前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库是结合大语言模型技术与企业或组织自有数据的一种知识管理和应用方案，旨在为特定用户群体提供更精准、专业且安全的知识服务。 大模型私有知识库是基于大语言模型构建的，专门服务于特定组织或个人的知识存储和检索系统。它整合组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等，形成专属知识集合，借助大模型的强大语言理解和生成能力，为用户提供高效的知识查询和问答服务。 本教程提供一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。如果需要构建企业级服务且对数据安全有需求，则需相关企业对该服务进行定制，以完成私有知识库的搭建。 本文介绍的方法采用了开源框架自带的数据库服务，但该方法不保证相关数据在开源框架下的安全性。请务必在上传前对敏感数据进行脱敏处理。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示，用于部署 DeepSeekr1:70b 模型，配置仅供参考。 plaintext cpu 32核  内存 128G GPU: NVIDIA A102 (48GB) 如需体验其它模型版本，请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二：规格选型，选择合适的云主机。

指定宿主机核容器内服务到的端口映射，可自主选择 capadd SYSADMIN Docker 命令中的一个选项，用于给容器添加额外的 Linux 内核能力 v ${STORAGELOCATION}:/app/server/storage 服务启动数据宿主机目录和容器目录的映射 v ${STORAGELOCATION}/.env:/app/server/.env 服务启动环境变量配置文件，宿主机和容器的映射 e STORAGEDIR"/app/server/storage" 容器内的环境变量，指定服务数据在容器内存放目录 mintplexlabs/anythingllm 4. 登录Anything LLM 接入GPU物理机提供的DS模型 1. 登录Anything LLM，选择设置LLM首选项。 2. 设置“Local AI Base URL"，其中”Local AI Base URL“填充GPU物理机DS地址和端口，然后保存。 Embedding模型 不同的任务需要不同的模型和数据库支持。如信息检索任务，需要 embedding 模型能准确捕捉文本语义信息，向量数据库具备高效的检索功能；对于推荐系统任务，模型要能挖掘用户和物品的潜在特征，数据库要支持快速的相似性计算。 Anything LLM支持多种Embedding模型引擎，包括AnythingLLM Native Embedder (default)、OpenAI、Azure OpenAI、LocalAi (all)、Ollama (all)、LM Studio (all)、Cohere。下面以LocalAi (all)使用BGE M3模型为例说明，其他请参考对应软件官网安装使用。 1. 创建GPU云主机并开放安全组规则。 BGE M3 是一款文本嵌入模型，在部署使用时，云主机配置会受任务类型（如推理、训练）、数据规模、并发请求数量等因素影响。如果是训练任务建议使用1张A100，其他任务可根据实际需求创建规格。创建步骤请参考创建配备GPU驱动的GPU云主机（Linux）GPU云主机用户指南创建GPU云主机 天翼云。 安全组放开Anything LLM云主机弹性IP+端口8000，参考添加安全组规则弹性云主机用户指南安全安全组配置安全组规则 天翼云。 2. 下载模型 2.1.安装依赖包 参考文档在天翼云使用vLLM运行DeepSeek的最佳实践32B等版本自定义部署DeepSeek步骤三：手动部署DeepSeek > 1.安装依赖包。 2.2.下载BGE M3模型 将以下内容保存为 modeldownload.py 文件，参数 cachedir 为模型的下载路径，您可以按需修改，需确保存储空间足够存放模型。 plaintext from modelscope import snapshotdownload modeldir snapshotdownload('BAAI/bgem3', cachedir'/root/modelpath', revision'master') 运行该文件，启动模型下载。 plaintext python modeldownload.py 2.3.运行模型 plaintext vllm serve BAAI/bgem3 servedmodelname bgem3 gpumemoryutilization 0.95 enforce 3. 配置Embedding模型引擎 4. 使用Embedding模型引擎

安全专区整合了安全管理中心、云防火墙、云日志审计、云数据库审计、云堡垒机、终端安全EDR等组件。本小节介绍安全专区上线配置。 安全专区整合了安全管理中心、云防火墙、云日志审计、云数据库审计、云堡垒机、终端安全EDR等组件，用户采购开通后，需要进行以下初始安装配置，才能正常使用。 安全组件 安装内容及步骤 备注 云防火墙 VPC环境调整 请参考云防火墙配置 云防火墙 网络配置 请参考云防火墙配置 云防火墙 访问策略配置 请参考云防火墙配置 云防火墙 安全策略配置 请参考云防火墙配置 云防火墙 网络割接 请参考云防火墙配置 云防火墙 网络测试 请参考云防火墙配置 云堡垒机 运维账号 请参考云堡垒机 云堡垒机 添加资产 请参考云堡垒机 云堡垒机 管理授权 请参考云堡垒机 云堡垒机 映射端口 请参考云堡垒机 云堡垒机 登录运维 请参考云堡垒机 云日志审计 添加资产 请参考云日志审计 云日志审计 采集器配置 请参考云日志审计 云日志审计 客户端安装 请参考云日志审计 终端安全EDR 客户端安装 请参考终端安全EDR 终端安全EDR 策略配置 请参考终端安全EDR 云数据库审计 部署方式 请参考云数据库审计 云数据库审计 添加审计策略 请参考云数据库审计 云数据库审计 添加保护对象 请参考云数据库审计 云数据库审计 客户端安装 请参考云数据库审计 云防火墙：部署在网络边界提供边界防御能力，上线配置工作包括VPC环境调整、网络配置、策略配置、网络割接等几个部分，详细操作指引请参考云防火墙。 云堡垒机： 负责审计业务系统运维操作，配置包括运维账号管理、添加资产及授权，详细操作指引请参考云堡垒机。 云日志审计： 集中收集并审计所有业务系统及安全产品的系统日志，需添加资产、配置采集器、安装配置客户端，详细操作指引请参考云日志审计。 终端安全EDR：部署在业务系统主机，提供防病毒、补丁管理、入侵侦测响应等端点安全防护能力，需要在业务主机系统安装客户端，详细操作指引请参考终端安全EDR。 云数据库审计：集中收集并审计所有数据库系统操作日志，配置包括客户端安装和数据库信息录入，详细操作指引请参考云数据库审计。 安全组件配置完成后，安全管理中心可实时从安全组件收集全网资产的风险、威胁安全数据，关联分析评估用户云环境的安全态势。

本页介绍了如何在内网通过Mongo Shell连接实例。 Mongo Shell是MongoDB自带的Shell客户端，您可以使用Mongo Shell连接数据库实例、对数据库进行数据查询和更新、执行管理等操作。 Mongo Shell是MongoDB客户端的一部分，您需要先下载和安装MongoDB客户端，再使用Mongo Shell连接数据库实例。 文档数据库服务实例默认提供内网IP地址，当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与文档数据库服务实例处于同一区域，同一VPC时，可以使用内网连接文档数据库服务实例，该方式可以获得更快的传输速率和更高的安全性。 本文以部署在弹性云主机上的应用场景为例，介绍如何使用Mongo Shell通过内网的方式连接实例。 连接实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法，其中SSL连接进行了加密，具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性，建议采用SSL方式。 前提条件 1. 创建并登录弹性云主机。 2. 在弹性云主机上，安装MongoDB客户端。为了保障鉴权成功，请安装与目标实例版本一致的MongoDB客户端版本。 3. 设置安全组规则，确保弹性云主机和文档数据库服务实例实现网络互通。 非SSL连接 1. 进入“TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面，选择指定的目标实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 3. 在实例信息中关闭SSL。 4. 连接弹性云主机。 5. 在客户端工具mongo所在的目录下，连接数据库实例。 方式一：内网高可用连接（推荐） 命令格式： ./mongo > 内网高可用连接地址：您可以在“基本信息>数据库连接”处获取。

本文内容主要介绍通过公网连接文档数据库集群实例 操作场景 本章节指导您使用MongoDB客户端和Robo 3T工具，通过公网连接集群实例。 操作系统使用场景：弹性云主机的操作系统以Linux为例，客户端本地使用的计算机系统以Windows为例。 前提条件 1.集群实例绑定弹性公网IP，并设置安全组规则，确保可以通过弹性云主机或Robo 3T工具访问弹性云主机。 2.安装MongoDB客户端或Robo 3T工具。 MongoDB客户端 a.创建并登录弹性云主机，请参见《弹性云主机用户指南》中“创建弹性云主机”的内容。 b.在弹性云主机上，安装MongoDB客户端。 若通过界面连接信息连接集群实例，建议使用4.0版本以上的MongoDB客户端。 使用Robo 3T工具连接实例 步骤 1打开Robo 3T工具，在连接信息页面，单击“Create”。 连接信息（非SSL方式） 在弹出的“Connection Settings”窗口，设置新建连接的参数。 3.在“Connection”页签，“Name”填写自定义的新建连接的名称，“Address”填写集群实例绑定的弹性IP和实例的数据库端口。 Connection 4.在“Authentication”页签，“Database”填写admin，“User Name”填写rwuser，“Password”填写您创建集群实例时设置的管理员密码。 Authentication 5.设置完成后，单击“Save”。 在连接信息页面，单击“Connect”，开始连接集群实例。 集群实例连接信息（非SSL方式） 成功连接集群实例，工具界面显示如图所示。 连接成功

本文为您介绍轻量型云主机如何进行开机操作。 操作场景 轻量型云主机因配置修改等原因关机后，需要进行开机。 前提条件 轻量型云主机处于关机状态。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“开机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页，单击右侧顶部“开机”进行开机。 5. 在开机弹窗中单击“确定”，执行轻量型云主机开机。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息，主机状态变为“运行中”后即完成轻量型云主机开机。

数据库 所需权限 参考赋权语句 源库 全量同步： 需要具备sysadmin、dbowner、dbdatareader、dbdatawriter的其中一个角色权限。 增量同步： 需要具备sysadmin角色的权限。 授予用户sysadmin角色权限： ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatareader角色权限： ALTER SERVER ROLE dbdatareader ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatawriter角色权限： ALTER SERVER ROLE dbdatawriter ADD MEMBER 用户名; 目标库 目标库为天翼云RDS for SQL Server 客户配置迁移实例的目标库连接时只需要填入普通用户即可，DTS会自动创建数据库并将该数据库的db owner权限授予配置的用户。 目标库为自建库或其他云数据库 需要具备sysadmin角色权限。 目标库为天翼云RDS for SQL Server 无需额外进行赋权，DTS会自动创建数据库并将该数据库的dbowner权限授予配置的连接目标库的普通用户。 目标库为自建库或其他云数据库时，授予用户sysadmin角色权限： ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名;

数据库 所需权限 参考赋权语句 源库 全量迁移： 需要具备sysadmin、dbowner、dbdatareader、dbdatawriter的其中一个角色权限。 增量迁移： 需要具备sysadmin角色的权限。 授予用户sysadmin角色权限： ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatareader角色权限： ALTER SERVER ROLE dbdatareader ADD MEMBER 用户名; 授予用户dbdatawriter角色权限： ALTER SERVER ROLE dbdatawriter ADD MEMBER 用户名; 目标库 目标库为天翼云RDS for SQL Server 客户配置迁移实例的目标库连接时只需要填入普通用户即可，DTS会自动创建数据库并将该数据库的dbowner权限授予配置的用户。 目标库为自建库或其他云数据库 需要具备sysadmin角色权限。 目标库为天翼云RDS for SQL Server 无需额外进行赋权，DTS会自动创建数据库并将该数据库的dbowner权限授予配置的连接目标库的普通用户。 目标库为自建库或其他云数据库时，授予用户sysadmin角色权限： ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名;

本章节主要介绍开源组件Web站点。 场景介绍 翼MR集群默认在集群的Master节点和Core节点创建并托管了不同组件的Web站点，用户可以通过这些Web站点查看组件相关信息。 访问开源组件Web站点步骤： 1. 登录翼MR控制台管理页面。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“访问链接与端口”tab即可。 Web站点一览 详见下表：开源组件Web站点地址 站点类型 WebURL 例子 URL说明 HDFS NameNode Web UI YARN ResourceManger Web UI YARN NodeManager Web UI YARN JobHistory Web UI HBase HMaster Web UI HBase RegionServer Web UI Spark SparkHistory Web UI Doris FE Web UI Elasticsearch ESNode Web UI Ranger RangerAdmin Web UI Knox Knox Web UI KafkaUI Kafka Web UI FlinkUI Flink Web UI TezUI Tez Web UI Amoro Amoro Web UI Hue Hue Web UI DolphinScheduler DolphinScheduler Web UI

步骤2：创建ECS 步骤 1 登录管理控制台，查看是否有弹性云主机。 有Linux弹性云主机，执行步骤3。 有Windows弹性云主机，参考创建并通过MySQLFront连接TaurusDB实例。 无弹性云主机，执行步骤2。 步骤 2 创建弹性云主机时，选择Linux操作系统，例如CentOS。 由于需要在ECS下载MySQL客户端，因此需要为ECS绑定弹性公网IP（EIP），并且选择与TaurusDB实例相同的区域、VPC和安全组，便于TaurusDB和ECS网络互通。 步骤 3 在ECS实例基本信息页，查看ECS实例的区域和VPC。 步骤 4 在TaurusDB实例基本信息页，查看实例的区域和VPC。 步骤 5 确认ECS实例与TaurusDB实例是否处于同一区域、同一VPC内。 是，执行步骤3：测试连通性并安装MySQL客户端。 如果不在同一区域，请重新创建实例。不同区域的云服务之间内网互不相通，无法访问实例。请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。 如果不在同一VPC，可以修改ECS的VPC，请参见《弹性云主机用户指南》中“切换虚拟私有云”的内容。 结束 步骤3：测试连通性并安装MySQL客户端 步骤 1 登录ECS实例，请参见《弹性云主机用户指南》中“Linux弹性云主机远程登录（VNC方式）”。 步骤 2 在ECS上测试是否可以正常连接到TaurusDB实例读写内网地址的端口，连接地址和端口通过步骤7获取。 telnet 读写内网地址 端口 说明 如果提示command not found，请根据ECS使用的操作系统不同，自行安装telnet工具。 如果可以通信，说明网络正常。 如果无法通信，请检查安全组规则。 − 查看ECS的安全组的出方向规则，如果目的地址不为“0.0.0.0/0”且协议端口不为“全部”，需要将TaurusDB实例的读写内网地址和端口添加到出方向规则。 − 查看TaurusDB的安全组的入方向规则，需要将ECS实例的私有IP地址和端口添加到入方向规则，具体操作请参见设置安全组规则。 步骤 3 在浏览器下载Linux系统的MySQL客户端安装包。建议您下载的MySQL客户端版本高于已创建的TaurusDB实例中数据库版本。 在下载页面找到对应版本链接，以mysqlcommunityclient8.0.211.el6.x8664为例，打开页面后，即可下载安装包。 图 下载 步骤 4 将安装包上传到ECS。 步骤 5 您可以使用任何终端连接工具（如WinSCP、PuTTY等工具）将安装包上传至ECS。 步骤 6 执行以下命令安装MySQL客户端。 rpm ivh mysqlcommunityclient8.0.211.el6.x8664.rpm 说明 如果安装过程中报conflicts，可增加replacefiles参数重新安装，如下： rpm ivh replacefiles mysqlcommunityclient8.0.211.el6.x8664.rpm 如果安装过程中提示需要安装依赖包，可增加nodeps参数重新安装，如下： rpm ivh nodeps mysqlcommunityclient8.0.211.el6.x8664.rpm 结束

QPS高，流量峰值就高吗？ QPS高，流量峰值不一定高。流量峰值根据源站的带宽估计。 云防火墙的防护顺序是什么？ 云防火墙匹配防护规则的优先级由高到低为：白名单 > 黑名单 > 防护策略（ACL）> 基础防御（IPS）。 如果有某一个策略为空时，则跳过匹配下一策略。 是否支持同时部署WAF和CFW？ 支持，同时部署时，流量会先经过CFW，再经过WAF，流量走势为：互联网 > CFW > WAF（独享模式）> 源站。 云防火墙日志默认存储多长时间？ 云防火墙支持免费查询和导出7天内的日志记录，请参见“日志查询”。 将单个或者多个日志记录至LTS中，支持查看1~365天的日志记录，请参见“日志管理”。 说明 LTS按流量单独计费。

本文带您了解内网DNS的产品架构。 内网DNS，可用于创建仅能在您的VPC（支持多个VPC）内访问的域名或子域名。使用内网DNS的一般步骤如下： 1. 新建一个内网域名，例如：example.com。 2. 添加需要管理的记录集，比如：www.example.com。 3. 将域名与需要访问的VPC关联。 完成相应配置后，只有与之关联的VPC内才能使用您设置的内网DNS解析记录访问www.example.com。其他环境无法访问该域名（或仅能通过公网解析）。内网DNS提供了内部域名解析机制，确保只有经过授权的VPC能够正确解析这些域名或子域名，从而实现更加安全和可控的访问。 实现原理 内网DNS利用天翼云虚拟私有云VPC的隔离特性（详细信息请参考虚拟私有云），对您的内网域名执行隧道隔离。天翼云的内网DNS采用严格的验证机制，确保您的内网域名在天翼云网络内具有唯一性，只有您本人能够对其进行管理，保障了内网域名的安全性和独特性。 逻辑架构 内网域名（例如example.com）的逻辑架构允许其关联一个或多个VPC。一旦与VPC建立关联，内网域名中的解析记录将在相应的VPC内可被访问和解析，使得特定VPC内的资源能够有效地访问与之关联的内网域名记录。

安全组件云主机 端口 端口用途 AQZQAF（云防火墙） 业务端口 网络通信 AQZQOSM（云堡垒机） 20/21 FTP AQZQOSM（云堡垒机） 22 ssh AQZQOSM（云堡垒机） 443 https、协议代理（web） AQZQOSM（云堡垒机） 444 数字证书登陆 AQZQOSM（云堡垒机） 1521 Oracle数据库 AQZQOSM（云堡垒机） 3306 Mysql数据库 AQZQOSM（云堡垒机） 3389 RDP AQZQOSM（云堡垒机） 8080 http AQZQOSM（云堡垒机） 9443 Web客户端 AQZQOSM（云堡垒机） 12021 协议代理（FTP协议） AQZQOSM（云堡垒机） 12024 协议代理（字符客户端：xshell、putty、crt、winscp、filezilla） AQZQOSM（云堡垒机） 12025 协议代理（RDP客户端） AQZQLAS（云日志审计） TCP22 访问后台命令行 AQZQLAS（云日志审计） UDP161 snmp query设备状态 AQZQLAS（云日志审计） UDP162 接收snmp trap日志 AQZQLAS（云日志审计） UDP514 接收syslog日志 AQZQLAS（云日志审计） TCP8082 访问设备管理控制台 AQZQLAS（云日志审计） TCP8443、443 访问业务控制台 AQZQEDR（终端安全EDR） 443 Agent下载端口 AQZQEDR（终端安全EDR） 8083 业务端口 AQZQEDR（终端安全EDR） 54120 管理端口 AQZQDAS（云数据库审计） TCP22 ssh服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP80 web服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP443 安全的web服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP8443 安全的web数据服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP9092 kafka发送数据 AQZQDAS（云数据库审计） TCP9999 Agent审计服务端口 AQZQDAS（云数据库审计） TCP5672 rabbitmq客户端 AQZQDAS（云数据库审计） TCP10000 综合治理相互监听端口 AQZQDAS（云数据库审计） TCP15672 rabbitmq服务端 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP4430 API通信端口 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP4433 单点登录 AQZQCSSP（安全专区服务） UDP4500、UDP500 用来创建扫描隧道与执行扫描 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP7443 API通信端口，用来授权与部署扫描任务 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP8888 代理组件后端 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP8989 单点登录 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP9999 自动升级

本小节介绍SSL VPN的订购操作方法。 购买SSL VPN时系统会自动匹配合适的云主机，无需用户再单独购买云主机，云主机和SSL VPN会同步计费。 SSL VPN支持包年/包月订购，最小服务时长为1个月。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 按需选择并发连接数量、弹性IP、订购时长。 4. 点击“立即购买”，确认订单并支付后等待订单完成即可。

本文介绍资源共享的功能概述 功能概述 资源共享（Resource Sharing）是指多账号间通过共享的方式将一个账号下的指定资源共享给一个或多个目标账号使用，共享资源即可在企业组织内共享，也可共享给天翼云任意云账号。 应用场景 企业在使用云服务的过程中，会创建多个云账号，并在这些账号下订购不同的云服务。某些场景下，企业需要在某个账号下集中采购某类云资源，并共享给企业中其他的云账号共同使用。此时，客户可以使用“资源共享”服务解决该问题。 例如： 将VPC子网跨账号共享给某业务线全部成员，实现成员间的网络互通。 将存储介质共享给其它账号共同使用，实现资源的统一存储。

字段 字段说明 策略名称 投递策略名称，可设置便于您记忆和辨识的相关策略名称。 策略描述 投递策略描述，用于记录相应策略信息，增加对应描述和备注。 投递方式 投递的方式，目前支持：Kafka、Syslog服务器（可选TCP或UDP协议）、SLS（天翼云）。 投递日志类型 每个投递策略只能投递一种日志类型，若您需要投递多个日志类型，则可创建多个日志投递策略。当前可投递日志类型为：内网审计日志、终端登录日志、平台操作日志、网关防护日志、策略处置记录。 投递设置 设置投递方式的详细配置，具体参数如下： 1、Kafka：需设置Kafka服务器地址、Topic（Kafka事件流主体）、认证方式（可选：无、SASL/PLAIN），若选择认证方式，则需提供用户名、密码。 2、Syslog服务器：需设置Syslog服务器地址，投递协议可选：TCP、UDP。 3、SLS（天翼云）：需设置云日志服务访问地址、accessKey、secretkey、日志项目编码、日志单元编码。 说明 天翼云sls的日志投递方式受限于天翼云sls（云日志服务）产品对不同服务区域的功能限制，部分服务区域不支持公网方式传输，具体 内网访问 可选开启内网访问，使用连接器内网通道安全投递，减少投递服务器的公网暴露面，确保数据安全。 若您的Syslog服务器位于内网，请勾选并配置连接器集群，内网访问不支持域名方式访问。 勾选内网访问后，需选择关联的连接器集群，用于走该连接器的网络通道，将投递日志传输到您接收投递日志的相应服务器，请确保连接器集群到服务器地址网络可达。 策略状态 投递策略可选开启和关闭。 时间 展示更新时间、创建时间。 操作 详情：查看投递策略详情。 修改：修改投递策略配置，不支持修改投递方式。 删除：删除投递策略。

应用程序怎么访问虚拟私有云中的文档数据库实例 您需要确保您的应用程序所在的弹性云主机与文档数据库实例在同一个虚拟私有云中。如果不在，需要修改虚拟私有云中的路由表和网络ACL，以确保应用程序所在的弹性云主机能够访问文档数据库服务。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库，当数据库重启后，无需人工介入，应用会自动恢复，提供更高的可用性。 同时建议您的应用程序采用长连接方式连接数据库，以降低资源消耗，提高性能。 如何创建并登录弹性云主机 创建并登录弹性云主机，请参见《弹性云主机用户指南》中“创建并登录Windows弹性云主机”或“创建并登录Linux弹性云主机”的内容。 该弹性云主机用于连接文档数据库实例，需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云主机时，要选择操作系统，例如Redhat6.6，并为其绑定EIP（Elastic IP，弹性IP弹性公网IP）。 正确配置安全组，使得弹性云主机可以通过文档数据库服务“基本信息”页面下节点的“内网IP”访问文档数据库实例。 如何安装MongoDB客户端 MongoDB官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包，其二进制安装包下载页面链接为： community。 下面将以Red Hat Linux 7和MongoDB 3.4.0为例，介绍如何获取相应安装包并完成安装。 操作步骤 步骤 1 获取安装包。 1、进入官网下载链接地址： 2、选择“Server”，在“OS”中选择“RHEL 7.0 Linux 64bit x64”，单击“All version binaries”。如下图所示。 图 MongoDB官网页面 3、在下载页面中，单击客户端安装包名称“linux/mongodblinuxx8664rhel703.4.0.tgz”，下载3.4.0版本的二进制安装包。如下图所示。 图下载页面 步骤 2 将安装包上传到弹性云主机上。如何登录弹性云主机，请参见16.4.8 如何创建并登录弹性云主机。 步骤 3 在弹性云主机上，解压安装包。 tar zxvf mongodblinuxx8664rhel703.4.0.tgz 步骤 4 进入安装包的“bin”文件夹下，获取客户端工具。 cd mongodblinuxx8664rhel703.4.0/bin 其中，常用工具包含如下： MongoDB客户端mongo。 数据导出工具mongoexport。 数据导入工具mongoimport。 步骤 5 使用客户端工具前，需要对工具赋予执行权限。 执行chmod +x mongo，赋予连接实例的权限。 执行chmod +x mongoexport，赋予导出数据的权限。 执行chmod +x mongoimport，赋予导入数据的权限。 步骤 6 客户端安装成功后，如需连接实例，请参见各实例类型快速入门下“连接实例”的内容。

创建密钥版本 由于公私钥使用场景的特殊性，KMS不支持对非对称的用户主密钥进行自动轮转。可在指定用户主密钥中人工创建新的密钥版本，生成全新的一对公钥和私钥。 除此之外，和对称类型的用户主密钥不同，非对称的用于主密钥没有主版本（PrimaryKeyVersion）的概念，因此使用非对称密码运算的接口除需指定用户主密钥标志符（或别名）之外，还需指定密钥版本。 不适用范围 KMS管理的以下类型的密钥不支持多个版本： 云产品的默认密钥：特定云产品托管在KMS上的、用于加密保护您的数据的默认密钥。这类密钥由特定云产品为用户代为管理，为您的数据提供最基本的加密保护。 用户自带密钥（BYOK）：您导入到KMS中的密钥。这类CMK的Origin属性为External，KMS不负责为用户生成密钥材料，无法自动发起轮转行为。更多信息，请参见导入密钥材料。 操作步骤 设置自动轮转（对称密钥） 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择密钥所在的区域。 3. 在左侧导航栏，单击 密钥管理服务 ，进入 密钥列表 。 4. 定位到待设置的对称密钥，点击 密钥ID ，进入 密钥详情页 。 5. 在密钥版本区域，点击 设置轮转策略 。 6. 在设置轮转策略对话框，选择轮转周期， 30天 、 90天 、 180天 ，或 自定义天数 。 7. 设置了自动轮转策略后，将显示密钥下次轮转时间，点击确定完成设置。 8. 可通过相同的步骤更改轮转周期，也可取消轮转策略。

本文介绍如何在控制台处理用户反馈。 功能说明 企业员工在客户端提交问题/建议反馈后，您可以在控制台管理并处理员工的权限申请和问题建议。 注意 如果您要使用问题反馈功能，请更新AOne客户端到2.0.x版本或者学术加速客户端1.0.x。 目前仅【零信任服务】【学术加速企业版】【终端管理】提供该功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择相应的控制台【AOne零信任】【学术加速】【终端管理】； 2. 在左侧导航栏，选择待办事项，进入相关页面进行操作。 页面介绍 问题反馈列表默认展示近7天内的员工反馈信息，显示【处理中】【暂不处理】【已处理】统计数量。 列表信息展示相关问题，可进行相关处理。 可以选择时间：今天、昨天、近7天、近30天，最多支持查询半年内相关记录，跨度最多30天； 您可以选择提交人、反馈类型、处理状态进行筛选查询； 您可以点击处理按钮，进行问题/建议回复，或者根据联系方式与员工取得进一步沟通。

天翼云为您提供天翼云云迁移服务协议，请您点击查看。 天翼云云迁移服务CMS协议生效，详情请参见这里。

创建负载均衡器 负载均衡实例接收来自客户端的请求，并按照监听规则将请求分发至后端服务器。使用ELB服务，您需要创建一个ELB实例，在实例中添加监听和后端服务器。 1. 登录天翼云控制中心，选择资源节点；本文我们选择的是华东华东1。 2. 在控制中心页面，依次选择“网络 > 弹性负载均衡”。 3. 在网络控制台页面，点击“创建负载均衡”。 4. 在“创建负载均衡”页面，根据界面提示配置参数。 5. 点击“立即创建”。 6. 创建完成后，在“负载均衡器”界面，即可看到新建的负载均衡器。 7. 具体配置参数如下： 参数项 参数值 地域 华东华东1 类型 经典型 名称 CTELB的名称，名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 所属VPC 使用和ECS相同的VPC 网络类型 外网 弹性IP 使用已有 企业项目 default 描述 选填 添加监听器、后端服务器 配置完负载均衡实例后，需要为实例配置监听器。监听器负责检查连接请求，根据负载均衡算法和转发策略配置将请求流量分发到后端主机。具体步骤如下： 1. 登录天翼云控制中心，选择资源节点；本文我们选择的是华东华东1。 2. 在控制中心页面，依次选择“网络 > 弹性负载均衡”。 3. 在负载均衡页面，点击名称为elb01的负载均衡器。 4. 在“监听器”页签，点击“添加监听器”。 5. 在“协议&监听器”页面，根据界面提示配置参数。 参数项 描述 参数值 名称 监听器的名称，名称应为232位，英文开头，支持大小写英文和数字。 listener01 负载均衡器协议/端口 协议可选择TCP、UDP、HTTP、HTTPS，端口取值范围1~65535。 HTTP/80 描述 关于监听器的描述。 选填 6. 点击“下一步”，新建后端主机组。配置参数如下： 参数项 描述 参数值 后端主机组名称 名称应为232位，英文开头，支持大小写英文和数字。 group01 选择后端主机组 一组处理负载均衡分发的前端请求的云主机实例。 云主机 可添加主机 可在搜索栏根据主机名、IP地址搜索，勾选搜索结果中的云主机。 ecs01、ecs02 端口 后端云主机的服务监听端口，取值范围[165535]。 80 权重 后端云主机权重。权重值决定了后端云主机处理的请求的比例。例如，一个权重为2的云主机处理的请求数是权重为1的两倍。 用户自行配置权重大小。 7. 添加后端云主机后，点击“下一步”，进入“负载均衡方式&健康检查”配置页面。具体配置参数如下： 参数项 描述 参数值 后端主机组名称 默认 group01 负载方式 可选择轮询算法、最少连接算法、源算法三种。 轮询算法：请求以轮询的方式依次分发给各后端主机，加权轮询对权重高的主机会获得更多的轮询次数； 最小连接算法：动态调度算法，通过服务器当前活跃的连接数来评估服务器的负载情况，负载均衡将请求分发给活跃连接数最小的后端主机。加权最小连接数会结合权重分配后端主机； 源算法：基于源IP地址的一致性哈希，相同的源地址会调度到相同的后端主机。 轮询算法 健康检测 开启健康检查，负载均衡对后端主机的服务状态进行探测。负载均衡将不会分发流量给服务异常的主机。 开启 健康检查类型 可选择HTTP、TCP HTTP 间隔时间（秒） 取值范围1~20940 5 超时时间（秒） 取值范围2~60 2 检查路径 长度范围1~80 以‘/’开头，可包含数字、大小写字母或‘/’,路径中可包含‘’ ‘’ ‘.’ ‘’ / HTTP方法 可选择GET、HEAD两种 GET 8. 点击“立即创建”，即可完成配置，在监听器页签能查看到创建的监听器。

本文为您介绍如何使用CMS对不同账号的CTECS资源或同账户下不同区域的CTECS资源进行迁移。 介绍说明 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CTECS资源整合到同一个区域下时，可以采用主机迁移服务实现CTECS实例间的快速迁移。主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移，下面为您介绍天翼云CTECS实例间的实现逻辑和操作步骤。 实现逻辑 CMS基础实现逻辑是在目标端部署PE轻量系统，在CMS控制台处进行任务配置与下发，通过协同CMSAgent与CMSPE实现迁移； 仅需通过确定PE轻量系统开通的账户与区域，即可限定迁移目标端的账户与区域。需要注意迁移过程中需要保证账户余额充足与目标区域已加载迁移专用镜像，未加载镜像区域不支持CMS迁移服务。 操作步骤 跨账号CTECS迁移（账户A迁移至B账户） 1. 在A账户下的ECS云主机下，使用B账户的云迁移服务AK/SK安装CMSAgent。具体步骤请参见在源端安装Agent。 2. A账户主机即会被上报至B账户迁移平台，接下来可以进行迁移目标机设置。具体步骤请参见创建目标机，检测目标机和绑定目标机。 3. 绑定成功后可以配置并启动迁移任务。具体步骤请参见迁移任务配置与开始全量迁移。 4. 迁移任务配置完成后，单击“开始迁移”正常执行后续迁移操作，即可实现ECS云主机跨账户迁移。

本章节主要介绍翼MapReduce的执行主机健康检查操作。 操作场景 如果某个主机节点的运行状态不是良好，用户可以执行主机健康检查，快速确认某些基本功能是否存在异常。在日常运维中，管理员也可以执行主机健康检查，以保证主机上各角色实例的配置参数以及监控没有异常、能够长时间稳定运行。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 单击“主机”。 3. 勾选待操作主机前的复选框。 4. 在“更多”选择“健康检查”启动任务。 健康检查的结果可直接在检查列表左上角单击“导出报告”，选择导出结果。如果发现问题，可以单击“查看帮助”。

本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Jedis连接Redis实例的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Jedis连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 在springboot类型的项目中，springdataredis中已提供了对jedis、lettuce的集成适配。另外，在springboot1.x中默认集成的是jedis，springboot2.x中改为了lettuce，因此在springboot2.x及更高版本中想集成使用jedis，需要对已集成的lettuce组件依赖进行排包 前提条件 已成功申请Redis实例，且状态为“运行中”。 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 已创建弹性云主机，创建弹性云主机的方法，请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统，该弹性云主机必须已经安装java编译环境。 Pom配置 org.springframework.boot springbootstarterdataredis io.lettuce lettucecore redis.clients jedis 3.6.0

本文对云搜索服务的节点选型方案进行描述,帮助您判断云搜索服务购买时不同场景的型号选择方案。 天翼云云搜索服务，支持根据业务需求，灵活选择合适的实例配置。我们根据天翼云搜索团队丰富的实际业务经验，在此提供一些搜索引擎常见使用场景下，配置选择的建议。您可以根据业务的读写请求、数据存算和搜索与分析等需求进行参考。当然，也需要您根据业务的实际使用情况逐步去探索。 实例版本： 我们同时提供Elasticsearch和OpenSearch两种选择。 天翼云基于Elasticsearch7.10.2，默认搭配同版本的Kibana使用，并在开源版本做了大量的能力增强，包括压缩算法、中文分词、SQL兼容、异步搜索、向量检索、跨实例复制、索引管理、拼音分词、简繁体转换、HDFS存储等，并进行了安全漏洞修复、BUG修复、性能优化等。 天翼云OpenSearch基于开源OpenSearch打造，默认搭配同版本OpenSearch Dashboards使用。在开源版本的基础上也做了大量的能力增强和优化，包括中文分词优化、流量控制、监控告警、对象存储适配、拼音分词、简繁体转换等。此外，OpenSearch 提供了更具优势的持续版本演进能力，OpenSearch脱胎于Elasticsearch7.10版本，突破了旧版本的限制，持续提供最新功能与卓越的读写性能。其自带的强大向量检索功能，不仅支持丰富的近邻搜索（KNN）算法，更在检索精度与低延迟上表现优异，轻松应对海量高维数据的复杂查询。建议订购版本OpenSearch3.5.0。

云主机备份支持按需计费和资源包抵扣的计费模式。 包年包月 云主机备份当前不支持包年、包月的计费方式。支持资源包一次性付费，出账后抵扣的方式。针对资源包一次性预付包年包月，享受一定的优惠政策，具体折扣以标准价为准。客户需要一次性付费，退订请咨询您的客户经理，按照天翼云标准说明申请退订。 按需 云主机备份当前支持按需的计费方式，计费颗粒度为按小时，按备份功能费和备份存储费的总和收取。 详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情中的内容。

本节介绍了退订DDoS高防（边缘云版）的操作过程。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则可参考规则说明。 操作流程 通过订单管理退订 1.登录天翼云官网，进入 控制中心费用中心退订管理 页面。 2. 选择要退订的资源，点击退订，进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额，可以通过“余额提现”进行提现，提现详细操作请参考余额提现。

本文为您介绍创建控制面板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 您在添加监控视图之前，需要先创建监控面板，满足您对云服务运行情况不同的监控需求。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”，切换至自定义监控面板页签。单击“创建面板”按钮。系统弹出“创建面板”界面。 5. 配置“名称”参数，“名称”参数表示监控面板名称，该参数只能由英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度为2到15个字符。 6. 单击“确认”按钮，完成监控面板的创建。

本节介绍了容器云服务引擎集群类常见问题。 容器集群创建失败的原因与解决方法？ 失败的原因多为两类：订购集群订单时提交失败，集群订单已支付但开通失败。 订购集群订单时提交失败 1、潜在问题的提示：系统异常，请稍后重试。 可能原因：网络异常或天翼云官网异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示：询价异常，请刷新重试。 可能原因：网络异常或天翼云订单模块异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 3、问题的提示：错误码是404或900。 可能原因：资源获取异常。 解决方法：提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 潜在问题的提示：云容器引擎控制台显示“扩容中”状态，并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因：容器产品依赖组件较多，部署准备工作时间久，依赖底层资源创建失败。 解决方法：建议稍等几分钟，如持续未能正常开通，保留页面截图后联系天翼云客服工单处理。 如何确认已创建的集群是否为多控制节点模式？ 登录云容器引擎控制台，进入集群，在集群详情页面右侧查看控制节点数量： 3个节点即为多控制节点模式； 1个节点即为单控制节点模式。 托管版集群控制面的规格如何确定？ 托管版集群控制面的规格无需用户关注，您仅需评估集群的节点规模，创建集群时选择对应的规模，云容器引擎为您的控制面设置合理的规格。

本文介绍CDN加速如何缓存Range请求。 背景说明 使用天翼云CDN加速后，如果用户访问的文件较大，且客户端会发起Range请求，则需要参考本文进行设置，确保Range请求可以缓存。 详细信息 天翼云CDN加速，默认不开启分片回源，此时如果客户端有Range请求，且源站支持Range，可响应指定范围内的内容数据时，建议开启分片回源功能，以提高文件分发效率及缓存利用率。 分片回源，是指CDN节点收到用户请求后，会在回源时携带Range请求头，源站在收到Range请求后，会返回对应范围的内容数据给CDN。分片回源功能开启后，CDN节点可以以分片的形式缓存文件，对于Range请求而言，可以有效提高文件分发效率，降低首包时延，同时提高缓存利用率，减少不必要的回源。详情请见：分片回源。

本节介绍了镜像加速器的用户指南。 概述 通过镜像加速器，用户可以拉取Docker Hub上的容器镜像。天翼云容器镜像服务提供了镜像下载加速功能，对部分常用的开源镜像下载进行加速。 前提条件 已开通天翼云弹性云主机 注意 1. 镜像加速器仅限于支持个人开发场景使用，不允许有再次封装或商业用途。 2. 仅支持通过镜像加速器拉取常用的开源镜像，不保证能够加速所有镜像，生产环境请谨慎使用。不保证百分比能拉取成功。 3. 生产环境中慎重配置使用Docker Hub容器镜像地址，建议先拉取到本地，再同步到天翼云容器镜像服务。 配置Docker 1. 编辑 /etc/docker/daemon.json (如果文件不存在，则新建）。增加以下内容（注意符合 JSON 格式）后保存。 plaintext { "registrymirrors": [" } 2. 重启 Docker。 plaintext systemctl restart docker 3. 执行docker info 结果出现配置的地址则配置成功。 4. 拉取一个镜像验证，例如 docker pull nginx。 配置Containerd 针对云容器引擎主机 1. 编辑 /etc/containerd/certs.d/docker.io/hosts.toml ,替换成以下内容 ： plaintext server " [host." capabilities ["pull", "resolve", "push"] 2. 重启 containerd:。 plaintext systemctl restart containerd 3. 拉取Docker Hub镜像验证是否生效。 shell ctr images pull docker.io/library/nginx:latest hostsdir /etc/containerd/certs.d plainhttp

本文简述权限管理配置平台及具体操作方法。 背景说明 一般情况下，客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的DDoS高防（边缘云版）。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间权限隔离的效果，则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务（CDN+ Identity and Access Management，简称CDN+IAM）进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一：登录CDN+IAM平台 1、平台登录入口：天翼云CDN+IAM。 2、进入账号登录界面，请单击【其他登录方式】里的第一个图标（如下图1），随即自动跳转到天翼云账号登录界面（如下图2），输入官网账号和密码后，单击【登录】。 步骤二：创建工作区 工作区是一个租户的概念，在工作区里可以共享合作，可实现团队管理，角色管理，子用户管理等操作。 完成登录CDN+IAM平台后，系统已为您创建了一个系统内置工作区。 若没有系统内置工作区，您可以自行创建工作区。操作方式为在界面右上角，单击【新增】。 步骤三：创建用户组 为了让企业中的其他员工也可以访问DDoS高防（边缘云版）服务控制台，您可以创建用户组，子用户在工作区中创建，与工作区绑定。具体操作为：在【子用户管理】目录，单击【新增】，填写子用户相关基本信息后，单击【确定添加】，即可完成子用户新增。 完成创建子用户后，子用户可使用登录凭据和密码，登录：天翼云CDN+IAM。 说明 创建的子用户默认只有 CDN+IAM团队成员的权限，仅可以登录CDN+IAM和访问该工作区。如果您需要给子用户赋予更多的权限，则需要操作第四步。