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        CPU和内存升级必须以套餐的形式升级,必须符合天翼云套餐搭配。 云主机到期后忘记续费了,会出现什么后果? 如果您忘记续费,到期当天您的云主机将无法操作。建议您尽快进行手动续费,否则到期15天后数据就会清除。 退订云主机前有哪些限制条件? 如果您需要退订云主机,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的主机均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理,云主机上的数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        计费FAQ
      • ALM-14006 HDFS文件数超过阈值
        检查系统中是否有不需要的文件 以root用户登录HDFS客户端。执行cd命令进入客户端安装目录,然后执行source bigdata_env命令设置环境变量。 如果集群采用安全版本,要进行安全认证。 执行kinit hdfs命令,按提示输入密码。向管理员获取密码。 执行hdfs dfs -ls 文件或目录路径命令,检查该目录下的文件或目录是否是可以删除的无用文件。 是,执行步骤8。 否,执行步骤9。 执行hdfs dfs -rm -r 文件或目录路径命令。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14006 HDFS文件数超过阈值
      • 功能特性
        本节主要介绍分布式消息服务Kafka的功能特性 消息收发 消息发送,支持指定分区发送、同步发送、异步发送、分区批量累积发送;支持身份认证,客户端连接Broker时使用SSL或SASL进行验证,数据传加密传输;支持ACL机制,提供客户端读、写权限认证。支持通过压缩算法实现消息体压缩,减少网络传输数据量,提高Kafka的消息发送吞吐量。 消息消费,支持指定Partition消费、指定分区的offset消费;采用poll方式,支持批量消费,支持广播消费。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        功能特性
      • 创建告警规则
        本地客户端事件监控对象类型具体实例具体实例监控对象用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。本地客户端名称 定义告警策略监控事件选择已有的监控事件。本地备份任务失败策略(5分钟、20分钟、1小时、4小时、24小时)内,累计的次数。5分钟内累计2次 配置告警通知发送通知配置是否发送邮件通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。是告警联系组配置发生告警通知的用户组。test1通知渠道配置告警通知的通知方式,支持邮箱及短信。
        来自:
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        云备份
        用户指南
        云备份监控
        文件备份监控
        创建告警规则
      • 注册配置中心
        1.x版本,建议您将客户端版本升级到2.x版本,或者将上表的相应数据除以2再进行评估;上表中的数据为3个节点集群的整体能力评估数据,并非集群中单个节点的能力评估数据,因此在进行容量评估时,不需要将数据乘以3; Zookeeper 微服务注册中心ZooKeeper是一个分布式应用程序协调服务,是 Google Chubby 的开源实现。
        来自:
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        微服务引擎
        产品简介
        产品规格
        注册配置中心
      • 使用须知
        如果批量上传多个文件(单次最多支持100个文件同时上传,总大小不超过5GB),或单次上传文件大于5GB,需下载OBS Browser+客户端,安装并登录,相关操作请参见《对象存储服务客户端指南》。说明本地备份文件上传到OBS桶时,暂不支持KMS加密方式。本地备份文件上传到OBS桶时,请选择“标准存储”,否则会导致备份文件迁移失败。建议备份文件放置于同区域且独立的公共桶,混用其他公共桶可能会因为其他文件过多,而无法展示迁移备份文件。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 备份迁移
        使用须知
      • 监控
        在七层负载均衡器中,指从客户端到ELB建立的所有TCP连接的数量。单位:个≥ 0个共享型负载均衡器共享型负载均衡监听器1分钟m2_act_conn活跃连接数从测量对象到后端云主机建立的所有ESTABLISHED状态的TCP或UDP连接的数量。Windows和Linux云主机都可以使用如下命令查看。netstat -an单位:个≥ 0个m3_inact_conn非活跃连接数从测量对象到所有后端云主机建立的所有除ESTABLISHED状态之外的TCP连接的数量。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监控
      • 资源监控
        l 可选择“按Znode数量”或“按容量”观察连接数(按客户端IP)ZooKeeper客户端连接资源状况。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理服务
        其他服务管理操作
        资源监控
      • 缓存灾备策略
        不同可用区的电力、网络相互隔离,当主节点所在的机房因为电力或者网络出现故障,备节点将接管服务,客户端与备节点正常建立连接以及读写数据。 实例跨可用区示意图 说明 上图为主备实例跨可用区部署示意,集群版实例与主备实例类似,每一个条带(进程)都跨可用区部署。 对于同城容灾,只需要在创建主备/集群实例时,选择与主可用区不同的备可用区。 说明 您的应用也可以部署为跨可用区的HA模式,这样不仅能保证数据高可靠,还能在机房遇到断电或网络故障时,服务继续可用。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        缓存灾备策略
      • 内外网隔离
        进程 软件的进程名(格式:xxx.exe),配置后对应的软件进程的流量将按黑名单进行拦截或是按白名单进行放行,该加白方式适用于通用的wind...客户端,对macOS不生效。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        安全策略
        内外网隔离
      • IP应用安全分析
        防护流量趋势 清洗前:客户端请求到边缘节点的入向流量。 清洗后:经过DDoS防护模块后的流量,不一定等于回源到服务器源站的流量。 清洗量:被DDoS防护模块清洗掉的流量,即清洗前-清洗后的流量。 点击右上角图例,可隐藏/展示对应的数据。 攻击流量趋势 当流量触发产生攻击事件时,将分析SYN、ACK、UDP不同协议的攻击趋势。点击右上角图例,可隐藏/展示对应的数据。 TOP被攻击域名 按照攻击峰值的大小,从高到低展示被攻击域名的排序。支持选择TOP5、TOP10、TOP20域名。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        运营管理
        数据分析
        IP应用安全分析
      • 计费模式
        客户需要一次性付费,退订请咨询您的客户经理,按照天翼云标准说明申请退订。 按需 云主机备份当前支持按需的计费方式,计费颗粒度为按小时,按备份功能费和备份存储费的总和收取。 详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情中的内容。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        计费模式
      • 减配高性能网络
        前置条件针对已开通全站加速中国内地和全球(不含中国内地)按量计费以及高性能网络增值服务的客户,若需单独减配高性能网络增值服务,请参照如下操作说明完成减配。减配步骤登录客户控制台。单击左侧导航栏【计费详情】-【全站加速】。进入全站加速计费详情,单击【操作】列下的【减配高性能网络】,如下图所示。进入减配全站加速产品页面,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减配高性能网络】,即完成高性能网络服务的减配。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        减配增值服务
        减配高性能网络
      • 节点重启后消费者如何重连
        本章节以Java中使用的RabbitMQ客户端amqp-client为例介绍节点重启后消费者如何重连。 amqp-client自带重连机制,但是自带的重连机制只会重试一次,一次连不上后就不会再执行了,这时如果消费者没有做额外的重试机制,那么这个消费者就彻底丧失的消费能力。 amqp-client在节点断连后,根据与通道建立的节点不同,产生不同的错误。 如果通道连接的是队列所在的节点,消费者就会收到一个shutdown信号,这时amqp-client的重连机制就会生效,尝试重新连接服务端。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        最佳实践
        节点重启后消费者如何重连
      • 如何修改TaurusDB数据库字符集
        ALTER TABLE TABLE_NAME CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb...客户端的设置。character_set_system、character_set_server以及character_set_database是服务器端的设置。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库参数修改类
        如何修改TaurusDB数据库字符集
      • 中国电信天翼云对象存储服务协议
        中国电信天翼对象存储系统服务协议 历史版本(2012年11月10日)
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        相关协议
        中国电信天翼云对象存储服务协议
      • 步骤二:进入SCDN控制台
        1.打开天翼云官网http://www.ctyun.cn,注册并登录;2.选择控制台;3.下拉选择CDN产品,点击对应的加速服务进入安全客户控制台;图 控制中心安全加速页面
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        快速入门
        步骤二:进入SCDN控制台
      • 云迁移服务模块
        项目 约束和限制 迁移评估 TCO分析表只支持源端到天翼云端资源成本分析,并给出成本对比,成本分析饼图。 TCO分析表仅支持计算资源、数据库资源、对象存储资源、中间件RDS资源。 资源采集 资源采集分为离线、在线采集,其中离线采集通过调研模板填写源端资源真实信息,进行资源映射管理。 迁移组创建 每个待迁移资源在资源添加完成后都需进行迁移组的创建,便于后续迁移管理。 迁移计划创建 迁移计划建立在迁移组创建成功后,对待迁移资源进行选择。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        约束与限制
        云迁移服务模块
      • 如何实现RabbitMQ的高性能
        不要在线程之间共享通道 大多数客户端并未实现通道的线程安全,所以不要在线程之间共享通道。 不要频繁打开和关闭连接或通道 频繁打开和关闭连接或通道会发送和接收大量的TCP包,从而导致更高的延迟,确保不要频繁打开和关闭连接或通道。 生产者和消费者使用不同的通道 生产者和消费者使用不同的连接以实现高吞吐量。当生产者发送太多消息给服务端处理时,RabbitMQ会将压力传递到TCP连接上。如果在同一个TCP连接上消费,服务端可能不会收到来自客户端的消息确认,从而影响消费性能。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        最佳实践
        如何实现RabbitMQ的高性能
      • 基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
        自定义部署DeepSeek天翼云镜像站也为常见镜像提供了加速能力,包括1.5B\7B\14B\70B\671B 等相关模型,可以通过自定义部署体验其他模型。步骤一:规格选型不同版本的模型参数量不同,参数量越多,资源消耗越多。不同规模的企业、客户有不同诉求,客户可根据自己的实际需求,选择所需镜像和模型版本。参数较少的DeepSeek模型可以在CPU上正常运行、如1.5B、7B模型,更大的模型需要GPU才能获得良好的体验。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS轻松部署DeepSeek的最佳实践
      • 概述
        常见错误是主键太多,导致客户端数据汇聚异常。 监控项类型 Agent会自动发现系统采集的插件类型,并且将采集器实例化,形成监控项。监控项是实例化在一个环境上的。 由于采集器种类较多,会导致用户区分困难。系统后台会定义一些类型,每种采集器都会归到一种类型下,这样方便用户查看数据。 根据采集器的作用可以将监控项分为以下几种类型: 接口调用:是指外部服务调用当前应用的监控类型。 基础监控:是用来监控系统性能的基础监控指标的监控类型。 异常:用来监控应用的异常信息。
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        用户指南
        应用指标监控
        概述
      • 被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费
        客户流量如果被恶意攻击或恶意盗刷,需要自行承担恶意访问产生的流量费用,因为该过程中确实产生了天翼云视频直播加速带宽资源消耗。为减少盗刷风险,建议参考高额账单风险预警。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        订购计费
        被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费
      • 关闭加速服务后,域名配置会保留吗
        如果客户自助对域名主动发起停用操作后,天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至不可用地址,直播控制台上域名状态变更为【停止】。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        关闭加速服务后,域名配置会保留吗
      • 翼MR是否支持更换网段?
        因此,客户在选择开通翼MR集群前,建议基于业务需要,做好相关网段划分并提前在天翼云其它产品,如:虚拟私有云(CT-VPC)中开通好合适的资源。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR是否支持更换网段?
      • Web应用防火墙高可用部署方案
        若绑定网卡时遇到问题,可联系天翼云工作人员。 申请虚拟IP地址并绑定至防火墙设备的网卡。 说明请按照以下步骤申请并绑定虚拟IP:共需根据防火墙子网所在网段购买1个虚拟IP,基于步骤3所创建的子网进行申请虚拟地址。申请虚拟IP详细操作请参见申请虚拟IP地址。将申请的虚拟地址绑定至新建的弹性网卡,详细操作请参见绑定虚拟IP。将新建的网卡两两绑定至虚拟IP。绑定完成后,需重启两台添加了网卡的WAF云主机,让设备重新识别网卡。若绑定虚拟IP时遇到问题,可联系天翼云工作人员协助处理。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        最佳实践
        Web应用防火墙高可用部署方案
      • 通过Annotation配置负载均衡类型的服务
        通过在Service的Yaml文件中配置注解Annotation,您可以对天翼云负载均衡、监听转发等进行配置,本文介绍LoadBalancer类型Service支持配置的Annotation。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        网络
        Service管理
        通过Annotation配置负载均衡类型的服务
      • 续订与退订
        保留期 :指宽限期到期后客户的包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款,将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务,但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放,请及时进行充值,账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        续订与退订
      • 续费与退订
        保留期 :指宽限期到期后客户的包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款,将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务,但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放,请及时进行充值,账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
        来自:
        帮助文档
        数据安全专区
        计费说明
        续费与退订
      • 续订说明
        登陆天翼云官网-右上角我的-产品视图中找到需要续订的产品,点击“续订”,根据需求调整续订周期后,提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣。 批量续订 用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源,最多一次性续订50个资源。 批量续订方式:进入天翼云官网-右上角我的-费用中心-订单管理续订管理页面,通过筛选资源到期时间、筛选产品类型等,找到并勾选所需续订的多个资源,点击“批量续订”。 下单前如需确认资源详情,可点击右侧的下拉键查看资源ID、配置等。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        续订说明
      • 加速区域变更
        变更说明 加速区域变更的场景如下: 场景1 针对仅开通过CDN加速(中国内地)的客户,如需新增全球(不含中国内地)加速区域,即变更为全球加速,当前支持通过登录CDN控制台,单击【计费详情】-【CDN加速】,参照如下操作说明进行加速区域的变更: 进入CDN加速计费详情后,单击【操作】下的【变更加速区域】,进入变更加速区域界面。 勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【变更加速区域】,即可完成加速区域变更。
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        CDN加速
        购买指南
        加速区域变更
      • 购买类
        用户需要申请专属云(计算独享型)服务后才予以开通权限,请联系专属客户经理提交开通申请,或者拨打天翼云客服电话4008-109-889。专属云(计算独享型) 主机发生故障时天翼云如何应对?专属云(计算独享型)是物理隔离的专属计算资源集群,集群中主机可能会因为故障而自动停机。为降低物理机故障的影响,在用户购买的专属集群内资源有冗余的情况下,在集群内的云主机支持自动迁移能力。说明带有本地盘的主机不支持宕机自动迁移能力。计算资源没有冗余时,不支持云主机自动迁移能力。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        常见问题
        购买类
      • 资源包续订
        手动续订 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2.在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点。 3.在系统首页,选择“存储>对象存储”。 4.在ZOS管理控制台点击右上角“资源包管理”,进入资源包管理页面。 5.选择所需要续订的资源包,点击“续订”。 6.选择需要续订的时长,点击“立即支付”。 7.确认信息无误,在支付页面完成付款。
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