署是一种逐步发布新版本的策略。在金丝雀部署中,新版本的应用程序或服务仅在一小部分用户或服务器上进行部署,这些用户或服务器被称为金丝雀群体。通过监控金丝雀群体的性能和稳定性,可以评估新版本的表现,并在没有负面影响的情况下逐步扩大金丝雀群体的规模,直到最终将新版本部署到整个生产环境。如果金丝雀部署中发现了问题或负面影响,可以快速回滚到之前的版本,以避免对所有用户造成影响。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        最佳实践
        使用云原生网关实现蓝绿、金丝雀发布及AB实验
      • 资产风险分析
        本小节介绍安全专区资产管理服务器主机资产风险分析。 功能说明 资产风险分析页面把所筛选的资产相关的未处理的告警、漏洞、基线、补丁、病毒五类安全数据整合在一个页面展示,方便安全管理员分析。 配置方法 1.进入【资产管理】→【服务器】,点击【资产风险分析】,可查询分析指定服务器的各类安全漏洞、威胁、报警。 在左侧分组选定需要分析的指定服务器分组及服务器,进行资产信息筛选。页面右边栏实时同步更新所选择资产的展示,其中根据告警分析、安全告警、系统漏洞、基线合规、系统补丁及病毒感染等几大模块。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        用户指南
        资产管理
        服务器主机
        资产风险分析
      • 计费类问题
        显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗? 不会重复计费,云主机创建的云服务器备份也会出现在云硬盘备份界面,可以在备份详情的“来源”中识别云服务器备份。 云服务器备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份,这些磁盘的备份会同时在VBS备份列表展示,您可以直接在VBS使用这些备份恢复磁盘。 为什么我已经购买了资源包但仍有按需扣费呢? 可能原因有以下几种: 购买资源包时,没有同时购买功能包和存储包。如果只购买功能包或者存储包,则仍然会出现按需扣费的情况。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        常见问题
        计费类问题
      • 批量查询卷
        表4 响应参数config.serverAffinity说明名称类型描述autoFailbackString针对卷主备状态,当高优先级的服务器恢复正常后,是否自动进行主备状态切换(仅集群版支持):Enabled:自动进行主备切换。Disabled:不自动进行主备切换。priorityArray of string卷主备分布优先级的服务器ID(仅集群版支持),系统根据指定的服务器ID顺序来选择卷的主备IQN。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        卷管理
        批量查询卷
      • 相关协议
        数据安全中心服务协议 天翼云数据安全中心服务协议
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        相关协议
        相关协议
      • 降低恶意访问风险
        限定源IP 如果访问OOS资源的IP地址是固定的,强烈建议配置Condition中IP Address的ctyun:SourceIp条件键,设置访问IP的白名单/黑名单。 对Bucket设置防盗链 通过对访问来源设置白名单/黑名单的机制,避免OOS资源被其他人盗用。 防盗链通过请求Header中的Referer地址判断访问来源。当浏览器向Web服务器发送请求的时候,请求Header中将包含Referer,用于告知Web服务器该请求的页面链接来源。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        降低恶意访问风险
      • MTU配置说明
        在客户端访问VPC资源时,数据包将被本地网关设备加密并被传输至互联网,经过互联网中的网络设备(如图中路由器2和路由器3)传输至天翼云VPN网关。 数据包从客户端传输至VPN网关的过程中,数据包的大小将会受到以下三种MTU的限制: 用户MTU 用户MTU即客户端和本地网关设备之间所有网络设备接口MTU的最小值。该MTU会限制客户端发送的数据包的大小。 如图中用户MTU取标记为1的接口中MTU的最小值。 公网接口MTU 公网接口MTU即本地网关设备连接VPN网关的公网接口上的MTU。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        MTU配置说明
      • GPU监控
        本文为您介绍如何查看GPU相关的监控项。 前提条件 确保GPU云主机已安装GPU驱动/GRID驱动。驱动安装请参见NVIDIA驱动安装指引-GPU云主机-用户指南-安装NVIDIA驱动 - 天翼云 (ctyun.cn)。 确保您已在GPU云主机上安装云监控插件,关于如何安装云监控插件,请参见安装监控Agent-弹性云主机-用户指南-监控 - 天翼云 (ctyun.cn)。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        GPU监控
      • 资源及磁盘管理类
        同时,包含如下关系型数据库的必要日志文件: RDS for MySQL数据库产生的Binlog日志。 RDS for PostgreSQL数据库服务器产生的日志文件。 Microsoft SQL Server数据库产生的日志文件(Microsoft SQL Server日志、默认的Trace文件和代理日志文件等)。 这些文件保证关系型数据库实例正常稳定地运行。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        资源及磁盘管理类
      • 数据保护技术
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis的数据保护技术 天翼云分布式缓存服务Redis通过多种数据保护手段和措施,保障您在Redis实例上的数据的安全性。 容灾 您在创建Redis缓存实例时,可根据对数据与服务的不同可靠性要求,选择部署在单可用区内(单机房),或者跨可用区(同城灾备)。目前跨可用区在华东1、华南2支持跨可用区部署。具体请参考容灾策略。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        安全
        数据保护技术
      • 停用域名
        使用场景 如果您需要停止针对某个域名的防护,您可以在边缘安全加速控制台进行停用操作。对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意: 1、对域名进行停用操作后,边缘安全与加速服务节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        域名操作
        停用域名
      • 配额管理
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)配额管理操作指南。 在配额管理页面,可以查看并管理服务器安全卫士(原生版)主机防护的配额。 查看配额统计情况 配额使用统计:展示配额状态为“正常”的配额的使用情况,分使用中和未绑定2种情况。 配额状态统计:包括正常、已过期和已退订3种情况。 配额版本统计:展示已购买的企业版和旗舰版配额数量。 查看配额列表 页面下方是订购配额的详细列表,展示了配额ID、配额规格、配额状态、使用状态、绑定服务器、配额开通时间、配额到期时间。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        设置中心
        配额管理
      • 应用场景
        等保咨询适用于系统未开展测评和已开展测评的情况。 客户部署在天翼云上的系统有等级保护需求,可采购云等保咨询服务,轻松过等保。 系统未开展测评 客户系统准备或者已经部署上线,准备启动等保测评,购买贴心服务,无忧过等保。 通过云等保咨询服务全程协助系统定级备案,整改建设,系统测评,解决用户不了解如何定级备案、如何准备材料、如何合规建设、如何联系测评机构的问题。 通过云等保咨询标准化服务解决客户快速过等保的需求。 系统已开展测评 客户系统已经部署上线,已经联系测评机构完成了差距测评,需要完成整改。
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        等保咨询
        产品简介
        应用场景
      • 创建负载均衡器
        勾选我已阅读并同意相关协议-《天翼云负载均衡服务等级协议》、《天翼云弹性IP服务协议》,点击“立即创建”。 创建负载均衡器一般需要几分钟,请耐心等待。用户可前往控制台查看负载均衡器的状态,当其状态变为“运行中”时,表示负载均衡器创建完成。 负载均衡器配置说明 参数 说明 地域 选择对应的区域资源池,本文选择华东-华东1。 类型 可选经典型或性能保障型。 名称 负载均衡器的名称。 网络类型 可选外网或者内网。
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        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        创建负载均衡器
      • 其他相关问题
        本文介绍天翼云AOne会议其他相关问题。 AOne会议目前支持最多多少人同时参会?AOne会议提供免费版、标准版、旗舰版三种套餐,单会议室分别支持最多10人、100人、300人同时参会。如需更高并发容量,可额外订购大型会议室服务,支持扩展至500人、1000人、2000人,适用于员工大会、线上发布会等大规模会议场景。若有超大规模需求(2000人以上),建议开通直播观看时长服务,将会议以直播形式分享给观众观看。AOne会议如何更新到最新版本?AOne会议更新版本方式如下:通过官网。
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        AOne会议
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