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      • 如何解决云平台创建云主机状态错误
        本文介绍如何解决云平台创建云主机状态错误 在使用云平台创建云主机时,有时候可能会遇到云主机状态错误的情况。这个错误通常表示在创建云主机的过程中出现了一些问题,导致云主机无法正常启动或运行。本篇博客文章将介绍如何解决云平台创建云主机状态错误的问题,帮助读者快速解决该错误并成功创建云主机。 第一部分:检查云主机配置 1. 确保已正确配置云主机的基本参数,包括名称、镜像、规格、网络等。 2. 检查是否选择了适合的镜像和规格,确保云主机的配置满足需求。 3. 确保云主机所属的网络和子网配置正确,并且与其他网络设备兼容。 第二部分:检查资源配额 1. 登录云平台控制台。 2. 在控制台的菜单中,找到“云主机”或类似的选项,并点击进入云主机管理页面。 3. 在云主机管理页面中,找到目标项目,并点击进入项目详情页面。 4. 在项目详情页面中,查找并点击“资源配额”或类似的选项。 5. 检查是否已达到了某些资源的配额限制,如CPU、内存、磁盘等。 6. 如果资源配额不足,可以联系系统管理员或云平台的技术支持团队,申请增加相应资源的配额。 第三部分:检查日志和错误信息 1. 在云平台控制台中,找到云主机管理页面。 2. 在云主机管理页面中,找到目标云主机,并点击进入云主机详情页面。 3. 在云主机详情页面中,查找并点击“日志”或类似的选项。 4. 注意查找是否有报错信息或异常情况的记录。 5. 根据日志和错误信息,进行相应的故障排查和修复操作。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        云主机错误状态处理方式
        如何解决云平台创建云主机状态错误
      • 如何解决云平台创建云主机状态错误
        本文为您介绍如何解决云平台创建云主机状态错误。 在使用云平台创建云主机时,有时候可能会遇到云主机状态错误的情况。这个错误通常表示在创建云主机的过程中出现了一些问题,导致云主机无法正常启动或运行。本篇博客文章将介绍如何解决云平台创建云主机状态错误的问题,帮助读者快速解决该错误并成功创建云主机。 第一部分:检查云主机配置 1. 确保已正确配置云主机的基本参数,包括名称、镜像、规格、网络等。 2. 检查是否选择了适合的镜像和规格,确保云主机的配置满足需求。 3. 确保云主机所属的网络和子网配置正确,并且与其他网络设备兼容。 第二部分:检查资源配额 1. 登录云平台控制台。 2. 在控制台的菜单中,找到“云主机”或类似的选项,并点击进入云主机管理页面。 3. 在云主机管理页面中,找到目标项目,并点击进入项目详情页面。 4. 在项目详情页面中,查找并点击“资源配额”或类似的选项。 5. 检查是否已达到了某些资源的配额限制,如CPU、内存、磁盘等。 6. 如果资源配额不足,可以联系系统管理员或云平台的技术支持团队,申请增加相应资源的配额。 第三部分:检查日志和错误信息 1. 在云平台控制台中,找到云主机管理页面。 2. 在云主机管理页面中,找到目标云主机,并点击进入云主机详情页面。 3. 在云主机详情页面中,查找并点击“日志”或类似的选项。 4. 注意查找是否有报错信息或异常情况的记录。 5. 根据日志和错误信息,进行相应的故障排查和修复操作。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
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        如何解决云平台创建云主机状态错误
      • Linux云主机变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办?
        本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 问题描述 变更弹性云主机规格时,如果使用自动化脚本的方式为Linux云主机安装驱动。 如果安装过程中出现如下回显信息,说明脚本已经执行完成驱动安装步骤,但在最后检查时失败,可能原因是由于云主机中缺少某个驱动。 ... Info:ECS modify success (mkinitrd) Info:Check xen and virtio driver again! ... Error:ECS modify error! 图 驱动安装成功但是检查失败 解决方案 请先参考XEN实例变更为KVM实例(Linux手动配置)中“检查云主机配置是否成功”的操作步骤检查驱动是否安装成功。 如果驱动安装失败,可能是由于自动化脚本与当前操作系统不适配,建议参考XEN实例变更为KVM实例(Linux手动配置),手动安装Linux云主机驱动。 部分Linux云主机由于内核版本过低或对内核做过某些修改,导致云主机缺少virtioscsi驱动。缺少virtioscsi驱动将导致云主机无法正常挂载SCSI类型磁盘,但不影响XEN实例变更为KVM实例。如确认不使用SCSI类型磁盘,则可以在缺少virtioscsi驱动的情况下变更规格。
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      • 获取Windows弹性云主机的密码
        本节介绍了获取Windows弹性云主机的密码的操作场景、操作流程等。 操作场景 登录Windows操作系统的弹性云主机时,需使用密码方式登录。因此,用户需先根据创建弹性云主机时使用的密钥文件,获取该弹性云主机初始安装时系统生成的管理员密码(Administrator帐户或Cloudbaseinit设置的帐户)。该密码为随机密码,安全性高,请放心使用。 请根据您的个人需求,通过管理控制台或API方式获取Windows弹性云主机的初始密码,获取方法请参见本节内容。 通过管理控制台获取密码 1. 获取创建弹性云主机时使用的私钥文件(.pem文件)。 2. 登录管理控制台。 3. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 4. 选择“计算 > 弹性云主机”。 5. 在弹性云主机列表,选择待获取密码的弹性云主机。 6. 选择“操作 > 更多”,单击“获取密码”。 7. 通过密钥文件获取密码,获取方法有如下两种: 单击“选择文件”,从本地上传密钥文件。 将密钥文件内容复制粘贴在空白框中。 8. 单击“获取密码”,获取随机密码。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        获取和清除云主机密码(Windows)
        获取Windows弹性云主机的密码
      • 从快照创建云硬盘(公测)
        本节介绍了从快照创建云硬盘的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 本章节指导用户在快照列表页面,选择快照用来创建云硬盘。除此之外,您还可以在创建云硬盘时,通过参数“从快照创建”来指定相应快照创建云硬盘,具体请参见购买云硬盘。 约束与限制 ● 通过快照创建云硬盘时,磁盘模式和快照源云硬盘保持一致。 ● 通过快照创建云硬盘时,云硬盘加密属性和快照源云硬盘保持一致。 ● 一个快照最多支持创建128个云硬盘。 ● 从快照创建云硬盘时,不支持批量创建,数量只能为“1”。 ● 开头为“autobksnapshotvbs”、“manualbksnapshotvbs”、“autobksnapshotcsbs”、“manualbksnapshotcsbs”的快照,是创建备份时系统自动生成的快照。该快照仅支持查看详细信息,无法用于创建云硬盘。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 步骤 3 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。 进入“快照”页面。 步骤 4 在快照列表中,找到指定快照并单击快照所在行的“操作”列下的“创建磁盘”。 步骤 5 设置云硬盘的各项参数,具体请参见购买云硬盘中的参数说明和操作。 说明 ● 一个快照最多支持创建128个云硬盘。 ● 通过快照创建云硬盘时,容量大小不能低于快照大小。当您未指定云硬盘的容量时,当快照大小容量低于10GB,默认容量为10GB,当快照大小高于10GB,默认容量和快照大小保持一致。 步骤 6 单击“立即申请”。 步骤 7 在“详情”页面,您可以再次核对云硬盘信息。 ● 确认无误后,单击“提交”,开始创建云硬盘。 ● 如果还需要修改,单击“上一步”,修改参数。 步骤 8 根据界面提示付款,单击“确认付款”。 返回“云硬盘”主页面。 步骤 9 在“云硬盘”主页面,查看云硬盘状态。 待云硬盘状态变为“可用”时,表示创建成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        普通快照(公测)
        从快照创建云硬盘(公测)
      • 接入云容器引擎-应用日志
        本文主要介绍云日志服务如何接入云容器引擎文本日志。 本文将介绍如何在云日志服务控制台配置云容器引擎的日志接入与采集规则配置。 使用场景 云容器引擎业务日志采集功能是为用户提供的天翼云云容器引擎集群内的业务日志采集工具,可以将集群内的业务日志采集至云日志服务中进行统一存储。 日志采集功能需要为云容器引擎集群安装日志采集ctglogoperator插件并配置采集规则。采集插件安装后,日志采集器将会在集群内以 DaemonSet 的形式运行,并根据用户在云日志服务控制台配置的采集规则(包括采集源、日志单元和日志切割方式等),从采集源进行日志采集。 前提条件 已创建日志项目与日志单元,详情请参考创建日志项目与日志单元。 已创建天翼云云容器引擎。 应用日志接入步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志接入】菜单,进入日志接入页面。选择“云容器引擎应用日志”进行容器接入配置。 3. 选择日志单元。 1. 点击“所属日志项目”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志项目,若没有所需的日志项目,点击“所属日志项目”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志项目页面创建新的日志项目。 2. 点击“所属日志单元”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志单元,若没有所需的日志单元,点击“所属日志单元”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志单元页面创建新的日志单元。 3. 单击“云容器引擎集群”后的目标框,在下拉列表中选择具体的集群。 4. 点击下一步。 4. 检查依赖项。 系统将自动检查以下检查项是否符合要求,若检测不通过,请根据页面指引进行修复。 1. 云容器引擎需要处于正常运行状态。 2. 云容器引擎已安装ctglogoperator插件且插件版本满足要求。 3. 存在名为“ccsegroup集群ID”的主机组。 4. 云容器引擎所在的VPC已创建云日志服务终端节点。 5. 配置采集规则。 对日志采集设置具体的采集规则。具体请参考[采集配置](
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        接入云容器引擎-应用日志
      • 产品价格
        本章为您介绍并行文件服务HPFS的标准价格,供您选购时参考。 并行文件服务 HPFS 目前只提供按需计费的计费模式,收费标准说明如下(月单价为小时单价按照30天的估算价格,实际按小时结算为准): 存储类型 按需计费标准价格 HPC性能型 0.001944 元/GB/小时(1.4 元/GB/月) HPFS 在部分资源池提供性能规格的选择,不同基线对应不同的存储单价,收费标准说明如下(月单价为小时单价按照30天的估算价格,实际按小时结算为准): 存储类型 性能规格 按需计费标准价格 HPC性能型 100 MB/s/TB 基线 0.001153 元/GB/小时(0.83 元/GB/月) HPC性能型 200 MB/s/TB 基线 0.001944 元/GB/小时(1.4 元/GB/月) HPC性能型 400 MB/s/TB 基线 0.002222 元/GB/小时(1.6 元/GB/月) 只有部分资源池提供性能规格的选择,且不同资源池提供的规格不同,支持性能规格的资源池情况可查看:产品能力地图。 注意 按需计费的并行文件系统在实例开通之后即开始计费,请保证余额充足,防止欠费导致资源冻结。
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        并行文件服务 HPFS
        计费说明
        产品价格
      • 问题反馈
        本文介绍如何在控制台处理用户反馈。 功能说明 企业员工在客户端提交问题/建议反馈后,您可以在控制台管理并处理员工的权限申请和问题建议。 注意 如果您要使用问题反馈功能,请更新AOne客户端到2.0.x版本或者学术加速客户端1.0.x。 目前仅【零信任服务】【学术加速企业版】【终端管理】提供该功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择相应的控制台【AOne零信任】【学术加速】【终端管理】; 2. 在左侧导航栏,选择待办事项,进入相关页面进行操作。 页面介绍 问题反馈列表默认展示近7天内的员工反馈信息,显示【处理中】【暂不处理】【已处理】统计数量。 列表信息展示相关问题,可进行相关处理。 可以选择时间:今天、昨天、近7天、近30天,最多支持查询半年内相关记录,跨度最多30天; 您可以选择提交人、反馈类型、处理状态进行筛选查询; 您可以点击处理按钮,进行问题/建议回复,或者根据联系方式与员工取得进一步沟通。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        待办事项
        问题反馈
      • 创建域名信息模板
        域名信息模板创建:在新域名服务界面点击“控制台”进入到创建模板页面。具体有如下两种方式: 在天翼云官网搜索“新域名服务”,找到新域名服务产品,点击“控制台”进入控制台页面。 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面,并点击“控制台”进入控制台页面。 在控制台模版界面,点击“域名信息模版管理” → “创建模版”进入创建模版页面。 在创建模板页面输入域名服务需要的相关信息。 点击“提交”,即可完成域名信息模板创建,等待模版实名认证通过后即可购买域名。 注:域名所有者证件类型和上传的证件扫描件保持一致,模版审核一般5个工作日内可以完成,若模版实名被拒绝,请修改或者新建模版 。
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        新域名服务
        购买指南
        创建域名信息模板
      • 支持云审计的关键操作
        本节包含操作场景、前提条件、支持审计的关键操作列表。 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与云主机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 云审计服务支持的云主机操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建云主机 ecs createServer 删除云主机 ecs deleteServer 启动云主机 ecs startServer 重启云主机 ecs rebootServer 关闭云主机 ecs stopServer 添加云主机网卡 ecs addNic 删除云主机网卡 ecs deleteNic 挂载磁盘 ecs attachVolume 挂载磁盘(EVS页面触发) ecs attachVolume2 卸载磁盘 ecs detachVolume 重装操作系统 ecs reinstallOs 切换操作系统 ecs changeOs 变更规格 ecs resizeServer 配置虚拟机自动恢复标签 ecs addAutoRecovery 删除虚拟机自动恢复标签 ecs deleteAutoRecovery
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        审计
        支持云审计的关键操作
      • 连接类
        本章节主要介绍连接类问题。 RabbitMQ如何配置安全组? RabbitMQ实例支持VPC内访问和公网访问,配置安全组的方式如下: VPC内访问实例 客户端只能部署在与RabbitMQ专享实例处于相同虚拟私有云(VPC)和相同子网的弹性云主机(ECS)上。 除了ECS、RabbitMQ专享实例必须处于相同VPC之外,还需要他们的安全组分别配置了正确的规则,客户端才能访问RabbitMQ专享实例。 1. 建议ECS、RabbitMQ专享实例配置相同的安全组。安全组创建后,默认包含组内网络访问不受限制的规则。 2. 如果配置了不同安全组,可参考如下配置方式: 说明 假设ECS、RabbitMQ专享实例分别配置了安全组:sg53d4、sgRabbitMQ、DefaultAll。 以下规则,远端可使用安全组,也可以使用具体的IP地址。 ECS所在安全组需要增加如下规则,以保证客户端能正常访问RabbitMQ专享实例。 图 配置ECS安全组 表 安全组规则 方向 协议端口 目的地址 出方向 全部放通 DefaultAll RabbitMQ专享实例所在安全组需要增加如下规则,以保证能被客户端访问。 图 配置RabbitMQ专享实例安全组 表 安全组规则 方向 协议端口 源地址 入方向 全部放通 sg53d4 通过公网访问实例 RabbitMQ实例所在安全组需要增加如下规则,以保证能被客户端访问。 表 安全组规则 方向 协议端口 源地址 入方向 TCP:5672 0.0.0.0/0 具体如下图所示。 图 安全组规则1
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        分布式消息服务RabbitMQ
        常见问题
        连接类
      • 产品架构
        本文带您了解云主机备份的产品架构。 云主机备份由存储库、备份策略和备份副本组成,基于云硬盘快照技术为弹性云主机提供数据保护能力。 通过云主机备份,您可以方便地保护和恢复弹性云主机的数据。云硬盘快照技术、存储库和备份策略的组合,提供了可靠的数据保护机制,帮助您应对数据丢失或损坏的风险,并在需要进行恢复时,提供快速而可靠的恢复能力。 在备份过程中,备份的数据会保存到对象存储中,对象存储是一种高可用、可扩展的分布式存储服务,可以提供安全和可靠的数据存储。通过备份到对象存储,可以确保备份数据的持久性和可用性,以便在需要时进行恢复。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        产品架构
      • 磁盘分区与虚拟内存类
        Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办? Windows操作系统云主机有时会看不到挂载的数据盘,出现这种情况时,可能是因为新添加的数据盘未进行分区和初始化。 新的数据盘默认是没有分区和文件系统的,因此在资源管理器中不会显示,需要先手动执行初始化操作。具体方法请参见初始化数据盘。 怎样调整系统盘分区? 通常我们在进行系统盘扩容的时候,会用到调整系统盘分区,Windows云主机和Linux云主机的调整方式不同,具体步骤分别参见扩容云硬盘中针对Windows云主机和Linux云主机的不同调整方式。 怎样查询Windows弹性云主机磁盘分区与磁盘设备的对应关系? 以Windows 2012为例,介绍查询Windows弹性云主机磁盘分区与磁盘设备对应关系的方法。 1. 登录Windows弹性云主机。单击桌面左下角的“开始”菜单。 2. 选择“管理工具 > 计算机管理”。 3. 在左侧导航栏,选择“存储 > 磁盘管理”。 4. 右键单击“磁盘1”所在灰色地域,单击“属性”。系统打开磁盘属性窗口。 5. 选择“详细信息”页签,并选择参数“属性”的值为“父系”。 6. 记录参数“值”中符号“&”后的几位数字,该值为磁盘分区对应的主从设备号。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理类
        磁盘分区与虚拟内存类
      • 与其他服务的关系
        相关服务 交互功能 相关内容 弹性云主机(CTECS) TaurusDB配合弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接TaurusDB可以有效的降低应用响应时间、节省公网流量费用。 详细内容参见 虚拟私有云(CTVPC) 对您的TaurusDB数据库实例进行网络隔离和访问控制。 详细内容参见 对象存储(OBS) 存储您的TaurusDB数据库实例的自动和手动备份数据。 详细内容参见 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测TaurusDB资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 详细内容参见 云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),为用户提供云服务资源的操作记录。 详细内容参见 数据库复制(CTDRS) 使用数据复制服务,实现数据库平滑迁移上云。 详细内容参见 分布式关系型数据库(DRDS) 对于云数据库TaurusDB,使用分布式关系型数据库服务(Distributed Relational Database Service,简称 DRDS),后端对接多个数据库实例,实现分布式数据库的透明访问。 详细内容参见
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        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 数据库实例状态
        状态 说明 正常 数据库实例运行正常。 异常 数据库实例不可用。 创建中 正在创建数据库实例。 创建失败 数据库实例创建失败。 重启中 按照用户请求,或修改需要重启才能生效的数据库参数后,重启实例中。 主备切换中 正在切换副本集实例的主备节点。 节点扩容中 正在扩容集群实例的shard或mongos节点个数。 删除节点中 正在删除添加失败的节点。 存储扩容中 正在扩容实例的磁盘大小。 规格变更中 正在变更实例的CPU和内存规格。 备份中 正在创建备份。 恢复检查中 该实例下的备份正在恢复到新实例。 修改内网地址中 正在修改节点的内网IP。 修改端口号中 正在修改数据库实例的数据库端口。 修改安全组中 正在修改数据库实例的安全组。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        实例说明
        数据库实例状态
      • 产品价格
        本文向您介绍VPN连接服务的产品价格。 VPN连接服务目前支持按需计费方式,并按网关规格和连接组数收取费用。 VPN网关 收费项 计费模式 计费单位 价格 企业版VPN网关基础型 按需 元/个/小时 1.88 企业版VPN网关专业型1 按需 元/个/小时 2.58 企业版VPN网关专业型2 按需 元/个/小时 3.98 企业版VPN网关国密型 按需 元/个/小时 3.98 VPN连接 收费项 计费模式 计费单位 价格 企业版VPN连接组数1~10 按需 元/连接组/小时 0 企业版VPN连接组数11~100 按需 元/连接组/小时 0.22 说明 带宽费用、流量费用价格详情,请参考弹性IP价格详情。 关联企业路由器场景,请参考企业路由器价格详情。
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        VPN连接
        计费说明
        产品价格
      • 通过云主机创建Windows系统盘镜像
        本节介绍了通过云主机创建Windows系统盘镜像的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 如果您已经创建了一台Windows云主机,并根据业务需要进行了自定义配置(如安装软件、部署应用环境等),您可以为更新后的云主机创建系统盘镜像。使用该镜像创建新的云主机,会包含您已配置的自定义项,省去您重复配置的时间。 背景知识 通过云主机创建系统盘镜像的过程如下:从现有镜像开始,创建一个云主机实例,自定义该实例,从该实例创建新的镜像,并最终创建新的实例,如下图所示。 创建系统盘镜像常见于应用扩容场景。也可用于混合云部署场景,为了实现云上及线下资源同步,可以借助镜像导入导出功能,实现过程如下: 1、基于云主机制作系统盘镜像; 说明 此处的云主机必须为私有镜像所创建,否则基于该云主机制作的系统盘镜像不支持导出。 2、将镜像导出到OBS桶,详情可参阅导出镜像。 3、下载OBS桶中的镜像文件 无需关闭云主机即可创建镜像。 创建过程中,对云主机正在运行的业务没有影响。 创建过程中,请勿改变云主机状态,不要关闭、开启或者重启云主机,避免创建失败。 镜像创建时间取决于云主机系统盘的大小,也与网络状态、并发任务数有关。 云主机及通过云主机创建的系统盘镜像属于同一个区域。例如,云主机所在区域为“苏州”,则通过云主机创建的系统盘镜像也位于“苏州”。 如果云主机已到期或释放,使用您提前创建的系统盘镜像创建新的云主机,可找回原云主机中的数据。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        创建私有镜像
        通过云主机创建Windows系统盘镜像
      • 实例冻结/注销/续费/退订
        本文介绍了实例冻结/注销/续费/退订相关常见问题。 RDSPostgreSQL实例为什么被释放 客户在天翼云购买产品后,在账号欠费后,如果没有及时的进行续费或充值,实例将会被冻结,进入保留期,保留期满仍未续费或充值,将会进入注销流程,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 RDSPostgreSQL实例为什么被冻结 实例冻结的类型有多种,最常见类型为欠费或到期冻结。 RDSPostgreSQL实例冻结了是否还可以备份数据 冻结后将不支持继续备份数据,如果是欠费冻结,需要先续费解冻RDSPostgreSQL实例后才能备份数据。 怎么将已冻结的数据库实例解冻 用户可通过续费或充值来解冻资源,恢复数据库实例正常使用。欠费冻结的数据库实例允许续费、注销或退订。 冻结、解冻、注销数据库实例对业务有什么影响 几种情况对业务的影响分别如下: 实例冻结时:实例将被限制访问和使用,会导致正在进程的业务中断,同时用户无法再连接到数据库实例。数据库实例被冻结后,会限制变更操作,但可以手动来进行退订。 实例解冻时:实例将被解除限制,用户可以重新连接至数据库资源。 实例注销时:实例资源将被回收,实例将被删除。 如何续费 包年/包月购买的数据库实例到期后,请在管理控制台实例管理页面进行续费操作。详细操作请参考“计费说明”中的产品续订与退订。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        订购类
        实例冻结/注销/续费/退订
      • 欠费说明
        本文介绍全站加速产品欠费说明、关停服务、恢复服务及预警说明等。 客户天翼云账户中没有余额并欠款的情况下,天翼云会关停客户的全站加速服务,并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的全站加速服务,天翼云会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为“已停止”,1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行【启用】操作,全站加速产品即可恢复服务。操作步骤如下: 1. 登录客户控制台。 2. 单击【域名列表】,找到【已停止】的域名,单击【启用】。 3. 对弹出的【启用确认】框,单击【确认启用】。 预警设置 为避免欠费情况的产生,可通过对客户在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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        全站加速
        计费说明
        欠费说明
      • 重启实例
        GPU云主机作为弹性云主机的一类实例规格,其重启操作与弹性云主机保持一致。 操作场景 重启操作是维护云主机的一种常用方式,如系统更新、重启保存相关配置等。 注意 以下场景都有可能引起GPU设备ID变化: 手动关机并再次开机时。 手动重启GPU实例时。 GPU云主机故障后,触发冷迁移时。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行重启。 a. 对单台云主机进行重启操作:在云主机列表中,选择需要重启的云主机,点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 b. 对多台云主机进行重启操作:在云主机列表中,选择需要重启的多台云主机,点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 5. 在重启弹窗中,设置重启方式,并确认操作是否正确,无误后点击确定。 设置 说明 重启方式 重启:正常重启流程。 强制重启:等同于断电重启,可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 注意 请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        重启实例
      • 查设备轨迹
        参数名 参数类型 是否必填 参数描述 prodInstId String 是 实例Id clientId String 是 设备ID startTime String 是 起始时间,时间格式"yyyyMMddHHmmss" endTime String 是 截止时间,时间格式"yyyyMMddHHmmss"时间段不支持跨天,如果 startTime小于endTime当天起始时间,则以endTime那天起始时间为准查询
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        分布式消息服务MQTT
        API参考
        API
        设备客户端
        查设备轨迹
      • 监控指标
        维度 云数据库GaussDB 涉及的维度 Key Value gaussdbv5instanceid 云数据库GaussDB 实例 gaussdbv5nodeid 云数据库GaussDB 节点 gaussdbv5componentid 云数据库GaussDB 组件
        来自:
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        监控与告警
        监控指标
      • 变更
        本文介绍如何变更安全加速套餐。 您如果有变更套餐的需求,您可以登录天翼云官网,在订单管理产品中找到您的订单,点击“订购”提交您的变更需求。目前套餐变更只支持升级套餐,不支持降级套餐的操作。 产品变更页面
        来自:
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        安全加速(文档停止维护)
        计费说明
        变更
      • 计费FAQ
        本文主要介绍云日志服务常见计费FAQ。 云日志服务如何计费? 当前计费模式仅支持按需计费。即先使用再付费,按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用,每个月有一定的免费额度,在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 开通云日志服务时,账户是否需要有余额? 在开通云日志服务时,您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何关闭云日志服务? 若您不再使用云日志服务,您可以将您的日志项目全部删除,无需注销账号。详情操作请查看管理日志项目。 若您需要退订云日志服务,请在云日志服务控制台日志管理首页日志总览相关明细中,点击右上角【退订】按钮进行退订操作。 免费额度如何计算? 关于500M免费额度的具体说明如下: 日志读写流量:按流量计费,每月免费赠送500MB额度,超过后将进行按需收费。 日志存储量:按存储空间计费,每月免费赠送您500MB额度,超过后将进行按需收费。
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        云日志服务
        计费说明
        计费FAQ
      • 环境设置
        本文介绍如何环境设置。 集群创建前,需要完成对VPC、子网及安全组的设置,本章节介绍如何完成集群的环境设置。 步骤一:创建虚拟私有云 您需要创建虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC),提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升公有云中资源的安全性,简化用户的网络部署。如果用户已有VPC,可重复使用,不需多次创建。关于创建VPC的详细信息可以参考虚拟私有云创建虚拟私有云VPC。 步骤二:创建子网 创建子网之前需要提前创建好虚拟私有云,如果用户已有子网,可重复使用,不需多次创建。关于子网创建的详细信息可参考虚拟私有云创建子网。 步骤三:设置安全组 设置安全组之前需提前创建好安全组。配置时需要在出方向、入方向分别添加允许6443、9080、9443、2379、2380端口的设置,关于安全组设置的详细信息可参见虚拟私有云安全组配置示例。
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        集群
        环境设置
      • 变量使用介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的变量使用方式。 在一个块中使用的所有变量必须在该块的声明小节中事先进行声明,PL/pgSQL 变量可以是任意SQL数据类型,可以是一个简单数据类型、复合类型、RECORD、已经存在的表行类型、表字段类型、游标。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        变量使用
        变量使用介绍
      • 变量使用介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的变量使用方式。 在一个块中使用的所有变量必须在该块的声明小节中事先进行声明,PL/pgSQL 变量可以是任意SQL数据类型,可以是一个简单数据类型、复合类型、RECORD、已经存在的表行类型、表字段类型、游标。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        变量使用
        变量使用介绍
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的监控概览。 TeleDB提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。 说明 TeleDB默认只保留一个月的监控数据,TeleDB管理员可在系统信息 > 基本信息 > 参数配置 修改相关参数(TELEDBXOSSSTATISTICSSAVEDAYS)调节。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例监控
        监控概览
      • 查看系统基本信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看系统基本消息。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,单击系统信息 > 基本信息 ,进入基本信息页面。 2. 选择基本信息页签,你可查看系统名称、系统版本号、系统管理员和系统部署日期。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        系统信息
        查看系统基本信息
      • Linux物理机卸载方法
        本章节主要介绍如何卸载天翼云物理机重置密码插件。 登录物理机服务,依次执行以下命令: 1. sudo bash /CloudrResetPwdAgent/bin/cloudResetPwdAgent.script remove 2. sudo bash /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script remove 3. sudo rm rf /CloudrResetPwdAgent 4. sudo rm rf /CloudResetPwdUpdateAgent
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        物理机 DPS
        快速入门
        登录物理机服务
        安装一键式重置密码插件
        Linux物理机卸载方法
      • 产品定义
        本节介绍了专属云(存储独享型)的产品定义。 专属云(存储独享型)(CTDSS,Dedicated Distributed Storage Service)为您提供独享的物理存储资源,通过数据冗余和缓存加速等多项技术,提供高可用性和持久性,以及稳定的低时延性能;可灵活对接专属云(计算独享型)等多种不同类型的计算服务。 用户需要申请专属云(存储独享型)服务后才予以开通权限,请联系专属客户经理提交开通申请,或者拨打天翼云客服电话4008109889。 功能特点: 1、 规格丰富 高IO:高性能、高扩展、高可靠,适用于性能相对较高,读写速率要求高,有实时数据存储需求的应用场景。 超高IO:低时延、高性能,适用于低时延,高读写速率要求,数据密集型应用场景。 2、弹性扩展 按需扩容:可根据业务需求扩容存储池。 性能线性增长:支持在线扩容DSS下的磁盘,并且性能线性增长,满足业务需求。 3、安全可靠 三副本冗余:数据持久性高达99.9999999%。 数据加密:系统盘和数据盘均支持数据加密,保护数据安全。 4、备份恢复 云备份服务:可为专属分布式存储下的磁盘创建备份,利用备份数据回滚磁盘,最大限度保障您数据的安全性和正确性,确保业务安全。 专属云(存储独享型)与云硬盘的区别 服务名称 总体介绍 存储类别 典型应用场景 性能规格 专属云(存储独享型) 专属云(存储独享型)为用户提供独享的物理存储资源,存储池资源物理隔离,数据持久性高达99.9999999%,可同时对接多种不同类型的计算服务,如弹性云主机、物理机等,功能丰富、安全可靠。 存储池物理隔离,资源独享,专属存储。 对接专属云中的弹性云主机、物理机等计算服务 对接非专属云中的弹性云主机、物理机等计算服务 混合负载,专属存储可同时支持HPC、数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署 高性能计算 OLAP应用 高IO:起步规格13.6TB,扩容步长13.6TB,最大可扩容至435.2TB,最大IOPS为1500 IOPS/TB。 超高IO:起步规格7.225TB,扩容步长7.225TB,最大可扩容至289TB,最大IOPS为8000 IOPS/TB。 云硬盘 云硬盘可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务。 共享存储池资源 企业日常办公应用 开发测试 企业应用,例如SAP、Microsoft Exchange和Microsoft SharePoint等 分布式文件系统 各类数据库,例如:MongoDB、Oracle、SQL Server、MySQL和PostgreSQL等 云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1GB,单个磁盘可由10GB扩展至32TB。 DSS与EVS的区别
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        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        产品定义
      • 步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络
        企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络。本文为您介绍使用云专线或VPN连通三层网络的操作方法。 前提条件 使用企业交换机之前,需要规划云下和云上所需的资源,资源规划请参考企业交换机工作原理。 操作步骤 1. 创建云专线或者VPN,并进行配置,打通云下IDC和云上VPC的三层网络。 具体请参见《云专线用户指南》或《虚拟专用网络用户指南》。 2. 提交工单给云专线或VPN服务,确认您的云专线或VPN是否支持和企业交换机对接(VXLAN),若不支持,需要联系客服技术工程师开通云专线或VPN服务的对接企业交换机能力。
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        企业交换机
        快速入门
        步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络
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