本人账号已经在天翼云完成了实名认证，为什么使用短信服务仍需提交资质审核？ 账号的实名认证和云通信短信服务的资质审核用途不同，所以需要重新提交资质审核。 天翼云的账号实名认证，是确保您可以开通天翼云账号，正常使用订购业务。 云通信短信服务资质审核，是按照国家工信部和运营商的要求，在您使用短信服务时所申请的签名与资质需要进行认证和备案。 如何区分自用和他用？ 自用就是所使用的资质与账号主体资质一致。 他用就是代他人申请的资质，所使用的资质与账号主体不一致。 同一个账号可以提交多个资质吗？ 可以。 已审核通过的资质可以修改吗？ 已经通过审核的资质不支持修改企事业单位名称、企业信息和法人信息，只能修改经办人信息。 如果确实需修改资质的用途或企事业单位名称，则需要重新申请资质。 不更新不添加资质，会有影响吗？ 这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定，短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供，将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料？ 类别 盖章件（红色） 自用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 他用 1、企业营业执照 （营业执照对应的编号，国家企业信用信息公示系统可查） 2、短信业务经办人身份证正反面 3、授权委托书

可查看天翼云云电竞产品服务协议。 天翼云云电竞产品服务协议详情请参见这里。

本文将为您介绍公共传输通道。 产品介绍 公共传输通道产品依托于中国电信CN2DCI承载网，采用多协议标签交换（MPLS）或SRv6+EVPN方式，为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务，支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入，实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。

QPS高，流量峰值就高吗？ QPS高，流量峰值不一定高。流量峰值根据源站的带宽估计。 云防火墙的防护顺序是什么？ 云防火墙匹配防护规则的优先级由高到低为：白名单 > 黑名单 > 防护策略（ACL）> 基础防御（IPS）。 如果有某一个策略为空时，则跳过匹配下一策略。 是否支持同时部署WAF和CFW？ 支持，同时部署时，流量会先经过CFW，再经过WAF，流量走势为：互联网 > CFW > WAF（独享模式）> 源站。 云防火墙日志默认存储多长时间？ 云防火墙支持免费查询和导出7天内的日志记录，请参见“日志查询”。 将单个或者多个日志记录至LTS中，支持查看1~365天的日志记录，请参见“日志管理”。 说明 LTS按流量单独计费。

创建密钥版本 由于公私钥使用场景的特殊性，KMS不支持对非对称的用户主密钥进行自动轮转。可在指定用户主密钥中人工创建新的密钥版本，生成全新的一对公钥和私钥。 除此之外，和对称类型的用户主密钥不同，非对称的用于主密钥没有主版本（PrimaryKeyVersion）的概念，因此使用非对称密码运算的接口除需指定用户主密钥标志符（或别名）之外，还需指定密钥版本。 不适用范围 KMS管理的以下类型的密钥不支持多个版本： 云产品的默认密钥：特定云产品托管在KMS上的、用于加密保护您的数据的默认密钥。这类密钥由特定云产品为用户代为管理，为您的数据提供最基本的加密保护。 用户自带密钥（BYOK）：您导入到KMS中的密钥。这类CMK的Origin属性为External，KMS不负责为用户生成密钥材料，无法自动发起轮转行为。更多信息，请参见导入密钥材料。 操作步骤 设置自动轮转（对称密钥） 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择密钥所在的区域。 3. 在左侧导航栏，单击 密钥管理服务 ，进入 密钥列表 。 4. 定位到待设置的对称密钥，点击 密钥ID ，进入 密钥详情页 。 5. 在密钥版本区域，点击 设置轮转策略 。 6. 在设置轮转策略对话框，选择轮转周期， 30天 、 90天 、 180天 ，或 自定义天数 。 7. 设置了自动轮转策略后，将显示密钥下次轮转时间，点击确定完成设置。 8. 可通过相同的步骤更改轮转周期，也可取消轮转策略。

客户边界设备 位于客户站点边缘（Customer Edge），简称为CE，用于连接PE设备，一般为路由器。 站点 对于特定的MPLS VPN网络，一个不需要通过MPLS VPN承载网就能完成互联的IP网络系统，称之为一个站点。 云内网络 由天翼云资源池内的虚拟化网络设备（如vRouter、vSwitch）、物理网络设备（交换机或路由器）及其连接线路构成的资源池内的网络。 虚拟私有云 虚拟私有云（VPC）为用户在云端构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。虚拟私有云可以申请配置弹性带宽/IP、创建子网、设置安全组、配置DHCP等服务。 云网关 云网关（Cloud Gateway），简称为CGW，是第三方公有云与CN2DCI网络PE互联的网关设备。 边界路由器 边界路由器（Virtual Border Router），简称为VBR，是CN2 PE设备和阿里云VPC之间的一个路由器，作为数据从阿里云VPC到公共传输通道的转发桥梁。

天翼云为您提供企业中心服务协议，请您点击查看。 企业中心服务协议

本文为您介绍什么是算力专网。 产品介绍 算力专网产品依托于中国电信CN2DCI承载网，采用多协议标签交换（MPLS）或SRv6+EVPN方式，为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务，支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入，实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。 算力专网的组网示意图如下图所示：

本文为您介绍统一身份认证IAM。 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“第2步：创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。云主机备份CSBS相关的系统策略包含如下： CSBS Admin：云主机备份服务的管理者权限，包含云主机备份所有控制权限（不含订单类权限）； CSBS Viewer：云主机备份服务的观察者权限，包含云主机备份服务的列表页与详情页面权限； 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“[第2步：创建自定义策略](

本文介绍资源共享的功能概述 功能概述 资源共享（Resource Sharing）是指多账号间通过共享的方式将一个账号下的指定资源共享给一个或多个目标账号使用，共享资源即可在企业组织内共享，也可共享给天翼云任意云账号。 应用场景 企业在使用云服务的过程中，会创建多个云账号，并在这些账号下订购不同的云服务。某些场景下，企业需要在某个账号下集中采购某类云资源，并共享给企业中其他的云账号共同使用。此时，客户可以使用“资源共享”服务解决该问题。 例如： 将VPC子网跨账号共享给某业务线全部成员，实现成员间的网络互通。 将存储介质共享给其它账号共同使用，实现资源的统一存储。

操作场景 为了满足对健康检查结果的进一步具体分析，您可以在翼MR中查看以及导出健康检查的结果。 操作说明 平台健康检查的范围包含Manager服务级别的健康检查。 集群健康检查可以包含三方面检查项：各检查对象的服务状态、告警信息、以及每个组件差异化的相关指标。 前提条件 已执行健康检查。 操作步骤 1. 在集群服务页，点击健康检查报告Tab页面。 2. 在健康检查的报告面板上单击“导出报告”导出健康检查报告，下载后可本地查看检查项的完整信息，集群与主机健康检查报告导出格式均为CSV。

本章主要介绍翼MapReduce的日志维护建议。 利用日志记录来帮助发现非法操作、非法登录用户等异常情况。系统对于重要业务的操作需要记录日志。通过日志文件来定位异常。 定期检查日志 定期查看系统日志，若发现有非法操作、非法登录用户等异常情况，应根据异常情况进行相应的处理。 定期备份日志 FusionInsight Manager和集群提供的审计日志记录了用户活动信息和操作信息，可通过FusionInsight Manager导出审计日志。当系统中的审计日志过多时，可通过配置转储参数，将审计日志转储到指定服务器，避免引起集群节点磁盘空间不足。 维护责任人 网络监控工程师、系统维护工程师。

修改grub文件磁盘标识方式为UUID 操作场景 在优化Linux私有镜像过程中，需要在云主机上修改grub文件磁盘标识方式为UUID。 修改menu.lst或者grub.cfg配置（“/boot/grub/menu.lst”或“/boot/grub/grub.cfg”或“/boot/grub2/grub.cfg”或“/boot/grub/grub.conf”或“ /boot/efi/EFI/euleros/grub.cfg”，具体路径根据OS不同会有所区别），启动分区使用UUID方式配置。 说明： 根据OS不同，配置文件里标记的root分区会有所不同，可能是“root/dev/xvda”或“root/dev/disk”，都需要将grub文件磁盘标识方式修改为UUID的形式。 操作步骤 以Ubuntu 14.04为例，执行blkid命令获取root分区对应的UUID并记录下来，编辑“/boot/grub/grub.cfg”文件，使用root分区的UUID来配置boot项。如果root分区已经使用UUID形式则不需要修改。具体操作方法如下： a. 使用root用户登录云主机。 b. 执行以下命令，列出当前系统中所有已挂载文件系统的类型以及对应设备的UUID 。 blkid 回显信息如下所示： /dev/xvda1: UUID"ec51d86034bf4374ad46a0c3e337fd34" TYPE"ext3" /dev/xvda5: UUID"7a44a9ce92814740b95fc8de33ae5c11" TYPE"swap" c. 执行以下命令，查看“grub.cfg”文件： cat /boot/grub/grub.cfg 回显信息如下所示： ……menuentry 'Ubuntu Linux, with Linux 3.13.024generic' class ubuntu class gnulinux class gnu class os unrestricted $menuentryidoption 'gnulinux3.13.024genericadvancedec51d86034bf4374ad46a0c3e337fd34' { recordfail loadvideo gfxmode $linuxgfxmode insmod gzio insmod partmsdos insmod ext2 if [ x$featureplatformsearchhint xy ]; then search nofloppy fsuuid setroot ec51d86034bf4374ad46a0c3e337fd34 else search nofloppy fsuuid setroot ec51d86034bf4374ad46a0c3e337fd34 fi echo 'Loading Linux 3.13.024generic ...' linux /boot/vmlinuz3.13.024generic root/dev/xvda1 ro echo 'Loading initial ramdisk ...' initrd /boot/initrd.img3.13.024generic } d. 根据“/boot/grub/grub.cfg”配置文件里标记的root分区，查找是否包括“root/dev/xvda1”或者“rootUUIDec51d86034bf4374ad46a0c3e337fd34”信息。 存在“rootUUIDec51d86034bf4374ad46a0c3e337fd34”，即root分区以UUID的表示形式，无需修改。 存在“root/dev/xvda1”，即root分区以设备名称表示的形式，请执行步骤5。 e. 根据“root/dev/xvda1”，即root分区对应的设备名称，以及blkid命令获取的分区信息，找到root分区设备名称对应的UUID。 f. 执行以下命令，打开“grub.cfg”文件。 vi /boot/grub/grub.cfg g. 按“i”进入编辑模式，将root分区改成UUID形式，本例中将“root/dev/xvda1”修改为“rootUUIDec51d86034bf4374ad46a0c3e337fd34”。 h. 按“Esc”后，输入:wq，按“Enter”。 保存设置并退出vi编辑器。 i. 执行以下命令，确认修改结果。 cat /boot/grub/grub.cfg 回显信息如下所示表示修改成功，即root分区以UUID的形式表示。 ……menuentry 'Ubuntu Linux, with Linux 3.13.024generic' class ubuntu class gnulinux class gnu class os unrestricted $menuentryidoption 'gnulinux3.13.024genericadvancedec51d86034bf4374ad46a0c3e337fd34' { recordfail loadvideo gfxmode $linuxgfxmode insmod gzio insmod partmsdos insmod ext2 if [ x$featureplatformsearchhint xy ]; then search nofloppy fsuuid setroot ec51d86034bf4374ad46a0c3e337fd34 else search nofloppy fsuuid setroot ec51d86034bf4374ad46a0c3e337fd34 fi echo 'Loading Linux 3.13.024generic ...' linux /boot/vmlinuz3.13.024generic rootUUIDec51d86034bf4374ad46a0c3e337fd34 ro echo 'Loading initial ramdisk ...' initrd /boot/initrd.img3.13.024generic } 以CentOS 6.5为例，执行blkid命令获取root分区对应的UUID并记录下来，编辑“/boot/grub/grub.conf”文件，使用root分区的UUID来配置boot项。如果root分区已经使用UUID形式则不需要修改。具体操作步骤如下： a. 使用root用户登录云主机。 b. 执行以下命令，列出当前系统中所有已挂载文件系统的类型以及对应设备的UUID 。 blkid 回显信息如下所示 /dev/xvda1: UUID"749d6c0c990a4661bed146769388365a" TYPE"swap" /dev/xvda2: UUID"f382872beda643df95165a687fecdce6" TYPE"ext4" c. 执行以下命令查看“grub.conf”文件： cat/boot/grub/grub.conf 回显信息如下所示。 default0 timeout5 splashimage(hd0,1)/boot/grub/splash.xpm.gz hiddenmenu title CentOS (2.6.32573.8.1.el6.x8664) root (hd0,1) kernel /boot/vmlinuz2.6.32573.8.1.el6.x8664 ro root/dev/xvda2 rdNOLUKS rdNOLVM LANGenUS.UTF8 rdNOMD SYSFONTlatarcyrhebsun16 crashkernelautoKEYBOARDTYPEpc KEYTABLEus rdNODM rhgb quiet initrd /boot/initramfs2.6.32573.8.1.el6.x8664.img d. 根据“/boot/grub/grub.conf”配置文件里标记的root分区，查找是否包括“root/dev/xvda2”或者“rootUUIDf382872beda643df95165a687fecdce6”信息。 若存在“rootUUIDf382872beda643df95165a687fecdce6”，即root分区以UUID的表示形式，则无需修改。 若存在“root/dev/xvda2”，即root分区以设备名称表示的形式，请执行步骤5。 e. 根据“root/dev/xvda2”，即root分区对应的设备名称，以及blkid命令获取的分区信息，找到root分区设备名称对应的UUID。 f. 执行以下命令，打开“grub.conf”文件。 vi /boot/grub/grub.conf g. 按“i”进入编辑模式，将root分区改成UUID形式，本例中将“root/dev/xvda2”修改为“rootUUIDf382872beda643df95165a687fecdce6”。 h. 按“Esc”后，输入:wq，按“Enter”。 保存设置并退出vi编辑器。 i. 修改后，执行以下命令确认修改结果。 cat /boot/grub/grub.cfg 回显信息如下所示表示修改成功，即root分区以UUID的形式表示。 default0 timeout5 splashimage(hd0,1)/boot/grub/splash.xpm.gz hiddenmenu title CentOS (2.6.32573.8.1.el6.x8664) root (hd0,1) kernel /boot/vmlinuz2.6.32573.8.1.el6.x8664 ro rootUUIDf382872beda643df95165a687fecdce6 rdNOLUKS rdNOLVM LANGenUS.UTF8 rdNOMD SYSFONTlatarcyrhebsun16 crashkernelautoKEYBOARDTYPEpc KEYTABLEus rdNODM rhgb quiet initrd /boot/initramfs2.6.32573.8.1.el6.x8664.img 以CentOS 7.0为例，执行blkid命令获取root分区对应的UUID并记录下来，编辑“/boot/grub2/grub.cfg”文件，使用root分区的UUID来配置boot项。如果root分区已经使用UUID形式则不需要修改。 a. 使用root用户登录云主机。 b. 执行以下命令，列出当前系统中所有已挂载文件系统的类型以及对应设备的UUID 。 blkid 回显信息如下所示。 /dev/xvda2: UUID"4eb402944c6f4384bbb6b8795bbb1130" TYPE"xfs" /dev/xvda1: UUID"2de37c6b264843b4a4f540162154e135" TYPE"swap" c. 执行以下命令查看“grub.cfg”文件： cat /boot/grub2/grub.cfg 回显信息如下所示。 …… menuentry 'CentOS Linux (3.10.0229.el7.x8664) 7 (Core)' class fedora class gnulinux class gnu class os unrestricted $menuentryidoption 'gnulinux3.10.0229.el7.x8664advanced4eb402944c6f4384bbb6b8795bbb1130' { loadvideo set gfxpayloadkeep insmod gzio insmod partmsdos insmod xfs set root'hd0,msdos2' if [ x$featureplatformsearchhint xy ]; then search nofloppy fsuuid setroot hint'hd0,msdos2'4eb402944c6f4384bbb6b8795bbb1130 else search nofloppy fsuuid setroot 4eb402944c6f4384bbb6b8795bbb1130 fi linux16 /boot/vmlinuz3.10.0229.el7.x8664 root/dev/xvda2 ro crashkernelauto rhgb quiet LANGenUS.UTF8 initrd16 /boot/initramfs3.10.0229.el7.x8664.img } d. 根据“/boot/grub/grub.cfg”配置文件里标记的root分区，查找是否包括root/dev/xvda2或者包括rootUUID4eb402944c6f4384bbb6b8795bbb1130信息。 存在“rootUUID4eb402944c6f4384bbb6b8795bbb1130”，即root分区以UUID的表示形式，则无需修改。 存在“root/dev/xvda2”，即root分区以设备名称表示的形式，请执行步骤5。 e. 根据“root/dev/xvda2”，即root分区对应的设备名称，以及blkid命令获取的分区信息，找到root分区设备名称对应的UUID。 f. 执行以下命令，打开“grub.cfg”文件。 vi /boot/grub2/grub.cfg g. 按“i”进入编辑模式，将root分区改成UUID形式，本例中将“root/dev/xvda2”修改为“rootUUID4eb402944c6f4384bbb6b8795bbb1130”。 h. 按“Esc”后，输入:wq，按“Enter”。 保存设置并退出vi编辑器。 i. 执行以下命令确认修改结果。 cat /boot/grub2/grub.cfg 回显信息如下所示表示修改成功，即root分区以UUID的形式表示。 …… menuentry 'CentOS Linux (3.10.0229.el7.x8664) 7 (Core)' class fedora class gnulinux class gnu class os unrestricted $menuentryidoption 'gnulinux3.10.0229.el7.x8664advanced4eb402944c6f4384bbb6b8795bbb1130' { loadvideo set gfxpayloadkeep insmod gzio insmod partmsdos insmod xfs set root'hd0,msdos2' if [ x$featureplatformsearchhint xy ]; then search nofloppy fsuuid setroot hint'hd0,msdos2'4eb402944c6f4384bbb6b8795bbb1130 else search nofloppy fsuuid setroot 4eb402944c6f4384bbb6b8795bbb1130 fi linux16 /boot/vmlinuz3.10.0229.el7.x8664 rootUUID4eb402944c6f4384bbb6b8795bbb1130 ro crashkernelauto rhgb quiet LANGenUS.UTF8 initrd16 /boot/initramfs3.10.0229.el7.x8664.img }

天翼云为您提供客户资源优化服务协议说明，请您点击查看。 客户资源优化服务协议

本文帮助您快速熟悉删除安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 当您不再需要某些安全组规则去控制云主机之间的访问控制，您可以删除掉相应的安全组规则并创建新的规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面，选择需要操作的安全组，单击安全组名称进入详情页。 6. 在安全组详情界面，选择目标安全组规则，执行删除动作： 批量删除：选择需要删除的多条安全组规则，单击左上方的【删除】按钮，支持批量删除安全组规则。 单次删除：选择需要删除的单条安全组规则，单击目标规则所在行的【删除】按钮，支持逐条删除规则。 7. 确认目标安全组规则选择无误后，单击“确定”按钮。

天翼云为您提供弹性IP产品服务协议,请您点击查看。 弹性IP产品服务协议

请参见天翼云云防火墙服务等级协议。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cycleType 是 String 周期类型（仅创建单独付费云电脑有效）。取值范围： Month：按月。（仅订购类型为包周期类型有效） cycleCnt 是 Integer 周期数（仅创建单独付费云电脑有效）。取值范围： 136。（仅订购类型为包周期类型有效） desktopOidList 是 Array of Strings 计算增强型云电脑ID列表，可设置一个或多个，最多10个。

天翼云为您提供百G级Oracle服务器迁移最佳实践，请您点击下载查看。 百G级Oracle服务器迁移最佳实践.pdf

本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的规格类问题。 HPFS 文件系统支持的最大容量是多少？ 在天翼云的控制台并行文件服务页面默认创建容量范围512GB ~ 100TB。 如果您在使用过程中，对单个文件系统的容量有更大的需求，可以通过工单申请提升您的单文件系统最大使用限制。 HPFS 文件系统单目录的文件个数最大支持多少？ 单目录文件数支持100万，单文件系统最大文件数是20亿。 您可以结合相关的业务场景，合理分配不同文件目录管理您的数据。 每个帐号最多可以创建多少个文件系统？ 目前一个帐号在单地域内文件系统数量最多可以创建20个 HPFS 文件系统。 如果您在使用过程中，需要创建超过于20个 HPFS 文件系统时，可以通过工单申请提升您的单文件系统最大使用限制。 一个文件系统最多支持同时挂载到多少台客户端上？ 最多支持同时挂载到3000台客户端上。 更详细的使用限制见 产品规格。 HPFS 数据可靠性如何？ HPFS文件系统后端数据采用多种数据冗余机制，可以提供99.999%（5个9）的数据持久性。 详细的信息可以查看 天翼云并行文件HPFS服务等级协议。 HPFS 可服务性SLA是多少？ 并行文件服务业务可用性在99.90%（百分之九十九点九）及以上。 详细的信息可以查看 天翼云并行文件HPFS服务等级协议。

本节介绍了容器云服务引擎集群类常见问题。 容器集群创建失败的原因与解决方法？ 失败的原因多为两类：订购集群订单时提交失败，集群订单已支付但开通失败。 订购集群订单时提交失败 1、潜在问题的提示：系统异常，请稍后重试。 可能原因：网路异常或天翼云官网异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示：询价异常，请刷新重试。 可能原因：网路异常或天翼云订单模块异常。 解决方法：建议您刷新几次，如恢复正常则可，否则提交客服工单处理。 3、问题的提示：错误码是404或900。 可能原因：资源获取异常。 解决方法：提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 潜在问题的提示：云容器引擎控制台显示“扩容中”状态，并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因：容器产品依赖组件较多，部署准备工作时间久，依赖底层资源创建失败。 解决方法：建议稍等几分钟，如持续未能正常开通，保留页面截图后联系天翼云客服工单处理。 如何确认已创建的集群是否为多控制节点模式？ 登录云容器引擎控制台，进入集群，在集群详情页面右侧查看控制节点数量： 3个节点即为多控制节点模式； 1个节点即为单控制节点模式。 托管版集群控制面的规格如何确定？ 托管版集群控制面的规格无需用户关注，您仅需评估集群的节点规模，创建集群时选择对应的规模，云容器引擎为您的控制面设置合理的规格。

天翼云为您提供弹性高性能计算产品服务协议,请您点击查看。 弹性高性能计算服务协议生效，详情请参见这里。

天翼云为您提供对等连接产品使用手册,请您点击下载查看。 对等连接用户使用手册.pdf

本文带您快速熟悉使用云主机备份(CTCSBS,Cloud Server Backup Service)的操作流程。 以下是云主机备份的基础入门操作流程： 1.注册天翼云帐号，请参考准备工作步骤一。 2.登录并实名认证，请参考准备工作步骤二。 3.账号充值，请参考准备工作步骤三。 4.创建存储库。 5.创建云主机备份。

本文带您了解内网DNS的产品架构。 内网DNS，可用于创建仅能在您的VPC（支持多个VPC）内访问的域名或子域名。使用内网DNS的一般步骤如下： 1. 新建一个内网域名，例如：example.com。 2. 添加需要管理的记录集，比如：www.example.com。 3. 将域名与需要访问的VPC关联。 完成相应配置后，只有与之关联的VPC内才能使用您设置的内网DNS解析记录访问www.example.com。其他环境无法访问该域名（或仅能通过公网解析）。内网DNS提供了内部域名解析机制，确保只有经过授权的VPC能够正确解析这些域名或子域名，从而实现更加安全和可控的访问。 实现原理 内网DNS利用天翼云虚拟私有云VPC的隔离特性（详细信息请参考虚拟私有云），对您的内网域名执行隧道隔离。天翼云的内网DNS采用严格的验证机制，确保您的内网域名在天翼云网络内具有唯一性，只有您本人能够对其进行管理，保障了内网域名的安全性和独特性。 逻辑架构 内网域名（例如example.com）的逻辑架构允许其关联一个或多个VPC。一旦与VPC建立关联，内网域名中的解析记录将在相应的VPC内可被访问和解析，使得特定VPC内的资源能够有效地访问与之关联的内网域名记录。

弹性云主机可以与其他产品集成丰富的解决方案,本文介绍弹性云主机与其他服务之间的关系。 弹性云主机与其他云服务的关系如图所示 弹性云主机与其他云服务的关系如表所示 服务名称 云主机与其他服务之间的关系 相关内容 镜像 镜像提供了运行云主机所需的信息，包括操作系统、初始化应用数据等。您可以通过镜像创建弹性云主机，提高弹性云主机的部署效率。 详细内容参见镜像文档 公共镜像 天翼云官方提供的基础镜像，均已获得正版授权，涵盖Windows Server系统镜像和主流的Linux系统镜像。云主机使用公共镜像可减少安全风险和漏洞，同时用户可通过使用公共镜像获得与实例一致的系统环境或软件，从而避免复杂的服务器配置问题，实现即开即用。 详细内容参见公共镜像文档 私有镜像 用户自行创建或导入的镜像，包含了初始系统环境、应用环境、软件配置等信息，可以节省重复配置的时间。云主机使用私有镜像可使云主机配置上具有高度的灵活性，满足用户个性化的需求。 详细内容参见[私有镜像文档](

解绑弹性公网IP 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域，单击解绑。 5. 在对话框中，单击是，解绑弹性IP。 您也可以在MySQL > 任务列表页面，查看解绑弹性公网IP任务的执行进度及结果。 注意 您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口，才可以访问数据库实例。在访问数据库前，您需要将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别，建议您将应用迁移到与您的关系数据库MySQL版在同一区域的弹性云主机上。 如想要使用公网IP连接数据库，需要将客户端的IP添加至白名单，否则将无法访问。 为数据库代理绑定或解绑弹性公网IP 如果实例开启了数据库代理功能，您可以为数据库代理绑定弹性公网IP，以通过公共网络来使用数据库代理服务，绑定或解绑弹性公网IP的操作步骤如下： 绑定弹性公网IP 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库代理 ，进入数据库代理页面。 5. 在代理地址 区域，单击绑定弹性IP。 6. 在弹性公网IP列表，选择您的弹性公网IP，单击绑定。 您也可以在MySQL > 任务列表页面，查看绑定弹性公网IP任务的执行进度及结果。

操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在快照策略列表页点击“创建快照策略”，打开创建快照策略弹窗。 6. 在弹窗中输入快照名称。 7. 选择是否启用，开启后策略才会执行定时创建快照。 8. 选择快照时间。 9. 设定快照周期。 10. 选择是否启用文件系统一致性快照。 11. 设定保留规则，点击“确定”即可完成快照策略的创建。 说明 快照名称不能使用中文，且长度为232字符。 快照时间均为整点。 快照周期可按周或按天，按天最多支持每10天。 保留规则支持按时间或按数量。 启用/停用快照策略 用户可以手动对快照策略进行启用与停用。启用的快照才可用，停用的快照不可用。 前提条件 只有“停用”状态的策略支持启用，只有“启用”状态的策略支持停用。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在快照策略列表，选择“停用”的策略，在操作栏点击“启用”按钮。 6. 在快照策略列表，选择“启用”的策略，在操作栏点击“停用”按钮。 立即执行策略 快照策略除了根据策略设定的时间执行之外，用户也可以手动触发策略的执行。

天翼云为您提供弹性IP的产品使用手册,请您点击下载查看。 弹性IP服务用户手册.pdf

天翼云为您提供客户资源优化服务等级协议说明，请您点击查看。 客户资源优化服务等级协议

天翼云云审计服务协议

本文为您介绍如何使用ECI实例访问对象存储数据。 背景信息 天翼云对象存储（CTZOS，Zettabyte Object Storage）是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品，是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态，提供非结构化数据（图片、音视频、文本等格式文件）的无限存储服务。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已开通天翼云对象存储(ZOS)服务。 对象存储服务需要满足按量计费模式，已创建Access Key。 对象存储Bucket的存储类型仅支持标准存储和低频存储，不支持归档型存储（归档型不支持POSIX语义）。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过控制台和OpenAPI等多种方式创建挂载对象存储作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问云硬盘中数据： 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”，建立一个访问容器的通道。 4. 用户可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示，我们为ECI实例挂载了一块4G大小的对象存储桶，挂载目录为/zostest。 5. 让我们尝试从/zostest目录下删除名为max.txt的文件，可以发现当我们以“只读”方式挂载时，文件系统不允许该文件被删除。