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      • 查看备份策略详情
        本文带您熟悉如何查看备份策略,方便您查看备份策略详情。 操作场景 创建备份策略后,您可通过备份策略列表查看备份策略详情,了解指定备份策略的备份时间、备份周期、保留规则等信息。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,点击指定的备份策略,查看详情。 5. 在弹出的页面中可查看备份策略的备份时间、备份周期、保留规则、企业项目、绑定云主机数量等信息。 6. 您也可在该存储策略详情页面执行“停用”或“修改”操作。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
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        策略管理
        查看备份策略详情
      • 导出弹性IP列表
        本文主要介绍如何导出弹性IP列表。 操作场景: 您可以将当前帐号下拥有的所有信息,以Excel文件的形式导出至本地。该文件记录了弹性IP的ID、状态、类型、带宽名称、带宽大小等信息。 操作步骤: 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP列表页,单击右上角的“”。 系统会将您帐号下,当前区域的所有弹性IP信息自动导出为Excel文件,并下载至本地。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        用户指南
        弹性公网IP
        导出弹性IP列表
      • 备份与恢复类
        如何查看RDS备份空间使用情况 步骤1:登录管理控制台。 步骤2:单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3:选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4:在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤5:进入“基本信息”页面,在“备份空间”模块查看备份空间使用情况。 如何将RDS数据库备份到弹性云服务器上 您可以通过导出SQL语句的方式将数据库备份到弹性云服务器上。弹性云服务器不限制存放哪些数据,但是数据必须符合国家法律法规。您可以在弹性云服务器上存放数据库备份,但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用。 RDS实例删除后,备份是否会保留 关系型数据库实例删除后,手动备份默认为您保留,需要手动删除,并按照备份空间计费标准收取相应的费用。实例冻结后,备份不会收取费用。 自动备份、binlog备份及相关的备份文件会自动删除。 如何找回误删除数据库和数据表 您可以通过云数据库RDS的备份恢复功能。通过已有备份文件恢复误删除的数据。 为什么自动备份会失败 出现自动备份失败可能有以下原因: 自动备份失败排查思路 网络环境稳定性不足。 如网络延时、中断,系统会识别并延时半小时再次执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 系统多任务执行。 如任务等待、中止,系统会识别并延时半小时再次执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 实例状态异常。 如实例故障、状态变更中,系统会识别并在状态恢复正常后再次执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。 数据库中表的数量会影响备份速度。 表数量超过50万,备份将会失败。 参数修改异常。 如修改参数并关联实例后导致实例故障,您可以对比参数修改前后的值是否正确、修改的参数是否存在关联参数需要一并修改、或者尝试恢复默认参数重启实例。 导入数据异常。 如导入数据不当导致系统表记录丢失:
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份与恢复类
      • 对等连接使用示例
        通过VPC对等连接实现一个中心VPC的弹性云主机与两个VPC的弹性云主机对等 由于VPCB和VPCC的网段重叠,而且SubnetB01和SubnetC01子网的网段也重叠,无法同时创建VPCA和VPCB、VPCA和VPCC之间的对等连接。为了实现一个中心VPC(VPCA)的弹性云主机与两个VPC(VPCB和VPCC)的弹性云主机之间的对等连接,可以创建两个弹性云主机之间的对等连接来并实现互相通信。具体操作如下: 1. 在VPCA和VPCB之间创建一个名为PeeringAB的VPC对等连接,实现子网SubnetB01内的弹性云主机和SubnetA01内的弹性云主机的连通。 2. 在VPCA和VPCC之间创建一个名为PeeringAC的VPC对等连接,实现子网SubnetC01内的弹性云主机和SubnetA01内的弹性云主机的连通。 3. 在VPCA的路由表中添加一条路由规则,将指向弹性云主机B01所在子网私有IP地址范围的流量下一跳设置为PeeringAB。 4. 在VPCA的路由表中添加一条路由规则,将指向弹性云主机C01所在子网私有IP地址范围的流量下一跳设置为PeeringAC。 5. 在VPCB的路由表中添加一条路由规则,将指向弹性云主机A011所在子网私有IP地址范围的流量下一跳设置为PeeringAB。 6. 在VPCC的路由表中添加一条路由规则,将指向弹性云主机A012所在子网私有IP地址范围的流量下一跳设置为PeeringAC。 通过上述配置,VPCA中的弹性云主机与VPCB和VPCC中的弹性云主机可以通过对等连接进行互相通信。
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        对等连接(文档停止维护)
        用户指南
        对等连接使用示例
      • 配置测试用例
        参数 参数说明 协议类型 请根据业务的协议类型选择,当前支持HTTP/HTTPS/TCP/UDP/HLS/RTMP/WEBSOCKET/HTTPFLV。 当协议类型为HTTP和HTTPS时,设置以下参数。 请求方式 GET/POST/PATCH/PUT/DELETE 请求地址 发送请求的URL地址,比如“ href" title"">插入变量 。 说明 IPV6地址无法在URL地址中直接输入,需要将IPV6地址添加为文本型全局变量,再在URL地址中引入该全局变量。 响应超时(ms) 发送请求,等待服务器响应的超时时间。如果不设置此参数,默认响应超时时间为5000ms。 说明 响应超时的范围为20ms到60s。 携带cookie 说明 用例下至少已有一个请求信息,添加新的请求信息时进行设置。 自动获取:使用响应设置的cookie。 手动设置:只使用当前请求信息设置在头域中的cookie。 请求参数 请求地址中的参数设置。单击“添加请求参数”,设置“名称”和“值”,如果您不需要添加请求参数,可以单击“删除”,删除请求参数。 请求头 请根据压测服务器需要校验或者使用的头域来添加相关头域及内容。性能测试服务没有对必填头域作要求,仅透传用户定义的头域到压测服务器。“头域”的说明请参见 头域说明 。 单击“添加头域”,设置“头域”和“值”,如果您不需要添加头域信息,单击“删除”,删除报文头域。单击“批量编辑”,可以切换成文本框编辑模式同时对多个头域进行编辑;单击“键值编辑”,可返回“键值对”编辑模式。 说明 “请求方式”为“POST”或“PUT”,且“头域”为“ContentType”时,“值”有三种类型,且支持插入变量: 自定义:直接在输入框中输入值。 application/xwwwformurlencoded:请求体为可添加的键值对形式,值为文本。 multipart/formdata:请求体为可添加的键值对形式,值可为文本或文件。值为文件时,支持body体导入。 Body体 实体的主体部分包含一个由任意数据组成的数据块,并不是所有的报文都包含实体的主体部分。如果已设置全局变量或响应提取的局部变量,可在报文内容部分引用变量,执行压测任务过程会将报文内容中的变量值动态替换为指定的值。 1. 在请求内容输入框内输入“$”。 2. 在“插入变量”对话框中,配置参数。详情请参见插入变量。 3. 单击“选择”。 说明 请求方式为GET时,不支持报文内容。 当协议类型为TCP时,设置以下参数。 IP 发送请求到被测服务器的IP地址。 端口号 发送请求到被测服务器的端口号。 连接超时 发起连接,服务器无响应的超时时间。 返回超时 连接建立成功,等待响应返回的超时时间。 连接设置 重复使用连接:请求响应完成后,不断开连接,复用连接发送接收下一次请求响应。 关闭连接:每次完成请求响应完成后,断开连接,下一次重新建立连接。 返回结束设置 通过返回结束设置,来判断本次请求的响应内容是否已经接收完成。 返回数据长度:设置返回数据的长度,单位字节。当接收到此长度的响应内容时,数据接收完成。 结束符:设置返回数据的结束标记。当接收到结束符时,数据接收完成。 说明 结束符建议设置一个唯一的结束标记,如果设置的结束符在响应内容中存在多个,当接收到第一个结束符时,就认为响应内容已经接收完成,这样接收的响应数据就不完整。 内容格式 请根据被测服务器的业务请求内容,选择“字符串”或“16进制码流”。 说明 16进制码流的内容取值范围为“09”和“af”,且总字符个数为双数。如果已设置全局变量或响应提取的局部变量,可在报文内容部分引用变量,执行压测任务过程会将报文内容中的变量值动态替换为指定的值。 1. 在请求内容输入框内输入“$”。 2. 在“插入变量”对话框中,配置参数。详情请参见插入变量。 3. 单击“选择”。 当协议类型为UDP时,设置以下参数。 IP 发送请求到被测服务器的IP地址。 端口号 发送请求到被测服务器的端口号。 返回结束设置 通过返回结束设置,来判断本次请求的响应内容是否已经接收完成。 返回数据长度:设置返回数据的长度,单位字节。当接收到此长度的响应内容时,数据接收完成。 结束符:设置返回数据的结束标记。当接收到结束符时,数据接收完成。 说明 结束符建议设置一个唯一的结束标记,如果设置的结束符在响应内容中存在多个,当接收到第一个结束符时,就认为响应内容已经接收完成,这样接收的响应数据就不完整。 内容格式 请根据被测服务器的业务请求内容,选择“字符串”或“16进制码流”。 说明 16进制码流的内容取值范围为“09”和“af”,且总字符个数为双数。如果已设置全局变量或响应提取的局部变量,可在报文内容部分引用变量,执行压测任务过程会将报文内容中的变量值动态替换为指定的值。 1. 在请求内容输入框内输入“$”。 2. 在“插入变量”对话框中,配置参数。详情请参见插入变量。 3. 单击“选择”。 当协议类型为HLS时,设置以下参数。 流媒体地址 视频源的地址,比如“ 播放时长(秒) 模拟播放的时长。 说明 用例调试时,播放时长会设置为3秒。 直播缓冲等待请求时间间隔(毫秒) 直播场景下,视频播放源无新数据时候,尝试获取新数据的时间间隔。 直播缓冲等待请求的最大次数 直播场景下,视频播放源无新数据时候,尝试获取新数据的最大次数,如果超过最大次数,则判断为失败。 当协议类型为RTMP且“请求方式”为“推流”时,设置以下参数。 流媒体服务器地址 被测流媒体服务器的IP地址。 端口号 被测流媒体服务器监听的端口号,RTMP协议默认为1935。 应用名称 即推流URL中的AppName,直播流媒体文件存放路径,例如:live。 流名称 即推流URL中的StreamName,用来唯一标识一条直播流,例如:livestream。 推流时长(秒) 模拟主播推流的时长,单位:秒。 视频源地址 用来存放模拟直播推流的视频源文件的OBS地址。目前仅支持flv文件格式,且不支持H.265编码的非标准flv文件。 当协议类型为RTMP且“请求方式”为“拉流”时,设置以下参数。 流媒体服务器地址 被测流媒体服务器的IP地址。 端口号 被测流媒体服务器监听的端口号,RTMP协议默认为1935。 应用名称 即拉流URL中的AppName,直播流媒体文件存放路径,例如:live。 流名称 即拉流URL中的StreamName,用来唯一标识一条直播流,例如:livestream。 播放时长(秒) 模拟观众观看直播的时长,单位:秒。 当协议类型为WEBSOCKET时,设置以下参数。 WEBSOCKET方法类型 Connect:与压测网站建立WebSocket连接。 DisConnect:关闭与压测网站的连接。 Pong:向压测网站发送pong。 Ping&Pong:向压测网站发送pong期望返回ping。 Request:向压测网站发送请求并接收响应。 ReadOnly:仅接收压测网站发送的信息。 WriteOnly:仅向压测网站发送信息。 请求连接地址 WebSocket连接的URL地址,比如“ws://域名/路径”,支持加密请求,即“wss://域名/路径”。 连接超时(ms) 发起连接,服务器无响应的超时时间。 说明 仅当“方法类型”为“Connect”时,需要设置该参数。 状态码 自定义关闭连接对应的状态码。默认值为1000,输入范围为0~4999。 说明 仅当“方法类型”为“DisConnect”时,需要设置该参数。 请求类型 请根据被测服务器的业务请求内容,下拉选择“Text”或“Binary”。 说明 仅当“方法类型”为“Request/WriteOnly”时,需要设置该参数。 请求内容 根据请求类型中设定格式输入请求信息报文内容。 说明 仅当“方法类型”为“Request/WriteOnly”时,需要设置该参数。 响应类型 请根据被测服务器的业务响应内容,下拉选择“Text”或“Binary”。 说明 仅当“方法类型”为“Request/ReadOnly”时,需要设置该参数。 响应超时(ms) 连接建立成功,等待响应返回的超时时间。 请求头 请根据压测服务器需要校验或者使用的头域来添加相关头域及内容。性能测试服务没有对必填头域作要求,仅透传用户定义的头域到压测服务器。 单击“添加头域”,设置“头域”和“值”,如果您不需要添加头域信息,单击“删除”,删除报文头域。 单击“批量编辑”,可以切换成文本框编辑模式同时对多个头域进行编辑;单击“键值编辑”,可返回“键值对”编辑模式。 当协议类型为HTTPFLV时,设置以下参数。 流媒体地址 视频源的地址,比如“ 播放时长 模拟播放的时长。 说明 用例调试时,播放时长会设置为3秒。
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        帮助文档
        性能测试PTS
        用户指南
        测试用例管理
        测试用例管理
        配置测试用例
      • 应用场景
        本节介绍了镜像服务的应用场景。 服务器上云或云上迁移 利用镜像导入功能,将已有的业务服务器制作成镜像后导入到云平台(当前支持vhd、vmdk、qcow2、raw等多种格式),方便企业业务上云。 使用镜像共享功能,实现云主机在不同账号之间迁移。 部署特定软件环境 使用共享镜像均可帮助企业快速搭建特定的软件环境,免去了自行配置环境、安装软件等耗时费力的工作,特别适合互联网初创型公司使用。 批量部署软件环境 将已经部署好的云主机的操作系统、分区和软件等信息打包,用以制作私有镜像,然后使用该镜像批量创建云主机实例,新实例将拥有一样的环境信息,从而达到批量部署的目的。 主机运行环境备份 对一台云主机实例制作镜像以备份环境。当该实例的软件环境出现故障而无法正常运行时,可以使用镜像进行恢复。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        产品简介
        应用场景
      • 使用备份恢复云主机
        本文带您熟悉备份恢复的操作步骤,您可根据该步骤恢复主机数据。 操作场景 当云主机中的云硬盘发生故障或由于人为误操作导致云主机数据丢失时,您可以使用已经成功创建的备份来恢复云主机。 注意 执行云主机数据恢复操作后,备份时间点的数据将会覆盖云主机上的现有数据。一旦执行云主机数据恢复操作并覆盖了现有数据,则无法撤消或回退。 约束与限制 云主机备份通常支持将整个云主机(包括系统盘和所有数据盘)作为一个整体进行备份和恢复,因此备份会包含所有挂载在云主机上的云硬盘数据。目前备份系统不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复操作。 云主机备份不支持将数据盘数据恢复到系统盘中。 仅“可用”状态的备份允许恢复。 前提条件 需要恢复的云主机至少存在一个备份,且状态为“可用”。 在恢复前,备份绑定的云主机需处于关机状态。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份副本”页签,找到云主机所对应的备份,点击备份所在行的“恢复数据”。 注意 恢复云主机数据之后,原云主机数据将被覆盖,恢复操作无法终止,为数据安全考虑,您可以事先做好备份。 如果备份后用户添加了云硬盘,再使用备份进行恢复,则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘,再使用备份进行恢复,则删除的云硬盘不会被恢复。 云主机切换操作系统后不支持恢复数据至原云主机。 如果使用备份恢复云主机后,云主机密码被随机修改,用户不知道新密码,可以使用密码重置功能 5. 在弹出的页面,确认恢复数据信息,并点击“确定”。 6. 您可以在备份副本列表中,查看备份恢复的执行状态。 7. 直到备份的备份状态恢复为“可用”,表示恢复成功。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        数据恢复
        使用备份恢复云主机
      • 备份空间扩容
        当关系数据库MySQL版实例数据备份空间不足时,您可以扩容备份空间。本文介绍如何扩容天翼云关系数据库MySQL版产品的备份空间。 操作场景 当您的备份类型为云硬盘时,可以选择在备份空间不足时选择备份空间扩容,以满足您的备份需求。 说明 当您的备份空间类型为对象存储时,可无需关注空间使用问题,对象存储无上限,超过免费额度将按量收取您的费用。 备份空间扩容不会停服,实例状态会变为“扩容中”。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,然后在操作 列选择更多 > 备份空间扩容,进入备份空间扩容页面。 4. 调整变更后的配置,单击提交。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        备份空间扩容
      • 创建告警监控规则
        本文介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机(原生版)支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云堡垒机(原生版) 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云堡垒机实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括: 监控指标,支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](/document/10261769/11086138
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        使用云监控服务监控云堡垒机实例
        创建告警监控规则
      • 创建私有镜像
        本节介绍了创建私有镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【计算 > 镜像服务】; 3、在【镜像服务】界面,单击【创建私有镜像】; 4、在【创建私有镜像】界面,填写镜像类型和来源、配置信息,点击立即创建; 5、私有镜像创建成功。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        快速入门
        创建私有镜像
      • 最佳实践概述
        最佳实践概述 场景描述 概述:用户在天翼云的不同区域中创建了多个VPC,区域1的VPC通过VPN连接至区域2的其中一个VPC。区域2的VPC之间两两通过PPC互联,使得不同区域的VPC之间的网络数据互联互通。 典型行业:所有公有云行业应用。 适配场景:区域间业务、数据互联。 方案优势 提供IPSec加密通道,传输安全性高 区域间安全互联通道快速建立 云上业务、数据快速安全备份 不同云商间业务、数据安全互通
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        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        VPN与VPC peering配合使用快速实现云上不同区域VPC互通
        最佳实践概述
      • RDS应用场景
        本章节介绍天翼云RDS产品应用场景。 读写分离 RDS for SQL Server2017企业版支持只读实例,主实例和只读实例都具有独立的连接地址,每个云数据库单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数,即可不断扩展系统的处理能力,无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        RDS应用场景
      • 备案服务
        本文介绍了客户支持计划的备案服务。 天翼云为客户提供免费的代备案服务,更多内容可以查看备案中心和网站备案帮助文档。 购买企业级支持计划的客户,可享受3次备案管家远程指导、全业务流程代备案服务。 说明 备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更一站式备案服务,包括备案在线咨询、在线代提交、备案进度跟踪等,解决客户在进行网站备案和其他备案过程中,遇到的信息过载、不了解流程、效率低、申请成功率低等问题,帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程,提高客户备案一次性通过率。
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        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
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        备案服务
      • 客户端更新/卸载
        本文为您介绍drnode客户端的更新和卸载操作。 drnode客户端更新 使用条件 安装drnode客户端后,客户端版本检查更新时,drnode客户端可进行更新操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”,进入云主机列表页。 5. 当检查到客户端版本需更新,或点击客户端状态刷新按钮后检测到版本需更新时。 6. 点击操作列更新客户端按钮,可完成更新客户端操作。 drnode客户端卸载 使用条件 安装drnode客户端且未开启数据保护操作时,进行drnode客户端卸载操作。 安装drnode客户端且开启数据保护操作时,需删除数据保护后,进行drnode客户端卸载操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”,进入云主机列表页。 5. 点击操作列“卸载客户端”按钮,完成drnode客户端卸载操作。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        网络配置与drnode客户端安装
        客户端更新/卸载
      • 续订SSL VPN实例
        本节介绍如何续订SSL VPN实例。 到期说明 SSL VPN授权到期会导致部分功能不可使用,运行状态和系统设置模块可使用,其余模块界面均不可见,授权到期一个月后所有功能将无法使用,建议在授权到期前及时续费,及时更新续订授权。 续订说明 SSL VPN支持续订,续订时规格与购买时一致内容包含规格续订,续订时间与订购计费模式一致,以包年/包月(预付费)方式进行,最小续订时长为1个月。 支持以下两种续费方式: 续订SSL VPN及对应云主机:同时续订SSL VPN服务及其云主机。选择该项,无需再手动单独续订承载SSL VPN服务的云主机。 续订SSL VPN:仅续订SSL VPN服务本身。若已单独续订承载SSL VPN服务的云主机,则可以选择仅续订SSL VPN服务。 注意 请确保续订后承载SSL VPN服务的云主机到期时间大于SSL VPN服务到期时间,否则会导致SSL VPN服务不可用。 续订步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 在SSL VPN实例列表页面,找到需要续订的实例,单击操作列的“续订”,根据需要选择“续订SSL VPN及对应云主机”或“续订SSL VPN”。 3. 选择“续订时长”,点击“确认”提交,支付后等待订单完成即可。 续订SSL VPN及对应云主机: 续订SSL VPN:
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        SSL VPN
        计费说明
        续订SSL VPN实例
      • Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
        本节介绍了Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置的解决办法。 外部镜像文件在从原平台导出前,没有按照准备镜像文件(Windows)中的Windows操作系统的镜像文件限制表的要求完成初始化操作,推荐您使用弹性云主机完成相关配置。流程如下图所示。 注意: 云主机的正常运行依赖于XEN Guest OS driver(PV driver)和KVM Guest OS driver(UVP VMTools),未安装会对云主机运行时的性能产生影响,云主机的部分功能会有缺失。请确保外部镜像文件在从原平台导出前,已安装这些驱动,否则云主机因启动不成功而无法进行任何配置。 安装UVP VMTools,请参考安装UVPVMTools。 安装PV driver,请参考安装PVdriver。 创建过程 步骤1:上传镜像文件 上传外部镜像文件到OBS个人桶中,请参考上传镜像文件(Windows)。 步骤2:注册镜像 通过管理控制台选择上传的镜像文件,并将镜像文件注册为未初始化的私有镜像。请参考注册镜像(Windows)。 步骤3:创建云主机 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 3. 单击“私有镜像”页签进入私有镜像列表。 4. 在未初始化的私有镜像所在行,单击“操作”列的“申请主机”。 5. 根据界面提示完成云主机的创建。需要关注以下几点: − 创建云主机过程中需要绑定弹性公网IP,以便您能上传相关安装包或者在云主机内部直接下载安装包。 − 需要在云主机所属安全组中添加对应的入方向规则,确保可以从外部访问该云主机。 − 如果在镜像文件系统中已经安装并配置了CloudbaseInit工具,请按照界面提示设置密码方式登录云主机。如果未安装,请使用镜像文件中包含的密码或证书登录。 详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 6. 执行以下步骤检查云主机,验证私有镜像是否可用。 a. 如果云主机启动成功,证明外部镜像文件已安装Guest OS driver,或者云平台的自动化配置功能已为您自动安装该驱动。否,请您在原平台安装Guest OS driver后,再重新创建私有镜像。 b. 如果能够使用用户设置的密码/密钥登录云主机,证明已安装CloudbaseInit工具。否,请使用原始密码/密钥登录云主机,再请参考安装并配置CloudbaseInit工具安装CloudbaseInit。 c. 请参考步骤4:配置云主机中的第2步检查网卡属性是否为DHCP方式。 d. 使用MSTSC工具远程登录成功,证明云主机的远程桌面配置正常。否,请参考步骤4:配置云主机中的第3步配置远程桌面。 如果满足以上条件,则私有镜像可用,请直接参考清理环境(可选)清理环境。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
      • 日志下载
        本文介绍日志下载模块的操作方法、日志延迟时间、日志文件命名规则。 功能介绍 日志下载模块,支持客户批量下载加速域名的访问日志。日志记录了域名请求的详细信息,是用户业务分析的重要参考。 日志文件延迟时间:一般情况下延迟在24小时之内,但是也有可能超过24小时。日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时生成的日志量动态调整。您可以下载最近15天的日志数据。 日志命名规则:加速域名.年月日时分part文件ID.gz,其中年月日时分为日志开始时间。例如:ctyun.cn.202401101400part80001.gz。 日志示例:36.111.140.140 ctyun.cn video/xflv [20240402135946] "GET HTTP/1.1" 200 16776379 "curl/7.86.0" 日志字段说明: 编号 字段示例 字段含义 1 36.111.140.140 用户IP 2 ctyun.cn 加速域名 3 video/xflv 文件类型 4 [20240402135946] 日志生成时间 5 GET 请求方式 6 请求URL 7 HTTP/1.1 HTTP协议 8 200 HTTP响应状态码 9 16776379 CDN节点响应大小,单位byte 10 请求头Referer的值 11 curl/7.86.0 请求头UserAgent的值
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        视频直播
        用户指南
        日志下载
      • 备份类问题
        如何查看云主机备份中的数据? 您可以通过以下步骤进行查看: 1. 使用云主机备份创建新的云主机,具体操作请参考使用备份申请云主机。 2. 登录新的云主机,即可查看云主机中的数据。 备份会保存多久? 备份的保留时间取决于备份的类型和您所设置的保留规则。 手动备份一般由用户手动创建,可以使用类似“Manualxxxx”或自定义的名称来标识。这些备份数据会一直保留,直到以下情况发生之一: 您手动删除了备份。 您的账户余额不足,且您未及时补充欠款,导致系统自动释放备份数据。这些被释放的备份数据将无法恢复。 自动备份通常以 “autoxxxx”的名称进行标识。备份的保留时间取决于您设置的保留规则。如果您在备份策略中规定了保留规则,备份将按照这些规则进行保留和自动删除。如果在策略执行期间修改了保留规则,可能会导致备份未能按照新规则自动删除。这可能是因为系统需要一些时间来应用新的策略或出现了其他操作问题。 如何对资源进行周期性全量备份? 不支持。 由于全量备份会消耗更多的存储空间和备份时间,天翼云实现的备份策略是仅支持对一个新的资源第一次进行全量备份,后续进行永久增量备份。即使第一个全量备份被删除后,您也可以从任意一个增量备份恢复所有数据,第一个增量备份会自动变为全量备份,因此您不用担心数据安全问题,没有必要周期性做全量备份。具体请见策略管理。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        备份类问题
      • 系统配置
        配置邮件外发 邮件服务器,为改密提示和消息告警等通知提供邮件发送服务。 根据需求设置私有邮箱服务器或是公共邮箱服务器,并可测试所填写服务器信息是否有效。 目前支持两种发送方式,分别为SMTP和Exchange,其中Exchange仅支持Exchange2010版本。 本小节主要介绍如何配置系统邮件外发。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 系统配置 > 外发配置”,进入系统外发配置管理页面。 外发配置 3 在“邮件配置”区域,单击“编辑”,弹出邮件配置窗口。 分别选择SMTP和Exchange发送方式,并根据界面提示配置邮件发送方式。 4 单击“确认”,返回外发配置页面,即可查看已配置信息。结束 配置短信外发 系统短信外发为手机短信方式登录、重置密码和消息告警等验证或通知,提供短信发送服务。 目前可选择配置“内置”和“自定义”两种类型,其中“自定义”类型还可选择通用“短信网关”和云短信网关。 “内置”由系统的短信网关来提供短信服务。 自定义通用“短信网关”,输入正确的URL地址和API参数后,可测试所填写服务器信息是否有效。 本小节主要介绍如何配置系统短信外发。 约束限制 “内置”短信网关不支持推送系统告警。 自定义通用“短信网关”支持推送系统告警。 自定义云短信网关不支持推送系统告警。云短信网关服务失效后,将自动切换为系统“内置”短信网关。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统管理
        系统配置
      • 关机
        适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点 1、云主机做关机操作。 2、弹出关机提醒界面,并带有验证提醒栏。如下图, 3、点击【发送验证码】,将获取到的验证码填入输入框,继续进行关机操作。验证码未填写或填写错误点击【确认】后均显示“验证码不正确”,无法执行关机操作。 适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做关机操作。 2、弹出关机提醒界面,并带有验证提醒栏。如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机关机弹窗界面,继续进行关机操作。
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        短信验证能力
        云主机的操作验证
        关机
      • 服务等级协议
        本节介绍该产品服务等级协议。 产品服务等级协议,详情参见天翼云云容器引擎服务等级协议。
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        智算套件
        相关协议
        服务等级协议
      • 使用主机监控
        主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控。 基础监控:弹性云主机(下文简称ECS)/物理机(下文简称BMS)自动上报的监控指标。 操作系统监控:通过在ECS或BMS中安装Agent插件,为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。 进程监控:针对主机内活跃进程进行的监控,默认采集活跃进程消耗的CPU、内存,以及打开的文件数量等信息。 功能介绍 多种监控指标 安装Agent后,云监控服务会提供CPU、内存、磁盘、网络等四十余种监控指标,满足服务器的基本监控运维需求。 细颗粒度监控 安装Agent插件后,Agent相关监控指标为 1分钟上报 1 次。 进程监控 采集当前活跃进程占用的CPU、内存和打开文件数,让您了解弹性云服务器或裸金属服务器的资源使用情况。 使用主机监控 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的“主机监控”,进入“主机监控”页面。 4. 选择要安装Agent的ECS或BMS,安装Agent插件。 1. 修改待安装Agent的ECS或BMS的DNS并添加安全组,具体步骤请参见修改DNS与添加安全组(Linux)或修改DNS与添加安全组(Windows)。 2. 安装Agent,具体安装步骤请参见安装Agent(Linux)或安装配置Agent(Windows)。 5. 5分钟后,当插件状态为“运行中”,说明Agent已安装成功。 单击弹性云服务器右侧操作列的“查看监控指标”查看监控数据。
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        云监控服务
        快速入门
        使用主机监控
      • 反向重保护
        操作场景 切换完成后,数据不会自动反向同步(容灾站点到生产站点),保护实例处于停止保护状态,如需开始反向数据同步,需要进行反向重保护操作。 说明 执行反向重保护后,在初始同步过程中,如果容灾站点服务器重启,数据会重新进行同步,直到同步完成。 执行反向重保护后,初始同步完成,如果容灾站点服务器重启,数据不会重新进行同步。之后如果容灾站点服务器写入数据,数据增量同步。 前提条件 待反向重保护的容灾站点服务器已完成预配置,如果还未进行预配置,请参考文档下载附录配置容灾站点服务器进行配置。 保护实例状态为“切换完成”或者“反向重保护失败”。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务”。 步骤 2 进入“存储容灾服务”页面。 在“异步复制”页面,单击待反向重保护的保护实例所在站点复制对的保护实例数。 步骤 3 进入对应站点复制对的保护组页面。 在左侧导航选择相应的保护组。 步骤 4 进入保护组详情页面。 在保护实例列表中,单击待反向重保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 反向重保护”。 步骤 5 进入反向重保护页面。 单击“提交”开始反向重保护。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护组
        反向重保护
      • 重启容灾复制
        本文为您介绍重启容灾复制的操作流程。 操作场景 根据实时情况(如PRO过高、出现异常等问题),用户可以选择重启复制,重启复制过程包括启动复制、全量复制和实时复制的三个过程。 前提条件 受保护的服务器处于“全量复制停止中”或“实时复制停止中”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,在操作列选择“更多>故障切换>重启复制”,进入确认对话框。 7. 在确认对话框,单击“确定”,重启复制。重启复制后,状态依次为“启动复制中”、“全量复制中”、“实时复制中”。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        管理受保护的服务器
        重启容灾复制
      • 修改OMS数据库管理员密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改OMS数据库管理员密码功能。 操作场景 建议管理员定期修改OMS数据库管理员的密码,以提升系统运维安全性。 操作步骤 1.以root用户登录主管理节点。 说明 ommdba用户密码不支持在备管理节点修改,否则集群无法正常工作。只需在主管理节点执行修改操作,无需在备管理节点操作。 2.执行以下命令,切换用户。 su omm 3.执行以下命令,切换目录。 cd $OMSRUNPATH/tools 4.执行以下命令,修改ommdba用户密码。 moddbpasswd ommdba 5.输入ommdba的原密码后,再输入两次新密码。 密码复杂度要求: 密码字符长度为16~32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];", /?中的3种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与前20个历史密码相同。 显示如下结果,说明修改成功: Congratulations, update [ommdba] password successfully.
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改默认数据库用户密码
        修改OMS数据库管理员密码
      • 删除私有镜像
        本节介绍了删除私有镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在镜像服务列表,选择私有镜像页签,在操作列点击【更多 > 删除】 4、确定要删除的镜像服务信息,点击是,完成删除镜像。
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        镜像服务 IMS
        快速入门
        删除私有镜像
      • 财务管理的常见问题
        本文将为您介绍财务管理使用的常见问题。 企业财务管理功能面向的客户范围 企业中心财务管理功能当前主要面向天翼云云公司、云省分线上/线下渠道客户,省公司线下渠道客户若想使用企业财务管理功能,需联系客户经理申请。 企业子账号与主账号的财务模式是否可转换? 系统暂不支持直接财务独立转财务托管,或财务托管转财务独立。 是否支持邀请已有的天翼云账号成为财务托管子账号? 暂不支持。
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        财务管理
        常见问题
        财务管理的常见问题
      • 应用场景
        专属云(存储独享型)应用广泛,本文介绍存储专属云的典型应用场景。 搭配计算专属云 在安全、性能及可靠性要求极高的应用场景,如金融、政府等行业,通过物理资源物理隔离和网络资源逻辑隔离的结合,可以有效地保障业务的安全运行。此外,数据多副本保存技术和多种安全防护产品的应用,可以进一步提升系统的稳定性和安全性。 存储专属云可以与计算专属云中的云主机进行对接,以满足高性能、稳定性以及数据安全和监管等方面的业务需求。专属云服务不仅提供了高度的数据安全性,还具备了强大的扩展性和灵活性,可以满足不同行业和企业的个性化需求。 混合负载 针对专属客户的需求,开发人员在公有云上独立划分计算或专区,确保客户的数据在独享的计算或存储物理服务器中,与其他公有云客户不共享物理服务器。客户可以将专属云建设在公有云资源池上,专属云(存储独享型)服务支持多并发、高带宽应用场景,可以同时支持HPC、数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署。 与其他公有云服务相比,专属云具有更高的灵活性和可控性,客户可以根据自己的需求进行定制和扩展,无需担心与其他客户共享资源的问题。同时,专属云还具有更好的安全性和可靠性,可以为客户提供更加可靠的计算和存储服务。
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        专属云(存储独享型)
        产品简介
        应用场景
      • 用量统计
        如何查看用量统计。 查看统计用量 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 账号属性为主账号。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【用量统计】可打开任务统计页面,在这里,您可以看到存储流出流量、存储空间、转码时长、API调用次数四个标签卡,分别对应云点播的四个计费项目。 您也可以通过切换当前页面的时间选择控件或点播实例选择控件,切换查询的条件。其中: 点播实例默认展示所有已开通的点播实例统计信息。 您查询的用量统计信息最长跨度不能超过31天。 注意 1. 该展示界面会按照1小时作为最小颗粒度拉取统计数据并予以展示。为保证展示画面的流畅性,在查询时间跨度较长时,将会对统计数据进行归并展示,按照归并区间的最大值进行展示。 2. 云点播采集计费数据的时间间隔为1小时,由于话单数据传输、计量与前端展示可能存在时间不同步,因此在该展示界面可能出现展示数据与话单不一致的情况。最终用量情况,请以账单数据为准。 下载用量统计数据 您可以在任意图表的右上角找到【下载数据】的图标,点击即可下载当前展示页面的统计数据。数据会以excel文档的形式提供。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        用量统计
      • 使用Logstash处理数据
        配置处理任务 1. 在云搜索服务实例创建页面选择Logstash实例管理,选择已经加装的Logstash实例。 2. 选择“管道管理”,选择“新建管道”。 3. 在“管道配置”窗口中,配置相关的管道配置。 python input { kafka { autooffsetreset > "latest" bootstrapservers > "ip:port,ip:port,ip:port" consumerthreads > 88 groupid > "yourgroupid" topics > ["yourkafkatopic"] codec > json } } filter { } output { elasticsearch { hosts > ["ip:port"] index > "yourindexname%{+YYYY.MM.dd}" user > "yourusername" password > "yourpassword" } } input部分用于定义数据的来源,即Logstash从哪里获取数据。这里以Kafka为例: autooffsetreset:会决定从哪个位置开始消费消息 bootstrapservers:Kafka集群的地址 consumerthreads:控制 Kafka 消费者线程的数量 groupid:消费者组ID topics:Kafka的主题列表 codec:指定数据格式 filter部分可以进行消息处理、数据解析等操作。根据实际业务规则来处理。 output部分用于将处理后的数据推送到外部系统(如数据库、消息队列、搜索引擎等)。这里以Elasticsearch为例: hosts:指定Elasticsearch的地址。 index:指定存储到Elasticsearch的索引名称,可以使用日期变量%{+YYYY.MM.dd} 来动态生成基于日期的索引。 user/password:提供Elasticsearch用户名和密码 配置完点击“预校验”,预校验会使用Logstash的语法功能来检测基础的语法,不检测逻辑和连通性。 预校验通过后可以执行后续操作。 4. 在“参数配置”中,配置相关的参数。 参数 说明 管道名称 只能包含字母、数字、中划线或下划线,且必须以字母开头,限制430个字符,实例内唯一 管道描述 限制长度50 管道工作线程数 控制Logstash同时处理事件的线程数 管道批处理大小 单个线程从input部分收集的最大事件数 管道批处理延迟 不满足批处理大小最大等待时间 队列类型 memory模式、persisted模式 memory:内存队列 persisted:磁盘队列 队列最大字节数 persisted模式生效 队列最大存储大小 队列检查点写入数 persisted模式生效 队列检查点数量 5. 启动处理任务 配置完参数后点击“保存并部署”。就启动了读取Kafka中的数据转换后写入到Elasticsearch的管道任务。 等到管道“运行中”可以尝试配置的Kafka的topics中导入一些数据,例如使用Filebeat或其他程序。 可以通过Curl命令查看logstash中配置的索引名,在Elasticsearch实例是否有数据进来。 plaintext curl " 6. 停止任务 当任务执行结束后,可以在“管道管理”页面,点击“停止”,会执行停止管道操作。
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        云搜索服务
        快速入门
        使用Logstash处理数据
      • 环境准备
        本文介绍分布式消息服务RocketMQ入门指引的环境准备内容。 概述 在创建天翼云分布式消息服务RocketMQ实例之前,您需要做一些准备工作。 首先,您需要设置一个虚拟私有云(VPC),这是一个隔离的网络环境,用于托管RocketMQ实例。 接下来,您需要创建一个子网,它是VPC内部的一个子网络,用于划分不同的部分和区域。 最后,您需要配置一个安全组,用于控制入站和出站的流量规则,以保证RocketMQ实例的安全性。 每个分布式消息服务RocketMQ实例都会被部署在特定的VPC中,并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理RocketMQ实例的网络环境,并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组,可以重复使用它们,无需重复创建。这样可以节省时间和资源,并确保一致性和可靠性。 VPC和子网 VPC和子网可重复使用,您也可以使用不同的VPC和子网来配置RocketMQ实例,您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求: VPC与使用的天翼云分布式消息服务RocketMQ服务应在相同的区域。 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云子网管理创建子网。 要注意的是: 如果用户需要创建ipv4实例,则VPC子网只需配置ipv4子网。 如果用户需要创建ipv6实例,则vpc子网只需配置ipv4/ipv6双栈子网。
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        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        环境准备
      • 功能特性
        本文介绍云容器引擎的功能特性。 集群管理 支持1.15/1.18版本的Kubernetes 。 支持设置Master节点数量1个(基础版)或3个(高级版)。 支持50个Worker节点的集群规模。 支持绑定弹性IP,使用云主机、云硬盘、VPC作为集群的基础计算、存储、网络资源。 支持通过不同企业项目纳管集群。 支持挂载普通IO、高IO类型数据盘。 支持通过前端web界面及后台kubectl操控集群。 支持管理命名空间,可创建/删除命名空间。 节点管理 支持查看节点基本信息,节点事件记录,并进行节点重启等基本操作。 支持查看节点资源的使用情况,包括CPU、内存、网络速率、硬盘使用量等指标。 工作负载管理 支持创建与管理无状态应用(Deployment)、有状态应用(StatefulSet)。 支持最大100个实例数,支持同时多容器创建,支持用户自定义容器规格、容器镜像、环境变量等,支持容器生命周期处理,支持用户进行健康检查、本地存储卷HostPath,LocalVolume的容器数据存储挂载、容器日志挂载等设置。支持与节点、应用的亲和性、反亲和性调度策略。支持手动与自动触发应用伸缩,支持Pod级别的水平伸缩告警策略,可设置CPU使用率及物理内存使用率两种指标。支持迁移时间窗设置,支持通过YAML文件进行直接编辑应用。 支持负载应用的升级、版本回退功能。 支持查看应用资源的使用情况,包括CPU、内存、网络速率等指标,支持进行事件查看。 支持管理应用标签及注解,可自定义标签的key与value。 支持容器组管理,可查看容器组详细信息,并提供容器终端可实现对容器内部进行操控。
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        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        产品简介
        功能特性
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