原因分析 当索引中的数据不再需要时，清理过期或无用的数据可以释放存储空间，优化集群性能。常见的清理方式包括删除整个索引或根据特定条件删除部分文档。 解决方案 1. 删除整个索引：如果整个索引不再需要，可以直接删除索引： DELETE /myindex 2. 删除部分文档：如果只需删除符合条件的部分数据，可以使用deletebyquery API。例如，删除满足条件的文档，下述命令将删除30天前的所有文档。 POST /myindex/deletebyquery { "query": { "range": { "timestamp": { "lt": "now30d" } } } } 3. 自动化清理（索引状态管理 ISM）：为了定期自动删除过期数据，可以使用索引状态管理（ISM），自动定义索引的生命周期，包括删除阶段。下述命令将自动在30天后删除索引。 PUT opendistro/ism/policies/mypolicy { "policy": { "schemaversion": 1, "defaultstate": "active", "states": [ { "name": "active", "actions": [], "transitions": [ { "statename": "delete", "conditions": { "minindexage": "30d" } } ] }, { "name": "delete", "actions": [ { "delete": {} } ], "transitions": [] } ] } }

本章节主要介绍翼MapReduce服务执行健康检查。 操作场景 该任务指导用户在日常运维中完成集群进行健康检查的工作，以保证集群各项参数、配置以及监控没有异常、能够长时间稳定运行。 说明 系统健康检查的范围包含Manager、服务级别和主机级别的健康检查： Manager关注集群统一管理平台是否提供管理功能。 服务级别关注组件是否能够提供正常的服务。 主机级别关注主机的一系列指标是否正常。 系统健康检查可以包含三方面检查项：各检查对象的“健康状态”、相关的告警和自定义的监控指标，检查结果并不能等同于界面上显示的“健康状态”。 操作步骤 手动执行所有服务的健康检查 1. 单击“服务管理”。 2. 选择“更多 > 启动服务健康检查”，启动服务健康检查。 说明 集群健康检查包含了Manager、服务与主机状态的检查。 在MRS Manager界面，选择“系统设置 > 维护 > 健康检查 > 集群健康检查”，也可以执行集群健康检查。 手动执行健康检查的结果可直接在检查列表左上角单击“导出报告”，选择导出结果。 手动执行单个服务的健康检查 1. 选择“服务管理”，在服务列表中单击服务指定名称。 2. 选择“更多 > 启动服务健康检查”启动指定服务健康检查。 手动执行主机健康检查 1. 单击“主机管理”。 2. 勾选待检查主机前的复选框。 3. 选择“更多 > 启动主机健康检查”启动指定主机健康检查。

本章节主要介绍翼MapReduce的OMS维护页面概述操作。 总览 登录FusionInsight Manager以后，选择“系统 > OMS”后，打开OMS维护页面，管理员可以在此页面对OMS进行维护操作，包含查看基本信息、查看OMS业务模块的服务状态，也可以手工触发健康检查。 说明 OMS为操作维护系统的管理节点，OMS节点一般有两个，互为主备。 基本信息 FusionInsight Manager支持显示当前OMS的关联信息，包含如下表所示内容： OMS信息说明 项目 说明 版本 表示OMS版本，与FusionInsight Manager版本相同。 IP模式 表示当前集群网络的IP地址模式。 HA模式 表示OMS工作模式，由安装FusionInsight Manager时的配置文件指定。 当前主用 表示OMS主进程节点主机名，即主管理节点主机名。单击主机名可进入对应的主机详情页面。 当前备用 表示OMS备进程节点主机名，即备管理节点主机名。单击主机名可进入对应的主机详情页面。 持续时间 表示OMS进程启动持续的时间。 OMS服务状态 FusionInsight Manager支持显示OMS所有业务模块的运行状态，每个业务模块的状态显示为表示运行正常。 健康检查 管理员可以在OMS维护页面单击“健康检查”开始为OMS的状态进行检查。如果某些检查项存在问题，可直接打开检查说明进行处理。

本文带您熟悉如何停用已启用的备份策略或重新启用被停用的备份策略。 操作场景 如果备份策略暂时未使用并且您需要节约资源，您可以选择停用备份策略，以减少资源消耗和管理复杂性。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，在需要修改的备份策略所在行点击“停用”或“启用”。 5. 在弹出的页面点击“确定”，完成相关操作。 6. 您也可在备份策略详情页面执行“停用”或“启用”备份策略的操作，可参见查看备份策略详情。

本文介绍如何通过控制台查询短信发送记录和详细信息。 注意事项 支持按照发送日期、手机号码、签名、模板、发送状态进行筛选，发送日期为必选项。 查询结果信息在页面最多显示5000条，支持Excel格式导出，最多导出10万条。 导出记录只展示近30天申请记录，申请成功后请尽快完成文件导出。 操作流程 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏，选择发送记录查询 。 3. 在发送记录查询 页面，按照查询需求进行条件筛选。 4. 单击查询 ，获取符合条件的信息。 []( 5. 可选： 信息导出。 1)单击申请导出 ，申请成功后，单击查看导出记录。 2)在导出申请记录 页面，单击下载 ，完成信息导出。

参数 类型 说明 审计规则 列表 审计策略包含的审计规则列表，支持多选。 auditLogFile string 审计日志文件的保存路径，可自定义，如 /htapaudit/audit.log auditLogRotateOnSize number 审计日志按大小滚动的阈值，单位MB。 auditLogRotations number 审计日志滚动时最多保留的文件个数。审计日志占用空间上限是 auditLogRotations auditLogRotateOnSize MB，不能超过 5 GB。 auditLogFormat string 审计日志格式，目前只支持json。 是否启用 布尔 审计开关，选中表示审计打开，未选中表示审计关闭。

3D投影仪+快门眼镜 连接指引 使用要求： 1.投影仪需要支持SBS 3D视频播放（SidebySide 3D，左右分屏3D）。 2.需要搭配DLP Link快门眼镜使用。 注意 1.多投影仪干扰：如果同一个房间内有多个投影仪同时播放3D视频，快门眼镜可能会闪烁。这是因为多个投影仪的信号会互相干扰。建议同一空间内只使用一台投影仪播放3D内容。 2.最佳观影距离：以120英寸的3D画面为例，最佳观影距离为3.5～4.5米，超过这个距离3D效果会明显减弱。 3.最大观影距离：以极米的DLP眼镜为例，超过15米眼镜将无法接收到同步信号（DLP白色光脉冲）。 1.开启3D模式; 开启3D模式（自动开启） 1. 目前自动识别开启仅部分3D投影仪支持，详见设备 设备适配清单 2. 识别到3D投影仪设备会出现提示； 3. 选择开启后会以3D模式进入，自动开启3D。 开启3D模式（手动开启） 如果用户希望在未适配过的投影仪上尝试使用3D功能，可通过如下方法： 1. 进入云电脑，启动云电脑的3D投影仪模式； 2. 点击投影仪遥控的菜单键，唤出系统设置菜单并打开3D开关，选择“左右3D模式”。 2.佩戴快门眼镜。 佩戴快门眼镜轻按顶部按钮，镜片变黑后观看屏幕即可体验3D效果。 说明 匹配成功后镜片将会变黑，如遇到画面显示异常，可再次点击顶部按钮进行调整。

项目 描述 Storage Pool Name 存储池名称。 Pool Status 存储池状态： Normal：正常。 Deleting：删除中。 Fault Domain 存储池故障域级别： path：数据目录级别。 server：服务器级别。 rack：机架级别。 room：机房级别。 Base Pool 是否是基础存储池： true：是基础存储池。 false：不是基础存储池。 Total Capacity 存储池总容量。 Used Capacity 存储池已用容量。 Created Time 存储池创建时间。 Description 存储池描述信息。 LUN 卷相关信息，包含LUN for CachePool、LUN for Pool、status。 LUN LUN for CachePool 缓存存储池卷列表。 LUN LUN for Pool 存储池卷列表。 LUN status 卷的状态信息，包括卷的总数、总容量，以及各类型卷的个数及容量。 Data Health 存储池的数据健康度，包括：正常数据的比例（normal）、降级数据的比例（low redundancy）、错误数据的比例（error）。如果存在降级状态的数据，会给出数据重建进度（low redundancy reconstruction progress）。 Topology 存储池拓扑图，包括：Node Name、Node Type、Status、Disk Path(s)、Removing Details。 Topology Node Name 节点名称。 Topology Node Type 节点类型： path：数据目录。 server：服务器。 rack：机架。 room：机房。 Topology Status 节点健康状态： Healthy：节点处于健康状态，可正常读写。 Warning：节点处于警告状态，可读。 Error：节点处于错误状态，无法访问。 Topology Disk Path(s) 数据目录信息： No.：编号。 Path：数据目录。 Used Capacity：HBlock数据目录对应分区的已用容量。 Total Capacity：HBlock数据目录对应分区的总容量。 Used Capacity Quota：已用数据目录容量配额。 Capacity Quota：数据目录容量配额，当HBlock的使用空间一旦达到配额，就立刻阻止数据写入，不允许再使用超出配额的空间。 Health Status：数据目录的健康状态： Healthy：数据目录处于健康状态，可正常读写，且数据目录所在磁盘使用率未超过阈值（系统默认值为95%）。 Warning：数据目录处于警告状态，可读，但存在以下情况的任意一种：慢盘；数据目录所在磁盘使用率超过阈值（系统默认值为95%）；磁盘剩余空间不足1GiB；HBlock对这个目录停写；数据目录配额使用率超过阈值（系统默认值为95%）；数据目录配额为0。 Error：数据目录错误状态，无法访问，原因可能是：所在磁盘出现I/O错误导致无法读写，数据目录未正确挂载等。 Health Detail：数据目录健康状态详情。 如果健康状态为Healthy，此列为空。 如果健康状态为Warning或Error，显示警告或错误的详细信息。 Topology Removing Details 被移除节点的详细信息： No.：编号。 Path：节点的具体数据目录。 Stage：移除节点所处的阶段： Reconfiguration：重置中。 CheckingData：检查数据。 Executing：执行移除节点。 Details：详细数据： FaultDomains：故障域详情，包括：healthy（健康个数），warning（告警个数），error（错误个数）。 Data：safe（安全数据百分比），await reconstruction（需要重建的数据百分比），await more faultdomains（需要额外故障域才能够重建的数据百分比），singlecopy（单副本数据百分比），corrupted（已经损坏的数据百分比）。

本章节主要介绍数据治理中心的配置Hive连接功能。 目前CDM支持连接的Hive数据源有以下几种： MRS Hive FusionInsight Hive Apache Hive MRS Hive 用户具有MRS Hive连接的表的访问权限时，才能在字段映射时看到表。 MRS Hive连接适用于云上的MapReduce服务。MRS Hive的连接参数如下表所示。 说明 l 新建MRS连接前，需在MRS中添加一个kerberos认证用户并登录MRS管理页面更新其初始密码，然后使用该新建用户创建MRS连接。 l 如需连接MRS 2.x版本的集群，请先创建2.x版本的CDM集群。CDM 1.8.x版本的集群无法连接MRS 2.x版本的集群。 l 由于当前CDM Hive连接是从MRS HDFS组件获取coresite.xml配置信息，所以在MRS侧使用的是Hive over OBS场景时，在创建Hive连接前，需要用户在MRS管理界面的HDFS组件中配置OBS的AK、SK信息。 l 需确保MRS集群和DataArts Studio实例之间网络互通，网络互通需满足如下条件： l DataArts Studio实例（指DataArts Studio实例中的CDM集群）与MRS集群处于不同区域的情况下，需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时，需确保CDM集群已绑定EIP，MRS集群可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 l DataArts Studio实例（指DataArts Studio实例中的CDM集群）与MRS集群同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通；如果同虚拟私有云但子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则，配置路由规则请参见 Type Ⅰ）> 添加路由信息”章节，配置安全组规则请参见 > 添加安全组规则”章节。 l 此外，还需确保该MRS集群与DataArts Studio工作空间所属的企业项目相同，如果不同，您需要修改工作空间的企业项目。 详见下表：MRS Hive连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称，根据连接的数据源类型，用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 mrslink Manager IP MRS Manager的浮动IP地址，可以单击输入框后的“选择”来选定已创建的MRS集群，CDM会自动填充下面的鉴权参数。 127.0.0.1 认证类型 访问MRS的认证类型： SIMPLE：非安全模式选择Simple鉴权。 KERBEROS：安全模式选择Kerberos鉴权。 SIMPLE Hive版本 Hive的版本。根据服务端Hive版本设置。 HIVE3X 用户名 选择KERBEROS鉴权时，需要配置MRS Manager的用户名和密码。从HDFS导出目录时，如果需要创建快照，这里配置的用户需要HDFS系统的管理员权限。 如果要创建MRS安全集群的数据连接，不能使用admin用户。因为admin用户是默认的管理页面用户，这个用户无法作为安全集群的认证用户来使用。您可以创建一个新的MRS用户，然后在创建MRS数据连接时，“用户名”和“密码”填写为新建的MRS用户及其密码。 说明 如果CDM集群为2.9.0版本及之后版本，且MRS集群为3.1.0及之后版本，则所创建的用户至少需具备Managerviewer的角色权限才能在CDM创建连接；如果需要对应组件的进行库、表、数据的操作，还需要添加对应组件的用户组权限。 如果CDM集群为2.9.0之前的版本，或MRS集群为3.1.0之前的版本，则所创建的用户需要具备Manageradministrator或Systemadministrator权限，才能在CDM创建连接。 仅具备Managertenant或Managerauditor权限，无法创建连接。 cdm 密码 访问MRS Manager的用户密码。 OBS支持 需服务端支持OBS存储。在创建Hive表时，您可以指定将表存储在OBS中。 否 运行模式 “HIVE3X”版本支持该参数。支持以下模式： EMBEDDED：连接实例与CDM运行在一起，该模式性能较好。 STANDALONE：连接实例运行在独立进程。如果CDM需要对接多个Hadoop数据源（MRS、Hadoop或CloudTable），并且既有KERBEROS认证模式又有SIMPLE认证模式，只能使用STANDALONE模式或者配置不同的Agent。 说明 STANDALONE模式主要是用来解决版本冲突问题的运行模式。当同一种数据连接的源端或者目的端连接器的版本不一致时，存在jar包冲突的情况，这时需要将源端或目的端放在STANDALONE进程里，防止冲突导致迁移失败。 EMBEDDED 检查Hive JDBC连通性 是否需要测试Hive JDBC连通性。 否 是否使用集群配置 用户可以在“连接管理”处创建集群配置，用于简化Hadoop连接参数配置。 否 属性配置 其他Hive客户端配置属性。 单击“显示高级属性”，然后单击“添加”，您可以添加客户端的配置属性。所添加的每个属性需配置属性名称和值。对于不再需要的属性，可单击属性后的“删除”按钮进行删除。

版本详情查看 用户可以在版本列表中看到已经提交过的版本信息。 操作如下： 1. 登录DataArts Studio控制台。选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据开发”模块，进入数据开发页面。 详见下图：选择数据开发 2. 在数据开发主界面的左侧导航栏，选择“数据开发 > 作业开发”。 3. 在作业目录中，双击作业名称，进入作业开发页面。 4. 在页面右侧单击“版本”，查看版本提交记录，找到需要查看详情的版本单击“查看”即可。 点击查看，将会打开一个新窗口，展示出该版本的作业定义。查看窗口仅用于展示某个版本的作业属性，不可修改任何作业属性。 详见下图：版本详情查看 版本对比 1. 登录DataArts Studio控制台。选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据开发”模块，进入数据开发页面。 详见下图：选择数据开发 2. 在数据开发主界面的左侧导航栏，选择“数据开发 > 作业开发”。 3. 在作业目录中，双击作业名称，进入作业开发页面。 4. 在页面右侧单击“版本”，查看版本提交记录，勾选需要对比的版本单击“版本对比”即可。 若只勾选一个版本，则比较选中的版本和开发态的作业属性Json。若勾选两个版本，则比较两个版本的作业属性Json。 详见下图：对比版本操作界面

本文带您熟悉修改备份策略的操作步骤,您可动态更改已有的备份策略。 操作场景 随着业务的发展和变化，您可能需要调整备份策略以满足新的需求。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，在需要修改的备份策略所在行点击“修改”。 5. 在“编辑备份策略”页面进行修改，各参数含义请参见创建备份策略。 6. 点击“确定”，完成备份策略修改。 7. 您也可在备份策略详情页面执行“修改”备份策略的操作，可参见查看备份策略详情。

本章节主要介绍云主机备份产品的优势。 简单快捷 只需少量配置，无需具备专业技能，就可以让您的备份在云上运行。 经济高效 增量备份，缩短大量备份时长，存储空间按需分配，降低初期投资。 增量恢复，仅恢复到最近一个备份时间点的变化数据，恢复效率提升至分钟级。 安全可靠 数据自动加密保存到对象存储中，数据持久性高达99.999999999%（11个9）。

Elasticsearch集群设置默认分页返回最大条数 解决方案 方法1： 打开kibana，在devtools界面执行如下命令： PUT all/settings?preserveexistingtrue { "index.maxresultwindow" : "10000000" } 方法2： 后台执行如下命令进行设置： curl –XPUT ‘ { "index.maxresultwindow":"1000000" } 注意 该配置会相应的消耗内存与CPU，请谨慎设置。 使用deletebyquery命令删除数据后，为什么磁盘使用率反而增加？ 使用deletebyquery命令删除数据并不是真正意义上的物理删除，它仅仅是对数据增加了删除标记。当再次搜索的时，会搜索全部数据后再过滤掉带有删除标记的数据。 因此，该索引所占的空间并不会因为执行磁盘删除命令后马上释放掉，只有等到下一次段合并时才真正的被物理删除，这个时候磁盘空间才会释放。 相反，在查询带有删除数据时需要占用磁盘空间，这时执行磁盘删除命令不但没有被释放磁盘空间，反而磁盘使用率上升了。 ES集群如何清理缓存？ 清理fielddata 进行聚合和排序时，会使用fielddata数据结构，会占用较大内存。 1.在Kibana执行如下命令，查看索引的fielddata占用情况。 DELETE /search/scroll { "scrollid" : "DXF1ZXJ5QW5kRmV0Y2gBAAAAAAAAAD4WYm9laVYtZndUQlNsdDcwakFMNjU1QQ" } 2.当fielddata 占用内存过高时，可以执行如下命令清理 fielddata 。 POST /test/cache/clear?fielddatatrue “test”为fielddata占用内存较高的索引名称。

本文带您了解如何使用告警规则。 操作场景 您可以根据需要灵活创建告警规则，既可以使用我们提供的默认告警模板为云服务创建告警规则，也可以对具体监控指标进行自定义告警规则的设置。 当资源的监控指标达到告警条件，云监控将向您发送告警消息，报告异常监控数据，帮助您及时掌握异常状态并处理，保证业务顺畅进行。 注意 系统事件不支持告警规则配置，仅支持事件通知，入口：云监控服务>系统事件>事件订阅。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击!，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则详情页面。 5. 在“告警规则”界面，单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数，配置参数如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 备注 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，指标监控（包括站点监控）。 指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云主机 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云主机 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任一策略，策略信息包括：指标、数据类型（原始值、最大值、最小值、平均值）、判断条件（>、≥、 0%,连续发生一次 同一告警规则下，告警条件最多支持添加20条 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式，支持邮箱及短信。 邮箱 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 不重复 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 告警回调 配置告警通知webhook地址。 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 规则信息 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 规则信息 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。 说明 创建/启用/修改/删除告警规则等操作，参见告警规则。 7. 配置的告警规则状态变化及操作逻辑说明如下： 逻辑/状态变化 告警规则（已启用） 告警规则（已停用） 正在告警（告警中） 正在告警（无数据） 历史告警（已恢复） 历史告警（已过期） 历史告警（已失效） （指标类）判断监控无数据 × × 正在告警（无数据） × × × × 停用告警规则 告警规则（已停用） / 历史告警（已失效） 历史告警（已失效） × × × 启用告警规则 / 告警规则（已启用） / × × × × 修改已启用告警规则 × × 历史告警（已失效） × × × × 修改已停用告警规则 × × × × × × × 删除已启用告警规则 / / 历史告警（已失效） 历史告警（已失效） × × × 删除已停用告警规则 / / / / × × × （指标类）监控无数据再次上报且触发告警 × × × 正在告警（告警中） × × × （指标类）监控无数据再次上报且未触发告警（恢复） × × × 历史告警（已恢复） × × × （事件类）超过7天无新数据 × × 历史告警（已过期） / / × / 说明 /为不存在该场景，x为状态无变化。 未标记指标类/事件类，则为通用场景。

本节主要介绍动态创建快照的步骤。 前提条件 已经创建HBlock相关的PVC，且对应的HBlock卷为Local模式。 在执行此操作之前，请确保源卷的所有数据已持久化，即如果源卷已被客户端挂载，需确保客户端的数据都已经同步到卷上。创建快照前： 如果是block模式的卷：在客户端执行sync命令。 如果是filesystem模式的卷：如果客户端支持sync f（可以通过sync help命令查看是否支持），在客户端执行sync f命令；否则在客户端执行sync命令。 操作步骤 1. 创建VolumeSnapshotClass的YAML配置文件。 plaintext apiVersion: snapshot.storage.k8s.io/v1 kind: VolumeSnapshotClass metadata: If there is a conflict with other VolumeSnapshotClass, you can change it to another name name: csidynamicsnapclass Set to the actual driver name driver: stor.csi.k8s.io deletionPolicy: Delete VolumeSnapshotClass的YAML配置文件参数： 参数 描述 是否必填 metadata.name VolumeSnapshotClass的名称。 是 driver HBlock CSI驱动名称。 取值：HBlock CSI安装时的驱动名称。 是 2. 创建VolumeSnapshot的YAML配置文件。 plaintext apiVersion: snapshot.storage.k8s.io/v1 kind: VolumeSnapshot metadata: name: csidynamicsnapshot Set to the actual namespace namespace: default spec: If there is a conflict with other VolumeSnapshotClass, you can change it to another name volumeSnapshotClassName: csidynamicsnapclass source: persistentVolumeClaimName: csipvclocal VolumeSnapshot的YAML配置文件参数： 参数 描述 是否必填 metadata.name CSI中快照的名称。 是 metadata.namespace 命名空间。 取值：HBlock CSI安装时绑定的Kubernetes命名空间名称。 是 spec.volumeSnapshotClassName VolumeSnapshotClass的名称。 是 spec.source.persistentVolumeClaimName CSI中PVC的名字。 是 3. 应用VolumeSnapshotContent和VolumeSnapshot的配置文件。 plaintext kubectl apply f VolumeSnapshotClass.yaml kubectl apply f VolumeSnapshot.yaml 4. 查看快照。 plaintext kubectl get volumesnapshot [snapshotName] [ n namespace ] kubectl describe volumesnapshot snapshotName [ n namespace ]

本节主要介绍基本概念 使用IAM服务时常用的基本概念包括：帐号、IAM用户、帐号与IAM用户的关系、用户组、身份凭证、授权、权限、项目、委托、身份凭证。 账号 您首次使用天翼云时注册的帐号是您的资源归属、资源使用计费的主体，对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限，可以进行重置用户密码、分配用户权限等操作。 帐号不能在IAM中修改和删除，您可以在天翼云官网“账号中心”修改帐号信息，如果您需要删除帐号，可以在“账号中心”进行注销。 IAM用户 由帐号在IAM中创建的用户，一般为具体云服务的使用人员，具有独立的身份凭证（密码和访问密钥），根据帐号授予的权限使用资源。 如果您忘记了IAM用户的登录密码，可以在天翼云官网“账号中心 > 统一身份认证 > 用户”中重置密码。 帐号与IAM用户的关系 帐号与IAM用户可以类比为父子关系，帐号是资源归属以及计费主体，对其拥有的资源具有所有权限。IAM用户由帐号创建，只能拥有帐号授予的资源使用权限，帐号可以随时修改或者撤销IAM用户的使用权限。 图 账号与IAM用户 授权 授权是您将完成具体工作所需要的权限授予IAM用户，授权通过定义权限策略生效，通过给用户组授予策略（包括系统策略和自定义策略），用户组中的用户就能获得策略中定义的权限，这一过程称为授权。用户获得具体云服务的权限后，可以对云服务进行操作，例如，管理您帐号中的ECS资源。 图 授权

本章节介绍人脸识别安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢？ 人脸识别是API服务，暂不支持白名单设置，您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题，可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 人脸识别传输的数据是否经过加密呢？ 天翼云人脸识别采用天翼云官网标准EOP网关，在整个数据传输过程中，从源端到目的端，都采取了一系列的安全措施，包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等，这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性，提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话，可考虑使用私有化部署。 使用人脸识别服务，图片数据是否会存储？ 天翼云一直注重保护客户隐私，图片数据不会存储。 同时因相关规定限制，人脸识别公有云服务数据不落盘，用户的原始图片和识别数据均不作保留，使用人脸识别服务后，图片数据就会立即释放，不会存储。

本章节介绍内容审核安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢？ 内容识别产品提供API服务，暂不支持白名单设置，您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 调用过程中如遇到问题，可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通。 内容审核传输的数据是否经过加密呢？ 天翼云内容审核采用天翼云官网标准EOP网关，在整个数据传输过程中，从源端到目的端，都采取了一系列的安全措施，包括身份验证、加密技术和授权机制、数据完整性保护机制和数据恢复机制等，这些措施可以确保数据传输的安全性和可靠性，提高系统的安全性。 若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话，可考虑使用私有化部署。 使用内容审核服务，图片数据是否会存储？ 天翼云一直注重保护客户隐私，图片数据不会存储。 同时因相关规定限制，内容审核公有云服务数据不落盘，用户的原始图片和识别数据均不作保留，使用内容审核服务后，图片数据就会立即释放，不会存储。

点播模式下如何查看各类媒体处理任务。 查看转码任务 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【任务管理】–【转码任务】可打开转码任务列表页面。您可以查看当前模式下的转码任务状态（如下图所示）。该功能默认仅提供最近30天的转码任务查询记录。您可根据视频文件名、视频VideoID或者任务ID进行快捷查询，其中视频名称支持模糊查询。 列表中展示各字段说明 字段 取值样例 说明 ::: 转码任务ID xsshanghai1 eaced67e24d64874ae74fe9e7fdbxxxe 转码任务的ID。每一次转码任务都分配一个专属的转码任务ID。 点播实例 主实例 该转码任务分配的点播实例。 源视频信息 天翼云测试视频.mp4 该转码任务的输入原视频地址信息。点击【复制地址】可以复制当前原视频的URL地址。 转码任务状态 该转码任务的执行状态。 执行成功 代表该任务已经执行完成，且无异常报错。 执行失败 代表该任务已经执行，但由于某种原因未按照预期完成，需要用户确认。点击旁边的叹号图标可以查看上一次失败的原因。 执行中 代表该任务正在执行中。 重试中 代表该任务之前已经完成，由用户主动触发重新执行，且处于正在执行的状态。 回调任务状态 成功 代表该任务已按照预设的回调地址发送成功。 失败 代表该任务按照预设回调地址发送失败。 未回调 代表该任务未发送回调信息。可能的原因为发起任务时未指定回调地址。 创建时间 20230515 16:08:38 该任务的创建时间。 完成时间 20230515 16:08:38 该任务的完成时间。如该任务处于“执行中”状态，则不展示。 操作 该转码任务可执行的操作。 查看模板 点击【查看模板】可查看当前转码任务配置的转码参数。 回调重试 对于已经完成任务并曾经发起回调的事件，可以通过该功能补发回调通知，以实现用户侧业务逻辑闭环。当该任务在发起时未设置回调地址时，不显示本入口。 任务重试 对于已经完成的转码任务，可以通过该功能重新执行该任务。 说明 在您遇到回调任务失败需要排查出错原因时，您可以在本页面通过点击特定任务的【回调重试】功能，重新发起一次回调。如本次回调重试仍然提示失败，您可将鼠标移动至回调状态的感叹号图标内，查看本次回调的失败原因。本功能仅在当前页面有效，如您在发起回调重试后关闭当前页面，则重试回调的信息将会丢失。

本节介绍退订。 如果您有退订的需求，可以进行登录 天翼云管理中心 或 分布式容器云平台 控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考文档 费用中心退订。 退订注册集群 登录分布式容器云平台控制台，进入“集群管理” 页面。选择要退订的集群资源，弹窗确认无误后，点击“确认”即可完成退订。 退订集群通道 登录分布式容器云平台控制台，进入“通道管理” 页面。选择要退订的通道资源，弹窗确认无误后，点击“确认”即可完成退订。 退订集群联邦 登录分布式容器云平台控制台，进入“联邦管理” 页面。选择要退订的联邦资源，弹窗确认无误后，点击“确认”即可完成退订。

本节为您提供对象存储迁移的兼容性列表。 兼容表如下表所示： 兼容情况说明 对象存储兼容 天翼云 对象存储兼容 阿里云 对象存储兼容 华为云 对象存储兼容 腾讯云 对象存储兼容 AWS 对象存储兼容 其他遵循标准S3协议的对象存储服务

本文主要介绍存量Pod检查 。 检查项内容 检查集群中是否的存在状态非预期的Pod 检查集群中的Pod是否异常重启 检查步骤 请您登陆CCE控制台，在“资源>工作负载>容器组”处选择全部命名空间，点击“状态”，过滤并观察是否存在异常状态的Pod。 查看“重启次数”栏目，观察是否存在异常重启的Pod。 解决方案 若集群升级后您的集群有异常Pod，请联系技术支持人员。

日志格式 日志格式根据SDK的语言类型有细微的差异，以Java SDK 为例，LogItem 有四个参数。 content 和 labels 是一个List 类型，其中的 LogContent和 Labels是一个 类型，K 是String 类型，V是一个泛型，可以为String、int、double等类型。 注意：其中content和labels的key的长度不超过64字符，仅支持数字、字母、下划线、连字符()、点(.)，且必须以字母开头。value类型最好使用字符串（String）和数字类型（int,double），其他类型建议先转为字符串类型，并且value值不能为空或空字符串。 参数 类型 描述 是否必须 logtimestamp long 时间戳，单位纳秒，一般是当前时间 是 originmsg string 原始日志内容 是 content ArrayList 对日志进行分词后的内容，可用于索引 否 labels ArrayList 自定义标签 否 参数（Endpoint） 获取方式 各资源池地址请查看访问地址（Endpoint）。 参数（AccessKey、SecretKey）获取方式 天翼云账号的AK和SK，硬编码到代码中或者明文存储都有很大的安全风险，建议密文存放，使用时解密，确保安全，或者设置在环境变量中，从环境变量中获取。 AK、SK可以通过登录天翼云官网，在用户的账号中心中查看。详情请查看如何获取访问密钥（AK/SK）。 参数（logProject、logUnit）获取方式 logProject、logUnit代表了日志上传的目标日志项目与目标日志单元。要获取这两个参数的前提是您已经成功开通了云日志服务，并创建了日志项目和日志单元，详情参考创建日志项目与日志单元。 创建完成后，您可在云日志服务控制台日志管理日志项目与日志单元列表中获取。 注意 日志项目和日志单元编码所属区域要和访问地址endpoint相对应，例如日志项目和日志单元开通在华东1区域内，则也需要使用华东1的endpoint。 接入限制 目前API 和 SDK日志上传都进行了频控限流措施，目前的传输的限制如下： 在1个日志项目下，写入流量最大限制:200MB/s 在1个日志项目下，写入次数最大限制:1000次/s 在1个日志单元下，写入流量最大限制:100MB/s 在1个日志单元下，写入次数最大限制:500次/s 如果日志上传频率很高，写入次数的被限流，可以在每次写入时上传多条日志，或者使用异步批量上传功能（部分SDK支持）。 注意 单次上报的日志包大小限制5MB，单条日志大小限制1MB。

本页介绍天翼云TeleDB数据库物理备份相关操作。 操作场景 物理备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后，您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树中选择备份与恢复 > 物理备份与恢复。 2. 进入物理备份与修复 页面，将当前实例切换至目标实例。 3. 设置备份策略 1. 在数据备份页签，单击备份策略，出现备份策略对话框。 2. 单击去设置，进入备份策略设置对话框，打开备份开启状态开关，根据如下内容填写备份策略基本信息。 备份开启时间：系统触发备份的时间，建议选择业务压力小的时间点。 备份间隔天数：间隔多少天触发一次备份，为防止数据丢失难以恢复，建议间隔时间不超过3天。 备份保留分数：系统保留的备份的份数，超过此数量，系统自动删除最旧的一次备份。保留份数取决于存储空间大小，建议选择大于2份。 增量备份开启状态：增量备份数据用于恢复到指定时间点，对于恢复及其重要，暂时不支持关闭增量备份。 3. 单击确定完成实例备份。 4. 如需再次修改备份策略设置，可重复以上操作即可。 4. 手动备份 1. 在数据备份 页签，单击备份策略 ，出现备份策略对话框。 2. 单击手动备份。 5. 查看备份详情 1. 在数据备份页签，单击目标实例所在行详情，弹出备份详情对话框。 2. 当处于备份过程中时，可单击刷新 查看节点备份状态的实时变化。 说明 备份目录：远程对象存储上的备份地址。备份时，系统会在对象存储上建立一个以实例id命名的桶，实例的所有备份数据都回存储在这个桶下面。这里备份地址是全量备份在桶下面的相对路径。 全量备份数据路径：实例名/basebkp年月日/。 增量备份数据路径：实例名/xlogbkp。 6. 删除备份 在数据备份页签，选择需删除的备份文件的目标实例，单击操作列的删除按钮，在出现的对话框中单击确认即可删除指定的备份记录和备份数据。 注意 TeleDB 支持删除一次备份记录，该备份记录对应在对象存储上的备份数据也会同步删除，请谨慎操作。

本文介绍下载备份功能。 前提条件 关系数据库PostgreSQL版实例使用对象存储服务作为备份存储介质，已开启下载备份功能并存在已备份完成的备份集。 注意事项 支持使用公网和内网下载备份文件，您需要注意如下事项： 使用公网下载文件时，将产生公网流量费用，具体资费信息，请参考备份。 使用内网下载文件时，网络更加稳定且不会产生流量费用，但该方式仅适用于在相同资源池的云主机使用。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ，进入关系数据库PostgreSQL版产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏选择PostgreSQL > 实例管理 ，并在实例列表中单击目标实例名称，进入实例基本信息 页面，然后单击备份恢复，进入基础备份列表页面。 3. 在备份文件列表中，找到待下载的备份文件，单击操作 列的下载。 4. 在文件下载 对话框中，选择下载方式 为内网下载 或公网下载，然后复制生成的下载地址或者单击下载箭头，即可下载备份文件。 注意 如选择内网下载，则将链接复制，使用“wget 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。 当前仅部分资源池支持下载备份功能，具体支持情况请查看功能加载说明。

本节介绍 设置工作负载亲和/反亲和调度(podAffinity/podAntiAffinity)的用户指南。 工作负载亲和/反亲和调度概述 在Kubernetes中，工作负载亲和/反亲和调度允许您根据现有Pod的标签和拓扑域（如节点、可用区等）来调度新的Pod。这有助于优化资源利用、减少网络延迟和提高应用性能。 拓扑域 拓扑域是通过节点的标签（topologyKey）来定义的。例如，kubernetes.io/hostname可以将每个节点视为一个独立的拓扑域，而failuredomain.beta.kubernetes.io/zone则可以将每个可用区视为一个拓扑域。 调度策略类型 1. 负载亲和： 不配置：默认行为，不进行特殊调度。 优先多可用区部署：通过Pod反亲和策略，尽量将Pod分散到不同的可用区。 强制多可用区部署：强制将Pod分散到不同的可用区，如果无法满足，则Pod无法调度。 自定义亲和策略：根据Pod标签实现灵活的调度策略。 2. 自定义亲和策略： 工作负载亲和性： 1. 必须满足（硬约束）：如果满足条件的Pod已经存在于某个拓扑域，则新Pod必须调度到该拓扑域。 2. 尽量满足（软约束）：如果满足条件的Pod已经存在于某个拓扑域，则新Pod优先调度到该拓扑域，但不是必须的。 工作负载反亲和性： 1. 必须满足（硬约束）：如果满足条件的Pod已经存在于某个拓扑域，则新Pod不能调度到该拓扑域。 2. 尽量满足（软约束）：如果满足条件的Pod已经存在于某个拓扑域，则新Pod尽量不调度到该拓扑域，但不是必须的。 3. 策略设置参数说明 参数 用途 说明 权重（Weight） 在“尽量满足”（Preferred）策略中，权重用于评估节点对Pod的适合程度。 取值范围：1100 调度器会计算每个节点的总评分，该评分由节点的其他优先级函数评分和此权重附加的评分相加得出。Pod将被调度到总评分最高的节点上。 命名空间（Namespace） 指定调度策略生效的命名空间。 调度策略将仅应用于指定命名空间内的Pod和节点。 拓扑域（Topology Domain） 通过节点的标签和标签值定义调度的节点范围。 使用topologyKey（如kubernetes.io/hostname或kubernetes.io/os）来划分拓扑域。 kubernetes.io/hostname：每个节点是一个独立的拓扑域，适用于单个节点级别的亲和性调度。 kubernetes.io/os：具有相同操作系统的节点属于同一拓扑域，适用于将多个节点作为一个整体进行调度。 标签名（Label Name） 设置工作负载亲和/反亲和性时，指定需要匹配的Pod标签。 调度器将查找具有指定标签名的Pod，并根据亲和/反亲和规则进行调度。 操作符（Operator） 定义标签匹配关系。 取值范围： In：Pod的标签值在指定的标签值列表中。 NotIn：Pod的标签值不在指定的标签值列表中。 Exists：Pod存在指定的标签名。 DoesNotExist：Pod不存在指定的标签名。 标签值（Label Value） 设置工作负载亲和/反亲和性时，指定Pod标签对应的值。 与标签名和操作符一起使用，用于确定Pod是否符合亲和/反亲和规则。

本文将为您介绍如何查看监控指标数据。 操作场景 将弹性云主机实例加入伸缩组后，云监控会自动为其开启监控，用户可以通过云监控更好地掌握伸缩组内实例运行状况。 前提条件 当伸缩组内没有实例时，即实例数为0时，无法在监控中查看到任何监控数据。 当伸缩组内云主机实例处在关机、故障、删除状态时，您无法查看其CPU使用率、内存使用率等性能指标，必须确保弹性伸缩组内的弹性云主机处于正常运行状态。 操作步骤 查看监控指标数据您可以从两个入口进入： 在弹性伸缩组页面查看。 在云监控页面查看。 在弹性伸缩组页面查看 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 点击待查看实例监控指标数据的伸缩组名称，进入到伸缩组详情页面。 5. 在详情页面的下方，单击“监控”进入监控页签，即可查看伸缩组内实例的监控指标数据。 在云监控页面查看 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“管理与部署>云监控”，进入云监控管理控制台。 4. 在左侧的导航栏中单击“云服务监控>弹性伸缩监控”，进入到“弹性伸缩监控”页面。 5. 进入到“弹性伸缩监控”页面后，可以查看到当前已创建的弹性伸缩组，在待查看监控性能数据的伸缩组所在行，单击“操作>查看监控图表”，即可进入至监控指标数据详情页面。 您可以在监控指标数据详情页面查看伸缩组内当前实例“近 1 小时”、“近 3 小时”、“近 12 小时”、“近 24 小时”、“近 7 天”“近15天”的监控性能数据。如果您想查看更长时间范围的监控曲线，请在监控视图中单击图标，进入大图模式查看。

本节为您介绍如何查看源端云主机详情。 操作场景 安装并启动Agent后，迁移Agent会自动收集源端云主机信息并发送给服务器迁移服务。默认迁移任务下。收集的所有信息仅用于数据迁移，不会用做其他用途。 您可以随时登录管理控制中心查看迁移源端云主机信息，包括源端云主机详情、目的端配置信息、迁移状态以及错误信息提示等。 操作步骤 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移产品主页，单击“立即开通”按钮进入控制中心。 3. 单击控制中心上方的 选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州3。 4. 在“服务器迁移服务”工具下，点击“主机管理”界面，可以看到迁移源机。 5. 点击操作栏中的“详情”按钮，即可跳转至“主机详情”页面，该页面提供了迁移源机的全面信息，包括上线时间、主机ID、系统版本、处理器名称、系统内部版本号、处理器架构类型、系统系列、处理器核心总数、Agent版本、处理器频率、总内存量（MB）、剩余内存量（MB）、网卡配置以及磁盘详情等。 6.单击“任务追踪”，如果暂未绑定目标机，会进入推荐配置界面。 7.已绑定目标机但未配置迁移任务，则会出现“配置任务”按钮。 8.完成配置后，您可以单击“开始迁移”按钮开始迁移任务。 9.迁移任务开始后，您可以在“任务追踪”查看迁移任务进度。 10.对于迁移任务，您可以执行“操作”和“任务管理”相关的功能。 11.在“主机管理”的“性能监控”模块，您可查看“CPU使用率”、“内存使用率”等指标。 12.在“主机管理”的“迁移日志”模块，您可查看具体迁移日志。 13.在“主机管理”的“推荐目标机配置”模块，您可以参考推荐配置进行目标机创建。

本文带您熟悉创建存储库的操作步骤,帮助您快速创建存储库。 操作场景 在创建备份之前，您需要先创建一个存储库来存放备份数据，并可根据需要，访问存储库，管理和检索备份数据。 约束与限制 单个资源池节点可创建的存储库数量为10个。 单个存储库的容量为100GB 1024000GB。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签，点击“创建存储库”按钮。 6. 可在页面左上角切换地域，不同地域的资源之间内网不互通，请选择靠近您客户的区域，也可以降低网络时延，提高访问速度。 7. 选择是否配置云主机或暂不配置。 1. “暂不配置”表示暂时不配置云主机，可在存储库创建后再绑定。 2. “立即配置”表示立即配置云主机，需从云主机列表中选择要备份的云主机并添加至右侧的已选云主机列表中。 8. 若选择立即绑定云主机，还需至少选择一种备份方式： 1. 自动备份：将选择的云主机绑定到备份策略中，按照备份策略进行自动备份。备份策略创建详情请参考创建备份策略。 2. 立即备份：选择的云主机将立即进行手动一次性备份。 9. 在存储库页面选择付费方式。 包年/包月（预付费模式）：按照订单的购买周期进行计费，适用于能够预估资源使用周期的场景。您可以提前支付一定周期的费用，来获取额外的优惠价格。这种模式适合有长期稳定需求的用户。 按需计费（后付费模式）：根据资源实际使用时长计费，灵活性更高。您只需按照资源实际使用时长付费，费用会从您的账户余额中直接扣除。按需计费更适合资源使用时长可能有较大波动或临时性需求的用户。 10. 输入存储库名称并选择存储库容量。 存储库名称：只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、且不能以结尾。 存储库容量：取值范围为100GB 1024000GB，您需要提前规划存储库容量，存储库的容量不能小于备份云主机的大小。 11. 选择是否编辑标签。标签用于标识资源，可通过标签管理功能对存储库进行分类和筛选。勾选后需要输入或选择现有标签键和标签值，后续您可通过标签功能统一管理资源，具体操作可参考标签功能概述。 12. 选择企业项目。 13. 若选择包年/包月计费方式，您还需要选择创建时长和是否自动续订。 创建时长：存储库的创建时长（范围为1个月到3年）。 自动续订：若启用自动续订，则按月购买自动续订周期为1个月；按年购买自动续订周期为1年。 14. 配置完成后，点击“下一步”，进入存储库配置确认页面。 15. 如确认无误，勾选“我已阅读并同意相关协议 《 天翼云云主机备份服务协议 》”，点击“确认下单”，完成存储库创建。 16. 创建完成后，您可查看“存储库”列表，等待存储库状态变为“可用”，即完成存储库的创建。

本文介绍在科研助手删除开发环境自定义保存的镜像,以节省空间。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 控制台左侧导航栏中，选择【镜像管理】。 3. 在【镜像管理】中，选择要分享的开发环境自定义保存的镜像，点击【删除】。 4. 在二次确认弹窗，输入”确认删除“，点击【确认 】，完成自定义镜像删除，点击【取消】，放弃删除自定义镜像。

是否用户请求量过低导致 如果域名请求数总量较少，则即使有少量URL未命中，仍会对总体命中率影响较大。例如，5分钟内仅100个URL请求，其中20个是访问同个URL，但因为该URL在CDN设置了不缓存或缓存时间为0（等同于不缓存），导致每次请求都回源，则此时CDN缓存命中率最高不会超过80%。此外，因为CDN节点磁盘缓存空间有限，一般会有基于文件热度淘汰冷文件机制。如果该域名访问的资源热度极低，例如第一次访问后，下次用户访问同个资源是在一周以后，则在此期间该文件可能因为热度过低被淘汰掉，也会导致命中率较低。 是否用户请求确实比较分散，热度较低导致 域名总请求数和访问量居中，但用户请求确实比较分散，即不同地区不同用户访问的内容都不一样，没有集中请求热点资源，这种用户访问特性也会导致命中率较低。该情况可以结合CDN控制台上【数据分析】模块的“热门URL”数据来进行确认，例如按天统计的热门URL排名TOP10的访问次数很少，访问占比不到1%，则该域名整体命中率较低是正常情况。 是否因缓存设置不合理导致 CDN控制台上有推荐的缓存规则设置，客户可以基于该规则进行适当调整。如果缓存规则设置不合理，也会导致缓存命中率较低。可以结合CDN控制台上【数据分析】模块中“热门URL（回源）”数据进行确认。例如，回源请求次数排名TOP的URL，是否存在实际是可缓存的，或是否存在加速URL中携带问号后参数但实际指向同个文件，因未设置去问号缓存导致重复回源（详情请见：CDN缓存key携带问号后参数导致缓存命中率低）。如存在上述情况，可通过CDN控制台【域名管理】模块中“缓存配置”“缓存过期时间设置”进行调整优化，例如将实际可缓存的URL，设置为强制缓存一段时间，或将相应URL设置为去问号缓存。 注意 CDN缓存规则分为不缓存、强制缓存、遵循源站缓存三种，其中如果选择遵循源站缓存，则可能因为源站返回CacheControl头值为nocache、nostore、private等不缓存头而导致CDN节点不缓存，此时如果确认对应URL实际是可缓存的，可将缓存规则调整为强制缓存，此时CDN节点将忽略源站的不缓存头，强制进行缓存。 完成以上检查后，如发现回源较多的URL确实是不能缓存的URL，即设置了不缓存或缓存时间为0的URL，例如php、jsp文件等，则命中率较低是正常情况。

本节主要介绍查看企业项目资源 您可以选择查看某个企业项目下的全部资源，方便您快速了解该企业项目所拥有的资源情况。 操作步骤 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面，选择待查看的企业项目，单击操作列“查看资源”。 系统进入企业项目详情页面，在“资源”页签下可查看该企业项目内资源信息。默认展示全部区域及全部产品类型的资源信息，可按以下步骤进行资源筛选。 步骤 4 （可选）设置资源搜索条件。 1. 选择搜索区域。系统默认选中“全部”。 2. 选择服务类型。 3. 选择资源类型。 页面下方列表展示筛选后的所有资源。 说明 当服务选择为“EIP”时，支持查看已绑定实例。已绑定实例目前仅支持查看资源为：弹性云主机、负载均衡器（目前仅支持增强型）、物理机、虚拟IP地址。