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      天翼云免费空间_相关内容
      • 使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间
        本章节主要介绍使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间。 操作场景 本章节指导用户通过Windows操作系统自带的磁盘清理工具来清理空间不足的磁盘。 本文以操作系统为“Windows Server 2016 Standard 64bit”的云服务器为例。不同操作系统的云服务器清理步骤可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 操作步骤 1. 在云服务器桌面,单击左下方开始图标。 弹出常用程序窗口。 2. 在左侧导航栏中,选择“Windows管理工具 > 磁盘清理”。 弹出“磁盘清理:驱动器选择”窗口。 图 磁盘清理:驱动器选择 3. 在下拉框中,选择待清理的磁盘,以“C盘”为例。 弹出“磁盘清理”窗口,此时系统自动计算可在C盘上释放的空间。 图 磁盘清理 4. 自动计算完成后,在弹窗中勾选要删除的文件,并单击“确定”。 弹出确认删除对话框。 图 确认删除 5. 单击“删除文件”,开始清理磁盘,释放磁盘空间。
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        处理Windows云主机磁盘空间不足的办法
        使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间
      • 支持的镜像
        镜像类型 说明 提供版本 CTyunOS CTyunOS 2操作系统基于openEuler 20.03 LTS版本、CTyunOS 3基于openEuler 22.03SP1版本自主研发,包含天翼云完全自研的虚拟化增强组件和云平台组件,完善的编译工具链及开发环境等特性,具有高性能、高可靠、强安全和易扩展的特点。 CTyunOS 2.0.1 64 位 CTyunOS 22.06 64 位 CTyunOS 23.01 64 位 CTyunOS V2.0 25.05 64 位 CTyunOS V4.0 25.07 64 位 Centos CentOS是一种基于开源代码的操作系统,它是以Red Hat Enterprise Linux(RHEL)为基础的免费发行版本。CentOS致力于提供企业级的稳定性、可靠性和兼容性,并长期提供安全更新和支持。 CentOS7.6 64位 CentOS7.7 64位 CentOS7.8 64位 CentOS7.9 64位 CentOS8.0 64位 CentOS8.1 64位 CentOS8.2 64位 CentOS8.4 64位 Ubuntu Ubuntu是一种基于开源Linux的操作系统,以简单易用、稳定可靠和强大的社区支持而闻名。它提供直观友好的用户界面和广泛的软件选择,通过APT包管理工具轻松安装、更新和删除软件包。 Ubuntu 18.04 64位 Ubuntu 20.04 64位 Ubuntu 22.04 64位 Ubuntu 24.04 64位 Windows Windows操作系统是由微软公司开发和发布的操作系统,广泛应用于个人计算机和企业环境。它提供了直观的用户界面、丰富的应用程序和广泛的硬件兼容性,使用户能够轻松地进行日常任务、娱乐和生产工作。 Windows Server 2019 数据中心版 64位中文版
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        应用云主机
        产品介绍
        支持的镜像
      • 翼MR是否支持Hive on Tez和Hive on Kudu?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群使用规则。 当前,翼MR集群中的Hive组件,支持Hive on Tez,暂不支持Hive on Kudu模式。 翼MR集群开通后,默认支持Hive on MR模式。客户可以在开通翼MR集群后,通过进入翼MR Manager管控平台,在Hive服务的配置管理中,修改相关配置参数,并重启Hive服务,实现Hive on Spark切换和生效。
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR是否支持Hive on Tez和Hive on Kudu?
      • 管理环境
        本文介绍如何在天翼云函数计算控制台创建、查看、编辑和删除应用环境。 创建环境 在函数计算控制台,点击对应的应用进入应用详情页面,您可以点击创建环境按钮,进入环境创建页面。 填写字段说明: 环境名称:一个应用不能出现两个相同的环境名称。 环境类型 :根据实际的业务诉求选择合适的环境类型,支持测试环境 、预发环境 、生产环境三种环境类型。 描述:环境的描述。 流水线配置 :环境对应的流水线配置,请见管理流水线。 查看环境 在函数计算控制台,点击对应的应用进入应用详情页面,可以看到当前应用关联的环境列表。 点击对应的环境名称,进入环境详情页面,该页面包含环境详情、流水线管理等2个页签。 环境详情 环境详情页签主要包含应用和环境的基本信息、环境绑定的代码源、部署构建历史以及部署的资源。 流水线管理 您可以在此处配置当前环境的构建流水线,请见管理流水线。 编辑环境 您可以在环境详情页面环境详情页签处,点击环境信息旁的编辑链接,进行编辑环境的描述、分支绑定以及流水线触发方式。 删除环境 您可以在应用详情页,点击对应环境操作列的删除链接,然后您需要确认选择需要删除环境相关的资源,进行删除指定环境。
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        函数计算
        用户指南
        应用管理
        管理环境
      • 集群服务健康检查
        本章节主要介绍翼MR Manager中如何对已部署的集群服务执行健康检查操作。 健康检查 操作场景 对集群服务进行健康检查。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 单击“更多操作>健康检查”,进行集群服务健康检查,并自动跳转到健康检查报告页面,如图所示: 6. 等待健康检查完成即可。 注意 支持以下组件类型的集群服务进行健康检查:HBase、HDFS、Hive、Kafka、Yarn、Zookeeper、Spark。 导出健康检查报告 操作场景 导出指定健康检查报告到本地。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 单击“健康检查报告”,选择要导出的报告,点击“导出报告”即可,如图所示: 定期健康检查
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        集群服务健康检查
      • VPC流日志概述
        本文主要介绍VPC流日志功能及使用限制。 使用场景 使用VPC流日志功能,可以帮您采集指定VPC内网络实例的流量信息,包括入方向和出方向的流量。创建流日志后,您可以在配置的日志组中查看流日志记录。 通过流日志功能,可以满足以下业务场景的需求: 监控安全组和网络ACL的流量,帮您优化安全组和网络ACL的控制规则。 监控网络实例的流量情况,可以进行网络攻击分析等。 用于判断网络接口上出入流量的方向。 系统采集流日志数据不会影响您实际网络的吞吐量或者时延等,您可以根据需求创建或者删除流日志,不会对实际运行的网络造成任何风险。 注意 VPC流日志功能本身是免费的,但需要为使用过程中用到的其他云资源付费。例如,流日志数据存储在云日志服务中,将按云日志服务的标准收费,详情请参考云日志服务用户指南。 说明 VPC流日志功能支持区域: 华北华北,广东广州4,北京北京2,江苏苏州, 重庆重庆,陕西西安2,上海上海4,贵州贵州,湖南长沙2,福建福州,浙江杭州,湖北武汉2,四川成都3,江西南昌 VPC流日志数据说明 您可以为网卡、子网、虚拟私有云创建流日志。如果流日志的采集对象是子网或者虚拟私有云,则会监控子网或者虚拟私有云内的每个网络接口。 被监控的网络接口的流量将会被采集,生成流日志数据,流日志数据中包括流量的网卡ID,源地址、目的地址、源端口、目标端口以及数据包大小等字段。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        VPC流日志
        VPC流日志概述
      • 术语解释
        本节介绍了使用天翼云电脑(政企版)过程中涉及的基本概念,方便您查询和了解相关概念。 概念 说明 云资源池 云资源池是指中国电信采用虚拟化技术将计算、存储、网络等IT基础资源虚拟化成相应的逻辑资源池。 公有云 公有云是指云资源池被公众用户通过订阅使用云资源服务,云资源服务可以包括计算、存储、网络、应用程序和服务。 AI云电脑管理平台 提供整套AI云电脑管理平台软件,包含虚拟化、存储管理等组件,具备AI云电脑的开通、管理、监控、运维等能力。 电脑实例 可提供给用户电脑服务的最小单位,一台电脑实例包括vCPU、内存、电脑操作系统和系统盘等基础计算组件。 资源包 AI云电脑所需资源的总和,包括AI云电脑计算包、存储资源包和网络资源包。 单实例订购 直接选定AI云电脑规格并订购开通AI云电脑实例的一种AI云电脑订购方式。以单实例方式订购AI云电脑后,如有数据盘及上网带宽需求,数据盘及带宽服务需单独订购。 资源包订购 先订购资源包,再开通AI云电脑实例、数据盘及上网带宽的一种AI云电脑订购方式。资源包开通后,企业管理员可对AI云电脑、数据盘及上网带宽进行自助管理。 计算包 可供用户开通AI云电脑(vCPU、内存和系统盘)的资源总和。订购AI云电脑计算包后,企业管理员可自助开通、删除及管理AI云电脑,可开通的最大AI云电脑总数为用户订购计算包大小。 存储包 可供用户开通AI云电脑的数据盘的资源总和。订购存储包后,企业管理员可自助为AI云电脑添加数据盘、扩容数据盘,可开通的最大数据盘总容量为用户订购存储包容量大小。 网络包 可供用户开通AI云电脑上网带宽的资源总和。订购网络包后,企业管理员可自助开通、删除及配置带宽,可开通的最大上网带宽总和为用户订购网络包带宽大小。 AI云电脑升级/降级 升级/降级已购买的AI云电脑,如从2核4G内存升级至4核8G内存。 续订 延长AI云电脑及数据盘的订购可使用时间。 数据盘扩容 增加AI云电脑的已购数据盘容量,如从100GB扩容至2000GB。 管理员 管理员即为租户,具有对资源池下的资源进行订购、分配的权限。也可对租户下的用户进行创建、删除、分配桌面等操作。 用户 AI云电脑终端用户,AI云电脑(政企版)管理台支持两种创建用户方式: 管理员激活:输入用户账号和密码,即可生成用户账号。 邮件通知激活:输入用户通知邮箱和用户账号。账号信息会发送至用户通知邮箱,用户完成账号认证,即可使用该账号。 桌面池 桌面池是一批桌面集合,管理员提对桌面池桌面进行统一管理和运维。桌面池包含池化桌面、并发桌面两种类型。 池化桌面:可以创建一定数量的AI云电脑,与桌面池关联的用户通过先到先得的排队方式使用桌面池中的电脑资源。池化桌面数量和用户数量最高支持 1:3 配比,若池化桌面已使用完,用户需排队等待。 并发桌面:开通多个桌面,每个桌面只属于单个用户。根据并发桌面比例或数量进行相应的资源扣减。但每个桌面只属于单个用户,每次最多可在线使用的桌面数量占总并发桌面数量的一定比例。 基础策略 基础策略是为桌面配置的一组关于USB重定向、文件重定向读写权限、剪切板读写权限、水印、客户端自动重连间隔、画面显示等的安全规则集合,用于控制用户终端与AI云电脑之间的数据传输和外设接入权限。 移动终端 移动终端是指在移动设备上安装AI云电脑的客户端,使用户能通过该设备接入AI云电脑,该移动设备即称为移动终端。目前AI云电脑(政企版)支持移动终端包含了:iOS手机、iPad、安卓手机、安卓pad。 电脑终端 电脑终端是指在PC设备上安装AI云电脑的客户端,使用户能通过该设备接入AI云电脑,该PC设备即称电脑终端。目前AI云电脑(政企版)支持电脑终端包含了:Windows、Mac、Ubuntu瘦终端、安卓瘦终端、国产化终端。 触屏式 用户通过手指触碰显示屏,就能实现对移动端的AI云电脑进行操作。 鼠标式 用户通过在显示屏上移动鼠标指针,实现对移动端的AI云电脑进行操作。 虚拟键盘 可以在移动端的AI云电脑内进行文字输入、表格修改等其他操作的键盘。 组合键 将普通键盘的常用快捷键,以按钮的形式展现在移动端的AI云电脑内进行操作。
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        术语解释
      • 基本概念
        在使用云应用引擎 CAE(Cloud App Engine)前,需了解该产品所涉及的概念。本文介绍与 CAE 产品相关的专有名词与基本概念。 基本概念总览 分类 资源 概念 命名空间 微服务应用 分布式配置管理、应用实例、应用健康检查、启动命令 命名空间 任务 任务实例、任务模板、任务记录、启动命令 基础信息 容器、容器镜像 命名空间 逻辑隔离的运行环境。 包含 K8s 的命名空间和微服务的命名空间两层含义。从应用的服务调用的视角隔离不同的运行环境。例如开发环境、测试环境、生产环境。 应用 应用是 CAE 管理的基本单位。 一个应用内通常包含一个或多个实例。CAE 提供了完整的应用生命周期管理机制,可以完成应用从发布到运行过程的全面管理,包括应用创建、部署、启动、回滚、扩缩容等操作。 应用实例 应用运行的最小单位。 应用通常在一个或多个实例上运行,应用可以拥有多个部署版本,不同实例上运行着不同版本的应用程序。 微服务应用 提供服务注册发现和服务治理的能力,例如使用 Spring Cloud以及 K8s Service 框架来开发和通信的应用。 任务 短时任务(Job)。 具备单机、广播、并行计算、分片运行、定时、失败自动重试、事件触发等特性。
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        云应用引擎
        产品介绍
        基本概念
      • 企业专属智库
        管理企业专属智库 开通企业专属智库后,管理员可对智库进行创建、编辑、管理智库文件等操作,实现知识内容的高效组织与优化。 创建智库 【操作步骤】: 1.以管理员身份的AI云电脑用户账号登录AI云电脑,打开“云智助手”; 2.点击“ 专属智库 ”,进入智库管理页面; 3.选择“企业专属智库”,点击“创建智库”; 4.“创建智库” 界面,需填写名称、介绍,可选文件夹,最后点击 “保存” 完成智库创建; 5.“选择智库内容来源文件夹” 界面,选择磁盘,再选对应文件夹,用于配置智库内容来源,操作后点 “保存” 确认,“取消” 则放弃。 说明 创建企业专属智库时,需指定“翼共享”的文件路径。该路径下的文件将自动作为企业智库的内容。支持以下文件格式:Word、Excel、PPT、PDF、TXT、图片等。 管理智库文件 方式一:网页版管理 企业成员可登录翼共享网页版访问智库目录。 1.登录翼共享网页版:++ 说明 多租户用户需切换到对应开通企业智库的租户账号进行登录。 AI云电脑内支持免密登录。 2.找到智库绑定目录,即可进行文件上传、删除、修改等管理操作。 方式二:挂载盘管理 企业成员可将“翼共享”挂载为AI云电脑的本地磁盘进行使用。挂载后,磁盘内的文件更新将自动同步至企业专属智库,无需单独上传操作。 说明 挂载盘功能目前处于内测中,仅对部分用户开放。
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        天翼云电脑(政企版)
        AI新特性
        云智助手
        使用模式用户指南
        专属智库
        企业专属智库
      • 常见问题
        本节介绍在使用翼加密客户端的常见问题。 在AI云电脑内打开文件乱码或报错 (1) 请确定AI云电脑是否已开启加密,可查看右下角托盘是否有“翼加密”的图标,如果有的话,将鼠标移到图标上,查看加密状态。如未开启加密请联系管理员开启。 (2) 可能与某些杀毒软件冲突。目前翼加密兼容性较好杀毒软件的是“火绒”,检查桌面是否安装了“腾讯电脑管家”或其他杀软,退出杀软后重试。 (3) 加密文件只能被授权的应用程序明文打开和编辑。未经加密适配或授权的第三方应用软件打开加密文件为密文数据。请与管理员确定您的加密AI云电脑设置的加密策略。 无法申请文件脱密 (1) 确认AI云电脑是否已正常加密。 (2) 检查AI云电脑是否有开vpn或代理类软件。如有,请关闭。 (3) 目前不支持超过500MB的大文件申请脱密,如果有大文件的脱密需求,请联系管理员使用管理员脱密工具进行脱密。 管理员脱密工具下载方式: 管理员登录AI云电脑控制台,打开“文件加密”模块的管理页面,在右上角找到“脱密工具”下载。 AI云电脑新增文件没带锁的图标 (1) 确认AI云电脑是否已开启加密。 (2) 尝试刷新操作。 (3) 对文件进行编辑保存再看是否带锁。部分格式的文件(如txt)需要编辑保存才进行加密。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-安全
        翼加密
        客户端使用指南
        常见问题
      • 回收站
        本章节会介绍回收站的功能和策略 操作场景 RDS支持将删除的主备或者单机实例,加入回收站管理。通过在回收站中重建实例,将数据恢复到新实例上。新实例数据库引擎、数据库版本、存储类型与原实例相同,其他参数可以重新配置。默认可以恢复1~7天内删除的实例。 约束限制 RDS不回收只读实例,只有主备或者单机实例才会进入回收站。 已停止的实例被删除后不会进入回收站。 回收站策略机制默认开启,且不可关闭。设置保留天数为1天,该功能免费。 设置回收站策略 注意 回收站保留天数默认7天。修改回收站保留天数,仅对修改后新进入回收站的实例生效,对于修改前已经存在的实例,仍保持原来的回收策略,请您谨慎操作。 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在左侧导航栏,单击“回收站”。 5、在“回收站”页面,单击“回收站策略”,设置已删除实例保留天数,可设置范围为1~7天。 6、单击“确定”,完成设置。 重建实例 在回收站保留期限内的主实例可以通过重建实例恢复数据。 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在左侧导航栏,单击“回收站”。 5、在“回收站”页面,在实例列表中找到需要恢复的目标实例,单击操作列的“重建”。 6、在“重建新实例”页面,选填配置后,提交重建任务。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        回收站
      • 节点类
        问题背景 kubelet启动参数中默认将CPU Manager的策略设置为static,允许为节点上具有某些资源特征的pod赋予增强的CPU亲和性和独占性。用户如果直接在ECS控制台对CCE节点变更规格,会由于变更前后CPU信息不匹配,导致节点上的负载无法重新拉起,也无法创建新负载。 更多信息请参Kubernetes控制节点上的CPU管理策略。 影响范围 集群开启了CPU管理策略的集群。 解决方案 步骤 1 登录CCE节点(弹性云服务器)并删除cpumanagerstate文件。 删除命令示例如下: rm rf /mnt/paas/kubernetes/kubelet/cpumanagerstate 步骤 2 重启节点或重启kubelet,重启kubelet的方法如下: systemctl restart kubelet 步骤 3 此时重新拉起或创建工作负载,已可成功执行。 五、thinpool磁盘空间耗尽导致容器或节点异常时,如何解决? 问题描述 当节点上的thinpool磁盘空间接近写满时,概率性出现以下异常: 在容器内创建文件或目录失败、容器内文件系统只读、节点被标记diskpressure污点及节点不可用状态等。 用户可手动在节点上执行docker info查看当前thinpool空间使用及剩余量信息,从而定位该问题。如下图: 问题原理 docker devicemapper模式下,尽管可以通过配置basesize参数限制单个容器的主目录大小(默认为10GB),但节点上的所有容器还是共用节点的thinpool磁盘空间,并不是完全隔离,当一些容器使用大量thinpool空间且总和达到节点thinpool空间上限时,也会影响其他容器正常运行。 另外,在容器的主目录中创删文件后,其占用的thinpool空间不会立即释放,因此即使basesize已经配置为10GB,而容器中不断创删文件时,占用的thinpool空间会不断增加一直到10GB为止,后续才会复用这10GB空间。如果节点上的 业务容器数basesize > 节点thinpool空间大小 ,理论上有概率出现节点thinpool空间耗尽的场景。
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        云容器引擎
        常见问题
        节点类
      • 通过API访问CCE最佳实践
        参数 配置说明 微服务类型 默认选择“云容器引擎CCE”。 集群 选择已创建的集群。 命名空间 选择已创建集群中的命名空间,此处选择“default”。 工作负载类型 此处选择“无状态负载 Deployment”,与已创建的工作负载类型一致。 服务标识名 此处选择已创建的工作负载中的Pod标签“app”和“deploymentdemo”,指定工作负载。 服务标识值 此处选择已创建的工作负载中的Pod标签“app”和“deploymentdemo”,指定工作负载。
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        API网关
        最佳实践
        APIG开放CCE云容器应用
        通过API访问CCE最佳实践
      • 控制台说明
        本文介绍会议控制台相关模块的用途。 您可以在AOne会议控制台自助设置企业标识、管理用户和组织信息、设置高级账号、分配云空间配额,同时您还可以查看会议用量等。 功能模块 功能模块 模块说明 使用说明 概览 展示今日或本月的会议数量、近7天的会议数量趋势,支持查看和刷新企业标识信息。 设置企业标识 统计分析 可查询客户粒度或组织粒度的会议用量、直播用量、云录制用量、会议纪要用量、实时转写用量。 统计分析 用户管理 支持新增和管理用户账号和组织信息。 用户管理 资源管理 支持高级账号管理、分配云空间配额。 资源管理 数据权限 支持对客户管理员分配不同的数据权限。 数据权限 会议控制台功能界面如下图所示。
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        AOne会议
        管理员指南
        控制台说明
      • 翼MR集群版本对应的操作系统是什么?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群版本适配的主机操作系统。 翼MR集群版本与主机操作系统对应的关系如下表: 翼MR集群版本 X86计算 翼MR2.16.0 CtyunOs 2.0.1
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR集群版本对应的操作系统是什么?
      • 服务等级目标(SLO)
        本主题介绍天翼云服务等级目标(SLO),包括天翼云服务在计算、存储、网络和CDN方面的可用性。本主题中的SLO是指基于工程设计测量的预期值。因此,我们不保证满足SLO。如果未满足SLO,我们不提供服务补偿或其他财务补偿。有关天翼云服务SLA的更多信息,请参阅产品服务等级协议。 可用性SLO 产品名称 可用性SLO :: 弹性云主机 99.995% 物理机 99% 弹性伸缩服务 99.95% 云硬盘 99.999% 弹性文件服务 99.9% 对象存储(经典I型) 99.99% 对象存储(原生版)I型 99.95% 媒体存储 99.99% 弹性IP 99% 弹性负载均衡 99.95% VPN连接 99.95% 分布式缓存Redis 99.95% 分布式消息RocketMQ 99.95% 分布式消息RabbitMQ 99.95% 分布式消息Kafka 99.95% CDN加速 99.90%
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        服务等级目标
        天翼云服务等级目标
        服务等级目标(SLO)
      • 集群
        本章节主要介绍翼MapReduce的集群操作。 选择“主机 > 资源概况 > 集群”,可同时查看FusionInsight Manager内各集群的资源监控页面,如下所示。 系统默认显示1小时的监控数据。用户可单击自定义时间区间,缺省时间区间包括:1小时、2小时、6小时、12小时、1天、1周、1月。 详见下图:集群资源概况 单击“指定集群”,可定制需要显示的集群。 单击,选择“定制”,可以自定义需要在页面上显示的指标项,详细指标项参考分布中的表。 选择“导出数据”,可以导出各个集群在所有选中的指标项下,选中时间范围内的指标值。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主机管理
        资源概况
        集群
      • 购买类
        本章节介绍印刷文字识别(OCR) 关于购买类的常见问题与解答。 资源包买错了可以退款吗? 若因产品介绍说明有误导致的购买错误,在订购后七日内且资源包尚未使用 ,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请手动退款,可能需要数个工作日审批,请耐心等待,款项会原路退回。在审批期间,您不能使用该资源包,一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费,谢谢配合。 印刷文字识别服务是否支持拓展券付款? 支持拓展券付款。具体使用方法:在控制台>费用中心>卡券管理,选择相应的拓展券进行使用。 印刷文字识别服务是否支持试用? 印刷文字识别服务商用产品支持新用户免费试用。限免产品直接开通即可使用,无需付费。
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        印刷文字识别
        常见问题
        购买类
      • 功能特性
        版本推荐 用于测试、个人用户防护主机帐户安全, 可使用基础版(无数量限制,只支持部分功能的检测能力,不支持防护能力,不支持等保认证),基础版按需模式支持30天免费体验使用。 如果您有等保二级认证的需求,需购买企业版 ;如有等保三级认证的需求,需购买旗舰版 ;如有网站过等保认证的需求,则需购买网页防篡改版。 若您使用的主机涉及重要资产或者高风险情况,建议购买旗舰版或者网页防篡改版 ,例如:对外暴露EIP、保存有关键资产、存在数据库等。 有网站或者关键系统防篡改需求,以及有应用安全防护需求的主机,主要部署在网站或者应用的主机上, 推荐使用网页防篡改版 。 有镜像安全、容器运行时安全需求,以及需要满足等保合规的容器化部署业务的用户, 推荐使用容器安全 。 为防止未防护主机感染勒索、挖矿等病毒后传染给其他主机,导致企业内网整体沦陷, 建议您的云上主机全部署主机安全服务 。 购买企业版选择“按需计费”模式时,当ECS关机后,主机安全将停止计费。
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        企业主机安全
        产品介绍
        功能特性
      • 主机置维护、取消维护
        本章节主要介绍翼MR Manager的主机置维护、取消维护的操作。 置维护 操作场景 用户需要对某个或一批主机进行置维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“主机”,进入主机列表页面。 5. 勾选需要操作主机前的复选框。 6. 单击“操作已选项 > 置维护”,弹出置维护操作弹框。如图所示: 7. 输入备注,单击“确定”即可。 说明 1. 主机置维护后,该主机的健康状态显示为:维护中。 2. 主机置维护后,将屏蔽主机和关联实例的告警信息。 取消维护 操作场景 用户需要对某个或一批主机进行取消维护。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“主机”,进入主机列表页面。 5. 勾选需要操作主机前的复选框。 6. 单击“操作已选项 > 取消维护”,弹出取消维护操作弹框。 7. 输入备注,单击“确定”即可。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        主机
        主机置维护、取消维护
      • 成本分析概述
        本节介绍了:成本分析的用户指南。 背景 随着云原生技术的普及,Kubernetes凭借其弹性伸缩、多租户隔离和资源共享等特性加速了企业上云进程,但资源的动态性也导致传统成本管理模型难以适用。 在云原生场景下,传统成本管控主要面临以下挑战: 资源粒度细:容器、Pod、节点等多层资源相互交织,成本归属难以清晰界定。 浪费难追踪:闲置资源、过度配置(如CPU Request设置过高)等问题隐蔽性强。 缺乏协同机制:财务、运维与开发团队之间的成本目标存在脱节。 基于FinOps理念,云容器引擎构建了成本分析治理体系,助力企业在享受云原生技术红利的同时实现精准成本管控与资源效益最大化。该体系通过多维度成本透视与智能分账功能,聚合集群、命名空间、节点及工作负载等层级的成本数据,支持分摊IaaS费用(如云服务器和云磁盘等),并分析集群成本开销与资源使用状况。IT成本管理人员可直观掌握资源成本构成,识别资源浪费。 成本治理流程 成本治理的一般流程为: 1. 预算规划:企业IT成本管理人员对项目(通常对应Kubernetes集群)、部门(对应集群命名空间)及业务产品(对应一个或多个应用/工作负载)分配预算额度。 2. 成本监控:开通成本洞察功能后,通过分析集群成本报表与预测数据,判断是否存在资源浪费或超支风险,评估实际支出是否与预算相符。 3. 问题定位:若实际支出与预算偏差较大,可基于多维度报表(如命名空间、应用层级)定位造成浪费的主要部门或业务。 4. 合理性评估:核查相关部门或业务的资源使用情况与预算分配的合理性。 5. 优化执行:如发现资源使用不当,由对应业务人员实施成本优化措施。 6. 效果验证:通过集群或多维度报表跟踪成本治理成效,确保优化措施有效落实。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        成本分析
        成本分析概述
      • 创建容器应用
        本文介绍如何创建容器应用。 应用指运行在CCE上的一组实例。创建一个完整的容器应用,可以通过“选择开源镜像”、“上传并选择私有镜像”两种方式实现,后续还将支持通过“应用模板”进行应用创建。本节指导用户通过容器镜像创建无状态类型的容器应用。 操作前提 已创建集群并添加节点。 若用户需要使用私有镜像作为镜像源,需要提前制作好私有镜像并将其上传到仓库中。 操作步骤 1.选择资源池,如【杭州2】,进入云容器引擎平台页面; 2.单击左侧导航栏的【工作负载】>【无状态】,进入无状态应用列表; 3.在【无状态】页下,单击【创建应用】按钮,进入应用创建页面; 4.按照页面提示填写,包含基本信息、容器设置、添加服务、高级配置几步。 1)基本信息填写:按照下表,输入相应参数,其它保持默认: 参数 说明 应用名称 nginx 部署集群 选择所创建的集群 实例数量 1 命名空间 default 2)单击【下一步】,进入容器设置页面>单击【选择镜像】按钮,弹出镜像选择框>在【天翼云官方镜像】页签中选择nginx的镜像,勾选后单击【确定】>选择镜像版本latest,容器名称及规格保持默认,其余配置可跳过>点击【下一步】,进入【添加服务】设置页面; 3)单击【添加服务】,参照下表,输入应用访问配置参数。本例中,将 nginx 应用设置为被集群内访问,参数具体填写内容如下表展示: 参数 说明 服务名称 输入应用发布的可被同个集群内的其他应用访问的名称,设置为:nginx 访问方式 集群内访问 容器端口 容器中应用启动监听的端口,nginx 镜像请设置为:81 访问端口 设置为8080 协议 TCP 4)单击【下一步】,高级设置可按需配置>单击【提交】,等待应用创建完成; 5)应用创建完成后,在应用管理列表中可查看到运行中的应用。 本章节以“天翼云官方镜像”的方式创建应用为例,来创建一个 nginx 容器应用。nginx 是一款轻量级的 Web 服务器,您可通过云容器引擎 CCE 快速创建 nginx 容器应用,搭建 nginx web 服务器。 说明: 节点和应用运行过程中会产生费用,建议您参照本章节创建应用后,删除应用和节点,避免费用产生。本章节执行完成后,可成功访问 nginx 的网页,如下图:
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        云容器引擎(旧版)
        快速入门
        创建容器应用
      • 产品规格差异
        本文主要介绍产品规格差异 APM产品规格包括免费版和企业版,当前支持Java应用接入APM。各版本支持的功能详见下表。 版本 免费版 企业版 ::: 版本说明 完全免费,最多可接入10个Agent在线,每过15天需要用户重新激活 所有功能完全开放 数据存储时长 7天 30天 应用拓扑 √ √ 调用链 √ √ 跨Region调用链跟踪 √ √ 指标监控 √ √ URL跟踪分析 √ √ 告警 √ √ CMDB √ √ 说明(是否支持,√表示支持,x表示不支持)
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        应用性能管理
        产品介绍
        产品规格差异
      • 管理监控指标数据报表
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理监控指标数据报表功能。 操作场景 FusionInsight Manager支持用户自定义在主页进行展示的监控项,也可以导出监控数据。 说明 历史报表根据所自定义的时间长度不同,图表横轴中每个时间间隔也会不同,具体监控数据的规则如下: 0~25小时:每个间隔5分钟,要求集群至少安装10分钟以上,最多保留15天监控数据。 25小时~150小时:每个间隔30分钟,要求集群至少安装30分钟以上,最多保留3个月监控数据。 150小时~300小时:每个间隔1小时,要求集群至少安装1小时以上,最多保留3个月监控数据。 300小时~300天:每个间隔1天,要求集群至少安装1天以上,最多保留6个月监控数据。 300天以上:每个间隔7天,要求集群安装7天以上,最多保留一年的监控数据。 如果FusionInsight Manager存储所用的GaussDB所在分区的磁盘使用率超过80%时,会清理实时监控数据和周期为5分钟的监控数据。 若为“租户资源”下的“存储资源(HDFS)”表,0小时~300小时:每个间隔1小时,要求集群至少安装1小时以上,最多保留3个月监控数据。 自定义监控指标报表 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主页”。 3. 在图表区的右上角,单击,在弹出菜单中选择“定制”。 4. 在窗口左侧分类中,选择一项监控资源主体。 5. 在右侧监控列表勾选一个或多个监控指标。 6. 单击“确定”。 说明 监控时段以5分钟为单位,显示最近1小时的监控数据;从进入“实时监控”页面后,在监控图右侧以5分钟为单位显示实时监控数据。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主页
        管理监控指标数据报表
      • 产品架构
        根据工作职责和使用需求的不同,天翼AI云电脑的用户分为以下两类: 管理员:负责创建和维护云电脑的管理人员。 普通用户:实际使用云电脑的人员,用户可以通过天翼AI云电脑应用访问云电脑。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云可以构建隔离的、可自主配置和管理的虚拟网络环境。云电脑如果需要上网,需配置VPC、业务子网及上网带宽。
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品架构
      • 创建专属集群
        参数名 参数解释 样例值 产品类型 产品类型有: 标准数仓 :高性价比,支持冷热数据分析,存储、计算弹性伸缩,无限算力、无限容量,并按需、按量计价。适用于“库、仓、市、湖”一体化的融合分析业务,是OLAP分析场景的首选。 标准数仓 计算类型 计算类型有: 弹性云服务器:基于分布式架构的,可弹性扩展的虚拟块存储服务。具有高数据可靠性,高I/O吞吐能力,能够保证任何一个副本故障时快速进行数据迁移恢复,避免单一硬件故障造成数据丢失。支持云服务器和云硬盘的备份及恢复,可预先设置好自动备份策略,实现在线自动备份。 存储类型 存储类型有: SSD云盘 CPU架构 CPU架构有: X86 节点规格 请根据业务需求合理选择节点规格。在节点规格列表中展示了每一种节点规格单个节点的vCPU、内存和建议使用场景。 dws.dc.4xlarge 热数据存储 每节点可用存储容量。 申请的存储空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点,以及数据库运行必须的空间。存储空间的数值必须为100的整倍数。 界面上显示200GB/节点是用户的业务数据实际的存储容量,例如节点数量选为3个,那么资源总量为600GB。 选择冷热数据存储时默认会自动创建表空间,用户不需要手动创建。 冷数据存储 冷数据采用OBS存储性价比高。 节点数量 选择集群中的节点个数。 支持的节点数范围为3~256。 3 资源总量(GB) 显示集群的总容量。 各个规格对应的存储容量均为数据库存储数据的实际空间,所展示存储容量已扣除副本、RAID所消耗的磁盘空间。
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        数据仓库服务
        用户指南
        创建与删除集群
        创建专属集群
      • 文档数据库服务与其他云服务的关系
        本章节介绍文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系。 表 文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系 相关服务 交互功能 :: 弹性云主机(ECS) 弹性云主机为文档数据库服务提供可弹性申请的计算资源,为数据库实例提供运行环境。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为文档数据库服务提供可弹性申请的网络资源,对数据库实例进行网络隔离和访问控制,提供数据库实例运行环境。 对象存储服务(OBS) 对象存储服务为文档数据库实例的备份文件提供存储空间。 云监控服务(CES) 云监控服务(CES)是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测文档数据库服务资源动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 统一身份认证服务(IAM) 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)为文档数据库服务提供了权限管理功能。 云审计服务(CTS) 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),记录文档数据库服务相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 数据复制服务(DRS) 使用数据复制服务,在多种场景下,实现数据库平滑迁移上云。最大限度允许迁移过程中业务继续对外提供使用,有效地将业务系统中断时间和业务影响最小化,完成数据库平滑迁移工作。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与其他云服务的关系
      • 翼MR管理控制台和翼MR Manager页面区别与联系?
        本章节主要介绍翼MapReduce各模块的功能。 用户可以通过翼MR管理控制台的“翼MR Manager”页面进入到翼MR的Manager页面。管理控制台和Manager页面的区别和联系请参考下表: 常用操作 翼MR控制台 翼MR Manager 查看集群基础信息、IAM同步 支持 不支持 配置升级、远程连接、绑定/解绑弹性IP 支持 不支持 操作日志 支持 支持 用户管理 支持 不支持 访问链接与端口 支持 不支持 启动服务、停止服务、滚动重启服务 不支持 支持 启动、停止、重启、滚动停止、滚动重启实例 不支持 支持 查看监控、告警信息 不支持 支持 LDAP租户管理 不支持 支持 运维与配置管理 不支持 支持
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR管理控制台和翼MR Manager页面区别与联系?
      • 管理和使用配置项(ConfigMap)
        命名空间配置项用于存储应用运行所需的各种配置信息。通过配置项,用户可以灵活管理应用在容器中的运行环境,支持多种注入方式: 环境变量:配置项可在容器中作为环境变量使用,方便在应用部署后随时调整配置。 命令行参数:可通过启动命令将配置项传入应用,实现即时配置。 挂载配置文件 :配置项可写入文件并挂载到容器中,便于集中管理和动态更新配置。 本章节将详细说明如何在云应用引擎控制台中创建命名空间的配置项,并展示如何在应用中使用这些配置,实现高效的配置管理与灵活部署。 功能入口 1. 登录 CAE 控制台。 2. 在左侧导航栏选择配置管理 > 配置项 ,进入配置管理页面。 3. 单击创建 ,在弹出的创建配置项 面板,根据下表说明完成参数配置 ,然后单击确认。 使用表单创建 配置项 说明 示例 所属命名空间 ConfigMap所属的命名空间,仅在该命名空间内有效 默认 配置项名称 自定义的配置项名称 test 配置项描述 对配置项的文字说明,便于识别和管理 这是一个测试 ConfigMap 配置映射 单击“使用表单添加变量”,在对话框中输入变量名和变量值 变量名:env 变量值:test
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        云应用引擎
        用户指南
        配置管理
        管理和使用配置项(ConfigMap)
      • 术语解释
        存储区域(Region) 存储区域表示媒体存储数据存储的物理位置。用户可以根据业务需求情况、请求来源等选择合适的存储区域开通服务,一般情况下,建议就近选择靠近业务请求的存储区域。 用户创建块空间、文件空间或存储桶时,需选择存储区域,一旦指定区域后不可变更,文件均存储在对应的存储区域。目前不支持设置文件级别的存储区域。 访问域名 天翼云媒体存储为每个桶提供一个默认的访问域名,通过该域名,可以直接访问桶内的对象资源。 访问域名的构造方法为: BucketName.Endpoint 。其中BucketName为桶名称,Endpoint为桶所在区域的终端节点。例如:终端节点为gdoss.xstore.ctyun.1cn,桶名为image,则该桶的访问域名为image.gdoss.xstore.ctyun.1cn。 除了桶访问域名外,下表列出了与天翼云媒体存储相关的其他域名的结构、协议类型等信息示例,方便用户对天翼云媒体存储域名有全面的了解。 域名类型 域名结构 说明 协议类型 区域域名 Endpoint 【示例】 gdoss.xstore.ctyun.cn 不同的区域对应各自的域名,即各区域的终端节点。 各区域的终端节点详情请参见资源池与区域节点。 HTTPS HTTP 桶访问域名 BucketName.Endpoint 【示例】 bucketname.gdoss.xstore.ctyun.cn 桶创建成功后,可以使用桶访问域名来访问。用户可以根据访问域名结构自行拼接,也可以通过在管理控制台或XstorBrowser上获取桶基本信息。 HTTPS HTTP 对象访问域名 BucketName.Endpoint/ObjectName 【示例】 bucketname.gdoss.xstore.ctyun.cn/image.jpg 对象上传到桶中后,可以使用对象访问域名来访问桶中的指定对象。用户可以根据访问域名结构自行拼接,也可以通过在管理控制台或XstorBrowser查看对象属性获取。 HTTPS HTTP
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        媒体存储
        产品介绍
        术语解释
      • 对公账户打款认证
        企业用户可以通过对公账户打款方式进行实名认证,本文讲述了对公账户打款认证流程。 对公账户打款认证需要您提供一个公司的对公银行账号,天翼云将通过中国银联向此账号里转入随机金额,您在天翼云实名认证页面准确输入到账金额后,即可完成认证。一个企业信息最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 请准备好企业的银行对公账户。 确保该账户可用,天翼云将向该账户打款。 确保您能直接或间接查询该账户打款信息,需要接收并提交到账金额。 操作步骤 1、登录天翼云官网,进入实名认证页面。 2、选择“企业认证”“对公账户打款认证”。 3、点击"立即认证"按钮。 4、根据页面提示,填写企业信息和银行对公账户信息。 注意 增值税专用发票抬头默认为单位名称,请与贵公司财务人员核实,确保与在税务机关预留的登记信息保持一致,以免影响发票的后续使用。如果选择开户行时,没有找到对应的银行,说明天翼云目前尚不支持向该银行打款。 5、核实您的身份 (1)法定代表人 选择法定代表人操作时,需要填写法定代表人姓名、身份证号码。 (2)被授权人(非法定代表人) 选择被授权人操作时,需要填写法定代表人姓名、授权书、被授权人姓名及身份证号码。 6、身份信息填写无误后,勾选“确保提供的信息真实有效”,并点击下方“下一步”,系统会弹出“身份认证”二维码对话窗。 7、使用天翼云APP或手机微信扫描二维码(请扫描页面实时弹出的“身份认证”对话框中的二维码,若过期请刷新),按照提示完成验证。 8、人脸识别通过后,系统进行信息校验,根据校验情况反馈结果。 (1)法定代表人操作 校验通过,则进入下一步。 校验不通过,如信息不一致,则需要修改信息,重新提交申请。 (2)被授权人操作(非法定代表人) 校验通过,提交后需要等待人工审核,审核时间为13个工作日。 校验不通过,如信息不一致,则需要修改信息,重新提交申请。 人工审核通过,则进入下一步;人工审核不通过,可在实名认证页面查看原因,调整后重新提交申请。 9、信息提交成功后,天翼云将通过中国银联向您的对公账户转入随机金额(0.01元~0.5元,预计将在02天内到账)。 10、请您及时关注并联系对公账户管理员,通过网上银行、手机银行、银行柜台等方式查询到账金额后,您可再回到实名认证页面,输入到账金额,单击“提交认证”,若到账金额输入正确且在有效期内则验证通过,完成实名认证。 说明 随机金额打款账户信息如下: 账户名称:银联商务支付股份有限公司 开户行:银联商务备付金账户 账号:215500709 银行对公账户认证申请7天内有效,超过7天请重新提交认证信息。
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        企业实名认证
        对公账户打款认证
      • 产品价格
        本节介绍了云数据库TaurusDB的产品价格。 一 、收费项 合营云数据库TaurusDB的产品价格,其计费项包含了计算实例费用、存储空间费用、备份空间费用(可选)、秒级监控(可选)组成。 包年优惠政策:一年8.5折、两年7折、三年5折。 二 、 收费标准 (一)TaurusDB计算实例 说明 表中的价格,是云数据库TaurusDB实例的单节点价格。 云数据库TaurusDB实例的默认节点数量是2个节点,其中只有1个主节点、其余节点为只读节点。 单次订购最多可批量创建9个只读节点。 1、X86平台TaurusDB计算实例 CPU和内存 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) 2vCPUs16GB 1.91 914.25 4vCPUs32GB 3.82 1828.5 8vCPUs64GB 7.64 3657 16vCPUs128GB 15.27 7314 32vCPUs256GB 30.54 14628 64vCPUs512GB 61.09 29256 2vCPUs8GB 1.18 563.5 4vCPUs16GB 2.37 1127 8vCPUs32GB 4.74 2254 16vCPUs64GB 9.48 4508 24vCPUs96GB 14.21 6762 32vCPUs128GB 18.95 9016 64vCPUs256GB 37.9 18032 2、ARM鲲鹏平台TaurusDB计算实例 CPU和内存 标准资费(元/小时) 标准资费(元/月) 2vCPUs8GB 1.03 490 4vCPUs16GB 2.06 980 8vCPUs32GB 4.12 1960 16vCPUs64GB 8.24 3920 32vCPUs128GB 16.48 7840 48vCPUs192GB 24.72 11760 (二)TaurusDB存储空间 计费项 按小时(元/小时/GB) 包月(元/月/GB) 存储空间 0.00625 3 (三)TaurusDB备份空间 计费项 计费方式说明 标准资费 对象存储(元/小时/GB) 线性计费 0.000221 (四)TaurusDB秒级监控 计费项 计费模式 计费单位 标准资费 1秒监控 按需计费 元/小时 0.1 5秒监控 按需计费 元/小时 0.048 说明 秒级监控,支持按秒扣费。
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        云数据库TaurusDB
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