全电发票是否支持发票添加备注信息？
全电发票支持填写备注信息。
一般纳税人是否可以申请增值税全电普通发票？
全电发票对纳税人身份没有限制，且增值税全电普通发票与增值税纸质普通发票效用一致。如您可以申请纸质增值税普通发票进行报账使用，即可以申请全电发票。
增值税专用发票可以申请全电的吗？
可以。自2024年11月中旬起，增值税专用发票支持全电票。
全电发票是否可以用于报销？
全电发票的法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。可用于报销或消费维权，也可作为受票企业的正式会计凭证入账。
公司财务不接受全电发票报销/入账怎么办？
《国家税务总局关于推行通过增值税全电发票系统开具的增值税全电普通发票有关问题的公告》（国家税务总局公告2015年第84号）明确表明，自 2015 年 12 月 1 日起在全国范围推行通过增值税全电发票系统开具的增值税全电普通发票，使用全电发票报销入账符合法律要求。
若您已申请全电发票，但贵司财务坚持不接受全电发票，可提交工单处理退票。
全电发票退票后，请稍等一段时间后，再到“开票记录” 页面查看发票状态。如果发票状态为 “已退票”，可申请纸质发票。纸质发票将自您申请之日起，十五个工作日内开具并邮寄。
全电发票遗失怎么办？
全电发票可以重复下载。如果您原来下载打印的发票遗失，可登录天翼云“管理中心-发票管理-开票记录”页面，重新获取全电发票。
全电发票可不可以重复打印？
全电发票可重复打印。全电发票采取全电签章使发票签名、全电盖章具有唯一性、防篡改性。多次打印不影响其使用效力。
全电发票上的打印时间是以什么为准？发票申请时间还是实际生成时间？
全电发票为实时开具，或存在短暂延迟情况。全电发票上的开具时间为其实际生成时间。
如果刚申请全电发票，发现信息有误，该怎么办？
全电发票支持在线提交退票申请。
1. 可提交工单处理退票。
2. 全电发票退票后，请稍等一段时间后，再到“开票记录”页面查看发票状态。如果发票状态为“已退票”后，可修改开票信息后，重新申请发票。
开错了全电发票，能退回作废吗？
全电发票不可作废，但可退票。因此无论当月申请或隔月申请的全电发票，如需更改，可以在线提交退票申请。请稍等一段时间后，再到“管理中心-发票管理-开票记录”页面查看发票状态。如果发票状态为“已退票”后，可以重新申请发票。
提交退票申请后，何时可以重新申请全电发票？
提交全电发票退票申请后，工作人员会为您冲红该全电发票。请您在“管理中心-发票管理-开票记录”中查看状态。如全电发票状态为 “已退票”，您可以重新提交开票申请。
全电发票能否换成纸质发票？
不可以。
增值税全电普票发票和增值税纸质普通发票样式有没有差别？
除发票代码位数与纸质发票不同外，其他均与纸质发票无差别。全电发票具有与普通纸质发票一样的法律效力和用途。
全电发票内缺少天翼云的全电盖章，是否影响使用？
使用税务UK开具的全电发票，采用全电签名替代发票专用章，全电发票版式右下角不再有发票专用章，这类没有全电签章的发票，是可以正常使用的。
