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      • 管理类
        如查询失败,请联系天翼云客户经理排查问题。
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        一键登录(文档停止维护)
        常见问题
        管理类
      • 预取
        说明 为防止资源滥用,天翼云全站加速平台限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        刷新预取
        预取
      • 应用场景
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的应用场景 多部门50 人以上,使用场景复杂,数据交互性强,有强存储、强管理需求,人员流动性也会影响客户对于“企业数据安全”的重视。举例:多部门的文件分级管理需求;文档管理权限与组织架构打通;离职员工文档 交接。单一部门50 人以下,使用场景鲜明、单一,根据部门/团队属性挖掘使用场景,重点输出产品的企业级价值。举例:财务部门数据处理高频且大量。对效率、安全十分重视。部门文件共享对部门团队及部门文档编辑、上传、共享,可实现共享查看、文件夹策略授权。
        来自:
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        应用场景
      • 节省成本
        本文介绍了RDS-PostgreSQL产品的为客户节省成本的优势,主要体现为:即开即用、弹性伸缩、全面兼容、可视化运维。 即开即用 RDS-PostgreSQL是天翼云提供的一项优质服务,您不需要自行搭建和配置环境,仅需通过官网控制台快速生成目标实例,通过内网连接RDS-PostgreSQL能够有效节省公网流量并降低响应时间,服务提供图形化操作界面,能够提高运维效率。 弹性伸缩 您可以根据业务情况对数据库实例资源进行弹性伸缩,按需计费,帮助您有效节省成本。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        节省成本
      • 预取
        说明为防止资源滥用,天翼云CDN平台限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。
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        CDN加速
        用户指南
        刷新预取
        预取
      • 升级内核小版本
        当GeminiDB Influx发布新的涉及性能提升、新功能或问题修复等补丁版本时,客户可以根据自身的业务特点,选择合适的时机升级至最新版本。 天翼云有新的补丁版本发布时,您可以在“实例管理”页面如图1“兼容接口”列看到补丁升级提示,单击“补丁升级”进行补丁版本升级。 图1 补丁升级 使用须知 当有对应的补丁更新时(定期同步开源社区问题、漏洞修复),请及时进行升级。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        变更实例
        升级内核小版本
      • 全网带宽控制
        功能介绍 天翼云边缘接入服务-IP应用加速全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速或者拒绝操作。 适用场景 存在带宽突发场景,希望突发情况下应用加速带宽费用可以进行有效控制。 对带宽成本有严格把控,同时又不希望影响客户感知情况下可选择适用带宽控制功能,超过设置带宽后,对用户设置合理限速。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        全网带宽控制
      • 准备工作
        注册天翼云账号 在创建和使用镜像服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建镜像服务。 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        快速入门
        准备工作
      • 基础资源
        仪表盘数量 一个天翼云账号最多可创建100个仪表盘。 数据加工任务 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建10个数据加工任务。 数据转储任务 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建10个数据转储任务。 告警规则数量 您在1个天翼云账号下最多可创建200个告警规则。
        来自:
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        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        基础资源
      • 新建DWS连接
        SSL连接 是 DWS支持SSL通道加密和证书认证两种方式进行客户端与服务器端的通信。您可以通过服务器端是否强制使用SSL连接进行设置。开关打开,即只能通过SSL方式连接。开关关闭,即两种方式均可。默认关闭。 集群名 是 选择DWS集群。 用户名 是 数据库的用户名,创建DWS集群时指定的用户名。 密码 是 数据库的访问密码,创建DWS集群时指定的密码。 KMS密钥 是 KMS密钥名称。 连接方式 是 选择所需的连接方式,推荐使用“通过代理连接”。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        管理控制台
        使用教程
        新建DWS连接
      • 数据一致性校验
        具体操作 上传文件时,OOS支持先在客户端计算出文件的MD5值,通过在上传文件时设置文件的Content-MD5值以开启一致性校验,OOS服务端再根据上传的文件内容计算出MD5值,最终与携带上传的MD5值进行对比,如果对比结果一致,文件上传成功,否则上传失败。
        来自:
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        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        数据一致性校验
      • 应用开发类
        客户端向CSE发送HTTPS消息时,有校验证书吗?使用的根证书在哪里配置? 当前CSE不会校验微服务的证书。根证书是调用公共组件psm生成的。 如何进行本地开发和测试? 服务中心是微服务框架中的重要组件,用于服务元数据以及服务实例元数据的管理和处理注册、发现。服务中心与微服务提供/消费者的逻辑关系下图所示: 前提条件 由于启动本地服务中心将会占用此台机器的30100、30110和30103端口,其分别表示服务中心的后台、配置中心的后台和前台服务端口。请确认以上端口未被使用。
        来自:
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        微服务引擎
        常见问题
        应用开发类
      • 公共镜像概述
        公共镜像的维护由天翼云提供,公共镜像具有高度稳定性,请放心使用。 公共镜像类型 天翼云提供的公共镜像覆盖电信自研操作系统CTyunOS,国产操作系统KylinOS、OpenEuler等和第三方商业镜像,您可以根据实际需要选择。 公共镜像类型描述技术支持CTyunOS镜像天翼云针对ECS实例提供的定制化原生操作系统镜像。CTyunOS镜像均经过严格测试,确保镜像安全、稳定,保证您能够正常启动和使用镜像。天翼云将为您在使用CTyunOS操作系统过程中遇到的问题提供技术支持。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        公共镜像
        公共镜像概述
      • 购买
        本章介绍天翼云关系型数据库的购买流程。 注:购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。 第一步: 登录天翼云账号; 打开https://www.ctyun.cn/天翼云平台输入账号密码后点击登录 第二步 :选择关系型数据库,点击立即开通; 第三步: 按照购买选项依次选择计费模式,实例名称、数据库引擎、实例类型、实例规格,设置账户密码等参数,选择完成确认无误后点击右下角立即购买即可。 下单完成后约3-5分钟后创建实例成功。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        购买
      • 查看基本信息
        本文主要介绍如何查看天翼云账号的“基本信息”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息”页面; 2、查看用户基本信息。 在“核心信息”区域,您可以查看使用天翼云账号时所需的信息,如:“会员身份”、“用户名”、“出生日期”等; 在“业务信息”区域,您可以查看使用天翼云业务时所需的信息,如:“应用行业”、“应用类型”、“应用场景”、“产品名称”、“企业网址”等; 在“联系信息”区域,您可以查看“国家地区”、“所在地”、“街道地址”、“联系电话”等信息。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        基本信息管理
        查看基本信息
      • 创建副本集实例
        说明请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例(如协议选择为TCP,方向选择为入方向,端口设置为8635,源地址设置为实例所属子网或所属安全组)。 跨网段访问配置 现在设置配置源端对应的网段,确保在源端ECS网络与实例节点网络连通的前提下, 可以在ECS端连接实例。说明源端ECS连接实例的前提是与实例节点网络通信正常,如果网络不通,可以参考《虚拟私有云用户指南》中“对等连接”进行相关配置。跨网段访问配置当前只支持新增,不支持修改和删除。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        通过公网连接副本集实例
        创建副本集实例
      • 创建副本集实例
        说明请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例(如协议选择为TCP,方向选择为入方向,端口设置为8635,源地址设置为实例所属子网或所属安全组)。 跨网段访问配置 现在设置配置源端对应的网段,确保在源端ECS网络与实例节点网络连通的前提下, 可以在ECS端连接实例。说明源端ECS连接实例的前提是与实例节点网络通信正常,如果网络不通,可以参考《虚拟私有云用户指南》中“对等连接”进行相关配置。跨网段访问配置当前只支持新增,不支持修改和删除。
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        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        通过内网连接副本集实例
        创建副本集实例
      • 准备工作
        创建天翼云账号 如果您还没有天翼云账号,请登录天翼云官网,点击右上角“免费注册”创建天翼云账号,并完成账号实名制认证。 2. 开通科研助手服务 在科研助手产品主页,点击立即开通按钮,进入业务开通页开通批量计算服务(预付费账户余额大等于100元进行开通)。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        快速入门
        准备工作
      • 计费概述
        本文介绍天翼云视频直播产品计费相关的概述信息,主要包括计费构成、计费模式及计费说明。 计费构成 天翼云视频直播计费由基础服务计费(必选)+增值服务计费(可选)组成: 基础服务计费:使用视频直播服务产生的流量或带宽费用,可任选其中一种计费方式。 增值服务计费:可根据业务需求选择是否叠加增值服务,当前增值服务支持直播转码、直播录制、直播截图、直播审核和高性能网络。 计费模式 天翼云视频直播产品支持按需计费和资源包两种计费模式。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        计费概述
      • 网络配置
        操作场景 用户购买智能网关实例后,需要配置智能网关实例的私网网段地址,以便接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 私网网段之间如果存在包含/重复关系,可能会造成路由冲突,请谨慎配置。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“网络配置”。 根据页面提示填写私网网段。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        网络配置
      • SN切换
        操作场景 天翼云智能网关支持SN切换。操作SN切换之后,旧设备的入云、组网和静态路由规则可平滑迁移至新设备,其他高级配置,如ACL、QoS等,在切换完成后可能会失效,需要重新为新设备下发相应规则,请做好业务规划。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        SN切换
      • 解除OSPF路由主备
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,且完成OSPF路由主备的设置。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“OSPF路由备份”,单击目标主备关系“操作”列的“解除”。 单击“确定”,解除目标主备关系。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        解除OSPF路由主备
      • 服务协议
        天翼云镜像服务协议如下,请您点击链接查看。 天翼云镜像服务协议
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        镜像服务
        相关协议
        服务协议
      • 创建克隆卷
        写策略克隆卷的写策略:回写:指数据写入到内存后即返回客户端成功,之后再异步写入磁盘。适用于对性能要求较高,稳定性要求不高的场景。透写:指数据同时写入内存和磁盘,并在都写成功后再返回客户端成功。适用于稳定性要求较高,写性能要求不高,且最近写入的数据会较快被读取的场景。绕写:指数据直接写到磁盘,不写入内存。适用于稳定性要求较高,性能要求不高,且写多读少的场景。默认为源卷的写策略。数据目录克隆卷的数据的存储位置(仅单机版支持)。如果创建克隆卷时不指定数据目录,默认与源卷配置保持一致。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        创建克隆卷
      • 创建用户并授权使用Redis
        授权具体流程为:创建IAM用户 - 创建用户组并授权Redis资源权限 - 为IAM用户授权,具体操作步骤如下: 创建IAM用户 使用天翼云网门户的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM子用户。 步骤 1 企业的天翼云管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“子用户”。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用Redis
      • 如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷。 天翼云数据库团队欢迎您通过工单或邮件(teledb@chinatelecom.cn)向我们报告数据库产品可能存在的安全漏洞或安全缺陷,我们将第一时间处理并向您反馈结论。 为提高确认安全漏洞的效率,欢迎您在相关报告中明确发现产品或组件版本,复现问题的具体方法。相关安全漏洞在未经天翼云确认前,请勿向互联网或第三方公开。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        政策及其它
        如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷
      • 准备工作
        注册天翼云账号 在使用云备份服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云账号,请参考以下步骤进行注册。 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。
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        云备份
        快速入门
        准备工作
      • 组网拓扑
        天翼云SD-WAN可满足不同场景的上云需求,您可以根据实际场景选择合适的组网。本文为您介绍SD-WAN组网拓扑。 小型网络上云组网 您可以通过配置智能网关设备串接接入,将小型机构本地分支接入到天翼云。 在小型网络接入天翼云时,您可以将具有传输数据的4G/5G卡插入智能网关设备。4G/5G卡可作为上云的备用链路,在主用链路故障时,自动为您传输数据,提高网络的可靠性。 大型网络上云组网 您可以通过配置智能网关设备旁挂接入,将本地机构等大型网络接入到天翼云。
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        网络拓扑
        组网拓扑
      • 创建IAM用户并登录
        本节主要介绍创建IAM用户并登录 步骤1已完成用户组的创建并完成了授权,本节将描述A公司使用已注册的天翼云帐号,给公司成员创建IAM用户并加入用户组的操作,使得他们拥有独立的用户和密码,可以独立登录天翼云并管理权限范围内的资源。 创建IAM用户 步骤 1 A公司管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        快速入门
        创建IAM用户并登录
      • 管理JMeter测试报告
        响应时间:指从客户端发一个请求开始计时,到客户端接收到从服务器端返回的响应结果结束所经历的时间。响应码:记录压测任务进行中响应码分布的情况。带宽:记录压测任务运行所消耗的实时带宽变化。异常返回:解析失败、校验失败、响应超时、3XX、4XX、5XX、连接被拒绝的事务响应数。SLA事件:SLA中定义的事件发生情况。 平均RPS 是指性能测试在统计周期内每秒发送到被测服务器的请求数实时统计,RPS=统计周期内发送的请求数/统计周期。 平均RT 记录压测任务平均响应时间的变化。
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        帮助文档
        性能测试PTS
        用户指南
        JMeter测试工程管理
        管理JMeter测试报告
      • 从其他云数据库迁移MySQL数据
        本文介绍了如何通过数据传输服务DTS将数据从其他云数据库迁移至天翼云关系数据库MySQL版。 前提条件 源端 账号权限要求: 对MySQL库的查询权限。 对待迁移库的查询权限。 部分全局权限:RELOAD、LOCK TABLES、REPLICATION CLIENT、REPLICATION SLAVE、SHOW VIEW、PROCESS。 如果是整实例迁移,需要对所有数据库的查询权限。 其他要求: 已开通公网访问,并能获取外网连接地址。
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      • iBox边缘盒子(标准版)
        当前盒子暂不支持设置固定ip,可通过系统桌面的工具获取盒子当前ip地址,然后在同一区域网内的其他电脑上登录。操作步骤如下: 双击桌面的Terminal图标,输入ifconfig,回车;找到eth0:inet后面对应的ip就是盒子当前ip地址。 此时在同一局域网的其他电脑上访问ip:8000/login,也可进入系统。如172.201.2.2:8000/login
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        iBox边缘盒子
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        iBox边缘盒子(标准版)
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