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      • 欠费说明
        本文介绍视频直播欠费产生后的处理规则。 当天翼云客户账户中没有余额或已产生欠费,将关停客户的视频直播服务,且天翼云会通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的视频直播服务,即天翼云视频直播会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。1天后天翼云会将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,视频直播节点虽在7天后会删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,即可恢复视频直播服务。操作步骤如下: 1. 登录直播控制台。 2. 单击【域名管理】下的【域名列表】,找到【已停止】的域名,单击【启用】。 3. 对弹出的启用确认,单击【确认启用】。 预警设置 为避免产生欠费,客户可通过在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置。当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云官网。 2. 单击右上角【我的】,单击【费用中心】。 3. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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        视频直播
        计费说明
        欠费说明
      • 云环境配置模板SMS插件版
        本章节主要介绍新版RDA中,主机迁移服务场景云环境配置模板信息。 云环境配置模板参数说明 参数 说明 是否必填 名称 自定义云环境名称 是 区域ID 云环境所在区域ID 是 ECS节点 所在区域ECS终端节点 是 IAM节点 所在区域IAM终端节点 是 IMS节点 所在区域IMS终端节点 是 VPC节点 所在区域VPC终端节点 是 EVS节点 所在区域EVS终端节点 是 SMS节点 填写安装RDA的服务器IP地址和SMS插件的启动端口。格式为:IP地址:启动端口,例如:127.x.x.x:xxxxx IP地址要求是源端服务器可以访问到安装RDA服务器的公网IP/私网IP。 启动端口获取方法请参考安装SMS插件章节。 是 Agent桶域名 请下载SMSAgent安装包,并上传至可以访问的OBS桶中,将存放SMSAgent的OBS桶所在的终端节点填写在此处。公有云场景可使用天翼云提供的桶地址。 是 EPS节点 所在区域EPS终端节点 否 Linux代理镜像 提供Liunx代理镜像执行写入功能。填写LinuxAgent.zhvd文件生成的镜像ID。详情参考云环境配置。 源端为Linux系统时必填。 Linux自动创建BIOS镜像 提供自动创建BIOS服务器的功能。 LinuxServer.zvhd文件生成的镜像ID。详情参考云环境配置。 源端是BIOS启动的Linux服务器,Linux代理镜像和Linux自动创建BIOS镜像必填。 Linux自动创建UEFI镜像 提供自动创建UEFI服务器的功能。填写LinuxServer.zvhd文件生成的镜像ID。详情参考云环境配置。 源端是UEFI启动的Linux服务器,Linux代理镜像和Linux自动创建UEFI镜像必填。 Windows代理BIOS镜像 提供Windows代理镜像执行写入、自动创建BIOS服务器的功能。 详情参考云环境配置。 源端为Windows系统时必填。 Windows自动创建UEFI镜像 提供自动创建UEFI服务器的功能。 详情参考云环境配置。 否 KMS地址 填写Windows激活地址。若没有搭建KMS服务器,填写127.0.0.1即可。 是
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        云环境配置
        云环境配置模板SMS插件版
      • 功能订购(1)
        场景二:天翼云官网3D模式的云电脑 1. 打开并登录天翼云门户; 2. 在产品列表选择“天翼云电脑(公众版)”, 打开天翼云电脑(公众版)产品详情页; 3. 点击“立即订购”前往订购页面; 4. 在增值服务区域选择“增配3D模式”; 5. 选择3D模式套餐(按小时/包月); 6. 确认订单并完成支付; 7. 云电脑创建成功后自动开通3D模式。 场景三:存量用户的云电脑开通3D模式 1. 用户登录云电脑客户端; 2. 点击工具栏【3D模式】按钮; 3. 未开通用户开通:系统检测未开通,弹出开通引导; 4.已开通用户增购:点击订购按钮,进入订购页面; 5. 用户选择套餐并完成支付,选择按需小时付费需要支持; 6. 选择合适方法支付,支持支付宝、翼支付和微信支付; 7. 开通成功后立即使用。 开通入口: 客户端工具栏【3D模式】按钮 移动端悬浮球菜单 快捷应用【3D模式】启动项 付费订购(政企版) 天翼AI 云电脑政企版的3D模式订购支持管理台批量开通和企业员工自主开通两种场景。
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      • 删除证书
        本文通过图文说明证书删除的操作步骤。 功能介绍 当证书过期或者不再使用时,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台删除证书。 注意事项 证书删除的前提是未绑定域名,因此在删除证书前,需要先解除证书与域名的绑定关系。 操作步骤 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,选定目标证书,在操作列单击【删除】。 3、控制台会弹窗(如下图),客户进行二次确认后,单击【确定】即可删除。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        删除证书
      • 如何删除域名
        本文介绍了Web应用防火墙(边缘云版)控制台如何删除域名。 使用场景 如果您需在平台中删除某个域名的配置,您可以在控制台进行删除操作。删除按钮只能在域名状态为“已停止”时可见。 前提条件 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2.进入域名管理域名列表页面。 3.选择需要删除的域名,在操作栏点击【删除】按钮后,会进行弹窗提示,确定后域名列表无法查询该域名,配置也无法进行恢复。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        域名操作
        如何删除域名
      • 方案概述
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC隔离的需求背景与场景。 背景信息 XX企业在天翼云某区域内部署了4个虚拟私有云VPC,业务A、业务B、业务C分别部署在VPC1、VPC2、VPC3,公共业务部署在VPC4中,网络要求如下: 1. 业务A、业务B以及业务C所在的3个VPC需要隔离,不互通。 2. 业务A、业务B以及业务C都需要和公共业务所在的VPC4互通。 说明 您可以使用企业路由器的共享功能,将不同账号下的虚拟私有云添加至同一个企业路由器中构建组网。 操作流程 本文档介绍如何通过企业路由器构建同区域VPC隔离组网。 下表是构建同区域VPC隔离组网流程说明 序号 流程 说明 1 规划组网和资源 规划组网和资源,包括资源数量及网段信息等。 2 创建资源 1、创建企业路由器:创建1个企业路由器,构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。 2、创建VPC和ECS:创建4个虚拟私有云VPC和4个弹性云主机ECS。 3 配置网络 在企业路由器中配置VPC连接: 1、在企业路由器中添加“虚拟私有云(VPC)”连接:将4个VPC分别接入企业路由器中。 2、在企业路由器中创建路由表;创建2个自定义路由表。 3、在路由表中创建关联和传播:根据网络规划,在两个路由表中分别创建“虚拟私有云(VPC)”连接的关联和传播。 4、在VPC路由表中配置路由:在VPC路由表中配置到企业路由器的路由信息。 4 验证网络互通情况 登录ECS,执行ping命令,验证网络互通情况。
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        企业路由器
        最佳实践
        通过企业路由器实现同区域VPC隔离
        方案概述
      • 高级回源
        本文介绍高级回源的功能介绍、配置说明及注意事项。 功能介绍 当客户希望全站基于某些特殊场景回不同源站时,例如需要根据请求的不同文件后缀名、不同目录回不同的源站时,可以使用天翼云高级回源功能。开启高级回源后,全站加速节点在接收到客户端请求后,读取请求中对应信息进行判断并回源到不同源站。目前天翼云全站加速支持的高级回源功能包括如下: 支持区分IPV4/IPV6回源。 支持分区域分运营商回源。 支持分不同目录回源:例如可设置某加速域名下:/abc/a目录回源站A,/def/d目录回源站B。 支持分不同文件后缀名回源:例如可设置某加速域名下:.apk文件回源站A,.mp4文件回源站B。 注意事项 上述高级回源维度可以相互组合,例如可设置如下:/abc/a目录下的.apk文件回源站A,/abc/a目录下的.mp4文件回源站B。 如客户同时在控制台配置了回源URI改写功能,且其中涉及目录或文件后缀名的改写,可能会造成分目录回源和分文件后缀名回源效果与预期不符。 高级回源功能支持在具体某个条件下设置多个源站,且支持多个源站之间设置主备、权重。 高级回源功能必须搭配源站配置功能一起使用,在某个请求未匹配至所有高级回源条件时,将按照基础回源配置回源。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        高级回源
      • 产品定义
        本章节向您主要介绍什么是VPN连接、VPN连接的组成部分以及如何访问VPN连接服务。 产品概述 虚拟专用网络(Virtual Private Network,以下简称VPN),用于在企业用户本地网络、数据中心与天翼云云上网络之间搭建安全、可靠、高性价比的加密连接通道。 VPN由VPN网关、对端网关和VPN连接组成。 VPN网关提供了VPC的公网出口,与用户数据中心的对端网关对应。 VPN连接通过加密技术,将VPN网关与对端网关相关联,使数据中心与VPC通信,更快速、更安全地构建混合云环境。 组成部分 VPN网关 :虚拟专用网络在天翼云上的虚拟网关,与用户本地网络、数据中心的对端网关建立安全私有连接。 对端网关 :用户数据中心的VPN设备或软件应用程序。控制台上创建的对端网关是云上虚拟对象,用于记录用户数据中心实体设备的配置信息。 VPN连接 :VPN网关和对端网关之间的安全通道,使用IPsec协议对传输数据进行加密。 访问方式 VPN服务提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台。用户可以登录管理控制台访问VPN服务。 如果用户已注册帐户,可直接登录管理控制台,在主页选择“网络 > VPN”。 如果未注册,可先注册天翼云账号后,再使用VPN服务。 约束与限制 VPN服务仅支持VPN网关与对端网关间通过IPSec协议建立安全通道,从而进行点对点通信,不支持SSL VPN能力。 VPN仅支持建立非跨境连接,不支持建立跨境连接。
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        VPN连接
        产品简介
        产品定义
      • 应用场景
        本页介绍了SSL证书产品的一些应用场景。 网站数据加密 HTTP协议无法加密数据,导致网站数据可能产生泄露、篡改或钓鱼攻击等问题。安装SSL证书后,网站使用HTTPS协议对网站数据的传输进行加密,包括您网站中的企业应用数据、政务信息、支付环节的数据都能实现加密传输,有效保护敏感数据的传输。 网站服务由HTTP协议转换成HTTPS协议 用户需要将网站服务由HTTP协议转变成HTTPS协议,可以使用证书服务申请受信任CA认证中心颁发的数字证书,然后部署在云平台网站,将HTTP访问转换成HTTPS,为网站访问提供认证加密功能。 提升网站用户访问网站的安全性 如果网站没有安装SSL证书,网站地址以HTTP开头,浏览器会将此类网站标记为不安全的网站。如果网站已安装SSL证书,浏览器会将该网站标记为安全网站,让您网站的用户可以放心访问您的网站。对于已安装EV或OV证书的网站,浏览器地址栏会展示该网站所属企业的真实身份,更有效地增强网站用户对该网站的信任,从而提升网站业务的成交率。 CDN或SLB服务上使用HTTPS协议 CDN或SLB服务,可以通过SSL证书服务将购买的数字证书部署在这些产品中,实现云产品的HTTPS化。
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        SSL证书
        产品简介
        应用场景
      • 权限基本概念
        本节主要介绍权限基本概念 权限 默认情况下,管理员创建的IAM子用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 权限的分类 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色: IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色不能完全满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略: IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对ECS服务,管理员能够控制IAM用户仅能对云主机资源进行某一类指定的管理操作。 策略根据创建的对象,分为系统策略和自定义策略。 策略系统策略 云服务在IAM预置了常用授权项,称为系统策略。管理员给用户组授权时,可以直接使用这些系统策略,系统策略只能使用,不能修改。 如果管理员在IAM控制台给用户组或者委托授权时,无法找到特定服务的系统策略,原因是该服务暂时不支持IAM。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        权限管理
        权限基本概念
      • 删除操作日志
        本文介绍了如何删除操作日志。 使用场景 操作日志记录了用户在控制台的新增、删除、更新操作,便于用户对操作记录进行审计。您可以在控制台删除操作日志。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【操作日志】页面,您可以指定查询时间或操作人进行查询。 3.勾选需要删除的日志,点击【删除日志】按钮。 4.在弹窗中点击【确认删除】。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        操作日志
        删除操作日志
      • 查询操作日志
        本文介绍如何查询操作日志。 使用场景 操作日志记录了用户在控制台的新增、删除、更新操作,便于用户对操作记录进行审计。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【操作日志】页面,您可以指定查询时间或操作人(支持多选)。默认将展示最近7天,所有人的操作日志。 操作日志列表包含:时间、事件名称、事件内容、操作状态、操作人。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        操作日志
        查询操作日志
      • 白名单规则
        程序拦截策略 “不拦截升级/插件类程序”, 即自更新/插件类型程序均不拦截(此类程序不加入白名单列表),需满足以下条件:1.父进程在白名单; 2.父进程不属于:explorer.exe、cmd.exe、浏览器、迅雷、网盘、IM; 3.自身非安装包。 “不拦截指定签名的程序”,即可配置签名,程序签名与配置签名相符则自动放行。 “不拦截指定路径的程序”,即可配置指定路径,该路径下面的所有程序均不拦截(此类程序不加入白名单列表)。 白名单列表和禁用列表 在“白名单列表”中,管理员可以添加特定的应用程序,此类应用程序不会被拦截。 如果想禁用部分在白名单中已放行的应用,管理员可在“禁用列表”中添加应用信息。 注:绑定白名单,扫描完成后,桌面内能够运行的程序有以下几种 扫描前在扫描范围内已经安装的应用。 白名单列表内的应用。 放行通过的应用以及它释放的程序。 签名为天翼云的相关应用。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        应用管控
        白名单规则
      • 回源HTTP响应头
        本文介绍回源HTTP响应头功能及其配置说明。 功能介绍 HTTP响应头是HTTP响应消息头的组成部分之一,可携带特定响应头信息返回给客户端。当CDN节点上没有缓存用户请求的内容时,CDN节点会回源拉取内容,源站收到节点的请求后会进行响应。为了便于用户识别源站的响应信息,您可以配置回源HTTP响应头功能,改写源站响应报文中的HTTP Header信息。例如,改写回源响应头中ContentType参数的值,然后再传递给客户端,以确保客户端解析正常(通过改写,可以避免因源站响应的值异常的情况下,引起客户端解析乱码的问题)。 如果您需要改写用户源站响应报文中的HTTP Header,可以通过提交工单,申请配置回源HTTP响应头。可根据您的实际业务需求,选择添加、修改、删除回源HTTP响应头。 注意事项 1. 回源HTTP响应头改写功能,是指CDN回源节点接收到源站响应后,对源站的HTTP响应头做改写。与HTTP响应头功能不同的是,回源HTTP响应头的处理发生在CDN回源节点和源站之间,而HTTP响应头的修改发生在CDN边缘节点和用户的客户端之间。前者可能会影响CDN节点上的相关机制,并且会响应至用户侧,而后者仅影响CDN节点响应给客户端的头部,对CDN节点本身机制没有影响。 2. 如果仅希望影响客户端收到的响应头,使用修改HTTP响应头功能即可。详情请见:HTTP响应头。 3. 为避免影响CDN缓存,回源HTTP响应头功能对以下响应头不做处理:ContentLength、ContentRange、Range、LastModified、Etag、CacheControl。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        头部修改
        回源HTTP响应头
      • 导出操作日志
        本文介绍了如何导出操作日志。 使用场景 操作日志记录了用户在控制台的新增、删除、更新操作,便于用户对操作记录进行审计。您可以在控制台导出操作日志。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【操作日志】页面,您可以指定查询时间或操作人进行查询。 3.点击【全部导出】按钮,将查询结果进行导出。 4.导出时,您可以选择导出的文件格式,支持导出为txt及xls文件。选择后,点击【确定】即可。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        操作日志
        导出操作日志
      • 删除域名
        本节介绍了如何在控制台删除域名。 使用场景 如果您需在平台中删除某个域名的配置,您可以在控制台进行删除操作。删除按钮只能在域名状态为“已停止”时可见。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要删除的域名,在操作栏点击【删除】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名列表无法查询该域名,配置也无法进行恢复。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        删除域名
      • CDN加速媒体存储如何计费
        本文介绍CDN加速媒体存储资源的计费说明。 关于CDN加速媒体存储资源的计费说明,详情请见:CDN加速媒体存储费用说明。
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        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        CDN加速媒体存储如何计费
      • 多个加速域名是否可以使用同一源站IP地址
        本文解答多个加速域名是否可以使用同一源站IP地址的问题。 多个加速域名可以使用同一源站IP地址。但需要注意,如果多个域名回同一个源站IP地址时,源站需要考虑承载能力,特别是业务有突发场景时,单IP源站可能有崩溃风险。因此建议使用多个源IP,可按承载能力分配权重,或配置主备策略。天翼云CDN支持丰富的回源策略,支持客户自定义源站。例如,支持IP或域名,支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。源站配置说明详情请见:源站配置。
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        常见问题
        回源相关
        多个加速域名是否可以使用同一源站IP地址
      • 登录客户端
        本节介绍天翼云电脑大屏客户端登录的相关操作。 扫码登录 打开天翼云电脑大屏客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。 天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录云电脑客户端。 账号登录 登录页 右边可以看到账号登录 ,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 自动登录 登录页选择账号登录时,输入密码后,点击“自动登录”后自动勾选“记住密码”。登录成功后,下次启动客户端将自动登录对应的账号。 若取消“自动登录”,“记住密码”不会取消。 若取消“记住密码”,自动取消“自动登录”。 若切换账号,自动取消“自动登录”。 记住密码 登录页选择账号登录时,输入密码后,点击“记住密码”功能,下次登录无需重复输入登录密码。
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        天翼云电脑(公众版)
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      • 应用场景
        本节介绍翼共享的应用场景。 企业文件共享 目标用户:企业内各部门员工、管理层。 核心诉求:保障企业数据安全,实现部门间高效协作与信息精准传递,满足不同部门对各类文档的管理与共享需求,同时便于权限管控与资料归档。 使用流程:企业管理员根据部门和组织架构在翼共享平台设置用户读写权限及文档共享范围;员工使用各自账号登录天翼AI云电脑,通过挂载的翼共享盘进行文件上传、下载、编辑等操作,如上传部门报表、产品文档等,下载所需资料;新员工入职时可获取相应权限访问入职培训资料和员工手册等。 共享盘推荐:翼共享具有严格权限分层管理和大容量存储功能的共享盘类型,以适应企业多部门、多文档类型的存储与权限管理需求。如有外部客户访问场景可以选择网络共享盘,本地数据大容量并发场景推荐使用NAS共享盘。 电子教室 目标用户:学校师生。 核心诉求:确保教学资料便捷存储与快速访问,满足课堂教学互动需求,保障学生作业安全存储与有效管理,同时简化教学设备管理流程。 使用流程:学校 IT 人员配置翼共享盘与池化AI云电脑的挂载连接;教师将课件及教学视频上传至翼共享盘;课堂上,学生通过池化AI云电脑登录访问翼共享盘,打开教学资料学习,并在课后将作业保存至共享盘指定位置。 共享盘推荐:翼共享学生空间版本,具备高并发读写能力和稳定数据传输性能的共享盘,可以支持按照学生账号进行作业空间配置,满足课堂作业提交场景,以保障多学生同时访问和操作教学资料时的流畅性。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        应用场景
      • 基本概念
        源站 源站指客户的业务服务器,由客户运营维护,加速分发内容的源头。 回源Host 回源host决定回源请求访问到源站上的具体某个站点。 例1:源站是域名源站为www.example.ctyun.cn,回源host为www.ctyun.cn,那么实际回源是请求到www.example.ctyun.cn1解析到的IP,对应的主机上的站点www.ctyun.cn。 例2:源站是IP源站为1.1.1.1,回源host为www.ctyun.cn,那么实际回源的是1.1.1.1对应的主机上的站点www.ctyun.cn。 协议回源 协议回源指回源时使用的协议和客户端访问资源时的协议保持一致,即如果客户端使用 HTTPS 方式请求资源,当CDN节点上未缓存该资源时,节点会使用相同的 HTTPS 方式回源获取资源;同理如果客户端使用 HTTP 协议的请求,CDN节点回源时也使用HTTP协议。 过滤参数 过滤参数是指当URL请求中带“?”并携带参数请求到CDN节点的时候,CDN节点在收到该请求后可根据配置决定是否将该带参数的URL请求回源站。当开启过滤参数时,该请求到CDN节点后会截取到没有参数的URL向源站请求。并且CDN节点仅保留一份副本。如果关闭该功能,则每个不同的URL都缓存不同的副本在CDN的节点上。 示例: 客户端发起请求“ 开启“过滤参数”功能: CDN节点收到客户端请求后,向源站发起请求为:“http:/www.ctyun.cn/a.jpg” (忽略参数x1),待源站响应“ 的请求,CDN节点均返回存储的“ 关闭“过滤参数”功能: 对于所有类似“
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        基本概念
      • 翼家AI云电脑
        本节介绍翼家云电脑的功能说明。 产品介绍 翼家AI云电脑推出一站式“1+N”家庭场景解决方案,满足家长办公、家庭管理,孩子学习,老人娱乐等家庭多样化场景。 注意 1. 翼家AI云电脑功能仅支持天翼AI云电脑客户端V2.5.10以上版本进行使用。 2. 翼家当前对天翼AI云电脑(公众版)开放,如政企版想体验翼家功能,请联系运维或通过邮件申请,邮件发送至:clouddesktop@chinatelecom.cn) 家庭管理 家长可通过手机号邀请成员(成员账号需拥有AI云电脑)或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑等操作。 家庭管理入口 电脑端: 1.登录天翼AI云电脑客户端; 2.前往“家庭管理入口”。 桌面列表“家庭管理”。 AI云电脑内“家庭管理”。 移动端: 1.登录天翼AI云电脑客户端; 2.前往“家庭管理入口”。 我“家庭管理”。 AI云电脑内“家庭管理”。
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        天翼云电脑(政企版)
        特色功能
        翼家AI云电脑
      • 管理流水线
        本文介绍如何在天翼云函数计算控制台查看和编辑应用环境的流水线。 查看流水线 每个应用的环境都会搭配一条流水线,用于构建代码并发布至函数计算。 您可以在函数计算控制台,点击左上角导航栏选择应用 ,进入应用列表。然后点击对应的应用以及环境,进入环境详情页面,通过点击流水线管理 页签,进入流水线管理页面。页面包含流水线配置 、流水线环境变量 、流水线执行历史等模块。 编辑流水线 编辑流水线 在应用环境详情页面流水线管理 页签,点击流水线配置 旁边的编辑链接,进入流水线配置页面。您可以配置: 流水线触发方式 流水线触发方式,支持分支Push触发、Tag创建触发、分支合并触发三种方式。 资源描述YAML Serverless Devs的资源描述文件,默认为s.yaml。 执行环境 流水线的运行环境。 编辑流水线环境变量 在应用环境详情页面流水线管理 页签,点击流水线环境变量 旁边的编辑链接,进入流水线环境变量配置页面。支持使用表单编辑和使用JSON格式编辑。
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        函数计算
        用户指南
        应用管理
        管理流水线
      • 相关术语解释
        什么是实例? SQL Server的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的关系数据库。用户可以在关系数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的系列、规格、引擎、版本和状态,请参见实例说明。 什么是实例类型? SQL Server的实例分为单机版和主备版两种类型,通过不同的架构,分别提供不同的服务特性,请参见实例类型。 单机版和主备版支持不同的实例规格,请参见实例规格的性能规格。 什么是实例规格? SQL Server的实例规格主要是由云主机的性能类型、vCPU和内存三个重要属性组成,请参见实例规格。 什么是自动备份? 创建实例时,SQL Server默认开启自动备份策略。实例创建成功后,您可对自动备份策略进行修改,数据库实例将根据您的配置自动创建全量或增量备份。 什么是手动备份? 手动备份是由用户手动操作启动对数据库实例进行的全量备份,它会一直保存,直到用户主动删除。 什么是企业项目? 企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,通过授权用户组来限制用户使用企业项目内的云资源权限。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        相关术语解释
      • 登录客户端
        本节介绍天翼云电脑电脑客户端登录的相关操作。 扫码登录 打开天翼AI云电脑电脑客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼AI云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。 天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。 账号登录 登录页 右边可以看到账号登录 ,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 自动登录 登录页选择账号登录时,输入密码后,点击“自动登录”后自动勾选“记住密码”。登录成功后,下次启动客户端将自动登录对应的账号。 若取消“自动登录”,“记住密码”不会取消。 若取消“记住密码”,自动取消“自动登录”。 若切换账号,自动取消“自动登录”。 记住密码 登录页选择账号登录时,输入密码后,点击“记住密码”功能,下次登录无需重复输入登录密码。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        登录客户端
      • 查看证书
        本文通过图文说明证书查看路径和证书详情。 功能介绍 客户完成证书新增后,可通过DDoS高防(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、创建时间、证书品牌、证书有效期、已绑定域名。 操作步骤 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,可以看到证书列表,含历史添加过的所有证书。 3、选定目标证书,在操作列单击【详情】,即可查看证书详情信息。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        证书管理
        查看证书
      • 配置缓存过期时间
        本文简述缓存过期时间配置方法。 功能介绍 缓存过期时间指源站资源在边缘节点缓存的最大时长,超过该时长,资源将会被边缘节点标记为已过期。如果客户端请求的资源在边缘节点上已过期,边缘节点会回源获取最新资源缓存到边缘节点上,供其他请求使用。 边缘安全加速平台—安全与加速服务支持按后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件类型进行缓存。您可以根据业务需求,按指定路径或文件名后缀配置静态资源的缓存过期时间。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 注意事项 默认开启去问号参数缓存,若需要带问号后参数缓存,请选择关闭该功能。 权重支持自定义生效顺序,优先级数字大则优先生效。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,进入【安全与加速工作台】【CDN加速配置】,在域名列表中选中需要配置的域名。 2.单击【编辑配置】。 3单击【增加规则】,选择类型,如后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件,并配置相应的内容。 4.选择过期时间单位,如秒、分钟、小时、天,再填写对应的过期时间。 5.选择缓存规则,默认为强制缓存。 6.去问号缓存默认为开启,如需要带问号后参数缓存,请选择关闭该功能。 7.选择权重。权重支持自定义,优先级数字大则优先生效。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        配置缓存过期时间
      • 可靠性增强
        节点磁盘LVM配置 翼MR支持将多个磁盘配置成LVM(Logic Volume Management),多个磁盘规划成一个逻辑卷组。配置成LVM可以避免各磁盘间使用不均的问题,保持各个磁盘间均匀使用在HDFS和Kafka等能够利用多磁盘能力的组件上尤其重要。并且LVM可以支持磁盘扩容时不需要重新挂载,避免了业务中断。 数据可靠性 翼MR可利用弹性云服务器ECS提供的反亲和节点组以及放置组的能力,结合Hadoop的机架感知能力,将数据冗余到多个物理宿主机上,避免物理硬件的失效造成数据的失效。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        可靠性增强
      • 产品功能
        翼共享 翼共享是一款针对天翼AI云电脑(政企版)打造的企业级文件共享解决方案。通过AI云电脑挂载访问,支持实时读写,性能体验趋近于数据盘,传输速度更快。详情可查看翼共享帮助指导。 数据安全:文件数据不出AI云电脑,并支持通过翼加密实现文件加密保护。用户操作留存日志审计。 读写速率:采用NAS共享文件系统,支持文件实时读写,性能体验趋近于数据盘。 权限配置:支持按部门/用户配置读写权限,并支持自定义企业/个人空间容量分配。 翼察 翼察(AI云电脑安全办公平台)是基于AI云电脑办公场景探索而得的政企一体化安全办公解决方案。为政企办公场景提供身份、终端、网络、应用、数据五位一体的可信防护。 终端管理:以终端管理为核心,为政企客户提供终端多位一体、统一管理的安全解决方案。 远程接入:以用户身份为核心的远程安全接入,帮助客户快速接入内网访问,有效保护政企内部数据资产。 安全办公:整合终端管理、远程接入等技术,帮助用户构建全面覆盖、动态可信的办公一体化防御体系。
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品功能
      • 迁移前准备工作
        本章介绍迁移前需要做哪些准备工作。 已注册天翼云账号,并开通天翼云,登陆并完成实名认证。 注册天翼云账号并完成实名认证。 账号充值,且账号余额不少于100元。 建议您目的端账户余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。详情参考100元余额说明。 已获取帐号迁移权限。 如果使用帐号登录,默认拥有迁移权限,可无需配置迁移权限;如果使用IAM用户登录,请创建用户组并授权进行授权。详情请参考创建用户并授权使用SMS。 已获取目的端帐号的AK/SK。 迁移时使用AK/SK进行鉴权认证,获取目的端帐号的AK/SK操作请参见如何获取AK/SK?(账号)或如何获取AK/SK?。 操作系统要求。 主机迁移服务支持迁移的源端服务器操作系统列表请参见Windows兼容性列表、Linux兼容性列表。 迁移网络要求。 1. 源端能连接到天翼云API Gateway(端口:443)。源端出网方向端口,建议全部开放。 2. 使用IPv6进行迁移时,要求源端支持IPv4/IPv6双栈网络。 3. 源端能连接到目的端。 1. 若使用弹性公网IP连接,目的端需要提前购买和配置正确的EIP。 2. 若使用专线或者VPN,需提前购买和配置正确的专线或VPN。 4. 目的端服务器所属安全组需要开放端口: 1. Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口。 2. Linux系统文件级迁移开放22端口。 3. 以上端口,建议只对源端服务器开放。 4. 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。
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        主机迁移服务SMS
        快速入门
        迁移前准备工作
      • 使用IPv6进行主机迁移
        本章介绍如何使用IPv6进行数据迁移。 迁移前准备 已注册天翼云账号,并开通天翼云,登陆并完成实名认证。 注册天翼云账号并完成实名认证。 账号充值,且账号余额不少于100元。 建议您目的端账户余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。详情参考100元余额说明。 已获取帐号迁移权限。 如果使用帐号登录,默认拥有迁移权限,可无需配置迁移权限;如果使用IAM用户登录,请创建用户组并授权进行授权。详情请参考创建用户并授权使用SMS。 已获取目的端帐号的AK/SK。 迁移时使用AK/SK进行鉴权认证,获取目的端帐号的AK/SK操作请参见如何获取AK/SK?(账号)或如何获取AK/SK?。 操作系统要求。 主机迁移服务支持迁移的源端服务器操作系统列表请参见Windows兼容性列表、Linux兼容性列表。 迁移网络要求。 1. 源端能连接到天翼云API Gateway(端口:443)。源端出网方向端口,建议全部开放。 2. 使用IPv6进行迁移时,要求源端支持IPv4/IPv6双栈网络。 3. 源端能连接到目的端。 1. 若使用弹性公网IP连接,目的端需要提前购买和配置正确的EIP。 2. 若使用专线或者VPN,需提前购买和配置正确的专线或VPN。 4. 目的端服务器所属安全组需要开放端口: 1. Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口。 2. Linux系统文件级迁移开放22端口。 3. 以上端口,建议只对源端服务器开放。 4. 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。
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        主机迁移服务SMS
        最佳实践
        使用IPv6进行主机迁移
      • 规则说明
        针对DDoS高防(边缘云版)退订操作,为您进行说明,请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例(不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更等操作的资源)在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: (1)在资源开通的7天内发起退订; (2)发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); (3)同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过24次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订。不符合七天无理由全额退订条件的退订,都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 其他退订。主要 指因创建资源失败或资源未生效等因天翼云原因导致的用户退订。该类退订不限制退订次数,实现无条件退费。 注意 七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券。 参与活动购买的云产品,如若本退订规则与活动规则冲突,以活动规则为准;活动中说明“不支持退订”的云服务资源不支持退订。 执行退订操作前,请确保退订的资源数据已完成备份或迁移,退订完成后的资源将被完全删除,且不可恢复,请谨慎操作。 表1 规则说明 退订场景 退订次数 收取手续费 收取已消费金额 返还代金券 返还优惠券 七天无理由全额退订 同一用户(含已注销账号)累计24次。每个账号享有3次。 否 否 是 否 非七天无理由退订 不限次数 是 是 否 否 因天翼云原因导致的退订 不限次数 否 否 是 否 (1)代金券指以券面金额代替现金用来支付订单费用的一类使用券。 (2)优惠券指折扣券和满减券,即购买某种云产品可以打折或者满足支付一定现金金额后可以抵扣部分订单费用的一类使用券。 (3)若用户使用代金券或优惠券订购资源并仅退订其中部分资源,退订发起页面提示退订完成后不返还该订单已使用的代金券和优惠券,并由用户确认是否依然执行退订。 (4)券类如果存在有效使用期,系统将不返还超出有效期的券类。
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        DDoS高防(边缘云版)
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        退订说明
        规则说明
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