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      • 参考知识类
        本文主要介绍参考知识类问题。 一、 如何使容器重启后所在容器IP仍保持不变? 单节点场景 如果集群下仅有1个节点时,要使容器重启后所在容器IP保持不变,需在工作负载中配置主机网络,在工作负载的yaml中的spec.spec.下加入hostNetwork: true字段。 多节点场景 如果集群下有多个节点时,除进行以上操作外,还需要设置节点的亲和策略,但工作负载创建后实例运行数不得超过亲和的节点数。 完成效果 进行如上设置并在工作负载运行后,工作负载实例ip与节点ip将保持一致,重启工作负载后ip也将保持不变。 二、云容器引擎CCE和微服务引擎的区别是什么? 对于使用者而言,云容器引擎关注的重点是pod的部署,微服务引擎关注的是服务的使用。 对于技术实现来看,微服务引擎是对云容器引擎的再一次封装。 基础概念 云容器引擎(CCE) 云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群,支持运行Docker容器,提供了Kubernetes集群管理、容器应用全生命周期管理、应用服务网格、Helm应用模板、插件管理、应用调度、监控与运维等容器全栈能力,为您提供一站式容器平台服务。借助云容器引擎,您可以在天翼云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 应用管理与运维平台(ServiceStage) ServiceStage应用管理与运维平台是一个应用托管和微服务管理平台,可以帮助企业简化部署、监控、运维和治理等应用生命周期管理工作。ServiceStage面向企业提供微服务、移动和Web类应用开发的全栈解决方案,帮助您的各类应用轻松上云,聚焦业务创新,帮助企业数字化快速转型
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        云容器引擎
        常见问题
        参考知识类
      • 概述
        本文档提供了云容灾API的描述、语法、参数说明及示例等内容。 产品 现已支持的资源池 云容灾 华东1
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        云容灾 CDR
        API参考
        调用前须知
        概述
      • 弹性云主机产品服务协议
        天翼云为您提供弹性云主机产品服务协议说明,请您点击查看。 弹性云主机产品服务协议
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        弹性云主机 ECS
        相关协议
        弹性云主机产品服务协议
      • 计费模式
        本文介绍云硬盘备份产品的计费模式。 目前云硬盘备份仅对存储库进行计费。支持按需计费和包年包月两种计费模式,根据存储库容量计费。 按需计费 按需计费(按量计费)是一种先使用后付费的计费方式,按照存储库的实际使用时长计费,每小时结算一次,适用于业务用量不确定的场景。 说明 支持按需计费的资源池:上海36、华东1、南昌5、杭州7、南宁23、长沙42、武汉41、华南2、西安7、庆阳2、西南1、西南2贵州、青岛20、华北2、郑州5、太原4、呼和浩特3、乌鲁木齐7。 支持多AZ存储库的资源池:华东1、华北2。 计费项 :按照存储库容量和存储库实际使用时长计费。 存储库容量:单位GB。 使用时长:以秒为单位,按小时出账。从存储库创建完成开始计费,到存储库释放时结束计费。 您可以创建按需计费存储库。单AZ存储库的标准价格为0.00014元/GB/小时;多AZ存储库的标准价格为0.000283元/GB/小时。 产品规格名称 按需标准价格(元/G/小时) 云硬盘备份单AZ存储库 0.00014 云硬盘备份多AZ存储库 0.000283 包年包月 包年包月是一种先付费后使用的计费方式,按订单的购买周期结算,适用于业务用量相对稳定的场景。 计费项 :按照存储库容量和购买周期计费。 存储库容量:单位GB。 购买周期:以年、月为单位。从存储库创建或续订时间开始,到存储库到期或退订时间结束。 您可以包月或包年购买云硬盘备份存储库。单AZ存储库的包月标准价格为0.10元/GB/月;多AZ存储库的包月标准价格为0.20元/GB/月。 产品规格名称 包月标准价格(元/G/月) 云硬盘备份单AZ存储库 0.10 云硬盘备份多AZ存储库 0.20 订购存储库还享受包年一次性付费折扣,折扣如下: 一次性付费1年 一次性付费2年 一次性付费3年 包月标准价格 12 85% 包月标准价格 24 70% 包月标准价格 36 50%
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        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        计费模式
      • 存储概述
        容器存储是为容器工作负载提供存储的组件,支持多种类型的存储,同一个工作负载(pod)可以使用任意数量的存储。 说明: Kubernetes1.13版本之前的CCE集群不支持端到端容器存储扩容功能,PVC容量与存储容量不一致。 存储类型选择 创建工作负载时,可以使用以下类型的存储。建议将工作负载pod数据存储在云存储上。若存储在本地磁盘上,节点异常无法恢复时,本地磁盘中的数据也将无法恢复。 本地硬盘:将容器所在宿主机的文件目录挂载到容器的指定路径中(对应Kubernetes的HostPath),也可以不填写源路径(对应Kubernetes的EmptyDir),不填写时将分配主机的临时目录挂载到容器的挂载点,指定源路径的本地硬盘数据卷适用于将数据持久化存储到容器所在宿主机,EmptyDir(不填写源路径)适用于容器的临时存储。配置项(ConfigMap)是一种用于存储工作负载所需配置信息的资源类型,内容由用户决定。密钥(Secret)是一种用于存储工作负载所需要认证信息、密钥的敏感信息等的资源类型,内容由用户决定。详情参见本地磁盘存储。 云硬盘存储卷:CCE支持将云硬盘创建的硬盘挂载到容器的某一路径下。当容器迁移时,挂载的云硬盘将一同迁移。这种存储方式适用于需要永久化保存的数据。详情参见云硬盘存储卷。 文件存储卷:CCE支持创建SFS存储卷并挂载到容器的某一路径下,也可以使用底层SFS服务创建的文件存储卷,SFS存储卷适用于多读多写的持久化存储,适用于多种工作负载场景,包括媒体处理、内容管理、大数据分析和分析工作负载程序等场景。详情参见文件存储卷。 极速文件存储卷:CCE支持创建SFS Turbo极速文件存储卷并挂载到容器的某一路径下,极速文件存储具有按需申请,快速供给,弹性扩展,方便灵活等特点,适用于DevOps、容器微服务、企业办公等应用场景。详情参见极速文件存储卷。 快照与备份:CCE通过云硬盘为您提供快照功能,云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。详情参见快照与备份。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        存储管理
        存储概述
      • IPV6至云主机网络不通
        故障现象 IPV6至云主机网络不通,无法访问 可能原因 云主机主网卡未启用IPV6 解决方法 1. 进入云主机详情页,页面上方点击“VPC”,进入VPC控制台,找到主网卡对应的子网,点击“修改”,选择“开启IPV6”。 2. 进入目标文件系统详情页,先解绑该云主机对应的VPC,解绑完成后再次添加该VPC。 3. 在云主机命令行页面执行“ping6 挂载地址前ip”命令,查看是否可以执行成功,成功则问题解决。
        来自:
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        IPV6至云主机网络不通
      • CMS-SMS服务器迁移与Oracle应用割接
        本节为您介绍使用CMSSMS进行服务器迁移、Oracle应用割接的相关步骤。 源机绑定目标机 1. 点击“主机管理”查看已经安装 agent程序的源机,并点击“开始迁移”。显示“该源机还未绑定目标机,是否前往绑定”,点击“前往”。 2. 点击“选择云主机”。 3. 目的端云主机绑定。 跳转到“云主机选择”界面,左上角选择对应的资源池,查找并勾选创建好的目的端云主机。目的端资源池云主机数量过多,支持通过云主机ID或名称等搜索对应的目的端云主机。勾选完成之后需仔细核对目的端云主机的“主机名”、“主机ID”等信息。点击“绑定”,随后点击“确定”,即完成目的端云主机的绑定。 本次实践操作的源机为Ubuntu操作系统,是基于Linux的操作系统,对应目标机选择专用的云迁移镜像“CMSPELINUXV2mini(2GB)”。 注意 迁移目标机最低配置不低于2核4G。若目标机内存不足 4G,则会出现提示“目标机推荐内存总大小 4,当前内存总大小2,不满足”的提示信息。如出现这个此提示,升级迁移目标机配置即可。 推荐目标机与源机的配置尽量保持一致,源端机需预留约 12G 内存用于迁移程序占用。如源机配置低于2核4G,目标机配置可以设置为2核4G及以上。 4. 绑定成功后,进入任务配置界面。 了解是否有增量的需求。如判断在数据迁移的过程中将发生数据变化(增删改查),即可开启“启用增量”。反之,则无需开启。 检查源机以及目标机的网络连通性。点击“源机”和“目标机”两个按钮,如按钮图标变为“√”图标,则源机以及目标机的网络可以连通。反之,则不成功,需排查源机与目标机IP以及端口等是否配置正确。 在数据迁移过程中,若对迁移数据量的规模及迁移效率有明确要求,建议调整“压缩率”设置。具体而言,压缩率数值越趋近于0,表示数据压缩程度越高,所需传输的数据量相应减少,从而可能提升数据传输速度。若无特定需求,则无需调整此设置。 此外,针对特定盘符中不需要迁移的文件,可配置过滤规则以排除这些文件,确保迁移过程的精确性和效率。同样地,若无需进行此类过滤操作,则无需额外设置。 5. 核对源机和目标机分区情况。 如源机与目标机的系统盘和数据盘大小完全一致,系统自动分区一般不会出现问题。如目标机分区与源机分区不一致,则需要手动分区。(目标机的分区只能比源机大),分区完成后,点击“确认分区”。 6. 跳出选择框,点击“确认”。 7. 待分区结束后,点击“开始迁移”。 8. 跳出选择框,点击“确认”。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移模块
        百G级Oracle服务器迁移最佳实践
        CMS-SMS服务器迁移与Oracle应用割接
      • 文档下载
        本节提供轻量型云主机用户使用手册,请您点击下载。 轻量型云主机.pdf
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        轻量型云主机
        文档下载
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      • 入门流程
        本节介绍了云硬盘的基本操作流程。 云硬盘的基本操作流程如下图所示:
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        入门流程
      • 添加加速域名
        本文主要介绍如何通过CDN控制台添加加速域名。 前提条件 1. 客户已经搭建完成或已有稳定运营的源站服务器,以及用作加速的域名。 说明 在天翼云CDN控制台添加加速域名时,域名需要满足的条件,详情请见:使用限制的加速域名准入条件和加速域名使用限制。 2. 已经开通CDN加速服务。如未开通,请参考产品开通的文档指引进行开通。 操作步骤说明 1. 登录CDN控制台,选择【域名管理】【域名列表】,您可以在该页面查看已添加的域名信息,包括加速域名、CNAME、加速类型、加速区域、状态、创建时间、标签以及可支持的相关操作等信息。单击【添加域名】。 2. 【加速类型】选择【CDN加速】,并完成基础信息、源站设置、Https配置及证书上传、缓存配置、访问控制等内容配置后,单击【添加域名】。 相关功能说明如下: 类别 功能 说明 对应说明文档 基础信息 加速域名 1.加速域名为需要使用加速服务的域名,具体要求为: 域名类型:支持具体域名(例如,abc.ctyun.cn)或泛域名(例如,.ctyun.cn域名)。 域名长度:长度不超过128字节。 支持的字符:小写英文字母(az)、数字(09)、短划线(),如为泛域名,支持以 开头,例如 .ctyun.cn域名。 天翼云CDN在开通CDN服务后接入域名时,会进行二级域名的信用度检查。例如:您的二级域名在天翼云账号中曾产生过影响信用度的违规行为,如产生大量欠款未结清,二级域名将被列入黑名单,天翼云CDN会禁止新增二级域名黑名单匹配的所有加速域名。例如,ctyun.cn被列入黑名单,A.ctyun.cn、B.ctyun.cn均会被限制新增。 2.在添加加速域名环节,需您先通过域名归属权验证,证明您拥有该域名的使用权,才能完成域名添加。 1.使用限制 2.验证域名归属权 基础信息 加速类型 依据业务特性,选取合适的加速类型。CDN加速产品通常选择加速类型为“CDN加速”。 加速类型 基础信息 加速区域 支持选定期望的加速区域,或切换加速区域,达到变更CDN服务区域的目的。 注意 只有当“加速类型”选定某种加速服务时(如CDN加速),CDN控制台才会展示“加速区域”选项。 加速区域 基础信息 IPv6开关 开启IPv6功能后,您可以在客户端通过IPv6协议访问CDN节点。 IPv6配置 回源配置 源站 支持IP或域名,最多可添加60个。 源站配置 回源配置 回源协议 支持设置CDN在回源时遵循的协议类型。 回源协议 回源配置 回源端口 支持设置您特定的源站端口,HTTP默认80,HTTPS默认443。 回源端口 回源配置 默认回源HOST 当您的源站的同一个IP地址上绑定了多个域名或站点时需配置回源HOST,CDN在回源时根据HOST信息去对应站点获取资源。 默认回源HOST HTTPS配置 HTTPS开关 开启HTTPS协议,将实现客户端和天翼云CDN节点之间请求的HTTPS安全加密传输。 HTTPS配置 HTTPS配置 HTTPS证书上传 您可以选择已经上传过的证书,或者“点击上传”新证书再选用该新证书。 新增证书 HTTPS配置 HTTP2开关 如果您的业务中需要用到多路复用、压缩HTTP头、划分请求优先级和服务端推送等特性,可启用HTTP2。 HTTP2.0配置 HTTPS配置 TLS版本 您可以按需选择具体的TLS版本。 TLS版本配置 HTTPS配置 HSTS开关 您可以按需开启HSTS功能。 配置HSTS 缓存配置 缓存配置 合理配置缓存规则,可以提高您的文件加速效果。 缓存过期时间设置 访问控制 IP黑白名单 通过识别客户端IP来过滤用户请求,拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问,可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 IP黑白名单 访问控制 Referer防盗链 配置Referer黑白名单后,CDN会根据名单识别请求身份,允许或拒绝访问请求。允许访问请求,CDN会返回资源;拒绝访问请求,CDN会返回403响应码。 Referer防盗链 访问控制 UA黑白名单 配置UA黑白名单后,CDN会识别HTTP请求中的UserAgent字段中包含的部分信息(标志访客访问时所使用的工具),允许或拒绝访问请求。允许访问请求,CDN会返回资源;拒绝访问请求,CDN会返回403响应码。 UA黑白名单 访问控制 URL黑白名单 配置URL黑白名单后,CDN会识别HTTP请求URL是否为黑白名单,是黑名单则拒绝访问并返回403响应码,是白名单则只允许白名单访问。 URL黑白名单 3. 完成新增域名操作后,可通过【域名列表】查看该域名所处的状态等信息。 4. 【操作】列可查看、编辑域名信息、以及停用/启用域名。 5. 加速域名添加后,会出现在【域名管理】【域名列表】中,状态为正常。如显示审核不通过,您需确认域名备案号,然后重新添加此域名。 注意 添加完加速域名后,天翼云CDN会给您分配对应的CNAME地址,还需要配置CNAME后CDN服务才生效,详情请见:配置CNAME。
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        CDN加速
        快速入门
        添加加速域名
      • 备案基础知识
        1 、备案的目的 根据《互联网信息服务管理办法》规定,在中华人民共和国境内从事互联网信息服务活动,需要先进行备案并获取通信管理局下发的ICP备案号,才允许对外提供互联网信息服务。 备案成功后,通信管理局会分配主体备案号给备案主体(个人或单位均可称为主体),同时也会给此次备案的网站分配网站备案号。 主体备案号格式为:(省简写)ICP备+主体序列号(8位数字) 网站备案号格式为:(省简写)ICP备+主体序列号(8位数字)网站序列号 举例: 天翼云官网(域名ctyun.cn)的网站备案号为:京ICP备 2021034386号34  公司主体备案号为:京ICP备2021034386号。 2 、如何备案 1) 登录天翼云官网备案我的备案 2) 输入本次备案的单位信息和域名(或APP)信息创建备案订单 3) 完善备案信息 4) 上传资料,建议选择“通过微信小程序采集图片”,此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证,方便快捷 5) 提交管局审核 6) 备案完成 3 、域名:非gov.cn的域名备案只能备案一级域名 非gov.cn的域名备案只需备案一级域名,一级域名备案后对应的二级域名、三级域名可以正常使用。 举例:天翼云官网的一级域名为:ctyun.cn,备案完成后对应的二级域名:.ctyun.cn均可正常使用。 境外注册域名不可进行备案。 4 、备案需要多久 1) 天翼云1个工作日内对您的备案信息进行初审。 2) 备案信息提交至通信管理局后,各省管局审核时间不一,管局按照各接入商提交单据的顺序进行审核,审核时间不超过20个工作日。 5 、备案类型 根据主体和域名是否第一次做备案,可以分为不同的备案类型,不同的备案类型填写的信息略有差异。 1) 增加备案信息的类型有: 首次备案(新增备案):主体和域名均为第一次做备案。 新增互联网信息服务:该主体已备案过其他网站(APP),此次填写的域名(APP)是第一次做备案。 接入备案:主体和域名均已备案,此次备案是办理接入商的变更。 2) 删除备案信息的类型有: 注销主体:删除该主体下的所有备案信息,包括主体信息和网站信息 注销网站:删除主体下的某个网站,主体信息仍然保留 取消接入:删除备案信息和接入商的关联,建议在新的接入商处完成接入备案后再取消接入,否则备案信息可能会被通信管理局注销 3) 修改备案信息的类型有: 变更主体:变更主体信息,如修改公司通信地址等 变更互联网信息服务:变更网站(APP)信息,如删除域名、修改网站负责人、变更IP等 只有在天翼云完成备案的网站,才可以提交变更。 6 、备案需要准备什么材料 个人备案 A. 二代身份证扫描件或拍照件 B. 《ICP备案信息真实性核验单》:去下载。 C. 电子版域名证书: 可到域名注册商处下载域名证书。 根据《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》工信部信管﹝2017﹞264号规定,自2018年1月1日起,域名注册所有人必须是备案主体或者备案主体单位法人。 D. 电子版信息需提供原件: 根据管局规定,证件类的材料必须为原件扫描件或拍照,不可使用彩色复印件。 单位备案 A. 单位证件: 企业需提供营业执照(副本)扫描件/拍照件、机关提供统一社会信用代码证,事业单位提供事业单位法人证书 B. 负责人身份证扫描件/拍照件(外国人可提供护照等其他证件) C. 《ICP备案信息真实性核验单》:去下载。 D. 可到域名注册商处下载域名证书。 根据《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》工信部信管﹝2017﹞264号规定,自2018年1月1日起,域名注册所有人必须是备案主体或者备案主体单位法人。 E. 网站负责人法人授权书(可选): 如果网站负责人填写的不是法人,还需额外提供授权书,去下载。 7 、接入备案 为什么要办理接入备案?根据国家相关要求,如果您已在A接入商购买服务器并成功办理了ICP备案,当您计划将网站搭建到B接入商平台时(或网站同时在多家接入商平台上运营时),需到B接入商处办理备案,备案信息接入B接入商的过程称为“接入备案”。 另外,如果不办理接入备案即开通网站,您的网站将有可能被阻断无法访问 8 、使用海外服务器不需要备案 购买中国香港或海外服务器无需备案,备案仅针对国内(港澳台地区除外)节点服务器。 9 、境外企业如何备案 目前境外企业无法备案,需要在国内(港澳台地区除外)设立分公司持有国家认可的单位证件才能进行备案。(建议境外企业考虑使用中国香港服务器,使用中国香港服务器无需备案) 10 、备案专有名词 一级域名:一级域名也叫顶级域名,abc.com为一级域名,a.abc.com为二级域名;abc.edu.cn也是一级域名,因为edu.cn本身也是一个域名后缀。 主体:办理备案的个人或者单位均称为备案主体 接入商:提供网站搭建平台并协助您办理备案的即为接入商 主体负责人:单位办理备案时填写的主办单位负责人,一般建议填写公司法人 网站负责人:单位办理备案时填写的网站负责人,负责网站建设等工作,可以填写法人也可以根据实际情况填写相关负责人
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        帮助文档
        ICP备案
        备案概述
        备案基础知识
      • 应用场景
        日志采集与分析 主机和云服务的日志数据,不方便查阅并且会定期清空。云日志服务采集日志后,日志数据可以在云日志控制台以简单有序的方式展示、方便快捷的方式进行查询,并且可以长期存储。对采集的日志数据,可以通过关键字查询、模糊查询等方式简单快速地进行查询,适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析、运营与客服系统等,例如云服务的访问量、点击量等,通过日志数据分析,可以输出详细的运营数据。 合理优化业务性能 网站服务(数据库、网络等)的性能和服务质量是衡量用户满意度的关键指标,通过用户的拥塞记录日志发现站点的性能瓶颈,以提示站点管理者改进网站缓存策略、网络传输策略等,合理优化业务性能。例如: 分析历史网站数据,构建业务网络基准。 及时发现业务性能瓶颈,合理扩容或流量降级。 分析网络流量,优化网络安全策略。 快速定位网络故障 网络质量是业务稳定的基石,将日志上报至云日志服务,确保问题发生时能及时查看、定位问题,助力您快速定位网络故障,进行网络回溯取证。例如: 快速定位问题根源的云服务器,例如带宽过度使用的云服务器。 通过分析访问日志,判断业务是否遭到了攻击、非法盗链和不良请求等,及时定位并解决问题。
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        帮助文档
        云日志服务
        产品简介
        应用场景
      • 安装并配置Cloudbase-Init工具
        配置CloudbaseInit工具 1. 在CloudbaseInit安装路径下的配置文件“C:Program FilesCloudbase SolutionsCloudbaseInitconfcloudbaseinit.conf”中执行以下操作: a. 在配置文件最后一行,增加配置项“netbioshostnamecompatibilityfalse”,使Windows系统的hostname长度支持到63个字符。 说明: NetBIOS长度受Windows系统本身的限制还只支持小于等于15个字符。 b. 增加配置项“metadataservicescloudbaseinit.metadata.services.httpservice.HttpService”,配置agent访问OpenStack数据源。 c. (可选)增加如下配置项,配置获取metadata的重试次数和间隔。 retrycount40 retrycountinterval5 d. (可选)增加如下配置项,防止Windows添加默认路由导致metadata网络不通。 [openstack] addmetadataprivateiprouteFalse e. (可选)当CloudbaseInit为0.9.12及以上版本时,用户可以自定义配置密码长度。 操作方法:修改配置项“userpasswordlength”的值,完成密码长度的自定义配置。 f.(可选)选择密码注入方式首次登录时,系统默认强制用户修改登录密码,若用户根据个人意愿,不需要修改首次登录使用的密码时,可关闭此功能。 操作方法:增加配置项“firstlogonbehaviourno”。 2. 为了防止镜像中DHCP租期过长导致创建的云主机无法正确的获取地址,用户需要释放当前的DHCP地址。 在Windows命令行中,执行以下命令释放当前的DHCP地址。 ipconfig /release 说明: 此操作会中断网络,对云主机的使用会产生影响。当云主机再次开机后,网络会自动恢复。 3. 使用Windows操作系统云主机制作镜像时,需修改云主机SAN策略为OnlineAll类型。否则可能导致使用镜像创建云主机时磁盘处于脱机状态。 Windows操作系统SAN策略分为三种类型:OnlineAll、OfflineShared、OfflineInternal Windows操作系统SAN策略类型 类型 说明 :: OnlineAll 表示所有新发现磁盘都置于在线模式。 OfflineShared 表示所有共享总线上(比如FC、ISCSI)的新发现磁盘都置于离线模式,非共享总线上的磁盘都置于在线模式。 OfflineInternal 表示所有新发现磁盘都置于离线模式。 a. 运行cmd.exe,执行以下命令,使用DiskPart工具来查询云主机当前的SAN策略。 diskpart b. 执行以下命令查看云主机当前的SAN策略。 san 如果SAN策略为OnlineAll,请执行exit命令退出DiskPart。 否,请执行步骤3.c。 c. 执行以下命令修改云主机SAN策略为OnlineAll。 san policyonlineall
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        安装并配置Cloudbase-Init工具
      • 功能清单
        本文介绍企业中心的主要功能模块 企业中心是天翼云为企业多账号上云搭建的统一管理平台,包括企业组织管理、财务管理、云SSO、资源共享、可信服务等功能。 功能模块 简要介绍 详细链接 组织管理 为客户多账号提供分层分域管理的能力,最多可支持三层架构。通过“企业组织”可以直接对组织内的成员进行授权管理,以及对组织内的资源进行统一管理。 组织管理 财务管理 提供主账号对子账号财务,包括但不限于支付、订单、账单、发票、预算的管理 财务管理 云SSO 实现多账号的统一登录访问,并可按需设置不同账号的登陆访问权限 云SSO 可信服务 为各种云服务开放企业组织架构,云服务可基于可信服务提供的组织成员架构,实现云服务在组织内的跨账号服务 可信服务 资源共享 实现云资源的单账号创建,多账号共同使用 资源共享
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        企业中心
        产品介绍
        功能清单
      • 远程连接Linux云主机报错:Module is unknown
        本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Module is unknown如何处理。 问题描述 远程连接Linux云主机报错:Module is unknown 图 Module is unknown 说明 修改此问题需要重启进入救援模式,请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云主机重启操作,可能会导致业务中断,请谨慎操作。 根因分析 由于错误修改/etc/pam.d/目录下的文件导致。 处理方法 1.进入云主机的单用户模式。 以CentOS 7操作系统为例: a.重启云主机,单击“远程登录”。 b.按上方向键,阻止系统自动继续,在出现内核选项时按字母键e进入内核编辑模式。 图 进入内核编辑模式 说明 Euler镜像默认对grub文件进行了加密,进入编辑内核模式时会提示:Enter username,需要输入用户和密码,请联系客服获取。 c.找到linux16行末尾,删除不需要加载的参数到ro参数。 d.修改ro为rw,以读写方式挂载根分区。 e.并添加rd.break,然后执行Ctrl+X。 图 修改前 图 修改后 f.执行以下命令切换至/sysroot目录。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Linux远程登录报错类
        远程连接Linux云主机报错:Module is unknown
      • 绑定/解绑定辅助弹性网卡到弹性IP
        本文主要介绍如何绑定/解绑定辅助弹性网卡到弹性IP。 操作场景 通过为辅助弹性网卡绑定弹性IP,您可以构建更灵活,扩展性更强的组网方案。 辅助弹性网卡本身可以提供一个私网IP,与弹性IP绑定后,相当于同时具备了私网IP和公网IP。辅助弹性网卡和弹性IP的绑定关系不随弹性网卡解绑云主机实例而变化,当辅助弹性网卡随同挂载的弹性网卡从云主机上迁移时,可以同时完成私网IP和公网IP的迁移。 一个弹性网卡可以挂载多个辅助弹性网卡,当为每个辅助弹性网卡分别绑定一个弹性IP时,这个弹性网卡所绑定的云主机就拥有了多个弹性IP,可以提供更灵活的外部访问服务。 当无需使用公网IP,或想要删除辅助弹性网卡时,您可以解绑定辅助弹性网卡到弹性IP。 绑定操作 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“弹性网卡”。 4. 在“弹性网卡”页面,选择“辅助弹性网卡”页签。 5. 在辅助弹性网卡列表,单击操作列的“绑定弹性公网IP”,选择需要绑定的弹性IP。 6. 单击“确定”,完成绑定。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        辅助弹性网卡
        绑定/解绑定辅助弹性网卡到弹性IP
      • 弹性网卡简介
        本文主要介绍弹性网卡简介。 弹性网卡(Elastic Network Interfaces,以下简称ENI)即虚拟网卡,您可以通过创建并配置弹性网卡,并将其附加到您的云主机实例(包括弹性云主机和物理机)上,实现灵活、高可用的网络方案配置。 说明 弹性网卡功能支持区域: 华北华北,广东广州4,北京北京2,江苏苏州,陕西西安2,上海上海4,贵州贵州 弹性网卡类型 主弹性网卡:在创建实例时,随实例默认创建的弹性网卡称作主弹性网卡。无法解除主弹性网卡和实例的绑定关系。 扩展弹性网卡:您在弹性网卡控制台创建的是扩展弹性网卡,可以将网卡绑定到实例上,也可以解除网卡和实例的绑定关系。 应用场景 灵活迁移 通过将弹性网卡从云主机实例解绑后再绑定到另外一台云主机实例,保留已绑定私网IP、弹性公网IP和安全组策略,无需重新配置关联关系,将故障实例上的业务流量快速迁移到备用实例,实现服务快速恢复。 业务分离管理 可以为服务器实例配置多个分属于同一VPC内不同子网的弹性网卡,特定网卡分别承载云主机实例的内网、外网、管理网流量。针对子网可独立设置访问安全控制策略与路由策略,弹性网卡也可配置独立安全组策略,从而实现网络隔离与业务流量分离。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        弹性网卡和辅助弹性网卡
        弹性网卡
        弹性网卡简介
      • 实例概述
        本文介绍ECI实例概述。 每个ECI实例对应一个容器组,由vCPU、内存、网络等基础组件组成,用于运行一个或多个容器。本文介绍ECI实例的基本配置、创建方式和生命周期等。 说明 弹性容器实例产品具备高弹性、低成本、高并发等特性,适用于在线业务弹性扩容、在线业务托管、AI和大数据处理等业务,有短期创建大量资源、快速使用并释放的场景。 为了避免频繁创建删除操作的消息提示对您造成困扰,弹性容器实例产品将消息提示策略进行优化:除了第一次创建弹性容器实例时,系统会向您发送的邮件、短信、站内信提示,其余创建删除操作,系统将停止发送消息提示,请您随时留意控制台资源情况。 基本配置 ECI实例包含实例规格、容器镜像、网络、存储等基础组件,您可以方便地定制、更改实例的配置。您对该ECI实例拥有完全的控制权,不需要进行底层服务器的管理和配置操作,只需要提供打包好的容器镜像,即可运行容器。 实例规格:一个ECI实例主要包括vCPU和内存规格。创建实例时,可以指定ECI规格(直接指定vCPU和内存),也可以指定ECS规格来满足GPU、增强网络能力等特殊需求。 容器镜像:一个ECI实例由一个或者多个容器组成,部署容器应用时,需要准备好容器镜像。容器镜像包含容器应用运行所需的程序、库文件、配置等。拉取镜像时,需要保证网络畅通,推荐您使用镜像缓存功能来节约实例的启动耗时。 网络:一个ECI实例将占用所属VPC下的子网的一个弹性网卡资源,默认具备一个内网IP地址。如果需要连接公网,例如需要拉取公网镜像。则需要为ECI实例绑定EIP,或者为所属VPC绑定NAT网关。 存储:一个ECI实例默认有40 GiB的临时存储空间,您可以根据需要增加临时存储空间。如果想要保留存储的文件,建议使用外挂数据卷,支持挂载云盘、弹性文件和对象存储等天翼云存储数据卷。
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        实例
        实例概述
      • 云主机的默认登录名/初始登录名是什么
        Linux云主机默认登录名为root,若创建实例时选择ecsuser,则会使用ecsuser。 Windows云主机默认登录名为administrator。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        TeleCloudShell登录类
        云主机的默认登录名/初始登录名是什么
      • 续订
        本章节介绍云原生API网关的续订规则及操作 续订规则 产品续订规则详细参见:续订规则说明。 续订影响 对业务无影响 续订操作 1. 进入云原生API网关控制台,在左侧导航栏中单击云原生API网关实例,进入实例列表。 2. 在实例列表的某个包年包月付费模式的实例操作中点击续订按钮。 3. 跳转平台续订页面,选择续订时长,单击确定按钮。 4. 跳转支付页,完成费用支付。 5. 返回实例列表,查看实例的过期时间。
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        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        实例管理
        续订
      • Chatbox
        第一步:访问链接:++ 第二步:点击Setting,添加OpenAI API Compatible添加天翼云。 配置Api Host、API path、API key和Model,配置完成后点击check校验配置是否生效。 第三步:配置成功后,回到主页,选择new chat,即可使用刚配置的模型。
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        星辰TokenHub运营服务平台
        用户指南
        Token Plan
        接入AI工具
        Chatbox
      • 2026年3月16日科研助手重庆两江2可用区下线公告
        尊敬的用户: 您好!因资源规划变动,2026年3月16日18点我们将对【重庆两江2 】可用区进行下线操作 。 温馨提醒:您在重庆两江2可用区的科研文件及开发机资源,将于3月16日18点之后陆续执行销毁操作。特此郑重通知,请您务必及时完成数据备份与迁移工作。 为保障您的业务平稳过渡,科研助手运营团队将提供数据及开发机迁移服务。若您需要协助,可通过天翼云热线(4008109889)或提交工单联系我们,我们将第一时间响应处理。 给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与配合!
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        科研助手
        产品介绍
        产品公告
        2026年3月16日科研助手重庆两江2可用区下线公告
      • IB网络
        本章节主要介绍天翼云物理机的IB网络。 IB网络因其低延迟、高带宽的网络特性被用于很多高性能计算(High Performance Computing,HPC)项目,IB网络采用了100G Mellanox IB网卡,通过专用IB交换机和控制器软件UFM实现网络通信和管理。IB网络通过Partition Key实现网络隔离,不同租户的IB网络可通过不同的Partition Key来隔离,类似于以太网的vlan(如下图所示)。 说明 UFM(Unified Fabric Manager)是IB网络上IB交换机控制器,基于OpenSM软件,提供北向服务接口。UFM采用主备部署方式。
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        物理机 DPS
        产品简介
        网络
        IB网络
      • 停用伸缩策略
        如果不希望某个伸缩策略在某个时间段触发伸缩活动,可选择停用指定伸缩策略, 如果停用所有的伸缩策略,将不会触发任何由伸缩策略触发的伸缩活动。仅当伸缩策略状态为“已启用” 时,才可以停用伸缩策略。 具体步骤如下: 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩策略】标签,进入【伸缩策略标签页】; 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下,单击【停用】。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩策略管理
        停用伸缩策略
      • 关闭审计日志
        本文介绍如何关闭审计日志。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【审计日志】。 5. 在审计日志页面,单击【审计日志】按钮,打开审计日志设置的弹窗。 6. 单击【审计日志采集】开关按钮,选择“关闭”,然后单击确认,关闭审计日志采集功能。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        审计日志
        关闭审计日志
      • 存储
        本文主要介绍SQL Server实例存储服务的价格。 天翼云SQL Server提供了存储服务,其价格如下表: 产品规格 存储类型 标准价格(元/G/月) 标准价格(元/G/小时) : 单机实例/只读实例 高IO 0.4000 0.0009 单机实例/只读实例 超高IO 1.2000 0.0017 单机实例/只读实例 极速型SSD 2.0000 0.0042 主备实例 高IO 0.7000 0.0015 主备实例 超高IO 2.0000 0.0028 主备实例 极速型SSD 3.2000 0.0068 注意 包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年、4年、5年均享受5折优惠。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品资费
        存储
      • AK/SK获取方法
        本节主要介绍AK/SK获取方法 1、登录天翼云控制台。 2、鼠标移动到右上角用户名,在下拉菜单选择“我的凭证”。 3、在导航栏,单击“管理访问密钥”页签。 4、单击“新增访问密钥”,通过身份认证后成功创建AK/SK。 5、单击“立即下载”。 下载成功后,在credentials文件中获取AK和SK信息: Access Key Id的值即为AK。 Secret Access Key的值即为SK。 注意 每个用户仅允许保留2个有效的访问秘钥。 为保证访问密钥的安全,访问密钥仅在初次生成时自动下载,后续不可再次通过管理控制台界面获取。请妥善保管访问密钥。
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        微服务云应用平台
        快速入门
        AK/SK获取方法
      • 云原生网关
        本章节介绍云原生网关CGW子产品的产品规格 云原生网关版本&规格 版本 节点规格 节点数量 基础版 2C4G/4C8G/8C16G/16C32G 1 集群版 2C4G/4C8G/8C16G/16C32G 2 ~ 9 x86架构云原生网关性能数据 主机类型 版本 安全水位线QPS(30% CPU,应答包1K,HTTP请求) X86通用型 基础版2C4G 2500 X86通用型 基础版4C8G 5000 X86通用型 基础版8C16G 9000 X86通用型 集群版2C4G3节点 7500 X86通用型 集群版4C8G3节点 15000 X86通用型 集群版8C16G3节点 27000 X86通用型 集群版16C32G3节点 60000 arm架构云原生网关性能数据 主机类型 版本 安全水位线QPS(30% CPU,应答包1K,HTTP请求) ARM鲲鹏通用型 基础版2C4G 1500 ARM鲲鹏通用型 基础版4C8G 3000 ARM鲲鹏通用型 基础版8C16G 6000 ARM鲲鹏通用型 集群版2C4G3节点 4500 ARM鲲鹏通用型 集群版4C8G3节点 9000 ARM鲲鹏通用型 集群版8C16G3节点 18000 ARM鲲鹏通用型 集群版16C32G3节点 36000
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        微服务引擎
        产品简介
        产品规格
        云原生网关
      • 修改标签
        本文将为您介绍如何修改标签。 操作场景 用户可以对存储库中已有的标签进行修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云主机备份”,进入云主机备份主页面。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,点击待修改标签的存储库所在行的“操作>更多>编辑标签” 6. 此时弹出“编辑标签”窗口,在此窗口中已存在原始标签,用户可选择将其删除,新添加标签,也可以选择修改标签,在这里我们将原始的“test:1”改为“test:2”,如图: 7. 点击“确定”,即可将标签修改成功,回到云主机备份列表,点击标签图标,可看到已修改过的“test:2”的标签信息。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        标签管理
        修改标签
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:122.112...
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:122.112...如何处理。 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云主机,报错:122.112...,服务器频繁掉线,Windows登录进程意外中断。 可能原因 1.系统资源不足或不可用。 2.服务启动失败。 处理方法 步骤 1 查看系统日志。 1.通过VNC方式登录云主机。 2.单击打开服务管理,选择“管理工具 > 事件查看器 > Windows日志 > 系统 > 筛选当前日志”。 图 事件查看器 3.在“事件级别”栏,勾选“关键”、“警告”、“详细”、“错误”。 图 筛选日志 4.查找登录相关的日志信息。 步骤 2 查看主机系统资源使用情况。 1.选择“开始 > 任务管理器 > 性能”。 2.查看CPU、内存使用情况。 步骤 3 检查购买的Windows云主机规格是否为1U1GB。 如果是,建议变更规格或者停止不使用的进程。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:122.112...
      • 步骤2:为虚拟私有云创建新的子网
        本文帮助您快速熟悉虚拟私有云创建子网的操作流程。 操作场景 子网默认配置DHCP协议,即使用该VPC的弹性云主机启动后,会通过DHCP协议自动获取到IP地址。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。 4. 单击“创建子网”。进入“创建子网”页面。 5. 根据界面提示配置参数。 6. 单击“确定”。 注意事项: 子网创建成功后,有5个系统保留地址您不能使用。以192.168.0.0/24的子网为例,默认的系统保留地址如下: 192.168.0.0:网络标识符,私有IP地址范围开始,不作分配 192.168.0.1:网关地址 192.168.0.253:系统接口,用于VPC对外通信 192.168.0.254:DHCP服务地址 192.168.0.255:广播地址 如果您在创建子网时选择了自定义配置,系统保留地址可能与上面默认的不同,系统会根据您的配置进行自动分配。
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        虚拟私有云 VPC
        快速入门
        配置通过弹性IP访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤2:为虚拟私有云创建新的子网
      • 创建模板
        参数 是否必填 参数说明 参考样例 模板名称 是 1. 自动填充默认值。 2. 最长可输入128字符。 3. 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线,且必须以字母或中文开头。 template202509281539xitYBv 模板说明 否 可简要说明模板用途,最长可输入255字符 批量创建5台云主机 版本说明 否 1. 创建模板将自动生成模板的第一个版本,之后每次更新都将自动为版本号+1。 2. 可在版本说明处简要说明当前版本特点,最长可输入255个字符。 批量创建5台云主机 模板内容 是 1. 新增一个.tf文件,您可以将文件命名为“main.tf” 2. 在文件中按照
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        资源编排ROS
        用户指南
        创建模板
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