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      • 降配客户支持计划
        操作场景 客户根据自身业务服务需求,将客户支持计划调整到较低级别。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”,进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面,选择要变更的支持计划级别,查看退费金额,勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》,点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面,提交完成后,在控制台可查看降配后客户支持计划等级和专属服务权益。
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        帮助文档
        客户支持计划
        用户指南
        变更客户支持计划
        降配客户支持计划
      • 扩容
        本文介绍容器安全卫士扩容规则及操作步骤。 扩容说明 扩容节点不支持独立购买,必须在购买主套餐的基础上进行叠加购买;扩容的节点与主套餐绑定,资源到期时间与主套餐一致,不支持单独退订或单独续订。 扩容步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“订单中心”,进入订单信息页面。 3. 单击“立即扩容”,进入扩容页面。 4. 选择扩容的防护节点数。到期时间为主套餐到期时间,扩容时不能更改。 5. 阅读《天翼云容器安全卫士服务协议》后,勾选“我已阅读理解并同意《天翼云容器安全卫士服务协议》”,单击“立即购买”。 6. 进入付款页面,完成付款。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        计费说明
        扩容
      • 使用Oozie客户端
        本章节主要介绍使用Oozie客户端 。 操作场景 该任务指导用户在运维场景或业务场景中使用Oozie客户端。 前提条件 已安装客户端。例如安装目录为“/opt/client”,以下操作的客户端目录只是举例,请根据实际安装目录修改。 各组件业务用户由系统管理员根据业务需要创建。安全模式下,“机机”用户需要下载keytab文件。“人机”用户第一次登录时需修改密码。 使用Oozie客户端 1.以客户端安装用户,登录安装客户端的节点。 2.执行以下命令,切换到客户端安装目录,该操作的客户端目录只是举例,请根据实际安装目录修改。 cd /opt/client 3.执行以下命令配置环境变量。 source bigdataenv 4.判断集群认证模式。 安全模式,执行以下命令进行用户认证。exampleUser为提交任务的用户名。 kinit exampleUser 普通模式,执行步骤5。 5.配置Hue。 a.spark2x环境配置(如果不涉及spark2x任务,可以跳过此步骤): hdfs dfs put /opt/client/Spark2x/spark/jars/.jar /user/oozie/share/lib/spark2x/ 当HDFS目录“/user/oozie/share”中的Jar包发生变化时,需要重启Oozie服务。 b.上传Oozie配置文件以及Jar包至HDFS: hdfs dfs mkdir /user/ exampleUser hdfs dfs put f /opt/client/Oozie/oozieclient/examples /user/ exampleUser / 说明 exampleUser为提交任务的用户名。 在提交任务的用户和非job.properties文件均无变更的前提下,客户端安装目录/Oozie/oozieclient/examples目录一经上传HDFS,后续可重复使用,无需多次提交。 解决Spark和Yarn关于jetty的jar冲突。 hdfs dfs rm f /user/oozie/share/lib/spark/jettyall9.2.22.v20170606.jar 普通模式下,上传过程如果遇到“Permission denied”的问题,可执行以下命令进行处理。 su omm source /opt/client/bigdataenv hdfs dfs chmod R 777 /user/oozie exit
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        使用MRS客户端
        各组件客户端使用实践
        使用Oozie客户端
      • 查看资源与引擎监控
        本章节主要介绍了如何在SQL Server管理控制台查看资源与引擎监控数据。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【监控告警】,可以看到实例资源与引擎的监控数据展示。 5. 支持历史数据查询,可以通过按钮快捷选择时间范围内(1小时,一天,近7天,近30天)的监控数据查看;也可以通过时间选择器选择自定义时间范围内的监控数据查看。 说明 除了控制台,也支持通过OpenApi门户提供的API接口来查询监控指标值。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        监控告警
        查看资源与引擎监控
      • 云硬盘的使用状态
        本文带您了解云硬盘的使用状态。 云硬盘的使用状态具体如下表: 状态分类 云硬盘状态 状态说明 操作说明 中间状态资源类 创建中 该云硬盘正在创建中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 挂载中 已创建的云硬盘正在挂载至弹性云主机或物理机中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 卸载中 正在将云硬盘从弹性云主机或物理机上卸载下来。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 删除中/退订中 按需/包年包月购买的云硬盘正在删除/退订。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 销毁中 已到期/已冻结的云硬盘正在被销毁中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 扩容中 为云硬盘增加容量中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 修改磁盘类型中 正在修改云硬盘的磁盘类型。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 备份创建中 该云硬盘正在创建备份。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 备份恢复中 该云硬盘正在从备份恢复数据中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 快照创建中 该云硬盘正在创建快照。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 回滚中 正在使用云硬盘快照回滚数据中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 镜像制作中 该云硬盘正在创建镜像。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 加组中 该云硬盘正在被加入一致性组中。 操作限制以控制台为准。 非中间状态资源类 已挂载 该云硬盘已挂载至弹性云主机或物理机。 操作限制以控制台为准。 非中间状态资源类 未挂载 该云硬盘未挂载至弹性云主机或物理机。 操作限制以控制台为准。 中间状态计费类 主订单未完成 随主机购买的云硬盘未完成,正在订单支付中。 操作限制以控制台为准。 中间状态计费类 主订单退订中 随主机购买的云硬盘订单正在退订中。 操作限制以控制台为准。 中间状态计费类 主订单已退订 随主机购买的云硬盘订单已退订。 操作限制以控制台为准。 非中间状态计费类 未实名认证 账户未实名认证,导致部分功能受限。 操作限制以控制台为准。 非中间状态计费类 已冻结 按需订购的云硬盘,在用户账户欠费后,云硬盘将进入冻结期,此时云硬盘状态为“已冻结”。 操作限制以控制台为准。 非中间状态计费类 已到期 包周期订购的云硬盘到期后,云硬盘将进入保留期,此时云硬盘状态为“已到期”。 操作限制以控制台为准。 异常状态 错误 云硬盘出现错误状态,可通过提交工单来解决。 操作限制以控制台为准。 异常状态 恢复失败 该云硬盘从备份恢复数据失败。 操作限制以控制台为准。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        附录
        云硬盘的使用状态
      • 术语与缩略语
        本节主要介绍云存储网关的一些术语与缩略语。 术语与缩略语 描述 ALUA Asymmetric Logical Unit Access,非对称逻辑单元访问。 CHAP Challenge Handshake Authentication Protocol,质询握手认证协议。 DSM Device Specific Module,设备特定模块。 EndPoint OOS的域名地址。 IQN iSCSI Qualified Name,iSCSI限定名。 iSCSI Internet Small Computer System Interface,互联网小型计算机系统接口。 I/O Input/Output,输入/输出。 LUN Logical Unit Number,逻辑单元号。 MPIO MultiPath I/O,多路径IO管理。 NFS Network File System,网络文件系统。 NTP Network Time Protocol,网络时间协议。 OOS ObjectOriented Storage,天翼云对象存储(经典版)I型。是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、廉价、高可用的存储服务。 OOS Bucket OOS提供的存储Object的容器。OOS系统的每个Object都必须包含在一个Bucket中。 RAID Redundant Arrays of Independent Disks,独立磁盘冗余阵列。 SAN Storage Area Network,存储区域网络。 SPC SCSI(Small Computer System Interface,小型计算机系统接口) Primary Commands,SCSI基础命令。 SSD Solid State Disk,固态硬盘。 SSL Secure Sockets Layer,安全套接字协议。
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        云存储网关
        产品简介
        术语与缩略语
      • 产品定义与优势
        本小节介绍微隔离防火墙产品定义和产品优势。 产品定义 微隔离防火墙(CTMIFW Microisolation Firewall)面向数据中心的跨平台统一安全管理软件,能够对数据中心的内部流量进行全面精细的可视化分析和高细粒度的安全策略管理,能够帮助用户快速便捷的实现环境隔离、域间隔离以及端到端隔离。与云下一代防火墙互补,实现纵深防御。 产品优势 基础架构无关 与基础架构无关,与系统适配。 Linux 发行版 CentOS: 5.X(有限支持)/ 6.X/ 7.X/ 8.3.2011; Ubuntu: 14/ 16/ 18.04 LTS/ 20; Debian: 8/ 9/ 10; Suse: 11.4/ 12SP1/ 12SP5; Open Suse: 42.3/ 13.2/ Leap15.0。 Windows Server Windows Server 2008R2; Windows Server 2012/ R2; Windows Server 2016; Windows Server 2019。 国产操作系统 UOS:V20Debian10/V20CentOS7.7/V20CentOS8.2; Kylin: V4/ V7/ V10; EulerOS: SP5; OpenEulerOS: 20.09/ 21.09。 容器平台 K8S+Docker; K8S+CIRO。 系统影响小 采用安全可靠架构设计 全用户态设计,不侵蚀系统内核; 单向控制通信,不额外开放端口; 客户端防卸载、防删除、防停用。 智能优化系统性能开销 连接、阻断关系合并上报; 防火墙策略对象智能聚合。 多项资源占用保护机制 CPU单核占用率降级阈值设定; 连接、阻断关系内存占用限制; Conntrack最大容量动态调整; TCP / UDP超时时间智能调整。
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        微隔离防火墙
        产品介绍
        产品定义与优势
      • 准备工作
        本节主要介绍准备工作 使用RDA前,您需要完成本文中的准备工作。 注册天翼云账号并完成实名认证 账号充值 账号余额大于等于100元
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        准备工作
      • 通用类问题
        本文汇总了使用云主机备份产品相关的概念类问题。 什么是云主机备份? 云主机备份(CTCSBS,Cloud Server Backup Service)提供对弹性云主机的备份保护服务,支持基于云硬盘快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务,可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下,还原云主机数据,确保业务的连续性和数据的安全性。 云主机备份和云硬盘备份的区别是什么? 两者的主要差异如下: 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 恢复对象 以云主机为单位进行备份,云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)。 以云硬盘为单位进行备份,指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘)。 推荐场景 需要对整个云主机进行保护时,确保业务稳定性及数据安全。 仅对数据盘中的个人数据、隐私数据、重要数据进行备份时。 优势 对云主机进行备份指的是同时对其上的所有云硬盘同时进行备份,具有一致性,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 能以更低的成本,更精细的粒度来确保数据安全。 什么是备份策略? 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略。策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略,可以为云主机执行自动备份。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        常见问题
        通用类问题
      • 产品定义
        本文带您了解什么是专属云(存储独享型)。 专属云(CTDeC,Dedicated Cloud)是一种物理上隔离的专属虚拟化资源池,由专属云(计算独享型)和专属云(存储独享型)两种类型组成。专属云提供了更高效、可靠和安全的云计算环境,用户可以在专属云控制台中统一管理资源,可以更加灵活地管理和使用资源。与公有云服务相比,专属云更加适合需要高度定制化和资源隔离的企业级应用场景。 专属云(存储独享型)(CTDSS,Dedicated Distributed Storage Service),简称存储专属云,是一种专用的存储服务。存储专属云提供高IO和超高IO两种存储池,与计算专属云配合使用,可为用户提供独享的计算和存储资源,与公有云资源共享网络资源且逻辑隔离。存储专属云适用于对安全、性能及可靠性有高要求的金融、政企等应用场景,比自建私有云方案更轻量、成本更低。 专属云资源隔离情况如下所示: 存储专属云的技术架构如下所示:
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        产品定义
      • 用户误删除Tools后,如何获取数据盘信息?
        本节介绍了用户误删除Tools后,如何获取数据盘信息的相关内容。 Linux操作系统下,用户由于误操作卸载弹性云主机上的Tools,会对非PVOPS系统的磁盘和网卡产生影响,导致系统无法发现数据盘。此时,用户可通过新建一个弹性云主机,将原数据盘挂载至新创建的弹性云主机下,从而获取丢失的数据盘信息。具体操作方法如下: 1. 在管理控制台,创建一个新的弹性云主机。 说明 请确保新创建的弹性云主机和被误删除Tools的原弹性云主机在同一个可用区,且相关参数配置与原弹性云主机保持一致。 2. (可选)在弹性云主机列表中,选中被误删除Tools的原弹性云主机(以下简称原弹性云主机),选择“操作 > 更多 > 关机”,勾选“强制关机”并单击“确定”确认执行原弹性云主机的强制关机操作。 手动刷新弹性云主机列表,待“状态”栏更新为“关机”,原弹性云主机关机成功。 说明 对于支持在线卸载数据盘的弹性云主机,可在弹性云主机运行状态下直接执行卸载数据盘的操作。 3. 查看原弹性云主机上挂载的数据盘信息。 说明 如果原弹性云主机上挂载了多个数据盘,则需要重复操作46,分别执行各个数据盘的卸载与挂载操作。 4. 单击原弹性云主机上挂载的数据盘,系统自动跳转至“Elastic Volume Service”界面。 5. 选中待卸载的数据盘,选择“Operation > Detach”,勾选原弹性云主机并单击“OK”,确认卸载原弹性云主机上的数据盘。 手动刷新云硬盘列表,待“Status”栏更新为“Available”,原弹性云主机上的数据盘卸载成功。 6. 选中已卸载的数据盘,选择“Operation > Attach”,勾选新创建的弹性云主机名称,并选择磁盘的“Select Mount Point”,单击“Attach”,将卸载的数据盘挂载至新创建的弹性云主机。 手动刷新云硬盘列表,待“Status”栏更新为“Inuse”,挂载磁盘成功。磁盘挂载成功后,用户可登录管理控制台,在新创建的弹性云主机磁盘信息中,查看新挂载的数据盘。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        其他
        用户误删除Tools后,如何获取数据盘信息?
      • 弹性IP
        本文主要介绍弹性IP的约束与限制。 弹性IP使用限制 一个EIP只能绑定一个云资源使用。 只有未绑定状态的EIP才能进行绑定操作。 未绑定的弹性IP地址才可释放,已绑定的弹性IP地址需要先解绑定后才能释放。 资源欠费被冻结的EIP无法进行绑定、解绑等操作。 绑定云主机,对外有攻击行为等安全原因被冻结的EIP无法进行绑定、解绑等操作。 当绑定的带宽流量严重超限,或受到攻击时(一般是受到了DDoS攻击),EIP会被封堵,但不影响对EIP资源的绑定、解绑等操作。 弹性IP释放后,如果被其他用户使用,则无法找回。 弹性IP不支持跨账号转移。 弹性IP配额限制 配额类型 默认配额数量 提升配额方式 单资源池配额(二类节点) 10 请联系客户经理或提交工单申请 全局配额(二类节点) 20 请联系客户经理或提交工单申请 绑定的虚拟IP(二类节点) 0 请联系客户经理或提交工单申请 绑定的扩展弹性网卡(二类节点) 0 请联系客户经理或提交工单申请 绑定的辅助弹性网卡(二类节点) 0 请联系客户经理或提交工单申请 您已创建完成的弹性IP资源占用“全局配额”与当前资源池的“单资源池配额”余量。 您绑定在虚拟IP上的弹性IP数量,将占用当前资源池中“绑定的虚拟IP”的配额余量。 您绑定在扩展弹性网卡上的弹性IP数量,将占用当前资源池中“绑定的扩展弹性网卡”的配额余量。 您绑定在辅助弹性网卡上的弹性IP数量,将占用当前资源池中“绑定的辅助弹性网卡”的配额余量。 当您创建弹性IP时,需同时满足单资源池配额及全局配额数量限制,即您在“二类节点”资源池购买弹性IP时,需此资源池剩余配额大于0,且全局剩余配额大于0, 若您此资源池配额余量>0,全局配额余量为0,则此资源池不可再创建弹性IP新资源,您其它“二类节点”资源池也不可再创建新弹性IP资源; 若您此资源池配额余量为0,全局配额余量>0,则此资源池不可再创建弹性IP新资源,您可切换至其它资源池创建弹性IP资源。 当您需将弹性IP与虚拟IP进行绑定时,若您在此资源池中“绑定的虚拟IP”的配额余量为0,则您不可再将弹性IP与虚拟IP进行绑定。 当您需将弹性IP与扩展弹性网卡进行绑定时,若您在此资源池中“绑定的扩展弹性网卡”的配额余量为0,则您不可再将弹性IP与扩展弹性网卡进行绑定。 当您需将弹性IP与辅助弹性网卡进行绑定时,若您在此资源池中“绑定的辅助弹性网卡”的配额余量为0,则您不可再将弹性IP与辅助弹性网卡进行绑定。 若您需要调整“二类节点”资源池的弹性IP相关配额时,请您联系客户经理进行配额扩容申请,天翼云将满足合理的扩容需求。
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        产品简介
        约束与限制
        弹性IP
      • 以OpenTelemetry方式接入
        在监控Python应用之前,您需要通过客户端将应用数据上报至APM服务端。本文介绍如何通过OpenTelemetry Python SDK上报Python应用数据。 前提条件 完成vpce接入。 python版本不低于3.8。 接入步骤 1.下载所需包。 plaintext pip install flask pip install requests pip install opentelemetrydistro opentelemetryexporterotlp opentelemetrybootstrap a install 2.查看接入点信息。 应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 3.示例代码。 plaintext from flask import Flask import requests backendaddr  ' app  Flask(name) @app.route('/hello') def index():     r  requests.get(backendaddr)     return r.text app.run(host'0.0.0.0', port8070) 4.添加运行参数。 请将命令中的token和endpoint替换成第2步中获取的接入点信息。 使用http方式上报的启动命令。 plaintext opentelemetryinstrument tracesexporter otlpprotohttp,console metricsexporter none servicename   resourceattributes host.name  exporterotlpendpoint   exporterotlpheaders xctgauthorization  python app.py 使用grpc方式上报的启动命令。 plaintext opentelemetryinstrument tracesexporter otlpprotogrpc,console metricsexporter none servicename   resourceattributes host.name  exporterotlpendpoint   exporterotlpheaders xctgauthorization  python app.py 5.接入验证。 启动Python应用后,通过8070端口访问对应的接口,在APM控制台应用列表将展示接入的应用。 plaintext
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        应用性能监控 APM
        快速入门
        接入Python应用
        以OpenTelemetry方式接入
      • 产品定义
        本节主要介绍分布式消息服务Kafka的产品简介 分布式消息服务Kafka 是一个分布式、高吞吐量、高可用的消息队列服务,针对开源的 Kafka 提供全托管服务,解决开源产品长期以来的痛点,用户只需专注于业务开发,无需部署运维,低成本、更弹性、更可靠,广泛用于日志收集、监控数据聚合、流式数据处理、在线和离线分析等大数据领域,是大数据生态中不可或缺的产品之一。 关于Kafka的帮助手册阅读指引 考虑到篇幅的限制,我们提供的Kafka用户手册主要描述了产品相关的信息,以及与开源社区版Kafka的差异,如天翼云Kafka的产品规格、控制台操作、API接口调用,以及客户端对接等方面。 如果您需要了解Kafka的基础入门知识或者消息的生产和消费等技术细节,请查阅Kafka官网资料。 产品架构 Broker:消息中间件处理结点,一个Kafka节点就是一个broker,多个broker可以组成一个Kafka集群。 Topic:主题 一类消息的集合。 Partition:分区,topic物理上的分组,一个topic可以分为多个partition,每个partition是一个有序的队列。 Segment:partition物理上由多个segment组成。 offset:每个partition都由一系列有序的、不可变的消息组成,这些消息被连续的追加到partition中。partition中的每个消息都有一个连续的序列号叫做offset,用于partition唯一标识一条消息。 Producer:消息和数据生成者,一般为应用调用API进行消息生产,并向Kafka的Topic发布消息。 Consumer:消息订阅者,也成为消息消费者,负责向 Kafka Broker 读取消息并进行消费。 Consumer Group:一类Consumer的集合名称,这类Consumer通常消费一类消息,且消费逻辑一致,Consumer Group 和 Topic 的关系是 N:N,同一个 Consumer Group 可以订阅多个 Topic,同一个 Topic 也可以被多个 Consumer Group 订阅。 更多信息请参见名词解释。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        产品定义
      • 产品定义
        本章节介绍了什么是云主机备份,以及该产品的架构和基本功能模块。 云主机备份简介 该服务目前仅提供给部分存量用户使用,云服务备份(CBR)服务融合了云主机备份(CSBS),新用户请前往云服务备份进行使用。 云主机备份(CTCSBS,Cloud Server Backup Service)提供对弹性云主机的备份保护服务,支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机(简称云主机)数据,最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 云主机备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当云主机出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 云主机备份对于首次备份的云主机,系统默认执行全量备份。已经执行过备份并生成可用备份的云主机,系统默认执行增量备份。无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云主机的数据恢复至备份所在时刻的状态。 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合,将云主机的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。云主机备份的产品架构如图。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        产品定义
      • 使用云主机启动模板创建云主机
        本节介绍了使用云主机启动模板创建云主机。 操作场景 您创建的云主机启动模板可用来快速创建同样配置的云主机。使用云主机启动模板创建云主机时无需重新指定模板已包含的参数,缩短业务部署时间。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”,进入云主机启动模板控制列表页。 4. 找到想要使用的云主机启动模板,点击操作中“创建云主机”。 5. 在创建云主机页面将默认选中该条云主机启动模板。创建云主机需要的参数按照模板中内容已默认填写。 6. (可选)若启动模板中配置不能满足您此次云主机创建操作,您也可以进行修改。需注意的是,修改配置仅影响此次创建操作,不影响启动模板内容。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机启动模板
        使用云主机启动模板创建云主机
      • 天翼云弹性文件服务协议
        本节主要介绍弹性文件服务的服务协议。 自2021年11月11日起,新版弹性文件产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云弹性文件服务协议 历史版本(20141111)
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        弹性文件服务 SFS
        相关协议
        天翼云弹性文件服务协议
      • 查询基线模板列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 type 否 String 基线模板类型 CTYUNSTANDARD天翼云标准 CIS国际标准
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        基线检测
        查询基线模板列表
      • 科研助手服务等级协议
        本文介绍科研助手服务等级协议。 科研助手服务等级协议请参见天翼云科研助手服务等级协议。
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        科研助手
        相关协议
        科研助手服务等级协议
      • 扩容类
        为什么扩容后云主机内云硬盘容量没有变化? 通过控制台扩容成功后,只是扩大了云硬盘的存储容量,您还需要登录云主机执行扩展分区和文件系统的操作。完成这些操作后,您才可以使用新增容量。 扩展磁盘分区和文件系统的操作请参见: 扩展磁盘分区和文件系统(Windows) 分区和文件系统扩展概述(Linux) 云硬盘容量不足了怎么办? 当您云硬盘容量不足且可能影响到自身业务时,可以参考以下内容来解决此问题: 单独购买一块云硬盘做数据盘,并挂载至弹性云主机,挂载成功之后进行初始化。具体操作步骤请参见创建云硬盘。 扩容当前已有云硬盘,系统盘和数据盘均可进行扩容。操作步骤请参见扩容云硬盘。 清理当前云硬盘上不需要的程序或文件来清理磁盘空间,具体步骤可参见:解决Linux云主机磁盘空间不足的问题、解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题。 扩容时显示扩容失败怎么办?还会收费吗? 云硬盘按照云硬盘的实际使用时长/购买周期和容量计费。 若出现云硬盘扩容失败的情况,云硬盘的容量变更会失败,计费容量仍保持为扩容操作之前云硬盘的容量。扩容预期新增但实际并未新增的容量不会收费。 如果出现扩容失败,请您尽快联系天翼云客服提交工单处理。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        扩容类
      • 术语解释
        本节介绍云解析相关术语。 域名 域名类似于网络上的门牌号码,是用于识别和定位互联网上计算机的层次结构式字符标识,与该计算机的互联网协议(IP)地址相对应。但相对于IP地址而言,更便于使用者理解和记忆。 DNS 域名系统(Domain Name System,DNS)是一个全球性的分布式系统,独立于任何系统平台和网络,是全球域名体系的承载体,完成易于记忆的域名与难以记忆的IP地址之间的映射。 DNS结构 全球域名体系从结构上呈倒立树型分层结构。整个系统体系可以划分成四个服务环节,分别是根域权威解析、顶级域权威解析、二级和二级以下域的权威解析、递归解析服务。 域名解析 将域名映射为IP地址的过程,由DNS客户端和DNS服务器完成整个解析过程。 域名解析涉及的四个DNS服务器: 根域名服务器(Root nameserver),提供域名所在顶级区域的权威服务器名称和地址。 顶级域名服务器(Tld nameserver),提供域名所在二级区域中权威名称服务器列表。 权威域名服务器,提供域名在本区域内与IP地址的对应关系,例如天翼云云解析。 本地域名服务器(Local DNS),处理来自解析器发出的递归查询请求,并最终返回准确的DNS服务器。 主机名 因特网上的主机或Web站点的名称。主机名映射到IP地址,但是主机名和IP地址之间没有一对一关系。
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        云解析
        产品介绍
        术语解释
      • 创建实例
        本节介绍了如何在控制台上创建云数据库GaussDB 的实例。 操作场景 本章将介绍在云数据库GaussDB 的管理控制台创建实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,单击“创建数据库实例”。 步骤 3 在创建实例页面,选择计费模式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。 基本信息 参数 描述 区域 租户当前所在区域,也可在页面左上角切换。说明不同区域内的产品内网不互通,且创建后不能更换,请谨慎选择。 实例名称 实例名称长度在4个到64个字符之间,必须以字母开头,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 数据库版本 云数据库GaussDB 目前支持3.103、2.7版本。 实例类型 “分布式版”:分布式形态能够支撑较大的数据量,且提供了横向扩展的能力,可以通过扩容的方式提高实例的数据容量和并发能力。“主备版”:适用于数据量较小,且长期来看数据不会大幅度增长,但是对数据的可靠性,以及业务的可用性有一定诉求的场景。 部署形态 独立部署:将数据库组件部署在不同节点上。适用于可靠性、稳定性要求较高,实例规模较大的场景。高可用(1主2备):采用一主两备三节点的部署模式,包含一个分片。 事务一致性 仅分布式版形态有该参数。l 强一致性:应用更新数据时,用户都能查询到全部已经成功提交的数据,对性能有影响。l 最终一致性:应用更新数据时,用户查询到的数据可能不相同,有可能是更新后的值,也有可能是更新前的值,但经过一段时间后,查询到的数据是更新后的值,该种类型通常具有较高的性能。 切换策略 l 数据高可靠:对数据一致性要求高的系统推荐选择数据高可靠,在故障切换的时候优先保障数据一致性。l 业务高可用:对业务在线时间要求高的系统推荐使用业务高可用,在故障切换的时候优先保证数据库可用性。说明在业务高可用场景下需要谨慎修改如下数据库参数:l recoverytimetarget:不当修改该参数会导致实例频繁进行强制切换,请在技术人员指导下进行修改。l auditsystemobject:不当修改该参数会导致丢失DDL审计日志,请在技术人员指导下进行修改。 副本集数量 仅分布式部署形态可选。每个分片下1主多副本的部署方案,3副本就是1主2备的部署方式。 分片数量 仅分布式部署形态可选。一个分片指的是一组DN副本集,分片内的DN数量与“副本集数量”参数有关,例如副本集数量为3,则一个分片就包含一主两备三个DN节点。 协调节点数量 仅分布式部署形态可选。数据库中包含的协调节点(CN,Coordinator Node)数量,协调节点负责接收来自应用的访问请求,并向客户端返回执行结果;负责分解任务,并调度在各分片上并行执行。须知CN数量必须小于或等于两倍的分片数。 可用区 可用区只支持部署在一个或者三个可用区。可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 时区 由于世界各国家与地区经度不同,地方时也有所不同,因此会划分为不同的时区。时区可在创建实例时选择。 规格与存储 参数 描述 性能规格 实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数。 存储类型 实例的存储类型决定实例的读写速度。最大吞吐量越高,读写速度越快。 存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点和保留块,以及数据库运行必需的空间。 网络 参数 描述 虚拟私有云 GaussDB实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。需要创建或选择所需的虚拟私有云。 说明 GaussDB实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建GaussDB实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。创建实例时GaussDB会自动配置内网地址。 说明 创建实例时支持选择IPv6子网。选择IPv6子网后,实例的数据浮动IP地址将绑定IPv6地址,连接数据库时也可使用IPv6地址进行连接。 启用IPv6后,数据库实例可在双堆栈模式下运行,即可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信,且IPv4和IPv6通信彼此独立。 IPv6实例的约束限制: 创建实例所选规格需要支持IPv6。 创建实例所选的可用区支持IPv6。 需要实例为8.102.0及以上版本。 内网安全组 控制网络出/入方向及端口的访问,默认添加了GaussDB实例所属的内网安全组访问。 创建分布式版实例时,如果需要修改内网安全组,请确保入方向规则TCP协议端口包含:4000060480,20050,50005001,23792380,6000,6500, ( + 100)。(例如设置的数据库端口为8000,则安全组中需要包含80008100)。 创建主备版实例时,如果需要修改内网安全组,请确保入方向规则TCP协议端口包含:20050,50005001,23792380,6000,6500, ( + 100)。(例如设置的数据库端口为8000,则安全组中需要包含80008100)。 内网安全组限制实例的安全访问规则,加强GaussDB与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 数据库端口 数据库对外开放的端口,默认为8000,可选范围为:1024~39989。 如下端口被系统占用,不可设置: 2378~2380、2400、4999~5001、5100、5500、 5999~6001、6009~6010、6500、8015、8097、8098、8181、9090、9100、9180、 9187、9200、12016、12017、20049、20050、21731、21732、32122~32126、39001。 单浮动IP策略 是否开启单浮动IP策略,如果开启,实例将只有一个浮动IP绑定主节点,如果发生主备倒换,浮动IP不会发生变化;如果不开启,每个节点都会绑定一个浮动IP,如果发生主备倒换,浮动IP会发生变化。 单浮动IP约束限制如下: 仅支持3.206及以上的主备版实例。 仅创建时支持修改,创建后不支持切换单浮动IP策略。 数据库配置 参数 描述 管理员帐户名 数据库的登录名称默认为root。 管理员密码 请您输入高强度密码并定期修改,以提高安全性,防止出现密码被暴力破解等安全风险。须知设置的密码需满足以下几个条件:l 8到32个字符。l 至少包含大写字母(AZ),小写字母(az),数字(09),非字母数字字符(限定为~!@
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        云数据库GaussDB
        快速入门
        创建实例
      • 备份弹性云主机
        本节介绍了备份弹性云主机的操作场景、云主机备份操作步骤、云硬盘备份操作步骤。 操作场景 云备份(Cloud Backup and Recovery,CBR)提供对云硬盘和弹性云主机的备份保护服务,支持基于快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。云备份最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 云备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当磁盘或服务器出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 云主机备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云主机备份”。 3.单击“创建云主机备份存储库”。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云主机备份存储库创建后,通过向存储库绑定服务器来进行备份操作。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。 云硬盘备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 3.单击“创建云硬盘备份存储库”。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云硬盘备份存储库创建后,通过向存储库绑定磁盘来进行备份操作。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        备份弹性云主机
      • 查看监控指标(1)
        本节介绍了查看监控指标的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 公有云平台提供的云监控,可以对弹性云主机的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看弹性云主机的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的弹性云主机状态。如果您的弹性云主机刚刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 弹性云主机正常运行。 关机、故障、删除状态的弹性云主机,无法在云监控中查看其监控指标。当弹性云主机再次启动或恢复后,即可正常查看。 说明 关机、故障24小时的弹性云主机,云监控将默认该弹性云主机不存在,并在监控列表中删除,不再对其进行监控,但告警规则需要用户手动清理。 弹性云主机已对接云监控,即已在云监控页面设置告警规则。 对接云监控之前,用户无法查看到未对接资源的监控数据。具体操作,请参见设置告警规则。 弹性云主机已正常运行一段时间(约10分钟)。 对于新创建的弹性云主机,需要等待一段时间,才能查看上报的监控数据和监控视图。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中的右上角,输入弹性云主机名称、IP地址或ID,并进行搜索。 5. 单击弹性云主机的名称,查看详情。 6. 在弹性云主机详情页面,选择“监控”页签,查看监控数据。 7. 在弹性云主机监控区域,您可以通过选择时长,查看对应时间的监控数据。 当前支持查看弹性云主机“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”的监控数据。
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      • 服务协议
        本节介绍智算安全专区服务协议,请点击查看。 天翼云智算安全专区服务协议
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        智算安全专区
        相关协议
        服务协议
      • 弹性云主机变配操作无法成功提交
        问题描述 对已关机的弹性云主机进行变配操作时,无法正常提交。 处理方法 弹性云主机进行变配操作,请确保在弹出的变配页面中选择与当前弹性云主机不同的云主机规格。如果您弹性云主机当前规格是s7.small.1,再次选择同样规格,提示如图所示: 选择您的目标弹性云主机规格,还需要符合如下限制条件约束: X86与ARM云主机不可互相变配。 X86下海光云主机不可与其他云主机互相变配。 ARM计算架构中,基于不同厂商芯片的云主机不可互相变配。例如,鲲鹏云主机不可与飞腾云主机互相变配。 GPU云主机和非GPU云主机不可互相变配。 只允许往同代或更高代云主机变配,反之不可以。例如,s3可变配为s6、c6或m6,反之不可以。 同代系同类型之间可以升配亦可以降配。 当变配操作符合规则成功提交后,如果您是包年包月的弹性云主机,请您确保升配订单被成功支付,再次返回云主机控制台即可查看到弹性云主机状态变为“规格变更中”,稍后刷新列表,可以看到弹性云主机规格变更完成。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        规格变更类
        弹性云主机变配操作无法成功提交
      • GetDeleteCapacity
        本节主要介绍GetDeleteCapacity。 此操作用来查询用户删除的容量。 请求参数 名称 描述 是否必须 Action GetDeleteCapacity。 是 BeginDate 指定查询容量的起始时间,统计数据的起始时间为开始日期(时区为:UTC+8)的00:00。 类型:Time 取值:格式为yyyyMMdd。 是 EndDate 指定查询容量的结束时间,返回数据的时间为当天日期(时区为:UTC+8)的最后一个数据。 类型:Time 取值:格式为yyyyMMdd。EndDate不能早于BeginDate。 说明 Freqby5min,EndDate与BeginDate的间隔小于1天。 FreqbyHour,EndDate与BeginDate的间隔小于7天。 FreqbyDay,EndDate与BeginDate的间隔小于30天。 是 StorageClass 指定查询的存储类型。 类型:Enum 取值: ALL:所有存储类型。 STANDARD:标准存储。 STANDARDIA:低频访问存储。 默认值为STANDARD。 否 Bucket 指定查询删除容量的Bucket名称。如果不指定Bucket名称,则表示查询账户下所有Bucket的删除容量之和。 类型:字符串 取值:3~63个字符串,只能由小写字母、数字、短横线()和点(.)组成。 否 Region 指定查询删除容量的数据位置。如果不指定数据位置名称,则表示查询账户下所有数据位置的删除容量之和。 类型:字符串 取值: 对象存储网络:ZhengZhou、ShenYang、ChengDu、WuLuMuQi、LanZhou、QingDao、GuiYang、WuHu、WuHan、ShenZhen、SH2、SuZhou。 对象存储网络2:NeiMeng1、HangZhou1。 香港节点:HongKong。 否 Freq 指定返回统计数据的采样粒度。 类型:Enum 取值: by5min:统计数据的采样粒度为5分钟。 byHour:统计数据的采样粒度为1小时。 byDay:统计数据的采样粒度为1天。 默认值为byHour。 否
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        统计分析
        统计API
        GetDeleteCapacity
      • 查看云硬盘详细信息
        通过弹性云主机管理控制台查看 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 点击待查看云硬盘详细信息的弹性云主机名称,进入弹性云主机详情页面。 5. 在弹性云主机详情页面,点击下方的云硬盘页签,可查看此台云主机挂载的云硬盘列表。 6. 点击需要查看详细信息的云硬盘名称,即可进入云硬盘详情页面,查看云硬盘详细信息。 注意 已冻结或已到期的磁盘将会被限速。2025年7月1日20:00之前创建的磁盘,即使处于已冻结或已到期状态,“IOPS/吞吐量”字段仍然显示未限速数值,但实际上已被限速,请知晓。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        查看云硬盘详细信息
      • 通过控制台使用开发者平台-边缘函数
        本文介绍从开通边缘函数服务到使用边缘函数的全流程,便于您快速上手边缘函数。 开通开发者平台边缘函数服务 AOne开发者平台提供事件驱动的全托管 Serverless 边缘函数计算服务。 您无需关注服务部署区域、无需搭建和维护基础设施,只需一键部署代码,即可天翼云边缘节点上即时生效,就近响应终端用户或设备的请求。 您可以将您的自定义JavaScript代码,部署到AOne边缘节点,扩展您当前CDN加速域名的边缘计算功能。 开发者平台边缘函数限时免费期间,提供受限额度: 函数数量:20个 函数调用次数:10万次 函数执行时长:10ms 使用边缘函数,您需要: 1. 开通 AOne安全与加速任意套餐,并配置启用CDN域名。 2. 提交工单申请试用边缘函数。 3. 工单通过后,可以通过控制台自助进行函数配置下发。 创建函数并关联您的域名 1. 登录AOne控制台; 2. 单击 开发者平台>函数管理; 3. 单击 右上角 创建函数; 参数 说明 函数名称 请输入函数名称,目前只支持小写字母、数字、下划线,开头结尾只允许小写字母和数字。名称长度264字符。函数名创建后无法修改。 规格 函数代码单次执行过程中,CPU运行时间最大值。目前公测期间免费提供10ms规格。 语言类型 当前支持JavaScript,后续会继续扩展更多编程语言。 触发器 边缘函数需要域名作为入口供客户端访问,域名使用AOne安全与加速上的加速域名。 函数模板 当前根据常见客户场景提供预制代码,帮助您快速体验并为您的CDN域名扩展自定义功能。 选择函数模板部署完成后,您可以从函数详情>版本与发布>快速编辑 进行代码开发、测试与部署。
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        边缘安全加速平台
        开发者平台
        快速入门
        通过控制台使用开发者平台-边缘函数
      • 区域变更
        本节介绍了如何在控制台变更域名的服务区域。 使用场景 根据域名所提供服务的区域,用户可选择与之相匹配的边缘安全加速平台服务区域。例如:某站点的主要客户群体在中国内地,则域名接入边缘安全加速平台后,选择“中国内地”服务区域。客户端访问域名站点的流量,就会就近接入进入中国内地区域的边缘节点。 当服务区域为中国内地,站点请求会被调度到中国内的节点。 当服务区域为全球(不含中国内地),站点请求会被调度到全球(不含中国内地)的节点。 当服务区域为全球,站点请求会被调度到中国内地或全球(不含中国内地)的节点。 前提条件 订购边缘安全加速服务,加速区域为“全球”的套餐。加速区域为“中国内地”或者“全球(不含中国内地)”的套餐,不可变更域名的服务区域。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面。 3.在域名操作栏点击“区域变更”,选择服务区域后点击确定即可。 注意 1、不同服务区域对应不同资费标准,服务区域包含中国内地时,域名请先完成在中国大陆的ICP备案,同时完成公安网的备案。 2、修改服务区域,由于服务节点变更,短期内回源的流量会增加,命中率会下降,请您留意源站运行情况。 3、 修改服务区域可能会引起回源IP变更,如果您的源站有回源IP白名单限制,请通过 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        域名操作
        区域变更
      • 与其他云服务关系
        本文帮助您更快了解云主机备份产品与其他云服务的关联关系。 云主机备份通过与其他云服务的关联,能够提供全面的数据保护和恢复解决方案,以满足用户对数据安全和可靠性的需求。 弹性云主机 云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机的数据,以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 对象存储服务 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合,将云主机的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        与其他云服务关系
      • 日志节点监控
        本文为您介绍日志节点的监控信息,包括主机的CPU、内存、磁盘使用率等,以及节点的trx处理数、binlog event个数、binlog文件写入量等信息。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例,支持该功能。 监控说明 支持展示日志节点和所在主机的多个维度监控数据,主要分类如下: 主机:包括主机的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率和磁盘容量监控信息。 节点 :包括trx处理数、binlog event数、sync操作处理数、trx 写入数量、binlog文件写入量、binlog文件生成数量、trx write queue、trxdis queue、缓存使用量、binlog总大小、通道复制延迟和通道buffer pool监控信息。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息 页面。 4. 单击监控管理,进入实例监控管理页面。 说明 您也可以在实例基本信息 页面,单击实例名称右侧的查看监控,进入实例监控管理页面。 5. 单击日志节点页签。 说明 您可以根据实际情况,查看近1小时、6小时、1天或者3天的监控信息,也可以自定义时间段查看监控信息。 您可以单击右侧的图标,设置您需要展示的监控项。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        监控管理
        日志节点监控
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