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      • 全电发票
        全电发票内缺少天翼云的全电盖章,是否影响使用?使用税务UK开具的全电发票,采用全电签名替代发票专用章,全电发票版式右下角不再有发票专用章,这类没有全电签章的发票,是可以正常使用的。
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        费用中心
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        发票管理
        全电发票
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        电子发票内缺少天翼云的电子盖章,是否影响使用? 使用税务UK开具的电子发票,采用电子签名替代发票专用章,电子发票版式右下角不再有发票专用章,这类没有电子签章的发票,是可以正常使用的。
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        费用中心
        常见问题
        发票管理
        电子发票
      • 安装混合备份客户端
        选择“存储云备份混合备份(存储版)”,进入“主机列表”页签,点击“下载客户端”按钮,根据目标机器的CPU架构和操作系统选择对应的和客户端类型。若选择Windows类型选择存储库和网络传输方式。若选择公网方式,无需填写对应IP。若选择非公网方式,需先创建连接备份服务(华东1的备份服务实例ID为endpser-yanvu0zc7z)的终端节点VPCE,创建好终端节点后在下载备份客户端界面填写终端节点IP地址。点击“下载”按钮,并将安装包拷贝到对应备份主机上。
        来自:
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        云备份
        快速入门
        安装客户端
        安装混合备份客户端
      • 计费概述
        在使用海量文件服务过程中,除文件存储本身的存储容量费用之外,还可能涉及以下费用: 弹性IP费用 当您使用文件系统上传或下载数据、将非天翼云数据迁移至弹性文件服务时,需要将文件系统挂载至一台连接公网的云主机上实现数据上传和下载,将占用弹性IP提供的公网带宽。具体费用信息,请参考弹性IP-计费概述。 云专线费用 当您使用云专线服务接入本地数据中心时,将会收取云专线使用费用。具体费用信息,请参考计费项及计费方式-云专线。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        计费概述
      • 计费常见问题
        欠费停服后,对象存储控制台能否访问文件及下载文件? 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储(简称ZOS)数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。
        来自:
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        对象存储
        常见问题
        计费常见问题
      • 云间高速(尊享版)的功能
        组网定制化为客户实现任意天翼云资源池之间的组网通信,并可以根据需要灵活地在客户云主机所在的天翼云资源池之间创建星型、全网状或部分网状的拓扑结构。带宽定制化任何互联拓扑中,每个资源池客户接入带宽都可以根据需求定制,无需每点相同。业务承载透明可对上层应用透明承载,客户利用“云间高速”无需变更客户的云主机IP地址等网络信息,即可实现跨资源池的业务互通。
        来自:
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        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)的功能
      • openGauss数据库调优镜像最佳实践
        自行安装说明(若使用天翼云 openGauss 调优专用镜像,可跳过此部分)。极简模式服务器单点参考: https://docs.opengauss.org/zh/docs/latest/docs/InstallationGuide/%E5%8D%95%E8%8A%82%E7%82%B9%E5%AE%89%E8%A3%85.html下载数据库安装包(登录openGauss开源社区 ,选择对应平台的最新安装包下载。对于个人开发者或非企业级环境,下载极简安装包(不安装OM等组件)即可)。
        来自:
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        镜像服务
        最佳实践
        openGauss数据库调优镜像最佳实践
      • 登录云防火墙(原生版)控制台
        本节介绍如何登录云防火墙(原生版)控制台。 方式一 登录天翼云官网。 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。 单击“管理控制台”,进入云防火墙(原生版)控制台。 方式二 登录天翼云控制中心。 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 在产品服务列表中,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        登录云防火墙(原生版)控制台
      • 通过云原生网关访问bookinfo应用
        本章节介绍如何通过云原生网关访问bookinfo应用 前提条件 已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎实例。产品入口:云容器引擎。 开通天翼云应用服务网格实例。 开通天翼云微服务引擎,并在应用服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。产品入口:微服务引擎MSE。 操作步骤 我们在当前云容器引擎实例同VPC下预先开了一个云原生网关实例;通过云原生网关,我们可以从外部访问到云容器引擎内的服务,具体操作如下说明。
        来自:
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        应用服务网格
        快速入门
        通过云原生网关访问bookinfo应用
      • 同步工具
        天翼云电脑同步工具的传输速率是如何计算的? 天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼云电脑同步工具支持的操作系统包括:Windows 7、Ubuntu 18.04、Centos 7.6、MacOS 10.14、统信V20、麒麟V10、中科方德5.0,以及对应的更高版本操作系统,请下载所使用操作系统对应的安装程序。 天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 支持,可以自动对传输文件进行差异数据计算,只传输文件增量部分。 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        同步工具
      • 主子账号和IAM权限管理
        目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明,请参见统一身份认证。IAM涉及的主要概念主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        主子账号和IAM权限管理
      • 什么是云迁移服务CMS
        访问方式 使用天翼云 CMS 迁移服务,您需在 CMS控制台和迁移源服务器进行操作。 控制中心方式 如果用户已注册公有云,可在登录后开始使用云迁移服务。 进入天翼云首页,在上方“产品”栏展开左侧服务导航栏并选择“安全及管理 > 管理工具 > 云迁移”。 单击“立即开通”,进入云迁移服务界面。 您可以在上方 切换所在区域,并使用云迁移服务。 说明 说明:目前部分区域未上线云迁移服务,您可在云迁移帮助中心查看服务上线情况。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        什么是云迁移服务CMS
      • 云防火墙使用最佳实践
        1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中,选择“流量分析”,进入“流量分析”页面,可查看不同时间段互联网出入口流量、攻击趋势和TOP访问IP。 4.选择“主动外联访问”页签,查看不同时间段主动外联的出入口流量,以及攻击趋势。 查看日志审计 开启弹性公网IP防护和入侵检测基础防御后,可以查看日志审计。 1.登录天翼云控制中心。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        最佳实践
        云防火墙使用最佳实践
      • 云硬盘
        本节为您介绍物理机对云硬盘服务的支持情况。 云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 物理机服务中的部分物理机规格不支持挂载云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        云硬盘
      • 国标设备接入
        下载的证书压缩包包含三个证书文件:SIP服务器CA证书、SIP服务器证书和设备证书。 设备控制台上传证书 返回设备的管理控制台,在证书管理分别上传对应的证书,勾选【启用】后点击【保存】即完成设备注册。 平台侧确认注册成功 GB35114设备注册完成后,等待大约1分钟后(不同的设备等待时间略有差异),在天翼云智能视图服务控制台的设备管理页面查看该设备,如果是在线状态,说明设备接入成功。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        设备管理
        国标设备接入
      • Dockerfile高效编写指引
        /app RUN cd /app && npm install CMD npm start删除指令生成的多余文件假设我们更新了apt-get源,下载解压并安装了一些软件包,它们都保存在/var/lib/apt/lists/目录中。但是,运行应用时Docker镜像中并不需要这些文件。所以最好将它们删除,防止Docker镜像变大。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        最佳实践
        Dockerfile高效编写指引
      • 操作手册
        本章节提供云主机备份产品的相关文档下载。 天翼云云主机备份用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        文档下载
        操作手册
      • 用户使用指南
        本文提供视频直播用户使用指南的下载路径。 天翼云视频直播产品操作手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        文档下载
        用户使用指南
      • 基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速
        本文介绍基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速的操作实践。 使用背景 用户通过专线已连接到天翼云VPC的IDC,自身无internet或希望统一线上线下公网出口,可以选择使用天翼云NAT网关作为统一公网出口,实现混合云Internet加速。 方案优势 节省成本:云上云下多台服务器,可以通过NAT网关功能共用同一弹性IP,可以有效降低成本。 配置简单,即开即用:NAT网关关联的弹性IP可以根据需求调整带宽大小,以适应应用流量变化的需求。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        NAT网关实践方案
        基于NAT网关和云专线的混合云Internet加速
      • 安装配置Agent
        登录天翼云物理机服务器,执行以下命令,查看Agent状态。 service telescoped status 当系统返回以下内容,则表示Agent为正常运行状态。 "Telescope process is running well." 启动Agent 执行以下命令,启动Agent。 /usr/local/telescope/telescoped start 重启Agent 执行以下命令,重启Agent。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        物理机监控
        安装配置Agent
      • 安全加速用户使用指南
        本文提供安全加速用户使用指南的下载方式。 2024年12月1日起,天翼云安全加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台-安全与加速服务可提供动静态加速、DDoS防护、Web防护、Bot管理和API安全能力,相比于安全加速的应用场景更丰富。 新客户如有安全加速需求,请订购其升级产品边缘安全加速平台-安全与加速服务,详见零基础如何使用安全与加速服务。 存量客户如果需要访问安全加速控制台,请登录安全加速控制台。 存量客户可参考安全加速帮助中心或者下载安全加速用户控制台使用指南
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        文档下载
        安全加速用户使用指南
      • 权限管理
        表 ServiceStage系统权限说明 系统角色/策略名称 描述 类别 依赖系统权限 ServiceStage FullAc...云应用平台所有权限。 系统策略 无 ServiceStage ReadOnlyAccess 微服务云应用平台只读权限。 系统策略 无 ServiceStage Developer 微服务云应用平台开发者权限。拥有应用、组件、环境的操作权限,但无基础设施创建权限。 系统策略 无 CSE Admin 微服务引擎服务管理员权限。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        产品简介
        权限管理
      • 基础策略
        步骤1、安装天翼云网页重定向程序天翼云网页重定向程序下载:ecloud_CtyunRedirectionExt_FullSetup_102021801.exe。需点击程序完成安装,才能继续进行扩展程序的安装。步骤2、打开“扩展程序”页面点击Chrome浏览器右上角菜单栏,从“更多工具”中打开“扩展程序”,或在网址列输入:chrome://extensions/步骤3、在右上角打开开发者模式注:Chrome 69版本后,需要打开开发者模式才能够进行手动安装。!
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        策略管理
        基础策略
      • 创建云搜索集群
        勾选“我已阅读并同意《天翼云翼MapReduce服务协议》 《天翼云翼MapReduce服务等级协议》 ”,“立即购买”按钮变成高亮显示,点击并进入支付页面,购买后即可租用当前配置的集群。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        创建云搜索集群
      • strongSwan配置
        VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。 前提条件 已下载IPsec连接的配置。 已在天翼云侧完成创建VPN网关、创建用户网关、创建IPsec连接、配置VPN网关路由的操作。 本文IPsec连接的配置如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        strongSwan配置
      • 云防火墙部署最佳实践
        本章节介绍如何部署C100版本云防火墙(原生版)。 本最佳实践基于天翼云云防火墙C100 典型部署方案,旨在通过标准化的规划、部署、管控及运维流程,确保云防火墙高效落地,实现对互联网入访、内网出访、VPC 间互访、VPC 与云专线互访的全流量安全防护,同时规避网络架构冲突、流量绕开防护等风险,保障业务稳定运行。前期规划前期规划重点明确VPC架构与子网划分,避免后续部署冲突。VPC 规划规划原则:按功能隔离,减少干扰。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        C100最佳实践
        云防火墙部署最佳实践
      • 产品优势
        带宽充足 天翼云拥有遍布全国的通信服务网络,具有强大的带宽优势,轻松应对高峰及突发流量。同时也可提供专线,满足网络延迟和安全等级要求。 稳定高效 物理层面:全方位数据保障措施,部署在8级抗震、一级耐火、一级防水、通过ISO27001认证的的数据中心内部。 传输层面:所有操作均可通过HTTPS协议进行,确保数据传输过程加密,以保证传输安全。 存储层面:所有上传数据被分片存储在不同的节点、不同的磁盘,任何节点或磁盘失效,均不影响服务的正常运行。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        产品优势
      • 存储库类问题
        云主机备份的备份数据无法下载至本地,备份只能在天翼云上使用,可以用于申请云主机或恢复数据。您可以考虑其他替代方案,例如通过打包镜像的方式将镜像下载到本地。打包镜像具体操作请参考通过云主机创建系统盘镜像,通过云主机创建数据盘镜像,下载镜像具体操作请参考导出镜像。如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。存储库到期或冻结后还能进行备份和恢复吗?不能。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        常见问题
        存储库类问题
      • 云下业务接入云上APM
        步骤 2 配置JavaAgent 将javaagent下载到需要接入APM机器的任意目录。
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        帮助文档
        应用性能管理
        最佳实践
        云下业务接入云上APM
      • 产品定义
        存储区域Region 天翼云媒体存储的分布地区,数据存放在这些区域的存储桶中。 访问域名EndPoint 对象被存放到存储桶中,用户可通过访问域名访问和下载对象。 使用方式 工具 描述 管理控制台 管理控制台以网页的形式为用户提供最简单且易上手的使用方式。通过管理控制台,用户可以使用直观的界面进行相应的操作。 XstorBrowser 本工具支持用户通过可视化界面进行操作。具体可参考:XstorBrowser简介与功能概述。
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        媒体存储
        产品介绍
        产品定义
      • 主子账号和IAM权限管理
        目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。
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        分布式缓存服务Redis版
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        主子账号和IAM权限管理
      • 登录综合安全网关实例
        通过天翼云控制台进入登录页面登录天翼云云密评专区管理控制台。在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。选择需要登录的综合网关服务实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。登录方式一:口令登录在登录页面选择“口令登录”。依次输入用户名、密码、验证码。说明首次登录实例时,请根据界面提示修改密码,否则无法进入系统。首次登录默认账号如下:管理员首次登录:默认账号为购买密码产品时,自定义设置的用户名和密码,可以参见获取初始登录账号获取初始账密。
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