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        客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ; 七天无理由退订标准(含退订次数)将根据业务发展适时调整,具体结果以退订时官网展示和系统显示为准; 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订; 当同时退订多个资源时,且超过3次免费退订次数,系统按照单资源实付金额从高到低依次退订,免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。
        来自:
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        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订规则说明
      • 变更配置
        介绍分布式消息服务Kafka变更配置内容。 当需要处理大量消息时,RabbitMQ实例的扩容是一种常见的解决方案。扩容可以增加RabbitMQ集群的吞吐量、存储能力和高可用性。分布式消息服务RabbitMQ提供三类扩容方案,分别为节点、规格和磁盘扩容,更好满足用户不同场景下的扩容需求。 节点扩容:指向RabbitMQ集群中添加更多的节点以增加系统的吞吐量和可靠性。通过扩容,可以将消息的发送和消费负载分摊到更多的节点上,从而提高系统的并发处理能力。
        来自:
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        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        变更配置
      • 查看基本信息
        源站IP/端口 客户端访问的网站服务器的公网IP地址和WAF转发客户端请求到服务器的业务端口。 证书 绑定该域名的证书,单击证书名称,可跳转到“证书管理”页面。 近3天威胁 该域名3天内的防护情况。 工作模式 防护模式。点击切换,可选择以下两种防护模式:“开启防护”:开启状态。“暂停防护”:关闭状态。如果大量的正常业务被拦截,比如大量返回418返回码,可以将“工作模式”切换为“暂停防护”。该模式下,WAF对所有的流量请求只转发不检测。
        来自:
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        Web应用防火墙(独享版)
        网站设置
        基本信息维护
        查看基本信息
      • 访问数据传输服务
        本页为您介绍如何访问数据传输服务DTS。 前提条件 开通数据传输服务DTS,需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证。 注册并登录天翼云http://www.ctyun.cn(请参考注册天翼云账号说明文档)。 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通数据传输服务(请参考实名认证说明文档)。 操作步骤 进入天翼云官网首页,登录账号。 展开首页左上角产品,点击数据库,点击数据传输服务DTS,进入产品页面。 在页面上点击管理控制台,即可进入数据传输服务DTS。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        访问数据传输服务
      • 微服务引擎
        微服务引擎(Cloud Service Engine)提供服务注册、服务治理、配置管理等全场景能力;帮助用户实现微服务应用的快速开发和高可用运维。支持多语言、多运行时;支持双栈模式,统一接入和管理Spring Cloud、Apache ServiceComb(JavaChassis/GoChassis)。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
      • 产品定义
        访问方式 天翼云提供如下方式进行弹性伸缩的配置和管理: 控制台:Web化的服务管理平台,即利用管理控制台来配置和管理弹性伸缩。 API:基于API(Application programming interface)方式访问弹性伸缩,具体操作请参见弹性伸缩API参考。
        来自:
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        弹性伸缩服务
        产品简介
        产品定义
      • 专属云到期提醒
        以华东1的专属云为例,当【专属云资源池】距离到期7或3天时,您的绑定手机号将会收到:【天翼云】尊敬的XXX:您在华东1的专属云单元自研(SELFGEC)将于XXXX-XX-XX到期,到期后您的计算资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云(计算独享型)资源将完全销毁,无法恢复。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云到期提醒
      • 从零到使用文档数据库服务步骤指引
        内网使用 创建文档数据库 请参见新建文档数据库服务实例。 创建同VPC下的弹性云主机 请参见弹性云主机-快速入门-创建弹性云主机。 设置安全组 请参见设置安全组和白名单。 在步骤2中创建的云主机上,连接文档数据库 请参见内网通过Mongo Shell连接实例。 使用文档数据库 请参见用户指南。 公网使用 创建文档数据库 请参见新建文档数据库服务实例。 绑定弹性公网IP 请参见绑定与解绑弹性公网IP。 设置安全组 请参见设置安全组和白名单。
        来自:
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        文档数据库服务
        快速入门
        从零到使用文档数据库服务步骤指引
      • 删除终端节点服务
        终端节点服务下终端节点的状态详情请参考终端节点有哪些状态。 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 在终端节点服务列表选择要删除的终端节点服务,点击终端节点服务所在行的“删除”按钮。 在弹出的对话框点击“确定”按钮,即可完成删除操作。
        来自:
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        删除终端节点服务
      • 使用Curl命令导入数据至OpenSearch实例
        本文为您介绍如何使用Curl命令向天翼云云搜索服务OpenSearch实例导入数据。 Curl是一个用于与Web服务器进行交互的命令行工具,可以直接发送HTTP请求与OpenSearch通信。适用场景快速脚本化操作:对于批量操作、简单的查询和数据导入,Curl结合Bash脚本可以快速实现自动化任务。轻量级客户端:不需要安装任何客户端库,只要有HTTP请求能力,Curl就能与OpenSearch交互。临时操作:适用于快速执行临时任务或小规模的数据操作,比如单条数据的插入、查询、删除等。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        导入数据至OpenSearch实例
        使用Curl命令导入数据至OpenSearch实例
      • 使用Curl命令导入数据至Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何使用Curl命令向天翼云云搜索服务Elasticsearch实例导入数据。 Curl 是一个用于与Web服务器进行交互的命令行工具,可以直接发送HTTP请求与Elasticsearch通信。适用场景快速脚本化操作:对于批量操作、简单的查询和数据导入,Curl结合Bash脚本可以快速实现自动化任务。轻量级客户端:不需要安装任何客户端库,只要有HTTP请求能力,Curl就能与Elasticsearch交互。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        导入数据至Elasticsearch实例
        使用Curl命令导入数据至Elasticsearch实例
      • 查看微服务引擎信息及接入地址
        本节主要介绍查看微服务引擎信息及接入地址 在“微服务引擎信息”区域可以查看微服务引擎信息。包括引擎的服务注册发现地址以及配置中心地址。 操作步骤 1、从天翼云控制中心单击“微服务引擎”进入管理页面的引擎列表页面。 2、在下方的“微服务引擎”列表区域,查看已开通的微服务引擎基本信息、接入地址。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        查看微服务引擎信息及接入地址
      • 配额
        配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制,包括云资源的最大值和操作次数的最大值。本文介绍共享带宽的配额情况,包括默认值以及是否支持配额提升等相关概况。 共享带宽提供通用配额,支持提升部分配额。您可以通过天翼云服务配额或提交工单申请提升配额。 共享带宽的配额说明如下: 资源 默认配额 提升配额 共享带宽带宽值范围 [5Mbps,1000Mbps] 提交工单 单个客户可申请的共享带宽实例 5 提交工单 单个共享带宽可添加的弹性IP实例个数 20 不支持
        来自:
        帮助文档
        共享带宽
        用户指南
        配额管理
        配额
      • 采集管理
        主动服务器字符集根据业务情况选择字符集,支持UTF-8和GBK。GBKCron表达式设置定时任务,默认每分钟执行一次。0 0/1 *发送Topic选择采集日志发送的Topic,默认填写log-topic。log-topic描述填写此采集方式的描述。-3.填写完成后,单击“测试连接”查看是否可以正常连接至服务器。4.若可以正常连接,单击“提交”,完成配置。Syslog-tcp1.选择“系统配置 > 采集管理 > Syslog-tcp”,进入Syslog-tcp配置页。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        用户指南
        系统配置
        采集管理
      • Nginx部署SSL证书
        本文档指导您如何在Nginx服务器上安装SSL证书。 前提条件 已在当前服务器中安装配置 Nginx 服务。 已购买证书并且已获取到证书相关文件。 安装前准备文件 在证书管理服务控制台的证书管理页选择您需要安装的证书,选择“证书下载”。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        安装SSL证书
        安装SSL证书至服务器
        Nginx部署SSL证书
      • 如何使用专属云
        创建云主机登录天翼云控制中心,切换节点;选择专属云节点;点击【弹性云主机】【创建弹性云主机】(云主机创建及使用方法请参见弹性云主机帮助中心文档),云主机将创建在专属云中的物理机服务器上;4.在弹性云主机列表中,可以查看创建的云主机信息;说明专属云节点中的弹性云主机列表,仅会显示专属云中创建的云主机,公有云主机不在此列表中显示。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        如何使用专属云
      • 购买实例
        如果用户在虚拟私有云的服务页面手动解绑定或删除EIP,DMS服务会自动关闭相应 RabbitMQ实例的公网访问功能。 设置实例的描述信息。 步骤 11 填写完上述信息后,单击“立即购买”,进入规格确认页面。 步骤12 确认实例信息无误且阅读并同意《分布式消息服务RabbitMQ服务等级协议》、《天翼云分布式消息服务协议》后,如果“计费模式”选择“包年/包月”,单击“去支付”。根据界面提示信息,支付费用。如果“计费模式”选择“按需付费”,单击“提交”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        购买实例
      • 配置存算分离集群(AKSK方式)
        6..将“基础配置”切换为“全部配置”。 7.搜索并配置如下参数。 fs.obs.access.key配置为用户AK fs.obs.secret.key配置为用户SK 8.单击“保存配置”,并勾选“重新启动受影响的服务或实例。”重启Hive服务。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置存算分离
        配置存算分离集群(AKSK方式)
      • 添加监听器
        本文主要介绍如何添加监听器。 操作场景 负载均衡监听器通过指定的协议和端口进行流量转发。同时监听器将根据健康检查的配置自动检查其后端主机的运行状况。如果发现某台主机运行不正常,则会停止向该主机发送流量,并重新将流量发送至正常运行的主机。 创建监听器 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 在“负载均衡器”界面,单击需要添加监听器的负载均衡名称“elb-01”。 切换到“监听器”页签,单击“添加监听器”。 配置监听器,单击“下一步”。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        快速入门
        添加监听器
      • 退订与变更计费模式
        包周期变更为按需:包周期转按需,需要用户在云服务器列表页面,勾选目标主机,单击“开启防护”,选择按需防护,按需的资费模式才会生效。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        计费说明
        退订与变更计费模式
      • 与其它服务的关系
        本节主要介绍与其它服务的关系 微服务引擎CSE依托微服务云应用平台ServiceStage服务,吸收了全面云化转型的成功经验和技术创新成果,微服务引擎CSE作为独立商用服务,聚焦于微服务应用的托管及微服务治理。 微服务引擎CSE和微服务云应用平台ServiceStage集成了天翼云众多服务的核心功能,对公有云基础设施服务、存储服务、数据库服务以及中间件服务进行了深度整合,可提供一站式微服务应用云平台服务。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        产品简介
        与其它服务的关系
      • 简介
        本文重点介绍为天翼云物理机创建备份的最佳实践简介。 方案介绍当我们部署在物理机上的系统出现外部病毒入侵、人为误操作、业务软件Bug等故障场景时,可以通过云服务备份为物理机创建定期自动备份(备份周期最小为1小时)。当上述故障发生时,可通过备份进行快速恢复,避免数据丢失。云服务备份将物理机的配置和所包含的多个云硬盘数据备份到高可靠性等级的对象存储服务中,保障用户的备份数据安全。应用场景企业核心数据库场景和政企金融高安全场景对数据安全性有苛刻要求,建议使用本方案对物理机进行备份,提升数据可靠性。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        最佳实践
        物理机备份
        简介
      • HTTPS/QUIC功能计费
        重要说明 当前天翼云支持HTTPS协议和QUIC协议,这两项功能是CDN加速产品的增值服务。2024年2月20日起,所有天翼云用户只要新开通CDN加速业务或订购静态HTTPS请求包,且客户的域名开启HTTPS或QUIC功能后,将根据访问CDN产生的静态HTTPS请求数或静态QUIC请求数计费,即会产生额外的增值服务费用。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        HTTPS/QUIC功能计费
      • 提货券使用
        用户在指定的第三方平台购买的天翼云云服务产品提货券,可在天翼云官网(www.ctyun.cn)管理中心兑换使用。目前天翼云支持常规提货券(云主机、云电脑、弹性IP、云硬盘提货券)、AOne提货券的兑换。 常规提货券兑换 注意事项 提货券须在有效期内才可兑换。 需要使用购买时指定的天翼云账号登录天翼云官网兑换。 未兑换的提货券,可通过第三方平台申请退订,目前仅支持订单级退订(退订订单内所有资源)。 提货券一经兑换,则自动失效。 提货券兑换的资源不支持退订。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        卡券管理
        提货券使用
      • 自动清理相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库自动清理相关参数。 这些设置控制自动清理特性的行为。 autovacuum (boolean) 控制服务器是否运行自动清理启动器后台进程。默认为开启,不过要自动清理正常工作还需要启用track_counts。该参数只能在postgresql.conf文件或服务器命令行中设置。然而,为单表通过修改表存储参数可以禁用自动清理。注意即使该参数被禁用,系统也会在需要防止事务ID回卷时发起清理进程。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        自动清理相关参数
      • 创建伸缩组
        若开启,在云主机创建成功后3-5分钟将自动执行详细监控Agent安装,可获取云服务器CPU、内存、网络、磁盘、进程等指标详细监控;若不开启,则通过该伸缩配置创建的云主机无任何监控数据。 是否编辑标签 否 是否启用标签。若启用,通过该伸缩配置创建的云主机默认绑定标签;若不启用,则通过该伸缩配置创建的云主机无标签。 用户数据 否 用于创建云主机时向云主机注入实例自定义数据。伸缩配置支持以文本形式输入用户数据内容,配置后,云主机首次启动时会自行注入数据信息。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩组管理
        创建伸缩组
      • 通过添加防护规则拦截/放行流量
        域名防护依赖于用户配置的域名服务器。默认域名服务器可能存在域名解析对应的IP地址不全,建议有访问自身业务相关域名场景时配置“DNS服务器配置”。仅入方向规则(“方向”配置为“外-内”)的“源”地址支持配置“预定义地址组”。对业务的影响配置拦截的防护规则时,如果涉及地址转换或者存在代理的场景,需要谨慎评估拦截IP的影响。互联网边界防护规则开启弹性公网IP防护,请参见“开启互联网边界流量防护”。在左侧导航栏中,选择“访问控制> 访问策略管理”,进入“访问策略管理”页面。添加新的防护规则。
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        通过配置防护规则拦截/放行流量
        通过添加防护规则拦截/放行流量
      • 白名单管理
        新增白名单规则登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“入侵检测 > 白名单管理”,进入白名单管理页面。单击“新增规则”即可开始新增白名单规则。在弹出的对话框中配置白名单规则。参数参数说明告警类型选择该白名单规则适用的告警类型。告警名称选择该白名单规则适用的告警名称。加白规则自定义设置加白规则匹配条件。设置生效范围可选择“全部服务器”和“自选服务器”。填写完成后,单击“确定”即可完成白名单规则配置。删除白名单规则登录服务器安全卫士(原生版)控制台。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        入侵检测
        白名单管理
      • 配置数据库代理
        本文主要介绍如何配置数据库代理。 代理基本信息介绍 开通数据库代理后,您可以在参考如下配置对数据库代理进行管理。 操作方法 登录天翼云官网。 点击右上角的控制中心,跳转到控制中心页面。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据库代理
        配置数据库代理
      • 访问CDN加速内容返回5XX状态码
        场景2:源站服务器网络波动,导致波动时间内,所有回源的请求超时异常。 解决方案:源站网络ping外网ip,以及外网ip ping源站,测试源站网络是否有问题。如果问题持续时间长,建议联系服务器网络的供应商解决。 场景3:源站对某条URL的处理程序出错。 解决方案:检查是否加速域名的其他URL访问都正常。如果只有一条URL响应5XX,则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。 CDN节点问题。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速内容返回5XX状态码
      • 共享流量包产品服务协议
        天翼云为您提供共享流量包产品服务协议,请您点击查看。 共享流量包产品服务协议
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        帮助文档
        弹性IP
        相关协议
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