本节介绍审计日志的功能。 NAS盘日志管理 NAS共享盘进行日志管理操作。 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“日志管理NAS共享盘”菜单，进入日志管理页面； 3.日志查询：选择磁盘和日期后，筛选用户侧操作记录，包括文件夹操作（上传/下载/新建/重命名/移动/删除）； 说明：支持文件夹维度操作，不支持文件颗粒度操作。 4.导出日志：筛选结果后，点击“导出”按钮可导出当前筛选结果为Excel文件。 网络盘日志管理 网络共享盘进行日志管理操作。 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 选择“翼共享”“日志管理网络共享盘”菜单，进入日志管理页面； 3.日志查询：选择磁盘和日期后，筛选用户侧操作记录，包括客户端选择（网页版、Linux客户端、Wiindows客户端、管理台），文件夹/文件操作（上传/下载/新建/重命名/移动/删除）。用户名输入，文件/文件夹名称输入； 4.导出日志：当查询到目标日志后，点击【导出 Excel】按钮，系统将日志数据生成 Excel 文件并自动下载；导出的日志格式与页面展示一致，包含完整字段，便于离线统计或存档。 盘管理设置 1、进入翼共享管理页面：登录天翼 AI 云电脑（政企版）控制台，找到 “翼共享” 选项，点击 “翼共享管理”。 2、选择目标共享盘：在翼共享管理页面中，找到需要设置盘管理员的共享盘所在行。可根据共享盘名称、状态等信息进行查找，确认目标共享盘后，点击该行操作列中的 “设置盘管理员” 选项。 3、分配盘管理员：在弹出的分配盘管理员界面中，会显示可选的用户列表，列表中包含用户名称、所属部门等信息。从列表中选择要设置为盘管理员的用户，可通过搜索框输入用户名等信息快速定位目标用户。选择好后，点击 “确定” 按钮。

本文将介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务的内容安全监测功能。 功能介绍 天翼云监测系统平台依托海量数据训练的先进深度学习模型，能够精准监测网页中的文本与图片元素，快速识别并提取其中的敏感内容及其所属类别。平台支持多种主流内容格式，包括txt、html、wmlc、wml、xhtml、mht等，可全面覆盖各类网站的文本与图片内容监测需求。在合规性监测方面，平台涵盖涉黄、涉毒、涉政、赌博、暴恐、邪教等关键类别，能够对网站文本和图片内容进行全方位筛查，确保网络空间的健康与安全。 支持监测的图像格式包括但不限于JPEG、GIF、PNG、BMP、TIFF、JPEG2000；支持监测的文本格式包括但不限于Big5、UTF8、GBK、GB2312。 监测任务发现页面出现敏感信息后，将第一时间通知用户。用户可参考天翼云提供的安全建议及时删除敏感内容，避免事件影响扩散，给自身带来声誉和法律风险。用户也可以自定义所关心的敏感关键词。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 开通套餐为基础版及以上版本。 监测任务配置 若您需要监测网站文本、图片内容的合规性，请先配置监测任务。 配置项 配置项说明 任务名称 支持配置任务名称，如客户名内容安全监测 检测开关 开启或关闭 检测URI 默认输入/，即监测首页。默认去问号监测，即去除URL中问号（?）及其后的所有参数部分，仅对URL的主路径部分进行监测。 检测范围 默认检测当前页面及一级链接，支持配置检测范围至七级链接 监测周期 支持配置监测周期，可选3、6、12、24小时，默认监测周期为24小时 监测项 支持配置文本监测、图片监测 文本检测可支持AI审核或规则匹配，其中AI审核支持配置审核规格为严格、宽松或自定义，自定义审核阈值支持配置0.51的值，您可根据实际审核情况来配置，阈值越低，代表审核越严格。另外支持配置白名单词库与白名单URL，在白名单范围内的信息将不进行监测。规则匹配则支持从现有的敏感词库中匹配敏感词进行监测 图片监测支持配置审核规格为严格、宽松或自定义，自定义审核阈值支持配置0.51的值，您可根据实际审核情况来配置，阈值越低，代表审核越严格。并支持配置白名单URL，白名单内的URL将不进行监测. 支持选择是否监测外链，若现在是，可检测网站引入的外链是否有内容安全风险。 告警设置 连续检测N次异常则产生通知 通知方式 即告警通知和短信通知

天翼云为您提供弹性文件服务产品服务协议,请您点击查看。 天翼云弹性文件服务协议

一键优化 当AI云电脑遇到卡顿情况时，可以进行检测优化 ，点击“一键优化”开启优化程序。 网络检测 点击“检测网速”，可以检测当前网络的下载带宽，上传带宽，网络时延，抖动，丢包率，以及过去的网络时延变化统计。 家庭管理 “翼家”默认对天翼量子AI云电脑（公众版）开放，家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后，家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作，详细见翼家帮助文档。 注意：政企版翼家功能默认关闭，如需开通请联系运维或邮件申请，将【企业租户账号】和【所在资源池】通过翼连>AI云电脑项目支撑中心>工作台>AI云电脑附加功能申请或邮箱发送至clouddesktop@chinatelecom.cn。

开通的功能模块删除时失败是什么原因？ 删除失败会有多种情况，具体可以根据报错提示来判断失败的原因。 比如已配置纳管的资源在故障演练中，或者在应用管理中，此时做容灾中心或者命名空间的删除，都是不允许的。 绑定命名空间的容灾管理中心，是否可以更改命名空间？ 命名空间与容灾管理中心是一对一的关系，二者不可更换绑定关系。 容灾管理里绑定的实例可以解绑后绑定到其他容灾管理中心。 创建多活实例后实例状态显示为“创建异常”可能是什么原因？ 通常情况下，容灾管理创建失败，在实例状态栏的“？”处会标明失败的原因，将鼠标悬停于“？”标识上，可查看更详细的失败原因说明。 若仅提示创建失败，没有标注具体原因，请联系客服提单处理。 新创建的MySQL监控器监控状态异常怎么处理？ 容灾管理平台通过纳管用户的云资产对其构建容灾业务架构，所有资产用户均可到对应的云管控制台进行操作和查看。 因此，对于容灾管理平台查不到的异常状态原因，可到MySQL控制台进行查看。 MDR同城主备的容灾管理创建失败，错误信息“云主机 XX 添加到保护组失败，请检查云主机状态是否正常、规格是否满足条件或是否已添加到其他保护组中”，怎么解决？ 该云主机已经存在于某保护组中，在MDR的容灾管理中没有发现，此时可能该云主机所所属的保护组已经没有在MDR侧纳管，用户可在【控制中心>云容灾】产品控制台侧检查，注销后在MDR侧重新尝试。

本章节主要介绍翼MapReduce服务如何进行远程连接。 操作场景 本章节主要介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到主机上，查看实例操作系统的运行状态或问题。 操作步骤 1. 登录翼MR控制台，点击正常运行的集群名称，进入集群详情页面。 2. 进入“节点管理”页面，点击“节点组名称”列的下拉按钮，展开对应的节点信息，点击“操作”列的“远程连接”，在新的页面上出现shell命令窗口。 3. 您可以根据界面提示，通过命令行实现远程登录机器。 说明 登录弹性云主机时使用的账号与密码为创建集群时设置的登录账密，默认账号为root。自2.16版本起，若忘记密码，可在控制台基础信息页进行重置密码操作。

本章节介绍微服务云应用平台应用路由能力 概述 应用的外部访问入口包含K8s Ingress应用路由。便于在创建路由规则时关联后端应用暴露的服务，不仅可以作为外部的流量入口，还可以作为微服务的网关，实现用户对流量的统一调度和管理。微服务云应用平台应用路由目前仅支持Nginx Ingress路由。 路由列表 1. 登录微服务云应用控制台，选择“应用运维 > 容器应用实例>应用路由” 2. 点击“应用路由>Ingress路由”，查看路由列表 “名称”：Ingress路由规则名称 “类型”：nginx，目前仅支持nginx应用路由 “端点”：通过Ingress规则暴露的服务的入口地址，这个服务的端点就是实际处理请求的目标地址。Ingress控制器会根据Ingress资源中的规则将外部请求转发给相应的服务端点 “k8s集群名称”：k8s集群名 “k8s命名空间”：k8s集群命名空间 “转发规则”：路由转发规则 “创建时间”：应用路由的创建时间 创建Ingress 前提条件 1. k8s集群需要在“云容器引擎>插件市场“”安装“nginxingresscontroller插件” 2. 对于nginxingresscontroller而言，需要确保外部流量能够正确地路由到这个控制器上。在““云容器引擎>网络>服务”创建一个Service类型为LoadBalancer或者NodePort，以便于从集群外部访问到这个入口控制器，从而实现对集群内服务的HTTP/HTTPS请求的路由 3. 在“云容器引擎>命名空间>编辑命名空间”，针对指定命名空间开启Ingress服务

本节介绍翼打印的应用场景。 典型场景 国产化转型 翼打印提供零成本适配各国产品牌打印机方案，轻松实现国产化转型。 大型组织办公场景 通过AI云电脑（政企版）管理台策略分配一键实现翼打印，无需单台安装驱动，同时支持针对性设置打印机使用权限。 安全敏感场景打印 支持打印水印+打印审计，在安全敏感场景下对打印产出物与打印行为进行控制监测，保障打印行为安全性。 场景案例 场景对象 某大型企业使用打印机人员较多且频繁，打印机数量较多，维护打印机驱动与配置工作任务重。 核心诉求 （1） 减轻打印机日常维护成本； （2） 减少使用人员接入打印机的操作步骤； （3） 增加打印文件的安全性。 解决方案 （1）接入翼打印服务桌面，服务端提供与维护所有设备型号的打印机驱动，工作人员无需再关注驱动更新与兼容性问题； （2）在管理台策略给打印机使用人员开通翼打印服务，自动发现打印机，无需配置任何内容； （3）提供打印行为数据审计服务，企业资料安全性得到进一步提升。

本文向您介绍如何创建全域接入网关。 操作场景 全域接入网关与同区域的企业路由器通过天翼云网络搭建连接，降低时延，简化网络拓扑，降低网络管理难度，提升网络运维效率。 本章节以关联连接实例为例，指导用户创建全域接入网关。 步骤一：创建全域接入网关 1. 进入云专线控制台，单击左侧功能菜单“全域接入网关”，进入全域接入网关列表页。 2. 在全域接入网关列表页，单击右上角“创建全域接入网关”。 3. 根据界面提示配置相关参数，详细请参加下表： 表全域接入网关参数 参数 说明 示例 名称 全域接入网关名称。 只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线、点组成。字符长度1~64。 dgw123 企业项目 将全域接入网关加入已有的企业项目内，支持按企业项目维度管理资源。 default BGP ASN 边界网关协议（BGP）会话的云端的自治系统编号（ASN）。 您可以使用默认ASN，也可以在6451265534或14294967295范围内指定专用ASN。 64512 标签 为全域接入网关绑定标签，用来标识资源，支持修改。 examplekey1 examplevalue1 描述 全域接入网关描述。 字符长度为0~128。 4. 参数配置完成后，单击“确定”，完成全域接入网关实例创建，进入创建虚拟接口页面。 此时，可选择继续创建虚拟接口，或者单击页面下方的“稍等进行”暂停后续操作。 步骤二：创建虚拟接口 1. 如果用户完成步骤一：创建全域接入网关后选择了“稍等进行”，请在全域接入网关列表中的目标所在行，单击“操作”列的“创建虚拟接口”。 也可以在全域接入网关列表中的目标所在行，单击“虚拟接口”列的“去创建”。 2. 根据界面提示配置相关参数，详情请参见下表：

本节主要介绍如何将数据从本地迁移到OOS中。 应用场景 将数据从本地迁移到天翼云OOS的Bucket。 注意 在线迁移会占用网络资源。若您的业务比较重要，建议您对迁移任务设置限速（设置system.conf中的maxThroughput），或在空闲时间启动迁移任务。 前提条件 Windows7 及以上版本或 Linux CentOS 7.x 及以上版本。 Java 1.8 及以上版本。 迁移工具所在的服务器可以访问OOS资源池。 具体操作 确定目标Bucket 在天翼云OOS中创建目标Bucket，具体操作请参见创建存储桶（Bucket）或PUT Bucket，用于存放迁移的数据。也可以使用已存在的Bucket。 下载安装迁移工具 1. 下载数据迁移工具。 2. 解压缩安装包 对于Windows客户端，直接解压缩迁移工具zip 包即可。 对于Linux客户端，执行 unzip 解压缩安装包。 迁移工具解压后的目录结果如下： CTYUNOOSImportversionid config log4j2.xml migrate.conf system.conf lib import.sh import.bat 修改配置文件 更新迁移任务配置文件 migrate.conf，配置源和目的资源池信息、迁移配置项。您可根据需要配置system.conf和 log4j2.xml文件，具体参数介绍参见常用工具OOS数据迁移工具迁移步骤。其中： srcType需填写为：LOCAL，代表本地。 localFolderPath需要填写待迁移文件所在的本地目录，且操作用户需要对该目录及文件有读权限。 OOS的AccessKeyID和SecretAccessKey需要至少拥有目的Bucket的写权限。 migrate.conf配置示例如下： { "srcType":"LOCAL", 从LOCAL迁移文件（Object） "localFolderPath":"F:/test/test1/",本地目录，请根据实际填写 "destEndpoint":"ooscn.ctyunapi.cn", OOS的Endpoint "destAccessKey":"AccessKeyID", OOS的AccessKeyID "destSecretKey":"SecretAccessKey", OOS的SecretAccessKey "destBucket":"BucketName", OOS的Bucket名称 "isSkipExistFile":false 是否跳过目标资源池中已有的文件 }

本节介绍开通翼甲卫士的操作说明。 操作步骤： 1.登录AI云电脑（政企版）控制台，点击“协同套件”菜单栏，找到翼甲卫士点击开通。 2.根据用户实际需求，选择开通翼甲卫士所需的资源进行开通。 防护的VPC/带宽：每台翼甲只能绑定一个VPC，支持对同一VPC下的多个带宽进行防护。 上网行为管理：支持对用户访问网站的行为进行管控审计。 费用扣减：目前翼甲卫士仅支持资源包方式订购。 扣费结构为：翼甲卫士费用主机费用（必须）+防火墙日志存储费用（可选）+短信告警服务费用（可选）。其它部分自费信息参照下表： 性能项目 性能指标 价格 备注 标准版 包含1台8C16G防火墙主机 支持网络访问规则控制 支持IPsecVPN 支持入侵防御、病毒防护 支持防护200Mbps带宽 750元/套/月 此项为计算资源和存储资源收费，若配置了防火墙高可用，资源2 增强版 包含1台16C32G防火墙主机 支持网络访问规则控制 支持IPsecVPN 支持入侵防御、病毒防护 支持上网行为管理 支持防护400Mbps带宽 1400元/套/月 此项为计算资源和存储资源收费，若配置了防火墙高可用，资源2 防火墙日志存储 高IO 8元/100GB/月 短信告警服务 / 0.2元/条

本节介绍如何新增数据投递。 约束与限制 跨账号投递仅支持投递到其他账号管道中，不支持投递到其他云服务。 如果新增的数据投递为跨账号投递，则需要登录目的账号进行授权操作。 创建数据投递任务 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计> 安全数据”，进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中，单击数据空间名称，展开数据管道后，单击目标管道名称后的“更多> 投递”，右侧弹出现在数据投递设置页面。 6. （可选）在弹出的授权提示中，确认无误后，单击“确认”，完成授权。 首次投递到目的投递类型需要进行授权，如果已经授权，请跳过该步骤。 7. 在新增投递配置页面中，配置数据投递相关参数。 1. 配置基本信息。 参数名称 参数说明 投递名称 自定义投递规则的名称。 投递资源消耗 默认生成，无需配置。 2. 配置数据源。 数据源配置中，显示当前管道数据的详细信息，无需配置。 参数名称 参数说明 投递类型 数据投递类型，默认显示为PIPE，即默认从态势感知（专业版）管道投递。 区域 当前管道所在区域。 工作空间 当前管道所属的工作空间。 数据空间 当前管道所属的数据空间。 管道 管道的名称 数据位置策略 当前管道中数据位置的策略。 读取身份 数据源读取身份信息说明。 3. 配置数据目的，请根据投递目的进行配置。 PIPE：将当前管道数据投递到本账号其他管道或其他账号的管道中，请根据您的需要进行选择配置。 本账号投递：将当前管道数据投递到本账号的其他管道中，参数配置说明如下表所示。 参数名称 参数说明 账号类型 选择数据投递目的地的账号类型，此处选择“本账号”。 投递类型 选择投递类型，此处选择PIPE。 工作空间 选择目的PIPE所在工作空间。 数据空间 选择目的PIPE所在数据空间。 管道 选择目的PIPE所在管道。 写入身份 默认生成，无需配置。 跨账号投递：将当前管道数据投递到其他账号的管道中，参数配置说明如下表所示。 参数名称 参数说明 账号类型 选择数据投递目的地的账号类型，此处选择“跨账号”。 投递类型 选择投递类型，此处选择PIPE。 账号ID 输入目的PIPE所在账号的ID。 工作空间ID 输入目的PIPE所在工作空间的ID，查询方法请参见查看管道详情。 数据空间ID 输入目的PIPE所在数据空间的ID，查询方法请参见查看管道详情。 管道ID 输入目的PIPE所在管道的ID，查询方法请参见查看管道详情。 写入身份 默认生成，无需配置。 4. 在“访问授权”中，查看上述步骤6中授予的权限。 投递请求需要获取访问您云资源的读写权限，授权后，投递任务才能拥有对您云资源相应的访问权限。 8. 单击“确定”。

操作场景 购买了WAF（WEB应用防火墙）实例后，可为相应的HTTP/HTTPS监听器开启安全防护（以下安全防护和WAF防护同义）。对进入监听器的应用层流量进行检测，用户可根据自身应用需求设置相应的规则，如拦截、观察等。WEB应用防火墙的详细信息可参考WEB应用防火墙。 操作须知（限制/说明） 该功能当前处于试用阶段，如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 当前只有集群模式的资源池支持 HTTP/HTTPS监听器开启WAF防护，主备模式资源池不支持，主备、集群模式资源池列表见 产品简介​>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。 用户已购买了WEB应用防火墙。 用户的负载均衡实例为性能保障型，不支持经典型开启安全防护。 只支持HTTP/HTTPS监听器开启安全防护。 WEB应用防火墙不参与流量的转发，证书配置能力不启用，负载均衡器将解密后的信息直接给WEB应用防火墙，WEB应用防火墙检测完成后直接回给负载均衡器，WEB应用防火墙不执行解密/回源等动作。 负载均衡开启安全防护后，负载均衡的黑白名单仍然生效。 计费说明 监听器支持安全防护功能不额外收取费用，用户需要购买负载均衡器和WEB应用防火墙，这两个产品单独计费。

公测产品服务协议，请查看： 天翼云公测产品服务协议

配置 说明 命名空间 后端服务注册到注册配置中心的命名空间 请求协议 后端服务的协议，支持HTTP、HTTPS、GRPC、GRPCS、DUBBO，默认为HTTP mTLS 是否打开后端服务双向TLS认证（后端服务对网关证书认证） 证书文件 后端服务开启双向TLS认证后，云原生网关提供的证书文件 私钥文件 后端服务开启双向TLS认证后，云原生网关提供的私钥文件

本章节主要介绍配置的配置委托。 数据开发模块的作业执行中会遇到如下问题： 数据开发模块的作业执行机制是以启动作业的用户身份执行该作业。对于按照周期调度方式执行的作业，当启动该作业的IAM帐号在调度周期内被删除后，系统无法获取用户身份认证信息，导致作业执行失败。 如果作业被低权限的用户启动，也会因为权限不足导致作业执行失败。 若需解决以上两个问题，则可配置委托。配置委托后，作业执行过程中，以委托的身份与其他服务交互，可以避免上述两种场景下作业执行失败。 委托的作用 由于云各服务之间存在业务交互关系，一些云服务需要与其他云服务协同工作，需要您创建云服务委托，将操作权限委托给这些服务，让这些服务以您的身份使用其他云服务，代替您进行一些资源运维工作。 委托的分类 委托分两类，工作空间委托和作业委托。 工作空间委托：工作空间级别的，全局委托。适用于该空间内的所有作业。 作业委托：适用于单个作业级别。 作业委托优先级高于工作空间委托，如果工作空间与作业级别的委托都没有配置，作业会以启动者的身份去执行。 约束限制 创建或修改委托需要用户具有Security Administrator权限。 配置工作空间级委托，需要用户具有DAYU Administrator或者Tenant Administrator权限。 配置作业级委托，需要用户具有查看列表委托的权限。

策略语法 策略结构：包括Version（策略版本号）和Statement（策略权限语句）两部分，其中Statement可以有多个，表示不同的授权项。 策略参数：包含Version和Statement两部分。Statement（策略权限语句）中包含授权效果（Effect）、授权项（Action）、资源（Resource）等信息。 关于策略结构和参数的详细介绍，请参考IAM关于策略语法的介绍。 授权项（Action） 目前支持命名空间级别权限控制的授权项如下： 权限 Action 查询Nacos命名空间信息 rcc:inst:querynacosnamespaceinfo 查询Nacos服务信息 rcc:inst:querynacosserviceinfo 查询Nacos配置信息 rcc:inst:querynacosconfiginfo Nacos命名空间管理 rcc:inst:nacosnamespacemanage Nacos服务管理 rcc:inst:nacosservicemanage Nacos配置管理 rcc:inst:nacosconfigmanage 资源（Resource） 资源路径CTRN是描述天翼云资源的表达式，微服务引擎注册配置中心描述Nacos命名空间资源的表达式如下： plaintext ctrn:rcc:{VregionId}:{KaccountId}:nacos/{VinstanceId}/namespaceId/{VnamespaceId} 参数说明： 参数 描述 regionId 资源池标识（regionCode），支持通配符‘’。 accountId 账户标识，系统自动填充。目前不参与鉴权。 instanceId Nacos实例ID，支持通配符‘’。 namespaceId Nacos命名空间ID，支持通配符‘’ 例1： 表示对任意命名空间指定权限。 例2：prod 表示对ID以pord开头的命名空间指定权限。

监控 您可以通过CCE控制台查看工作负载和容器组的CPU和内存占用情况，以确定需要的资源规格。本文以无状态工作负载为例说明如何使用监控功能。 步骤 1 登录CCE控制台，进入一个已有的集群，在左侧导航栏中选择“工作负载”。 步骤 2 选择“无状态负载”页签，单击已创建工作负载后的“监控”。在监控页面，可查看工作负载的CPU利用率和物理内存使用率。 图 查看无状态工作负载监控 步骤 3 单击工作负载名称，可在“实例列表”中单击某个实例的“监控”按钮，查看相应实例的CPU使用率、内存使用率。 日志 您可以通过“日志”功能查看无状态工作负载、有状态工作负载、守护进程集、普通任务的日志信息。本文以无状态工作负载为例说明如何查看日志。 步骤 1 登录CCE控制台，进入一个已有的集群，在左侧导航栏中选择“工作负载”。 步骤 2 选择“无状态负载”页签，单击工作负载后的“日志”。 在弹出的“日志”窗口中可以根据时间查看日志信息。 图 查看无状态工作负载日志 说明 云容器引擎服务对接了应用运维管理服务AOM提供日志查看、检索功能，默认存储时长为7天。目前AOM每月赠送500M免费日志采集额度，超过免费额度部分将产生费用。

本文帮助您了解对象存储的计费模式——按需计费。 计费说明 ZOS默认为按需计费模式，按照各计费项（存储容量、请求费用、流量费用、数据取回费用）的实际使用量计算费用，先使用，后付费。 适用场景 业务用量不确定，有临时性和突发性变化的场景。 计费周期 按需费用按小时结算，账单出账时间通常在当前计费周期结束后，具体出账时间以系统为准。 计费公式 按需费用每小时实际资源使用量资源单价 产品定价 目前ZOS提供标准、低频、归档三种存储类型，计费项和具体资费如下： 1）标准型 资费项 计费项 标准资费 ::: 存储容量（元/GB/月） 数据存储(单AZ) 0.09 存储容量（元/GB/月） 数据存储(多AZ) 0.12 流量费用（元/GB） 内网流出/流入流量 免费 流量费用（元/GB） 公网流入流量 免费 流量费用（元/GB） 公网流出流量 0.5 流量费用（元/GB） 跨域复制流量 0.5 流量费用（元/GB） CDN回源流量 0.15 请求费用（元/万次） 请求次数 0.01 2）低频型 资费项 计费项 标准资费 ::: 存储容量（元/GB/月） 数据存储(单AZ) 0.07 存储容量（元/GB/月） 数据存储(多AZ) 0.09 流量费用（元/GB） 内网流出/流入流量 免费 流量费用（元/GB） 公网流入流量 免费 流量费用（元/GB） 公网流出流量 0.4 流量费用（元/GB） 跨域复制流量 0.4 流量费用（元/GB） CDN回源流量 0.15 请求费用（元/万次） 请求次数 0.1 数据取回费用（元/GB） 数据取回流量 0.0325 3）归档型 资费项 计费项 标准资费 ::: 存储容量（元/GB/月） 数据存储(单AZ) 0.03 流量费用（元/GB） 内网流出/流入流量 免费 流量费用（元/GB） 公网流入流量 免费 流量费用（元/GB） 公网流出流量 0.4 流量费用（元/GB） CDN回源流量 0.15 请求费用（元/万次） 请求次数 0.1 数据取回费用（元/GB） 数据取回流量 0.06 数据取回费用（元/GB） 直读取回流量 0.2

本页介绍RDSPostgreSQL的数据库审计设置功能。 应用场景 您可以通过RDSPostgreSQL的数据库审计功能查看SQL明细，定期审计SQL。 注意 开通审计功能后，实例性能有所损耗。 审计功能需要内核版本为12.20P2、13.16P2、14.13P2、15.8P2、16.4及其以上的版本。 审计功能需要安装插件pgaudit、pgauditlogtofile到默认数据库postgres下，插件安装参考 数据库审计默认保存时间为1天，最长保存3天。 数据库审计默认关闭。 开启数据审计后，会有510分钟的延迟才可以看到审计日志。 清理过期日志频率为1天一次。 查询开始时间和查询结束时间间隔不能大于30天。 若开通实例时选择的备份空间为对象存储，则支持将审计文件存储到对象存储上，保留时间为1180天；审计文件也支持下载（注意：审计文件存储的对象存储和备份数据的是同一个对象存储，若空间紧张，请减少审计文件的保留时间）。 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见 操作步骤 开启数据库审计 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 在实例详情页，点击“审计设置“，在弹出的页面点击“开启”。 7. 根据需要设置“审计日志可查询时长”（指数据库审计中可查询的审计时长，默认1天，最大为3天）、“审计日志文件保留时长”（指可下载的审计文件保留时长，默认1天，最大180天）。 8. 点击“确定”即开启审计功能。

安全体检购买类常见问题。 安全体检计费模式是什么？ 安全体检产品采用预付费模式，支持包月、包年订购，享受包年实付10个月折扣价，用户可自订单生效之日起享受购买期限内的服务，当购买的服务到期后，服务自动停止。服务按照IP数量定价，单个互联网安全体检规格包含5个互联网IP授权，详细价格参考如下表格： 产品规格 产品描述 标准价格（元/月） 年付价格（元/年） 互联网安全体检 提供5个及以内互联网IP安全体检服务，发现IP风险暴露情况、漏洞开放情况，推送安全体检报告。 280 2800 试用版 试用授权IP数量5个，试用次数为1次。 免费 免费 安全体检可以免费试用吗？ 可以。未开通过商用的用户支持免费试用1次，试用授权IP数量5个。若您已经开通过付费版本，无论资源是否在有效期内均无法再进行免费试用。 安全体检如何升配？ 安全体检支持增加授权体检IP数量，在控制台页面，点击“增加IP数”按钮，进入安全体检升配页面，用户可根据自身需求输入要增加的规格数量。然后点击立即升配并支付。 注意 单个互联网安全体检规格包含5个互联网IP授权，如果您需要增加6个互联网IP，仅需购买2个互联网安全体检即可。

本章节内容主要介绍数据库存储 文档数据库服务存储的存储配置是什么 文档数据库服务存储采用云硬盘，具体情况请参考《云硬盘用户指南》。 文档数据库服务的备份数据存储采用对象存储服务，不占用用户购买的数据库空间。关于文档数据库实例存储的硬件配置，请参见《对象存储服务用户指南》。 数据超过了文档数据库实例的最大存储容量怎么办 如果您的应用程序所需的存储容量超过最大分配量，解决措施如下： 扩容存储空间。 社区版集群实例增加shard节点。 哪些内容会占用购买的文档数据库实例空间 以下内容占用购买的文档数据库实例空间： 除备份数据以外的用户正常的数据。 文档数据库实例正常运行所需的数据，比如系统数据库、数据库回滚日志、索引等。 文档数据库服务产生的日志输出文件，这些文件会保证文档数据库实例正常稳定地运行。比如oplog文件，默认占磁盘空间的10%，且不可修改oplog大小。 申请的文档数据库实例磁盘空间会有哪些系统开销 您申请的磁盘空间会有必要的文件系统开销，这些开销包括索引节点和保留块，以及数据库运行必需的空间。

电脑端投屏 天翼AI云电脑电脑客户端作为投屏端，可以通过输入投屏码方式进行投屏操作。 操作步骤： 1.登录天翼AI云电脑客户端，在AI云电脑列表选择进入投屏的AI云电脑； 2.进入AI云电脑后，在顶部工具栏，点击“控制中心”“偏好设置””工具栏设置“，开启“翼投屏”功能（首次使用可选择显示入口或显示入口+投屏码）； 3.开启后，在顶部工具栏，点击“控制中心”，可查看到翼投屏功能； 4.点“翼投屏”，弹出投屏界面，输入投屏码进行投屏； 5.输入后等待投屏显示即可，连接成功后投屏接收端会显示如下界面。

本章节主要介绍翼MR Manager的操作。 概述 翼MR Manager由天翼云自主研发，主要为运维工程师提供日常的大数据组件运维管理操作能力。通过可视化、流程化的方式对系统中的各个系统资源和数据资产进行管理，并支持自动化的运维调度、统一的配置文件管理、统一运维监控，支持组件集群服务管理、多租户管理、资源管理等功能。在提高运维人员工作效率的同时，为大数据运维工作者提供专业全面的运维能力，从而大幅降低大数据平台的运维门槛。 ● 提供集群服务管理，为用户快速掌握环境、集群、主机、组件服务等数据信息。 ● 提供运维自动化管理，提高大数据运维效率，降低人力成本。 浏览器支持 建议使用Google Chrome浏览器 。 系统界面简介 翼MR Manager提供统一的集群管理平台，帮助您快捷、直观的完成集群的运行维护。 详见下图：翼MR Manager系统界面。 界面左侧为菜单导航区域，右侧为显示区域和操作区域。 菜单导航区域的详细功能如下表所示： 菜单导航 功能描述 首页 展示平台主机健康状态、初始化状态汇总； 故障和告警集群信息； 平台告警信息。 资源概览 展示所有主机的CPU、内存、网络等信息。 集群服务 展示所有集群，集群列表按组件类型，列表视图列出，在集群列表处一键启动所有集群、一键停止所有集群，支持健康检查； 支持单集群的启动、停止、滚动重启等操作； 支持角色实例的启动、停止、重启、滚动停止、滚动重启等操作； 支持查看集群的告警历史和监控看板等。 主机 展示当前平台的所有主机； 支持对主机进行置维护、取消维护操作； 支持查看单个主机基础信息、主机资源使用信息、主机上的文件系统信息； 支持查看单个主机上安装的角色实例、告警历史。 租户与资源 支持对LDAP租户与Kerberos安全凭证进行管理；提供YARN队列管理与HBase数据库管理功能。 监控与告警 支持查询角色实例级、主机级的监控指标；支持按需创建和导入告警规则； 支持指标结果的绘图操作，让用户更直观获取监控项变化； 支持按照集群级、角色实例级、主机级查询告警内容。 运维与配置 支持对各集群服务的配置文件进行修改、同步、回滚等操作；支持查看所有流水线的运行历史记录，以及操作人。

（二）套餐升级、购买扩展帐号、或订购对应短信服务销售品。 若您不具备外部短信网关，或希望获取更多免费短信额度，可选择套餐升级、购买扩展帐号或订购对应短信服务销售品，详情可参考文档变更套餐指引。支付成功后，可通过平台“计费详情”查看升级后的短信配额。 五、常见问题解答 （一）免费短信额度可以累积吗？ 免费短信额度不可累积，有效期过后，未使用的短信额度将自动清零。建议您合理规划短信使用量，充分利用免费额度。 （二）使用外部短信网关发送短信，平台会监控吗？ 平台会对您使用外部短信网关发送短信的行为进行必要的监控，以确保符合相关法律法规和平台规定。监控内容主要包括短信发送频率、内容合规性等。 （三）账号升级后，之前剩余的免费短信额度会怎样？ 账号升级后，之前剩余的免费短信额度将与新账号类型的赠送额度合并，供您继续使用。 （四）什么时候开始启用短信限额？ 预计5月起根据租户情况进行安排启用，请于4月底前评估自身短信需求进行配置调整或扩容处理。 （五）若仍需使用二次认证但预算有限，是否有其他二次认证方案最佳实践？ 您可以使用邮箱方式进行二次认证，开启邮箱二次认证方式可参考文档账户安全，目前可由企业管理员在控制台增加维护账号的邮箱信息，也可由员工从客户端点击设置页面自助修改邮箱信息进行绑定，客户端修改邮箱功能需要管理员在控制台开启，步骤为控制台菜单身份>账户安全>个人信息管理开启邮箱修改方式，可参考下图：

本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME（Canonical Name）记录是一种别名记录，用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录，可以实现域名的别名映射，将一个域名解析到另一个域名上。 客户接入视频直播时，在天翼云直播控制台完成加速域名添加后，系统会为您分配一个天翼云视频直播的CNAME域名，例如 .ctdns.cn，您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录，将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名，这样该域名所有的请求才会转向天翼云视频直播的节点，实现加速的目的。 如发现CNAME未正常解析，可能的原因如下： 1. CNAME配置错误：请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云直播控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致，可能会导致解析失败。 2. TTL未过期：在完成CNAME配置后，运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下，TTL时间为10分钟，但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后，新的CNAME解析才能生效。

本文介绍了花卷慧办基本概念。 花卷慧办AI应用基本概念如下 名称 概念说明 自然语言处理 自然语言处理（Natural Language Processing，简称 NLP）是人工智能（AI）的核心分支，旨在让计算机理解、分析、生成人类日常使用的自然语言（如中文、英文），打破人机间的语言沟通壁垒，提升办公效能。 智能看数 智能看数通常是指为数据分析和决策支持设计的专业服务平台或应用程序，通过实时推送最新数据提示，帮助用户快速掌握关键信息。系统基于存量用户研究，结合用户消费行为和偏好，从市场数据感知、渠道落地、营销效果评估分析以及实时数据支撑等方面提供全面数据支持，助力制定策略，实现用户留存和业务增长优化目标，提升整体运营价值。 多模态识别 多模态识别是人工智能（AI）领域的关键技术，核心是让机器同时处理、分析并理解多种不同类型的信息（即 “模态”） ，而非单一依赖文本、图像或语音等单类数据，最终实现更精准、全面的认知与判断，模拟人类 “多感官协同感知世界” 的能力。 花卷慧办会议应用基本概念如下 名称 概念说明 会议创建者 指通过花卷慧办客户端发起快速会议或者预定会议的用户，通常是会议的组织者。会议创建者默认拥有主持人权限，可设置会议时间、会议主题、入会规则等。 主持人 拥有会议管理权限的用户，可以执行如全体静音、移除参会者、锁定会议、开启/关闭云录制等操作。会议创建者默认为主持人，也可将主持人转让给其他人。 联席主持人 主持人可指定一位或多位参会者为联席主持人，用于协助管理会议秩序。联席主持人可执行部分主持人权限（如全体静音、移除参会者、锁定会议、开启/关闭云录制等），但不可设置他人为联席主持人或结束会议。 参会者 被邀请加入会议的普通用户，默认无会议控制权限，仅可进行语音、视频、聊天、屏幕共享等操作（取决于会议安全模块设置）。 快速会议 指无需预约，可立即发起的即时会议，适合快速讨论和临时沟通场景。可通过会议应用首页“快速会议”按钮快速创建。 预定会议 指设置好会议时间、会议主题、入会密码等信息后提前创建的会议，支持发送邀请、设置周期性等。适合有计划的正式会议。 周期会议 支持设置为按天、按周、按月、自定义重复的会议形式，用于固定时间召开例会、周会等，会议号和链接不变。 会议号 每个会议对应的唯一数字编号，可用于参会者通过花卷慧办会议客户端“加入会议”按钮输入会议号的方式快速加入会议。 入会密码 用于限制参会权限的安全设置，需手动输入密码才可入会，保障会议安全性。 会议链接 会议系统生成的可点击入会的链接，便于通过微信、邮件等方式邀请他人参会。 锁定会议 主持人/联席主持人可在会议中进行安全设置“锁定会议”，防止后续用户进入，保障会议安全性与秩序。 云录制 支持将会议全过程录制保存至云端，用于会后查看、归档或信息留存。云录制开启与结束需由主持人或联席主持人操作。 屏幕共享 用户可将电脑/手机屏幕内容共享至会议中，支持共享全屏、指定窗口或应用共享。 共享电脑声音 当进行屏幕共享时，可选择“共享电脑声音”，使参会者能同时听到您设备播放的系统声音（如视频音频）。适用于共享视频演示、播放语音材料等场景。该功能通常仅在PC客户端可用。 开启/关闭麦克风 用户可根据需要自主开启或关闭麦克风进行发言或静音。主持人可设置参会者是否可自行解除静音，或在入会时默认静音。 全体静音 主持人/联席主持人可一键将所有参会者静音，适用于大型会议控制发言秩序，可设置是否允许参会者自行解除静音。 移出会议 主持人/联席主持人可将不符合参会要求的人员从当前会议中移除，移除后该用户需重新使用会议号或链接加入。 结束会议 主持人可点击“结束会议”按钮，强制结束本场会议，所有参会者将立即断开连接。如主持人选择“离开会议”但不结束，会议将自动选举会议中最先入会的人为主持人。 允许成员自我解除静音 主持人/联席主持人可设置是否允许参会者自己开启麦克风。如关闭该选项，参会者必须获得主持人允许后才能发言。 会议水印 主持人/联席主持人可在会议开始前或会议进行中启用“会议水印”功能，启用后，所有参会者的会议界面及其本地录制的会议文件上，将动态叠加显示该参会者的登录账号信息。 等候室 主持人/联席主持人可在会议开始前或会议进行中开启或关闭等候室，开启后，新加入的参会者将进入等候室，需经主持人批准后方可进入主会场。 移至等候室 主持人/联席主持人可将会中成员移至等候室，成员将离开主会场进入等候室。 虚拟背景 用户可设置系统提供的虚拟背景，或上传自定义图片，隐藏真实背景，适用于提升画面专业性或保护隐私。 花卷慧办空间应用基本概念如下 名称 概念说明 公共空间 用于存储企业共享文件，可配置企业内用户可见，只占用企业公共空间大小。 个人空间 用于存储个人办公文件，文件内容仅本人可见，只占用个人空间大小。 协作空间 用于展示办公协作类文件，文件内容仅对文件创建人及文件协作人可见，只占用文件创建人个人空间大小。 消息空间 用于存储花卷慧办消息应用内转存的文件，转存内容仅本人可见，只占用个人空间大小。 邮箱空间 用于存储花卷慧办邮箱应用内转存的邮件及附件，转存内容仅本人可见，只占用个人空间大小。 AI空间 用于存储花卷慧办AI应用内上传及生成的文件，存储内容仅本人可见，只占用个人空间大小。

共享云硬盘的优点 多挂载点：单个共享云硬盘最多可同时挂载给16台云主机，既可以挂载至天翼云云主机，也可以挂载至天翼云物理机，灵活部署不同类型的工作负载。 高性能：高IOPS (Input/Output Operations Per Second)，低时延，满足现代应用的需求。 共享云硬盘的规格性能 共享云硬盘的规格性能与普通云硬盘规格性能一致，详情请参见产品规格。 共享云硬盘的数据共享原理 共享云硬盘本质上就是将同一块云硬盘挂载到多台云主机上。由于每一台云主机均可以在任意时刻对该云硬盘任意区域的数据进行读写，如果这些云主机之间没有相互约定读写数据的规则，将会导致这些云主机读写数据时相互干扰，以致出现不可预知的错误。 想要确保云主机在访问过程中不互相干扰，确保读写次序和读写意义，必须通过一个集群来对读写进行集中管理与调度，因此用户在实际使用过程中务必确保自行部署集群系统，如企业应用中常见的Windows MSCS集群、Linux RHCS集群和CFS集群应用等。 如果使用共享云硬盘的过程中并没有通过集群进行管理，有可能导致以下问题： 读写冲突导致数据不一致 当两台弹性云主机同时挂载了同一块共享云硬盘却没有在一个集群系统中进行管理时，这两台云主机无法感知对方的具体存储空间是否已被使用，可能导致存储空间的重复分配，最终导致空间分配冲突使得数据出错的情况。 比如，将一块共享云硬盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机A和云主机B，云主机A在某一时刻向云硬盘上的区域C和区域D写了文件系统的元数据，下一时刻云主机B又向区域E和区域D写了自己的元数据，则云主机A写入的数据将会被替换，随后读取区域D的元数据时即会出现错误。 数据缓存导致数据不一致 当两台弹性云主机同时挂载了同一块共享云硬盘却没有在一个集群系统中进行管理时，其中一台假定为云主机A，另一台为云主机B，云主机A将读取来的数据记录在缓存区域中，云主机A上的其他进程读取数据时，可直接去读缓存区域的数据提高效率，而云主机B若修改了缓存区域的数据，云主机A是无法感知数据变化的，此时若继续读取缓存，则会导致读取的数据不一致情况。比如，将一块共享云硬盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机A和云主机B，两台云主机均将文件系统的元数据进行了缓存，此后用户在云主机A中创建了一个新的文件File，但云主机B并无法感知该修改，依旧从缓存中读取数据，导致用户在云主机B中无法看到文件File。 除此之外，还可能会导致存储性能下降，读写速度变慢，响应时间延长等问题。

为了保证翼加密的正常使用，在使用之前，请您务必认真阅读以下注意事项。 客户端兼容性 (1)翼加密支持的Windows镜像版本是server 2016，暂不支持server 2008及win7操作系统版本。 (2)如果您的AI云电脑需要安装杀毒软件，建议使用“火绒”杀毒软件。 注意：翼加密目前不兼容腾讯电脑管家、非最新版本的360卫士以及其他第三方杀毒软件。使用这类杀毒软件可能会造成加密文件无法正常读写等问题。 加密规则和使用说明 透明加密&落盘加密 加密AI云电脑内传输、下载、编辑保存的符合加密策略的文件会被自动加密。加密全程无感知，不影响员工正常办公。 在AI云电脑内可正常打开已加密文件，在AI云电脑外打开是乱码。 同租户内加密文件互通 加密文件只要满足密级权限要求，在同租户下的加密AI云电脑可以互通，明文读写。外发到非加密的外部电脑打开为密文数据。如需外发请通过翼加密客户端提交脱密申请。 部分预览功能可能会被影响 浏览器、邮箱、OA办公或IM软件等的预览功能可能存在无法正常预览加密文件的情况。因为这些软件的预览功能一般是下载到本地后打开预览。文件下载后会被自动落盘加密，故无法正常打开。加密文件仅可以被加密策略中配置的相关应用程序明文打开。

本页主要介绍备份恢复相关openAPIv1接口下线的原因、影响和建议。 原因 由于旧版本的备份恢复架构不能适应组件发展，且在功能使用方面有一定的局限性。天翼云决定于2024年1月17日起更新II类型资源池的备份恢复列表接口。以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。 影响 下线接口范围：下线旧的备份恢复openAPI接口（II类型资源池备份v1的13个接口）。 涉及资源池：西南1、南宁23、长沙42、华北2、南昌5、青岛20、上海36、湖南永州一城一池1、华南2、华东1、太原4等II类型资源池。 建议 为满足用户业务适配需求，目前西南1资源池已是最新版的备份恢复接口，请提前适配并安排好业务切换。 新版本的API接口地址：< （II类型资源池备份v2） 获取备份配置列表 getBackupConfigList 查询RDS实例备份设置 getBackupConfig 获取备份任务列表 getBackupList 删除数据备份文件 deleteBackupFile 创建备份集 createManualBackup 修改备份设置 updateBackupConfig 获取备份任务信息 getBackup 终止备份集 cancelBackup 获取对象存储下载链接 getZosObjDownloadLink 创建恢复任务 createNewRecoveryJob 获取可恢复时间点 getRecoverableTimeRange 获取实例所有非系统schema和对应table的集合 getSchemaTablesByProdId 获取恢复记录 getBrRecoveryRecordList 获取实例所有非系统schema getSchemaByProdId 获取可恢复的实例 getListToBeRecovery 获取恢复预检查详情 getBrRecoveryRecordDetail

通过“策略设置”对某检查项进行加白名单策略设置 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间> 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“风险预防> 基线检查”，默认进入检查结果页面。 5. 单击页面右上角“策略设置”，弹出“策略设置”配置页面。 6. 在“白名单策略”栏下单击“新增加白策略”，弹出“新增加白策略”配置页面，配置对应参数。 参数名称 参数说明 环境 选择待加白检查项所属的云环境。 仅支持下拉选择，不支持输入。 云服务 选择“环境”后，进一步选择待加白检查项所属的云服务。 仅支持下拉选择，不支持输入。 “云服务”的可选取值范围来自云环境中所有检查项关联的云服务合集。 检查项 选择“环境”和“云服务”后，选择待加白名单的检查项。 仅支持下拉选择，不支持输入。 “检查项”的可选取值范围是已选择的云环境对应的“云服务”下的所有关联检查项。 策略应用范围 设置检查项加白名单策略的应用范围。可选取值： “全部实例”：当一个检查项关联了多个资源实例，配置“全部实例”则对整个检查项加白名单，检查项下的所有资源实例都生效加白名单策略。 “部分实例”：当一个检查项关联了多个资源实例，配置“部分实例”可只对该检查项下的部分资源实例生效加白名单策略。 当一个检查项仅关联了一个资源实例，则配置为“全部实例”与配置为“部分实例”效果相同。 备注（可选） 添加对应的备注说明信息。 长度不能超过1000个字符。 7. 参数配置完成后，单击“确认”。可在“策略设置”页面查看已新增的检查项加白名单策略。

本节介绍翼加密客户端调整文件密级的使用介绍 右键快捷调整 1.用户在加密AI云电脑内批量选择加密文件； 2.点击鼠标右键； 3.在右键菜单中点击“调整文件密级”。 翼加密客户端 1.打开翼加密客户端； 2.点击文件密级调整。 高密级的用户，可将文件密级降低后，发给低密级的用户，让低密级用户有权限正常读写加密文件。