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      • 使用云硬盘存储卷
        参数 参数说明 PVC名称 新建PVC的名称,PVC创建时将自动创建存储卷,一个PVC对应一个存储卷。存储卷名称在PVC创建时自动生成。 集群名称 云硬盘部署所在的集群。 命名空间 选择云硬盘所部署的命名空间,若无需选择,保持默认default即可。 磁盘容量 新建存储的容量。 访问模式 访问模式(AccessModes)是用来对PV进行访问模式的设置,用于描述用户应用对存储资源的访问权限。 ReadWriteOnce (RWO): 基于云硬盘非共享卷提供容器负载单Pod单读单写块存储的功能,但是该卷只能被单个节点挂载。v1.13.10r1开始支持RWO模式的存储卷。 ReadWriteMany (RWX): 基于云硬盘共享卷提供容器负载访问块存储的功能。由于容器侧不支持跨节点的云硬盘共享卷读写一致性能力,在老集群(
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        存储管理
        云硬盘存储卷
        使用云硬盘存储卷
      • 创建专享版集群
        参数项 说明 增量包类型 选择数据服务专享集群增量包。 工作空间 选择需要使用数据服务专享集群增量包的工作空间。例如需要在DataArts Studio实例的工作空间A中使用数据服务专享版,则此处工作空间应选择为A。集群创建成功后,即可通过在工作空间A查看到创建好的数据服务专享集群。 可用区 第一次创建DataArts Studio实例或批增量包时,可用区无要求。 再次创建DataArts Studio实例或增量包时,是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将资源部署在同一区域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 集群名称 集群描述 可以自定义对当前数据服务专享版集群的描述。 版本 当前数据服务专享版的集群版本。 集群规格 不同实例规格,对API请求的并发支持能力不同。 公网入口 开启“公网入口”,即允许外部服务通过公网地址,调用专享版实例创建的API。 带宽大小 可配置公网带宽范围。 虚拟私有云 VPC即虚拟私有云,是通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。 在相同虚拟私有云中的云服务资源(如ECS),可以使用数据服务专享版实例的私有地址调用API。 建议将专享版实例和您的其他关联业务配置一个相同的虚拟私有云,确保网络安全的同时,方便网络配置。 说明 目前DLM实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。 建议将专享版实例和您的其他关联业务配置相同的虚拟私有云下相同的子网,确保网络安全的同时,方便网络配置。 说明 目前DLM实例创建完成后不支持切换子网,请谨慎选择所属子网。 安全组 安全组用于设置端口访问规则,定义哪些端口允许被外部访问,以及允许访问外部哪些地址与端口。 例如,后端服务部署在外部网络,则需要设置相应的安全组规则,允许访问后端服务的地址及其监听端口。 说明 1. 如果开启公网入口,安全组入方向需要放开80(HTTP)和443(HTTPS)端口的访问权限。 2. 目前DLM实例创建完成后不支持切换安全组,请谨慎选择所属安全组。 企业项目 DataArts Studio专享版集群关联的企业项目。企业项目管理是一种按企业项目管理云资源的方式,具体请参见
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        准备工作
        创建专享版集群
      • STS相关接口
        参数 说明 credentials 用户账号信息,包含accessKeyId和secretAccessKey和sessionToken endpoint 天翼云资源池的地址,必须指定http或https前缀
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        媒体存储
        SDK参考
        JavaScript SDK
        STS相关接口
      • 准备工作
        创建集群 步骤 1 登录云容器引擎CCE控制台。 步骤 2 选择左侧导航中的“资源管理 > 集群管理”,单击右上角“创建CCE集群”。 步骤 3 在“服务选型”页面设置如下参数,其余参数均采用默认值。 集群名称:用户自行输入,此处设置为“clustertest”。 虚拟私有云、所在子网:选择创建虚拟私有云中创建的虚拟私有云和子网。 步骤 4 单击“下一步:创建节点”,配置添加节点的参数。除节点规格和登录方式外,其余参数保持默认。 节点规格:vCPUs为4核,内存为8GB。 登录方式:选择创建密钥对中创建的密钥对,用于远程登录节点时的身份认证。 步骤 5 单击“下一步:安装插件”,在“安装插件”步骤中选择要安装的插件。 “系统资源插件”为必装插件,“高级功能插件”可根据实际需求进行选择性安装。 步骤 6 单击“下一步:配置确认”,阅读使用说明并勾选“我已知晓上述限制”,确认所设置的服务选型参数、规格等信息。 步骤 7 确认订单无误后,单击“提交”,集群开始创建。 集群创建预计需要610分钟,您可以单击“返回集群管理”进行其他操作或单击“查看集群事件列表”后查看集群详情。 创建命名空间(可选) 步骤 1 登录云容器引擎CCE控制台。 步骤 2 选择左侧导航中的“资源管理 > 命名空间”,单击右上角“创建命名空间”。 步骤 3 输入命名空间的名称,并选择已创建的集群。 步骤 4 单击“确定”。
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        应用服务网格
        快速入门
        配置式应用灰度发布
        准备工作
      • 准备工作
        创建集群 步骤 1 登录云容器引擎CCE控制台。 步骤 2 选择左侧导航中的“资源管理 > 集群管理”,单击右上角“创建CCE集群”。 步骤 3 在“服务选型”页面设置如下参数,其余参数均采用默认值。 集群名称:用户自行输入,此处设置为“clustertest”。 虚拟私有云、所在子网:选择创建虚拟私有云中创建的虚拟私有云和子网。 步骤 4 单击“下一步:创建节点”,配置添加节点的参数。除节点规格和登录方式外,其余参数保持默认。 节点规格:vCPUs为4核,内存为8GB。 登录方式:选择创建密钥对中创建的密钥对,用于远程登录节点时的身份认证。 步骤 5 单击“下一步:安装插件”,在“安装插件”步骤中选择要安装的插件。 “系统资源插件”为必装插件,“高级功能插件”可根据实际需求进行选择性安装。 步骤 6 单击“下一步:配置确认”,阅读使用说明并勾选“我已知晓上述限制”,确认所设置的服务选型参数、规格等信息。 步骤 7 确认订单无误后,单击“提交”,集群开始创建。 集群创建预计需要610分钟,您可以单击“返回集群管理”进行其他操作或单击“查看集群事件列表”后查看集群详情。 创建命名空间(可选) 步骤 1 登录云容器引擎CCE控制台。 步骤 2 选择左侧导航中的“资源管理 > 命名空间”,单击右上角“创建命名空间”。 步骤 3 输入命名空间的名称,并选择已创建的集群。 步骤 4 单击“确定”。
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        应用服务网格
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        为集群开通Istio
        准备工作
      • 多层级资源管理最佳实践
        二、 简单型多层级组织 简单型多层级组织架构一般为三级,即存在一级组织总管平台,具备平台全部权限,同时二级组织所使用的资源数量需要由一级组织进行分配。二级组织下有多个项目,此时可以参照该模式进行多级资源管理,进行AI作业,组织层级及各层级角色与功能关系如下图: 一级组织:一级组织可以视为客户内部使用天翼云训推平台最高管理人员,将其账号赋予“admin”用户组(即管理员角色),其将拥有平台全部权限(参见《准备工作章节》)。一级组织(管理员)进行资源层面的管控,可以给二级组织(二级管理员)分配专属集群资源,具体AI作业由二级组织及其下级组织执行。一级组织(管理员)给二级组织(二级管理员)分配专属集群资源的操作步骤详见《成员管理章节》。 二级组织:二级组织可以视为客户内部具体的业务部门,将二级组织负责人的账号赋予“二级管理员”用户组(即二级管理员角色),其可拥有平台内仅次于管理员的权限(与管理员的区别主要在于资源使用权,二级组织负责人(二级管理员)需要由一级组织(管理员)为其分配资源后,才可使用被分配的资源)。二级组织负责人(二级管理员)基于一级组织(管理员)为其分配的资源,可以将这些资源用于组织内部的AI作业。二级组织内部存在多个项目,故为了便于将每个项目进行区分,训推平台引入了“工作空间”概念,即使用训推平台进行AI作业时,需要在工作空间内进行,在空间内,项目所有成员之间数据、资源共享,各个空间之间数据和资源是互相隔离的。故若二级组织下有多个项目,可以由二级组织负责人(二级管理员)为每个项目创建一个工作空间,并将项目负责人授予工作空间管理员权限,以及为每个工作空间创建专属的资源配额,供下级组织成员使用。工作空间的创建、工作空间成员的添加详见《工作空间章节》,资源配额的创建详见《资源配额章节》。 三级组织:三级组织即为具体使用训推平台进行AI作业的项目团队,每个项目具备单独的工作空间(由二级组织负责人(二级管理员)创建),二级组织负责人(二级管理员)可以设置项目负责人为此工作空间的管理员,项目负责人(工作空间管理员)可以将项目其他成员添加进工作空间,并赋予其工作空间内的角色(如算法开发、运维角色),若二级组织负责人(二级管理员)未给工作空间添加资源配额,则项目负责人(工作空间管理员)可以自己为工作空间添加资源配额(只有为工作空间添加资源配额后,工作空间成员在进行AI作业时才能正常使用资源)。工作空间成员可以基于工作空间关联的资源配额进行AI作业,如模型开发、模型训练,推理部署等。工作空间成员的添加以及为工作空间添加资源配额详见《工作空间章节》,资源配额的创建详见《资源配额章节》。
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        训推服务
        最佳实践
        多层级资源管理最佳实践
      • 审计日志
        记录项 记录说明 示例 操作时间 MSE注册配置中心控制台提交该操作的时间,精确到秒 20250330 15:39:01 操作人 操作者在天翼云的用户名,可以是主账号或者子账号的用户名 张三(xxx@chinatelecom.cn) 操作类型 数据操作类型(新增/删除/修改) 新增 操作模块 MSE注册配置中心控制台一级菜单模块 配置管理 操作详情 具体的操作记录 创建命名空间[ID:delete,名称:delete] 操作结果 当次操作的结果(成功/失败),如果结果为失败,则会附加失败原因 失败(命名空间下存在配置,禁止删除)
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        审计日志
      • 训推智算服务平台服务协议
        天翼云为您提供训推服务协议说明,请您点击查看。 天翼云息壤·训推服务协议
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        训推服务
        相关协议
        训推智算服务平台服务协议
      • 用户使用指南
        本文提供了备案管家用户使用指南的下载。 天翼云备案管家用户使用指南.pdf
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        备案管家
        文档下载
        用户使用指南
      • 计费类
        本节介绍了智能语音交互计费类问答 智能语音交互支持哪些计费方式? 目前智能语音交互的语音合成处于商用阶段。 开通应用可以参考智能语音交互产品文档中的创建应用及开通应用。 调用量在哪里查看? 调用明细您可在控制台内查看,进入控制台选择【能力列表】里面对应能力的条目,点击【使用详情】按钮即可查看。 查看路径:控制台—能力列表—使用详情。 查看步骤: 1. 在产品详情页,点击【管理控制台】进入控制台。 2. 点击左侧【能力列表】,选择希望查看的原子能力。 3. 点击【使用详情】按钮即可查看已调用量、剩余可调用量、有效期。 调用量的扣费顺序是? 调用量的扣减顺序为: 免费试用包付费资源包 ,购买资源包后,将按照资源包下单顺序抵扣额度。 如果当前抵扣额度为付费资源包,而后又领取了免费试用包,则当前付费资源包使用完毕后优先抵扣免费试用包,然后按照资源包下单顺序抵扣。 在购买之前,可先领取免费试用包,待体验过后再自行购买。
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        智能语音交互
        常见问题
        计费类
      • 客户端设置
        家庭管理 “翼家”默认对天翼量子AI云电脑(公众版)开放,家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作,详细见翼家帮助文档。 注意:提示:政企版翼家功能默认关闭,如需开通请联系运维或邮件申请,将【企业租户账号】和【所在资源池】通过翼连>AI云电脑项目支撑中心>工作台>AI云电脑附加功能申请或邮箱发送至clouddesktop@chinatelecom.cn。 全屏/窗口化 (1)Windows系统客户端、MacOS系统客户端默认全屏,支持切换窗口化操作。 (2)Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端(安卓盒子、一体机、云笔电)仅支持全屏模式,不支持全屏/窗口化切换。 运行模式 常规模式:不限制终端本地系统功能,可以在本地系统和客户端之间自由切换。 锁定模式:屏蔽本地系统所有功能,无法切换到本地系统,无法使用本地的应用及资源。 注意:MAC客户端不支持。
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        天翼云电脑(政企版)
        终端用户指南
        电脑终端指南
        客户端设置
      • 客户端相关问题
        功能配置相关 花卷慧办客户端如何快速查看或导出日志? 客户端异常时将获取错误情况进行上报,主动并实时关注客户端情况,同时终端用户使用花卷慧办客户端的导出功能:右键点击客户端图标,弹出托盘,通过“日志>导出日志”菜单即可导出客户端日志。 GUI日志:主要是页面交互相关若出现问题可查看。 Client日志:主要针对客户端引擎相关问题可查看。 客户端打开后要求输入的企业标识如何获取? 企业认证标识是登录客户端的重要凭证,建议采用自身公司身份相关的进行定义。 可登录花卷慧办控制台企业服务进行获取。 什么情况下会消耗空间存储 消息中转存到空间中的文件 日程/待办中上传的附件 花卷会议云录制的文件 邮箱中转存到空间中的文件 AI问答/知识库中上传的文件 在空间中新建/上传的文件 什么是协作空间 协作空间是专为多人协同办公打造的共享文件分区,支持创建独立协作文件夹/协作文件,按需添加内部同事、外部合作人员,统一管理项目资料、会议文档、交付素材,实现多人在线查看、编辑、下载、版本留存,适用于跨部门项目、临时专项小组、外部客户对接等多人协作场景。所有共享文件均统一收纳在此。协作空间内的文件统一计入该协作文件夹/协作文件创建者(所有者) 的个人云存储空间,所有受邀协作成员不占用自身个人空间配额。 问题故障分析
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        花卷慧办
        常见问题
        客户端相关问题
      • 昇腾 910B 物理机部署MinerU2.1指南
        2.3 查看MinerU服务 启动服务后,可通过apptainer命令查看MinerU2.1服务的运行实例信息,确认服务进程状态,执行命令如下: plaintext $ apptainer instance list INSTANCE NAME PID IP IMAGE mineru 3237672 /mnt/nvme0n1/apptainer/mineru/mindie2.1.RC1800IA2py311openeuler24.03ltsmineru.sif 输出说明 :INSTANCE NAME为服务实例名称(此处为mineru),PID为服务进程ID(此处为3237672),IMAGE为服务依赖的MindIE容器路径。 2.4 停止MinerU服务 若需停止MinerU2.1服务,仅需在服务目录执行停止脚本即可,操作命令如下: plaintext $ sh stop.sh INFO: Stopping mineru instance of /mnt/nvme0n1/apptainer/mineru/mindie2.1.RC1800IA2py311openeuler24.03ltsmineru.sif (PID3237672) 执行完成后,可再次通过apptainer instance list命令确认服务实例已停止(无mineru实例输出即为停止成功)。 3 调用Web API服务 MinerU2.1服务启动后,支持通过Web API进行调用,可通过浏览器访问API文档页面查看接口详情,具体操作如下: 在本地浏览器地址栏输入URL: 参数说明 : 需替换为天翼云昇腾910B物理机实例的公网IP或内网IP(根据访问网络环境选择,内网访问需确保客户端与实例在同一天翼云私有网络内)。 访问成功后,将展示MinerU2.1服务的所有API接口列表,包括接口名称、请求参数、响应格式等信息,可根据文档指引发起API调用(如模型推理、服务状态查询等)。
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        物理机 DPS
        最佳实践
        昇腾 910B 物理机部署MinerU2.1指南
      • AI应用
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理AI应用。 如果想使用智能分析服务,需要创建AI应用,并为要进行AI分析的设备绑定AI应用。 点击左侧导航栏的【AI管理AI应用】,可以查看平台的所有AI应用列表,包括算法类型、分析类型、描述、关联设备数等信息,用户可以进行查看/编辑/删除应用、查看分析结果和告警统计等操作。 创建AI应用 点击【新建AI应用】按钮,用户选择想要使用的AI算法,目前天翼云智能视图服务支持的算法包含人脸识别、人体识别和场景识别三种类别,也可以在右上角输入算法名称或者算法描述关键字进行搜索,找到目标算法后点击【选择】,进入下一步。 输入自定义应用名称并完成应用配置,包含以下配置项。 分析类型:包含分钟级、秒级和高算力型。 生效时段:支持配置AI分析时段,可选择全天或者指定时间段,支持添加多个生效时间段。 置信度:置信度越高,则会提升告警结果的准确率,但会存在漏检的情况;置信度越低,则可以捕捉到更多可能的告警,但会存在更多误检的情况。 告警配置:开启后可优化AI告警信息频繁的情况,自定义设置静默规则,包括告警周期、告警数量阈值和静默时间,可以压缩AI告警信息。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        AI管理
        AI应用
      • 通过控制台使用开发者平台-边缘函数
        本文介绍从开通边缘函数服务到使用边缘函数的全流程,便于您快速上手边缘函数。 开通开发者平台边缘函数服务 AOne开发者平台提供事件驱动的全托管 Serverless 边缘函数计算服务。 您无需关注服务部署区域、无需搭建和维护基础设施,只需一键部署代码,即可天翼云边缘节点上即时生效,就近响应终端用户或设备的请求。 您可以将您的自定义JavaScript代码,部署到AOne边缘节点,扩展您当前CDN加速域名的边缘计算功能。 开发者平台边缘函数限时免费期间,提供受限额度: 函数数量:20个 函数调用次数:10万次 函数执行时长:10ms 使用边缘函数,您需要: 1. 开通 AOne安全与加速任意套餐,并配置启用CDN域名。 2. 提交工单申请试用边缘函数。 3. 工单通过后,可以通过控制台自助进行函数配置下发。 创建函数并关联您的域名 1. 登录AOne控制台; 2. 单击 开发者平台>函数管理; 3. 单击 右上角 创建函数; 参数 说明 函数名称 请输入函数名称,目前只支持小写字母、数字、下划线,开头结尾只允许小写字母和数字。名称长度264字符。函数名创建后无法修改。 规格 函数代码单次执行过程中,CPU运行时间最大值。目前公测期间免费提供10ms规格。 语言类型 当前支持JavaScript,后续会继续扩展更多编程语言。 触发器 边缘函数需要域名作为入口供客户端访问,域名使用AOne安全与加速上的加速域名。 函数模板 当前根据常见客户场景提供预制代码,帮助您快速体验并为您的CDN域名扩展自定义功能。 选择函数模板部署完成后,您可以从函数详情>版本与发布>快速编辑 进行代码开发、测试与部署。
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        边缘安全加速平台
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        通过控制台使用开发者平台-边缘函数
      • 查看容灾管理中心详情
        本文为您介绍查看容灾管理中心详情的具体操作。 操作场景 在您创建了容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台查看您创建的容灾管理中心的详细信息。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表中的名称,进入容灾管理中心详情页。 6. 在基础信息部分,可以查看容灾管理中心名称、命名空间、容灾管理中心ID、容灾形态、创建时间、描述信息。 7. 在网络信息部分,可以查看容灾管理中心的虚拟私有云、子网、安全组,以及绑定的ELB、EIP。 8. 在计费信息部分,可查看计费模式,如果计费模式选择的是包年包月,则还查看到期时长。 9. 在分区资源状态部分,查看各分区网络状态、资源同步状态,以及接入的云主机、数据库、存储资源。包含分区的内网状态、公网状态。其中,图标代表可用,图标代表不可用。
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        查看容灾管理中心详情
      • 权限管理
        本小节介绍证书管理服务权限管理。 如果您需要对天翼云上购买的证书管理服务(CCMS)资源,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制天翼云资源的访问。 通过IAM,您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有证书管理服务(CCMS)的使用权限,但是不希望他们拥有删除CCMS等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用CCMS,但是不允许删除CCMS的权限策略,控制他们对天翼云CCMS资源的使用范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用CCMS服务的其它功能。IAM是天翼云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见《IAM产品介绍》。 CCMS权限 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组/用户授予策略或角色,才能使得用户组/用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 CCMS部署时不区分物理区域,为全局级服务。授权时,在全局项目中设置权限,访问CCMS时,不需要切换区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM提供的一种细粒度授权的能力,可以具体到服务的操作。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对CCMS服务,管理员能够控制IAM用户仅能对CCMS进行指定的管理操作。 如下表所示,包括了CCMS所有系统角色。 角色名称/策略名称 描述 类别 依赖关系 ccms admin SSL证书管理服务管理员权限,拥有服务的所有权限。 系统策略 购买证书需要依赖bss admin策略、mkt admin策略。 bss admin策略:系统策略,订单费用中心(BSS)管理员,拥有该服务下的所有权限。 mkt admin策略:系统策略,营服中心管理员,拥有该服务下的所有权限。 ccms viewer SSL证书管理服务只读权限,拥有该权限的用户仅能查询证书信息,不具备对证书、csr、联系人、公司进行增删改权限。 系统策略 无 说明 如需购买SSL证书,账号除了必须拥有“ccms admin”之外,还需要拥有“bss admin”权限和“mkt admin”权限。
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        证书管理服务
        产品介绍
        权限管理
      • 如何修改密码
        本小节介绍如何修改默认密码。 确认防火墙的版本 确认是R7及之前的版本还是R8及之后的版本。 1.R7及之前版本的登录页面。 2.R8及以后版本的登录页面。 R7及之前版本修改密码 当前版本较老,修改完成密码后建议确认好一个窗口时间(需要升级两次15分钟),然后在天翼云平台上提交升级需求单会有工程师联系进行升级。 1.登录防火墙进入系统→设备管理→管理员页面; 2.勾选需要修改密码的账号,再点击编辑; 3.在密码框里输入新的密码,点击确认。留存好新的密码。 R8及以后版本修改密码 1.登录防火墙后点击右上角的账号。 2.点击修改密码。 3.输入原始密码及修改后的密码点击确认,留存好更新后的密码。 密码安全提醒 为了您的业务安全,请不要使用默认密码,并定期对您的密码进行修改。建议密码长度不小于8个字符,包含大写字母、小写字母、数字和特殊符号中的至少3种,并且每3个月更换一次密码。如您需要技术人员协助修改密码,请通过官网工单系统或拨打4008109889热线电话与我们联系。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        快速入门
        如何修改密码
      • 计费模式
        产品规格 产品描述 标准价格(元/月) 年付价格(元/年) 互联网安全体检 提供5个及以内互联网IP安全体检服务,发现IP风险暴露情况、漏洞开放情况,推送安全体检报告。 280 2800 试用版 试用授权IP数量5个,试用次数为1次。 免费 免费
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        安全体检
        计费说明
        计费模式
      • 安全与加速套餐超出资费
        使用须知 使用条件: 您可按需购买任意资源包。 带宽计费客户如需使用对应的流量包,需将计费方式分别变更为流量计费。 可叠加购买:购买多个相同类型的资源包,抵扣顺序依据资源包的到期时间先后排序,有效期不叠加计算。 有效期:自购买成功后一年内有效;“任一资源包用尽”或“有效期结束”。 续订:为保障业务稳定,请于“资源包用尽”或“有效期结束”前,及时购买资源包。 仅对防护清洗后的干净流量计费,DDoS攻击产生的流量不计费。 仅对防护清洗后的干净请求数计费,CC攻击产生的请求数不计费。 流量包、请求数包提醒通知 在流量包或者请求数包用量用尽或有效期到期前,系统会通过邮件的方式向天翼云的用户发送邮件提醒。 以下两种维度,任何一种都会触发资源包提醒通知: 序号 邮件触发维度 邮件提醒频率 1 用量维度 用量用尽前70%、90%、100%。 2 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速套餐超出资费
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM服务申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。
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        统一身份认证(二类节点)
        产品简介
        产品定义
      • 包周期按量互转
        概述 目前天翼云支持包周期、按量付费两种计费方式,您可根据您的实际情况选择不同的计费方式。天翼云支持计费方式相互转换,即包周期计费可以转换成按量付费,按量付费可以转换为包周期计费。 说明 当前支持物理机服务按量付费的资源池为华东1、杭州7、西南2、华北2、上海15、华南2、西南1、武汉41、芜湖4、北京9、沈阳8、长沙42、西安7、呼和浩特3、南昌5、南宁23、太原4、郑州5、庆阳2、乌鲁木齐7、青岛20。 按量付费转换为包周期计费 按量转包周期指的是按量付费转为包周期计费模式,客户进行按量转包周期操作后,立即生效,原来按量付费的资源即转为包周期计费。 1. 在物理机控制台列表页面,点击按量付费实例的“更多”,在下拉菜单中选择“转包周期”。 2. 在弹出的转包周期对话框中,选择“确定”按钮。 3. 进入支付页面,点击“去支付”完成支付操作。按量转换为包周期计费完成。 包周期转换为按量付费 包周期转按量指的是包周期转换为按量付费计费模式,客户进行转按量操作后,在资源到期时生效,计费模式转换为按量付费。 1. 在物理机控制台列表页面,点击包周期实例的“更多”,在下拉菜单中选择“到期转按量”。 2. 在弹出的对话框中,选择“确定”按钮。进入支付页面,点击“去支付”完成支付操作。包周期转换为按量付费完成。 注意 若距离实例到期时间不足1天,无法进行包周期转按量付费操作。 说明 资源到期前可取消“转按量”设置,操作入口在费用中心订单管理续订管理下的“到期转按需”页面进行操作。
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        物理机 DPS
        购买指南
        包周期按量互转
      • 视频试看
        本文介绍视频试看的适应场景及使用说明。 功能介绍 视频点播网站或应用,除免费视频外,通常还会有一些精品付费视频。为吸引用户观看,网站往往会允许用户免费试看一定时间的内容,例如60s或是更短时间。使用CDN加速后,视频网站仍可通过CDN节点来实现视频试看功能。 天翼云CDN加速产品支持MP4、FLV以及TS文件的试看功能,用户可通过在客户端发起形如: 适用场景 需支持视频试看功能的视频点播网站或应用。 注意事项 1. MP4、FLV文件的试看功能,可通过在请求URL中携带视频拖拉参数中的结尾参数来实现,详情请见:视频拖拉。 2. 支持TS文件的试看功能,试看参数支持自定义。例如,可自定义试看参数为“shikan”,则当用户发起如下请求时: 使用说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数 说明 示例 试看参数 URL请求中用于指示试看时间的参数。 shikan。例如: 试看冗余时间 因TS试看时间所在字节位置为估算值,故为确保用户能得到预期的试看效果,CDN节点可在预期试看时间基础上增加n秒的冗余。 2,单位为秒。表示预期试看冗余为2秒,即用户携带试看请求参数为30时,例如:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        视频相关
        视频试看
      • 计费类
        本页为计费类常见问题。 数据传输服务DTS如何收费? DTS产品已于2025年7月转商,收费说明如下: 其中数据迁移的MySQL MySQL、PostgreSQL PostgreSQL、MongoDB/DDS MongoDB/DDS为商用链路,支持1个月免费使用,若需要使用时间超出1个月,请选择订购数据同步链路;MySQL PostgreSQL、SQL Server SQL Server迁移链路为非商用链路,目前免费,支持手动续订,可按1个月周期续订。 数据同步所有链路全部商用,支持按需计费和包年包月计费两种计费模式:选择按需计费模式时,任务启动时开始计费,若目标端是云上数据库,前7天免费,从第8天开始收费;选择包年包月计费模式时,实例开通时开始计费,包年预付费有优惠。 详情请参考计费说明。
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        数据传输服务DTS
        常见问题
        计费类
      • 设计预案阶段
        本文为您介绍设计预案阶段的具体操作。 使用条件 若预案阶段设计需要脚本任务,需要预先在脚本库中新建脚本并发布。 操作场景 在您创建预案阶段后,可以通过多活容灾服务控制台进行预案阶段中任务的编排。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案阶段”,进入预案阶段列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。 6. 点击预案阶段列表中的“预案阶段设计”按钮。 1. 若当前预案阶段状态为草稿,直接进入预案阶段设计页面。 2. 若当前预案阶段状态为已启用,且未被预案关联,直接进入预案阶段设计页面。 3. 若当前预案阶段状态为已启用,且存在被草稿/已启用/已停用状态关联的预案,弹出预案阶段设计提示弹窗,用户确认已知晓相关信息后,点击确认按钮后,进入预案阶段设计页面。不同状态的预案与预案阶段的关联情况如下: 1. 若当前预案阶段已被草稿状态的预案关联,对预案阶段重新设计后,对应预案将自动关联最新的预案阶段。 2. 若当前预案阶段已被启用状态的预案关联,对预案阶段重新设计后,对应预案状态将更新为“待重新启用”,需重新启用预案。 3. 若当前预案阶段已被停用状态的预案关联,对预案阶段重新设计后,对应预案状态不改变,启用预案时自动关联最新预案。 7. 在预案阶段设计页面,用户可拖拽普通任务、条件任务、开始节点和结束节点至画布中,同时可点击任务节点进行任务配置。 流程绘制说明如下: 1. 普通任务:通过关联自定义脚本或平台内置能力对单个资源执行预期操作。 2. 条件任务:在普通任务基础上支持根据条件任务的执行结果(正常/异常)分别配置后续工作,配置条件任务在配置自身任务信息外,需对后面的箭线配置执行条件,条件任务后只能有2条箭线。 3. 任务并行编排通过任务间的箭线决定,一条箭线两端的任务为串行执行顺序,一个任务后有多条普通箭线(非条件判断箭线)代表此任务执行完成后需并行执行其后的任务。 8. 用户拖拽普通任务至画布后,点击“普通任务”,弹出编辑任务弹窗,可对普通任务进行任务编辑。任务类型分为脚本任务、人工任务、内置任务。 1. 当任务类型为脚本任务时,各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 任务名称 √ 填写任务名称。任务名称需要在命名空间范围内唯一。 长度为263字符。 任务类型 √ 选择任务类型为脚本任务。任务类型可选脚本任务、人工任务、内置任务。 脚本名称 √ 选择脚本名称,下拉数据源为脚本库中“已发布”状态脚本的脚本名称。 目标资源 √ 选择容灾管理中心,下拉数据源为当前命名空间下所有运行的容灾管理中心。 选择目标资源,下拉数据源为所选容灾管理中心下相应资源。其中: 若所选脚本的资源类型为“主机”:下拉数据源为对应操作系统类型的开启了远程连接的非天翼云主机。 若所选脚本的资源类型为“数据库”:下拉数据源为对应数据库类型的配置连接信息的数据库实例。 请求参数名 √ 选择参数类型,可选自定义、参数引用。 参数类型为自定义时,由用户自定义设置参数值。 参数类型为参数引用时,引用任务下拉框为画布中排在当前任务前的所有任务,引用参数下拉框为所选任务的所有返回参数名。 预计耗时 √ 填写预计耗时时间(单位:s)。预计耗时不影响任务执行,仅作为切换整体进度的参数。 取值范围为17200s。 失败重试次数 √ 填写失败重试次数。 取值范围为15次。 描述 × 填写预案阶段描述。 长度为0100个字符。 2. 当任务类型为人工任务时,各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 任务名称 √ 填写任务名称。任务名称需要在命名空间范围内唯一。 长度为263字符。 任务类型 √ 选择任务类型为内置任务。任务类型可选脚本任务、人工任务、内置任务。 目标资源 × 选择容灾管理中心,下拉数据源为当前命名空间下容灾管理中心。 选择目标资源,下拉数据源为所选容灾管理中心下资源类型的资源实例。 预计耗时 √ 填写预计耗时时间(单位:s)。预计耗时不影响任务执行,仅作为切换整体进度的参数。 取值范围为17200s。 描述 × 填写预案阶段描述。 长度为0100个字符。 3. 当任务类型为内置任务时,各配置项说明如下: 参数 是否必填 配置说明 任务名称 √ 填写任务名称。任务名称需要在命名空间范围内唯一。 长度为263字符。 任务类型 √ 选择任务类型为内置任务。任务类型可选脚本任务、人工任务、内置任务。 任务目的 √ 选择任务目的,可选资源操作、流程控制。 操作名称 √ 选择操作名称。 任务目的为资源操作时:可选云主机关机、云主机重启、云主机开机、MySQL/Redis/PostgreSQL/MongoDB主备切换、ELB流量切换、ELB流量调节、ELB流量回切。 任务目的为流程控制时:可选等待。 等待时长 √ 仅任务目的为流程控制时可见,填写等待时长时间(单位:s)。 取值范围为17200s。 目标资源 √ 选择容灾管理中心: 1. 任务为非流量配置相关的任务时:可选当前命名空间下所有运行中的容灾管理中心。 2. 任务为流量配置相关的任务时:可选当前命名空间下配置了ELB的运行中的容灾管理中心。 选择目标资源,下拉数据源为所选容灾管理中心下相应资源: 1. 主机相关任务:资源所选容灾管理中心下的云上云主机 2. 数据库相关任务:资源为所选容灾管理中心下的云上数据库 3. 流量相关任务:资源为所选容灾管理中心下接入成功的且流量配比进行过初始配置的应用 请求参数名 √ 选择参数类型,可选自定义、参数引用。 参数类型为参数引用时,引用任务下拉框为画布中排在当前任务前的所有任务,引用参数下拉框为所选任务的所有返回参数名。 预计耗时 √ 任务目的为资源操作时:填写预计耗时时间(单位:s)。 任务目的为流程控制时:与等待时长一致,不可编辑。 失败重试次数 √ 仅任务目的为资源操作时可见,填写失败重试次数。 取值范围为15次。 描述 × 填写预案阶段描述。 长度为0100个字符。 9. 编辑任务完毕后,点击弹窗底部“确定”按钮。若存在参数引用的相关配置,用户确认知晓提示内容后,点击“已确认”。 10. 条件任务按上方基础任务配置后,需对后面的箭线配置执行条件。点击箭线后,弹出条件配置弹窗。条件判定可选择正常或异常,选择完毕后,点击“确认”按钮,完成条件配置,配置结果显示在箭线上。 11. 整体预案阶段设计完毕后,检查是否符合预案阶段设计流程规则,如下: 1. 有且必须有一个开始节点; 2. 有且必须有一个结束节点; 3. 至少有一个普通任务或条件任务节点,且所有任务节点均不能为空; 4. 所有节点必须通过箭线连接; 5. 条件任务节点后必须跟2条箭线,且箭线上需配置判定条件,同时两条箭线的判定条件不能相同; 6. 两个节点间只能有1条箭线(不区分箭头方向); 7. 开始节点不能有入方向箭线,结束节点不能有出方向箭线。 12. 确认符合规则后,点击画布上方“保存”按钮,保存当前预案阶段设计。
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        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案阶段
        设计预案阶段
      • 计费标准
        计费项 包括1个计费项:云硬盘备份存储费用。 计费项 含义 适用的计费模式 云硬盘备份存储费 备份数据所占用的存储空间费用:根据备份数据实际占用的存储空间收费。 按需计费 变更配置 包年包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 按需计费是后付费模式,根据实际使用量进行计费,可以随时购买或删除。费用直接从账户余额中扣除。 暂不支持包年包月计费,故不涉及配置变更。 到期&续订 有关服务到期,保留期,冻结,解冻等详情请参考天翼云帮助中心费用中心。 暂不支持包年包月计费模式,故不涉及续订和到期。 账号欠费 如果账号欠费,您的备份数据仍会保留,您也可以继续查看备份数据,但因依赖的按需云硬盘资源冻结或受限,不可以进行创建备份恢复等操作。如超出期限仍未缴清欠款,您的数据将自动被系统销毁且无法恢复,请您及时充值。 有关欠费等详情请参考天翼云帮助中心— 费用中心。
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        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        计费标准
      • 计费规则
        SDWAN“互联网直连”软件授权费用 规格 计费单位 标准价格 经济版 元/个/月 150 标准版 元/个/月 330 企业版 元/个/月 410 企业增强版 元/个/月 780 SDWAN智能网关 规格 计费单位 标准价格 经济版 元/台/月 150 标准版 元/台/月 330 企业版 元/台/月 410 企业增强版 元/台/月 780 vCPE 元/台/月 0 VPN远程接入客户端 元/个/月 20 说明:天翼云SDWAN智能网关企业版、企业增强版、vCPE型号可支持客户通过SSL VPN客户端远程接入。客户端在20个以内(含20个)可免费开通。 SDWAN增值服务 规格 计费单位 标准价格 5G服务费 元/月 280 LTE服务费 元/月 20 WiFi服务费 元/月 20 SDWAN装维服务 规格 计费单位 标准价格 北上广深(一线城市) 元/月 245 非北上广深(二线城市) 元/月 430 其他(三线城市或乡村等) 元/月 460 北上广深(一线城市) 元/次 2670 非北上广深(二线城市) 元/次 4670 其他(三线城市或乡村等) 元/次 5000 说明:用户开通SDWAN服务时,如需天翼云安排装维人员协助上门安装智能网关硬件设备,可订购装维服务。乙方优先采用远程方式进行故障排查与处置;仅当乙方经远程诊断确认故障无法远程解决时,方提供上门运维服务。请联系您的客户经理,或拨打客服电话(4008109889)咨询相关装维服务的具体开通事宜。
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        天翼云SD-WAN
        计费说明
        计费规则
      • 产品价格
        本章主要介绍函数工作流的计费详情。 函数服务计费项包含请求次数和计量时间。其中请求次数100万/月以内为免费,超过100万次/月按需计费;计量时间400000GB秒/月以下为免费,超过400000GB秒/月按需计费;函数工作流节点执行次数低于5000次/月为免费,超过5000次/月按需计费。 服务类型 计费项 月累计计费量 价格 价格单位 ::::: 函数服务 请求次数 0100万次 0 元/100万次 函数服务 请求次数 100万次以上 1.33 元/100万次 函数服务 计量时间 0400000GB秒 0 元/GB秒 函数服务 计量时间 400000GB秒以上 0.00011108 元/GB秒 函数工作流 节点执行次数 05000次 0 元/千次 函数工作流 节点执行次数 5000次以上 0.17 元/千次
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        函数工作流
        计费说明
        产品价格
      • 客户端设置
        家庭管理 “翼家”默认对天翼量子AI云电脑(公众版)开放,家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作,详细见翼家帮助文档。 注意:提示:政企版翼家功能默认关闭,如需开通请联系运维或邮件申请,将【企业租户账号】和【所在资源池】通过翼连>AI云电脑项目支撑中心>工作台>AI云电脑附加功能申请或邮箱发送至clouddesktop@chinatelecom.cn。 6. 全屏/窗口化 (1)Windows系统客户端、MacOS系统客户端默认全屏,支持切换窗口化操作。 (2)Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端(安卓盒子、一体机、云笔电)仅支持全屏模式,不支持全屏/窗口化切换。 7. 运行模式 常规模式:不限制终端本地系统功能,可以在本地系统和客户端之间自由切换。 锁定模式:屏蔽本地系统所有功能,无法切换到本地系统,无法使用本地的应用及资源。 注意:MAC客户端不支持。 8.
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        天翼云电脑(公众版)
        终端用户使用指南
        电脑终端指南
        客户端设置
      • 公司管理
        本文介绍如何新建、修改或删除公司信息。 在申请OV或EV SSL证书时,您需通过天翼云证书管理服务控制台提交企业营业执照图片和公司相关信息,以便后续CA中心对证书申请者的真实性进行审核。 新建公司信息 天翼云证书管理服务支持以下两种添加公司信息的方法: 方式一:在证书管理服务控制台的“信息管理 > 公司”页面新建公司信息。本章节以该方式为例,介绍新建公司信息的具体步骤。 方式二:在提交OV/EV证书申请时,在“公司”下拉列表上方单击“新建公司” ,并填写公司基本信息。使用该方式添加的公司信息将会自动保存在“公司”页面,方便您下次使用。 说明 请您提供真实有效的公司信息,若公司信息填写有误会影响您企业型(OV)/增强型(EV)证书的审核结果。 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“信息管理 > 公司”,进入“公司”页面。 3. 单击页面上方的“新建公司”,按照下表的填写规则填写公司的相关信息。 参数 参数说明 公司类型 请您根据公司的性质,如实选择以下五种类型: 私营个体 商业企业 政府实体 事业单位 非营利组织 公司名称 填写待申请证书的公司名称,请保证与营业执照上的公司名称一致。 您为.gov后缀的域名申请OV类型的证书,域名WHOIS注册人联系方式需与公司企业名称保持一致。 部门 输入待申请证书的公司部门。 公司电话 填写公司的联系方式,请保证联系方式真实有效。 组织机构代码 填写待申请证书公司的组织机构代码或统一社会信用代码。当公司位于海外地区时,您需要在组织机构代码开头添加国际域名缩写(又称“国际代号”)。 公司所在区域 填写待申请证书公司的所在地。 详细地址 填写公司的详细地址,请保证与营业执照上的地址一致。 邮政编码 填写公司所在地的邮政编码。 营业执照 上传公司营业执照,只支持jpg/png格式。 4. 填写完成后,单击“确认”,完成公司新建。
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        证书管理服务
        用户指南
        信息管理
        公司管理
      • 全站加速在传媒行业的最佳实践
        快速入门 您只需要按照以下流程,即可快速接入天翼云全站加速服务。 开通全站加速服务>>进入客户控制台>>添加加速域名>>验证域名归属权>>配置CNAME
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在传媒行业的最佳实践
      • 手动扩容实例磁盘
        操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击“操作”列的“磁盘扩容”,进入“磁盘扩容”页面。 您也可以通过单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“存储/备份空间”模块的“存储空间”处,单击“磁盘扩容”,进入“磁盘扩容”页面。 步骤 5 在“磁盘扩容”页面,选择空间大小,单击“下一步”。 选择空间大小时,需要考虑扩容后的磁盘使用率应该小于阈值(默认85%)。只有低于阈值时,才可以让实例从只读状态恢复为可读写状态。 步骤 6 规格确认。 如果需要重新选择,单击“上一步”,回到上个页面,修改新增大小。 如果确认无误,单击“提交”,提交扩容。 步骤 7 查看扩容结果。 在实例管理页面,可看到实例状态为“扩容中”,稍后单击实例名称,在“基本信息”页面,查看磁盘大小,检查扩容是否成功。此过程需要3~5分钟。 结束
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        实例管理
        扩容磁盘
        手动扩容实例磁盘
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