本节介绍天翼云电脑移动客户端的管理功能使用说明。 进入AI云电脑 在卡片/列表视图，点击“进入”的图标或按钮，进入AI云电脑。 卡片/列表视图切换 登录成功后，在AI云电脑页右上角，点击“卡片视图和列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换。 AI云电脑排序 在云电脑列表模式下，可以通过长按单个列表，进行拖拽排序。 重启/关机 在卡片/列表视图，点击“重启”、“关机”，可对AI云电脑进行“重启”或“关机”操作。 查看AI云电脑信息 在卡片/列表视图，点击“配置”，查看AI云电脑信息ID、名称以及修改名称、AI云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。 快捷应用 桌面快捷区壳查看到日常办公高频应用，支持一键启用、按需增删，应用分类如下： web应用：通过云电脑内嵌浏览器秒开。 原生应用：一键启动云电脑已安装的应用。 推荐应用：未安装则直达应用市场，即点即装。

将外部镜像文件导入镜像服务控制台 将外部镜像文件导入镜像服务控制台，详细操作请参见《镜像服务用户指南》。导入完成后，在镜像详情页查看“网卡多队列”参数取值。 如果为“支持”，执行使用私有镜像创建弹性云主机。 如果为“不支持”，执行为镜像添加网卡多队列标签。 为镜像添加网卡多队列标签 Windows操作系统暂未商用支持网卡多队列，如果对Windows操作系统镜像添加网卡多队列标签，开启网卡多队列功能，可能会引起操作系统启动速度变慢等问题。 用户可以选择以下任一种方式设置镜像的网卡多队列属性。 方式1： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 镜像服务”。 3. 单击“私有镜像”页签，在对应镜像所在行的“操作”列下，单击“修改”。 4. 设置镜像的网卡多队列属性。 方式2： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 镜像服务”。 3. 单击“私有镜像”页签，在镜像列表中，单击镜像名称，进入镜像详情页面。 4. 单击右上角的“修改”，在弹出的“修改镜像”对话框中，设置镜像的网卡多队列属性。 使用私有镜像创建弹性云主机 使用注册好的私有镜像创建弹性云主机。在配置参数时，需要注意以下两点： 区域：必须选择私有镜像所在的区域。 镜像：选择“私有镜像”，并在下拉列表中选择需要的镜像。 执行网卡多队列的配置脚本 Windows操作系统使用的半虚拟化驱动pvdriver有一套动态调整网卡队列数的策略，会根据vCPU数计算队列数并进行动态调整，因此无需对windows网卡多队列数进行设置。 Linux操作系统提供了自动开启网卡多队列功能的配置脚本，配置成功后，弹性云主机支持网卡多队列功能。 下载配置脚本“multiqueuectyun”。 下载地址： 执行以下命令，添加执行权限。 chmod +x multiqueuectyun 执行以下命令，将脚本“multiqueuectyun”放到目录/etc/init.d下。 mv multiqueuectyun /etc/init.d 执行以下命令，运行脚本“multiqueuectyun”。 /etc/init.d/multiqueuectyun start 运行脚本后，立即生效。但关机后，网卡多队列功能将自动失效。 为了使网卡多队列功能开机自动生效，各个OS需要增加开机启动配置： − CentOS/Redhat/Fedora/EulerOS/Suse/OpenSuse使用如下命令，增加开机启动项，使网卡多队列配置开机： chkconfig multiqueuectyun on − Ubuntu使用如下命令，增加开机启动项： updaterc.d multiqueuectyun defaults 90 10 − Debian使用如下命令，增加开机启动项： systemctl enable multiqueuectyun

本节介绍了通过puttygen.exe工具创建密钥对的操作场景、操作步骤。 操作场景 您可以通过puttygen.exe工具创建密钥对，创建完成后，公钥和私钥均保存在用户本地。 说明 通过puttygen.exe工具创建成功的密钥对，还需要执行导入密钥对，导入系统才能正常使用密钥对。 操作步骤 1. 在以下路径中下载并安装PuTTY和PuTTYgen。 说明 PuTTYgen是密钥生成器，用于创建密钥对，生成一对公钥和私钥供PuTTY使用。 生成公钥和私钥文件。 双击“puttygen.exe”，打开“PuTTY Key Generator”。 PuTTY Key Generator 单击“Generate”。 密钥生成器将自动生成一对公钥和私钥，其中，下图的红框内容为生成的公钥文件。 生成公钥和私钥文件 复制红框中的公钥内容，并将其粘贴在文本文档中，以.txt格式保存在本地，保存公钥文件。 说明 请勿直接单击“Save public key”保存公钥文件。因为通过puttygen.exe工具的“Save public key”按钮保存在本地的公钥文件，公钥内容的格式会发生变化，不能直接导入管理控制台使用。 2. 保存私钥文件。 根据不同用途，需将私钥文件保存为不同格式。为保证安全，私钥只能下载一次，请妥善保管。 保存私钥文件为“.ppk”格式。 3. 当用户使用PuTTY工具登录Linux弹性云主机时，需使用“.ppk”格式的私钥文件。保存方法如下： 在“PuTTY Key Generator”界面，选择“File > Save private key”。 保存私钥文件 保存转化后的私钥到本地。例如：kp123.ppk 保存私钥文件为“.pem”格式。 4. 当用户使用Xshell工具登录Linux弹性云主机，或者获取Windows弹性云主机的密码时，需使用“.pem”格式的私钥文件。保存方法如下： 选择“Conversions > Export OpenSSH key”。 说明 如果该私钥文件用于Windows弹性云主机的获取密码操作，在选择“Export OpenSSH key”时，请勿填写“Key passphrase”信息，否则会导致获取密码失败。 保存私钥文件 保存私钥到本地。例如：kp123.pem 6. 公钥和私钥文件按照需要正确保存后，请参见导入密钥对的“复制公钥文件内容方式”，将公钥导入系统中。

该章节指导您通过Web应用防火墙服务下载仅记录和拦截的攻击事件数据，可下载5天内的全量防护事件数据，当天的防护事件数据，在次日凌晨生成到防护事件数据csv文件。 前提条件 已添加防护网站。 已生成了防护事件数据文件。 规格限制 单个文件的事件总数量最大值为5000，超过5000就会生成另一个文件。 在WAF控制台只能下载5天内的全量防护事件数据。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的，选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的，选择“安全 > Web应用防火墙（独享版）”。 步骤4 在左侧导航树中，选择“防护事件”，进入“防护事件”页面。 步骤5 选择“下载”页签，下载防护数据文件，参数说明如表。 参数名称 参数说明 :: 文件名称 样式为文件名称.csv。 事件数量 被拦截和仅记录的事件总数量。 说明 单个文件的事件总数量最大值为5000，超过5000就会生成另一个文件。 步骤6 在目标时间段所在行的“操作”列，单击“下载数据”，下载到本地。 防护数据文件字段参数说明 字段 字段说明 示例 ::: action 防护事件的防护动作。 block attack 攻击的类型。 SQL Injection body 攻击者的请求实体内容。 cookie 攻击者的Cookie。 headers 攻击者的消息头。 host 防护的网站域名或IP。 www.example.com id 标识防护事件的ID。 02111620201121060347feb42002 payload 攻击者对防护网站造成伤害的组成部分。 pythonrequests/2.20.1 payloadlocation 攻击者对防护网站造成伤害的位置或访问URL的次数。 useragent policyid 标识防护策略ID。 d5580c8f6cd4403ebbf85892d4bbb8e4 requestline 攻击者的请求行。 GET / rule 防护事件对应的规则编号。 81066 sip Web访问者的公网IP地址（攻击者IP地址）。 time 防护事件发生的时间。 2020/11/21 0:20:44 url 防护域名的URL。 /

本文为您介绍飞塔防火墙如何在本地站点中加载VPN配置。 使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时，在配置完天翼云VPN网关后，您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。 IPsec协议信息 配置 示例值 IKE 认证算法 SHA1 IKE 加密算法 AES128 IKE DH分组 Group5 IKE IKE版本 IKEv1 IKE 生命周期 86400 IKE 协商模式 main IKE PSK ctForti IPsec 认证算法 SHA1 IPsec 加密算法 AES128 IPsec PFS DH group5 IPsec 生命周期 3600 网络配置信息 配置项 示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。 VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。 操作步骤 1. 以命令行方式登录飞塔防火墙命令行。 2. 添加IPsec VPN第一阶段的IKE配置。 config vpn ipsec phase1interface edit "Fotrictyun" set interface "wan" set peertype any set netdevice disable set proposal aes128sha1 set dpd onidle set dhgrp 5 set keylife 86400 set remotegw 121...152 set psksecret ctForti next end 3. 添加IPsec VPN第二阶段的IPsec配置。 config vpn ipsec phase2interface edit "Fotrictyun" set phase1name "Fotrictyun" set proposal aes128sha1 set dhgrp 5 set keylifeseconds 3600 set autonegotiate enable set srcsubnet 192.168.0.0 255.255.255.0 set dstsubnet 192.168.3.0 255.255.255.0 next end 4. 配置防火墙策略。 config firewall address edit "Local192.168.0.0/24" set subnet 192.168.0.0 255.255.255.0 next edit "Remote192.168.3.0/24" set subnet 192.168.3.0 255.255.255.0 next edit "ctyunVPNGateway" set subnet 121...152 255.255.255.255 next end config firewall policy edit 4 set srcintf "lan" set dstintf "toctyun" set action accept set srcaddr "Local192.168.0.0/24" set dstaddr "Remote192.168.3.0/24" set schedule "always" set service "ALL" next edit 5 set srcintf "toctyun" set dstintf "lan" set action accept set srcaddr "Remote192.168.3.0/24" set dstaddr "Local192.168.0.0/24" set schedule "always" set service "ALL" next end 5. 配置访问VPC的静态路由。 config router static edit 3 set dst 192.168.3.0 255.255.255.0 set device "toctyun" next edit 4 set dst 192.168.3.0 255.255.255.0 set distance 254 set blackhole enable next end 6. 测试连通性。 您可以利用您的云主机和数据中心的主机进行连通性测试。

约束与限制 文件存储与主机须归属相同的VPC及子网。文件存储绑定VPC及子网操作参考上一步的“绑定、解绑VPC子网”。 并行文件存储需要安装专用客户端。 操作步骤 1. 登录主机。以物理机为例，具体参考"裸金属"的登录操作。 2. 安装专用客户端。 客户端存储在机器的内网中，需要下载安装。不同内核版本（可通过uname r命令查看内核版本）的操作系统，对应客户端及下载地址不一样，具体如下： 类型 操作系统 内核版本 架构 安装包 裸金属 Ctyunos 23.1.2 5.10.0136.12.0.88.ct13.x86 64 amd yrfsclient7.2.0.4.d2b88de2kernel.5.10.0136.12.0.88.ctl3.x8664.oe22.noarch.rpm 裸金属 Ctyunos 23.1.2 5.10.0136.12.0.88.ctl3.aarch64 arm yrfsclient7.2.0.4.d2b88de2kernel.5.10.0136.12.0.88.ctl3.aarch64.oe22.noarch.rpm 裸金属 Ubuntu 20.04.6 5.4.0144generic amd yrfsclient7.2.0.4.d2b88dedebiankernel5.4.0144genericamd64.deb 裸金属 Ubuntu 20.04.5 5.4.0125generic arm yrfsclient7.2.0.4.d2b88dedebiankernel5.4.0125genericarm64.deb 裸金属 Ubuntu 22.04.5 5.15.0119generic amd yrfsclient7.2.0.4.d2b88dedebiankernel5.15.0119genericamd64.deb 裸金属 Ubuntu 22.04.5 5.15.0119generic arm yrfsclient7.2.0.4.d2b88dedebiankernel5.15.0119genericarm64.deb 云主机 Ubuntu 22.04.3 5.15.082generic amd yrfsclient7.2.0.4.d2b88dedebiankernel5.15.082genericamd64.deb 说明 客户端下载地址是内网地址，需要在资源池内云主机或裸金属机器上下载。 确认客户端版本后，下载客户端到机器上，以操作系统Ctyunos 23.1.2、内核版本5.10.0136.12.0.88.ct13.x86 64、架构amd，并通过wget下载为例，执行以下命令： plaintext wget 下载完成后，即可安装客户端，安装时注意不同操作系统执行命令不同。 CTyunOS系统下，执行以下命令： plaintext rpm ivh yrfsclient7.2.0.4.d2b88de2kernel.5.10.0136.12.0.88.ctl3.x8664.oe22.noarch.rpm Ubuntu系统下，执行以下命令： plaintext dpkg i yrfsclient7.2.0.4.d2b88dedebiankernel5.15.082genericamd64.deb 安装完成可以通过以下命令查询安装情况： plaintext ls /etc/yrfs/ systemctl status yrfsclient.service 3. 挂载前网络验证。 进入并行文件存储详情页面，通过“挂载信息”查看挂载命令中的存储节点信息，可通过ping命令验证机器与存储的网络是否已通，如： plaintext ping 10.230.2.2 4. 修改客户端配置 plaintext vim /etc/yrfs/yrfsclient.conf 在clusteraddr及connsubnetfilter中分别填入挂载信息中的存储节点及存储网关地址： plaintext vim /etc/yrfs/yrfsmounts.conf 在/etc/yrfs/yrfsmounts.conf后面填入挂载信息中的挂载目录： 4. 挂载并行文件存储。执行以下命令进行挂载： plaintext systemctl start yrfsclient systemctl status yrfsclient.service 4. 挂载之后执行 df h命令查看物理机空间使用情况，列表尾部应有已挂载的文件存储。 5. 解除挂载。可通以下命令解除挂载： plaintext systemctl stop yrfsclient

本节介绍了专属云（计算独享型）到期提醒的相关内容。 到期： 专属云（计算独享型）到期前7天、3天、1天系统向您发送提醒短信和邮件。 数据保留 ：到期后您的计算资源将被冻结，资源保留15天，保留期内您可进行续费，保留期后未续费的专属云（计算独享型）资源将完全销毁，无法恢复。 您在专属云（计算独享型）产品中创建的云硬盘（包括系统盘、数据盘）、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费，订购的上述资源都是按需计费资源，按需计费资源在“退订”之前会持续计费，请在使用结束时对按需资源执行退订操作。

本节介绍了专属云（存储独享型）到期提醒的有关内容。 到期 专属云到期前7天、3天、1天系统向您发送提醒短信和邮件。 数据保留 到期后您的资源将被冻结，资源保留15天，保留期内您可进行续费，保留期后未续费的专属云资源将完全销毁，无法恢复。 您在专属云（存储独享型）产品中创建的公有云存储资源（包括系统盘、数据盘）、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费，订购的上述资源都是按需计费资源，按需计费资源在“退订”之前会持续计费，请在使用结束时对按需资源执行退订操作。

请求示例 { "domain": [ "push.ctyun.cn" ] } 正确响应示例 { "result": [ { "App": "live", "PushTime": "20201212T12:00:00.000+0800", "PushEndTime": "20201212T13:00:00.000+0800", "Stream": "stream5", "CdnIp": "36.36.36.36", "Domain": "push.ctyun.cn", "ClientIp": "37.37.37.37" } ], "code": 100000, "totalNum": 1, "message": "success" } 错误码请参考：参数code和message含义

本章节主要介绍翼MR Manager的滚动重启集群操作。 操作场景 一键滚动重启单个集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“运维操作>滚动重启集群服务”，弹出确认操作弹框。 7. 单击“确定”，进入到滚动重启集群服务页面，展示当前集群服务支持滚动重启的实例列表。如图所示： 8. 选择指定实例分组，单击“滚动重启设置”，对默认滚动重启设置进行修改，修改完成后单击“确定”，如图所示： 9. 单击“下一步”，按照实例分组顺序进行滚动重启，等待所有实例完成重启后即可。如图所示： 滚动重启参数说明 滚动重启参数说明如下表所示： 参数名称 描述 单批实例数 1. 按照角色实例维度，每1个批次的并发实例数，例如HDFSDataNode。 2. 默认为1，输入限制为int的最大值，仅支持输入正整数。 3. 当角色实例数小于并发数时，以当前已有实例数为准例如：并发数设置为2，HDFSDataNode的实例数为3；则第一批次执行的实例数是2，第2批次执行的实例数则为1。 批次间隔时间 1.上个批次成功后与下个批次开始的间隔时间。 2. 默认30秒，取值范围11800，仅支持输入正整数；单位默认为：秒，不可改。举例：设置时间为600S批次间隔则表示，前1个批次运行完成后，等待600S后开始下一个批次。 批次等待时间 1. 上个批次开始后，开始下个批次的等待时间。 2. 默认30秒，取值范围11800，仅支持输入正整数；单位默认为：秒，不可改。举例：设置时间为600S批次等待则表示，前1个排次开始运行，等待600S后不管前一个批次是否完成运行，都开始下一个批次的运行。 实例容错阈值 1. 实例执行失败的容错次数。 2. 默认为0，输入限制为int的最大值，仅支持输入正整数例如：设置为0时，即表示任意一个角色实例的操作失败后，滚动操作终止设置为2时，即表示任意3个角色实例的操作失败后，滚动操作才会终止。

后续操作 预览报告：单击图标，在弹出的对话框中选择需要生成数据的时间段，单击“预览”即可预览报告内容。 下载报告：单击图标，在弹出的对话框中需要下载的文件个数或者时间段内的文件，单击“下载”即可下载报告。 编辑报告：单击“操作”列的“编辑”按钮，在弹出的对话框中修改报告的内容，修改完成后单击“确认”。 删除报告：单击“操作”列的“删除”按钮，即可删除报告。

本节介绍云电脑支持的终端列表。 天翼云电脑（公众版）支持的终端如下： 终端类型 终端 型号 说明 个人电脑 Windows Win7以上的台式机或者笔记本 XP系统建议重装win7 个人电脑 Mac 苹果一体机、Mac笔记本、Mac min等 操作系统：Mac OS10.14及以上64位版本 个人电脑 安卓瘦终端 天翼云电脑已通过适配的终端：终端适配列表 适用Android7.0及以上版本的安卓瘦终端设备 移动终端 安卓 各品牌4G/5G安卓手机 支持Android 7.0以上的手机和平板 移动终端 iOS 苹果手机、iPad 支持iOS 10.0系统以上设备

说明：本章节会介绍如何下载SQL审计日志 当您开启SQL审计日志，系统会将所有的SQL操作记录下来存入日志文件，方便用户进行下载、查询操作。RDS for MySQL默认关闭SQL审计功能，打开可能会有一定的性能影响。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页签。 步骤5 在左侧导航栏单击“SQL审计”，在列表右上方选择时间范围，在列表中勾选目标日志，单击列表左上方的“下载”，批量下载SQL审计日志。 您还可以选择单个审计日志，单击操作列中的“下载”，下载目标SQL审计日志。 SQL审计日志内容如下图所示。 图11 MySQL审计日志 表1审计日志字段说明 参数 说明 recordid 审计日志单条记录的记录ID。 connectionid 该条记录执行的会话ID，与show processlist中的ID一致。 connectionstatus 会话状态，常见为执行语句的错误返回码，普通执行成功返回0。 name 记录类型名称，通常情况下dml，ddl操作均为QUERY， 连接断开为CONNECT和QUIT。 timestamp 记录的UTC时间。 commandclass 执行的SQL命令类型，内部为解析得到的SQL类型，例如select，update（连接断开不存在该项）。 sqltext 执行的SQL具体内容（连接断开审计不存在该项）。 user 登录的账户。 host 登录的host，当本地登录时为localhost，远程登录为空。 externaluser 代理用户名称。 ip 通过远程连接的客户端IP，本地连接为空。 defaultdb 执行SQL时默认的数据库。

操作步骤 一、安装agent(Linux) 1. 使用root账号，登录服务器。 2. 执行如下命令，确认Agent安装情况。 systemctl status ctcmagent 如果返回 Unit ctcmagent.service could not be found，则为主机未安装监控插件。 3. 按照“Agent插件获取”章节下载对应版本agent插件，并上传至服务器目录下。 4. 通过命令解压agent文件包，并进入解压目录下。 5. 执行如下命令，完成Agent安装与启动。 bash install.sh 二、安装agent(Windows) 1. 使用具有“管理员”权限的账号（例如administrator）登录服务器。 2. 在浏览器地址栏输入“Agent插件获取”章节的下载路径，下载并保存安装包。 3. 将ctcm文件夹拷贝到C:Windows目录下。 4. 将 Python27 拷贝至C盘 c:Python27 （“无需python依赖版本”可略过此步骤 ） 在cmd执行命令设置环境变量 set PYTHONHOMEc:Python27 set PYTHONPATHc:Python27Lib set PATH%PYTHONHOME%;%PATH% 5. 修改配置文件C:Windowsctcmconfctcmagentd.conf 注意 安装时需要修改配置文件中的“Hostname”，配置成机器的uuid，获取方式见README.md文件中“注意事项”章节第5条，注意所有字母要求全部小写。 6. 管理员模式，执行install.bat，完成agent安装与启动。 说明 Linux 版本ctcmagent安装方法，参见 “Agent插件获取”章节链接所下载压缩包中readme.txt文件。 windows版本ctcmagent安装方法，参见 “Agent插件获取”章节链接所下载压缩包中README.md文件。 Agent插件配置完成后，因监控数据暂未上报，插件状态仍显示“未安装”，需等待35分钟，刷新后即可查看监控数据。 安装Agent插件后如长时间数据异常，可参考最佳实践案例排查问题 注意 1. 如果用户使用了k8s等相关虚拟化软件，软件可能会自动创建大量挂载盘或网卡。这种情况下会影响ctcmagent采集监控数据的效率，可能会导致云监控控制台无监控数据情况的发生。

备份机制 RDS for MySQL默认开启自动备份，且不支持关闭。RDS for MySQL自动全备按照备份策略中的备份时间段和备份周期进行全量备份。Binlog备份为实例每5分钟或一定数据量时对上一次自动全备，或Binlog备份后更新的数据会进行备份，以保证数据库可靠性。实例恢复到指定时间点，会从OBS备份空间中选择一个该时间点最近的全量备份下载到实例上进行全量恢复，再重放Binlog备份到指定时间点。 图 备份原理 备份清理 备份文件清理分为两种场景：手动备份清理和自动备份清理。 − 手动备份是由用户触发产生的全量备份，需要用户手动删除，否则会一直保存。 − 自动备份的备份文件不支持手动删除，可通过设置自动备份策略调整备份保留天数，超出备份保留天数的已有备份文件会被自动删除。 Binlog本地日志清理： 清理Binlog日志时，即使设置保留时长为0，RDS也会保证主节点的Binlog同步到备节点、只读节点全部完成，并且备份到OBS成功以后才会执行清理。 如果选择的保留时长大于0，例如设置1天，那么在Binlog同步及备份成功后，本地Binlog日志将会继续保留1天，到期后自动删除。

本章节主要提供产品操作指南的预览和下载。 点此下载：《数据仓库服务用户操作指南》

本文介绍海量文件服务OceanFS的计费模式。 海量文件服务OceanFS支持按量付费（按需计费）和包年包月、按实际用量付费三种计费模式。 说明 按实际用量付费与其它两种付费方式互斥，一个资源池只能支持按实际使用量付费或者按配置容量付费（按需付费、包年包月）。 按实际使用量付费目前仅个别资源池开放白名单公测中，逐步上线其它资源池。 计费模式 按量付费 包年包月 按实际用量付费（新） 计费项 配置容量 配置容量 实际用量 计费周期 小时 自然月、年 小时 说明 是一种先使用、后付费的计费模式，根据订购文件系统时所选择的存储配置按小时计入费用账单， 您可在费用中心查询出账明细。对于弹性文件服务，资源开通后即开始计费，与实际使用量无关。 是一种先付费、后使用的计费模式，根据订购文件系统时所选择的存储配置乘以订购月数/年数进行计费。 是一种先使用、后付费的计费模式，根据实际使用的文件系统容量按小时计入费用账单。按最近一小时使用量峰值计费。 优点 先使用后付费，用多少付多少，计费准确，无资源浪费，相对包年包月更灵活。 可以根据业务需要快速调整资源的购买需求。 单价较按需付费低，可享受包年优惠政策。 长期使用，避免无资源可用的情况。 按实际使用量付费，无须提前预购存储空间。 自动扩容，无须手动操作配置，根据业务变化灵活扩展。 缺点 单价相较包年包月要高。 当较大量资源临时增加时，可能出现无资源可用的情况。 需要提前支付固定成本。 资源可能利用不充分，造成资源浪费。 单价相较包年包月要高。 暂时不支持资源包抵扣，无包年优惠。 不适用于需要审批预算的客户。 适用场景 业务发展有较大波动性，且无法进行准确预测。 资源使用有临时性和突发性特点。 适用于较稳定的业务场景。 需要长期使用，追求低成本。 适用于成本敏感、业务峰值波动明显的业务。 在使用海量文件服务过程中，除文件存储本身的存储容量费用之外，还可能涉及以下费用： 弹性IP费用 当您使用文件系统上传或下载数据、将非天翼云数据迁移至弹性文件服务时，需要将文件系统挂载至一台连接公网的云主机上实现数据上传和下载，将占用弹性IP提供的公网带宽。具体费用信息，请参考弹性IP计费概述。 云专线费用 当您使用云专线服务接入本地数据中心时，将会收取云专线使用费用。具体费用信息，请参考计费项及计费方式云专线。

接口描述：调用本接口查询回源请求失败率数据 请求方式：post 请求路径：/statistics/querymissrequestfailureratedata 使用说明： 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100； 单次查询输入域名的个数不能超过100个； 时间粒度为24h时，查询开始时间与结束时间需要跨天，否则查询的数据为空； 最大返回记录50000条记录； 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒，默认endtime为该批次最后一秒，例如：时间粒度为1h，endtime设置为17:30对应的时间戳，此时endtime默认成17:59:59； 时间片统计数据均为前打点，假如请求5分钟粒度数据，timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳，表示统计的数据为时间区间20211013 00:00, 20211013 00:05)； 根据请求参数时间粒度（Interval）和聚合维度（groupby）个数的不同，单次请求可查询历史数据范围，数据延迟，对应如下，若开始时间超过可查询历史数据时间范围，超过部分的数据为0： 时间粒度 可查询历史数据时间范围 数据延迟 单次可查询的时间跨度 1m 最近7天 5分钟 3小时 5m 最近365天 20分钟 31天 1h 最近365天 20分钟 31天 24h 最近365天 20分钟 31天 请求参数说明： 参数 类型 是否必传 名称 描述 ::::: starttime int 是 开始时间戳 起始时间，时间戳(秒)。 endtime int 是 结束时间戳 结束时间，时间戳(秒)。 interval string 否 时间粒度 时间粒度，目前支持1m，5m，1h和24h，默认5m。 producttype List 否 产品类型列表 产品类型列表，不传默认名下所有产品，可多个产品类型，作为统计筛选项。支持：“001”(静态加速)，“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时) domain list 否 域名列表 域名，不传默认名下所有域名，可多个域名，作为统计筛选项。 province list 否 省编码列表 省编码，不传默认所有省份，可多个省编码，作为统计筛选项，[点击查看省份及对应的省编码 isp list 否 运营商编码列表 运营商编码，不传默认所有运营商，可多个运营商编码，作为统计筛选项，点击查看运营商及对应的运营商编码 networklayerprotocol string 否 网络层协议 网络层协议，不传默认所有网络层协议，支持作为统计筛选项，可以为ipv4、ipv6，other。 applicationlayerprotocol string 否 应用层协议 应用层协议，不传默认所有络层协议，支持作为统计筛选项，可以为http，https，quic，other。 groupby list 否 结果聚合维度 指标在计算结果的聚合维度，不传或为空默认按照时间粒度聚合，可多个统计维度，可以为producttype，domain，province，isp，networklayerprotocol，applicationlayerprotocol。 返回参数说明： 参数 类型 是否必传 名称及描述 :::: code int 是 状态码 message string 是 描述信息 starttime int 否 开始时间戳，时间戳(秒) endtime int 否 结束时间戳，时间戳(秒) interval string 否 时间粒度 reqmissrequestfailureratedatainterval list 否 每个时间间隔的回源请求失败率 reqmissrequestfailureratedatainterval[].timestamp int 否 时间片开始时间戳 reqmissrequestfailureratedatainterval[].producttype string 否 产品类型 reqmissrequestfailureratedatainterval[].domain string 否 域名 reqmissrequestfailureratedatainterval[].province int 否 省编码 reqmissrequestfailureratedatainterval[].isp string 否 运营商编码 reqmissrequestfailureratedatainterval[].networklayerprotocol string 否 网络层协议 reqmissrequestfailureratedatainterval[].applicationlayerprotocol string 否 应用层协议 reqmissrequestfailureratedatainterval[].missrequestfailurerate float 否 回源请求失败率（百分比）

天翼AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源，结合自主研发的CLINK数据安全传输协议，具备多重数据安全防护机制，实现安全高效的AI云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力，广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。 本文档提供了天翼AI云电脑（政企版）API 的描述、语法、参数说明及示例等内容。

专属云下购买云主机有什么特点？ 特点如下： 安全稳定：在专属云内购买的云主机，与公有云隔离，独立占用宿主机资源，有效避免实例间资源争抢。 无需额外付费：计算专属云下购买云主机时仅支持按需购买，但计算资源不会产生额外费用。 是否可以在控制台上申请专属云服务？ 不可以。 目前专属云服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请。不支持直接在控制台上申请，具体申请流程如下： 1. 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请，如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008109889 2. 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。 3. 专属云资源将会在需求确认完成后48小时内开通，请您耐心等待。 4. 专属云开通后我们会告知您开通完成，您可以登录天翼云控制中心管理您的专属云资源。 如何查看专属云中宿主机服务器数量？ 天翼云提供两种查看专属云中宿主机服务器数量的方式： 1. 控制台：您可以登录天翼云控制台后进入专属云资源池，在云主机控制台概览页中，您可以查看专属云内宿主机数量及使用情况。 2. OpenAPI：您可以使用天翼云提供的OpenAPI查询专属云中宿主机数量，具体API请求及说明请参考查询存储池信息详情。

在CTS旧版事件列表查看审计事件 1. 登录控制台，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 3. 用户每次登录云审计控制台时，控制台默认显示新版事件列表，单击页面右上方的“返回旧版”按钮，切换至旧版事件列表页面。 4. 在页面右上方，可以通过筛选时间范围，查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件，如图所示。 6. 参数名称 说明 事件类型 事件类型分为“管理事件”和“数据事件”。 管理类事件，即用户对云服务资源新建、修改、删除等操作事件。 数据类事件，即OBS服务上报的OBS桶中的数据的操作事件，例如上传数据、下载数据等。 云服务 在下拉选项中，选择触发操作事件的云服务名称。 资源类型 在下拉选项中，选择操作事件涉及的资源类型。 各个云服务的资源类型请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 筛选类型 筛选类型分为“资源ID”、“事件名称”和“资源名称”。 资源ID：操作事件涉及的云资源ID。 当该资源类型无资源ID，或资源创建失败时，该字段为空。 事件名称：操作事件的名称。 各个云服务支持审计的操作事件的名称请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 资源名称：操作事件涉及的云资源名称。 当事件所涉及的云资源无资源名称，或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时，表示本次操作由服务内部触发，该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 可选项包含“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 Normal代表操作成功。 Warning代表操作失败。 Incident代表比操作失败更严重的情况，如引起其他故障等。 7. 选择完查询条件后，单击“查询”。 8. 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 1. 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出，该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 2. 单击按钮，可以获取到事件操作记录的最新信息。 9. 在事件的“是否篡改”列中，您可以查看该事件是否被篡改： 1. 上报的审计日志没有被篡改，显示“否”； 2. 上报的审计日志被篡改，显示“是”。 10. 在需要查看的事件左侧，单击展开该记录的详细信息。 11. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 12. （可选）在旧版事件列表页面，单击右上方的“体验新版”按钮，可切换至新版事件列表页面。

您可以根据需求将智能网关与天翼云SDWAN实例或者云专线进行解绑。 操作场景 用户将智能网关与天翼云SDWAN实例或者专线解绑。 解绑后，用户线下分支机构将无法通过智能网关实例接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例和云专线的创建，且完成绑定操作。 如果需要解绑SDWAN，请先解绑云专线。 操作步骤 解绑云专线 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 5. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“专线”。 6. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。 解绑SDWAN 1. 在天翼云SDWAN总览页面，选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“解绑网络实例”。 2. 在解绑网络实例页面，网络类型选择“SDWAN”。 3. 确认无误后，单击“确定”，完成解绑操作。

本节介绍天翼云电脑（公众版）可广泛应用于线上网课、个人办公等场景。 线上网课场景 场景特点： 学生临时上网课需要购买硬件，采购PC成本高，采购平板无法顺畅使用Windows软件。 推荐方案： 开通天翼云电脑（公众版） 方案优势： 1、云端授权按需订购，本地通过电视、机顶盒登录，极大节约成本。 2、在电视、机顶盒上流畅使用Windows教学应用，体验优于手机等小屏设备。 用户场景图： 个人办公场景 场景特点： PC有易故障、老化、存储不足等问题，电脑出现问题时用户无法快速解决故障。 推荐方案： 开通天翼云电脑（公众版）+还原策略 方案优势 ： 1、授权按需采购，配置弹性伸缩，节约办公PC采购、更新、折旧成本。 2、降低本地PC故障影响，确保办公体验。 3、办公桌面云端维持，提供极佳的远程办公体验。 用户场景图：

本节介绍MCP工具文件搜索的使用方法。 在日常办公、项目协作等场景下，当用户需要快速找到特定文件（如项目方案、合同文档等），但不确定文件具体存储位置时，可通过该功能，从多个入口快速进入搜索界面，精准查找文件。 注意：工具入口仅对开通企业智库的租户成员开放此入口 【操作步骤】 1. 对话页面点击工具入口，进入MCP工具； 注意 首次使用会进行插件安装，可以在 设置工具 查看安装情况。 2. 勾选需要搜索的文件范围，支持本机云电脑、其他云电脑和翼共享搜索。 3. 在对话框输入需要搜索的文件名关键词进行搜索，在对话列表页面查看搜索结果。安设备进行搜索结果分类，可以云智助手中支持打开对应路径和打开文件。 4. 关闭工具，可以在设置工具页面，查看插件安装状态和关闭工具入口。

查看开票记录 1. 进入“财务管理>消费汇总与发票”页面。 2. 选择需要查看开票记录的账号，点击操作栏的“发票列表”。 3. 可查看已开票信息，同时还可以进行下载、退票、撤销等操作。 说明 若发票下载失败，请于2448小时后再尝试下载。

VPN用户配置 登录云墙，打开【对象→用户→本地用户】，单击“新建 > 用户”，输入名称、密码、确认密码。 配置VPN安全域 打开【网络→安全域】，使用VPN安全域。 新建SSL VPN隧道接口 打开【网络→接口】，单击“新建 > 隧道接口”。 配置接口名称：tunnel10。 安全域：VPNHub。 IP地址配置：10.1.1.1/24。 注意 该IP地址是用于VPN登录时的网关地址，一般默认是XX.XX.XX.1/24的地址。 该地址网段涉及到下面SSL VPN地址池的配置，请根据自身网络进行规划。 逆向路由：关闭，防止出现环路。 配置出向策略 SNAT配置：VPN地址池转换为防火墙接口地址。 安全策略访问：VPN安全域（被转换接口安全域）。 VPN登录 1. 配置完成后，在PC1的浏览器中输入 Networks，Inc.”中的“WebVPN.cab”...请单击这里”。 2. 鼠标右键单击此提示信息，并点击“为此计算机上的所有用户安装此加载项”。系统提示下载并安装Hillstone Secure Connect，下载链接： 3. 安装完成后，安装SSL VPN拨号客户端，填写相应信息进行拨号后，即可访问内网业务，其中SSL VPN拨号客户端由云防火墙（原生版）工程师提供。 服务器地址：指本配置的VPN地址，具体内容由本单位管理员提供。 端口：指本配置的端口地址，具体内容由本单位管理员提供，默认为4433。 用户名：指本配置的用户信息，具体内容由本单位管理员提供。 密码：指本配置的密码信息，具体内容由本单位管理员提供。

申请通知模板有格式要求吗？ 通知模板不需要添加退订方式相关内容，请去除退订方式。 模板中涉及的App、公众号、链接等产品内容均不能用变量表示。 不支持短链接与变量拼接的格式，建议修改为官网链接与变量拼接的形式，如：www.ctyun.com${code} 仅支持中英文模板内容。 申请通知模板有什么要求？ 通知模板即发送携带通知类内容的短信。如快递通知、消费通知、即时提醒等场景，无营销、推广内容。 通知内容需要与签名业务相关，申请时请带上业务指引，如APP应用商城链接、网站链接等。 模板内容只支持这些符号：~！@ ￥%$&（），。？+{}......^ ￥。 模板内容不能有变异字，如威信。 模板内容不支持加QQ、QQ群、微信群等。 哪些短信内容无法支持？ 详细信息，请参见模板规范。 提示“组合变量不支持”如何处理？ 出现这种提示是因为将变量拼接在一起，导致报错。模板默认不支持两个变量组合在一起的内容，建议去除一个变量或修改模板解决。 单个变量长度有限制吗，如果超过怎么解决？ 单个变量限制为1~25个字符，如果变量超过25字符，您需要升级为企业用户，可以将变量内容扩展为40个字符（特殊变量例如time、date等需要按照具体变量传参）。

日志下载步骤 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 左侧导航栏选择【运营管理】【日志服务】【域名离线日志】。 3. 筛选产品服务为：安全与加速，筛选对应域名和时间后，单击下载对应域名的日志。 注意 已生效域名提供节点访问日志数据下载，默认支持近30天内的日志下载。 若有长时间导出日志需求，请

本节主要介绍如何在智能视图服务控制台创建、下载GB35114凭证。 设备控制台创建证书并下载 登录当前设备的管理控制台，地址通常为设备IP。平台接入方式下拉选择【28181】并勾选【启用国密模式】后，在证书管理点击【创建】。 在弹出的窗口中填入相应的信息完成证书创建并下载到本地。 平台侧创建GB35114凭证并下载 在平台侧的凭证管理页面，点击【新建GB35114凭证】，选择刚刚下载到本地的证书并上传，平台可自动解析出证书中包含的信息并显示设备名称和国标ID等信息，配置好证书截止有效时间后点击【确定】完成GB35114凭证的创建。 创建完成后，可在凭证列表查看该凭证并下载使用。

下载SWR软件包失败 问题描述 创建tomcat应用时，界面显示创建失败。经查后台tomcat日志，原因为下载swr中的软件包时认证失败。手工下载swr中的软件包，报401。 解决方法 把镜像设置为公开即可，私有包会导致因权限问题无法被拉取。

本章节主要提供开发指南的预览和下载。 点此预览、下载：《数据仓库服务用户开发指南》

本章节主要介绍翼MapReduce服务对象管理简介。 MRS集群包含了各类不同的基本对象，不同对象的描述介绍如下表所示： MRS基本对象概览 对象 描述 举例 服务 可以完成具体业务的一类功能集合。 例如KrbServer服务和LdapServer服务。 服务实例 服务的具体实例，一般情况下可使用服务表示。 例如KrbServer服务。 服务角色 组成一个完整服务的一类功能实体，一般情况下可使用角色表示。 例如KrbServer由KerberosAdmin角色和KerberosServer角色组成。 角色实例 服务角色在主机节点上运行的具体实例。 例如运行在Host2上的KerberosAdmin，运行在Host3上的KerberosServer。 主机 一个弹性云主机，可以运行Linux系统。 例如Host1～Host5。 机架 一组包含使用相同交换机的多个主机集合的物理实体。 例如Rack1，包含Host1～Host5。 集群 由多台主机组成的可以提供多种服务的逻辑实体。 例如名为Cluster1的集群由（Host1～Host5）5个主机组成，提供了KrbServer和LdapServer等服务。