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      • 删除备份
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。找到云主机所对应的备份。点击备份所在行的“删除”,或批量勾选需要删除的备份,点击操作列下的“删除”。根据界面提示,点击“确定”,完成备份删除。
        来自:
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        云主机备份
        用户指南
        备份管理
        删除备份
      • 扩容存储库
        操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。选择要扩容的存储库,点击操作列下的“扩容”。在弹出的弹窗中,设置需要扩容的容量,点击“确定”并完成支付,即可完成扩容。
        来自:
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        云主机备份
        用户指南
        存储库管理
        扩容存储库
      • 新建目录
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“文件管理”页面,点击“新建目录”,输入“目录名称”。 点击“确定”,完成目录创建。 注意 不允许使用表情符,请使用符合要求的UTF-8字符。将会在当前目录下创建目录,请不要以 / 开头或结尾,不要出现连续的 /。不能包含反斜杠(\)。
        来自:
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        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        新建目录
      • 资源包购买
        购买步骤 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2.在管理控制台上方点击,选择所需的资源池节点。 3.在系统首页,选择“存储>对象存储”。 4.在ZOS管理控制台点击右上角“资源包管理”。 5.点击“订购资源包”,在弹出的页面选择需要订购的资源包类型、规格、数量,勾选协议,点击“立即购买”。 具体操作指南请参考资源包管理。
        来自:
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        对象存储
        计费说明
        计费模式
        包年包月(资源包)计费
        资源包购买
      • SSL链路加密
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 在实例详情页,选择SSL设置栏中,点击最右侧的开启按钮,选择云端证书或自定义证书开启SSL。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接管理
        SSL链路加密
      • 删除白名单
        操作方式 登录天翼云官网。 点击右上角的控制中心,跳转到控制中心页面。 点击左上角的,选择区域。 在数据库的分类中,找到【关系数据库PostgreSQL 版】,点击进入到RDS-PostgreSQL控制台。 在实例管理页,点击目标实例行中的“管理”按钮,进入实例详情页。 点击白名单管理,进入到白名单管理页面。 点击需要操作的白名单组操作列的“删除”按钮。 点击“确定”,删除白名单组,点击“取消”,放弃操作。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        白名单管理
        删除白名单
      • 比较参数模板
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 在"参数模板"页面,选择需要复制的参数模板名称,"操作"列点击"比较"。 在弹出框中的"参数模板二"选项框中,选择您想要对比的参数模板名称,确认信息无误后,点击确定按钮。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        比较参数模板
      • 应用参数模板
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 在"参数模板"页面,选择需要重置的参数模板名称,"操作"列点击"应用"。 在弹出框界面,请您选择应用的实例名,以及确认"是否重启数据库"。 应用参数模板界面会显示与您选择实例的参数存在差异的参数项,点击"确认"。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        应用参数模板
      • 修改实例安全组
        操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 在实例详情页中,点击在“网络”->“安全组”中的编辑按钮,即可进行安全组的修改。 在弹出框中选择需要变更的安全组,点击确定提交变更任务,点击取消不进行变更。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全设置
        修改实例安全组
      • 查看终端节点
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。 在“终端节点”页面,点击要查看的终端节点的“名称”,即可查看创建的终端节点的详细信息。 您可以更改实例名称、添加描述信息、开启或关闭访问白名单。 在终端节点列表右上角的搜索框可以快速定位终端节点,您也可以按终端节点名称和终端节点ID搜索要查看的终端节点。
        来自:
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        查看终端节点
      • 退订数据盘
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 单击“云硬盘”页签,可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 在云硬盘列表中找到需要退订的数据盘,单击“操作”栏中的“退订”。 在“退订云硬盘”弹窗确认退订信息无误,单击“确定”完成退订。
        来自:
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        轻量型云主机
        用户指南
        数据盘管理
        退订数据盘
      • 轻量型云主机退订
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“退订”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“退订”进行退订。
        来自:
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        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机退订
      • 查看监控信息
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 单击“监控”页签,可看到当前云主机监控指标详情页。您可以单击对应指标便捷查看云主机使用情况。 在此您可以单击左侧监控日期,滑动选择想要查看的指标时段。 或单击右侧预置时段,根据业务需求选择查看不同时间颗粒度监控指标。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        查看监控信息
      • 跨资源池复制私有镜像
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 点击“私有镜像”,进入私有镜像列表。 选择指定私有镜像,点击“更多”,选择“复制镜像”。 设置“目标地域”,如“西南 > 西南1”,其它地域均置灰不可选。 选择“企业项目”。 输入“镜像名称”。 设置“是否编辑标签”,非必要项按需设置。 输入“镜像描述”,非必要项按需设置。 点击“确定”。 复制过程,目的资源池的私有镜像列表中镜像处于“创建中”,创建完成后状态变成“可用”。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        跨资源池复制私有镜像
      • 查看镜像的磁盘容量
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择北京5为例。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在“镜像”列表页面,进入“私有镜像”页签。 在目标私有镜像“磁盘容量”即可查看镜像的磁盘容量,单位为“GB”。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        查看镜像的磁盘容量
      • 订单管理
        官网登录成功以后进入管理中心,在“订单管理-续订管理”页面查找需要续订的产品,可进行手动续订,也可设置自动续订等操作。详细操作请参考:续订管理 充值和续订有什么区别? 续订:用户通过在线充值、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用期限。 充值:用户通过在线充值、转账汇款等支付方式向天翼云账户充入可用金额。 什么是自动续订功能? 当用户购买包周期产品,且计划长期使用时,可以开通自动续费功能。开通自动续费功能后,系统会在资源到期前执行自动续费操作,无需手动操作。
        来自:
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        费用中心
        常见问题
        订单管理
      • 购买与计费常见问题
        如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        购买与计费
        购买与计费常见问题
      • 组网相关
        多分支机构部署SSL VPN,天翼云有集中管理平台吗?支持的版本有哪些? 多分支机构组网场景,支持BBC统一集中管理平台,要求SSL VPN版本在M7.6.3/M7.6.3R1上定制支持,在M7.6.8R3特定版本中正式支持(暂未发布)。 对于BBC的版本要求最新版本,可支持如下功能: BBC接入、策略下发、邮件易部署、AutoVPN、SDWAN智能选路、认证中心对接。 系统中“IPSEC VPN 接入授权”是否只要用到IPSec组网就需要配套选择?
        来自:
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        SSL VPN
        常见问题
        其他操作类
        组网相关
      • 专属智库
        本节介绍AI应用中心的专属智库内容。 企业专属智库企业专属智库打造专属知识空间,赋能企业智慧升级。支持知识的灵活增删与高效管理,精准检索助力知识快速定位。通过优化大模型推理,逐步实现自我进化,成为越用越懂你的企业大脑。【操作步骤】:1.检查云电脑用户账号是否为管理员账号在天翼云电脑(政企版)控制台检查“云电脑用户账号”是否已绑定管理员子账号,使用该云电脑用户账号登录AI应用中心,才可看到企业专属智库的“申请”入口。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        用户指南
        专属智库
      • 续费、到期与欠费
        详细操作请参考费用中心-续订管理-手动续订。 自动续订:自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源,详细操作请参考费用中心-续订管理-自动续订。 到期处理 到期后,分布式消息服务RabbitMQ进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务RabbitMQ服务,已开通的实例资源将予以保留。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 查看备案记录
        1、登录天翼云管理中心,点击支持-备案管家,进入“备案管家”管理页面。 2、点击“订单记录”可查看当前已购买的订单号、订购备案网站数量、已交付备案网站数量、在途备案网站数量、剩余备案网站数量等汇总信息,点击相应的数量可以查看具体的备案记录。 3、点击“备案记录”可查看备案记录及备案进度,点击“查看”,进入备案信息详情页面。 4、在备案详情页面,可查看备案的具体信息。
        来自:
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        备案管家
        用户指南
        查看备案管家服务
        查看备案记录
      • 克隆安全组
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-安全组”选项。 在安全组列表页面,选择需要克隆的安全组。 在待克隆的安全组所在行操作列,单击“更多->克隆”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        安全组
        克隆安全组
      • 修改ACL规则
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 在“ACL”界面,找到目标网络ACL,单击网络ACL的名称。 进入“ACL”详情页面,点击操作列的“修改”按钮。 根据页面相关提示可以对ACL规则的配置信息进行修改。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        网络ACL
        修改ACL规则
      • 整机数据跨可用区迁移
        操作步骤步骤一:创建云主机备份点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。选择相应的存储库,点击操作列下的“创建备份”。在弹出的“创建云主机备份”页面,选择需要备份的主机至右侧“已选云主机”列表。选择“立即备份”,即时完成目标主机备份的创建,点击“下一步”。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        最佳实践
        整机数据跨可用区迁移
      • 开启/切换IPv6防护
        子网开启IPv6登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。日志审计开通登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        日志审计
        日志审计v1.0
        开启/切换IPv6防护
      • 产品介绍
        购买方式 实名注册天翼云账号后,即可购买分布式缓存服务Redis实例,支持包周期与按需两种计费方式,具体请参考创建实例。 产品定价 天翼云分布式缓存服务Redis的定价请参考产品资费。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品介绍
      • 主子账号和IAM权限管理
        IAM涉及主要概念 主用户:用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户:由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组:用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        主子账号和IAM权限管理
      • 已有天翼云云主机,部署与登录Llama 3/Llama 2大模型学习机
        本文为您介绍使用您已有的天翼云云主机部署大模型学习机的操作。 操作前提 如果您尚未购买天翼云云主机,推荐您使用更简单快捷的活动页一键部署方案。 如果您已购买的云主机位于【重庆-重庆2、宁夏-中卫5】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署大模型学习机。 配置:内存32G, 显存16G以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 重装操作系统 登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。
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        弹性云主机
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        已有天翼云云主机,部署与登录Llama 3/Llama 2大模型学习机
      • 计费类
        用户可在用户中心自助设置余额阈值,低于阈值即会短信提醒。当用户按需购买时,如果用户余额小于100元,用户会在页面看到账户受限提示。 如需调整可用额度预警,请登录天翼云官网,进入“管理中心-费用中心”页面,在“可用额度”项下进行修改。 购买云搜索服务(ES)还需要支付其他费用吗? 在您创建云搜索服务(ES)集群时,系统会根据您按照实际需求选择的“节点存储”和“弹性IP”会单独计费,为您自动计算价格。 其中:“节点存储”对应“云硬盘”的定价,“带宽”对应“弹性IP”的定价。
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        云搜索服务
        常见问题
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        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域(当前仅“华东1”支持多活容灾服务)。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案阶段”,进入预案阶段列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。点击列表中阶段名称进入预案阶段详情页。在基础信息部分可以查看当前预案阶段名称、所属命名空间、任务数、涉及容灾管理中心、预计耗时、关联预案数、状态和描述等信息。
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        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域(当前仅“华东1”支持多活容灾服务)。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案管理”,进入预案管理列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案管理操作的命名空间。点击列表中预案名称进入预案详情页。在基础信息部分可以查看当前预案名称、所属命名空间、当前任务数、涉及容灾管理中心、预计耗时、状态、预案阶段数和描述等信息。在流程视图部分,可以查看预案设计后的整体流程流图。
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        26.操作系统语言设置 天翼云电脑的Windows桌面支持设置系统语言,详情可参考使用指南:天翼云电脑-Windows桌面设置系统语言指导手册。
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