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        本节为您介绍云迁移服务工具中心。 云迁移服务CMS平台提供迁移管理工具中心功能,您可以根据任务需求,在左侧导航栏选择迁移管理点击【工具中心】按钮,跳转至 [ 工具中心 ] 界面,选择合适迁移工具。 工具中心提供服务器迁移服务(CMSSMS)、数据库迁移服务(CMSDMS)、数据迁移工具(CMSZMS)、服务器资源池间迁移工具(CMSCRS)及异构迁移工具异构迁移(ExaGear)、 异构迁移(DevKit),如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移管理
        工具中心
      • API使用说明
        本页主要介绍微服务云应用平台产品的API使用说明 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于如何使用微服务云应用平台产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        API参考
        API使用说明
      • 获取健康检查列表
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 否 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 xxxx regionID 是 String 区域ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b IDs 否 Array of Strings 健康检查ID列表 ["hcxxx"] name 否 String 健康检查名称, 只能由数字,字母,组成不能以数字和开头,最大长度32 test
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        API参考
        API
        2022-09-09
        新版
        健康检查
        获取健康检查列表
      • 产品定义
        为什么选择弹性云主机 选择弹性云主机,您可以轻松构建具有以下优势的计算资源: 无需自建机房,无需采购以及配置硬件设施。 分钟级交付,快速部署,缩短应用上线周期。 成本透明,按需使用,支持根据业务波动随时扩展和释放资源。 提供GPU云主机以及通用x86/ARM架构云主机。 支持通过内网访问其他天翼云服务,形成丰富的行业解决方案,降低公网流量成本。 提供安全组、ACL、角色权限控制、防流量攻击等多重安全方案。 提供性能监控框架和主动运维体系。 提供行业通用标准API,提高易用性和适用性。 管理方式 天翼云提供如下方式进行云主机的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。
        来自:
      • 如何将一个账号的云主机迁移至另一个账号的其他区域?
        可以考虑如下方案: 结合使用镜像的跨区域复制及共享,即:将云主机制作为私有镜像,迁移至另一个账号的其他区域,然后使用私有镜像创建新的云主机。私有镜像迁移有两种方式。 方法一: 1. 跨区域复制到同账号的另一个区域,再共享给另一个账号。目前支持系统盘镜像和数据盘镜像跨区域复制的区域:西安2支持单向复制到华北、西安2支持单向复制到贵州、华北和贵州支持双向复制、广州和苏州支持双向复制;对于整机镜像,不支持跨区域复制。 2. 将私有镜像共享给另一个账号,另一个账号接受后将其复制为私有镜像,再复制到其他区域。 方案二:使用主机迁移服务。 主机迁移服务是一种P2V(Physical to Virtual)或V2V(Virtual to Virtual)迁移服务,可以帮您把x86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云主机上。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询
        如何将一个账号的云主机迁移至另一个账号的其他区域?
      • 零信任办公组网计费概述
        使用场景和订购推荐 使用场景 推荐订购 备注 网络服务办公组网(POP模式) 订购网络服务办公组网分区域带宽 模式说明 在全球或区域范围内设置多个 POP 点,企业分支机构先连接到就近的 POP 点,POP 点之间通过专线骨干网互联,然后再通过 POP 点连接到企业总部、数据中心或云资源等。 适用场景 适用于分支众多、有跨省或跨国业务的中大型企业,尤其是对网络性能、安全和管理效率要求较高,需要频繁访问云资源或与多个分支机构进行数据交互的企业。 网络服务办公组网(直连模式) 订购平台授权服务费 模式说明 远程办公地点或分支机构直接通过 AOne加密方式通过互联网直接连接到企业总部网络,没有中间的 POP 点作为中转,是一种点到点的直接连接方式。 适用场景 更适合规模较小、分支机构或远程办公点数量较少,网络需求相对简单,主要是实现与企业总部的直接通信和资源共享,对网络成本较为敏感的企业或组织。 网络服务办公组网(混合模式) 同时订购办公组网分区域带宽和平台授权服务费 适用于灵活调配的企业组网场景。 订购示例 定价示例1:云间互联、跨境组网场景 客户需求: 客户有100个分支点需访问总部业务系统,每点出口带宽10Mbps;总部出口带宽1Gbps 方案: 采用办公组网POP模式 定价示例: 分支和总部带宽之和:10010+10002000M 总费用/月35200070000元/月
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        零信任服务计费模式
        零信任办公组网计费概述
      • 变配询价
        名字 类型 是否必选 描述 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 xxx regionID String 是 资源池 ID xxxxxxxx projectID String 否 企业项目 ID,默认为"0" '0' eipID String 是 eip id eipxxxx bandwidth Integer 是 弹性 IP 带宽 10
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        API参考
        API(公测中)
        查询功能
        变配询价
      • 快速创建ClickHouse集群
        本章节主要介绍如何快速创建ClickHouse集群。 本章节为您介绍如何快速创建一个ClickHouse集群,ClickHouse是一个用于联机分析的列式数据库管理系统,具有极致压缩率和极速查询性能。被广泛的应用于互联网广告、App和Web流量、电信、金融、物联网等众多领域。 ClickHouse集群包含的组件: MRS 3.1.0版本:ClickHouse 21.3.4.25、ZooKeeper 3.5.6。 CPU架构为鲲鹏计算的ClickHouse集群表引擎不支持使用HDFS和Kafka。 快速创建ClickHouse集群 1.登录MRS管理控制台。 2.单击“创建集群”,进入“创建集群”页面。 3.在创建集群页面,选择“快速创建”页签。 4.参考下列参数说明配置集群基本信息,参数详细信息请参考创建自定义集群。 区域:默认即可。 集群名称:可以设置为系统默认名称,但为了区分和记忆,建议带上项目拼音缩写或者日期等。例如:“mrs20201121”。 版本类型:默认选择普通版(不同版本提供的组件有所不同,请根据需要选择版本类型)。 集群版本:默认选择最新版本即可(不同版本集群提供的组件有所不同,请根据需要选择集群版本)。 组件选择:选择“ClickHouse集群”。 可用区:默认即可。 虚拟私有云:默认即可。如果没有虚拟私有云,请单击“查看虚拟私有云”进入虚拟私有云,创建一个新的虚拟私有云。 子网:默认即可。 CPU架构:默认即可。 集群节点:请根据自身需要选择集群节点规格数量等。MRS 3.x及之后版本集群Master节点规格不能小于64GB。 用户名:默认为“root/admin”,root用于远程登录ECS机器,admin用于登录集群管理页面。 密码:设置root用户和admin用户密码。 确认密码:再次输入设置的root用户和admin用户密码。 5.勾选“确认授权”开通通信安全授权,通信安全授权详情请参考授权安全通信。 6.单击“立即申请”。 当集群开启Kerberos认证时,需要确认是否需要开启Kerberos认证,若确认开启请单击“继续”,若无需开启Kerberos认证请单击“返回”关闭Kerberos认证后再创建集群。 7.单击“返回集群列表”,可以查看到集群创建的状态。单击“访问集群”,可以查看集群详情。 集群创建的状态过程请参见 集群概览章节查看集群状态部分 集群列表参数中的“状态”参数说明。 集群创建需要时间,所创集群的初始状态为“启动中”,创建成功后状态更新为“运行中”,请您耐心等待。 MRS系统界面支持同一时间并发创建10个集群,且最多支持管理100个集群。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        快速创建ClickHouse集群
      • 创建终端节点服务中转IP
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointServiceID String 是 节点服务id endpserlj481rwlqf subnetID String 是 子网id subnet2qn52joqz9 transitIP String 否 中转地址 192.168.0.4
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务中转IP
        创建终端节点服务中转IP
      • 云监控服务
        本文主要介绍云监控服务 云监控(Cloud Eye Service)是一个开放性的监控平台,即可提供资源的近似实时监控、告警、通知等服务。 通过云审计服务,您可以记录与云监控相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的云监控操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建告警规则 alarmrule createAlarmRule 删除告警规则 alarmrule deleteAlarmRule 停用告警规则 alarmrule disableAlarmRule 启用告警规则 alarmrule enableAlarmRule 修改告警规则 alarmrule updateAlarmRule 告警规则状态变为alarm alarmrule alarmStatusChangeToAlarm 告警规则状态变为ok alarmrule alarmStatusChangeToOk 告警规则状态变为insufficientData alarmrule alarmStatusChangeToInsufficientData
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        管理与部署
        云监控服务
      • 上传视频文件后如何进行管理
        上传视频文件后如何进行管理? 上传视频文件后如何进行管理? 云点播平台支持各种媒资管理操作。 用户可以在控制台【点播模式】【媒体库】对媒资进行管理,同时为了避免错误操作,点播存储桶在存储控制台中已经做了隐藏处理。用户也可以调用SDK/API获取视频条目信息进行管理,详情可查看搜索视频。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频上传类
        上传视频文件后如何进行管理
      • 释放轻量型云主机
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一,使用同一个ClientToken值,其他请求参数相同时,则代表为同一个请求。保留时间为24小时 4cf2962de92c4c009181cfbb2218636c regionID 是 String 资源池ID,您可以调用 81f7728662dd11ec810800155d307d5b instanceID 是 String 云主机ID 755a72c6ea40ce047ad8c9f54d38ccfd
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        释放轻量型云主机
      • 应用场景
        场景说明 AI智算平台建设中,在以下场景中会遇到存储挑战: 海量数据的存储和处理,包括采集导入、清洗、转换、标注、共享等,这里对存储的要求主要是高吞吐和大容量。 模型开发,主要场景包括实验管理、交互式开发和效果评估等。对存储的要求更多集中在POSIX兼容性、可靠性等方面。 模型训练的主要场景,一是训练数据的读取,二是为了容错做的Checkpoint的保存和加载。数据集的部分就是要尽量读得快,减少计算对I/O的等待,而Checkpoint主要要求高吞吐、减少训练中断的时间。 模型推理,需要把训练完的模型快速分发部署到线上,产生业务效果。而这个过程会高频、反复发生,要求高并发、高吞吐。 将HPFS、NAS等多个存储产品组合与GPU云主机、弹性裸金属等计算集群无缝对接。通过容器化部署服务实现资源弹性调度,提供超高吞吐和超高IOPS能力,支持混合云、线下和云上部署,快速构建AI基础环境。 产品优势 并行文件服务HPFS助力客户构建高速大模型训练平台,根据不同AI业务流程特点,调用不同的存储服务能力,满足预处理、训练、仿真等各阶段对数据存储能力的要求。 HPFS能够显著提升训练数据读取和Checkpoint回写速度,降低数据处理的延迟,使得客户在GPU故障时更快将模型恢复到之前的检查点,提高企业GPU卡的利用率,更高效地将模型精度达到生产水平并推向市场。HPFS帮助企业降低在AI训练中的成本投入,实现更高的投资回报,满足企业在AI领域中对存储性能的高要求。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        应用场景
      • 续订
        本节为您介绍如何续订云安全中心。 为避免云安全中心实例到期后,服务自动停止,需要在实例到期前进行手动续费,或设置到期自动续费。 到期说明 服务到期后,如果没有按时续费,平台会冻结服务,但用户配置信息会提供15天的保留期。 保留期内,平台会冻结云安全中心的服务,用户配置的各类数据会继续生效,但用户无法访问云安全中心。 保留期满,用户若仍未续费,平台会清除实例资源,用户原有的配置信息将会被删除,同时云安全中心将不再获取第三方日志、用户云上资产等信息。 续订说明 在购买云安全中心时,支持勾选并同意“自动续订”,则在服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 若购买云安全中心时勾选了“自动续订”,系统将会默认设置续费周期:按月购买,自动续费周期默认为3个月;按年购买,自动续费周期默认为1年。如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心”,进入“订单管理 > 续订管理”页面,在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”,拖动“续订周期”可修改自动续订周期。 手动续订 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”。 3. 在左侧导航栏,选择“已购资源”。 4. 在当前实例信息展示界面,点击“续订”。 5. 在“续订管理”操作界面,可以根据需要进行“手动续订”或者“开通自动续订”。 6. 点击“手动续订”后,进入手动续订页面。 7. 选择续订时长,确认续订时长、续订金额后,单击“确定提交”提交续订订单。 8. 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,续订生效。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        计费说明
        续订
      • 更新一键式重置密码插件(单台操作)
        本节介绍了更新一键式重置密码插件(单台操作)的安装须知、前提条件等内容。 公有云平台提供了一键式重置密码功能。弹性云主机的密码丢失或过期时,如果您的弹性云主机提前安装了一键式重置密码插件,则可以应用一键式重置密码功能,给弹性云主机设置新密码。 更新一键式重置密码插件的操作请参考本节内容。 安装须知 1.该一键式重置密码插件仅适用于弹性云主机,不支持物理机使用。 2.弹性云主机需绑定弹性公网IP,才能更新一键式重置密码插件。 3.使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件,在更新前请先卸载一键式重置密码插件。 4.一键重置密码插件CloudResetPwdAgent已按照GNU General Public License v2.0协议开源至Github开源平台,开放、透明、安全,请您放心使用。 前提条件 对于Windows弹性云主机,需保证C盘可写入,且剩余空间大于300MB。 对于Linux弹性云主机,需保证根目录可写入,且剩余空间大于300MB。 使用SUSE 11 SP4镜像创建的弹性云主机,内存需要大于等于4GiB时才能支持一键式重置密码功能。 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 弹性云主机网络正常通行。 弹性云主机安全组出方向规则满足如下要求: 协议:TCP 端口范围:80 远端地址:169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则,则已经包括了如上要求,可以正常初始化。默认安全组出方向规则为: 协议:ANY 端口范围:ANY 远端地址:0.0.0.0/16
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        更新一键式重置密码插件(单台操作)
      • 新增证书
        本文通过图文说明新增证书的操作步骤。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务基于边缘云底座,HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障,客户端在极速访问内容的同时,可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 HTTPS功能的具体介绍,详情请见:HTTPS相关配置。 配置说明 新增证书时,客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入【域名】【证书管理】【AOne 证书管理】页面,找到添加自有证书按键。 3.单击【添加自有证书】。 4.输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。 注意 证书备注名,是指在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便在域名配置关联证书选择时,选定正确的证书与域名进行关联。 5.填写完成后,单击【确定提交】。 参数说明 参数名 说明 证书备注名 在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便在域名配置关联证书选择时,选定正确的证书与域名进行关联。 证书公钥(PEM格式) 证书公钥,需使用PEM格式。以“BEGIN CERTIFICATE”开头,以“END CERTIFICATE”结尾。 证书私钥(PEM格式) 证书私钥,需使用PEM格式。以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头,“END RSA PRIVATE KEY”结尾。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        新增证书
      • 产品优势
        本文介绍天翼云视频直播的产品优势。 丰富的资源节点 大网优质节点,可轻松应对直播大流量突发。 中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。 海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。 优质的网络质量 拥有电信运营商优质的网络优势,网络节点架构在精品IP网络CN2和163上,充分保障网络质量的稳定性。 强大的技术实力 媒体处理技术:拥有直播转码、直播录制、直播截图、直播水印、直播审核、直播时移、音视频单播等媒体处理能力。 传输能力:基于直播业务特性自研智能调度、告警切换、私有传输协议等多项核心技术,确保4K/8K等超高清视频内容稳定传输。 可靠的安全防护 多层次多角度的安全访问控制,可有效保护客户内容版权。 访问控制:支持Referer防盗链、UA防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、远程鉴权防盗链等多种访问控制手段,拒绝非法请求和恶意攻击。 全链路HTTPS:支持全链路HTTPS安全传输方案,防劫持防篡改,保护数据安全。
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        产品优势
      • 产品定义
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的产品定义。 天翼云息壤是基于算力加速、训练推理、算网调度三个层面的技术一体化核心竞争力,构建的领先开放的一体化智算服务平台,其包含以下核心产品: 公共算力服务:统一的资源调度和交易平台,提供多维度的核心调度能力。 训推服务:为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链的智算服务平台,预置丰富的基座大模型和镜像,支持国产化等异构算力,提供算子加速与模型加速,极大提升大模型训练推理效率。 模型推理服务:面向企业开发者的一站式大模型服务平台,提供功能全面、安全可靠且具有价格优势的模型调用服务,同时配备完整的大模型开发工具链,帮助企业开发者实现大模型服务与应用对接。 应用托管:提供一站式应用托管平台,免运维底层资源,支持跨域算力调度与分布式服务部署,具备自适应弹性伸缩能力,提供应用构建、部署、运维和治理全生命周期管理,构建息壤应用生态体系。 科研助手:一站式科研实训平台,可调度各种类型的计算资源,针对各科研场景搭载开箱即用的科研软件。 产品形态及其使用场景 天翼云息壤一体化智算服务平台面向细分客户群体的不同使用场景,提供多种产品形态,如下表所示。 产品形态 产品定位 使用场景 公共算力服务 统一资源调度和交易平台,提供多维度的核心调度能力,支持多方算力接入,实现跨地域跨服务商异构算力一体化供给,满足算力互联接入、促成算力交易、闭环算力运营流程、符合算力政策四大核心需求。 适用于对算力有特定要求的客户,比如算力所在区域、算力卡型、成本等,需要在全国范围内寻匹配的供应商。 训推服务 训推平台是为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链的智算服务平台,包含数据处理、模型开发、训练任务、智算资产管理、模型服务等模块。预置丰富的基座大模型和镜像,支持国产化等异构算力,提供算子加速与模型加速,极大提升大模型训练推理效率。 用户无需自建平台,基于训推服务开箱即用,快速、高效训练模型,部署服务用于业务生产。 模型推理服务 面向企业开发者的一站式大模型服务平台,提供功能全面、安全可靠且具有价格优势的模型调用服务,同时配备完整的大模型开发工具链,帮助企业开发者实现大模型服务与应用对接。 适用于缺少资源、缺乏算力管理和分布式框架底层经验,希望低门槛使用,或需要基于用户的行业数据,对基础大模型进行调优训练,快速部署并与业务系统进行集成等场景。 应用托管 提供一站式应用托管平台,免运维底层资源,支持跨域算力调度与分布式服务部署,具备自适应弹性伸缩能力,提供应用构建、部署、运维和治理全生命周期管理,构建息壤应用生态体系。 可基于息壤公有云便捷托管部署自己的应用,并全面掌控资源运行状态。 科研助手 一款适用于高校科研场景的一站式科研实训平台,实现可调度各种类型的计算资源,并针对仿真、流体计算、材料化学、数学计算等科研场景搭载常用科研软件,支持一键部署、随时随地、无需配置开箱即用。 适用于高校科研场景,解决高校科研团队在日常科研场景中面临的算力分散、算力短缺、科研软件不好找等核心痛点问题。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        产品定义
      • 轻量型云主机退订数据盘
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一,使用同一个ClientToken值,其他请求参数相同时,则代表为同一个请求。保留时间为24小时 4cf2962de92c4c009181cfbb2218636c regionID 是 String 资源池ID,您可以查看 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 instanceID 是 String 云主机ID,您可以查看 adc614e0e838d73f0618a6d51d09070a diskID 是 String 云硬盘ID 26eea80da232470c9b39df512825eb3d
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        轻量型云主机退订数据盘
      • 产品简介
        本文主要介绍云专线产品简介。 云专线(CTCDA,Cloud Dedicated Access),基于中国电信网络基础资源及服务能力,为用户提供自有IT环境(私有云)与云资源之间安全、可靠、统一管理的专线或专网服务。 云专线支持IP虚拟专网(CN2 MPLS VPN)和ipran、Mstp、pon等多种专线接入方式。
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        云专线
        产品介绍
        产品简介
      • 操作类
        本文介绍使用天翼云SDWAN产品时常见的操作类问题。 天翼云SDWAN产品在使用时有什么使用条件及接入要求? 在开通天翼云SDWAN服务之前,请您确保本地业务具备互联网访问能力;请提前做好企业总部/分支网络与云上各资源池网络之间的IP地址规划,尽量保证各站点内网IP地址没有重叠; 如果您的业务网段IP地址冲突无法避免,您也可以正常将设备接入天翼云SDWAN。需注意,在网段有冲突的情况下,在配置组网或者入云时,请提前做好NAT地址转换,NAT转换操作详见: 有自服务的操作界面么? 天翼云SDWAN资源通过中国电信天翼云提供的统一服务界面进行管理。天翼云SDWAN产品的控制台地址为 /sdwan/dashbord。 天翼云SDWAN产品无资源池差别,您可以选择从任意资源池进入到该控制页面。 开通天翼云SDWAN服务后,控制台会生成对应的实例资源,您可以通过页面操作对资源进行不同的配置下发,比如:创建互联关系、配置路由规则、创建访问控制、ACL等。 天翼云SDWAN如何报障? 天翼云SDWAN售后服务由天翼云SDWAN售后团队负责。客户报障有两种途径:1、拨打天翼云400售后服务电话,2、通过客户经理报障。 客户拨打热线电话(4008109889)报障: 1. 当客户通过电话报障时,天翼云400客服受理一线问题,填写工单,并将技术问题反馈到SDWAN运维团队客服; 2. SDWAN运维团队发起内部流程,处理问题; 3. 运维处理完客户故障,通知客户验收,结束报障处理。 通过客户经理报障: 1. 当客户联系客户经理时,客户经理也可直接联系天翼云SDWAN运维人员,SDWAN运维团队自行发起内部运维流程,处理客户问题; 2. SDWAN运维人员处理完客户故障后,反馈给客户经理处理结果。客户验收后,结束报障。
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      • 使用监控通知
        监控通知将为您提供云监控平台相关通知消息,为避免您日常使用受到影响,建议你及时关注监控通知消息。 操作场景 监控通知功能便于您及时了解监控平台推送您的重要通知消息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击右上角“监控通知”按钮,即可查看云监控平台推送的通知消息。 说明 在监控通知抽屉页,您可点击消息右上角“标为已读”按钮,确认您已知晓消息内容。 “监控概览”/“监控面板”页面,监控通知按钮右上角数值,表示用户未读消息数目。 在4.0资源池,监控通知功能在“监控概览”、“监控面板”页面均显示;在3.0资源池,监控通知功能在“监控面板”页面显示。 注意 “监控通知”功能仅在云监控平台根据业务需求,向您推送相关通知信息后,控制台才显示相关功能。
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        云监控服务
        快速入门
        使用监控通知
      • 用户使用流程
        子账号使用流程 前置条件 子账号为IAM普通用户角色且已登录到一站式智算平台 主账号使用流程 若子账号为IAM管理员角色,则其拥有全部操作权限,操作流程和主账号别无二致,故角色为IAM管理员的子账号使用流程参见主账号使用流程章节;角色为IAM普通用户的子账号,使用流程如下: 子账号的使用流程主要是为了进行任务作业,具体步骤如下: 流程 子任务 说明 详细指导 数据集准备与处理 创建基础数据集 可上传基础数据集到ZOS或HPFS 基础数据集 数据集准备与处理 创建标注数据集 创建标注数据集,可对数据集进行标注,并发布为新的数据集 标注数据集 数据集准备与处理 数据清洗 可以对数据 数据处理 镜像准备 预置镜像 预置镜像即平台预先设置的完整镜像,可直接用于创建任务时使用 预置镜像 镜像准备 自定义镜像 可以通过开发机自主制作镜像或通过天翼云容器镜像服务将镜像服务内的容器共享给一体化智算平台 自定义镜像 镜像准备 他人分享镜像 可将自己的镜像分享给他人使用 镜像分享 代码准备 导入代码包 将代码上传到平台 我的代码包 模型准备 导入模型 可将用户自己的模型或在平台训练、精调好的模型导入到平台进行版本管理、评估及部署 我的模型 AI作业 模型开发 可通过启动和管理在线JupyterLab或VSCode集成开发环境在线编程进行模型开发 开发机 AI作业 模型训练 创建自定义创建训练任务,支持单机和多机分布式训练 训练任务 AI作业 模型精调 零代码快速创建和管理精调任务,提供全参微调和lora微调两种精调方式。基于平台的基础大模型,选择训练数据集和算力即可快速启动精调任务。 模型精调 AI作业 模型评估 可对模型进行评估,自动评估打分,生成评估报告 模型评估 AI作业 模型压缩 不减少模型效果的前提下压缩模型大小,进而提升模型在推理调用时的性能 模型压缩 AI作业 模型部署 部署模型,提供推理服务 模型服务 AI作业 体验模型 可以对预置模型和自己部署的模型进行体验 体验中心 综合管理 工作空间管理 查看工作空间相关信息,若是工作空间的管理员可以进行相关操作 工作空间 综合管理 操作审计 对平台操作事件进行跟踪 操作审计
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        一站式智算服务平台
        快速入门
        用户使用流程
      • 基础数据集
        前置条件 1. 使用前,您的租户账号需在天翼云存储控制台开通并创建相应的存储 ,详见++对象存储快速入门++、++并行文件服务快速入门++。 2. 已在本平台完成相关产品的委托授权。 操作说明 基础数据集的存储方式包括普通存储和智算存储: 普通存储(ZOS): 账号自有存储:指租户在天翼云官网同资源池下开通的对象存储,用于数据长期存储和备份,完成委托授权后您可在本平台直接使用。 平台共享存储:本平台赠予您体验的存储,默认集群额度为 300G,是所有用户共享的存储,您的用量受限且不支持扩容,超出用量后需自行前往对象存储购买自有存储。平台后续将逐渐废弃此类存储,建议您直接使用自有存储。 智算存储(HPFS): 账号自有存储:指租户在天翼云官网同资源池下开通的HPFS存储,常用于大模型的开发和训练等数据密集性的高性能计算场景,完成委托授权后您可在本平台直接使用。如需使用开发机和训练任务功能,请提前将数据、模型、代码导入智算存储中。训练时需要与文件存储频繁交互,请确保存储状态可用且充足。 平台共享存储:本平台赠予您体验的存储,默认集群额度为 512 G,是所有用户共享的存储,您的用量受限且不支持扩容,超出用量后需自行前往HPFS购买自有存储。平台后续将逐渐废弃此类存储,建议您直接使用自有存储。
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        一站式智算服务平台
        用户指南
        智算资产
        我的数据集
        基础数据集
      • 产品优势
        统一 镜像服务提供统一的镜像自助管理平台,简化维护的复杂度。 通过镜像,实现应用系统的统一部署与升级,提高运维效率,保证应用环境的一致性。 公共镜像遵守业界统一规范,除了预装了初始化组件外,内核能力均由第三方厂商提供,便于镜像在不同云平台之间迁移。 镜像部署与手工部署对比 对比项 镜像部署 手工部署 ::: 部署时长 2~5分钟 1~2天 复杂度 使用公共镜像,或者根据已使用过的方案均可快速创建符合要求的云主机。 评估业务场景,选择合适的操作系统、数据库、应用软件等,并且需要安装和调试。 安全性 除共享镜像需要用户自行甄别来源以外,公共镜像、私有镜像均经过严格测试,能够保证镜像安全、稳定。 依赖开发或运维人员的水平。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品优势
      • 数据存储
        本节介绍天翼云手机在数据存储方面的常见问题。 数据信息是否可以长期保持? 已购的天翼云手机会保留数据。切换天翼云手机的使用平台,或重装APP均不影响,用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼云手机或者欠费拆机,数据将不再保留且无法恢复。 云手机内的个人信息和数据安全吗? 云手机内个人信息和数据存在云端,不落地,传输经过多重加密,有效防止被恶意泄露或窃取,提供云上安全防护保障。
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        天翼云手机
        常见问题
        数据存储
      • 使用SNAT访问公网
        操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择“网络>NAT网关”, 2. 进入NAT网关控制台,点击右上角“创建NAT网关” 3. 选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC选择环境准备中的创建的VPC,选择规格,点击“下一步”。 4. 确认规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成NAT网关的创建。 步骤三:配置路由(仅部分资源池需要) 步骤说明 部分资源池在购买NAT网关后,自动加载路由到VPC中,不需要此步操作。 部分资源池需要在默认路由中添加路由指向NAT网关,具体功能以控制台为准。 操作步骤 1. 添加默认路由指向NAT网关。单击“虚拟私有云”,进入虚拟私有云控制台,选择环境中创建的VPC,点击名称打开VPC详情页,在子网页签点击子网名称,进入子网详情页。 2. 在子网详情页单击“路由管理”页签,点击已绑定的“默认路由表”进入路由规则页面。 3. 在路由规则页面单击“创建”,在弹出页面,选择 IP类型:IPv4 目的地址:0.0.0.0/0 下一跳类型:NAT网关 NAT网关:选择刚创建的NAT网关 4. 点击确定,完成默认路由指向NAT网关。 注意 在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时,部分资源池平台生成的指向IPv4网关的路由为系统路由,由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由,默认会通过SNAT访问公网,云主机绑定的EIP无法访问公网;而部分资源池平台生成的指向IPv4网关的路由为自定义路由,默认会通过EIP访问公网。因此,不建议同一个子网内的云主机同时绑定公网IP和NAT网关。 具体内容参见弹性IP如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 步骤四 :配置SNAT规则
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        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        使用SNAT访问公网
      • 购买
        业务销售范围: 福建云专线产品的两端须在中国境内(港澳台除外),通达范围为中国电信股份有限公司福建分公司高质量专线承载网络覆盖的节点所在地, 业务受理途径: 线下受理入口:通过中国电信股份有限公司福建分公司CRM系统购买。 线上受理入口:通过CTYUN门户购买。
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        云专线(福建)
        计费说明
        购买
      • 通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
        本教程将详细介绍如何借助天翼云 SDWAN 实现 DeepSeek 访问海外资源时,进行定向加速。 应用场景 企业在云上部署私有化DeepSeek平台,进行企业知识库、智能问答等大模型开发工作,在此过程中会使用到ollama、huggingface、github等境外开发工具或平台实现大模型高效迭代优化。 天翼云SDWAN通过优化对合规境外网站的访问过程,可以为客户提供更加流畅的海外资源访问体验。用户只需在云上DeepSeek主机业务环境中部署SDWAN软件CPE(vCPE),即实现可对定向海外资源的加速访问。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建了云主机用于部署DeepSeek服务,并通过网络配置将其加入到VPC子网中。 操作步骤 本教程的配置流程如下: 步骤一:部署 vCPE 1. 创建并配置云主机 :在天翼云控制台创建一台用于部署天翼云 SDWAN vCPE 的云主机,为其创建和绑定弹性公网 IP(EIP),并通过网络配置将其加入到创建的VPC子网中,请参考创建弹性云主机。 2. 创建vCPE资源,并部署到云主机中:您可通过以下两种方式开通 vCPE 资源。 天翼云官网自助开通:若选择通过天翼云官网自行下单,具体操作步骤如下: 1. 登录天翼云 SDWAN 控制台,在界面中选择“智能网关”选项,随后在“智能网关”页面点击“创建智能网关”按钮。 2. 按照页面给出的提示,选择“软件版”vCPE和接入带宽等关键业务配置。 3. 参数配置完毕后,点击“提交订单”。在确认订单信息准确无误后,勾选产品服务协议,接着点击“确认下单”。 4. 完成订单支付,支付成功即完成 vCPE 资源的购买。 客户经理协助开通:您也可以直接联系客户经理,由其协助完成 vCPE 资源的开通。 购买完成后,及时联系 SDWAN 客户经理进行交付。届时,天翼云 SDWAN 交付团队会协助您将创建好的 vCPE 实例资源部署到云主机上,并接入天翼云 SDWAN 网络。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
      • 管理类
        本小节介绍等保咨询服务常见问题。 等保咨询服务的实际实施方是谁? 本服务是由天翼云授权的第三方专业安全服务提供商提供的,天翼云将对其提供技术指导及服务质量监督。 不同服务模式下等保技术测评要求? 从云上用户等保2.0技术测评项可以看出,如果用户是自建云平台或传统IDC托管,那么等保中的所有技术条款都要进行测评。如果是laaS用户,只需关注涉及自身虚拟基础环境和业务应用系统安全的83项技术指标,不需关注物理机房环境和云平台网络等内容,测评条款数约是自建云平台的62.4%。如果是PaaS用户则需要测评内容更少,只需要关注涉及产品配置以及自身业务应用系统安全的49项技术指标,测评范围是自建云平台的36.8%。对于SaaS用户来说,只需要关注涉及应用安全配置以及业务数据保护的45项技术指标,需要投入的人力和经费成本也最少。 综合来讲,云时代因服务模式不同带来的云上用户合规责任的变化,使得公共云用户比自建云平台或传统IDC用户在等保2.0中投入的合规成本大幅降低,并且在PaaS和SaaS服务模式下优势更为突出,可以让用户将更多精力聚焦自身的业务应用系统和数据安全保护上。 如果一次测评没通过,还能继续提供相应的咨询服务吗? 将会继续提供相应的咨询服务 在下单后一年的服务期限内,本服务将持续提供,直到客户通过等保测评或者一年期限已满。
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        等保咨询
        常见问题
        管理类
      • 与其他云服务的关系
        本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ与其他云服务的关系。 虚拟私有云 RocketMQ实例运行于虚拟私有云,需要使用虚拟私有云创建的IP和带宽。通过虚拟私有云安全组的功能可以增强访问RocketMQ实例的安全性。 云监控 云监控是一个开放性的监控平台,提供资源的实时监控、告警、通知等服务。 云审计 云审计为您提供云主机资源的操作记录,记录内容包括您从天翼云管理控制台或者开放API发起的云主机资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。 弹性云主机 弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。RocketMQ实例运行在弹性云主机上,一个代理对应三台弹性云主机。 云硬盘 云硬盘为云主机提供块存储服务,RocketMQ的所有数据(如消息、元数据和日志等)都保存在云硬盘中。 弹性IP 弹性IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。RocketMQ实例绑定弹性IP后,可以通过公网访问RocketMQ实例。
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • 产品定义
        本文带您了解什么是AI Store。 天翼云AI Store依托息壤一站式智算服务平台能力,提供全栈AI产品的聚合服务,集成强大的算力、丰富的模型、多样化的应用以及MCP生态,实现一站式体验和采购,满足不同行业的业务需求,助力产业智能化升级。 功能模块 算力市场:弹性、高效、经济的AI算力服务,满足用户在不同场景下的算力需求。 模型市场:主流大模型在线体验,提供标准化API接口,支持高并发、低时延推理。 应用市场:汇聚多元应用,包括公有云一键部署的应用,以及私有化交付部署的应用。 公有云应用包括Dify、Ragflow、McpServers等应用,支持一键部署,简化应用的安装和配置,轻松上手。 私有化应用包括无忧智慧公文、一站式AI智能体开发平台,提供线下私有化部署,满足安全、独享需求。 MCP市场:涵盖内容生成、网页搜索、效率工具等多种类型,支撑各类智能应用场景。 产品架构
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        AI Store
        产品介绍
        产品定义
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