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- 退订说明如果您有退订文件系统的需求，可以进行登录天翼云订单管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考退订规则说明 。 操作流程可参考删除并行文件系统。
- 开启免费防护支持天翼云主机和天翼云外主机。根据界面提示，完成安装命令执行。具体操作，请参见安装Agent。后续操作常用功能配置：当云主机开启防护后，用户还可以根据业务需求进行防护配置。
- CentOS操作系统停止支持应对计划对于天翼云的公共镜像及服务支持存在一定影响： 天翼云暂不会下线CentOS 8镜像，同时已经使用CentOS 8创建的ECS实例运行不会受到影响，但将停止更新镜像。 天翼云对于CentOS操作系统的服务支持将和CentOS官方日期保持同步。2021年12月31日以后将不再对CentOS Linux 8提供服务支持；对CentOS Linux 7的服务支持将持续至2024年6月30日。
- 购买类开通分布式融合数据库HTAP有以下步骤： 分布式融合数据库HTAP的开通首先需要注册天翼云官网的账号。 登陆天翼云官网，选择“产品 -> 数据库 -> 分布式融合数据库HTAP”，进入分布式融合数据库HTAP 产品详情页面，选择开通数据库。 进入开通页面，根据客户需求，选择或输入实例的相关配置信息及订购信息， 确认订单。 进入订单确认页面，可以看到待开通实例的配置信息及订单费用，再次确认订购信息。 支付成功后返回订单列表页面，能看到实例状态为 “开通中”。
- 修改/启用/停用企业项目启用/停用企业项目 步骤 1 企业管理员登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面，单击左侧功能菜单“项目管理”，进入企业项目列表页面，单击待启用/停用企业项目右侧的“更多”，单击更多下拉菜单中的“启用”/“停用”。 步骤 4 在企业项目启用/停用确认框中，单击“是”完成企业项目启用/停用。
- 超出备份空间免费额度怎么办？操作步骤如下： 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击【实例列表】，选择实例，点击实例ID进入实例基本信息页面，点击【备份恢复】，进入备份恢复子页面。 点击备【份策略】，修改备份保留天数。 减少备份周期，可以设置一周2~3次备份，为了您的数据安全，数据备份不可关闭且一周至少需要2次备份。操作步骤如下： 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击实例列表，选择实例，点击实例ID进入实例详情页面，点击备份恢复，进入备份恢复子页面。 点击备份策略，修改备份周期。
- 天翼云ECX，助您快速搭建低时延Palworld幻兽帕鲁Windows服务器本文为您介绍使用ECX搭建Palworld幻兽帕鲁Windows服务器的最佳实践。
- 启动节点本页介绍天翼云TeleDB数据库启动节点。 操作场景该任务用于在停止节点后，手动启动节点。操作步骤切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情，进入实例详情页面。进入详情页面，单击操作列的启动，出现提示对话框。在提示对话框，单击确认启动节点。
- 查看组件信息本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看组件信息。 操作步骤切换至TeleDB控制台，单击系统参数> 组件信息，进入组件信息页面。在选择下拉框选择组件类型，单击查询。
- 开通网页防篡改（原生版）如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，找到对应的资源进行修改。选择“购买时长”，可拖动时间轴设置购买时长。确认配置参数和配置费用，阅读《天翼云网页防篡改（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。进入“付款”页面，完成付款。购买完成后，即可进入防护配额页面，查看已购买的配额。
- 购买网页防篡改配额如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，找到对应的资源进行修改。选择“购买时长”，可拖动时间轴设置购买时长。确认配置参数和配置费用，阅读《天翼云网页防篡改（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。进入“付款”页面，完成付款。购买完成后，即可进入防护配额页面，查看已购买的配额。
- Serverless集群创建失败的解决方法解决方法：建议稍等几分钟，如持续未能正常开通，保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。
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