天翼云平台_天翼云平台文档介绍内容-天翼云

外设
本节介绍天翼云电脑(公众版)在外设方面的常见问题。登录天翼云电脑(公众版)后提示USB连接异常怎么办? 天翼云电脑(公众版)插入U盘识别不到U盘怎么处理? 在天翼云电脑(公众版)中,插拔U盘,点击U盘无法打开怎么处理? 如何使用摄像头? 如何使用蓝牙键鼠? 哪些设备已完成了天翼云电脑(公众版)的适配? 登录天翼云电脑(公众版)后提示USB连接异常怎么办?

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帮助文档
天翼云电脑（公众版）
常见问题
外设
计费常见问题
天翼云WAF云SaaS型实例是全球级服务,从产品防护原理上来说,一个WAF实例就可以防护所有区域的Web业务。购买WAF云SaaS型实例后,如果Web业务防护需求因业务发展超出所购买实例的性能上线,您可以在业务需要的时候,按需升级版本或购买资源扩展包对实例的防护性能进行扩展,从而满足业务发展的需求。WAF原生版实例到期后,还能防护域名吗?购买的WAF实例到期后如未按时续费,公有云平台会提供一定的保留期,详情请参见续订。

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帮助文档
Web应用防火墙（原生版）
常见问题
计费购买类
计费常见问题
注册账号
在创建和使用天翼云弹性云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建弹性云主机。打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。

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弹性云主机
快速入门
注册账号
购买
本节介绍天翼云电脑(公众版)在订购方面的常见问题。是否需要自行购买瘦终端? 是否支持购买带宽? 是否支持单独购买数据盘? 天翼云电脑(公众版)到期前有提醒吗? 退订天翼云电脑(公众版)前有哪些限制条件? 退订天翼云电脑(公众版)后,退款如何返还? 在营业厅开通的天翼云电脑(公众版)如何进行退订? 天翼云电脑(公众版)上的Windows是正版的吗?需要单独收费吗? 同一个用户可开通多台天翼云电脑(公众版)使用吗? 是否需要自行购买瘦终端?

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天翼云电脑（公众版）
常见问题
购买
用户SSO概览
企业与天翼云进行用户SSO时,天翼云是服务提供商(SP),企业的身份管理系统则是身份提供商(IdP),企业内部的员工可以通过基于SAML协议的单点登录,以天翼云用户的身份访问天翼云。操作步骤为了实现企业用户SSO,需要分别在天翼云和企业IdP中完成配置,以确定企业用户和天翼云互信与用户映射关系。在配置完成后,企业用户可以在浏览器中以天翼云用户的身份登录到天翼云。天翼云配置天翼云IAM配置企业IdP的操作如下: 使用天翼云账号登录到统一身份认证控制台。

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统一身份认证（一类节点）
用户指南
身份提供商管理
用户SSO概览
操作手册
天翼云为您提供天翼云弹性高性能计算产品使用手册,请您点击下载查看。天翼云弹性高能计算用户使用指南.pdf.zip

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弹性高性能计算
文档下载
操作手册
统一身份认证与权限管理
2.1.4 授权系统策略您也可以直接使用天翼云预制的产品系统策略对IAM子用户进行授权。

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弹性负载均衡
用户指南
统一身份认证与权限管理
整机备份最佳实践
点击“同步天翼云云主机”按钮,选择分区后 ,选择需要同步的备份服务器,同步至多活容灾服务平台。安装客户端:点击操作列“安装客户端”按钮,完成drnode一键安装。该安装步骤包括创建VPCE、修改hosts文件、下载drnode安装包、配置网络参数等操作。开启数据保护:点击操作列“开启数据保护”按钮,页面分为基础配置、节点角色配置、确认配置三部分。

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多活容灾服务
最佳实践
整机备份最佳实践
计费
本节介绍天翼云电脑(公众版)在计费方面的常见问题。天翼云电脑(公众版)是如何计费,如何订购? 使用包年包月的计费方式,详见计费说明。订购方式如下: (1)应用内订购:天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。 (2)天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑”产品详情页进行自助订购。 (3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。天翼云电脑(公众版)操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows系统是正版激活的。

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天翼云电脑（公众版）
常见问题
计费
html页面优化
全站加速平台,页面优化功和压缩功能不允许同时开启,同时开启时,压缩功能失效。配置说明如需开启页面优化功能,请提供以下信息,并提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。参数说明是否忽略部分状态码是/否。忽略状态码提供具体需要忽略的状态码,全站加速将对配置的忽略状态码对应的页面内容不进行页面优化处理。状态码选项:301、302、303、304、307、400、401、402、403、404、500、501、502、503、504。

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全站加速
用户指南
域名管理
页面优化
html页面优化
办公组网介绍
其中,天翼云AOne零信任服务以“安全无界、加速无阻”为核心,为企业全球化发展构建智能、可靠的新型网络基础设施,实现跨境业务安全与效率的双重突破。云间互联互通 AOne零信任服务支持混合云组网,轻松构建企业分支、私有云、公有云不同地域VPC 、用户IDC 等多云互联。同时天翼云拥有全球2800+个节点,TB级网络,保证大带宽和低时延通信。只需要在私有云或者公有云之间部署连接器,全程数据加密,多路负载均衡,提供云间安全、高速、稳定的专用网络。

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边缘安全加速平台
零信任网络服务
办公组网介绍
同步增量数据
自动进行驱动安装和天翼云agent安装。在“操作”下拉单击“引导修复”。 CMS-SMS进入引导修复模式,引导修复模式会自动修复引导程序、配置公有云IP地址、安装天翼云必要的驱动程序。引导修复完成后,任务状态会变为目标机已恢复,此时可以登录目标机进行校验。

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云迁移服务CMS
用户指南
服务器迁移服务模块
同步增量数据
使用ECI快速部署Tensorflow
已开通天翼云弹性文件或对象存储服务,用于存储tensorflow训练结果。背景信息TensorFlow是一个开源的机器学习框架,由Google开发和维护。它提供了一个灵活的编程环境,可以用于构建和训练各种机器学习模型,包括神经网络。TensorFlow使用图形计算的方式来表示计算任务,并通过优化技术来实现高效的计算。它支持多种编程语言,包括Python和C++,并且可以在各种硬件平台上运行,包括CPU、GPU和TPU。

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云容器引擎 Serverless版
最佳实践
使用ECI快速部署Tensorflow
知识库问答
20211221T163014Z host是String终端节点域名,固定字段kqa-global.ctapi.ctyun.cn Eop-A...天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。

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知识库问答
API参考
API
知识库问答
创建知识库
20211221T163014Z host是String终端节点域名,固定字段kqa-global.ctapi.ctyun.cn Eop-A...天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。

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知识库问答
API参考
API
创建知识库
生成文件上传预签名地址
20211221T163014Z host是String终端节点域名,固定字段kqa-global.ctapi.ctyun.cn Eop-A...天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。

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知识库问答
API参考
API
生成文件上传预签名地址
计费说明
)标准价格(元/月)天翼云手机CA10(ARM架构)标准版4核8GB64GB￥36.0精英版8核16GB64GB￥76.0畅享版16核32GB128GB￥152.0产品续订天翼云手机(政企版)天翼云手机(政企版)可前往控制台,通过管理云手机进行续订操作,具体可查看云手机管理天翼云手机(公众版)1.天翼云手机APP自助订购用户可在应用内进行续订操作(电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理)。

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天翼云手机
计费说明
计费说明
服务概述
与天翼云的管理控制台或天翼云官方工具相关的问题。天翼云产品故障、异常上报。与天翼云相关的财务及账号合同问题的咨询支持。与天翼云相关的备案问题。服务范围不包含: 代码开发与调试诊断。业务代运维或操作。基于天翼云原生能力的三方自建业务支持。附录以外的第三方软件的安装部署、测试验证、运维配置、故障排查、更新优化等。

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基础服务
服务概述
服务概述
计费类
开通方式:进入天翼云智能视图服务产品详情页点击【立即开通】,开通流程详情请参见【智能视图服务-计费说明-购买】。智能视图服务有哪些计费项? 智能视图服务计费项包括设备管理费、上行带宽费、下行带宽费、存储费和AI服务费。视频包已包含设备管理费和存储费。设备管理费:用户接入设备到智能视图服务平台时,将会产生设备管理服务费用。上行带宽费:设备接入智能视图服务平台时使用的带宽或流量,将会产生上行带宽费用。下行带宽费:用户播放视频流、下载录像等操作时使用的带宽或流量,将会产生下行带宽费用。

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智能视图服务
常见问题
计费类
产品使用相关问题
DDoS高防(边缘云版)的回源IP是指流量经过天翼云节点转发到客户源站时,源站服务器看到的源IP。部分用户因为网络规划等各方面原因,需要获取回源IP,如源站部署了防火墙或第三方的主机安全防护软件,需要将DDoS高防的回源IP网段添加至相应的白名单。获取DDoS高防(边缘云版)的回源IP,请提交工单。修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP是否有延迟? 有延迟。修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP配置之后,域名会变成“配置中”状态。

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DDoS高防（边缘云版）
常见问题
功能咨询类
产品使用相关问题
检查点相关参数
本页介绍天翼云TeleDB数据库检查点相关参数。 checkpoint_timeout (integer) 自动WAL 检查点之间的最长时间,以秒计。有效值在30秒和1天之间。默认是 5 分钟(5min)。增加这个参数的值会增加崩溃恢复所需的时间。这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。 checkpoint_completion_target (floating point) 指定检查点完成的目标,作为检查点之间总时间的一部分。默认是0.5。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
参数指南
预写式日志（WAL）相关参数
检查点相关参数
常见问题（新）
已购的天翼AI云电脑会留数据。切换天翼AI云电脑的使用平台,或重装APP均不影响,用户的文档和相关设置等数据信息在付费情况下是可以长期保持。如果退订天翼AI云电脑(或者欠费拆机,数据将不再保留且无法恢复)。如果误删文件,导致天翼AI云电脑无法运行,数据会丢失吗?可能会丢失部分系统盘和用户数据。可以通过工具栏中的“系统恢复”功能进行系统还原,系统盘将进行重装,数据盘不会受影响。因此请及时保存及备份好个人数据。文件怎样拷贝到天翼AI云电脑?

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天翼云电脑（政企版）
常见问题
常见问题（新）
多云互联
操作场景某企业分别在天翼云VPC和阿里云VPC中部署了应用服务,现在该企业希望通过智能网关将企业总部和本地分支机构分别与天翼云和阿里云上的资源进行互通。前提条件在开始本教程前,确保您已经完成了以下操作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经在天翼云创建了VPC实例,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。您已经完成了天翼云云间高速(标准版)的创建,加入天翼云VPC,需要关联云间高速(标准版)。具体操作,请参见云间高速(标准版)实例快速入门。

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天翼云SD-WAN
最佳实践
多云互联
技术支持
联系我们天翼云官网咨询热线400-810-9889。天翼云官网工单管理系统。开启远程协助如果您已安装云存储网关但未初始化与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。如果您已完成安装、初始化云存储网关您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。也可以先获取云存储网关ID,将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。

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云存储网关
用户指南
技术支持
技术支持
联系我们天翼云官网咨询热线400-810-9889。天翼云官网工单管理系统。开启远程协助如果您已安装存储资源盘活系统但未初始化与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。如果您已完成安装、初始化存储资源盘活系统您可以使用已安装存储资源盘活系统但未初始化时的方式操作。

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存储资源盘活系统
快速入门
技术支持
准备工作概览
如下表: 准备项说明需要执行的工作账号准备注册天翼云账号参考注册天翼云账号文档进行相关操作。数据库准备源数据库和目标数据库以及对应连接帐号权限准备可根据源数据库和目标数据库的数据库类型进行相应的账号权限设置。网络准备源数据库部署在本地参考本地数据库到天翼云文档。源数据库为其他云数据库参考其他云数据库到天翼云文档。源数据库为天翼云数据库参考天翼云数据库到天翼云文档。源数据库为天翼云ECS自建数据库参考天翼云ECS自建数据库到天翼云文档。

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数据传输服务DTS
快速入门
准备工作概览
转换镜像格式
操作场景云平台支持导入vhd、vmdk、qcow2、raw、vhdx、qcow、vdi、qed、zvhd或zvhd2格式镜像文件。其他镜像文件,需要转换格式后再导入。本节操作指导您使用开源qemu-img工具转换镜像格式。背景信息 qemu-img镜像格式转换工具支持vhd、vmdk、qcow2、raw、vhdx、qcow、vdi或qed社区格式的镜像的相互转换。 zvhd和zvhd2两种格式,qemu-img工具无法识别这两种格式的镜像文件。

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镜像服务
用户指南
管理私有镜像
转换镜像格式
AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
推荐使用场景工具推荐场景不适用场景AnythingLLM企业文档问答、私有知识库管理、需严格权限控制的团队协作快速测试模型、轻量级个人聊天需...天翼云提供的 DeepSeek 镜像创建云主机,减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云。

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弹性云主机
最佳实践
AIGC实践
AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
产品咨询
天翼云服务器安全卫士(原生版)支持跨区域使用吗?支持。天翼云服务器安全卫士(原生版)是平台级服务,您通过控制台可以查看所有资产情况和风险情况,不需要切换资源池。服务器安全卫士(原生版)与非云原生的主机安全软件有何区别?服务器安全卫士(原生版)与非云原生的主机安全软件相比不需要用户自己安装控制中心,即开即用。灵活授权,根据用户业务安全性需要选择不同版本客户端。实时更新,保持最新版本、最新安全能力。服务器安全卫士(原生版)购买后遇到问题如何解决?

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服务器安全卫士（原生版）
常见问题
产品类
产品咨询
什么是边缘函数
什么是边缘函数针对以上三大挑战,天翼云全站加速产品推出了BosonFaaS边缘函数。边缘函数可以让企业研发人员将自定义的JavaScript代码秒级一键部署到天翼云全球1800多个边缘节点上,就近生成千人千面的个性化响应结果。研发人员只需要关注业务逻辑,剩下机器资源的扩容、运维、调度,都由边缘函数自动完成。产品优势在边缘节点就近响应用户请求,大大减少了回源带来的网络时延。采用WebAssembly技术,将函数冷启动优化到5微秒,把对网络时延的影响降到最低。

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全站加速
用户指南
BosonFaaS边缘函数
什么是边缘函数
什么是边缘函数
什么是边缘函数针对以上三大挑战,天翼云CDN加速产品推出边缘函数。边缘函数可以让企业研发人员将自定义的JavaScript代码秒级一键部署到天翼云全球2000多个边缘节点上,就近生成千人千面的个性化响应结果。研发人员只需要关注业务逻辑,剩下机器资源的扩容、运维、调度,都由边缘函数自动完成。产品优势在边缘节点就近响应用户请求,大大减少回源带来的网络时延。采用WebAssembly技术,将函数冷启动优化到5微秒,把对网络时延的影响降到最低。相对于传统的容器技术,无需预留实例资源。

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CDN加速
用户指南
BosonFaaS边缘函数
什么是边缘函数
诊断工具
本文简述如何通过诊断工具查询指定IP是否为天翼云CDN节点IP以及对应归属地。功能介绍天翼云全站加速服务提供IP归属查询工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云CDN节点IP,同时获取IP归属地。应用场景场景一:配置全站加速服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云CDN节点IP。如果不是天翼云CDN节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。

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全站加速
用户指南
诊断工具

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