本文为您介绍在本地客户端通过FTP上传文件时,写入文件或者传输文件失败的问题处理方法。 故障描述 使用FTP上传文件时，写入文件或者传输文件失败。 约束与限制 本文档适用于服务端为Windows系统上的FTP服务。 故障原因 弹性公网IP与内网IP是通过NAT方式绑定的，因此本地访问弹性云主机时，客户端是通过被动模式连接服务端的，在这种情况下，服务端的IP地址无法从路由器外部访问，所以需要在服务端的对外IP中填写此弹性云主机分配的公网IP，同时设置数据传输端口范围来限制需要通过路由器转发的端口数量。 解决步骤 1. 检查FTP服务的地址是否填写正确 点击“ 服务器管理器 > 工具 > Internet Information Services(IIS)管理器” ，然后选择左边栏点击“ 网站” 。首先查看建立的FTP绑定的IP是否填写的是内网IP，类型为FTP。 图1 查看FTP所绑定的IP 2. 检查服务端的FTP防火墙支持配置 展开“ 网站” ，会显示建立的FTP服务，双击右侧的FTP防火墙支持。 图2 FTP防火墙支持 数据通道端口范围需要填写102465535范围内的，比如2000020045。 防火墙的外部IP地址这一栏需要填写分配到的 公网IP 。 3. 检查安全组设置 点击“ 控制中心 > 服务列表 > 弹性云主机” ，选择对应的可用区，然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机，然后双击这个弹性云主机，即可打开详情页面。在下方选择“ 安全组” ，然后查看详细的安全组配置，是否在入方向里已经正确配置了端口21和上面配置的数据通道端口这两条。 图3 安全组配置 4. 在客户端测试 一种方法是使用FileZilla填写弹性云主机的公网ip，FTP的用户名和密码，端口填写21。 另一种方法是访问ftp://弹性云主机公网ip:服务端的端口（如果不填为21），然后在弹出的对话框里输入FTP的用户名和密码。

本章接入如何创建告警规则。 告警功能提供对监控指标的告警功能，用户可以对弹性文件服务的核心监控指标设置告警规则，当监控指标触发用户设置的告警条件时，支持以邮箱、短信等方式通知用户，让用户在第一时间得知云服务发生异常，迅速处理故障，避免因资源问题造成业务损失。 创建告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“管理与部署 > 云监控 > 云服务监控 > 弹性文件服务”或“管理与部署 > 云监控 > 云服务监控 ” 。 3. 选择目标文件系统，单击“操作”列下的“创建告警规则”。 4. 在“创建告警规则”界面，根据界面提示配置参数。 说明 监控对象为弹性文件服务时仅支持通过ID搜索，不支持名称搜索。 5. 选择监控对象，根据界面提示配置参数，如下表所示。然后单击“下一步”。 参数 参数说明 取值样例 资源类型 配置告警规则监控的服务名称。 弹性文件服务 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 文件系统 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 6. 选择监控指标，选择“从模板导入”，参照下表完成参数配置。 参数 参数说明 取值样例 选择类型 选择从模板导入。 从模板导入 模板 选择需要导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件、短信通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。选择“否”，就不会发送邮件、短信通知用户，选择“是”，就需要选择已有的主题或者新建主题。 是 发送通知 配置是否发送邮件、短信、通知用户。 选择“是”（推荐选择），会发送通知；选择“否”，不会发送通知。 是 通知对象 需要发送告警通知的主题名称。 当发送通知选择“是”时，需要选择已有的主题名称，若此处没有需要的主题则需先创建主题。 触发条件 可以选择出现告警、恢复正常，作为说明触发告警的条件。 7. 规则信息，根据界面提示配置参数，参考下表配置。配置完成后，单击“创建”，完成告警规则的创建。 参数 参数说明 取值样例 名称 系统会随机产生一个名称，用户也可以进行修改。 alarmb6al 描述 告警规则描述（此参数非必填项）。 8. 警规则添加完成后，当监控指标触发设定的阈值时，云监控会在第一时间通过消息通知服务实时告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。其他详细操作可参考云监控帮助中心。

本章接入如何创建告警规则。 告警功能提供对监控指标的告警功能，用户可以对弹性文件服务的核心监控指标设置告警规则，当监控指标触发用户设置的告警条件时，支持以邮箱、短信等方式通知用户，让用户在第一时间得知云服务发生异常，迅速处理故障，避免因资源问题造成业务损失。 创建告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“管理与部署 > 云监控 > 云服务监控 > 弹性文件服务”或“管理与部署 > 云监控 > 云服务监控 ” 。 3. 选择目标文件系统，单击“操作”列下的“创建告警规则”。 4. 在“创建告警规则”界面，根据界面提示配置参数。 说明 监控对象为弹性文件服务时仅支持通过ID搜索，不支持名称搜索。 5. 选择监控对象，根据界面提示配置参数，如下表所示。然后单击“下一步”。 参数 参数说明 取值样例 资源类型 配置告警规则监控的服务名称。 弹性文件服务 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 文件系统 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 6. 选择监控指标，选择“从模板导入”，参照下表完成参数配置。 参数 参数说明 取值样例 选择类型 选择从模板导入。 从模板导入 模板 选择需要导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件、短信通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。选择“否”，就不会发送邮件、短信通知用户，选择“是”，就需要选择已有的主题或者新建主题。 是 发送通知 配置是否发送邮件、短信、通知用户。 选择“是”（推荐选择），会发送通知；选择“否”，不会发送通知。 是 通知对象 需要发送告警通知的主题名称。 当发送通知选择“是”时，需要选择已有的主题名称，若此处没有需要的主题则需先创建主题。 触发条件 可以选择出现告警、恢复正常，作为说明触发告警的条件。 7. 规则信息，根据界面提示配置参数，参考下表配置。配置完成后，单击“创建”，完成告警规则的创建。 参数 参数说明 取值样例 名称 系统会随机产生一个名称，用户也可以进行修改。 alarmb6al 描述 告警规则描述（此参数非必填项）。 8. 警规则添加完成后，当监控指标触发设定的阈值时，云监控会在第一时间通过消息通知服务实时告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。其他详细操作可参考云监控帮助中心。

本章接入如何创建告警规则。 告警功能提供对监控指标的告警功能，用户可以对弹性文件服务的核心监控指标设置告警规则，当监控指标触发用户设置的告警条件时，支持以邮箱、短信等方式通知用户，让用户在第一时间得知云服务发生异常，迅速处理故障，避免因资源问题造成业务损失。 创建告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“管理与部署 > 云监控 > 云服务监控 > 弹性文件服务”或“管理与部署 > 云监控 > 云服务监控 ” 。 3. 选择目标文件系统，单击“操作”列下的“创建告警规则”。 4. 在“创建告警规则”界面，根据界面提示配置参数。 说明 监控对象为弹性文件服务时仅支持通过ID搜索，不支持名称搜索。 5. 选择监控对象，根据界面提示配置参数，如下表所示。然后单击“下一步”。 参数 参数说明 取值样例 资源类型 配置告警规则监控的服务名称。 弹性文件服务 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 文件系统 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 6. 选择监控指标，选择“从模板导入”，参照下表完成参数配置。 参数 参数说明 取值样例 选择类型 选择从模板导入。 从模板导入 模板 选择需要导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件、短信通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。选择“否”，就不会发送邮件、短信通知用户，选择“是”，就需要选择已有的主题或者新建主题。 是 发送通知 配置是否发送邮件、短信、通知用户。 选择“是”（推荐选择），会发送通知；选择“否”，不会发送通知。 是 通知对象 需要发送告警通知的主题名称。 当发送通知选择“是”时，需要选择已有的主题名称，若此处没有需要的主题则需先创建主题。 触发条件 可以选择出现告警、恢复正常，作为说明触发告警的条件。 7. 规则信息，根据界面提示配置参数，参考下表配置。配置完成后，单击“创建”，完成告警规则的创建。 参数 参数说明 取值样例 名称 系统会随机产生一个名称，用户也可以进行修改。 alarmb6al 描述 告警规则描述（此参数非必填项）。 8. 警规则添加完成后，当监控指标触发设定的阈值时，云监控会在第一时间通过消息通知服务实时告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。其他详细操作可参考云监控帮助中心。

本文介绍分布式缓存服务Redis Cluster主备 分布式缓存Redis Cluster集群实例，为直连集群版，兼容开源Redis的Cluster，基于去中心化集群部署架构，Cluster中每一个节点存储一部分数据。 Redis Cluster集群实例的特点如下： 支持智能客户端JedisCluster的使用方式。 对比主备规格，整体性能与Redis分片数近乎线性增长。 架构示意图 Cluster集群的去中心化架构中，数据存储和处理负载不再由单一中心节点来管理，而是由多个节点共同参与。这种架构设计旨在提高系统的可伸缩性、可用性和容错性。 数据分布在多个节点上，从而实现更好的性能和可靠性。 数据分片 在Cluster集群中，数据分片是指将整个数据集划分为多个片段，并分别存储在不同的节点上。这种分片机制带来了一系列好处，包括横向扩展性、负载均衡和提高系统性能。Cluster会预先分配16384个slot，每个Redis的server存储所有slot与redis server的映射关系。 特点 数据同步 通过增量数据同步的方式，保持缓存实例主备节点的数据一致性。 主备秒级自动切换 当主节点出现故障不可用，系统会自动在30秒内切换至备节点，备节点升级为主节点，接管业务数据访问。 多可用区部署 开通实例时支持多可用区部署，主备节点可部署在不同的AZ内，节点间电力与网络均物理隔离，当一个可用区不可用时，其他可用区中的节点可以继续提供服务，避免单点故障，进一步提高数据可靠性。

本节介绍如何下载IaC检查扫描报告。 前提条件 已上传并扫描需要检查的文件。详细操作请参见上传文件、扫描文件。 操作步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“IaC安全 > IaC检查”，进入IaC检查页面。 3. 选择需要下载报告的文件所属文件类型。 4. 单击文件列表右上角的“下载报告”，可生成当前选择的编排文件扫描报告。 5. 到“任务中心 > 下载任务管理”中查看任务状态，当任务状态为“生成完成”时，单击任务操作列的“下载”，可以下载已生成的报表。

解绑弹性公网IP 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 对于已绑定EIP的实例，在“实例管理”页面，选择指定实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 步骤 5 在左侧导航栏，单击“连接管理”，在“公网连接”页面中，在“连接信息”模块“弹性公网IP”处，单击“解绑”，在弹出框中单击“是”，解绑EIP。 步骤 6 在“公网连接”页面，查看结果。 您也可以在“任务中心”页面，查看解绑弹性公网IP任务的执行进度及结果。 如需重新绑定，请参见绑定弹性公网IP。

本文主要介绍天翼云硬盘服务等级协议 天翼云硬盘服务等级条款

手动批量续订 1、进入费用中心订单管理续订管理页面，通过资源到期时间、产品名称等筛选或搜索，找到并勾选所需续订的多个资源。 2、点击右侧批量选择数量（蓝框数字），确认需要批量订购的资源，然后点击“批量续订”，进入续订页面。 3、在续订页面，可点击左侧下拉键查看资源ID、配置等资源信息，确认后调整续订周期，勾选协议后提交订单并完成支付。 注意 1. 用户可以一次性手动续订多个包月包年且未退订、未释放资源，最多一次性续订50个资源。 2. 批量续订的多个资源续订周期相同，如需对不同资源续订不同周期，需要分别下不同的续订订单。 3. 当续订周期达到1年或以上时，续订单将可享受包年折扣，续订金额显示折后价。

本文解释从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样的原因和解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速后，如用户请求的文件在节点已有缓存，则直接响应给用户；如用户请求的文件为首次访问，或文件过期，则CDN节点会回源站获取文件，缓存在节点并响应给用户。 正常情况下，用户请求CDN节点和直接访问源站，访问到的内容相同。本文主要介绍CDN节点和源站文件内容如果不一致时，可能的原因及解决方案。 详细内容 从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果如不一样，可从以下几方面着手进行分析： 1.CDN节点回源，会在用户请求基础上增加部分请求头，源站如对相应请求头有处理策略上的差异，可能会导致响应不同内容 用户请求至CDN节点后，CDN节点会在原始请求头基础上增加类似如下的请求头： Via: http/1.1 fjningde5xxx[aff7324a97b346daaf21ba85e1876868] (ApacheTrafficServer/xxx)；该请求头值为请求进入CDN节点后经过的节点信息。 RequestId：9011f7a06787a0fd560cd724dd9989fb；该请求头值为对应请求的唯一ID。 如果源站针对上述请求头有做特殊处理，例如，有Via时可能响应不同的值，则会导致CDN和源站响应不同内容。 解决方案：可尝试通过直接回源请求，并逐个新增携带上述请求头，对比是否与源站获取的内容一致，直到找到造成响应差异的对应请求头。此后，可通过调整源站设置，或在CDN节点配置去掉对应请求头来规避问题。目前，删除CDN内部请求头尚不支持自助，需要提交工单给天翼云客服人工处理。

本小节介绍云解析添加NS记录操作方法。 使用场景 域名服务器记录，用来指定某个子域名由哪个DNS服务器解析。 操作方法 1. 登录控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮，系统将自动生成一条空白记录。 4. 填写以下信息。 主机记录：一般是指子域名的前缀。 如需将子域名为www.ctyun.cn域名的解析授权给其他DNS服务器进行解析，只需要在主机记录处填写“www”即可。 主机记录“@”不能做 NS记录，授权出去的子域名不会影响其他子域名的正常解析。 记录类型：选NS记录。 线路类型：通常选择默认（默认为必填项，否则会导致部分用户无法解析）。 记录值：记录值为要授权的DNS服务器域名。 TTL：缓存时间，默认为3600秒。 5. 单击“√”完成记录添加。

本文将为您介绍企业主账号查看企业下各账号消费明细的限制条件及操作流程。 查看企业下各账号（主账号&子账号）的消费明细。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心查看消费明细。 2. 财务独立子账号已接受主账号“允许主账号查看子账号的财务信息（余额/消费/成本/订单/账单等）”的权限申请。 3. 企业主账号默认有查看财务托管子账号消费明细的权限。 操作步骤 1. 进入“财务管理>消费明细”页面。 2. 支持基于账期、组织、账号、计费模式筛选条件展示账单明细。 说明 最多可查看近12个月账单明细。 3. 导出消费明细：点击列表右上角“导出”，支持导出xlsx和csv两种格式，导出后需到“财务管理>导出记录”下载。

查看开票记录 登录费用中心，进入“发票管理”页面，在正文“开票记录”区域可查看已开发票信息，同时还可以进行下载、退票、撤销、邮箱推送等操作。 可点击“详情”，进入发票详情页面，可查看该开票记录的详细信息。 若发票“已开票”，可点击“下载”。 注意 若发票下载失败，请于2448小时后再尝试下载。 发票状态说明 开票中 ：正在开具发票。电子票是实时生成； 已开票 ：发票开具完成。“已开票”状态的电子票可以进行下载，也可以申请退票； 开票失败 ：开具发票失败。 退票中 ：正在处理发票退票，退票操作一旦提交后无法撤回。电子发票退票申请是实时完成； 退票驳回 ：审核退票不通过，驳回退票申请。 已退票 ：发票退票成功，客户可以重新申请开票。

本文介绍我的组织页相关功能，包括组织个人基本信息查看与修改等。 前提条件 用户具有进入我的组织页的菜单权限。菜单权限请参考权限说明。 用户在组织内角色是超级管理员才可以修改组织名称。 组织信息查看与修改 在左侧导航栏，点击个人中心>我的组织 ，进入我的组织页面，能查看与修改的组织信息如下： 信息字段 说明 是否可修改 组织logo 显示组织的图像标识，当前版本使用默认的图像。 否 组织ID 显示组织的唯一标识。 否 组织名称 显示组织的名称。 是 组织用户 显示组织下的用户数量。 否 用户与角色模块跳转 在我的组织页面，点击用户与角色按钮，可跳转到用户与角色页面对用户进行管理。 配置管理 在我的组织页面配置管理模块，可以对是否开启公共团队、允许查询窗口结果集数据复制等开关进行配置控制。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版的应用场景 多部门 50 人以上，使用场景复杂，数据交互性强，有强存储、强管理需求，人员流动性也会影响客户对于“企业数据安全”的重视。举例：多部门的文件分级管理需求；文档管理权限与组织架构打通；离职员工文档 交接。 单一部门 50 人以下，使用场景鲜明、单一，根据部门/团队属性挖掘使用场景，重点输出产品的企业级价值。举例：财务部门数据处理高频且大量。对效率、安全十分重视。 部门文件共享 对部门团队及部门文档编辑、上传、共享，可实现共享查看、文件夹策略授权。 多地协作、多部门协作 针对多地办公、多部门协作，可通过文档在线协同编辑，满足高响应、保持同步的需求。 上下游单位文件往来 针对上下游单位大量文件往来，可通过团队共享、权限控制，既能保障文档快速共享，又能实现文档安全可控。 高频类文档快速处理 对部门的日报、周报类、记录、汇报、会议纪要、工作汇报等高频处理文档，通过文档的协同编辑、在线汇总、云端保存、外链分享的方式，进行快速处理，及时方便领导查看及处理。 备份所有文档 针对勒索病毒、实现个人及部门文档批量上传备份同步，并通过文档增量备份,实现冗余文档梳理，有效文档存储空间 10:1 压缩。 文档安全管控 针对安全文件设置的繁琐密码难以记住的问题，通过文档账号加密和文档权限管控有效解决，不用记繁多的密码。

本文介绍如何创建IAM子用户并授予特定权限策略,从而控制对VPN连接资源的访问。 操作步骤 1、创建用户组和IAM用户 1、创建用户组并给用户组授权，具体配置说明详见：创建用户组和授权。 2、创建IAM用户，并使用新创建的用户登录天翼云，具体配置说明详见：创建IAM用户和登录。 2、创建自定义策略 天翼云提供了访问VPN连接资源的系统策略。如果系统策略不能满足需求，您还可以创建自定义策略，具体配置说明详见：创建自定义策略。 目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图：通过可视化视图创建自定义策略，无需了解JSON语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图：通过JSON视图创建自定义策略，可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。

本文为您介绍如何注册天翼云门户账号。 在创建和使用密钥管理服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，请跳转到开通密钥管理服务。 1. 登录天翼云门户，单击“免费注册” ； 2. 在注册页面，请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”，并点击 同意协议并提交 ，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击 免费获取短信验证码 ； 3. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号或立即体验天翼云。

本页介绍关系数据库MySQL版按需计费方式详情。 按需计费模式是一种更加灵活的关系数据库MySQL版购买方法。 收费 预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 例如：如果您在1点01分开通，那么时间到2点就算做一个自然小时；如果您在1点58分开通，那么时间到2点也算做一个自然小时，都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失，建议您整点后几分钟内开通，在整点前几分钟删除。 删除规则 删除数据库实例时，数据库的CPU、内存的费用停止计费，其他关联资源继续计费。 数据库实例删除后，数据不会保留会立即释放资源。 账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 账户费用提醒：当用户余额不足所有按需资源1天费用或余额不足100元时，天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。 账户欠费通知：当用户欠费时，天翼云将通过邮件通知和短信提醒您及时充值。

本文介绍边缘安全加速平台的首页。 简介 边缘安全加速平台服务首页，整体展示所有产品的开通情况、概览指标、计费余量等。 操作步骤 1. 登录 边缘安全加速平台控制台首页 。 2. 首页内容分为：已开通产品、产品优惠、全部产品、帮助文档、产品推荐、AOne助手共六个模块。 内容介绍 消息中心 顶部支持查看平台推送的未读消息，点击则进入消息中心，对历史消息进行浏览，并支持一键已读。 目前支持推送域名配置、规则更新动态、系统公告。 态势大屏 顶部支持查看态势大屏，点击顶部的【态势大屏】，选择”点击前往“后进入对应产品的态势大屏。 已开通产品 具体字段的说明如下： 产品 概览指标 说明 安全与加速 域名防护数 目前已开启防护策略的域名数以及总域名数占比 安全与加速 已订购流量/剩余流量 已订购流量套餐内流量+资源包总量；剩余流量已订购流量中剩余可用流量 安全与加速 已订购请求数/剩余请求数 已订购请求数套餐内动态请求数+动态请求数资源包总量；剩余流量已订购请求数中剩余可用量 边缘接入 今日/本月总流量 域名今日已使用流量和本月已使用流量 边缘接入 今日/本月带宽峰值 域名今日带宽峰值和本月带宽峰值 开发者平台 函数数量 开发者服务中已使用的边缘函数的数量 开发者平台 本月调用次数 本月函数的调用次数 开发者平台 本月出流量 本月已使用函数的出流量大小 零信任 已添加/已购买用户数 统计目前零信任服务中已购买的用户数和已使用的用户数 零信任 套餐剩余流量 零信任套餐内剩余的流量 零信任 本月带宽峰值 零信任本月用户的带宽峰值 终端管理 已用授权点数 终端设备列表中已使用的端点总数 终端管理 总授权额度 终端管理已购买的端点总数 学术加速 用户总数 学术加速已使用的用户数 学术加速 剩余流量 学术加速套餐内剩余的流量

本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—边缘接入服务提供一种IP地址检测工具，您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP，同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一：配置边缘接入服务后，可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP，则代表配置未生效；如果是，则可以继续验证请求是否正常。 场景二：当您的网站访问异常时，可通过该工具查询用户访问的IP是否为天翼云节点IP，来排查网站访问异常的原因。如果IP地址是天翼云IP，您可以继续排查问题原因或者反馈给我们处理。如果IP地址不是天翼云IP，则要查看CNAME是否配置正确，DNS解析是否正常等。 使用方法 您可以通过控制台自助输入IP地址，点击【验证】按钮进行查询。 控制台自助查询IP归属 1. 登录边缘安全加速平台控制台，选择【边缘接入】控制台。 2. 进入【工具管理】【IP归属查询】页面，输入查询的地址，支持一次查询多个ip。 3. 输入查询后将显示该地址是否为天翼云节点以及对应归属地。

VPC终端节点(VPC Endpoint)使您能够将 VPC 私密地连接到终端节点服务(天翼云服务、 用户私有服务) VPC终端节点（VPC Endpoint）使您能够将 VPC 私密地连接到终端节点服务（天翼云服务、 用户私有服务），该连接使用天翼云内部网络进行连接，不再绕行公网，为您提供性能更加强大、更加灵活的网络。 VPC终端节点为您提供“终端节点服务”和“终端节点”两种资源。 终端节点服务 终端节点服务（VPC Endpoint Service）指将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务。分为“网关”和“接口”两种类型。 网关型：由系统配置的受VPC终端节点支持的云服务，用户可直接使用。 接口型：包括系统配置的云服务和用户自己创建的私有服务。 说明 云服务：指云平台上的一些服务被配置为终端节点服务，默认由系统直接配置。用户没有权限配置云服务，您在创建终端节点时可以根据区域直接选择系统中相应的云服务。 用户私有服务：指用户将自己VPC中的服务资源配置为终端节点服务，这些服务资源为增强型负载均衡或者云服务器。 终端节点服务通过专属网关，可以将 VPC 中的服务方便的提供给其它 VPC 中的资源使用，实现跨 VPC 的访问，而不必暴露服务端相关的网络信息，使您的访问更加安全、可靠。 终端节点 终端节点（VPC Endpoint）在VPC和终端节点服务之间提供连接通道。您可以在VPC中创建自己的应用程序并将其配置为终端节点服务，同一区域下的其他VPC可以通过创建在自己VPC内的终端节点访问终端节点服务。包括“接口终端节点”和“网关终端节点”两种类型。 接口终端节点：是指具备私有IP地址的弹性网络接口，作为接口型终端节点服务的通信入口。 网关终端节点：是一个网关，在其上配置路由，用于将流量指向网关型终端节点服务。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 sourceType 否 String 迁移源类型，默认为S3，①S3：AWS及S3适配；②OSS：阿里云OSS；③COS：腾讯云COS；④OBS：华为云OBS；⑤OOS：天翼云OOS；⑥ZOS：天翼云对象存储ZOS S3 sourceEndpoint 是 String 迁移资源池地址，支持输入IP或域名，以 sourceBucket 是 String 迁移源桶，输入限制不超过1024字符 bucketkpblz sourceAccessKey 是 String 迁移源资源池ak，输入限制不超过1024字符 7Hj9Kp2QXXXm5Nv3RfX sourceSecretKey 是 String 迁移源资源池sk，输入限制不超过1024字符 bL8yT4wXXXG6dS1xE9P sourceBucketType 否 String 源资源池迁移模，默认为Bucket。①Bucket：整桶迁移；②Folder：文件夹迁移；③Files：文件迁移；④Prefix：前缀迁移 Bucket migrateFolder 否 Array of Strings 指定源资源池迁移的文件夹列表，仅当sourceBucketType为Folder时有效，当前仅支持指定单个文件夹，单个文件夹名输入限制不超过1024字符 ["folder1"] migrateFiles 否 Array of Strings 指定源资源池迁移的文件名列表，仅当sourceBucketType为Files时有效，当前指定文件上限为100个，单个对象名输入限制不超过1024字符 ["files1","files2"] migratePrefix 否 Array of Strings 指定源资源池迁移的前缀列表，仅当sourceBucketType为Prefix时有效，当前只支持指定单个前缀，单个前缀名输入限制不超过1024字符 ["prefix1"]

操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN名称； 3. 单击“设备直联”，然后单击目标链路“操作”列的“详情”； 4. 用户可查看当前链路的详细配置信息，例如：优先级、连接端口、BGP邻居地址等。 删除设备直联 操作场景 用户删除两台设备之间的连接关系。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN名称； 3. 单击“设备直联”，然后单击目标链路“操作”列的“删除”； 4. 单击“确定”，删除目标链路。 说明： 支持批量删除，勾选待删除的链路，单击列表上方的“删除”，然后单击弹出框的“确定”，即可删除选中的链路。

本页介绍天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。 天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议（SLA）获取地址：天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。

本文为您介绍云监控IAM权限策略。 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1、身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 2、权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等信息。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ： 预置的系统策略，您只能使用不能修改，具体说明请查看系统策略。 其中云监控服务相关的系统策略包含如下： 云监控管理者(admin) ：云监控服务的管理者权限，包含云监控服务的所有控制权限； 云监控查看者（viewer）:云监控服务的查看者权限，包含资源列表、告警规则列表查看等权限； 自定义策略 ： 您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见创建自定义策略。

方案架构 在以上操作中，我们通过应用中心创建了3个函数与1个云工作流，3个函数都挂载了Nas作为本地存储。工作流对3个函数做了编排，首先通过splitVideo函数将视频分片，随后使用foreach状态遍历分片列表，调用Transcode函数并行转码，foreach结束后，调用MergeVideo函数聚合分片。 该方案中，函数完成了视频处理的具体逻辑，工作流定义了对函数的编排和数据流转。用户只需要维护ZOS和Nas资源，ZOS作为持久化存储，Nas作为临时存储，其它资源均为serverless资源，相比传统自建方案，减少了运维成本。 此外，该方案还降低了开发难度与迭代周期，以添加通知逻辑为例，只需要在画布上简单拖动，添加通知节点即可实现。

本节介绍云容器引擎的最佳实践:使用等保加固版本CTyunOS镜像。 云容器引擎提供了CTyunOS的等保2.0标准三级版操作系统镜像，该版本操作系统镜像实现了国家信息安全部发布的《GB/T222392019信息安全技术网络安全等级保护基本要求》中对操作系统提出的大部分三级安全要求，其中主要安全加固模块有：身份鉴别、访问控制、安全审计、入侵防范、恶意代码防范。用户可以为节点池的工作节点选择实现了等保加固的CTyunOS操作系统。 使用方式 开通新集群在节点池订购页面选择CTyunOS加固版操作系统镜像。 新建节点池选择CTyunOS加固版操作系统镜像并扩容。 升级节点池功能中勾选更换操作系统并选择加固版操作系统镜像。 使用须知 CTyunOS等保加固版本镜像实现了《GB/T222392019信息安全技术网络安全等级保护基本要求》中对操作系统提出的大部分第三级安全要求，但这并不代表该加固版操作系统一定能通过第三方的操作系统等保加固标准测试，相关通过标准和风险需要用户自行评估。 如需禁用root通过ssh登录并创建管理员账号进行系统管理请用户运行/root/extraenhance.py文件按指引执行。 部分未执行的加固项需要用户根据实际需求自行完成，详细见/root/extraenhance.py文件输出。 虽然等保加固版本的操作系统在性能上与普通版本的操作系统没有显著差距，但是加固项的引入会增加后期用户的维护成本（如密码管理、文件权限管理、日志审计等），因此，如无特殊需要仍建议用户使用普通版本CTyunOS镜像。 CTyunOS等保加固版本镜像对账户密码做了一定的限制，用户在使用过程中需要根据这些限制留意密码的管理和维护，其中包括： 1、密码有效期为90天，密码到期后需要进行密码重置以更新密码的有效期。 2、密码长度至少为8位，并且至少包含一个大写字母、一个小写字母、一个特殊字符以及一个数字字符，在云主机控制台进行密码重置时务必确认输入的密码符合该要求，否则密码重置会失败，如密码test@2025会重置失败，而Test@2025可以重置成功。 3、密码重用次数最大为五次，重用次数超过五次将导致密码重置失败。 4、输入密码错误次数超过五次时将锁定账户禁止登录，锁定时长为900秒。

本节介绍云容器引擎的最佳实践:使用等保加固版本CTyunOS镜像。 云容器引擎提供了CTyunOS的等保2.0标准三级版操作系统镜像，该版本操作系统镜像实现了国家信息安全部发布的《GB/T222392019信息安全技术网络安全等级保护基本要求》中对操作系统提出的大部分三级安全要求，其中主要安全加固模块有：身份鉴别、访问控制、安全审计、入侵防范、恶意代码防范。用户可以为节点池的工作节点选择实现了等保加固的CTyunOS操作系统。 使用方式 开通新集群在节点池订购页面选择CTyunOS加固版操作系统镜像。 新建节点池选择CTyunOS加固版操作系统镜像并扩容。 升级节点池功能中勾选更换操作系统并选择加固版操作系统镜像。 使用须知 CTyunOS等保加固版本镜像实现了《GB/T222392019信息安全技术网络安全等级保护基本要求》中对操作系统提出的大部分第三级安全要求，但这并不代表该加固版操作系统一定能通过第三方的操作系统等保加固标准测试，相关通过标准和风险需要用户自行评估。 如需禁用root通过ssh登录并创建管理员账号进行系统管理请用户运行/root/extraenhance.py文件按指引执行。 部分未执行的加固项需要用户根据实际需求自行完成，详细见/root/extraenhance.py文件输出。 虽然等保加固版本的操作系统在性能上与普通版本的操作系统没有显著差距，但是加固项的引入会增加后期用户的维护成本（如密码管理、文件权限管理、日志审计等），因此，如无特殊需要仍建议用户使用普通版本CTyunOS镜像。 CTyunOS等保加固版本镜像对账户密码做了一定的限制，用户在使用过程中需要根据这些限制留意密码的管理和维护，其中包括： 1、密码有效期为90天，密码到期后需要进行密码重置以更新密码的有效期。 2、密码长度至少为8位，并且至少包含一个大写字母、一个小写字母、一个特殊字符以及一个数字字符，在云主机控制台进行密码重置时务必确认输入的密码符合该要求，否则密码重置会失败，如密码test@2025会重置失败，而Test@2025可以重置成功。 3、密码重用次数最大为五次，重用次数超过五次将导致密码重置失败。 4、输入密码错误次数超过五次时将锁定账户禁止登录，锁定时长为900秒。

本页介绍了如何查看关系数据库MySQL版的错误日志。 操作场景 关系数据库MySQL版服务的错误日志功能支持查看数据库级别的日志，包括数据库运行时产生的错误和告警信息（Error和Warning级别），您可以通过错误日志分析系统中存在的问题。 约束限制 目前支持查询并保存七天内的错误日志明细。 下载错误日志仅支持备份类型为对象存储的情况。使用公网链接下载时会产生流量费用，具体资费参考备份。使用内网链接下载需到云主机使用，只需将链接复制，然后在云主机上使用wget ' 注意事项 错误日志采集频率为每小时，如果执行迁移可用区会导致该时间段的日志丢失。 如果有短时间内有太多重复日志，将进行抽样采集，比如Too many connections。 如果每次采集间隔内（1小时）有超过1w条记录，将只采集前1w条记录。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击日志管理 ，进入错误日志页签。 5. 在错误日志列表中，查看错误日志的详细信息。 您可以根据实际需要选择时间区域，查看不同时间段内的错误日志。 对于无法完全显示的描述信息，鼠标悬停即可查看完整信息。 6. 单击下载，获取错误日志下载链接。 获取到下载链接后，您可以直接单击下载或复制链接到浏览器进行下载。 注意 临时下载地址链接有效时间为1小时。

本文为您介绍开启Web核心防护能后，如何配置防护规则引擎。 Web核心防护提供最新的OWASP TOP10威胁防御，包含但不限于SQL注入攻击，XSS跨站攻击、跨站请求伪造攻击、参数污染、命令执行、服务端代码注入、信息泄露、预测资源位置、缓存溢出、Cookie投毒、XML注入、远程文件包含、XPath注入、路径遍历、认证攻击、LDAP注入、逃避检测攻击、目录遍历、HTTP响应拆分、XML解析漏洞、恶意文件上传、远程命令执行、文件包含、多层编译攻击、动态应用混淆、恶意扫描爬虫、网站挂马、后门上传等黑客攻击。支持防护针对Web应用框架和组件漏洞发起的攻击，深度发现经过混淆、变形的恶意隐藏的Web请求，在造成破坏之前预防、阻断，提供设备指纹识别，识别隐藏攻击。 支持防逃逸，自动还原常见编码，解码常见编码类型包含URL编码、JavaScriptUnicode编码、HEX编码、HTML实体编码、Java序列化编码、PHP序列化编码、Base64编码、UTF7编码、UTF8编码、混合嵌套编码、ASCII编码、IIS反斜杠编码等。 前提条件 已开通Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入。 背景信息 云WAF的Web全局防护规则引擎默认开启，所有接入云WAF防护的网站业务，默认都受到Web核心防护规则引擎的检测和防护。 Web核心防护则引擎基于天翼云持续优化的高质量攻击检测规则集，帮助网站防御各种常见的Web应用攻击。您可以根据业务防护需要，在防护规则组的维度，设置规则引擎采用哪些防护规则。WAF按照防护严格程度，内置了三套规则组供选用： 正常规则组：默认选用该规则组。 宽松规则组：如需减少误拦截，可选用该规则组。 严格规则组：如需提高攻击检测命中率，可选用该规则组。 您也可以自定义防护规则组，相关操作，请参见全局Web核心防护。

本页介绍了如何创建天翼云RDSPostgreSQL产品只读实例。 RDSPostgreSQL产品只读实例的创建方法如下： 操作场景 假如您遇到应用程序在读操作方面的负载远大于写负载，并且读IO压力太大的情况下，可以考虑创建只读实例来分担主库上的读负载。只读实例的相关功能及限制，您可以通过点击只读实例简介了解。 前提条件 当前主实例为可用实例。 注意事项 个数限制：1个主实例最多可以创建5个只读实例。 生命周期：RDSPostgreSQL的只读实例支持单独退订，但如果主实例退订，则对应的只读实例也会随之退订。 计费模式：仅支持按需计费。 备份设置：不支持备份设置以及临时备份。 实例恢复：不支持通过备份文件或任意时间点创建临时实例，不支持通过备份集覆盖实例。 数据迁移：不支持将数据迁移至只读实例。 数据库管理：不支持创建和删除数据库，只读实例的数据库与主实例保持一致。 账号管理：只读实例不提供创建帐号权限，如需增加只读实例帐号，请在主实例上操作。 实例版本：主实例数据库版本必须是12.16P3/13.12P2/14.9P2/15.4P2及以上版本。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 打开控制中心。 3. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 4. 选择“数据库 > 关系数据库PostgreSQL版”，进入关系数据库PostgreSQL版控制台。 5. 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 6. 在【实例管理】的实例列表中选择运行中的RDSPostgreSQL目标实例，点击操作列“更多”按钮，选择“创建只读实例”按钮。 7. 进入只读实例订购页面，根据需要创建只读实例。 8. 点击下一步，进入“配置确认”页面。 9. 点击立即创建按钮，等待一段时间即可创建只读实例。

参数 参数说明 插件规格 根据业务需求，选择插件的规格，包含如下选项： 演示规格（100容器以内）：适用于体验和功能演示环境，该规模下prometheus占用资源较少，但处理能力有限。建议在集群内容器数目不超过100时使用。 小规格（2000容器以内）：建议在集群中的容器数目不超过2000时使用。 中规格（5000容器以内）：建议在集群中的容器数目不超过5000时使用。 大规格（超过5000容器）：建议集群中容器数目超过5000时使用此规格。 实例数 选择上方插件规格后，显示插件中的实例数，此处仅作显示。 容器 选择插件规格后，显示插件容器的CPU和内存配额，此处仅作显示。 监控数据保留期 自定义监控数据需要保留的天数，默认为15天。 存储 按照界面提示配置如下参数： 类型：支持云硬盘。 可用区：请根据业务需要进行选择。可用区是在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 子类型：支持普通IO、高IO和超高IO三种类型。 容量：请根据业务需要输入存储容量，默认10G。 说明： 若命名空间monitoring下已存在pvc，将使用此存储作为存储源。